Công tác quản lý nhân sự tại công ty Cơ khí Quang Trung
Hoàng Ngôn_QLKT43AMỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 2 1.Sự cần thiết của đề tài 22.Mục tiêu nghiên cứu 43.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 44.Phương pháp nghiên cứu .4 PHẦN NỘI DUNG 6 CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÍ LUẬN .6I. Nhân lực và quản lí nguồn nhân lực .6 I.1. Khái niệm nhân lực 6 I.2. Khái niệm quản lí nguồn nhân lực 7II. Vai trò quản lí nguồn nhân lực 7III. Nội dung quản lí nguồn nhân lực .9 III.1 Quản lí nguồn nhân lực theo giai đoạn 9 III. 2 Quản lí nguồn nhân lực theo tính chất đối tượng 11CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG QUẢN LÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ QUANG TRUNG .16I. giới thiệu công ty cơ khí Quang Trung 16I.1 Giới thiệu chung .16 I.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cơ khí Quang Trung .16 I.3. Mục tiêu của công ty 201.4. Sản phẩm và dịch vụ của công ty cơ khí Quang Trung .22I.5. Thị trường của công ty cơ khí Quang Trung 24 I.6. cơ cấu tổ chức của công ty cơ khí Quang Trung .26II. Thực trạng quản lí nhân sự 28 II.2. Tuyển dụng .28 II.2. Thù lao .31 II.3 Phát triển công nhân viên .36 II.4 Quan hệ lao động .42 III. Đánh giá tình hình quản lí nhân lực tại công ty cơ khí Quang Trung .44CHƯƠNG III. KIẾN NGHỊ .47I.quan điểm hoàn thiện quản lí nhân sự 47 II. Giải pháp hoàn thiện quản lí nguồn nhân lực 48 48 PHỤ LỤC 50 Bảng chấm công 50 Bảng thanh toán tiền lương tổ . 50 Bảng thanh toán lương từng công nhân viên 50 PHẦN KẾT LUẬN . 55 Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 1 Hoàng Ngôn_QLKT43A PHẦN MỞ ĐẦU1. Sự cần thiết của đề tài Trong những năm gần đây, quá trình phát triển kinh tế của đất nước diễn ra nhanh chóng, chúng ta đang có những bước tiến vững chắc để hoà nhập vào thị trường của thế giới , khẳng định vị thế của ta trên trường quốc tế . Tốc độ tăng trưởng của chúng ta luôn đạt trên 7 % / năm đây là một con số lí tưởng cho sự phát triển của đất nước .Trong quá trình phát triển đó chúng ta phải công nhận sự phát triển to lớn của hệ thống các doanh nghiệp. Đây là nền tảng quan trọng mang tính vững chắc là cơ sở cho hệ thống kinh tế quốc dân, doanh nghiệp biến các hàng hoá đầu vào thành các sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho người tiêu dùng, đồng thời với đó doanh nghiệp còn có chức năng xã hội lớn trong việc tạo công ăn việc làm cho người lao động. Tuy nhiên, hệ thống doanh nghiệp của chúng ta còn có nhiều điểm yếu so với các doanh nghiệp trong khu vực và thế giới, có rất nhiều nguyên nhân đó là công nghệ thiết bị và trình độ quản lí còn lạc hậu, trong đó một phần quan trọng đó là việc doanh nghiệp Việt nam còn chưa tận dụng hết nguồn lực của người lao động. Vì vậy, Tôi đã lựa chọn đề tài hoàn thiện quản lí nguồn nhân lực tại công ty cơ khí Quang Trung để có thể có một cái nhìn mang tính rõ nét và thực tiễn hơn vào tình hình kinh tế đất nước chúng ta . Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 2 Hoàng Ngôn_QLKT43A Qua thời gian thực tập tại công ty cơ khí Quang Trung tôi xin chân thành cảm ơn các cán bộ phòng Tổ chức lao động, đã có sự giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện thuận lợi cho tôi để có thể tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty . Cùng với đó, Tôi xin cảm ơn sự giúp đỡ của cô giáo thực tập đã hướng dẫn tôi hoàn thành đề án này . NỘI DUNG BÁO CÁO GỒM 3 PHẦNPHẦN I . Giới thiệu về công ty cơ khí Quang Trung PHẦN II. Thực trạng về công tác quản lí nhân sự tại công ty cơ khí Quang Trung PHẦN III . Các giải pháp phát triển công tác quản lí nguồn nhân lực tại công ty . Lĩnh vực quản lí nguồn nhân lực là một lĩnh vực khó và phức tạp, đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc và có nhiều kinh nghiệm . Trong quá trình nghiên cứu với trình độ có hạn nên có rất nhiều thiếu sót . Tôi mong được sự đóng góp và chỉ bảo của Ban lãn đạo công ty và Giáo viên hướng dẫn . HOÀNG NGÔN LỚP QUẢN LÍ KINH TẾ 43ACơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 3 Hoàng Ngôn_QLKT43A2. Mục tiêu nghiên cứuNghiên cứu và hiểu rõ hơn về tình hình quản lí nhân sự trong doanh nghiệp trên thực tế để có thể rút ra những kinh nghiệm và bài học cho bản thân.Đưa ra những kiến nghị hoàn thiện quản lí nhân sự tại công ty cơ khí Quang Trung. Việc nhận thức không phải chỉ để hiểu biết mà phải được ứng dụng vào thực tế đó là một sự phát triển về chất đối với những hoạt động của con người3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Trong quá trình nghiên cứu về doanh nghiệp có nhiều vấn đề đáng quan tâm và chú ý, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty mang tính đa dạng và phong phú. Đối tượng nghiên cứu trong đề tài là hoạt động quản lí nguồn nhân lực tại công ty cơ khí Quang Trung Phạm vi nghiên cứu : Thời gian: trong giai đoạn 2000 đến 2004 Không gian: giới hạn trong hoạt động quản lí nguồn nhân lực tại công ty cơ khí Quang Trung. 4. Phương pháp nghiên cứuPhương pháp thu thập số liệu: Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 4 Hoàng Ngôn_QLKT43A Các số liệu sơ cấp: thông qua quan sát tình hình thực tế trong công ty cơ khí Quang Trung, thu thập số liệu trên Internet, Báo, các tạp chí liên quan đến các vấn đề của nghành,và của công ty . Các số liệu thứ cấp: Thông qua các báo cáo của công ty hàng năm, tài liệu liên quan được xử lí trước đây của công ty, các phân tích về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty .Phương pháp so sánh tổng hợp: Bằng cách so sánh các số liệu của năm trước với năm sau và các số liệu thực tế với số liệu kế hoạch để đưa ra các nhìn nhận đánh giá về tình hình phát triển của công ty, đây là phương pháp thường được dùng trong các phân tích kinh tế, thông qua đó chúng ta có thể nhìn nhận rõ ràng ảnh hưởng của các yếu tố đến vấn đề cần nghiên cứu .Phương pháp chuyên gia: thông qua hỏi ý kiến của các cán bộ, nhân viên trong công ty và những người có hiểu biết về lĩnh vực nhân sự để có một cái nhìn tổng thể và toàn diện hơn, phuơng pháp chuyên gia là phương pháp được dùng nhiều khi nó liên quan đến những vấn đề khó và phức tạp mang tính nhạy cảm mà không dễ gì chúng ta có thể nhận biết và phân tích vấn đề trong một thời gian ngắn và kinh nghiệm ít .Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 5 Hoàng Ngôn_QLKT43A PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÍ LUẬNI. Nhân lực và quản lí nguồn nhân lực I.1. Khái niệm nhân lực. Nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người, gồm có thể lực và trí lực. Nguồn nhân lực trong tổ chức bao gồm tất cả mọi cá nhân tham gia bất cứ hoạt động nào với bất cứ vai trò nào trong tổ chức. 1 Các yếu tố cơ bản của nguồn nhân lực: Số lượng nhân lực: là tổng số người được tổ chức thuê mướn, được trả công và được ghi vào trong danh sách nhân sự của tổ chức .Cơ cấu tuổi nhân lực: được biểu thị bằng số lượng nhân lực ở những độ tuổi khác nhau .Chất lượng nguồn nhân lực: là trạng thái nhất định của nguồn nhân lực trong tổ chức, thể hiện mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành nên bản chất bên trong của nguôn nhân lực. Chất lượng của nhân lực được thể hiện thông qua một số yếu tố chủ yếu như trạng thái sức khoẻ; trình độ văn hóa hay trình độ chuyên môn kĩ thuật ( kĩ năng ) của nguồn nhân lực .Cơ cấu cấp bậc nhân