TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TIỂU LUẬN Tên đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ năng mềm của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Hà Nội 20. Kỹ năng mềm luôn luôn là một vấn đề nóng bỏng bởi nó không chỉ được quan tâm nhiều trong các doanh nhiệp, tập đoàn mà gờ đây nó đã được bạn trẻ đặc biệt là sinh viên quan tâm kiếm tìm để phát triển hoàn thiện chính mình. Bài báo: “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ năng cho sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội” sẽ tìm hiểu thực trạng kỹ năng mềm, các nhân tố khiến kỹ năng mềm của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội còn yếu kém và đề ra một số giải pháp hợp lý để phát triển kỹ năng mềm của sinh viên. Qua 110 phiếu khảo sát sinh vên của trường từ các ngành, khoa khác nhau với tỷ lệ nam nữ gần bằng nhau thu được kết quả là hầu hết sinh viên nhận ra tầm quan trọng của kỹ năng mềm nhưng chưa chủ động, lười cho việc học tập, rèn luyện kỹ năng mềm cùng với những khó khăn và hạn chế trong phương thức đào tạo của nhà trường. Qua đây, nhóm chúng tôi đã đưa ra các giải pháp giành riêng cho sinh viên và nhà trường.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TIỂU LUẬN Tên đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Hà Nội - 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TIỂU LUẬN MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Tên đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Hà Nội ECONOMC-SOCIETS Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội TĨM TẮT Kỹ mềm luôn vấn đề nóng bỏng khơng quan tâm nhiều doanh nhiệp, tập đồn mà gờ bạn trẻ đặc biệt sinh viên quan tâm kiếm tìm để phát triển hồn thiện Bài báo: “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ cho sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội” tìm hiểu thực trạng kỹ mềm, nhân tố khiến kỹ mềm sinh viên trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội cịn yếu đề số giải pháp hợp lý để phát triển kỹ mềm sinh viên Qua 110 phiếu khảo sát sinh vên trường từ ngành, khoa khác với tỷ lệ nam nữ gần thu kết hầu hết sinh viên nhận tầm quan trọng kỹ mềm chưa chủ động, lười cho việc học tập, rèn luyện kỹ mềm với khó khăn hạn chế phương thức đào tạo nhà trường Qua đây, nhóm chúng tơi đưa giải pháp giành riêng cho sinh viên nhà trường GIỚI THIỆU Chúng ta sống phát triển thời đại khoa học kỹ thuật mà cỗ máy thay hoạt động người, bên cạnh mơi trường làm việc ngày động đại tạo nên sức ép lớn, đòi hỏi bạn sinh viên phải trang bị thật tốt kỹ năng, đặc biệt kỹ mềm để thích ứng với xã hội Việc sinh viên chưa trang bị đầy đủ kỹ không ảnh hưởng tới kinh tế nước nhà nói chung mà cịn ảnh hưởng tới thể trạng tinh thần cá nhân nói riêng Thực tế thị trường lao động nước ta năm gần cho thấy, bên cạnh cấp chuyên môn, kiến thức liên quan đến lĩnh vực đào tạo nhà trường, nhà tuyển dụng đặc biệt quan tâm đến kỹ mà người lao động lĩnh hội trình học nhà trường thân tự học hỏi, rèn luyện tích lũy (Bnews, 2020) Hiện nay, kỹ mềm sinh viên cịn dù trường có khóa học kỹ mềm Workingskills hay kỹ mềm dạy lồng ghép với ECONOMC-SOCIETS môn