Luận án nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty tnhh nhựa đường petrolimex

4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan hiệu kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh Doanh nghiệp phạm trù kinh tế, phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân tài vật lực doanh nghiệp Đây chuỗi vấn đề phức tạp có liên quan đến nhiều yếu tố, nhiều mặt trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp : lao động, tư liệu lao động, đối tượng lao động Hiện có nhiều quan điểm khác hiệu kinh doanh Tuỳ theo lĩnh vực nghiên cứu mà người ta đưa quan điểm khác hiệu kinh doanh Dưới số quan điểm hiệu kinh doanh: Nhà kinh tế học người Anh, Adam Smith, cho rằng: "Hiệu kết đạt hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hoá" (Kinh tế thương mại dịch vụ- Nhà xuất Thống kê 1998) Theo quan điểm Adam Smith đồng hiệu với tiêu phản ánh kết sản xuất kinh doanh Hạn chế quan điểm kết sản xuất kinh doanh tăng lên chi phí sản xuất tăng hay mở rộng sử dụng nguồn lực sản xuất Nếu với kết sản xuất kinh doanh có hai mức chi phí khác theo quan điểm có hiệu Quan điểm kết sản xuất kinh doanh tăng với tốc độ nhanh tốc độ tăng chi phí đầu vào sản xuất Quan điểm thứ hai cho rằng: "Hiệu kinh doanh quan hệ tỉ lệ phần tăng thêm phần kết phần tăng thêm chi phí", (Kinh tế thương mại dịch vụ - Nhà xuất Thống kê 1998) Quan điểm xác định hiệu sở so sánh tương đối kết đạt với phần chi phí bỏ để có kết Nhưng xét quan niệm triết học Mác-Lênin vật tượng có quan hệ ràng buộc có tác động qua lại lẫn không tồn riêng lẻ Hơn sản xuất kinh doanh q trình tăng thêm có liên hệ mật thiết với yếu tố có sẵn Chúng trực tiếp gián tiếp tác động làm kết sản xuất kinh doanh thay đổi Hạn chế quan điểm xem xét hiệu sở so sánh phần tăng thêm kết phần tăng thêm chi phí, khơng xem xét đến phần chi phí phần kết ban đầu Do theo quan điểm đánh giá hiệu phần kết sản xuất kinh doanh mà khơng đánh giá tồn hiệu kinh doanh doanh nghiệp Quan điểm thứ ba cho rằng: "Hiệu kinh doanh đo hiệu số kết chi phí bỏ để đạt kết đó", (Kinh tế thương mại dịch vụ- Nhà xuất Thống kê 1998) Quan niệm có ưu điểm phản ánh mối quan hệ chất hiệu kinh tế Nó gắn kết với tồn chi phí, coi hiệu phản ánh trình độ sử dụng yếu tố sản xuất kin doanh Tuy nhiên quan điểm chưa phản ánh tương quan lượng chất kết chi phí Để phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực phải cố định hai yếu tố kết đầu chi phí bỏ ra, thực tế yếu tố không trạnh thái tĩnh mà biến đổi vận động Quan điểm thứ tư cho rằng: "Hiệu kinh doanh mức độ thoả mãn yêu cầu quy luật chủ nghĩa xã hội, cho quỹ tiêu dùng với tư cách tiêu đại diện cho mức sống người doanh nghiệp", (Kinh tế thương mại dịch vụ-Nhà xuất Thống kê 1998) Quan điểm có ưu điểm bám sát mục tiêu tinh thần nhân dân Nhưng khó khăn phương tiện nói chung mức sống nói riêng đa dạng phong phú, nhiều hình nhiều vẻ phản ánh tiêu mức độ thoả mãn nhu cầu hay mức độ nâng cao đời sống nhân dân Quan điểm thứ năm cho rằng: "Hiệu kinh doanh tiêu kinh tế-xã hội tổng hợp để lựa chọn phương án định trình hoạt động thực tiễn lĩnh vực kinh doanh thời điểm Bất kỳ định cần đạt phương án tốt điều kiện cho phép, giải pháp thực có tính cân nhắc, tính tốn xác phù hợp với tất yếu quy luật khách quan điều kiện cụ thể", (GS Đỗ Hoàng Toàn-Những vấn đề quản trị doanh nghiệp-Nhà Xuất Bản Thống kê,1994) Theo quan điểm hiệu hiểu số nội dung sau: + Hiệu kết hoạt động thực tiễn người + Biểu kết hoạt động phương án định + Kết tốt điều kiện cụ thể Để làm sáng tỏ chất đến khái niệm hiệu kinh doanh hoàn chỉnh phải xuất phát tư luận điểm triết học Mác - Lênin luận điểm lý thuyết hệ thống Hiệu kinh doanh, chủ yếu thẩm định thị trường, tiêu chuẩn xác định phương hướng hoạt động doanh nghiệp Như hiệu kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (bao gồm nhân lực, tài lực vật lực) vào hoạt động sản xuất kinh doanh để có kết cao với chi phí thấp Từ khái niệm đưa cơng thức chung để đánh giá hiệu kinh doanh là: H =K /C (1) H =C/K (2) Trong : - H : Hiệu kinh doanh - C : Hao phí yếu tố đầu vào - K : Kết nhận Kết đầu đo tiêu như: giá trị tổng sản lượng, doanh thu thuần, lợi nhuận thuần, lợi tức gộp Còn yếu tố đầu vào bao gồm: lao động đối tượng lao động, vốn chủ sở hữu vốn vay Công thức (1) phản ánh sức sản xuất (mức sinh lời) yếu tố đầu vào tính cho tổng số riêng cho giá trị gia tăng Công thức cho biết đơn vị đầu vào sử dụng cho kết đầu