lực: bao gồm số lượng nhân lực được phân chia từ cấp cao cho đến cấp thấp và đến những người lao động, nhân viên trong tổ chức. Cơ cấu này phản ánh các bước thăng tiến nghề nghiệp của nguồn nhân lực trong tổ chức .21 ĐHKTQD-Khoa khoc học quản lí-Giáo trình khoa học quản lí , tập II , NXB khoa học và kĩ thuật,2001, Trang 3782 ĐHKTQD-Khoa khoa học quản lí-Giáo trình khoa học quản lí tập II ,NXB khoa học và kĩ thuật.2001, Trang 379Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 6 Hoàng Ngôn_QLKT43A I.2. Khái niệm quản lí nguồn nhân lựcQuản lý nguồn nhân lực là một quá trình tuyển mộ, lựa chọn, duy trì, phát triển và tạo mọi điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực trong một tổ chức nhằm đạt được được mục tiêu đã đặt ra của tổ chức đó .3II. Vai trò quản lí nguồn nhân lực Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, là một chỉnh thể bao gồm nhiều yếu tố kết hợp lại với nhau. Mỗi hoạt động chiếm một vị trí nhất định đối với sự thành công của tổ chức. Marketing cung cấp những thông tin về thị trường, và những khâu có sự tương tác với môi trường bên ngoài tổ chức. Thông qua những thông tin này hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đi theo đúng hướng đảm bảo cho các hoạt động sản xuất kinh doanh được phát triển bền vững.Tài chính thực hiện vai trò đảm bảo nguồn vốn huy động và dự trữ cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Tính toán hiệu quả của các dự án để có thể lựa chọn những biện pháp tối ưu…Đồng thời các hoạt động này luôn có một mối quan hệ khăng khít với nhau có liên hệ mật thiết. Hoạt động quản lí nhân sự cũng đóng một vai trò quan trọng đó để cùng với các yếu tố khác tạo ra tính trồi cho tổ chức.Sau đây là một số vai trò của quản lí nhân sự:Đảm bảo cho doanh nghiệp có khả năng thích ứng cao đối với môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng. Đây là một vai trò chủ chốt đối với các nghành quản lí nói chung và quản lí nhân sự nói riêng. Trên cơ sở phân tích và dự báo môi trường để có thể nhận biết các cơ hội và đe doạ đối với doanh nghiệp, đồng thời đánh giá các yếu tố bên trong 3 ĐHKTQD, Khoa khoa học quản lí-Giáo trình khoa học quản lí, Tập 2,Trang 380, NXB khoa học và kĩ thuật,2002, Trang 380Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 7 Hoàng Ngôn_QLKT43Adoanh nghiệp để nhận biết các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp. Trên cơ sở đó doanh nghiệp có những hướng đi phù hợp nhất đối với doanh nghiệp. Vai trò này càng quan trọng hơn khi môi trường kinh doanh hiện nay đang có những thay đổi nhanh, đồng thời cơ hội kinh doanh hiện nay mang tính thời điểm cao đòi hỏi người quản lí nhân sự phải biết tận dụng triệt để các cơ hội một cách nhạy bén. Cung cấp cho các hoạt động khác cho tổ chức đủ số lượng và chất lượng công nhân viên lao động. Một kế hoạch sản xuất kinh doanh dù có tốt đến bao nhiêu, nhưng nếu không cung cấp đủ số lượng người với chất lượng phù hợp và đựơc bố trí đúng vị trí thì doanh nghiệp cũng không thể tiến hành sản xuất kinh doanh được.Trong các hoạt động của tổ chức đều cần đến sự có mặt của con người, người lao động sử dụng trí óc và sức khoẻ của mình để tiến hành lao động sản xuất kinh doanh. Tăng thêm hiệu quả của quá trình sản xuất kinh doanh thông qua các hoạt động sử dụng, đào tạo, thúc đẩy người lao động một cách hợp lí để có thể phát huy tối đa khả năng của người lao động. Đây là một vai trò mang tính trọng yếu. Cán bộ nhân sự phải thường xuyên tiến hành các hoạt động hỗ trợ nguồn nhân lực và thúc đẩy để họ có thể có được một động cơ và điều kiện làm việc tốt nhất trong hệ thống sản xuất kinh doanh. Cũng như vậy hoạt động đào tạo cũng đóng một vai trò quan trọng nhằm nâng cao khả năng lao động cho người lao động.Quản lí nhân sự cũng thể hiện một bộ mặt của doanh nghiệp, thông qua quản lí nguồn nhân lực doanh nghiệp có thể tuyên truyền một hình ảnh doanh nghiệp làm tăng thêm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thì trường. Cùng với đó thì nguồn nhân lực cũng là một trong các yếu tố đầu vào đối với các doanh nghiệp thông qua thu hút tuyển chọn nó góp phần như một trong những biện pháp cạnh tranh của doanh nghiệp.Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 8 Hoàng Ngôn_QLKT43AIII. Nội dung quản lí nguồn nhân lực III.1 Quản lí nguồn nhân lực theo giai đoạnSơ đồ : quản trị nguồn nhân lực44 Nguyễn hải Sản, Quản trị học, NXB Thống kê 2001, trang 243Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung-Phân tích chiến lược, biến động nhân sự -Phân tích công việc, CNV, Danh sách kế nhiệm lập kế hoạch nhân sựtuyển chọnPhát triển công nhân viên Hoà nhậpcông nhân viênThúc đẩy,Đãi ngộ Đánh giá CNVnguồn bên trongnguồn bên ngoài9 Hoàng Ngôn_QLKT43A• Lập kế hoạch nguồn nhân lựcTrong bất kì một quá trình quản trị nào thì yếu tố vô cùng quan trọng. Nó là kim chỉ nam cho các hoạt động của doanh nghiệp. Không một doanh nghiệp, tổ chức nào có thể hoạt động và tồn tại lâu dài trong thời đại ngày nay mà có một kế hoạch chiến lược phát triển của riêng mình .Bước đầu tiên đó là đánh giá môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp. Đánh giá môi trường bên ngoài: gồm các yếu tố như dân số xã hội, kinh tế và quốc tế, những ảnh hưởng của nhà nước thông qua pháp luật, các quy định và chính sách. Dựa trên các yếu tố bên ngoài môi trường doanh nghiệp có thể nhận biết các cơ hội cũng như đe doạ đối với tình hình nhân sự của công ty.Đánh giá môi trường bên trong: đó là các điều kiện về cơ cấu tổ chức, các mục tiêu nhiệm vụ, chiến lược phát triển của công ty, các nguồn lực hiện tại bên trong doanh nghiệp, và các lĩnh vực khác trong doanh nghiệp… Bước tiếp theo là tiến hành lựa chọn các mục tiêu, giải pháp, công cụ phù hợp với các điều kiện bên trong và ngoài doanh nghiệp sao cho hiệu quả là cao nhất hay hợp lí nhất.• Tổ chức thực hiện Trên cơ sở các giải pháp và công cụ thực hiện doanh nghiệp tiến hành tổ chức thực hiện nó trong điều kiện thực tế. được áp dụng cho toàn bộ công nhân viên. Đây là một giai đoạn mang tính khó khăn, vì sự khác biệt rất lớn giữa các kế hoạch và điều kiện thực tế.Đồng thời tiến hành phổ biến chỉ đạo điều hành cho các kế hoạch đi theo đúng hướng mà kế hoạch vạch ra.• Kiểm tra và đánh giáCơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 10 [...]... thị trường thế giới Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 15 Hoàng Ngôn_QLKT43A CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUẢN LÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ QUANG TRUNG I giới thiệu công ty cơ khí Quang Trung I.1 Giới thiệu chung (Công ty cơ khí Quang Trung trực thuộc Tổng công ty Máy & Thiết bị công nghiệp , Bộ công nghiệp) • Tên công ty: Công ty cơ khí Quang Trung • Tên giao dịch Quốc tế: Quang trung MeChanical Engineering... Bộ công nghiệp nhẹ số 739/CNN-TCND ngày 26/8/1992 đã sát nhập nhà máy cơ khí Quang Trung và trung tâm kiểm tra kĩ thuật an toàn công nghiệp thành công ty cơ nhiệt Ngày 22/8/1997 do quy hoạch cơ cấu sản xuất, Bộ công nghiệp đã có quyết định đổi tên công ty Cơ Nhiệt thành công ty Công ty cơ khí Quang Trung, trực thuộc Tổng công ty máy và thiết bị Công nghiệp thuộc Bộ công nghiệp Cơ sở thực tập : Công ty. .. bộ máy quản lý. ”6 1.4 Sản phẩm và dịch vụ của công ty cơ khí Quang Trung Công ty cơ khí Quang Trung là công ty chuyên về sản suất các mặt