học Không học vấn cấp yếu tố để đánh giá lực người mà cịn có kỹ mềm Thế đa phần bạn sinh viên lại trọng đến học vấn cấp mà quên việc học kỹ mềm để ứng xử sống trí số phụ huynh quan tâm đến học lực mình, khơng trọng đến kỹ mềm Chuyên gia Trần Anh Tuấn, nguyên Phó Giám đốc Trung tâm Dự báo Nguồn nhân lực thông tin thị trường lao động Thành phố Hồ Chí Minh khẳng định: “Hiện nay, trình độ học vấn cấp chưa đủ để định việc tuyển dụng lao động nhiều doanh nghiệp, mà người lao động đồng thời phải tạo cho yếu tố cá nhân kỹ năng, nhạy bén xử lý công việc giao tiếp…” (Bnews, 2020) Chính yếu tố gọi kỹ mềm Dựa lý tình hình thực tế nay, với mong muốn tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên, nhóm chúng tơi định lựa chọn đề tài này: “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội” để nghiên cứu đưa giải pháp tốt TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 2.1 Các đề tài liên quan Phát triển kỹ mềm cho sinh viên hoạt động trọng nhiều nơi giới nhiều nhà nghiên cứu khoa học lựa chọn làm đề tài nghiên cứu nước nước Nước ngoài: Năm 2002, Tại Úc, Hội đồng kinh doanh Úc (The Business Council of AustraliaBCA) phịng thương mại cơng nghiệp Úc (The Australian Chamber of Commerce and Industry – ACCI) với bảo trợ Bộ Giáo dục, Đào tạo Khoa học (the Department of Education, Science and Training – DEST) Hội đồng giáo dục quốc gia Úc (the Australian National Training Authority – ANTA) xuất “Kỹ hành nghề cho tương lai” Cuốn sách cho thấy kỹ kiến thức mà người sử dụng lao động yêu cầu bắt buộc phải có Kỹ hành nghề (employability skills) kỹ cần thiết không để có việc làm mà ECONOMC-SOCIETS cịn để tiến tổ chức thông qua việc phát huy tiềm cá nhân đóng góp vào định hướng chiến lược tổ chức (Hân, 2019) Trong nước: “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức phát triển kỹ mềm sinh viên đại học Cần Thơ” Nghiên cứu cho thấy bạn sinh viên đầu tư nhiều cho kỹ cứng, điều thể qua việc bạn sử dụng đến 45,05% quỹ thời thời gian ngày việc học trường tự học, có 18,1% thời gian cho việc phát triển kỹ mềm, nam nữ có khác biệt lựa chọn kỹ phù hợp với giới tính Tuy nhiên sinh viên khác năm khơng có khác biệt Trong bạn sinh viên nhận định việc phát triển kỹ mềm cần thiết giúp dễ xin việc làm dễ thăng tiến công việc phát triển kỹ mềm tốt (Trương Ngọc Thanh Lan, 2016) Như nghiên cứu cho thấy mức độ cần thiết kỹ mềm sống quan trọng định thành bại sinh viên sau trường Ngoài nghiên cứu đưa số giải pháp phù hợp để phát triển kỹ mềm sinh viên “Phát triển kỹ mềm cho sinh viên khối ngành kinh tế trường cao đẳng khu vực trung du, miền núi phía bắc theo tiếp cận chuẩn đầu ra” Đề tài tập trung nghiên cứu kỹ mềm cần thiết phát triển cho sinh viên khối ngành kinh tế trường cao đẳng khu vực trung du miền núi phía bắc Nghiên cứu cho thấy mức độ kỹ mềm sinh viên khối ngành kinh tế trường cao đẳng khu vực trung du, miền núi phía Bắc đạt mức độ trung bình thấp Nguyên nhân tồn hạn chế là: Kỹ mềm cần thiết chưa phản ánh đầy đủ chuẩn đầu chương trình đào tạo chuyên ngành Phát triển chương trình đào tạo theo hướng tăng cường phát triển kỹ mềm cho sinh viên bất cập Nội dung chương trình cịn nặng