Cơng thức (2) tính nghịch đảo cơng thức (1) phản ánh suất hao phí tiêu đầu vào, nghĩa để có đơn vị kết đầu cần có đơn vị yếu tố đầu vào Như hiệu kinh doanh vấn đề đặt cho Doanh nghiệp kinh tế thị trường Có nhiều cách hiểu khác khái niệm hiệu kinh doanh Nhìn chung, hiệu kinh doanh (HQKD) đại lượng so sánh: So sánh đầu vào đầu ra, so sánh chi phí kinh doanh bỏ kết kinh doanh thu Nâng cao HQKD hiểu làm cho tiêu đo lường HQKD DN tăng lên thường xuyên mức độ đạt mục tiêu định tính theo hướng tích cực Tóm lại, hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh, trình độ nguồn lực sản xuất trình kinh doanh doanh nghiệp vận động không ngừng q trình sản xuất kinh doanh, khơng phụ thuộc vào tốc độ biến động nhân tố (Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học kinh tế quốc dân 2013, Chủ biên PGS.TS.Nguyễn Ngọc Huyền ) 1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh Từ khái niệm hiệu nêu trên, thấy chất hiệu kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp để đạt mục tiêu kinh tế - xã hội hiệu lao động xã hội xác định mối tương quan lượng kết hữu ích cuối thu với lượng hao phí lao động xã hội bỏ Hiệu kinh doanh doanh nghiệp phải xem xét cách toàn diện không gian thời gian, mặt định tính định lượng Về mặt thời gian, hiệu mà doanh nghiệp đạt thời kỳ, giai đoạn không làm giảm sút hiệu giai đoạn, thời kỳ, chu kỳ kinh doanh Điều địi hỏi thân doanh nghiệp khơng lợi ích trước mắt mà quên lợi ích lâu dài Trong thực tế kinh doanh, điều dễ xảy người khai thác sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên, môi trường nguồn lao động Không thể coi tăng thu giảm chi có hiệu giảm cách tuỳ tiện, thiếu cân nhắc chi phí cải tạo môi trường, đảm bảo môi trường sinh thái, đầu tư cho giáo dục, đào tạo nguồn nhân lực Hoạt động hiệu kinh doanh có đặc điểm sau : thứ chủ thể thực gọi chủ thể kinh doanh, chủ thể kinh doanh cá nhân, hộ gia đình doanh nghiệp Thứ hai, kinh doanh phải gắn với thị trường, chủ thể kinh doanh có mối quan hệ mật thiết với nhau, mối quan hệ đối tác, nhà cung cấp đầu đầu vào, với khách hàng, đối thủ với nhà nước Thứ ba, kinh doanh phải có vận động nguồn vốn, vốn yếu tố định hoạt động kinh doanh Cuối mục đích hoạt động kinh doanh lợi nhuận Hiệu kinh doanh coi đạt cách toàn diện hoạt động phận mang lại hiệu không ảnh hưởng đến hiệu chung ( mặt định hướng tăng thu giảm chi ) Điều có nghĩa tiết kiệm tối đa chi phí kinh doanh khai thác nguồn lực sẵn có đạt kết lớn 1.1.3 Vai trò hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hiệu kinh doanh công cụ hữu hiệu để nhà quản trị doanh nghiệp thực nhiệm vụ quản trị kinh doanh: Khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải huy động sử dụng nguồn lực mà doanh nghiệp có khả tạo kết phù hợp với mục tiêu mà doanh nghiệp đề Ở giai đoạn phát triển doanh nghiệp doanh nghiệp có nhiều mục tiêu khác nhau, mục tiêu cuối bao trùm tồn q trình SXKD doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận sở sử dụng tối ưu nguồn lực doanh nghiệp Để thực mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận mục tiêu khác, nhà doanh nghiệp phải sử dụng nhiều phương pháp, nhiều công cụ khác Hiệu sản xuất kinh doanh công cụ hữu hiệu để nhà quản trị thực chức quản trị Thơng qua việc tính tốn hiệu sản xuất kinh doanh khơng cho phép nhà quản trị kiểm tra đánh giá tính hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (các hoạt động có hiệu hay không hiệu đạt mức độ nào), mà cịn cho phép nhà quản trị phân tích tìm nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, để từ đưa biện pháp điều chỉnh thích hợp hai phương diện giảm chi phí tăng kết nhằm nâng cao hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp Với tư cách công cụ quản trị kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh không sử dụng để kiểm tra, đánh giá phân tích trình độ sử dụng tổng hợp nguồn lực đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp mà sử dụng để kiểm tra đánh giá trình độ sử dụng yếu tố đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp phận cấu thành doanh nghiệp Do xét phương diện lý luận thực tiễn phạm trù hiệu SXKD đóng vai trị quan trọng thiếu việc kiểm tra đánh giá phân tích nhằm đưa giải pháp tối ưu nhất, lựa chọn phương pháp hợp lý để thực mục tiêu doanh nghiệp đề Ngoài ra, nhiều trường hợp nhà quản trị coi hiệu kinh tế nhiệm vụ, mục tiêu để thực Vì nhà quản trị nói đến hoạt động sản xuất kinh doanh họ quan tâm đến tính hiệu Từ đó, thấy hiệu sản xuất kinh doanh có vai trị cơng cụ để thực nhiệm vụ quản trị kinh doanh đồng thời vừa mục tiêu để quản trị kinh doanh 1.1.4 Phân loại hiệu kinh doanh Hiệu qủa kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế - xã hội Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh doanh thu từ hoạt động thương mại doanh nghiệp kinh doanh Biểu chung hiệu kinh doanh cá biệt lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt Hiệu kinh tế - xã hội mà hoạt động kinh doanh đem lại cho kinh tế quốc dân đóng góp vào việc phát triển sản xuất, đổi cấu kinh tế, tăng suất lao động xã hội, tích luỹ ngoại tệ, tăng thu cho ngân sách, giải việc làm, cải thiện đời sống nhân dân 10 Giữa hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế xã hội có quan hệ nhân tác động qua lại với Hiệu kinh tế quốc dân đạt sở hoạt động có hiệu doanh nghiêp Mỗi doanh nghiệp tế bào kinh tế, doanh nghiệp hoạt động có hiệu đóng góp vào hiệu chung kinh tế Ngược lại, tính hiệu máy kinh tế tiền đề tích cực, khung sở cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đạt kết cao Đó mối quan hệ chung riêng, lợi ích phận với lợi ích tổng thể Tính hiệu kinh tế xuất phát từ hiệu doanh nghiệp kinh tế vận hành tốt môi trường thuận lợi để doanh nghiệp hoạt động ngày phát triển Vì vậy, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải thường xuyên quan tâm đến hiệu kinh tế - xã hội, đảm bảo lợi ích riêng hài hồ với lợi ích chung Về phía quan quản lý nhà nước, với vai trò định hướng cho phát triển kinh tế cần có sách tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp hoạt động đạt hiệu cao khả Hiệu chi phí phận hiệu chi phí tổng hợp Hoạt động doanh nghiệp gắn liền với mơi trường kinh doanh nhằm giải vấn đề then chốt kinh doanh như: Kinh doanh gì? Kinh doanh cho ai? Kinh doanh chi phí bao nhiêu? Mỗi doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh điều kiện riêng tài nguyên, trình độ trang thiết bị kỹ thuật, trình độ tổ chức, quản lý lao động, quản lý kinh doanh Bằng khả họ cung ứng cho xã hội sản phẩm với chi phí cá biệt định nhà kinh doanh muốn tiêu thụ hàng hoá với số lượng nhiều Tuy nhiên, thị trường hoạt động theo quy luật riêng doanh nghiệp tham gia vào thị trường phải chấp nhận “luật chơi” Một quy luật thị trường tác động rõ nét đến chủ thể kinh tế quy luật giá trị Thị trường chấp nhận mức hao phí trung bình xã hội cần thiết để sản xuất đơn vị hàng hoá sản 11 phẩm Quy luật giá trị đặt tất doanh nghiệp với mức chi phí cá biệt khác mặt trao đổi chung, giá thị trường Suy đến cùng, chi phí bỏ chi phí lao động xã hội, doanh nghiệp mà ta đánh giá hiệu kinh doanh chi phí lao động xã hội lại thể dạng chi phí khác nhau: giá thành sản xuất, chi phí sản xuất Bản thân loại chi phí lại phân chia cánh tỷ mỷ Vì vậy, đánh giá hiệu kinh doanh khơng thể không đánh giá hiệu tổng hợp loại chi phí trên, đồng thời cần thiết phải đánh giá hiệu loại chi phí hay nói cánh khác đánh giá hiệu chi phí phận Hiệu tuyệt đối hiệu tương đối Việc xác định hiệu nhằm hai mục đích bản: Một là, thể đánh giá trình độ sử dụng dạng chi phí khác hoạt động kinh doanh Hai là, để phân tích luận chứng kinh tế phương án khác việc thực nhiệm vụ cụ thể Từ hai mục đích mà người ta phân chia hiệu kinh doanh làm hai loại: Hiệu tuyệt đối lượng hiệu tính tốn cho phương án kinh doanh cụ thể cánh xác định mức lợi ích thu với lượng chi phí bỏ Hiệu tương đối xác định cánh so sánh tiêu hiệu tuyệt đối phương án với nhau, mức chênh lệch hiệu tuyệt đối phương án Việc xác định hiệu tuyệt đối sở để xác định hiệu tương đối (so sánh) Tuy vậy, có tiêu hiệu tương đối xác định không phụ thuộc vào việc xác định hiệu tuyệt đối Chẳng hạn, việc so sánh mức chi phí phương án khác để chọn phương án có chi phí thấp thực chất so sánh mức chi phí phương án việc so sánh mức hiệu tuyệt đối phương án 12 Hiệu trước mắt hiệu lâu dài Căn vào lợi ích nhận khoảng thời gian dài hay ngắn mà người ta phân chia thành hiệu trước mắt hiệu lâu dài Hiệu trước mắt hiệu xem xét thời gian ngắn Hiệu lâu dài hiệu xem xét thời gian dài Doanh nghiệp cần phải tiến hành hoạt động kinh doanh cho mang lại lợi ích trước mắt lâu dài cho doanh nghiệp Phải kết hợp hài hồ lợi ích trước mắt lợi ích lâu dài, khơng lợi ích trước mắt mà làm thiệt hại đến lợi ích lâu dài doanh nghiệp 1.2 Nâng cao hiệu kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng tiêu 1.2.1 Sự cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh Doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải ln gắn với thị trường, chế thị trường nay, với cạnh tranh gay gắt ngày tăng Do để tồn chế thị trường cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạt động cách có hiệu Các nguồn lực sản xuất xã hội phạm trù khan hiếm: ngày người ta sử dụng nhiều nhu cầu khác người Trong nguồn lực sản xuất xã hội ngày giảm nhu cầu người lại ngàu đa dạng Điều phản ánh qui luật khan Qui luật khan bắt buộc doanh nghiệp phải trả lời xác ba câu hỏi: sản xuất gì? sản xuất nào? sản xuất cho ai? Vì thị trường chấp nhận sản xuất loại sản phẩm với số lượng chất lượng phù hợp Để thấy cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường trước hết phải nghiên cứu chế thị trường hoạt động doanh nghiệp chế thị trường Thị trường nơi diễn q trình trao đổi hàng hố Nó tồn cách khách quan không phụ thuộc vào ý kiến chủ quan Bởi thị trường đời phát triển gắn liền với lịch sử phát triển sản xuất hàng hố Ngồi thị trường cịn có vai trị quan trọng việc điều tiết lưu thơng hàng hố Thơng qua doanh nghiệp nhận biết phân phối nguồn lực thông qua hệ thống giá thị trường Trên thị trường tồn 13 qui luật vận động hàng hoá, giá cả, tiền tệ Như qui luật giá trị, qui luật thặng dư, qui luật giá cả, qui luật cạnh tranh Các qui luật tạo thành hệ thống thống hệ thống chế thị trường Như chế thị trường hình thành tác động tổng hợp sản xuất lưu thơng hàng hố thị trường Thơng qua quan hệ mua bán hàng hoá, dịch vụ thị trường tác động đến việc điều tiết sản xuất, tiêu dùng, đầu tư từ làm thay đổi cấu sản phẩm, cấu ngành Nói cách khác chế thị trường điều tiết trình phân phối lại nguồn lực sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội cách tối ưu Tóm lại, với vận động đa dạng, phức tạp chế thị trường dẫn đến cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy tiến doanh nghiệp chiều rộng lẫn chiều sâu Tuy nhiên để tạo tồn phát triển doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải xác định cho phương thức hoạt động riêng, xây dựng chiến lược, phương án kinh doanh cách phù hợp có hiệu Như chế thị trường việc nâng cao hiệu kinh doanh vơ quan trọng, thể thơng qua: Thứ nhất: nâng cao hiệu kinh doanh sở để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Sự tồn doanh nghiệp xác định có mặt doanh nghiệp thị trường, mà hiệu kinh doanh lại nhân tố trực tiếp đảm bảo tồn này, đồng thời mục tiêu doanh nghiệp tồn phát triển cách vững Do việc nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu khách quan tất doanh nghiệp hoạt động chế thị trường Do yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp đòi hỏi nguồn thu nhập doanh nghiệp phải không ngừng tăng lên Nhưng điều kiện nguồn vốn yếu tố kỹ thuật yếu tố khác trình sản xuất thay đổi khuôn khổ định để tăng lợi nhuận địi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Như vậy, hiệu kinh doanh điều kiện quan trọng việc đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp 65 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 3.1 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex thời gian tới Trong năm gần đây, Chính phủ Việt Nam đặc biệt quan tâm đến đầu tư hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông Tuy nhiên, kết đạt chưa đáp ứng so với gia tăng nhu cầu vận tải, đặc biệt vận tải đường Chính phủ Việt Nam coi thách thức, rào cản cho việc phát triển kinh tế Vì việc đầu tư dự án có lực vận tải lớn tuyến đường cao tốc ưu tiên thời gian tới Với đặc thù riêng sản phẩm, nhựa đường nguyên liệu sử dụng việc thi công đường xá Việt Nam Cùng với phát triển hệ thống hạ tầng giao thông, giai đoạn tới hứa hẹn giai đoạn phát triển cao ngành hàng nhựa đường Các dự án tiềm triển khai tới thị trường Việt Nam như: - Tuyến cao tốc Bắc - Nam phía Đơng 1814 km; Tuyến cao tốc Bắc Nam phía Tây 1269 km, Đoạn Đoan Hùng - Hòa Lạc - Khe Cò, Đoạn Ngọc Hồi - Chơn Thành - Rạch Giá, Hà Nội - Bắc Giang Lạng Sơn, Hà Nội - Việt Trì (Phú Thọ) - Lào Cai, Nội Bài - Bắc Ninh - Hạ Long, hệ thống đường vành đai thành phố Hà Nội 426km - Quy Nhơn (Bình Định) - Pleiku (Gia Lai), Dầu Giây (Đồng Nai) Liên Khương (Lâm Đồng) - Đà Lạt (Lâm Đồng) 208km, - Hệ thống đường vành đai Thành phố Hồ Chí Minh 287km, Cần Thơ tỉnh miền Tây Các dự án chi nhánh nước ( Lào, Campuchia) ngày mở rộng, đặc biệt Campuchia Hệ thống đường xá nước Lào, Campuchia chưa phát triển nhiều, đối thủ cạnh tranh không mạnh đối thủ có hệ thống 66 kho bãi trải dài, mở rộng có đầu tư dây chuyền đại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex - Tại Campuchia: Đến giai đoạn này, Campuchia viện trợ nguồn vốn nhiều Trung Quốc họ xây dựng sở hạ tầng cách nhanh chóng để đáp ứng theo tốc độ phát triển đất nước, cụ thể tuyến Cao Tốc đồng loạt triển khai theo hình thức BOT cao tốc PhnomPenh – Sihanouk; Phnompenh – Bavet đường nối liên tỉnh khác.Ngoài tuyến đường quốc lộ số , dài 80 km ( Phnompenh - Bavet) , quốc lộ số dài khoảng 120km ( Phnompenh – Tịnh Biên), quốc lộ số 5, dài 384 km vào giai đoạn dùng nhựa đường gói gần khu vực Thái Lan, năm 2019- 2024 triển khai gói gần Phnompenh, mang lại nhiều triển vọng cấp hàng cho dự án - Tại Lào: Chính Phủ Lào tập trung xây dựng hệ thống đường cao tốc Hiện dự án cao tốc Viêng Chăn – Văng Viên triển khai thực (do tập đoàn Yunan Trung Quốc làm chủ đầu tư) Dự án cao tốc Viêng Chăn – Pakse trình khảo sát thiết kế.Chi nhánh tiếp cận bán hàng cho số công ty tiềm năng, có nhu cầu sử dụng nhựa đường hàng năm lớn Cty đường 8, Công ty PAN, Công ty Somxay, Công ty Duangchalon… Điều tạo tiền đề để thương hiệu Nhựa đường Petrolimex ngày biết đến khách hàng tin dùng, để bươc chiếm lĩnh thị trường có phát triển ổn đinh bền vững qua năm Dự kiến chu kỳ kinh doanh 2020-2024 ổn định kiện toàn máy nhân sự, có thị phần vững mức tăng trưởng dự kiến đạt 30% thời gian tới 67 Công ty ước tính kế hoạch doanh thu lợi nhuận 2019-2023 sau: Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 2019- 2023 ĐVT Triệu đồng (Nguồn : Phịng Tài kế toán) 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 3.2.1 Định hướng phát triển Khách hàng thị trường mục tiêu thời gian tới Để nâng cao sản lượng giữ vững thị phần nhằm nâng hiệu kinh doanh Công ty cần tập trung giữ phát triển nhóm Khách hàng cốt lõi, truyền thống đem lại hiệu cao phát triển khách hàng thị trường mục tiêu Kết nối tiếp xúc với Chủ đầu tư, Sở ban ngành để tìm kiếm Khách hàng thi cơng triển khai kinh doanh thị trường có nhu cầu Tiếp cận triển khai cơng tác tiền tiếp thị dự án dự án lớn Công ty để đưa sản phẩm Nhựa đường Petrolimex vào thị trường Giữ vững khách hàng phát triển năm qua, tập trung phát triển vào khách hàng, thị trường tiềm khu đô thị, khu công nghiệp, tỉnh miền núi phía Bắc, Tây Nguyên, Tây Nam Bộ; đơn vị thi công láng nhựa sử dụng nhựa đường 60/70 để tư vấn, hướng dẫn chuyển đổi dần sang sử dụng nhũ tương Petrolimex để thay thế; tiếp cận, phát triển bán hàng cho khách hàng thi công theo hình thức cào bóc tái chế 68 Thị trường Campuchia: Xác định mục tiêu phát triển thị trường tỉnh vùng lân cận có bán kính khoảng 300 km quanh Phnompenh đặc biệt vùng Đông bắc Campuchia giáp Tây Nguyên vùng giáp Tây nam Bộ Tham gia vào dự án lớn đặc biệt dự án huyết mạch Cam QL 5, QL 4, QL2, tuyến cao tốc hay QL nghiên cứu triển khai Campuchia Trong q trình bán hàng theo thơng lệ khách hàng Campuchia (đối với dự án vừa nhỏ) nhà cung cấp Nhựa đường phải thực hỗ trợ bồn bể chứa sản phẩm nhũ tương phục vụ cho việc thi công (đây gần thông lệ bắt buộc trừ khách hàng có sẵn bồn chứa) Đối với thị trường Lào : Tập trung đẩy mạnh phát triển thị trường Nam Lào nhằm gia tăng sản lượng bán tiếp cận với dự án Lào Chủ động tiếp cận chủ đầu tư, đơn vị thi công dự án cao tốc nguồn vốn tốt 3.2.2 Đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm: Để nâng cao khả sinh lời giảm phụ thuộc vào dự án lớn theo kế hoạch đầu tư cơng Chính phủ, Cơng ty cần tích cực đẩy mạnh hoạt động giới thiệu sản phẩm thị trường, đặc biệt sản phẩm mang lại lãi gộp cao Hiện công việc Công ty chưa đẩy mạnh Khâu giới thiệu truyền thông phận Sản phẩm dịch vụ khiêm nhiệm Cần tổ chức hội thảo tổ chức thường xuyên tỉnh, đặc biệt tỉnh thị trường bị bỏ trống miền núi, nơi nhà đầu tư tập trung xây dựng điện đường trường trạm; Đón đầu xu hướng sử dụng sản phẩm có nguồn gốc từ nhựa đường năm tới: ngồi sử dụng với mục đích tưới thấm bám dính bám, đơn vị thi cơng có xu hướng sử dụng nhũ tương gốc axít để thay nhựa đường đặc 69 nóng 60/70 thi công láng nhựa khu đô thị, dự án đường liên huyện, liên xã, đường nông thơn, theo tiêu chuẩn TCVN 9505 : 2012 Do có ưu điểm vượt trội: - Giá thành nhũ tương hợp lý so với giá nhựa đường nóng, chi phí gia nhiệt giảm việc sử dụng sản phẩm nhũ tương không cần phải gia nhiệt cao - Thời gian thi cơng rút ngắn - An tồn với mơi trường Trước