hàng cơ khí trong nghành công nghiệp nhẹ các mặt hàng chủ yếu của công ty được sản suất với nhiều mẫu mã và chủng loại khác nhau Sau đây là những sản phẩm chính của công ty: 1.4.1 sản phẩm phục vụ nghành xi măng Các loại thiết bị phục vụ nghành xi măng có công suất... các công ty nước ngoài Công ty có nhiều chiến lược nhằm mở rộng thị trường nước ngoài song song với thị trường trong nước nhằm thực hiện những mục tiêu và chiến lược của công ty trong những năm sắp tới Trong đó công ty lấy thị trường trong nước làm trọng điểm và là thị trường quan trọng nhất đối với thành công của công ty I.6 cơ cấu tổ chức của công ty cơ khí Quang Trung Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí. .. khí Quang Trung 26 Hoàng Ngôn_QLKT43A P KT KCS P.GĐ KỸ THUẬT P tài chính kế toán KẾ TOÁN TRƯỞNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY P KH SX P.GĐ SẢN XUẤT P Bvệ Q .sự Các phân xưởng của công ty phía Bắc P tổ chức HC LĐ, TL 27 Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung P.GĐ KINH DOANH GĐ XNKD XNK Phòng, ban, XN KD XNK Tài liệu công ty cơ khí Quang Trung 7 GĐ chi nhánh Phòng ban phân xưởng chi nhánh Sơ đồ cơ cấu tổ chức công. .. trong đó công ty đặc biệt chú trọng vào những thị trường có nhiều tiềm năng mang lại hiệu quả cao, công ty liên tục có những bước đi để tìm kiếm thị trường và mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác nước ngoài Công ty đã hợp tác với công ty TK Iternational, trong đó công ty TK Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 25 Hoàng Ngôn_QLKT43A International nhận tiêu thụ các sản phẩm máy và thiết bị công. .. công bằng với công nhân viên: yếu tố quết định sự phát triển bền vững của một tổ chức doanh nghiệp đó là biết đối xử công bằng với công nhân viên Thông qua hệ thống tiền lương công ty muốn làm cho công nhân viên an tâm và thoải mái hơn trong việc đối xử với các công nhân viên với nhau.Tạo điều kiện không có sự bất đồng trong hệ thống công nhân viên phương pháp • Hệ thống tiền lương Công ty cơ khí Quang. .. Đây là một trong những nguyên nhân phát sinh sự lưu chuyển nhân sự bên trong nội bộ doanh nghiệp Đồng thời thì các doanh nghiệp cũng muốn duy trì các yếu tố Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 13 Hoàng Ngôn_QLKT43A nguồn nhân lực đủ để có thể thực hiện những mục tiêu nhiệm vụ của công ty ,và làm những động cơ để thúc đầy công nhân viên Lưu chuyển nhân lực là công công việc quan trọng thúc đẩy... tình hình đó công ty đã tiến hành nhiều biện pháp nhằm cải thiện tình hình hiện trạng của công ty Biện pháp mạnh mà công ty đã sử dụng đó là một chiến lược toàn diện nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh của công ty trong đó một nguyên nhân rất lớn Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 24 Hoàng Ngôn_QLKT43A làm cho công ty mất khả năng cạnh tranh đó là xuất phát từ bên trong của công ty Nhứng biện... hành chuyển đổi công ty thành công ty TNHH 1 thành viên, kế hoạch này đã được bộ công nghiệp phê duyệt • Xây dựng Công ty cơ khí Quang Trung trở thành một công ty mạnh của nghành cơ khí sản xuất tư liệu sản xuất góp phần vào sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước • Giữ vững tốc độ phát triển, nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của sản phẩm công nghiệp truyền thống mà công ty đã sản xuất trong . công ty cơ khí Quang Trung PHẦN II. Thực trạng về công tác quản lí nhân sự tại công ty cơ khí Quang Trung PHẦN III . Các giải pháp phát triển công tác. giới .Cơ sở thực tập : Công ty cơ khí Quang Trung 15 Hoàng Ngôn_QLKT43ACHƯƠNG II. THỰC TRẠNG QUẢN LÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ QUANG TRUNGI. giới thiệu công