“Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần khoáng sản và Luyện Kim Việt Nam.” Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một chức năng quan trọng của quản trị nhân lực. Một doanh nghiệp muốn tồn tại hay không là do đáp ứng được với sự thay đổi. Nó là phương hướng quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đây là nhu cầu không thể thiếu đối với bất kỳ loại hình tổ chức nào. Vì vậy để phát triển bền vững, xây dựng được vị thế vững chắc trên thị trường, công việc đặt lên hàng đầu là phải quan tâm đến con người, con người là cốt lõi của mọi hành động và là tài sản vô hình chính yếu của các tổ chức, doanh nghiệp. Nếu tổ chức có nguồn nhân lực có trình độ kỹ thuật cao có kiến thức, kỹ năng, thái độ, có ý thức trách nhiệm, sáng tạo thì tổ chức, doanh nghiệp cũng như một đất nước đó sẽ làm chủ được mình trong mọi biến động của thị trường trong nước và thế giới. Và cũng chính nguồn nhân lực đó là sự đổi mới, sự cải tiến bằng những tiến bộ khoa học kỹ thuật tiên tiến nhằm hiện đại hóa – công nghiệp hóa quá trình sản xuất, quản lý, góp phần phát triển tổ chức, doanh nghiệp và đất nước cả về số lượng và chất lượng đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế ngày càng phát triển cùng với nền kinh tế của thế giới. Nên đòi hỏi cần phải có sự nỗ lực lớn.
MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ST T 10 Ký hiệu BKS CBCNV CSH CP HĐQT KCS GĐ SXKD UBND VNĐ Ngun nghĩa Ban kiểm sốt Cán cơng nhân viên Chủ sở hữu Cổ phiếu Hội đồng quản trị Kiểm tra chất lượng sản phẩm Giám đốc Sản xuất kinh doanh Ủy ban nhân dân Việt Nam đồng DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU Đào tạo phát triển nguồn nhân lực chức quan trọng quản trị nhân lực Một doanh nghiệp muốn tồn hay không đáp ứng với thay đổi Nó phương hướng quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhu cầu thiếu loại hình tổ chức Vì để phát triển bền vững, xây dựng vị vững thị trường, công việc đặt lên hàng đầu phải quan tâm đến người, người cốt lõi hành động tài sản vô hình yếu tổ chức, doanh nghiệp Nếu tổ chức có nguồn nhân lực có trình độ kỹ thuật cao có kiến thức, kỹ năng, thái độ, có ý thức trách nhiệm, sáng tạo tổ chức, doanh nghiệp đất nước làm chủ biến động thị trường nước giới Và nguồn nhân lực đổi mới, cải tiến tiến khoa học kỹ thuật tiên tiến nhằm đại hóa – cơng nghiệp hóa q trình sản xuất, quản lý, góp phần phát triển tổ chức, doanh nghiệp đất nước số lượng chất lượng đáp ứng nhu cầu kinh tế ngày phát triển với kinh tế giới Nên địi hỏi cần phải có nỗ lực lớn Tuy nhiên tổ chức, doanh nghiệp nhận thức đầy đủ vai trò công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bên cạnh tổ chức, doanh nghiệp biết trọng, đầu tư cho cơng tác này, cịn khơng tổ chức, doanh nghiệp chưa thực quan tâm, tạo điều kiện cần thiết cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điều ảnh hưởng tiêu cực tới hiệu công việc, phát triển bền vững ổn định tổ chức, doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng đó, em định chọn đề tài “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần khống sản Luyện Kim Việt Nam.” Ngồi lời mở đầu kết luận, Chuyên đề em chia làm phần sau: Chương 1: Tổng quan Cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Việt Nam Chương 2: Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần khống sản luyện Việt Nam Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần khống sản Luyện Kim Việt Nam Đào tạo vấn đề phức tạp, thời gian tìm hiểu cơng ty chưa nhiều, tài liệu thu thập cịn ít, kiến thức kinh nghiệm thực tế thân hạn chế nên phân tích đánh giá Chun đề khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo đóng góp thầy hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền lãnh đạo, cán công nhân viên Cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Việt Nam Em xin chân thành cảm ơn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHỐNG SẢN VÀ LUYỆN KIM VIỆT NAM 1.1 Q trình hình thành phát triển 1.1.1 Thơng tin sơ lược Công ty Tên đơn vị: Công ty cổ phần Khoáng sản Luyện kim Việt Nam Tên tiếng anh : VIETNAM MINERAL RESOURCES AND METTALLURGY JOINT STOCK COMPANY Tên giao dịch: MIREX., JSC Giấy phép kinh doanh: 0101914063 - ngày cấp: 14/04/2006 Ngày hoạt động: 25/04/2006 Điện thoại: 047833764 - Fax: 047832284 