lý thuyết, thực hành thực tập trải nghiệm thực tế (Thảo, 2015) Luận án đề biện pháp phát triển kỹ mềm cho sinh viên khối ngành kinh tế trường cao đẳng khu vực trung du miền núi phía Bắc theo tiếp cận chuẩn đầu “Phát triển kỹ mềm cho sinh viên khoa kinh tế trường đại học Đồng Nai theo tiếp cận chuẩn đầu ra” Bài viết làm rõ thực trạng mức độ kỹ mềm ECONOMC-SOCIETS sinh viên khoa kinh tế trường Đại học Đồng Nai, cho thấy kỹ mềm khảo sát, đánh giá nhà trường quan tâm có chuẩn đầu Ngồi đề tài đưa số liệu cụ thể, từ có biện pháp để phát triển kỹ mềm cho sinh viên Tuy nhiên, nghiên cứu có số hạn chế chưa đưa biện pháp mẻ, kết hợp học kỹ mềm với học lớp giải phận khơng giải cộng đồng Cịn chưa nêu phương pháp nghiên cứu thu thập liệu 2.2 Các hình thức nghiên cứu 2.2.1 Mục tiêu nghiên cứu Nhóm nghiên cứu thực đề tài nhằm đạt mục tiêu sau: Đánh giá thực trạng kỹ mềm nhận thức sinh viên tầm quan trọng việc phát triển kỹ mềm Phân tích nguyên nhân dẫn tới việc kỹ mềm nhân tố phát triển kỹ mềm Đưa tầm quan trọng kỹ mềm việc học hội sau sinh viên Đưa biện pháp thú vị để toàn sinh viên muốn phát triển kỹ mềm 2.2.2 Câu hỏi nghiên cứu Trong nghiên cứu thực đề tài nhằm đạt mục tiêu sau: Kỹ năng, kỹ mềm gì? Các kỹ mềm cần thiết cho sinh viên? Thực trạng kỹ mềm sinh viên nào? Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên? Các biện pháp cần có để cải thiện kỹ mềm cho sinh viên? 2.2.3 Nhiệm vụ Nghiên cứu vấn đề lý luận liên quan đến kỹ mềm sinh viên Khảo sát phân tích thực trạng phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội, tìm mặt mạnh mặt hạn chế, phát nguyên nhân hạn chế ECONOMC-SOCIETS Đề số biện pháp thích hợp để phát triển kỹ mềm cho sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội nhằm đáp ứng yêu cầu doanh nghệp 2.2.4 Phạm vi nghiên cứu Về mặt không gian: Sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội sở Về mặt thời gian: Thu thập liệu nghiên cứu từ tháng 02/2021 đến tháng 05/2021 2.3 Các khái niệm Kỹ năng: lực hay khả chuyên biệt cá nhân nhiều khía cạnh sử dụng để giải tình hay cơng việc phát sinh sống tham gia hoạt động đòi hỏi kĩ tương ứng Để thành công cần vận dụng ling hoạt phù hợp tình (Liên, Đặng, & Thảo, 2013) Kỹ mềm: (Soft skills) hay gọi kỹ thực hành xã hội thuật ngữ liên quan đến trí tuệ xúc cảm dùng để kỹ quan trọng sống người như: kỹ sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo đổi (Wikipedia) Kỹ mềm khác với kỹ cứng để trình độ chun mơn, kiến thức chun mơn hay cấp chứng chuyên môn Thực tế cho thấy người thành đạt có 25% kiến thức chun mơn, 75% cịn lại định kỹ mềm họ trang bị (Wikipedia) Kỹ mềm xem chìa khóa quan trọng giúp sinh viên khơng tồn mà cịn phát triển cánh cửa đến thành công Nó khơng liên quan trực tiếp đến kiến thức chun môn mà thiên mặt tinh thần cá nhân nhằm đảm bảo cho q trình thích ứng với người khác, nhằm trì tốt mối quan hệ tích cực góp phần hỗ trợ thực cơng việc cách hiệu Đó hành vi ứng xử người, cách tương tác với bạn bè, đồng nghiệp, cách làm việc nhóm Là đội ngũ lao động tương lai học sinh, sinh viên nên phổ cập hỗ trợ để tạo thành thói quen cịn trẻ Tuy nhiên, từ giảng đường đại học, sinh viên