tình hình thực tế nhu cầu sản phẩm nhựa đường nhũ tương thi công láng nhựa khu đô thị, dự án đường liên huyện, liên xã, đường nông thôn lớn, đặc biệt tỉnh miền núi phía Bắc, tỉnh Tây Nguyên, Tây Nam Bộ… Nên thực chuyển đổi sang sử dụng sản phẩm nhựa đường nhũ tương Công ty nhựa đường Petrolimex thay 100% cho nhựa đường đặc nóng 60/70, nhu cầu sản phẩm, mà đặc biệt nhu cầu nhựa đường nhũ tương Công ty sản xuất tăng cao Đặc biệt, tương lai, hệ thống đường cao tốc Việt Nam hồn thành, xu hướng sử dụng sản phẩm nhựa đường nhũ tương để bảo trì, bảo dưỡng cơng trình đường theo hình thức cào bóc, tái chế ngày tăng Để thực mạnh mẽ phát triển phận này, Công ty cần thành lập riêng phận truyền thông chuyên trách, tuyển dụng cử cán học thêm khóa truyền thơng để ngồi việc có kiến thức chun mơn, q trình tiền trạm tìm hiểu thị trường, phận giới thiệu sản phẩm, thông tin truyền thông đưa thông tin sản phẩm, thương hiệu Công ty tới khách hàng 3.2.3 Đầu tư hệ thống vật chất kỹ thuật Để nâng cao cạnh tranh khả sinh lời Cơng ty cần có biện pháp cụ thể đầu tư hệ thống vật chất kỹ thuật, phát triển sản phẩm tiên tiến mang đến lãi gộp cao cải thiện dịch vụ kỹ thuật kèm 70  Đầu tư hệ thống xe chuyên dụng Xu hướng nước phát triển thi cơng cào bóc tái chế sử dụng sản phẩm có dẫn xuất từ nhựa đường nhằm giảm thiểu chi phí, thời gian thi cơng thân thiện với mơi trường Việt Nam khơng nằm ngồi xu hướng Để chuẩn bị đón đầu xu hướng thị trường, Công ty đẩy mạnh phát triển bán sản phẩm công ty sản xuất mang thương hiệu nhựa đường Petrolimex, gồm: - Nhựa đường Polime (PMB1, PMB2 PMB3) - Nhũ tương nhựa đường (CRS1, CRS2, CSS1, CSS2, CRS1P, Novabond, ) - Nhựa lỏng MC loại - Nhựa đường AC 80/100, xuất sang Lào Để đáp ứng nhu cầu nêu Công ty cần đẩy mạnh đầu tư hệ thống xe chuyên dụng phun tưới, đào tạo đội ngũ kỹ thuật, lái xe phun tưới lành nghề chuyên nghiệp để đón đầu xu hướng phát triển kênh phân phối Hệ thống phương tiện vận tải, xe phun tưới sản phẩm nhựa đường Nhiệm vụ phương tiện vận tải nhựa đường, xe phun tưới sản phẩm nhựa đường: Thực vận chuyển sản phẩm nhựa đường đến cơng trình kho chứa/bồn bể khách hàng, cung cấp dịch vụ phun tưới sản phẩm nhựa đường nhũ tương, nhựa đường lỏng (MC, RC) theo yêu cầu, tiêu chuẩn dự án cho khách hàng, đối tác theo hợp đồng mua sản phẩm nhựa đường Nhiệm vụ phương tiện vận tải nhựa đường, xe phun tưới sản phẩm nhựa đường: Thực vận chuyển sản phẩm nhựa đường đến cơng trình kho chứa/bồn bể khách hàng, cung cấp dịch vụ phun tưới sản phẩm nhựa đường nhũ tương, nhựa đường lỏng (MC, RC) theo yêu cầu, tiêu chuẩn dự án cho khách hàng, đối tác theo hợp đồng mua sản phẩm nhựa đường Các sản phẩm dịch vụ gia tăng mang lại khả sinh lời tốt thêm lãi gộp cho Công ty, nâng cao hiệu kinh doanh 71 Ngồi Cơng ty cần thực khắc phục hệ thống vật chất kỹ thuật :  Hệ thống công nghệ, đường ống lị đốt: Tự động hóa hệ thống cơng nghệ, hạn chế phụ thuộc với yếu tố người, nâng cao hiệu vận hành, tăng cường quản trị định mức ngun vật liệu hàng hóa Đưa cơng nghệ thơng tin để quản lý mức tiêu hao nhằm tối ưu vận hành hiệu quả, giảm chi phí vận hành Ngồi theo lộ trình cần có kế hoạch để nâng cao cơng nghệ hệ thống lị đốt thực bước chuyển nhiên liệu từ FO sang DO đảm bảo lộ trình bảo vệ mơi trường, giảm chi phí nhiên liệu tiêu hao  Hệ thống bể, sức chứa : Cải tạo bể chứa cũ sử dụng 20 năm, không đảm bảo kết cấu bảo ôn, xuống nhiệt nhanh cần có kế hoạch dỡ bỏ, đầu tư hệ thống bể chứa đồng thay phục vụ tháng cao điểm Cải tạo bể chứa đảm bảo khả giữ nhiệt làm giảm chi phí bảo quản nhiệt cao nhựa đường tiết giảm chi phí lưu kho  Hệ thống thí nghiệm, kiểm soát chất lượng : Cần đầu tư trang thiết bị để nghiên cứu, phân loại kiểm sốt chất lượng sản phẩm theo chuẩn Nâng cao hệ thống thí nghiệm kiểm sốt chất lượng tăng cường khả cạnh tranh với đối thủ Đạt yêu cầu chủ đầu tư tư vấn Đào tạo đội ngũ kỹ sư am hiểu bê tông nhựa/ đào tạo bê tơng nhựa để kiểm sốt chất lượng khâu bê tông nhựa (bán hàng sản phẩm nhựa đường, phối hợp hỗ trợ khách hàng công việc thiết kế bê tông nhựa…) 3.2.6 Đảm bảo nguồn nhập, khắc phục hạn chế điểm kho;  Đảm bảo nguồn nhập: Để nâng cao khả cạnh tranh có giá vốn đầu vào thấp, Cơng ty cần xác 72 định đối tác chiến lược để cung cấp nguồn hàng, phương tiện vận chuyển cho công ty theo khu vực để tận dụng ưu cạnh tranh Định hướng 50% nhu cầu công ty ký hợp đồng dài hạn với số nhà cung cấp để đảm bảo