Mã số thuế: 0101914063 Địa chỉ: Số 7, lơ 13B, phố Trung Hồ, khu thị Trung Yên, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Số TK: 94975600119/000000002859/12510000562466/35035087627300024/ 19128349025016 Ngân hàng: VPBANK - CN THĂNG LONG / NH PVCOMBANK - HỘI SỞ / NH BIDV - CN ĐÔNG ĐÔ / NH TMCP ĐẠI DƯƠNG - CN THĂNG LONG/TECHCOMBANK Tổng Giám đốc: NGUYỄN XUÂN LIÊU 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển * Giai đoạn 1998 - 2006 Từ 100 năm giới Việt Nam luyện thép theo công nghệ truyền thống: nguyên liệu quặng sắt đưa vào lò cao luyện than coke; từ lò cao cho sản phẩm gang, từ gang luyện thành phôi thép, từ phơi thép sản phẩm thép hàng hóa… Công nghệ sản xuất giản đơn, thủ công, nhiều thời gian công sức, tốn tiền bạc mà không mang lại hiệu cao Trăn trở với suy nghĩ: Trữ lượng than quặng Việt Nam lớn, nước sản xuất sắt xốp mà phải nhập từ nước Điều thiếu cơng nghệ Chính từ trăn trở ấy, với nhiệt huyết đam mê công việc, ông Nguyễn Ngọc Linh (hiện Phó tổng giám đốc Mirex) đổi cơng nghệ sản xuất sắt xốp theo công nghệ khác biệt Đó cơng nghệ sản xuất sắt xốp theo cơng nghệ hồn ngun trực tiếp thân thiện với mơi trường, sử dụng 100% nguyên liệu nước Phương pháp sử dụng than antraxit (than cám) than nâu khí thiên nhiên sản xuất sau hoàn nguyên sắt xốp (Sponge Iron) Sắt xốp sau đó, phương pháp luyện khác nhau, cho sản phẩm là: gang, phôi thép sạch, phôi thép hợp kim,… giảm thiểu chất gây nhiễm mơi trường giảm chi phí sản xuất Sản phẩm sắt xốp có hàm lượng sắt tổng lớn 90%, hàm lượng lưu huỳnh cácbon thấp làm nguyên liệu đầu vào để sản xuất phôi thép hợp kim, thép đúc hợp kim cao, có loại có trọng lượng đúc từ đến 10 Công nghệ vinh dự Cục sở hữu trí tuệ cấp độc quyền sáng chế số 7386 7387 ngày 25/11/2008 Với suy nghĩ “Yêu nước làm nhiều thép cho tổ quốc”, người chung chí hướng thành lập Cơng ty cổ phần Khoáng sản Luyện kim Việt Nam (MIREX) vào ngày 12/4/2006 Thời gian đầu thành lập, Mirex có cổ đông sáng lập là: Công ty cổ phần cung ứng đầu tư xây lắp SIC, Công ty Tài dầu khí PVFC, Ơng Tạ Quang Luyện, Ơng Nguyễn Ngọc Linh, Ông Nguyễn Trường Sơn, Ông Lại Văn Quyền Với số vốn điều lệ ban đầu là: 30.000.000.000 VNĐ, Mirex mạnh dạn khởi công xây dựng Dự án xây dựng Nhà máy sản xuất sắt xốp thép hợp kim cao Cao Bằng vào tháng 8/2007 Đây dự án mang nhiều tính đột phá: cơng nghệ thân thiện mơi trường, sử dụng hồn tồn ngun liệu nước, suất đầu tư cạnh tranh so với phương pháp truyền thống Dự án tiền đề để sản xuất vật liệu khí khác (vật liệu chưa có Việt Nam) công nghiệp phụ trợ như: ống thép khơng hàn (phục vụ cơng nghiệp quốc phịng, y tế….) Dự kiến Nhà máy có cơng suất thiết kế 200.000 /năm Ban Lãnh đạo Cơng ty Mirex trí chọn Cao Bằng nơi xây dựng Dự án sản xuất sắt xốp thép hợp kim Cao Bằng quê hương Cách Mạng, vùng núi hẻo lánh địa bàn khó khăn hiểm trở Việt Nam địa bàn có nhiều mỏ khống sản q Mong muốn từ nơi gian khó nơi cho lò mẻ sắt xốp thép hợp kim cho đất nước Chính Bác Hồ chọn nơi làm nơi đặt chân đầu tiên, địa Cách mạng Việt Nam Một tình cờ đến lạ kỳ khiến cho Mirex có trọn niềm tin chiến thắng Tồn thể Cán công nhân viên Công ty tâm kiên định với đường lựa chọn, tin “Lịng đất mẹ chắt chiu khống sản - Tim đàn rực đỏ lửa luyện kim” 29/3/2009 Mirex cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoạt động chi nhánh số 1113000013 Cao Bằng Ngày 29/06/2007, UBND tỉnh Cao Bằng cấp giấy phép đầu tư số 11121000030, chấp nhận cho Công ty đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất Sắt xốp Phôi thép công suất 50 nghìn sắt xốp/năm với tổng vốn đầu tư 170 tỷ đồng Ngày 10 tháng 06 năm 2009, Công ty phát hành cổ phiếu mệnh giá 100.000 VNĐ/CP Kết nạp thêm cổ đông sáng lập Công ty cổ phần Sông Đà ngày 10 tháng 06 năm 2009 *Giai đoạn 2006 - 2010 Sau gần năm xây dựng, với việc triển khai dự án nỗ lực không mệt mỏi ban lãnh đạo, tồn thể cơng nhân viên, nhà máy sản xuất hình thành phía Tây Bắc tỉnh Cao Bằng – nhà máy sản xuất sắt xốp phôi thép Mirex với diện tích 15.000 m2 xây dựng cơng trình phụ trợ điện nước, nhà công nhân lắp đặt xong 4.000 thiết bị có nhiều loại thiết bị siêu trường, siêu trọng Một nhà máy rộng lớn đại công nghệ sản xuất sắt xốp thép hợp kim Việt Nam nói riêng Đơng Nam Á nói chung 13/2/2009 nhu cầu đẩy mạnh sản xuất, Mirex tiếp tục