trang bị tốt kỹ thiết yếu này: Kỹ giao tiếp ECONOMC-SOCIETS Kỹ làm việc nhóm Kỹ thuyết trình Kỹ lãnh đạo Kỹ tập trung Kỹ quản lý thời gian Kỹ giải vấn đề… PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp thu thập liệu: liệu sơ cấp thu thập thông qua phiếu khảo sát xoay quanh hiểu biết kỹ mềm bạn sinh viên nhằm mục đích thu thập thơng tin sử dụng cho phân tích thống kê Cơng cụ nghiên cứu: Phiếu khảo sát “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Công Nhiệp Hà Nội” Mẫu thống kê: khoảng 120 bạn sinh viên chủ yếu thuộc khóa K15 Trường đại học Công nghiệp Hà Nội thu 110 phiếu đạt yêu cầu Phương pháp chọn mẫu: phương pháp chọn mẫu phi xác suất (non-probability sampling) hay gọi không ngẫu nhiên Theo phương pháp này, phần tử tham gia vào mẫu không theo quy luật ngẫu nhiên, song tiết kiệm chi phí thời gian việc thu thập mẫu KẾT QUẢ Kết điều tra tổng số phiếu 112 phiếu có 110 phiếu hợp lệ chiếm tỷ lệ 98.2% phiếu không hợp lệ loại bỏ Sau trình thu thập xử lý số liệu, thu mẫu thống kế từ 58 sinh viên nữ 52 sinh viên nam gồm nhiều ngành học khác trường hầu hết bạn sinh viên đến từ nơng thơn chiếm 89.1% cịn thành thị chiếm 10.9%, từ thu kết khách quan Bạn nghe đến kỹ mềm chưa? ECONOMC-SOCIETS 94.5% 5.5% Đã nghe Chưa nghe Biểu đồ 1: Khảo sát mức độ biết đến kỹ mềm sinh viên Thông qua số liệu khảo sát cho ta biết tỷ lệ sinh viên nghe đến kỹ mềm gần 94.5% điều cho thấy hầu hết sinh viên nghe tới kỹ mềm, gần 5.5% chưa nghe tới cụm từ ‘kỹ mềm’ Và hầu hết bạn hiểu kỹ mềm kỹ ứng dụng học tập để có kết tốt, kỹ xử lý cách nhanh chóng hiệu công việc, kỹ ứng dụng hoạt động ngày để có sống tốt đẹp Bạn nghĩ môi trường cần trang bị kỹ mềm? Bảng 1: bảng thống kê số liệu môi trường cần trang bị kỹ mềm STT Môi trường Số lượng Tỷ lệ Trường học 0.9% Nơi làm việc 1.8% Gia đình 0% Xã hội 3.6% Tất ý 103 93.6% Các sinh viên nhận thấy kỹ mềm cần trang bị mơi trường từ gia đình, đến trường học, nơi làm việc xã hội chiếm 93.6%, cịn lại cho kỹ mềm cần trường học chiếm 0.9%, gia đình 0%, nơi làm việc 1.8%, xã hội 3.6% Giữa kỹ mềm kỹ cứng (bằng cấp, kiến thức chuyên môn, ngoại ngữ…) bạn cho kỹ quan trọng hơn? ECONOMC-SOCIETS 80.9% 1.8% 17.3% Kỹ cứng Kỹ mềm Quan trọng Biểu đồ 2: So sánh tầm quan trọng kỹ mềm kỹ cứng Khi hỏi tầm quan trọng kỹ mềm kỹ cứng bạn cho chúng quan trọng chiếm 80.9% có số bạn cho kỹ mềm quan trọng kỹ cứng chiếm 17.3% kỹ cứng quan trọng kỹ mềm chiếm 1.8% Theo bạn kỹ mềm lại quan trọng? Bảng 2: Tại kỹ mềm lại quan trọng? Số người Lý 1.Dễ xin việc 2.Tìm việc làm có lương cao 3.Dễ thăng tiến cơng việc 4.Tích kiệm thời gian cơng sức 5.Tự tin công việc học tập 6.Tất ý kiến 101 Đối với nhận thức tầm quan trọng kỹ mềm, sinh viên cho kỹ mềm quan trọng dễ tìm việc có lương cao, sinh viên cho dễ thăng tiến cơng việc, sinh viên cho giúp sinh viên thêm tự tin công việc học tập lại 101 sinh viên cho quan trọng tất lý Theo bạn thân bạn có kỹ mềm sau đây? Trong tổng số 11 kỹ mềm đưa sinh viên trang bị cho kỹ mềm cần thiết phổ biến kỹ làm việc nhóm chiếm 60%, kỹ thích nghi 64.5%, kỹ lắng nghe phản hồi 69.1%, kỹ lãnh đạo có 20.9% cho thấy kỹ bạn trau dồi trang bị, 10 ECONOMC-SOCIETS