Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 93 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
93
Dung lượng
2,01 MB
Nội dung
1 TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Nguồn nhân lực coi yếu tố quan trọng đóng vai trị định đến thành bại doanh nghiệp Để đạt tiêu kế hoạch mục tiêu chiến lược đề ra, doanh nghiệp cần có kết hợp sử dụng nhiều nguồn lực khác nhau, không kể đến nguồn lực người Thực tế cho thấy, doanh nghiệp sở hữu nguồn nhân lực chất lượng sử dụng tốt nguồn lực doanh nghiệp thành cơng Việc sử dụng tốt nguồn nhân lực thể qua nhiều nội dung nội dung quan trọng hoạt động tạo động lực cho người lao động Động lực lao động liên quan đến yếu tố người, mà người vơ phức tạp Từ trước đến có nhiều học thuyết xoay quanh vấn đề như: thuyết X, thuyết Y, thuyết nhu cầu cho thấy động lực lao động quan tâm từ sớm Nhưng động lực lao động không vấn đề cũ liên quan đến người mà người vật cố hữu, thay đổi, phát triển theo thời gian Các học thuyết tạo động lực lao động không ngừng sinh để đáp ứng tốt nhu cầu tạo động lực làm việc cho người lao động nhà quản lý Ban lãnh đạo Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường- chi nhánh Miền Bắc trình hoạt động, coi người yếu tố quan trọng tạo nên lợi cạnh tranh Vĩnh Tường Tuy nhiên, việc tạo động lực làm việc cho người lao động Vĩnh Tường tồn số hạn chế Điều địi hỏi phải có nghiên cứu cụ thể nhằm tìm hiểu thực trạng tìm giải pháp nâng cao hiệu tạo động lực cho người lao động Cơng ty Với mục đích trên, luận văn tập trung làm rõ số vấn đề sau: Thứ nhất, trình bày tổng quan khái niệm liên quan đến tạo động lực lao động, học thuyết tạo động lực lao động, nhân tố ảnh hưởng đến tạo độnglực lao động, nội dung tạo động lực lao động doanh nghiệp Thứ hai, tìm hiểu thực trạng cơng tác tạo động lực lao động Vĩnh Tường Thứ ba, vào việc phân tích đánh giá thực trạng, luận văn đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực công ty LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời kỳ đất nước chưa thoát khỏi khủng hoảng, doanh nghiệp phải gồng để tồn Để tồn tại, doanh nghiệp phải tạo lợi riêng cho Một lợi nguồn nhân lực Máy móc, thiết bị lỗi thời, người khơng bao giờ, ngược lại đổi mới, sáng tạo Doanh nghiệp hoạt động đào tạo, tuyển dụng có đội ngũ lao động có chất lượng cao Nhưng thời kỳ kinh tế cạnh tranh nay, không cạnh tranh sản phẩm, khách hàng mà cạnh tranh nguồn nhân lực Các cơng ty đối thủ lơi kéo lao động doanh nghiệp với mức lương lương chế độ hấp dẫn lao động rời bỏ doanh nghiệp Chính doanh nghiệp cần phải để giữ chân họ, làm cho họ gắn bó với doanh nghiệp, đặc biệt thời kỳ kinh tế chưa khôi phục Muốn vậy, cần quan tâm người lao động nữa, không vật chất mà tinh thần Con người nhân tố đóng vai trị quan trọng việc định thắng lợi nhiệm vụ, mục tiêu sản xuất kinh doanh đề tổ chức Tạo động lực lao động q trình tạo kích thích cho hành động động viên cố gắng người lao động Một tổ chức đạt suất lao động hiệu cơng việc cao có nhân viên làm việc tích cực sáng tạo Vì người quản lý cần hiểu rõ người lao động cần gì; động viên khuyến khích người lao động; biện pháp thích ứng quản lý để đạt hiệu cao, để từ tìm biện pháp tạo kích thích cho người lao động Nhận thức tầm quan trọng việc tạo động$lực cho$người lao động$và để vận dụng lý thuyết$và kinh nghiệm$thực$tế$mà$tác$giả$đã$học trong$q$trình$làm việc$tại$Cơng Ty TNHH Cơng Nghiệp Vĩnh$Tường Miền Bắc Việt Nam tác$giả$đã lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác tạo động$lực cho$người lao động$tại Công$Ty TNHH Công$Nghiệp Vĩnh$Tường- Chi nhánh Miền Bắc” làm đề tài nghiên cứu Tình hình nghiên cứu Hiện có nhiều cơng trình nghiên cứu vấn đề tạo động lực lao động doanh nghiệp Cho thấy có nhiều cách tiếp cận khác tạo động lực Luận văn tác giả kế thừa lý luận thực tiễn tạo động lực lao động từ phát triển sở lý luận tạo động lực lao động doanh nghiệp Sách “Chiến lược cạnh tranh thời đại mới” Tạ Ngọc Ái, NXB Thanh niên (2009) nêu số chiến lược giúp doanh nghiệp tồn đối phó với đối thủ cạnh tranh môi trường kinh doanh ngày khốc liệt Một chiến lược có đề cập đến việc tạo động lực lao động cho NLĐ để họ gắn bó với doanh nghiệp hăng say làm việc đạt hiệu cao Luận án tiến sĩ “Giải pháp tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội Việt Nam đến năm 2020” Vũ Thu Uyên, Trường đại học Kinh tế quốc dân (2008) Luận án hệ thống hóa lý luận vai trò lao động quản lý doanh nghiệp Đề xuất giải pháp nhằm tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội đến năm 2020 Luận án tiến sĩ “Chính sách tạo động lực cho cán cơng chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An)” năm 2010 tác giả Lê Đình Lý đưa tác động yếu tố tinh thần thành đạt, công nhận, hội phát triển thân cao nhiều yếu tố vật chất Từ đưa đưa phương thức tạo động lực đối tượng Các cơng trình nghiên cứu chủ yếu phác họa số thực trạng, dựa số liệu thống kê hay kết điều tra xã hội học đưa số giải pháp tạo động lực lao động Hầu hết đề tài tầm vĩ mô, cụ thể đối tượng nghiên cứu khác nhau, thời điểm nghiên cứu khác nhau, khu vực, lĩnh vực nghiên cứu khác đặc điểm công ty không giống nhau, nên khơng hồn tồn áp dụng doanh nghiệp khác Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực “Công tác Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Licogi 16” tác giả Lê Thị Diệu Hằng (2015), hệ thống hóa số vấn đề lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Đánh giá thực trạng, rút thành tựu hạn chế cịn tồn cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Licogi 16 Qua đó, tác giả luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Licogi 16 thời gian tới Bài báo nghiên cứu “Đánh giá thực công việc doanh nghiệp Việt Nam” Tiến sĩ Lê Trung Thành đăng Tạp chí Kinh tế phát triển số 163, tháng 01 năm 2011 Bài báo hệ thống lại giai đoạn đánh giá thực công việc: từ mục tiêu, giám sát, hướng dẫn, cung cấp thông tin phản hồi đánh giá cuối kỳ Bên cạnh đó, viết cịn đề cập đến cơng việc cần thiết mà cán quản lý nguồn nhân lực cần làm để áp dụng hệ thống đánh giá thự công việc doanh nghiệp Việt Nam Tuy nhiên, Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường – chi nhánh Miền Bắc chưa có đề tài nghiên cứu vấn đề tạo động lực lao động Đây khoảng trống để tác giả nghiên cứu vấn đề tại Công ty Công ty doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh nên lao động làm việc Công ty có đặc điểm riêng Vì vậy, tác giả tiến hành đề tài: “Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường – chi nhánh Miền Bắc” nhằm tìm giải pháp tăng cường động lực cho lao động Công ty Tác giả hy vọng luận văn mang lại giá trị ứng dụng công tác quản trị nhân lực Cơng ty Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Luận văn làm rõ số vấn đề lý luận tạo động lực cho người lao động Từ đó, phân tích thực trạng để số hạn chế đưa số kiến nghị cho Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường – chi nhánh Miền Bắc Nhiệm vụ nghiên cứu: Để thực mục đích trên, nhiệm vụ cụ thể luận văn là: Đề tài nghiên cứu$này nhằm hệ thống$hóa$những$vấn đề$lý luận tạo động lực để làm rõ vấn đề mà công ty cịn$tồn$tại, để từ đưa ra$những định hướng cho mục tiêu cụ thể Đồng thời phân$tích đánh giá thực trạng công tác tạo động$lực cho người lao động cơng$ty từ chỉ$ra ngun$nhân$cịn tồn Từ đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động$của cơng ty để người lao động$có thể làm việc$thỏa mái với$năng suất lao động cao Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối$tượng nghiên$cứu luận văn: Công tác tạo động lực cho$người lao động$tại Công$ty TNHH Công$Nghiệp Vĩnh Tường- Chi nhánh Miền Bắc Phạm vi nghiên$cứu luận văn: $ - Không gian công ty TNHH Công Nghiệp Vĩnh Tường- Chi nhánh Miền Bắc - Thời gian từ năm 2017-2019 - Nội dung: Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động nói chung Cơng ty TNHH Cơng Nghiệp Vĩnh Tường Miền Bắc Việt Nam nói riêng Phương pháp nghiên cứu Để phục vụ cho việc nghiên cứu tác giả sử$dụng số các$phương pháp$như sau: Thống kê số liệu: Để có sở tiến hành nghiên cứu công tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường- Chi nhánh Miền Bắc, trước tiên tác giả nghiên cứu khái niệm, ý nghĩa nội dung liên quan tới động lực, tạo động lực lao động Sau nghiên cứu số liệu, bảng biểu của$phịng$Hành chính$thơng qua phịng tổ chức hành chính$nhân sự, phịng kế tốn, thư viện tài$liệu phịng Phân tích số liệu: Sau thu thập, xử lý phân tích số liệu xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố tác động đến việc tạo đông lực cho người lao động Xuyên suốt đề tài phương pháp khảo sát bảng hỏi, phương pháp thống kê, so sánh, tổng hợp phân tích số liệu nguyên tắc khách quan, toàn diện, thống logic Phương pháp khảo sát bảng câu hỏi: Sử dụng bảng hỏi để khảo sát mức độ hải lịng cá nhân cơng ty TNHH Cơng Nghiệp Vĩnh Tường hình thức tạo động lực cho người lao động mà Công ty áp dụng Đối tượng khảo sát tồn cơng nhân viên công ty Vĩnh Tường, bao gồm Ban lãnh đạo, nhân viên gián tiếp, nhân viên trực tiếp (công nhân nhà máy) Nội dung bảng hỏi: gồm số câu hỏi xoay quanh chủ đề nghiên cứu luận văn Cách thức điều tra: phát trực tiếp bảng hỏi cho đối tượng cần hỏi Số lượng phiếu khảo sát phát 210 phiếu, số phiếu thu 180 phiếu hợp lệ đại diện cho số đông nhân viên Công ty Vĩnh Tường Kết cấu luận văn Chương 1: Một số vấn đề$lý luận chung tạo động lực cho người lao động$trong doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tạo động lực cho người$lao động công ty TNHH Công$Nghiệp Vĩnh Tường – Chi nhánh Miền$Bắc Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Công Ngiệp Vĩnh Tường- Chi nhánh Miền Bắc CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Động lực “Động lực” từ nhắc đến hầu hết lĩnh vực sống Các nhà quản trị muốn tìm câu trả lời cho câu hỏi động lực người lao động Theo Maier Lawler (1973), động lực khao khát tự nguyện cá $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ nhân Theo Bedeian (1993), "động lực cố gắng để đạt mục tiêu cá $ nhân" Theo Higgins (1994), "động lực lực đẩy từ bên cá nhân để đáp ứng nhu cầu chưa thỏa mãn" Theo Kreitner (1995), "động lực trình tâm lí mà định hướng hành vi cá nhân theo mục đích định" Cần phân biệt hai khái niệm động lực động cơ: động lực động quan trọng động lực có tính bền vững hơn, yếu tố “gốc rễ”, chất Động lý muốn làm việc đó, cịn động lực nằm lý mà bạn muốn làm Cũng lẽ này, động cụ thể, cịn động lực tổng qt (khó hình dung, khơng thể cảm nhận ngay) Động cần đến sức mạnh, lượng hay tác động ngoại vi Động lực tồn từ bên trong, sức mạnh hay lượng nội tạo mà không cần đến yếu tố ngoại vi Động ngắn hạn động lực lâu dài Nếu động “thích/muốn” Động lực đam mê/nên (Xn Lượng, 2015) Có tác giả ví sau: Động máy bay, Động lực nhiên liệu (Xuân Lượng, 2015) Chiếc máy bay bay, đủ nhiên liệu cần thiết Cũng tương tự, khơng nhớ đến đèn vị trí hay kiểu dáng – Động cơ, mà ánh sáng – Động lực mà phát Chúng ta khơng thể trì nến cách bỏ vào góc tủ, mà hữu ích thắp sáng Khi thắp sáng nó, tàn, điều nhớ, ánh lửa mà nến mang lại Như vây, động lực xuất phát từ thân người Đây trạng thái nội tại, cung cấp sinh lực hướng người vào hành vi có mục đích Ở vị trí khác với đặc điểm tâm lý khác nhau, động lực người khác 1.1.2 Tạo động lực lao động Đây vấn đề thuộc lĩnh vực quản trị doanh nghiệp Các nhà quản trị tổ chức muốn xây dựng công ty, xí nghiệp vững mạnh phải dùng biện pháp kích thích người lao động làm cho họ hăng say làm việc, phát huy tính sáng tạo trình làm việc Đây vấn đề tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Khi người lao động có động lực làm việc tự giác dồn hết khả để thực $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ công việc giao cho hiệu quả, góp phần doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ doanh Thực tế lợi ích có quan hệ chặt chẽ với động lực làm việc, lợi ích $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ cá nhân lợi ích tập thể lại ln mâu thuẫn Để người lao động tự nguyện $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ theo định hướng doanh nghiệp cần cho họ thấy rõ lợi ích thân họ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đạt lợi ích doanh nghiệp đạt tức phải hướng mục tiêu cá nhân $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ theo mục tiêu tổ chức Làm điều tạo động lực làm việc cho $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ người lao động, khả tiềm tàng để tăng suất hiệu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ doanh nghiệp $ $ Tạo động lực là: “sự vận dụng hệ thống sách, biện pháp, cách thức $ $ $ $$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ quản lý tác động tới người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ công việc, thúc đẩy họ hài lịng với cơng việc mong muốn góp cho tổ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ chức, doanh nghiệp” (Nguyễn Vân Điềm$& Nguyễn$Ngọc Quân, 2006) $ $ $ Tạo động lực làm việc cho người lao động khiến cho người lao động có động lực làm việc, họ dồn hết khả để thực công việc giao, đạt mục tiêu doanh nghiệp, đáp ứng làm thỏa mãn nhu cầu, gia tăng thỏa mãn công việc người lao động độ gắn kết người lao động với doanh nghiệp Tạo động lực lao động, hiểu cách cụ thể, việc tạo hấp dẫn cơng việc, kết thực công việc, tiền lương, tiền thưởng, điều kiện làm việc, mối quan hệ cơng việc…và người lao đông hăng hái, hưng phấn làm việc cách tự nguyện, tích cực sáng tạo Đó lợi ích mà người lao động nhận Khi hấp dẫn lớn, lợi ích lớn, động lực để người lao động làm việc cao, người lao động tích cực, hăng hái làm việc cách tốt để đạt lợi ích 1.1.3 Tác động việc tạo động lực làm việc cho người lao động 1.1.3.1 Đối với người lao động Động lực chìa khóa cho nhân viên thành cơng, thúc đẩy mạnh mẽ gắn kết họ, hiệu suất làm việc sáng tạo công việc Thứ việc tạo động lực làm việc cho người lao động giúp nâng cao suất lao động: Khi có động lực lao động người lao động thấy u thích công việc làm việc hăng say kết suất lao động cá nhân nâng cao rõ rệt Năng suất tăng lên dẫn tới tiền lương nâng cao trước nâng cao thu nhập cho người lao động (Trần Xuân Cầu, 2018) Thứ hai, tăng gắn bó với cơng việc cơng ty hiên tại: cảm thấy yêu thích cảm nhận thú vị cơng việc hình thành bên họ gắn bó với tổ chức Thêm lợi ích người lao động cơng việc tiến hành thuận lợi họ thấy cơng sức bỏ có ích đạt hiệu cao Điều tạo cho họ cảm thấy có ý nghĩa cơng việc, cảm thấy quan trọng có ích từ khơng ngừng hồn thiện thân Cuối cùng, động lực lao động giúp cho người lao động doanh nghiệp tự nâng cao kỹ năng, tay nghề tự hồn thiện Khi có động lực lao động người lao động có nỗ lực lớn để lao động học hỏi, đúc kết kinh nghiệm công việc, nâng cao kiến thức, trình độ để tự hồn thiện Tuy nhiên, tạo động lực gây áp lực người lao động, khiến họ cảm thấy căng thẳng mệt mỏi, phần dẫn tới giảm hiệu suất công việc, lúc vô hình chung lại gây tác động khơng tốt đến người lao động 10 1.1.3.2 Đối với người sử dụng lao động Động lực nghi ngờ sức mạnh khủng khiếp dẫn đến thành công kinh doanh sống Đặc biệt người sử dụng lao động, doanh nghiệp cần biết cách truyền động lực cho nhân viên Việc người lao động nỗ lực làm việc cống hiến cho công ty có tác động tích cực đến hiệu hoạt động tổ chức, người sử dụng lao động Thứ nhất, việc tạo động lực cho người lao động có tác động đến suất lao động cán cơng nhân viên Khi nhân viên có động lực làm việc, họ hăng hái cống hiến làm việc, dẫn đến hiệu công việc nâng cao, giá trị tạo cho doanh nghiệp cao Thứ hai, tạo động lực cho người lao động giúp người lao động gắn bó với cơng ty, giảm tỷ lệ nghỉ việc, từ ổn định tổ chức, giảm thiểu chi phí tuyển dụng Tuy nhiên, doanh nghiệp cần cân nhắc chi phí biện pháp tạo động lực cho người lao động công hợp lý, tránh gây bất mãn số cá nhân, gây đồn kết nội Như vậy, thấy việc tạo động lực cho người lao động cần thiết để trì gắn bó tổ chức, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp, thêm vào giúp kích thích tăng trưởng bền vững kinh tế văn hóa tổ chức 1.1.3.3 Đối với xã hội Có thể nói rằng, nhân tố người yếu tố then chốt định đến tồn phát triển tổ chức xã hội Khi cá nhân xã hội có động lực sống làm vệc có tác động tích cực đến đời sống xã hội, giúp kích thích phát triển kinh tế Xã hội giống doanh nghiệp, tạo động lực cho người dân (công ăn việc làm, khuyến khích sang tạo lao động nghiên cứu…) giúp kinh tế tăng trưởng ổn định bền vững Việc tạo động lực lao động giúp giảm thiểu tệ nạn, bất ổn xã hội Ví dụ: việc thất nghiệp kéo theo vấn đề an ninh trật tự xã hội, tệ nạn gia tăng, làm giảm sản xuất kinh tế, khiến kinh tế lâm vào khủng hoảng 79 cơng ty cần hồn thiện sách khen thưởng cho phù hợp để mang $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ lại hiệu cao khích lệ tinh thần người lao động làm việc tốt $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Để làm điều cơng ty cần phải xây dựng hệ thống tiêu chí $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ khen thưởng cụ thể rõ ràng đồng thời hoàn thiện quy định khen $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ thưởng kỷ luật để người lao động thấy rõ chế độ khen thưởng kỷ luật