nguồn nhập ổn định kể thời gian thiếu hàng nhập khu vực (cung lớn cầu) Số lượng 50% nhu cầu lại đàm phán mua theo chuyến để bám sát giá thị trường thời điểm, cân đối giá trị hàng tồn kho đảm bảo cạnh tranh nước Hợp tác với đơn vị thành viên Tập đồn dầu khí Việt Nam việc cung cấp thơng tin phối hợp đề án xây dựng modul sản xuất nhựa đường nhà máy lọc dầu Petrovietnam quản lý  Khắc phục hạn chế điểm kho: Cần khắc phục hạn chế điểm kho để đảm bảo nguồn hàng, giữ thị phần Khu vực miền Bắc: để khắc phục yếu tố hạn chế vị trí cầu cảng, Cơng ty cần ký hợp đồng dài hạn với giá công thức để đảm bảo nguồn hàng tháng cho hai kho Thượng Lý Cửa Lò đảm bảo khai thác tối thiểu tháng tầu VP Đối tác lại sử dụng phương án hợp đồng theo tháng để điều chỉnh kế hoạch điều phối hàng nhà máy Khu vực miền Trung: thị trường khu vực thấp miền Bắc, miền Nam nên chia theo cặp cảng để giảm thiểu chi phí sẻ cảng tận dụng tầu to Đẩy mạnh công tác xuất để luân chuyển hàng hóa Khu vực miền Nam: chu kỳ đầu tư giai đoạn 2020 – 2025 chuyển dịch đầu tư nhiều phía nam đồng sông Cửu Long, Công ty cần đẩy mạnh hợp tác với ban quản lý dự án địa phương Lựa chọn đối tác nhập chiến lược với hợp đồng dài hạn giá công thức 73 3.2.7 Cơ cấu nguồn vốn Để nâng cao hiệu kinh doanh, Công ty cần cân đối cấu vốn phù hợp Trong thời gian qua Công ty Nhựa đường có phát triển cao quy mơ hoạt động, tỷ lệ doanh thu, lợi nhuận đóng góp tồn PLC tăng trưởng Tuy nhiên cấu nguồn vốn chưa đủ với quy mơ phát triển Bảng 3.2 Nhóm hệ số nợ, cấu nguồn vốn 2014-2018 (Nguồn : Phịng Tài kế tốn) Với số Hệ số nợ tổng tài sản > 80%, Hệ số tài trợ dài hạn ~ 1; Hệ số nợ vốn chủ sở hữu > cho thấy tình hình cấu vốn chủ sở hữu đáp ứng tài trợ cho nhu cầu tài sản cố định chi phí xây dựng dở dang dự án triển khai Vốn kinh doanh Công ty tài trợ nợ vay ngắn hạn nợ nhà cung cấp Với cấu phụ thuộc vào nguồn vốn tín dụng trên, để giảm rủi ro hệ số nợ cao, giảm phụ thuộc vào nguồn vay ngắn hạn từ tổ chức tín dụng, giảm chi phí lãi vay tăng hiệu kinh doanh, Công ty cần đề xuất Chủ sở hữu cần cân đối bổ sung nguồn vốn chủ sở hữu cho Cơng ty 3.2.8 Phịng ngừa rủi ro tỷ giá, giá dầu biến động Để giảm ảnh hưởng biến động tỷ giá giá dầu đến hiệu kinh doanh Công ty, Công ty cần có biện pháp cụ thể 74 Ngồi yêu cầu nắm bắt tốt thông tin nước, giá sản phẩm Nhựa đường thị trường quốc tế nhân tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập Công ty, biến động giá dầu ảnh hưởng trực tiếp tới giá nhựa đường quốc tế Chính thế, thu thập thơng tin, dự đốn tốt xu hướng giá dầu, giá nhựa đường quốc tế nhiệm vụ hàng đầu Công ty thời gian tới nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập sản phẩm Nhựa đường Tránh tình trạng khơng dự đốn tốt xu hướng, khơng có biện pháp mua/ bán phù hợp mà chi phí giá vốn nhập Cơng ty tăng đột biến gây ảnh hưởng xấu tới hiệu kinh doanh Cơng ty Bên cạnh đó, tỉ giá ngoại tệ ( USD, EUR) góp phần quan trọng việc quản lí điều chỉnh chi phí Mỗi năm tỉ lệ chi phí chênh lệch tỉ giá ngày tăng Công ty cần phối hợp với Ngân hàng để nhận báo cáo nhận định xu hướng tỉ giá Từ có biện pháp xử lí hợp lí mua hợp đồng bảo hiểm tỉ giá, bán USD sẵn có vào thời điểm giá tốt để gửi tiết kiệm… Xử lí cơng việc giải việc hạn chế chi phí tài hàng tháng 3.2.6 Chính sách bán hàng, đánh giá khách hàng thu hồi công nợ: Với đặc thù ngành hàng nhựa đường, công ty cung cấp chủ yếu nhựa đường cho đơn vị thi công ngành giao thông cầu đường, mà ngành thi công thường với thời gian dài Các Khách hàng thi công dự án lớn cần chia sẻ tín dụng Cơng ty giai đoạn chậm giải ngân nguồn tiền, đảm bảo tiến độ thi công dự án Đối thủ cạnh tranh cơng ty Hãng nước ngồi (ADCO, PUMA) công ty cổ phần tư nhân (ICT, BEST, TRATIMEX, VN ASPHALT, …) họ tự chủ hoàn toàn kinh doanh thực mục tiêu lợi nhuận thu vốn chủ sở đầu tư, bảo toàn phát triển vốn theo tiêu chí thị trường Họ 75 có tiềm lực vốn cao, cho khách hàng nợ cao, chấp nhận rủi ro công nợ ưu cạnh tranh họ Ngược lại, kinh doanh nhựa đường Việt nam, có cơng ty đơn vị có vốn Nhà nước chiểm tỷ lớn, nguồn vốn hạn chế, chủ yếu kinh doanh vốn vay, Chủ sở hữu không coi công nợ tất yếu kinh doanh nhựa đường, đánh giá khắt khe công nợ, điều làm ảnh hưởng lớn đến lĩnh, ý chí lãnh đạo cơng ty, đến khả cạnh tranh, điều hành sách bán hàng trì tăng trưởng, phát triển Cơng ty Trong khi, từ thành lập đến nay, hiệu kinh doanh (theo chu kỳ bình quân năm) công ty