bên cạnh số sinh viên cịn cho chưa trang bị kỹ kỹ hạn chế Bạn cho biết mức độ quan trọng kỹ mềm sau thời gian sinh viên học đại học? Kỹ định xử lý … Kỹ quản lý thời gian Kỹ làm việc nhóm Kỹ giao tiếp 67 43 67 47 63 37 73 kỹ năn lãnh đạo Kỹ tư phản biện Kỹ sáng tạo Kỹ lắng nghe Kỹ tập trung Kỹ tự học Kỹ thuyết trình 58 48 47 62 49 60 55 54 53 56 41 69 51 Không quan trọng 42 10 20 30 Quan trọng 40 50 59 60 70 80 Rất quan trọng Biểu đồ 3: Khả sát mức độ quan trọng kỹ mềm ttrong thời gian sinh viên đại học Qua khảo sát ta thấy sinh viên cho kỹ mềm quan trọng quan trọng cịn bạn cho kỹ nghe, kỹ lãnh đạo kỹ định xử lý vấn đề không quan trọng Bạn tự đánh giá mức độ kỹ mềm bạn 11 ECONOMC-SOCIETS 70 60 50 40 30 20 10 62 62 58 58 54 64 58 40 38 25 22 24 21 21 22 23 21 17 59 56 55 10 Kỹ Kỹ năng tự thuyết học trình 3 Kỹ Kỹ năng tập lắng trung nghe Rất 29 25 58 35 21 19 23 21 23 13 8 210 2 Kỹ Kỹ kỹ năn Kỹ Kỹ Kỹ Kỹ năng tư lãnh năng năng sáng đạo giao làm quản lý tạo phản tiếp việc thời định biện nhóm gian xử lý vấn đề Kém Bình thường Tốt Rất tốt Biểu đồ 4: Khảo sát mức độ kỹ mềm sinh viên Nhìn vào biểu đồ ta thấy số lượng sinh viên đánh giá bình thường cho tất kỹ mềm họ cao với kỹ thuyết trình, tư phản biện quản lý thời gian cao lên tới 56% lượng người tự đánh giá kém, tốt tương đương mức từ 17 đến 25 người (20%), đặc biệt kỹ làm việc nhóm kỹ lắng nghe tốt cao gần gấp lần kém; người tự đánh giá rất tốt khoảng đến người kỹ Lý khiến kỹ mềm bạn cịn kém? Khi hỏi lý do, nguyên nhân kỹ mềm bạn sinh viên yếu phần lớn lên đến gần 90% cho ngun nhân chủ quan sinh viên lười giao tiếp, khơng chịu thực hành, tự ti, không chủ động việc học tập, rèn luyện Bên cạnh 10% cịn lại ngun nhân khách quan mơi trường xung quanh chưa đủ động để họ phát triển thực hành kỹ mềm Bạn thấy kỹ mềm sinh viên trường ta nào? 63.6% 0.0% 7.3% 21.8% 7.3% Kém Bình Rất Tốt Rất tốt thường Biểu đồ 5: Bạn thấy kỹ mềm sinh viên trường ta nào? 12 ECONOMC-SOCIETS Các bạn đánh giá kỹ mềm sinh viên trường ta mức bình thường chiếm 63.6%, tốt 21.8%, tốt 7.3%, mức 7.3% khơng có Các hoạt động để nâng cao kỹ mềm cho sinh viên trường ta có nhiều tốt số bạn cho chưa tốt cần nâng cao phát triển 10 Bạn thấy trường ta có nhiều hoạt động để nâng cao kỹ mềm cho sinh viên chưa? 3% 41% 56% Chưa có Có Nhiều Biểu đồ 6: Khảo sát mức độ tổ chức hoạt động để nâng cao kỹ mềm cho sinh viên trưởng ta? Có 2.7% thấy trường ta chưa có hoạt động, 56.4% có ít, 40.9% có nhiều đa phần bạn đánh giá công tác phát triển kỹ mềm trường tốt 67.3%, tốt 10.9% có 21.8% chưa tốt Ta thấy trường Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội khơng có nhiều hoạt động để nâng cao kỹ mềm cho sinh viên chất lượng tương đối tốt đánh giá cao 11 Theo bạn nên có hình thức dạy học kỹ hiệu quả? Bảng 3: Thống kê lựa chọn học hình thức dạy học kỹ STT Tên Số Tỷ lệ lượng (%) Thông qua trò chơi lồng ghép giảng kỹ 3.6 Thông qua tập đa dạng lớp 1.8 Thông qua lồng ghép vào môn học lý thuyết chuyên 1.8 1.8 100 90.9 môn lớp (dưới dạng semminar) Thơng qua hoạt động tình nguyện xã hội Tất ý kiến Đối với phương pháp dạy học mang lại hiệu quả, có 3.6% muốn học thơng qua trị chơi có