công $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ khai từ thúc đẩy người lao động cố gắng làm việc Ngoài để hệ thống trả thưởng $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ hồn thiện cơng ty cần phải có biện pháp cụ thể như: $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Thứ nhất, khen thưởng phải công kịp thời lúc Đối với cá $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ nhân, tổ nhóm có thành tích tốt, vượt trội q trình làm việc, người có ý $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tưởng sáng tạo, đóng góp cho cơng ty cần có hình thức khen thưởng hợp ký, $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ ghi nhận kịp thời ý tưởng, sáng tạo để người lao động cảm nhận quan $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tâm kịp thời công ty nỗ lực cố gắng thân $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Công hoạt động khen thưởng túc tạo niềm tin cho người lao động $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ yên tâm làm việc Trong tập thể tồn thiên vị ghen ghét hay có $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ thành kiến khác đem lại kết tiêu cực, không thúc đẩy mà làm tụt $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ lùi từ làm đảo ngược trình khen thưởng Và trình khen thưởng cần có $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ minh bạch người làm nhiều , có sáng kiến phát minh phải nhận mức $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tiền thưởng cao Người lao động nhận xứng đáng với cơng sức bỏ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ họ phát huy hết khả thân $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Thứ hai, phải đa dạng hóa hình thức khen thưởng, khơng có đổi $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tư làm việc, hình thức khen thưởng phải cần có đổi Một hình $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ thức sử dụng lại nhiều năm gây nên nhàm chán cho người lao động Họ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ không cảm thấy hứng thú, thú vị với mức thưởng Tại công ty $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ trọng hình thức thưởng tết cho người lao động thưởng tết $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ cơng ty cần có trọng hình thức thưởng nóng, thưởng đột xuất cá nhân có ý $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tưởng, sáng kiến mới, thưởng theo suất lao động, thưởng theo q trình hồn $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ thành mức cơng việc… Đây hình thức thể tổn vinh công ty $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ với người lao động Mức thưởng phải điều chỉnh để kích thích người $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ lao động làm việc thật tốt Nếu mức thưởng không tốt người lao động thiếu tinh thần $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ làm việc, làm giảm hăng say công việc Đối với trường hợp thưởng đột $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ xuất công ty chưa chuẩn bị phần q hay tiền thưởng kịp thời cơng ty nên $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 80 có giấy khen cơng văn khen thưởng đưa cho người lao động, phần quà $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ trao lại sau $ $ $ $ Thứ ba, việc khen thưởng tập thể Hình thức khen thưởng khơng phải $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ dập khuân theo mô tuýp ban đầu, thành tích đến đâu khen thưởng đến đó, $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ trường hợp cơng viêc khó khan điều kiện khắc nghiệt mà đạt tiến độ sớm $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ làm đơn đề nghị khen thưởng thêm Việc kích thích tinh thần làm việc tập $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ thể người lao động, họ cố gắng phấn đấu cho phát triển công ty $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Thứ tư, việc khen thưởng phải kèm đánh giá thực công việc Đánh giá $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ thực công việc công tác quan trọng khơng tiền lương mà $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ quan trọng sách khen thưởng Các cán phịng nhân thơng qua $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đánh giá thực công việc đánh giá cơng việc để có đánh giá khách quan, $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ người lao động chăm hồn thành tốt cơng việc, vất vả phải bỏ nhiều sức lực để $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ hồn thành tốt cơng việc Ngồi thơng qua cán lý giúp cho người lao $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ động thấy ưu nhược điểm thân người lao động, từ có biện pháp $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ giúp họ hồn thiện thân Cơng tác đánh giá thực công việc quan trọng $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ bước đệm để cán quản lý đưa sách khen thưởng đắn $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ xác, kịp thời tránh tượng khen thưởng chậm trễ, chậm trễ khơng phát $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ huy kích thích tiền thưởng Vì cơng ty cần thường xuyên kiểm tra $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đánh giá cơng việc để có hướng điều chỉnh, hồn thiện để đưa $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ định khen thưởng đắn, người $ $ $ $ $ $ $ 3.2.4.3 Hoàn thiện chế độ trợ cấp, khuyến khích, phụ cấp cho người lao động Cơng ty đưa nhiều hình thức trợ cấp để đảm bảo đời sống cho người lao $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ động ngồi việc trì thành đạt công ty cần lưu ý số $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ vấn đề sau: $ $ $ Một phải có quỹ phúc lợi, công ty phải xây dựng quỹ phúc lợi để quỹ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ phụ cấp cho người lao động phụ cấp nằm quỹ bảo trợ cách hàng $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tháng người lao động trích khoản tiền lương nộp lại cho cơng đồn cơng ty $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Biện pháp giúp người lao động phấn đấu kích thích người lao động làm việc $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ họ làm tốt họ nhận lại số tiền lớn mà họ đóng cho cơng đồn $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Hai cán quản lý cần có quan tâm tới đời sống người lao động Họ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ phải nắm bắt điều kiện kinh tế, nhà nghèo, khó khan để có trợ cấp $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 81 kịp thời Sự quan tâm cấp quản lý giúp người lao động cảm nhận $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ khơng phân biệt đối xử, khơng có phân biệt cấp cấp dưới, cảm nhận $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ thực thành viên tổ chức Bằng số tiền trợ cấp nhỏ, $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ thể quan tâm lớn Thật quan tâm vật chất chưa đủ người $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ quản lý phải nắm bắt đươc tâm lý, hiểu người lao động gặp khó $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ khan cần Bằng cử chỉ, hành động quan tâm nhỏ đủ để người lao động $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ cống hiến $ $ $ $ 3.2.5 Hồn thiện cơng tác tạo động lực thông qua công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Với phương châm “Đào tạo phù hợp với nhu cầu cơng việc” cơng ty cần $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ quan tâm đến công tác đào tạo nguồn nhân lực, phải lên kế hoạch chi tiết cụ thể cho $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ phòng ban phận, nắm nhu cầu cần đào tạo gì, đào tạo, đào tạo cho $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ nào? Vì có mong muốn đào tạo thêm chuyên môn, kỹ làm $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ việc để nâng cao suất lao động Vì ngồi sách đào tạo $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ công ty cần nâng cao hiệu công tác đào tạo cụ thể: $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Một dựa vào tình hình thực tế kinh tế kinh doanh mà cơng ty có kế hoạch $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đào tạo ngắn hạn dài hạn cho người lao động Để không bị lãng phí chi phí đào $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tạo, công ty cần xác định rõ đối tượng, số lượng loại hình đào tạo cho phù hợp $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ kế hoạch đào tạo phải có kết hợp nhu cầu hai bên, không dựa nhu cầu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đào tạo công việc cơng ty mà cần có phối hợp người lao động Họ có sẵn $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ sang, nhiệt tình tham gia kết đầu sau đào tạo đảm bảo, công tác đào $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tạo đạt hiệu Dựa vào kết làm việc thực công việc, $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đánh giá công việc, mà bậc quản lý lựa chọn người lao động có nhu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ cầu thực muốn đào tạo, người có khả tiếp thu kiến thức, kỹ năng, để $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tránh gây lãng phí chi phí đào tạo cơng ty $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Hai kinh phí đào tạo, cơng ty cần hỗ trợ nhiều kinh phí Phải coi $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ công tác đào tạo mục tiêu bồi dưỡng nhân lực tay nghề cao cho công ty, chiến lược $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ lâu dàu Vì đầu tư vào đào tạo chưa thu lợi nhuận trước mắt, mà phải có thời $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ gian, phải có kiên trì, nhẫn nại thu kết $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Ba quan tâm đến chất lượng sau trình đào tạo, bồi dưỡng Trong trình $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đào tạo nên có buổi kiểm tra đột xuất để xem người lao động có hiểu tiếp thu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 82 kiến thức, q trình đào tạo khơng hiệu có điều hướng kịp thời $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Sau q trình đào tạo, có đánh giá kết đào tạo, đánh giá $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ trình đào tạo Dựa vào đánh giá này, mà bậc quản lý xếp công $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ việc thách thức đối tượng, để họ có mơi trường phát huy kiến thức $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đào tạo Bên cạnh đấy, người lao động khơng đạt sau q trình đào $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tạo, công ty có biện pháp cảnh cáo khơng có ý thức trình làm $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ việc $ Bốn khóa học trình độ, chun mơn, cơng ty nên mở lớp thực hành $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ để đào tạo cho người lao động công tác an toàn, bảo hộ lao động Bảo hộ lao động $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ vấn đề giúp người lao động tránh tai nạn lao động trình làm $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ việc, đảm bảo sức khỏa cho họ làm việc Ngoài việc giúp họ hiểu tầm $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ quan trọng bảo hộ lao động hướng dẫn cho họ sử dụng biện pháp bảo hộ lao $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ động Điều cho thấy quan tâm công ty an tồn tính mạng, sức $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ khỏe họ, nâng cao ý thức chấp hành, phịng chống tai nạn khơng $ $ đáng có $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 83 KẾT LUẬN Ngày nay, công tác quản trị nhân lực coi trọng mục tiêu doanh nghiệp Quản trị nhân lực giúp tìm kiếm phát triển hình thức, phương pháp tốt để NLĐ đóng góp nhiều sức lực cho việc đạt mục tiêu tổ chức Do vậy, làm để kích thích, động viên NLĐ làm việc, cố gắng để cống hiến lực cho tổ chức điều mà doanh nghiệp mong muốn Tuy nhiên, công tác tạo động lực công việc lâu dài, đòi hỏi doanh nghiệp phải đưa thành sách, biện pháp cần có kế hoạch sản xuất kinh doanh giải pháp cho cơng tác tạo động lực đưa cần có sở khoa học, thực đồng bộ, thống tập thể NLĐ quan tâm, ủng hộ đạt hiệu chung Luận văn hệ thống vấn đề lý luận tạo động lực cho NLĐ doanh nghiệp, đặc biệt hệ thống học thuyết tảng tạo động lực qua sở quan trọng để xây dựng phân tích nội dụng, phương pháp tạo động cho NLĐ doanh nghiệp Chương luận văn phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường – chi nhánh Miền Bắc, qua tác giả thấy ban lãnh đạo công ty quan tâm đến vấn đề đưa số giải pháp sách phù hợp quan tâm động viên người lao động, để kích thích họ làm việc nhằm đạt kết cao công việc, tạo vị mạnh cho công ty Luận văn tổng hợp, đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp để tạo động lực lao động, hy vọng góp phần vào công tác tạo động lực cho NLĐ Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường Do hạn chế thời gian khả nghiên cứu nên luận văn chưa hồn chỉnh, cịn nhiều khiếm khuyết Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô giáo để luận văn thiết thực Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giáo viên hướng dẫn, tập thể lãnh đạo, NLĐ Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường- chi nhánh Miền Bắc giúp đỡ em hồn thành luận văn ix TÀI LIỆU THAM KHẢO An Quang Thắng, 2018, Tạo Động Lực Cho Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Ô Việt, Luận Văn Thạc Sĩ, Viện Hàn Lâm Khoa Học Xã Hội Việt Nam Bùi Anh Tuấn (2009), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Các$tài liệu phòng Hành chính-Nhân cơng$ty TNHH Cơng Nghiệp Vĩnh Tường Miền$Bắc Việt Nam Công nghiệp Vĩnh Tường 25 năm: Thành cơng từ chiến lược đến Văn hóa Doanh nghiệp, truy cập địa https://fast500.vn/Cong-nghiep-VinhTuong-hon-25-namThanh-cong-tu-chien-luoc-den-Van-hoa-Doanh-nghiep7355-1007.html, ngày 15/01/2020 Động Cơ Và Động Lực – Motive Versus Motivation, truy cập địa https://hkndsharing.wordpress.com/2015/01/31/dong-co-va-dong-lucmotive-versus-motivation/, ngày 02/03/2020 Giới thiệu Eurowindow, truy cập địa https://www.eurowindow.biz/gioithieu/tam-nhin-su-menh-gia-tri-cot-loi, ngày 15/01/2020 Giới thiệu Tổng Công Ty Viglacera – Ctcp, truy cập địa http://www.viglacera.com.vn/vi/gioi-thieu/gioi-thieu-chung/gioi-thieu-id5015.html, ngày 15/01/2020 Giới thiệu Công ty TNHH Công Nghiệp Vĩnh Tường Miền Bắc Việt Nam, truy cập địa https://vi.wikipedia.org/wiki/C%C3%B4ng_ty_V%C4%A9nh_T%C6%B0% E1%BB%9Dng, ngày 15/03/2020 Lam Anh, Động lực lao động (Employee motivation) gì?, truy cập địa https://vietnambiz.vn/dong-luc-lao-dong-employee-motivation-la-gi- 20190827145542474.htm, ngày truy cập 02/03/2020 10 Lê Đình Lý (2010), “Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An)” 11 Lê Thị Diệu Hằng (2015), “Công tác Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ x Phần Licogi 16”, Trường Đại học Lao động – xã hội 12 Nguyễn Bá Dũng, Nâng cao động lực làm việc cho người lao động, truy cập địa https://cpc.vn/vi-vn/Tin-tuc-su-kien/Tin-tuc-chi- tiet/articleId/22710 , ngày truy cập 02/03/2020 13 Nguyễn Thị Hoài Hương, 2016, Tạo Động Lực Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Softech, Luận Văn Thạc Sĩ, Trường Đại Học Lao Động – Xã Hội 14 Nguyễn Thị Minh Thu, Bài giảng Kỹ tạo động lực, Học viện nông nghiệp Việt Nam 15 Nguyễn Thị Kim Ánh (2017), “Giải pháp tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp vừa nhỏ địa bàn Thành phố Đà Nẵng dựa tháp nhu cầu Maslow”, Tạp chí Cơng Thương 16 Nguyễn Vân$Điềm & Nguyễn$Ngọc Quân (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống$kê 17 Nguyễn Trang (2020), Tháp nhu cầu Maslow ứng dụng sống, truy cập địa https://marketingai.admicro.vn/thap-nhu-caumaslow-trong-marketing/, ngày 02/03/2020 18 Phạm Thị Tuệ (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Trường đại học Thương mại, Nhà xuất Thống kê 19 Tạ Ngọc Ái (2009), “Chiến lược cạnh tranh thời đại mới”, NXB Thanh 20 Trần Thế Hùng (2008), Hoàn thiện công tác quản lý tiền lương ngành điện lực Việt Nam, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 21 Trần Thị Như Lâm (2018), Thuyết hai nhân tố- Two-factor Theory, truy cập địa http://kqtkd.duytan.edu.vn/Home/ArticleDetail/vn/88/3941/thuyethai-nhan-to, ngày 15/01/2020 22 Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đh Kinh tế quốc$dân 23 Trần Xuân Cầu (2008), Chuyên đề “Tạo động lực lao động vấn đề trả công kinh tế thị trường, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân 24 Trung Kiên (2019), Sự cần thiết phải tạo động lực cho công nhân, viên chức lao động, công tác nay, truy cập địa https://www.quangbinh.gov.vn/3cms/su-can-thiet-phai-tao-dong-luc-cho- chỉ: xi cong-nhan-vien-chuc-trong-lao-dong-cong-tac-hien-nay.htm, ngày 03/02/2020 25 Vương Minh Kiệt (2005), Giữ chân nhân viên cách nào, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội 26 Vũ Thu Uyên (2008), “Giải pháp tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội Việt Nam đến năm 2020”, Trường đại học Kinh tế quốc dân 27 Xuân Lộc, Ông