đạt mức lợi nhuận cao Vốn chủ sở hữu bảo toàn phát triển vốn theo tiêu chí thị trường (như năm ROE từ 2014-2018 22%) Lợi nhuận hàng năm công ty Chủ sở hữu điều công ty mẹ 100% Vốn điều lệ ban đầu năm 2005 50 tỷ, đến 330 tỷ Tài sản tích lũy cơng ty sau 14 năm có giá trị thị trường 1000 tỷ đồng, với nhà máy đầu tư dây chuyền sản xuất tiến tiến nhát giới, hoạt động hiệu Trong trình kinh doanh, thị trường đòi hỏi nhiều vấn đề phải đối mặt, giải Để bán hàng hàng Công ty phải tìm cách xử lý phù hợp khơng mâu thuẫn với sách điều hành, thiết chế quy định Nhà nước Nhưng thực toán nan giải rủi ro Kinh doanh nhựa đường phải ln đối mặt với tốn rủi ro cơng nợ Tuy nhiên Cơng ty thành lập có vốn góp Nhà nước nên sức ép cơng nợ chặt chẽ Điều làm ảnh hưởng đến khả cạnh tranh điều hành sách bán hàng Cơng ty Đồng thời hàng năm có Đồn kiểm tra quan chức đến làm việc với Công ty làm gián đoạn hoạt động kinh doanh Công ty đối thủ khác vốn tư nhân, nước ngồi rót vốn họ khơng phải đối mặt với vấn đề Để nâng cao hiệu kinh doanh, giảm thiểu rủi ro bán hàng thu tiền, Công ty cần thành lập phận chuyên trách vấn đề công nợ phải thu Tích cực làm việc thực tế khách hàng, trao đổi nắm thông tin nguồn tiền dự án đôn đốc 76 thu hồi công nợ nhịp nhàng để vừa bán hàng vừa giữ Khách hàng, thị phần Phối hợp với tư vấn luật xử lý pháp lý vụ việc cần thiết để thu hồi công nợ q hạn, khó địi Bên cạnh đó, khách hàng tiếp cận, khách hàng nhỏ lẻ, cần có điều khoản tốn rõ ràng từ đầu toán trước giao hàng sau sử dụng dịch vụ đảm bảo Ngân hàng bảo lãnh, LC nội địa Đây biện pháp đảm bảo rủi ro, giảm tỉ lệ phải thu khó địi Cơng ty Do vậy, đơn vị cần thực sách bán hàng chặt chẽ với điều khoản toán sau giao hàng, tốn có bảo lãnh ngân hàng 77 KẾT LUẬN Trong năm qua, Việt Nam với tư cách quốc gia có tốc độ phát triển kinh tế hàng đầu giới, không ngừng nỗ lực cố gắng để xứng đáng với tin tưởng bạn bè quốc tế Hiện nay, xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng mục tiêu hàng đầu Đảng Nhà nước ta nhằm cụ thực hoá nỗ lực Trước thực trang này, Nhựa đường- sản phẩm đóng vai trị vật liệu chủ yếu cho q trình xây dựng, hoàn thiện sở hạ tầng trở thành mặt hàng thu hút nhiều quan tâm doanh nghiệp nước Vì chưa có ngành cơng nghiệp sản xuất Nhựa đường phát triển, nên hầu hết lượng Nhựa đường mà doanh nghiệp cung ứng thị trường Việt Nam có từ hoạt động nhập Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex doanh nghiệp nhập Nhựa đường hàng đầu Việt Nam Mặc dù, dẫn đầu kim ngạch nhập sản phẩm Nhựa đường thị trường nước năm qua, nhiên điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt kinh tế thị trường, Công ty có nhiều nỗ lực nhằm thúc đẩy hoạt động nhập mình, nhằm giúp Cơng ty ngày lớn mạnh, tăng cường uy tín thị trường Với đề tài: ” Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex”, với tư cách cán làm việc Cơng ty TNHH Nhựa đường Petrolimex, tơi hiểu hoạt động thực tế qui trình kinh doanh hàng hố, cách ứng dụng kiến thức mà nhà trường trang bị vào thực tiễn nào, với hiểu biết ỏi tơi đưa số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex Đề tài nghiên cứu thực sở kiến thức học nhà trường, nghiên cứu thực tế hoạt động sản xuất Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex, giúp đỡ cô anh chị Công ty đặc biệt hướng dẫn tận tình cô giáo PGS.TS Đào Thị Thu Giang 78 Do hạn chế kiến thức kinh nghiệm thực tế, viết không tránh khỏi hạn chế, sai sót, tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Quản trị kinh doanh – Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân 2013 - Kinh tế thương mại dịch vụ- Nhà xuất Thống kê 1998 - GS Đỗ Hoàng Toàn-Những vấn đề quản trị doanh nghiệp-Nhà Xuất Bản Thống kê,1994 - Báo cáo tài Cơng ty TNHH Nhựa đường Petrolimex- Phịng Tài Kế tốn; ... để quản trị kinh doanh 1.1.4 Phân loại hiệu kinh doanh Hiệu qủa kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế - xã hội Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh doanh thu từ hoạt động thương mại doanh nghiệp kinh doanh. .. vị liên doanh với Công ty TRATIMEX, sử dụng chung hệ thống kho bể với Công ty TRATIMEX Công ty TNHH Nhựa đường Minh Đạt Công ty TNHH Nhựa đường Stolt: Các công ty dừng hoạt động kinh doanh từ... máy Nhựa đường Trà Nóc 2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 2.1.3.1 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh Công ty Nhựa đường nguyên liệu thiếu thi công đường với công