lồng ghép giảng kỹ năng, 1.8% thông qua tập đa 13 ECONOMC-SOCIETS dạng lớp, 1.8% thông qua lồng ghép vào môn học lý thuyết chuyên môn lớp dạng seminar, 1.8% thông qua hoạt động xã hội có đến 90.9% lựa chọn tất ý Qua ta thấy sinh viên có hứng thú với hình thức dạy kỹ mềm lồng ghép với học phần, tập theo cách đa dạng có hoạt động tình nguyện, vui chơi để sinh viên thoải mái sau tiết căng thẳng kiểm tra 12 Bạn muốn kỹ mềm chiếm phần trăm học phần tín (lồng ghép với môn học khác)? 36.4% 3.6% 50.9% 7.3% 1.8% 10% 20% 30% 50% Khác Biểu đồ 6: Khảo sát mong muốn kỹ mềm chiếm ba nhiêu phần trăm học phần tín chỉ? Qua 110 phiếu, có 56 phiếu muốn kỹ mềm chiếm 50% học phần tín với tỷ lệ 50.9%, 40 phiếu muốn kỹ mềm chiếm 30% học phần tín với tỷ lệ 36.4%, phiếu muốn kỹ mềm chiếm 20% học phần tín với tỷ lệ 7.3%, phiếu muốn kỹ mềm chiếm 10% học phần tín với tỷ lệ 3.6% có số phiếu mong muốn có thêm mơn dạy kỹ mềm riêng Qua ta thấy mong muốn sinh viên kỹ mềm nên lồng ghép 50% vào học phần tín thơng qua làm tập nhóm, thuyết trình để tăng khả giao tiếp thơng qua trị chơi để sinh viên thêm hứng thú cho mơn học 13 Theo bạn nên học kỹ mềm nào? 83.60% 6.40% 2.70% Ngay vào Khi chuẩn bị Khi làm đại học trường công việc cần làm 7.30% Khác Biểu đồ 7:Khảo sát thời gian hợp lý học kỹ mềm 14 ECONOMC-SOCIETS Với câu hỏi nên học kỹ mềm có 92 phiếu chọn vào đại học chiếm 83.6%, phiếu chọn chuẩn bị trường chiếm 6.4%, phiếu lựa chọn làm, công việc cần học, bên cạnh có số bạn cịn đưa thêm thời gian nhận thức được, hiểu vấn đề chiếm 7.3% 14 Theo bạn kỹ mềm học khơng? 44.50% 40.90% 9.10% Dễ 5.50% Bình thường Khó Rất khó Biểu đồ 8: Khảo sát mức độ học kỹ mềm Đối với câu hỏi mức độ học kỹ mềm khó hay dễ, bạn cho việc học kỹ mềm dễ chiếm 9.1%, bình thường chiếm 44.5%, khó chiếm 40.9%, khó chiếm 5.5% Qua khảo sát ta thấy bạn sinh viên cho việc học kỹ mềm khó để học nên có giải pháp bạn sinh viên có quan điểm, tinh thần lạc quan, tự tin giao tiếp tốt nhất, hiệu Các bạn nên lắng nghe lời phê bình người khác học hỏi cách giao tiếp, ứng xử họ để hoàn thiện nâng cao kỹ mềm Tóm lại hầu hết bạn sinh viên nhận tầm quan trọng kỹ mềm có mong muốn nâng cao kỹ mềm Các bạn đa phần muốn nâng cao kỹ mềm thân thông qua việc tham gia câu lạc bộ, đội tình nguyện, buổi thảo luận lớp, khóa đào tạo kỹ mềm, làm thêm… THẢO LUẬN 5.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm Việc rèn luyện kỹ mềm sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội chịu ảnh hưởng nhân tố là: khách quan chủ quan Nhân tố khách quan: yếu tố bên ngồi tác động vào q trình rèn luyện kỹ mềm sinh viên Nó bao gồm yếu tố sau: Một số phương pháp đào tạo nhà trường chưa hợp lý: Số lượng sinh viên lớp thường đông từ 70 – 80 sinh viên lớp, giảng viên 15 ECONOMC-SOCIETS khơng thể kiểm sốt, nắm ưu, nhược điểm sinh viên để định hướng uốn nắn kịp thời nhằm điều chỉnh cho sinh viên Những buổi thảo luận, thuyết trình, quan sát thực tế có hướng dẫn giảng viên buổi giao lưu, nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm với doanh nhân người lao động có kinh nghiệm chưa thường xuyên Đây mộ thực trạng đa số trường mà ảnh hưởng tới viêc dạy học môn kỹ mềm Hồn cảnh gia đình: Phần lớn bạn sinh viên đến từ vùng nơng thơn cịn số sinh viên đén từ thành phố gia đình có giáo dục nhân cách cho Chính vậy, điều kiện kinh tế em khó khăn nên việc quan tâm học tập, rèn luyện kỹ mềm bị hạn chế nhiều Kỹ mềm mà hình thành lâu dài từ nhỏ tốt đào tạo qua số mơn trường Đại học khó để thay đổi nhận thức người Nhân tố chủ quan: nhân tố bên nhận thức sinh viên kỹ mềm, tầm quan trọng kỹ mềm, ý thức bạn việc rèn luyện kỹ mềm Phần lớn sinh viên khơng có thói quen đọc sách hay cách học thụ động chờ giảng viên Bên cạnh cịn có thái độ cứng nhắc, khơng sẵn sang tiếp thu để thay đổi, hiểu biết thực tế nên hạn chế việc tiếp thu áp dụng kỹ mềm cần thiết Trong trình học tập, sinh viên bị chi phối tâm lý e ngại, sợ - sợ dò xét, sợ người khác khơng sẵn lịng giao tiếp, sợ bị phê bình, chê cười đặt câu hỏi hay phát biểu sai thái độ đề phòng lẫn cản trở sinh viên tự tin giao tiếp, học tập trình kawngr định thân Sinh viên chưa biết cách thể kỹ mềm để giao tiếp, hợp tác chia sẻ với Trong lớp có số sinh viên biết cách thể thân trước đám đông, số cịn lại tự ti tự tin thái 5.2 Một số giải pháp để giải vấn đề Sau tim hiểu nghiên cứu, nhóm chúng tơi tìm số giải pháp để phát triển kỹ mềm cho sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội: Đối với sinh viên: 16 ECONOMC-SOCIETS Tìm hiểu kỹ mềm thơng qua hoạt động nhà trường kênh thông tin truyền thơng khác Tích cực tham gia khóa học kỹ mềm, chương trình nhà trường câu lạc nhằm trau dồi, rèn luyện, bổ sung, hồn thiện kỹ thân cịn thiếu sót Sinh viên cịn tham gia làm số công việc bán thời gian phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp để tích lũy kinh nghiệm, kỹ hỗ trợ cho việc học công việc tương lai Tổ chức hoạt động kỹ mềm tiếp cận với sinh viên hình thức nội dung mẻ, thú vị như: game show, trò chơi, hùng biện, trại hè giao lưu… Giúp bạn cọ xát với tình thực tế, từ việc học kỹ mềm trở nên dễ dàng, thú vị, thu hút bạn sinh viên biết đến tham gia vào hoạt động kỹ mềm nhiều Tham gia hoạt động ngoại khóa, hoạt động cộng đồng người khuyết tật vẽ tranh, sáng tạo nghệ thuật v.v…làm việc với người yếu xã hội, đặc biệt người khuyết tật giúp sinh viên phát triển kỹ giao tiếp, ứng xử thấu hiểu suy nghĩ, cảm xúc người khác Bên cạnh đó, cịn giúp sinh viên nhìn nhận sống góc độ khác, hiểu giá trị sống Đối với nhà trường: Kỹ mềm hình thành trình học tập, trưởng thành, rèn luyện nên việc trang bị kỹ mềm cho sinh viên trường để hiệu cần phải có tích cực từ người hướng dẫn đến người học Giảng viên có trách nhiệm giúp sinh viên hình thành động lực tích cực, nhu cầu hoàn thiện kỹ Cần trọng vào trang bị đầu tư mạnh vào hoạt động đào tạo kỹ mềm nhằm nâng cao hiệu đào tạo thu hút người học Nhà trường cần bổ sung thêm môn học phát triển kỹ thành mơn học thức bắt buộc cho tất sinh viên năm phải phù hợp với chuyên ngành sinh viên Quy mô lớp cần 50 sinh viên để giảng viên nắm rõ quan tâm tới sinh viên lớp 17 ECONOMC-SOCIETS Nhà trường cần đẩy mạnh vào hoạt động đào tạo kỹ mềm nhằm nâng cao chất lượng đào tạo thu hút người học Nhà trường nên tổ chức buổi diễn thuyết thường xuyên hùng biện tiếng anh ngành ngành