Trần Đức Huy - TGĐ Vĩnh Tường: "Tạo văn hóa riêng làm nên thành công lớn", truy cập địa https://dantri.com.vn/kinhdoanh/ong-tran-duc-huy-tgd-vinh-tuong-tao-van-hoa-rieng-lam-nen-thanhcong-lon-20160824091620498.htm, ngày 15/01/2020 28 “10 Cách Thức Tạo Động Lực Cho Nhân Viên”, truy cập địa chỉ: https://www.pace.edu.vn/so-tay-doanh-tri/ChiTiet/1053/10-cach-thuc-taodong-luc-cho-nhan-vien/31, ngày 03/02/2020 xii PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP VĨNH TƯỜNG $ $ $ $ $ $ $ $ MIỀN BẮC VIỆT NAM $ $ $ Để đánh giá công tác khuyến khích lao động cơng ty, xin Anh/Chị vui long cung cấp $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ số thông tin theo câu hỏi Chúng xin chân thành cảm ơn giúp $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ đỡ nhiệt tình Anh/Chị $ $ $ $ $ Chức danh Giới tính:………… cán Tuổi:……………… $ $ $ bộ:………………………… $ độ Trình $ chun Phịng/Ban:……………………………… $ $ mơn:…………………… Thâm niên $ doanh $ $ nghiệp:…………………………………………………………… $ Anh/Chị vui lòng trả lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào chữ đầu Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ tiên Mức lương A/C là: ( tháng làm việc) $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ a Nhỏ triệu $ $ $ b Từ đến triệu $ $ $ $ c Lớn triệu $ $ Mong muốn, nhu cầu công việc mà A/C muốn công ty đáp ứng Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ gì?( Đánh số thứ tự từ 1-6 theo thứ tự mong muốn giảm dần) $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Chỉ tiêu $ $ Thứ tự mong muốn $ $ $ $ Tiền lương $ Thưởng phúc lợi $ $ $ Đào tạo $ Bố trí xếp công việc $ $ $ $ $ Đánh giá thực công việc $ $ $ $ $ Điều kiện môi trường làm việc $ $ $ $ $ $ Khác (ghì rõ):…… $ Câu $ Nhân tố ảnh hưởng lớn tới mức lương $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ xiii d Trình độ chuyên mơn $ $ $ e Mức độ hồn thành cơng việc $ $ $ $ $ f Thâm niên công tác $ $ $ A/C bận tâm điều tạì cơng ty? Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ a Chậm trả tăng lương $ $ $ $ b Năng lực thân hạn chế $ $ $ $ $ $ c Tình hình kinh doanh cơng ty khơng ổn định gây ảnh hưởng đến A/C $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ d Khơng bận tâm điềuw $ $ $ $ A/C có tham gia khóa đào tạo, nâng cao trình độ công ty không? Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ a Có b Khơng Vớì câu từ đến 10 A/C hài lòng với ý kiến (Có thể chọn nhiều $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ phương án) $ Điều kiện môi trường làm việc nay? Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ a Môi trường ồn nhiều rác thải $ $ $ $ $ $ b Không học bảo hộ an toàn lao động $ $ $ $ $ c Trang thiết bị đầy đủ, an $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ d Nội quy công ty chưa chặt chẽ, kỷ luật $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ e Ban giám đốc, ban lãnh đọa không lắng nghe ý kiến nhân viên $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Câu $ $ $ $ $ $ $ a Kinh phí đào tạo khơng có $ $ $ $ $ b Không thu kiến thức sau trình đào $ $ $ $ $ $ $ $ $ c Đào tạo sai đối tượng, người cần khơng đào tạo, người khơng cần đào tạo $ $ $ $ $ $ $ $ $ d Chương trình đào tạo khơng sát với thực $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ e Giáo viên chưa đáp ứng nhu cầu người học $ $ $ $ $ $ $ $ $ Chế độ khen thưởng phúc lợi xã hội: Câu $ $ $ $ $ $ $ $ a Mức thưởng chưa cao không đủ hấp dẫn $ $ $ $ $ $ $ b Xét thưởng chưa công $ $ $ $ c Khơng có chế độ nghỉ mát cho nhân viên $ $ $ $ $ $ $ $ d Hinh thức khen thưởng chưa phù hợp $ $ $ $ $ $ e Các chế độ nghỉ ốm, thai sản, BHXH chưa thực đầy đủ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ xiv Câu Sắp xếp công việc thực công việc: $ $ $ $ $ $ $ $ a Công việc phù hợp với trình độ chun mơn lĩnh vực hoạt động $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ b Một người kiêm nhiều việc $ $ $ $ $ c Chưa công thăng tiến, đề bạt $ $ $ $ $ $ $ d Chưa phân tích cơng việc thường xuyên $ $ $ $ $ $ e Bản mô tả công việc yêu cầu thực công việc chưa hợp lý, chưa phù hợp $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ với thực tế $ $ $ Câu 10 Hình thức thù lao lao động: $ $ $ $ $ a Trả lương thời gian $ $ $ $ $ b Mức lương chưa xét đến thâm niên $ $ $ $ $ $ c Lương chưa cân xứng với sức lao động bỏ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ d Quá trình nâng lương dài $ $ $ $ e Hình thức trả lương chưa phù hợp $ $ $ $ $ $ Câu 11 Nhân tố tác động lớn tới động lực làm việc $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ a Điều kiện làm việc $ $ $ b Chế độ khen thưởng phúc lợi $ $ $ $ $ c Chế độ lương $ $ d Ý kiến khác:… $ $ Câu 12 Với vị trí tại, A/C có muốn: $ $ $ $ $ $ $ a Kiêm thêm công việc tay trái $ $ $ $ $ $ b Nhảy sang vị trí khác, khơng liên quan đến chun mơn vị trí $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ c Vẫn làm ổn định vị trí $ $ $ $ $ $ $ $ Câu 13 A/C có hàì lịng vớì thái độ cán quản lý phịng hành nhân $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Cơng ty? $ $ a Hài lịng $ b Khơng hài lịng $ $ c Khơng ý kìến $ $ XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN ANH/CHỊ ĐÃ GIÚP ĐỠ CUNG CẤP CÁC $ $ $ $ $ $ $ $ $ THÔNG TIN TRONG BẢNG HỎI $ $ $ $ $$ $ $ $ xv PHỤ LỤC $ TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA NHU CẦU VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NHIỆP VĨNH TƯỜNG $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ MIỀN BẮC VIỆT NAM $ $ $ Mức lương A/C là: ( tháng làm việc) Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ a Nhỏ triệu (Chiếm 13,33%) $ $ $ $ $ b Từ đến triệu (Chiếm 40%) $ $ $ $ $ $ c Lớn triệu (Chiếm 46,67%) $ $ $ $ Mong muốn, nhu cầu công việc mà A/C muốn công ty đáp ứng Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ gì?