huy động tăng vốn điều lệ công ty lên 100 tỷ Đồng Theo nghị Đại hội đồng cổ đông số 106/NQ/2009/MIREX ngày 10/6/2009 thay đổi mệnh giá cổ phần 10.000đ/ cổ phần Ngày 09/09/2009, Công ty Mirex cấp giấy phép bổ sung số 11121000030, chấp nhận cho Công ty đầu tư xây dựng Tổ hợp Mỏ - Luyện kim Cao Bằng sản xuất phôi thép đúc hợp kim cao cơng suất 200 nghìn tấn/năm, tổng vốn đầu tư 1.497 tỷ Đồng, Dự án thực vòng 30 năm Ngày 30 tháng 09 năm 2009, Nhà máy vinh dự lãnh đạo tỉnh Cao Bằng chọn để gắn biển Cơng trình kỷ niệm 510 năm ngày thành lập Tỉnh *Giai đoạn 2010 - nay: Sáng ngày 17 tháng năm 2010, Nhà máy sản xuất sắt xốp thép hợp kim, Công ty Mirex phối hợp Tỉnh Ủy - Ủy Ban Nhân dân tỉnh Cao Bằng tổ chức "Lễ mừng đón sản phẩm sắt xốp theo quy mơ cơng nghiệp Việt Nam", chào mừng 120 năm ngày sinh Chủ Tịch Hồ Chí Minh Đây sản phẩm sắt xốp theo cơng nghệ hồn ngun Việt Nam đánh giá bước đột phá đường chinh phục đỉnh cao công nghệ Thành ngày hôm đánh đổi mồ hôi công sức tập thể ban lãnh đạo, cán cơng nhân viên nhà máy Dự tính, giai đoạn sản lượng 100.000 sắt xốp/năm; giai đoạn dự kiến đầu tư thêm 150 tỷ đời sản phẩm thép thỏi hợp kim, sản lượng 100.000 tấn/ năm; giai đoạn dự kiến đầu tư 100 tỷ để sản xuất sản phẩm ống thép hợp kim không hàn, phục vụ cho công nghiệp dầu khí, quốc phịng, hóa chất, thiết bị áp lực, nồi cho sản lượng 100.000 tấn,… Nhà máy thu hút khoảng 500 lao động, khai thác nguyên liệu Cao Bằng khoảng 20 - 30 năm, mỏ sắt Cao Bằng có khả khai thác luyện khoảng 60 - 70 triệu thép Ngày 15 tháng 07 năm 2016, Công ty Mirex tiến hành Đại hội đồng cổ đông khách sạn Bảo Sơn, Hà Nội bàn vấn đề hoàn tất việc tăng vốn điều lệ lên 100 tỷ Đồng 1.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh - Khai thác, chế biến khoáng sản, xuất nhập khoáng sản, tuyển khoáng, luyện kim, gia công nấu đúc kim loại hợp kim; - Dịch vụ tư vấn đầu tư nước nước; - Kinh doanh Bất động sản, nhà ở, văn phòng, khách sạn, nhà hàng,… - Tổ chức kinh doanh mặt hàng nội địa, mặt hàng nhập nhằm phục vụ cho sản xuất đáp ứng nhu cầu tiêu dùng xã hội - Liên doanh liên kết với đơn vị khác nhằm mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh nước - Nhận thực dịch vụ,sản xuất, giao dịch mua bán xuất nhập theo yêu cầu khách hàng - Xuất sắt xốp sang thị trường Malaixia, Nhật Bản, Ân Độ… Tổ chức quản lý Công ty Mirex kết hợp quản lý theo chức thương mại; quản lý tập trung tài chính, vốn quản lý tập trung theo chế độ giám đốc ủy quyền số lĩnh vực cho Phó Giám đốc phịng ban trực thuộc Cấu trúc Công ty xây dựng theo định hướng kinh doanh thương mại, tạo động tính cạnh tranh tính hiệu nội Công ty, Ban Giám đốc trực tiếp tham gia vào quy trình tổ chức điều hành hoạt động khai thác sản xuất kinh doanh 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Căn vào chức năng, nhiệm vụ, quy mô phương thức hoạt động mình, Cơng ty xây dựng Bộ máy tổ chức Sơ đồ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty Nguồn: Phịng Tổng hợp, Cơng ty Mirex - Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đông tất cổ đông có quyền biểu quyết, quan có thẩm quyền cao Cơng ty cổ phần, có quyền định vấn đề thuộc nhiệm vụ quyền hạn Luật pháp Điều lệ Công ty quy định - Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị (HĐQT) quan quản trị Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Cơng ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông HĐQT định chiến lược phát triển công ty, định phương án đầu tư, định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị công nghệ, kiến nghị loại cổ phần tổng số cổ phần quyền chào bán, định hình thức huy động vốn, có quyền bổ nhiệm miễn nhiệm, cách chức Giám đốc, Tổng Giám đốc cán quản lý quan trọng khác Công ty - Hội đồng khoa học cơng nghệ: Có nhiệm vụ tư vấn, phản biện nội dung, có liên quan đến Dự án, Đề tài nghiên cứu khoa học, dây chuyền hoàn nguyên sắt xốp, sản xuất bột sắt, bột sắt kỹ thuật, thép hợp kim tối ưu hóa nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao tính cạnh tranh Cơng ty ngồi nước - Ban kiểm soát: Ban kiểm soát (BKS) thực giám sát HĐQT, Ban Giám đốc việc quản lý điều hành Công ty quan kiểm tra, giám sát tồn hoạt động Cơng ty, kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực mức độ cẩn trọng quản lý, vấn đề cụ thể liên quan