với nhau; Tổ chức hội thảo, seminar, workshop lớp đào tạo ngắn với số kỹ cụ thể cho sinh viên Tiếp tục hồn thiện chương trình đổi hình thức, phương pháp đào tạo hướng tới việc lồng ghép kỹ mềm vào hoạt động học tập Nhà trường tổ chức chương trình Workingskills giúp sinh viên hiểu sâu thêm kỹ mềm cần quán triệt cần cho sinh viên thực hành vào tình thực tế lý thuyết xuông Đẩy mạnh công tác hoạt động câu lạc giúp sinh viên trở nên động, sáng tạo, linh hoạt tự tin KẾT LUẬN Sau tìm hiểu phân tích thực trạng kỹ mềm sinh viên trường đại học công nghiệp hà nội, rút số vấn đề sau: Thứ nhất, hầu hết sinh viên hiểu rõ tầm quan trọng kỹ mềm học tập sống xung quanh Tuy nhiên việc tiếp cận, phát triển kỹ mềm sinh viên trường ta thụ động không học cách khiến cho nhận thức kỹ mềm hạn chế Thứ hai, phần lớn sinh viên lúng túng vụng áp dụng kĩ mềm vào sống Do nhận xét mức độ thành thạo kỹ mềm sinh viên trường ta chưa cao Từ kết nghiên cứu cho ta thấy cách khái quát thực trạng kỹ mềm sinh viên trường ta, từ chúng tơi đề số biện pháp, hoạt động để phát triển kỹ mềm cho sinh viên 18 ECONOMC-SOCIETS TÀI LIỆU THAM KHẢO Các trang web tham khảo: [1] (n.d.) Retrieved from Wikipedia: https://vi.wikipedia.org/wiki/K%E1%BB%B9_n%C4%83ng_m%E1%BB%81 m [2].(2020, 10) Được truy lục từ Bnews: https://bnews.vn/ky-nang-mem-cho-nguonnhan-luc-bai-1-yeu-cau-tu-chinh-thi-truong/165596.html Các đề tài tham khảo: [3].Hân, T N (2019) Phát triển kỹ mềm cho sinh viên Đại học Sài Gòn đáp ứng nhu cầu nghề nghiệp T.P Hồ Chí Minh [4].Lan, L T (2018) Phát triển kỹ mềm cho sinh viên khoa kinh tế trường đại học Đồng Nai theo tiếp cận chuẩn đầu [5].Liên, Đ T., Đặng, N T., & Thảo, T P (2013) Khảo sát kỹ mềm sinh viên Đại học Thương Mại [6].Thảo, T Q (2015) Phát triển kỹ mềm cho sinh viên khối ngành kinh tế trường cao đẳng khu vực trung du, miền núi phía bắc theo tiếp cận chuẩn đầu [7].Trương Ngọc Thanh Lan, N N (2016) Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức phát triển kĩ mềm sinh viên đại học Cần Thơ 19 ECONOMC-SOCIETS PHỤ LỤC Khảo sát kỹ mềm sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Phần A Thơng tin chung Giới tính □ Nam □ Nữ □ Khác Bạn sinh viên ngành học nào? Câu trả lời bạn: Bạn xuất thân từ khu vực nào? □ Thành Thị □ Nông thôn Phần B Kỹ mềm Bạn nghe đến kỹ mềm chưa? □ Đã nghe □ Chưa nghe Bạn hiểu kỹ mềm? □ Là kỹ ứng dụng học tập để có kết tốt □ Là kỹ xử lý cách nhanh chóng hiệu công việc □ Là kỹ ứng dụng hoạt động ngày để có sống tốt đẹp □ Tất ý Theo bạn kỹ mềm có quan trọng không? □ Không quan trọng □ Quan trọng □ Có được, khơng có 20 ... hiểu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên, nhóm chúng tơi định lựa chọn đề tài này: ? ?Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội? ??... sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Hà Nội ECONOMC-SOCIETS Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp Hà Nội TĨM TẮT Kỹ mềm ln ln vấn đề nóng... tạo kỹ mềm, làm thêm… THẢO LUẬN 5.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm Việc rèn luyện kỹ mềm sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội chịu ảnh hưởng nhân tố là: khách quan chủ quan Nhân