Xu hướng công nghệ ngân hàng năm tới Công nghệ ngân hàng làm thay đ ổi lĩnh vực tài cơng nghệ ngân hàng truyền thống thay đổi nhanh chóng năm tới Các tính an tồn, ch ẳng hạn mật mã sinh trắc học tiên tiến, giúp bảo vệ chống lừa đảo ngân hàng ứng dụng từ xa giúp bạn thực giao dịch ngân hàng dễ dàng mà khơng cần có mặt nơi giao dịch Nếu làm vậy, trải nghiệm có tính thân thiện với khách hàng nhiều Dưới đây, xem cách th ức mà công nghệ ngân hàng làm thay đổi việc chia sẻ liệu xu hướng thời gian tới Công nghệ chuỗi khối Công nghệ chuỗi khối (blockchain) đư ợc thiết lập để chuyển đổi dịch vụ tài ngân hàng Nó phân c ấp việc quản lý tài từ trụ sở trung tâm đến mạng lưới máy tính rộng khắp Các giao dịch tài chia thành gói đư ợc mã hóa, khối, sau đư ợc thêm vào chuỗi mã máy tính mã hóa đ ể tăng cường an ninh mạng Do cơng nghệ có khả cải thiện nhiều khía cạnh ngân hàng - tảng cho xu hướng công nghệ ngân hàng khác bitcoin - nên khơng cịn câu hỏi liệu blockchain thay đổi ngành ngân hàng không, mà câu hỏi Các ATM nâng cấp Các ATM biến đổi hệ thống công nghệ ngân hàng chúng đư ợc đưa vào ứng dụng lần vào năm 1967 Cuộc cách mạng ATM liên quan đến hoạt động tốn khơng tiếp xúc Giống Apple Pay Google Wallet, chẳng chốc bạn thực giao dịch ATM không ti ếp xúc điện thoại thông minh Một số đổi ATM đư ợc thực nước ngồi Ví dụ, việc xác thực dựa sinh trắc học sử dụng Ấn Độ nhận dạng tròng đen mắt áp dụng máy ATM Ngân hàng Quốc gia Qatar Những cơng nghệ giúp bảo mật ngân hàng tổng thể cách bảo vệ chống lại vụ đột nhập ATM Theo hãng Bayometric - nhà cung cấp hệ thống bảo mật dựa sinh trắc học hàng đầu tồn cầu - phải thời gian để xem xét nâng cấp ATM hệ thống tài Hoa Kỳ Sự gia tăng tổ chức tài phi ngân hàng Các ngân hàng hy vọng công nghệ cho phép họ cung cấp trải nghiệm nhanh hơn, minh bạch cho ngư ời tiêu dùng Tuy nhiên, m ột phần lớn nguồn lực họ thiết phải dành riêng cho công tác b ảo mật, hoạt động tuân thủ yêu cầu cụ thể khác ngành, cho phép t ổ chức tài phi ngân hàng ho ặc nhà cung cấp dịch vụ tài khơng bị quản lý ngành ngân hàng phát tri ển mạnh Vì tổ chức dành phần lớn tài sản họ cho cơng nghệ tài tiên tiến, họ đổi nhanh ngân hàng truy ền thống, thu hút khách hàng am hiểu cơng nghệ q trình Cửa hàng Apple - Trải nghiệm phong cách Trải nghiệm liên ngân hàng tương lai có th ể giống việc mua sắm cửa hàng Apple Vì nhiều người tải xuống ứng dụng ngân hàng thân thi ện với người dùng dễ dàng tìm thấy ATM để xử lý giao dịch ngân hàng bản, khách hàng ngân hàng ển hình ngày tìm ki ếm giúp đỡ liên quan đến tương tác cá nhân Các ngân hàng hy v ọng tăng doanh số tương lai coi vi ệc chuyển đổi cách để khách hàng tham gia trực tiếp với ngân hàng sản phẩm ngân hàng, giống cửa hàng Apple, hướng khách hàng tương tác v ới kiốt công nghệ cho số giao dịch đặt trước tương tác giao dịch trực tiếp để trả lời câu hỏi giải nhu cầu riêng lẻ cho