đến hoạt động tài xét thấy cần thiết theo định Đại hội đồng cổ đông theo yêu cầu cổ đông lớn BKS báo cáo Đại hội đồng cổ đông tính xác, trung thực hợp pháp chứng từ, sổ sách kế tốn, báo cáo tài hàng năm tháng Công ty báo cáo đánh giá công tác quản lý HĐQT - Giám đốc Phó Giám đốc: Giám đốc (GĐ) người quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) hàng ngày Công ty, thực định Hội đồng quản trị Kiến nghị phương án cấu tổ chức, quy chế quản lý nội Công ty, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý Công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền HĐQT, định lương phụ cấp (nếu có) người lao động Cơng ty kể người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm Giám đốc 10 3.1.1.Định hướng phát triển chung Công ty * Định hướng chung Phấn đấu xây dựng, phát triển Công ty thành Công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực khai khoáng, chế biến sâu có khả cạnh tranh cao thị trường quốc tế Gia tăng ổn định sản xuất kinh doanh nhằm tạo điều kiện phát triển bền vững Gia tăng hiệu sử dụng vốn nhằm tích lũy tạo khả huy động vốn cho mục tiêu phát triển Tận dụng tối đa ưu đãi hội để phát triển kinh doanh theo hướng phù hợp nhằm bước chuyển đổi phát triển Công ty Xây dựng phát triển nguồn nhân lực, hồn thiện máy tổ chức để có đủ lực cạnh tranh với công ty nước * Định hướng cụ thể - Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên nhằm đáp ứng tốt yêu cầu sản xuất kinh doanh xuất nhập Đây vấn đề mang tính cấp bách người thành tố định thành bại công việc, dù có hỗ trợ từ máy móc cơng nghệ cao đến đâu trình độ chun mơn nhân viên phải theo sát u cầu hồn thành công việc - Đi đôi với đào tạo, Công ty đưa sách ưu đãi để thu hút nhân tài, với Cơng ty phải ln có điều chỉnh tiền lương yếu tố khác để giữ chân cán bộ,cơng nhân giỏi, có lực Bởi sách lương thưởng hợp lý tạo điều kiện nhân tố khuyến khích phấn đấu tinh thần làm việc nhân viên Công ty Điều dẫn tới hiệu lao động kinh doanh nhân viên cao theo Cơng ty thu lợi nhiều 3.1.2 Định hướng công tác đào tạo Công ty thời gian tới - Đào tạo đội ngũ cán bộ, công nhân đáp ứng yêu cầu, chức nhiệm vụ công việc - Đề quy chế đào tạo: thời gian cụ thể, đầu tư tài - Quy định quyền trách nhiệm đào tạo 38 - Tuyển dụng cán đủ tiêu chuẩn, khuyến khích việc học tập nâng cao trình độ chun mơn - Quan tâm đến điều kiện làm việc, đời sống vật chất, tinh thần người lao động; đảm bảo thực nghĩa vụ đơn vị sử dụng lao động người lao động theo Luật lao động - Cơng ty cần hồn thiện máy quản lý điều hành đủ số lượng, đảm bảo chất lượng 100% cán chủ chốt cán nghiệp vụ đáp ứng đủ tiêu chuẩn theo quy định có trình độ, lực Bao gồm kiến thức, kỹ năng, thái độ - Tập trung đào tạo bồi dưỡng cán bộ, trọng đào tạo cán chuyên môn nghiệp vụ cơng nghệ để nhanh chóng ứng dụng cơng nghệ vào quản lý điều hành sản xuất - Đẩy mạnh phong trào thi đua cán bộ, nhân viên nội cơng ty nói riêng, doanh nghiệp nói chung 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty 3.1.1 Đổi quan điểm đào tạo Ban lãnh đạo công ty cần có quan điểm đắn đào tạo, tầm quan trọng định đến hiệu kinh doanh Trên tinh thần đó, Ban lãnh đạo cần ban hành sách khuyến khích đào tạo đối tượng tham gia cơng tác đào tạo có sách hợp lý cho đội ngũ giảng viên, đặc biệt giảng dạy tỉnh xa chương trình đào tạo ngồi làm việc phục vụ công tác đào tạo công ty Thành lập quỹ đào tạo, trích từ lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đào tạo muốn hiệu cần quan tầm đầu tư không chi mặt sách mà cịn kinh phí Quỹ đào tạo phuc vụ cho mục đích triển khai cơng tác đào tạo hạch toán minh bạch dựa theo kế hoạch đào tạo theo tháng, theo quý năm Quản lý quỹ đào tạo Đại diện Ban lãnh đạo có tham vấn phịng ban liên quan phịng Nhân sự, phịng Tài chính-kế tốn Các phịng ban phận có liên quan đến cơng tác đào tạo cần hỗ trợ phòng Nhân đảm bảo cơng tác đào tạo hiệu Các phịng ban có đội ngũ giảng viên tham gia cần tạo điều kiện để CBNV tham gia giảng dạy, phịng Tài chính, kế toán cần tạo điều kiện việc sử dụng chi phí hợp lý cho cơng tác đào tạo Đối với phịng ban có CBNV đối tượng hoc viên tham gia đào tạo, cần tạo điều kiện để họ tham gia đầy đủ Trong thời gian đào tạo tuyệt đối khơng giao 39 q nhiều việc ngồi khả thực hiện, giao nhiệm vụ khiến nhân viên tham gia công tác đào