Đang tải... (xem toàn văn)
Xuất hiện từ những năm 1960, “Toàn cầu hóa (Globalization)” đã trở thành một trong những khái niệm được sử dụng rộng rãi nhất trong ngành khoa học xã hội đương đại và đồng thời là một trong những vấn đề gây nhiều tranh cãi nhất. Toàn cầu hóa có thể hiểu là một hiện tượng gắn liền với sự gia tăng về số lượng cũng như cường độ của các cơ chế, tiến trình và hoạt động nhằm thúc đẩy gia tăng sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các quốc gia trên thế giới cũng như sự hội nhập kinh tế và chính trị ở cấp độ toàn cầu. Theo đó, toàn cầu hóa làm lu mờ các đường biên giới quốc gia, thu hẹp các khoảng không gian trên các khía cạnh đời sống kinh tế, chính trị, xã hội, giáo dục và văn hóa của thế giới.
BÀI TỔNG QUAN VỀ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ TS Hồ Hương Mai NỘI DUNG KHÁI NIỆM VAI TRỊ TÍNH CHẤT, ĐẶC ĐIỂM YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG YÊU CẦU ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG KHÁI NIỆM VAI TRỊ TÍNH CHẤT, ĐẶC ĐIỂM YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG YÊU CẦU ĐÁNH GIÁ LĐ, QL bắt người khác thực ý đồ LĐ, QL hoạt động có chủ đích chủ thể nhằm hướng đối tượng vào thực mục tiêu LĐ, QL tác động chủ thể vào đối tượng tập thể người nhằm khơi nguồn sáng tạo hướng hoạt động đối tượng vào thực mục tiêu Phân biệt lãnh đạo quản lý? LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ Đều làm việc với người tập thể người (tổ chức) GIỐNG NHAU Đều trình thu thập, xử lý thông tin, định, tổ chức thực định ØCùng có tính hướng đích, hướng tới trạng thái tương lai cần đạt mỗi tổ chức ØĐều có hệ mục tiêu định: định tính, định lượng ØĐều có tính tổ chức, kế hoạch: đơn vị, tổ chức xếp, bố trí phận chặt chẽ hoạt động theo kế hoạch định KHÁC NHAU ´ Người lãnh đạo giống kiến trúc sư, người quản lý giống thợ xây dựng - John Mariotti ´ Quản lý cơng việc đặt mệnh lệnh Cịn lãnh đạo ni dưỡng khích lệ làm việc tốt -Tom Peters ´ Lãnh đạo giúp người khác nhận giá trị tiềm họ, quản lý bảo họ cách thức đạt đến giá trị thành công – Khuyết danh ´ Lãnh đạo giúp bắt kịp thay đổi, quản lý ứng phó với thay đổi nảy sinh - John Kotter ´ Lãnh đạo định hướng đến phát triển mục tiêu dài hạn; quản lý trì trật tự xử lý công việc hàng ngày – Khuyết danh ´ Người lãnh đạo làm việc cần làm trước, việc sau, người quản lý giám sát tạo kỷ luật - Stephen Covey KHÁC NHAU Tiêu chí Lãnh đạo Quản lý Tư cách Nhà đổi Nhà hành Định hướng Dài hạn Ngắn hạn Mục tiêu Phát triển tổ chức Duy trì nề nếp Cơng việc chủ yếu Định hướng, khích lệ, Kiểm tra, giám sát, truyền cảm hứng đốc thúc Sứ mệnh Sáng tạo giá trị Phối hợp nhiệm vụ Câu hỏi Why? Who?, When?, How? Tiêu chuẩn đánh Hiệu Hiệu suất (Efficiency), giá (Effectiveness), giá trị sáng kiến Tinh thần làm việc Thử thách, sáng tạo Chấp nhận phục tùng Triết lý Do right things Do things right Quyền lực Uy tín, lực Bổ nhiệm hành Lãnh đạo quản lý có tách biệt hay không? VỚI DOANH NGHIỆP -Lãnh đạo 80% CEO MANAGER (QL BẬC TRUNG) -Quản lý 20% -Lãnh đạo 50% -Quản lý 50% SUPERVISOR (QUẢN LÝ BẬC THẤP) -Lãnh đạo 20% -Quản lý 80% NGƯỜI THỪA HÀNH Tính nghệ thuật ´ Phát thời cơ, tạo thời cơ, tận dụng thời ´ Thu phục sử dụng cán bộ, đặc biệt người tài ´ Khích lệ cấp dưới, tạo niềm tin uy tín cao ´ Tìm kiếm ứng xử khéo léo với khách hàng… ´ Ứng xử khéo với Nhà nước cộng đồng Tính nghề nghiệp ´ Chun mơn hóa dẫn đến người làm quản lý thay ơng chủ, hình thành nghề ´ Quản lý tổng kết thành khoa học, dạy học ´ Người có khả học quản lý để trở thành nhà quản lý chuyên nghiệp ´ Thang bậc lành nghề, tài nghề quản lý xã hội thừa nhận ´ Quản lý theo hợp đồng NỘI DUNG KHÁI NIỆM VAI TRỊ TÍNH CHẤT, ĐẶC ĐIỂM YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG YÊU CẦU ĐÁNH GIÁ Thể chế trị, quan điểm, đường lối vấn đề liên quan đảng phái cầm quyền CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Trình độ, lực, phẩm chất người LĐ, QL Phương thức, phong cách nhà LĐ,QL Năng lực, trình độ đối tượng LĐ,QL Phương tiện, nguồn lực đảm bảo cho LĐ,QL NỘI DUNG KHÁI NIỆM VAI TRỊ TÍNH CHẤT, ĐẶC ĐIỂM YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG U CẦU ĐÁNH GIÁ ü Kỹ kỹ thuật (chuyên môn) KỸ NĂNG QUẢN LÝ YÊU CẦU ü Kỹ làm việc với người ü Kỹ nhận thức üĐam mê, có ý chí PHẨM CHẤT CÁ NHÂN üPhẩm chất đạo đức Năng lực, trình độ üUy tín cá nhân YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÀ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CHUYÊN NGHIỆP ´Kỹ quản lý ´Có ý chí nghề nghiệp (kinh doanh) ´Đào tạo tốt (theo trường lớp qua thực tế) ´Có kinh nghiệm ´Tác phong lãnh đạo rõ ràng, quyền biến ´Kỹ giao tiếp, xử lý thơng tin ´Có đạo đức, nhân cách tốt U CẦU ĐỐI VỚI NHÀ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CẤP CAO ´Luôn nghĩ đúng, làm ´Tầm nhìn xa, rộng, bao quát có tính sứ mệnh ´Say mê cống hiến với nghiệp ´Khả thích ứng thay đổi ´Được tin tưởng, kỳ vọng, có ảnh hưởng to lớn với cộng đồng TẠI SAO CẦN ĐÁNH GIÁ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ? ĐÁNH GIÁ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Sự cần thiết đánh giá lãnh đạo, quản lý - - Xác định chất lượng, hiệu lực, hiệu hoạt động LĐ, QL - - Sự phát triển hệ thống tổ chức đối tượng LĐ, QL ngày nhanh >> người LĐ, QL khơng ngừng hồn thiện - Hội nhập quốc tế ngày sâu, rộng >> Yêu cầu người LĐ, QL ngày cao CĂN CỨ ĐÁNH GIÁ + Chất lượng lãnh đạo, quản lý biểu kết hoạt động hệ thống tổ chức + “Sản phẩm” lãnh đạo, quản lý chủ trương, đường lối, sách, định, quy định + Hiệu quả, hiệu lực LĐ, QL tùy thuộc vào chất lượng “sản phẩm” ü Mức độ hoàn thành chức năng, nhiệm vụ hệ thống CĂN CỨ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CHUNG CỦA TỔ CHỨC ü Khả phát huy sức sáng tạo định hướng hệ thống tổ chức ü Khả thích ứng với biến đổi hệ thống tổ chức üTrạng thái xu hướng phát triển hệ thống tổ chức KẾT QUẢ CỦA CÁ NHÂN NGƯỜI LĐ, QL üMức độ hoàn thành chức năng, nhiệm vụ cá nhân người LĐ, QL üTầm ảnh hưởng sức lan tỏa người LĐ, QL Năng lực, phẩm chất, trình độ người LĐ,QL üUy tín cá nhân người LĐ, QL DẤU HIỆU KÉM ´ Lãnh đạo tồi ´ Không biết lắng nghe, ´ Không biết tạo dựng lịng tin, ´ Khơng thay đổi, ´ Khơng xây dựng quan hệ; ´ Khơng khích lệ nhân viên ´ Khơng có uy tín ´ Cấp bất mãn, bỏ việc ´ Quản lý tồi ´ Không biết lệnh, bảo không nghe; ´ Không biết quản lý (giám sát kém); ´ Không có sáng kiến (hiệu suất kém); ´ Khơng có khả lập trật tự; ´ Cơ chế tiền lương không khích lệ ´ Lãn cơng LIÊN HỆ THỰC TIỄN LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ? ... thành nghề ´ Quản lý tổng kết thành khoa học, dạy học ´ Người có khả học quản lý để trở thành nhà quản lý chuyên nghiệp ´ Thang bậc lành nghề, tài nghề quản lý xã hội thừa nhận ´ Quản lý theo hợp... BẬC TRUNG) -Quản lý 20% -Lãnh đạo 50% -Quản lý 50% SUPERVISOR (QUẢN LÝ BẬC THẤP) -Lãnh đạo 20% -Quản lý 80% NGƯỜI THỪA HÀNH VAI TRÒ CỦA LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Xác định, thực mục tiêu hệ thống tổ chức... có ảnh hưởng to lớn với cộng đồng TẠI SAO CẦN ĐÁNH GIÁ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ? ĐÁNH GIÁ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Sự cần thiết đánh giá lãnh đạo, quản lý - - Xác định chất lượng, hiệu lực, hiệu hoạt động LĐ,