( Đánh số thứ tự từ 1-6 theo thứ tự mong muốn giảm dần) $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Điểm Chỉ tiêu Thứ tự ưu tiên nhu cầu Tiền lương 5,20/6 Thưởng phúc lợi 4,70/6 Đào tạo 3,39/6 1,26/6 Đánh giá thực công việc 1,70/6 Điều kiện môi trường làm việc 4,23/6 $ $ $ $ $ $ $ Bố trí xếp cơng việc $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $$ TB Nhân tố ảnh hưởng lớn tới mức lương Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ a Trình độ chuyên môn(Chiếm 13,33%) $ $ $ $ b Mức độ hồn thành cơng việc (Chiếm 66,67%) $ $ $ $ $ $ $ c Thâm niên công tác (Chiếm 20%) $ $ $ $ $ A/C bận tâm điều tạì cơng ty? Câu $ $ $ $ $ $ $ $ $ e Chậm trả tăng lương(Chiếm 40%) $ $ $ $ $ f Năng lực thân hạn chế(Chiếm 26,67%) $ $ $ $ $ $ $ g Tình hình kinh doanh công ty không ổn định gây ảnh hưởng đến A/C(Chiếm $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 13,33%) $ h Không bận tâm điều gì(Chiếm 20%) $ $ $ $ $ A/C có tham gia khóa đào tạo, nâng cao trình độ công ty không? Câu $ $ $ c Có (Chiếm 93,33%) $ $ Khơng(Chiếm 6,67%) $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ xvi Vớì câu từ đến 10 A/C hài lịng với ý kiến (Có thể chọn nhiều $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ phương án) $ Câu hỏì Ý kìến Câu 6: a Môi trường ồn nhiều rác thải $ $ $ % 4/15 26,67 $ $$$$ $ Đồng ý $ $ $ $ $ $ Điều kiện b Không học bảo hộ an toàn 0/15 $ $ $ $ $$$$ $ môi trường làm lao động $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $$$$ $ $ $ $ $ $ d Nội quy công ty chưa chặt chẽ, kỷ luật $$$$ $ c Trang thiết bị đầy đủ, an việc $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 10/15 66,67 9/15 60 $ $ Ban giám đốc, ban lãnh đọa không 7/15 e $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 46,67 lắng nghe ý kiến nhân viên $ $ $ $ $ $ $ Câu 7: Đào tạo a Kinh phí đào tạo khơng có $ $ $ $ $$$$ $ phát triển b $ $ nguồn nhân lực $ $ $ $ $ 6/15 $ Không thu kiến thức sau 4/15 $ $ $ $ $ trình đào $ c $ $ $ $ $ $ $ 26,67 $ Đào tạo sai đối tượng, người cần 7/15 $ $ $ $ 40 $ $ $ $ $ $ $ 46,67 khơng đào tạo, người khơng cần đào $ $ $ $ $ $ $ $ tạo $ d Chương trình đào tạo khơng sát với 8/15 $ $ $ $ thực $ $ $ $ $ $ $ 53,33 $ e Giáo viên chưa đáp ứng nhu cầu 5/15 $$$$ $ $ $ $ $ $ $ 33,33 người học $ a $ $ $ $ $ Mức thưởng chưa cao không đủ hấp $ $ $ $ $ $ dẫn $ Câu 8: Chế độ b Xét thưởng chưa công $ $ $ $ khen thưởng c $ $ phúc lợi xã hội $ $ $ 2/15 13,33 Khơng có chế độ nghỉ mát cho nhân 5/15 33,33 $$$$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ viên $ d Hinh thức khen thưởng chưa phù hợp 4/15 26,67 e Các chế độ nghỉ ốm, thai sản, BHXH 5/15 33,33 $$$$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ chưa thực đầy đủ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ xvii a $ $ Công việc phù hợp với trình độ 1/15 $ $ $ $ $ $ $ chuyên môn lĩnh vực hoạt động $ $ $ $ $ $ $ $ Câu 9: Sắp xếp b Một người kiêm nhiều việc $ $ $ $ $ $$$$ $ $ $ $ $ 6,67 $ 1/15 $ 6,67 công việc c Chưa công thăng tiến, đề 5/15 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 33,33 $ thực công bạt $ $ $ việc d $ $ Chưa phân tích cơng việc thường 4/15 $ $ $ $ $ $ 26,67 $ xuyên $ e $ $ $ $ Bản mô tả công việc yêu cầu 6/15 $ $ $ $ $ $ $ 40 $ thực công việc chưa hợp lý, chưa $ $ $ $ $ $ $ $ phù hợp với thực tế $ $ $ $ $ a Trả lương thời gian $$$$ $ $ $ $ $ Câu 10: Hình b Mức lương chưa xét đến thâm niên $ $ $ $ $$$$ thức thù lao lao c $ $ $ $ động $ $ $ $ $ $ $ $ $ 4/15 26,67 13/15 86,67 Lương chưa cân xứng với sức lao 9/15 $ $ $ $ $ 60 $ động bỏ $ $ $ $ d Quá trình nâng lương dài $$$$ $ $ $ $ e Hình thức trả lương chưa phù hợp $$$$ $ $ $ $ $ $ Câu 11 Nhân tố tác động lớn tới động lực làm việc $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 3/15 20 5/15 33,33 11/15 73,33 $ d Điều kiện làm việc(Chiếm 13,33%) $ $ $ $ e Chế độ khen thưởng phúc lợi (Chiếm 26,67%) $ $ $ $ $ $ $ f Chế độ lương (Chiếm 61%) $ $ $ $ Câu 12 Với vị trí tại, A/C có muốn: $ $ $ $ $ $ $ d Kiêm thêm công việc tay trái (Chiếm 40%) $ $ $ $ $ $ $ $ e Nhảy sang vị trí khác, khơng liên quan đến chun mơn vị trí $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ (Chiếm 46,67%) $ $ f Vẫn làm ổn định vị trí (Chiếm 46,67%) $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Câu 13 A/C có hàì lịng vớì thái độ cán quản lý phịng hành nhân $ $ Công ty? $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ xviii d Hài lòng (Chiếm 46,67%) $ $ $ e Khơng hài lịng (Chiếm 20%) $ $ $ $ Khơng ý kiến( chiếm 33,33%) $ $ $ $$ Câu 14 Đánh giá A/C Nhu cầu NLĐ Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường Miền Bắc Việt Nam (A/C vui lòng sếp theo thứ tự ưu tiên nhu cầu NLĐ) Mức độ quan trọng STT Tiêu chí Thu nhập cao, chế độ đãi ngộ tốt Được đối xử công Công việc ổn định Có hội thăng tiến Môi trường làm việc tốt Quan hệ tập thể tốt Cơ hội đào tạo Được tự chủ công việc Công việc phù hợp với khả sở trường Lãnh đạo Lao động Lao động quản lý gián tiếp trực tiếp ... khác phải kể đến cơng cụ tiền thưởng (Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2006) (2) Tiền thưởng Theo Giáo trình Quản trị nhân lực, Khoa Kinh tế & Quản lý Nguồn nhân lực: Tiền thưởng dạng khuyến... TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường- chi nhánh Miền Bắc 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường- chi nhánh Miền Bắc Thành lập từ năm 1991, đến Vĩnh Tường trở thành thương... tạo cho cơng việc, từ đó, NLĐ thực cơng việc hiệu quả, suất Tình hình tuyển chọn bố trí cơng việc Cơng ty thời gian gần thể qua bảng sau: Bảng 2.4: Tình hình tuyển chọn bố trí cơng việc Cơng ty