tạo, đồng ý tham gia đào tạo với thái độ không, nhiệt tình vui vẻ Để cơng tác đào tạo đạt hiệu nỗ lực phải đến từ toàn thể CBNV cơng ty, có cơng tác đào tạo thực thành cơng góp phần vào phát triển Công ty 3.2.2.Xác định mục tiêu đào tạo cụ thể Mục tiêu đào tạo tốt cho phép nhà quản lý đánh giá cơng trình đào tạo người lao động Việc xác định chương trình đào tạo phù hợp với nội dung mục tiêu đào tạo cho hiệu quả, khuyến khích người lao động tự đánh giá Mục tiêu đào tạo công ty chưa rõ ràng gây nhiều khó khăn cho nhà quản lý việc xác định nhu cầu lựa chọn phương pháp đào tạo thích hợp Mục tiêu đào tạo cần phải đạt yêu cầu: mục tiêu phải cụ thể cho đối tượng khóa đào tạo, mục tiêu đào tạo phải phù hợp với tình hình thực tế công ty yêu cầu đào tạo người lao động - Mục tiêu ngắn hạn công ty + Với đối tượng cán quản lý: cần nắm vững kiến thức nghiệp vụ quan trị doanh nghiệp vừa nhỏ, kỹ lãnh đạo công nghệ thông tin + Với đối tượng người lao động trực tiếp: cần trau dồi thêm kỹ nghiệp vụ như: Cơng nhân kỹ thuật luyện kim, đúc, khí, bốc xếp hàng hóa, quản lý kho vận Năm 2017, Công ty đặt mục tiêu nâng cao tay nghề cho 100% nhân viên Công nhân kỹ thuật luyện kim thông qua gửi họ đào tạo thêm chuyên môn luyện kim bột, gia công đúc đội ngũ lái xe, lái máy luật giao thông đường năm gần tình trạng tai nạn giao thông tăng cao, trở vượt trọng tải nghiêm trọng, nhân viên khác nâng cao tay nghề chỗ thông qua khóa đào tạo cơng ty - Mục tiêu dài hạn công ty + Công ty cần có biện pháp hữu hiệu để thu hút nhân tài Một biện pháp hữu hiệu thu hút nhân tài thơng qua sách ưu đãi thu thập khoản thu thập khác thưởng, trợ cấp khó khăn (đãi ngộ vật chất) Ngoài cần ưu đãi tinh thần nâng cấp đội ngũ quản trị gia để thay cho 40 quản trị viên thiếu lực chuyên môn người hưu Trong vấn đề công ty cần kết hợp đào tạo đào tạo lại + Đối với nhân viên bán hàng nhân viên văn phòng, khả giao tiếp phải đạt trình độ định phù hợp với yêu cầu công việc từ kiến thức, kỹ năng, thái độ giao tiếp phải lịch sự, niềm nở gây thiện cảm với khách + Nâng cao trình độ đội ngũ cơng nhân viên nghiên cứu thị trường cách mở lớp nghiệp vụ marketing kiến thức thị trường cho họ, nâng cao tính chủ động, tính hiệu đội ngũ nhân viên hoạt động nghiệp vụ trực tiếp nâng cao chất lượng hiệu công việc giao thông qua báo cáo định kỳ + Công ty tạo điều kiện để 100% nhân viên công ty tham gia khóa học tiếng anh, tin học + Cán quản lý công ty đào tạo nâng cao trình độ đạt 80% 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên đôi với đổi hoàn thiện nội dung đào tạo - Nâng cao chất lượng giáo viên Để nâng cao chất lượng cơng tác đào tạo Cơng ty cần nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu đào tạo Vì vậy, tiến hành lựa chọn đội ngũ giảng viên từ nguồn nội cơng ty cơng ty cần ý quan tâm tới nhiều mặt mà cụ thể như: trình độ uy tín, kiến thức quản lý, phương pháp giảng dạy… Đặc biệt phương pháp kèm cặp người kèm cặp học phương pháp làm việc người kèm cặp (có thể phương pháp tốt phương pháp xấu), vấn đề phụ thuộc hoàn toàn vào người kèm cặp Bởi lý mà với đội ngũ giảng viên lấy từ nguồn nội cơng ty có ưu điểm song tồn hạn chế, nhiều đội ngũ giảng dạy khơng nhiệt tình cho lắm, họ cịn ích kỷ, khơng khách quan, lý khác họ sợ người giảng dạy giỏi mình… Cho nên cơng ty cần phải lựa chọn lại thuê chun gia, giảng viên từ bên ngồi để q trình đào tạo mang lại hiệu cao hơn, khách quan + Đối với giáo viên bên ngồi: Cơng ty cần liên kết chặt chẽ với trung tâm đào tạo cho nhân viên Công ty, để từ lựa chọn giáo viên có chất lượng, phù hợp với yêu cầu Công ty Trong công tác lựa chọn giáo viên không 41 quan tâm đến trình độ chun mơn , kinh nghiệm mà cịn cần ý đến phẩm chất đạo đức, nhiệt tình giảng dạy giáo viên + Đối với giáo viên nhân viên Công ty: đa số giáo viên người làm việc lâu năm Cơng ty có kinh nghiệm kỹ cơng việc, nhiên họ lại khơng có kỹ sư phạm Vì vậy, Cơng ty nên tổ chức khóa đào tạo kỹ sư phạm ngắn hạn cho họ, nên tổ chức số buổi hội thảo cho giáo viên lĩnh vực để có hội trao đổi, học hỏi kỹ kinh nghiệm giảng dạy - Đổi hoàn thiện nội dung đào tạo Gắn suất lao động với kết đào tạo Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo quan trọng giúp cho doanh nghiệp có thay đổi nhằm cải thiện chất lượng lao động thông qua nâng cao hiệu đổi hồn thiện nội dung đào tạo Việc đánh giá dựa nhiều tiêu thức tiêu thức quan trọng hiệu thực công việc người lao động sau đào tạo Hiệu thể thông qua suất lao động Mục tiêu đào tạo tăng cường hiệu thực cơng việc, khơng làm điều doanh nghiệp khơng cần phải thực đào tạo cho phí thêm khoản chi phí Do suất lao động tăng lên chứng tỏ hiệu công tác đào tạo nâng lên mức Và nhìn vào suất lao động thấy hai điều doanh nghiệp thực phát triển thứ hai công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thực tốt Có thể coi suất lao động tiêu dựa vào hồn thiện cơng tác đào tạo nội dung đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp + Cần nghiên cứu kỹ thực trạng sản xuất kinh doanh, trình độ nguồn nhân lực, đặc điểm nguồn nhân lực Công ty để soạn thảo đề cương lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp + Nội dung giảng dạy cần phải bám sát yêu cầu công việc người lao động đào tạo Cơng ty, lược bỏ phần nằm ngồi không cần thiết, tham khảo tài liệu ý kiến chuyên gia 3.2.4 Sử dụng có hiệu nguồn kinh phi đào tạo Các nhà quản lý phải quy định chi tiết cụ thể việc thu chi quỹ giành cho hoạt động đào tạo nguồn nhân lực để việc sử dụng quỹ đắn có hiệu Với việc chi trả quỹ phải theo dõi kiểm sốt thơng qua hệ thống kế tốn 42 Cơng ty Cơng ty phải tiến hành số công việc sau: - Tính tốn chi phí cho khóa đào tạo dựa vào nhu cầu, mục tiêu đào tạo Công ty Công ty tiến hành ký kết đàm phán cụ thể đối tác cung cấp dịch vụ đào tạo chi phí đào tạo phù hợp với tình hình tài Cơng ty - Đối với giáo viên người lao động Công ty, Công ty cần phải trích cho họ khoản phụ cấp phù hợp với cống hiến họ công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty - Công ty nên giành khoản quỹ để khen thưởng học viên, giáo viên xuất sắc nhằm tạo điều kiện khuyến khích tinh thần học tập nhân viên - Cơ sở vật chất cho đào tạo đóng vai trị lớn việc định hiệu công tác đào tạo Với sở vật chất đại, học viên tiếp thu kiến thức dễ dàng hơn, đồng thời tiếp cận với công nghệ đại, kỹ thuật tiên tiến có lợi cho học viên Ngược lại, với sở vật chất yếu việc giảng dạy khó khăn gây nhiều cản trở cho người học Vì vậy, Cơng ty cần giành phần quỹ để đầu tư cho sở vật chất 3.2.5 Lựa chọn đối tượng đào tạo xác Dựa vào nhu cầu đào tạo phận Công ty, nhà quản lý từ cấp cao đến cấp thấp Cơng ty phải tìm hiểu nhân viên để lựa chọn nhân viên đào tạo, tránh trường hợp đào tạo nhầm đối tượng Trong q trình đào tạo cơng ty cần quản lý, kiểm soát cách chặt chẽ nên kiểm tra trình độ khả nhân viên trước, sau đào tạo để đánh giá hiệu cơng tác đào tạo Ràng buộc quyền lợi trách nhiệm cán cơng nhân viên để họ thấy vai trò tầm quan trọng đào tạo Nếu thấy công việc đào tạo hiệu có biện pháp chấn chỉnh kịp thời giúp cho cơng ty tránh lãng phí thời gian tiền trình đào tạo Hàng tháng, hàng quý, hàng năm công ty nên tổ chức buổi họp, hội thảo nhằm tổng kết, đúc rút kinh nghiệm từ thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh Trong hội thảo công ty nên tạo bầu khơng khí bình đẳng, vui vẻ để người tự đưa ý kiến vấn đề nhằm phân tích, mổ xẻ để tìm chất hướng Các hội thảo cần có chủ đề rõ ràng có giám sát trực tiếp ban lãnh đạo công ty Để làm việc này, nhà quản lý cần thường xuyên tiến hành công việc sau: 43 - Các nhà quản lý phải quan tâm đến nhân viên mình, thường xuyên tìm hiểu việc họ thực công việc giao đạt yêu cầu hay chưa, có thiếu sót cần phải đào tạo trau dồi thêm họ đào tạo nâng cao trình độ, tay nghề - Đối với nhân viên làm cơng tác quản lý việc đào tạo họ cần tốn nhiều thời gian kinh phí nên ngồi nắm bắt tình hình thực cơng việc họ để qua tìm thiếu sót cần đào tạo thêm nhà quản lý cịn phải tìm hiểu tâm lý người xem họ có thực u thích cơng việc tại, thực muốn gắn bó lâu dài với Công ty hay không - Trong trường hợp nguồn kinh phí đào tạo có hạn dẫn tới tiêu đào tạo giảm không đáp ứng hết nhu cầu thực tế Cơng ty nhà quản lý cần phải lựa chọn nhân viên có tiềm đào tạo 3.2.6 Đa dạng hóa loại hình đào tạo Ngồi loại hình đào tạo áp dụng Cơng ty, Công ty nên sử dụng thêm nhiều phương pháp khác nhằm đa dạng hóa loại hình đào tạo góp phần nâng cao hiệu công tác đào tạo nhân Công ty Tuy nhiên, để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực thành cơng hình thức nào, phận làm công tác Công ty cần lưu ý số nguyên tắc sau: - Khi bắt đầu đào tạo phải cung cấp cho học viên kiến thức chung vấn đề học - Sử dụng nhiều ví dụ để minh họa cung cấp cho học viên tư liệu, kiến thức - Cố gắng tối đa để tình đào tạo giống với thực tế - Học viên tiếp thu kiến thức thực hành mau nhớ, lâu quên.Để đạt kết tốt, học viên cần phải tham gia tích cực, chủ động vào q trình đào tạo Công ty thường xuyên nên tham gia vào hội thảo, thảo luận nhóm, trình bày trước học viên khác ý kiến mình, thi nhóm…để thu hút học viên tham dự Một số loại hình đào tạo phù hợp với Công ty: - Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp: Cơng ty đàm phán với trung tâm cung cấp dịch vụ đào tạo cho phép thuê giáo viên giảng dạy Cơng ty, thay phải đưa lao động tới trung tâm để đào tạo Nếu việc đàm 44 phán thành cơng, Cơng ty tiết kiệm nhiều chi phí người lao động phải đào tạo bên ngoài, mặt khác người lao động thực hành học vào cơng cụ làm việc thường ngày họ - Bài giảng, hội nghị hay thảo luận: Công ty nên thường xuyên tiến hành hội nghị học tậ cho nhân viên, việc tổ chức hội nghị đơn giản, dễ tổ chức, khơng địi hỏi phương tiện riêng nên tiết kiệm chi phí cho Cơng ty, đào tạo cho nhiều lao động lúc - Luân chuyển thuyên chuyển công việc: Cơng ty nên áp dụng hình thức nhà quản lý cấp cao để họ nắm bắt hầu hết trình hoạt động Công ty thông qua thực tiễn công tác, điều giúp ích nhiều cho họ công việc quản lý sau 3.3 Kiến nghị với Nhà Nước Theo tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế từ đến năm 2020 lao động nước ta có hội lớn tham gia vào q trình phân công lao động khu vực quốc tế để tránh tụt hậu so với nước khu vực giới Việt Nam cần có biện pháp, sách phù hợp nhằm phát triển đội ngũ nhân lực có đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cho tương lai Muốn tháo gỡ nút thắt quản trị, để tái cấu trúc nguồn nhân lực, phải đổi sách…nhằm (1) Tạo sân chơi mới, để phát triển xã hội dan sự, (2) Thay đổi luật chơi, để giải phóng lượng sáng tạo, (3) Tạo mũi nhọn, để đột phá nút thắt Thơng điệp đổi “vịng hai” nên đổi sách quản trị để biến tư đột phá thành hành động liệt, tạo khác biệt để “biến điều thành điều có thể” Khẩu hiệu nên “đổi chết” “ tự cứu trước trời cứu” Vì Nhà nước cần đổi chương trình đạo tạo từ bậc học, cấp học, thực đổi kiểm tra, đánh giá chất lượng dạy học Đổi phương pháp dạy học, gắn việc học lý thuyết thực hành, chuẩn đầu theo nhu cầu thị trường Bên cạnh cần đầu tư sở vật chất cho trường Đại học, Cao Đẳng, cung cấp phương tiện học tập đại, tài liệu phong phú, bước nâng cao chất lượng giáo dục đại học, hình thành lực lượng lao động có kiến thức kỹ áp dụng kiến thức cách thành thạo Quan tâm tới chế độ thu nhập phúc lợi cho đội ngũ giáo viên, giảng viên, quản lý đào tạo, chế độ học bổng cho học sinh, sinh viên,… 45 Ban hành sách tạo điều kiện cho người lao động có hội học tập, khuyến khích người lao động tự học, gắn kết nhà nước với doanh nghiệp công tác đào tạo, phối hợp bồi dưỡng kỹ năng, kiến thức cho người lao động,… Nắm bắt nhu cầu nhân lực ngành, địa phương nhằm định hướng quy hoạch phát triển nguồn nhân lực ,sao cho phù hợp trình độ ngành nghề, gắn kết việc phát triển nguồn nhân lực, cạnh tranh với chiến lược phát triển chung đất nước Qua hồn thiện thơng tin thị trường lao động cách xác, tạo hội cho cá nhân người lao động học sinh sinh viên tham khảo lựa chọn cho hội nghề nghiệp phù hợp, với khả thân nhu cầu xã hội., Coi trọng công tác phát bồi dưỡng trọng dụng nhân tài nhằm khuyến khích họ cống hiến cho tổ chức cho đất nước đồng thời có hội phát triển khẳng định thân, xây dựng xã hội học tập Tăng cường hội nhập sâu rộng tạo điều kiện cho người lao động tiếp thu thành tựu khoa học kỹ thuật, trao đổi kinh nghiệm người lao động có hội làm việc với mơi trường cạnh tranh quốc tế…Nghiên cứu mơ hình kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực từ nước có chất lượng nguồn nhân lực đánh giá cao Nhật Bản, Mỹ, …tăng cường phối hợp hợp tác với nước uy tín việc đào tạo nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao Chỉ số phát triển (Development indicators) số quốc gia (như tốc độ tăng trưởng GDP, bình quân đầu người, xuất lao động…) thường tỷ lệ thuận tương ứng với số tài (Talent lidicators) quốc gia ( thu hút, trọng dụng nhân tài “giai cấp sang tạo”) nhân tài yếu tố để phát triển, lên quốc gia mào thu hút nhiều nhân tài phát triển bền vững Hơn 3/4 cacs nhà quản trị nguồn nhân lực toàn cầu (được khảo sát) cho biết việc thu hút giữ chân nhân tài ưu tiên số KẾT LUẬN 46 Ngày nay, chế thị trường cạnh tranh ngắt, doanh nghiệp không ngừng nâng cao lợi cạnh tranh thu hút nguồn vốn, đổi trang thiết bị đại, tiếp thu khoa học công nghệ, mở rộng quy mơ sản xuất… lợi mang lại hiệu cạnh tranh lớn nguồn nhân lực doanh nghiệp Do vậy, Cơng ty Cổ phần Khống sản Luyện kim Việt Nam trọng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Nếu công tác đào tạo nguồn nhân lực quan tâm mức nguồn nhân lực doanh nghiệp ngày nâng cao số lượng chất lượng, từ nâng cao hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty ngày hồn thiện, chất lượng đào tạo ngày nâng cao Do vậy, công ty sở hữu nguồn nhân lực có kĩ chun mơn tốt, tay nghề ngày nâng cao Qua đó, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty không ngừng phát triển mở rộng quy mô Trong chuyên đề này, em đưa số ý kiến đóng góp để cải thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Khống sản Luyện kim Việt Nam Nhưng hạn chế thời gian kiến thức chuyên môn nên chuyên đề khơng tránh khỏi sai sót Em mong thầy giáo hướng dẫn, thầy cô giáo mơn đưa nhận xét, góp ý tạo điều kiện giúp đỡ để em hồn thành tốt chuyên đề thực tập Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bảo tận tình thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền cô chú, anh chị Ban lãnh đạo sở thực tập tạo điều kiện giúp đỡ em suốt thời gian thực tập hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn! 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị kinh doanh, PGS.TS Nguyễn ngọc Huyền, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, 2013 Giáo trình Quản trị nhân sự, TS Nguyễn Hữu Thân, Nhà xuất thống kê, 2014 Giáo trình Quản trị nhân sự, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Th.S Nguyễn Văn Điềm( chủ biên), Nhà xuất lao động xã hội, 2014 Giáo trình kinh tế lao động, Bộ mơn kinh tế lao động, Trường đại học Kinh tế quốc dân, Nhà xuất giáo dục, 2013 Giáo trình kinh tế phát triển, GS.TS Vũ Thị Ngọc Phùng, Đại học Kinh tế quốc dân, Nhà xuất Lao động xã hội, 2014 Tài liệu phòng tổ chức Cơng ty Cổ phần Khống sản Luyện kim Việt Nam từ năm 2014 – năm 2016 Trang web www.doanhnhan360.com 48 Phụ lục 1: CƠNG TY CỔ PHẦN KHỐNG SẢN VÀ LUYỆN KIM VIỆT NAM BẢNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO Họ tên học viên:……………………………………………………… Bộ phận:……………………………………………………………… Tên gọi khóa trình: Họ tên giáo viên giảng Thời gian đào tạo: dạy: Bạn có phải học viên mục tiêu khóa trình khơng? Đúng Khơng Nguyên nhân việc tham gia khóa đào tạo này? Nhu cầu công việc Cấp yêu cầu Nhu cầu phát triển đường nghề nghiệp Hứng thú sở thích cá nhân Nguyên nhân khác Bạn thấy thời gian đào tạo lần có phù hợp khơng? Quá dài Vừa phải Không đủ Đề nghị đánh dấu “v” vào cột Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tương ứng cho nội dung sau: toàn đồng ý ý đồng ý đồng ý đồng ý Cấp ủng hộ tham gia đào tạo lần Nội dung đào tạo có ích cho cơng việc tơi Lần đào tạo vượt ngồi mong đợi Giáo viên giảng dạy dễ hiểu Giáo viên giảng dạy có kiến thức chuyên ngành khóa trình Giáo viên giảng dạy có chuẩn bị đầy đủ khóa trình 10 Giáo trình biên soạn với 49 nội dung có liên quan mật thiết đến công việc 11 Cơ sở hạ tầng thiết bị đảm bảo hiệu đào tạo 12 Mất thời gian cho lần đào tạo xứng đáng 13 Bạn có đề nghị việc sửa đổi khóa trình khơng? 14 Bạn thấy ứng dụng nội dung học vào cơng việc phương thức nào? …………………………………… …………………………………… …………………………………… …………………………………… …………………………………… 50 ... Nam Chương 2: Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần khống sản luyện Việt Nam Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần khoáng sản Luyện Kim Việt. .. công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần khống sản Luyện Kim Việt Nam. ” Ngồi lời mở đầu kết luận, Chuyên đề em chia làm phần sau: Chương 1: Tổng quan Cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Việt. .. cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Vì vậy, ban lãnh đạo Công ty đưa quan điểm chiến lược công tác đào tạo nguồn nhân lực sau: - Xây dựng quản lý công tác đào tạo nguồn nhân lực, đưa phương hướng đào