người tiêu dùng Nhân viên thực dịch vụ tài tự động Theo dự đoán thời điểm năm 2017 Lãnh đạo Tập đoàn Citi người điều hành tập đồn khủng hoảng tài cho biết, có tới 30% cơng việc ngân hàng biến vòng 05 năm tới phát triển công nghệ Nhiều nhân viên công ty lớn Phố Wall phải thích nghi ho ặc tìm kiếm cơng việc khác việc sử dụng công nghệ máy học (machine learning) ện toán đám mây (cloud computing) Đây nh ững cơng nghệ tự động hóa hoạt động họ Điện thoại di động ngân hàng kỹ thuật số Việc chuyển đổi điện thoại di động kỹ thuật số hệ thống ngân hàng bắt đầu tăng trưởng bùng nổ Các ngân hàng đầu tư mạnh vào công nghệ ngân hàng kỹ thuật số, khách hàng s dụng điện thoại di động, trang web tảng kỹ thuật số để sử dụng dịch vụ ngân hàng Các giải pháp trí tuệ nhân tạo phần mềm tương tác với người dùng (chatbot), thường hỗ trợ khách hàng nhiệm vụ đơn giản toán Trong m ột khảo sát Forbes tham gia khách hàng ngân hàng từ cuối năm 2016 cho thấy 86% ngân hàng ch ỉ loại dịch vụ thể cho khoản đầu tư công nghệ hàng đầu họ Quan hệ đối tác Mặc dù ngân hàng đổ nhiều tiền vào công nghệ, cách nhanh để mang lại đổi tài tương lai có th ể liên quan đến quan hệ đối tác chiến lược Các công ty phát tri ển nhanh có sẵn cơng nghệ tài tảng truyền thơng xã hội kiểu trở thành đối tác tuyệt vời cho ngân hàng truy ền thống tìm cách nâng cao trải nghiệm khách hàng Công ty tiếp thị liên kết thẻ Cardlytics tiến hành phân tích liệu hợp tác với số tổ chức tài Bank of America đ ể tận dụng liệu mua hàng an toàn nhằm điều chỉnh hoạt động tiếp thị dựa việc sử dụng thẻ người tiêu dùng Thiết bị đeo Các thiết bị đeo đồng hồ thông minh s ẵn sàng trở thành tương lai trải nghiệm ngân hàng bán lẻ, theo nghiên cứu hãng Samsung Insights Chẳng hạn ngân hàng có th ể sử dụng đèn hiệu Bluetooth để gửi lời chào cá nhân t ới đồng hồ thông minh khách hàng họ bước chân vào địa điểm ngân hàng Một loại thiết bị đeo khác kính đeo thơng minh cho giao d ịch viên ngân hàng Loại kính đeo thơng minh xử lý thông tin ngân hàng khách hàng cho nhân viên nhân viên đ ồng thời thực nhiệm vụ dịch vụ khách hàng khác, theo báo cáo c hãng Deloitte Nhìn chung, hành vi c người tiêu dùng xu hư ớng thiết bị thông minh thúc đẩy tiến công nghệ ngân hàng theo hư ớng thuận tiện Số lượng công nghệ điều khiển từ xa ngày tăng s ẽ cho phép bạn tương tác với ngân hàng từ lịng bàn tay Và từ hộp thư đến email bạn đến việc thăm chi nhánh thực tế, bạn gặp trải nghiệm khách hàng hồn tồn m ới, chí sớm bạn nghĩ ... trợ khách hàng nhiệm vụ đơn giản toán Trong m ột khảo sát Forbes tham gia khách hàng ngân hàng từ cuối năm 2016 cho thấy 86% ngân hàng ch ỉ loại dịch vụ thể cho khoản đầu tư công nghệ hàng đầu... ngân hàng bắt đầu tăng trưởng bùng nổ Các ngân hàng đầu tư mạnh vào cơng nghệ ngân hàng kỹ thuật số, khách hàng s dụng điện thoại di động, trang web tảng kỹ thuật số để sử dụng dịch vụ ngân hàng. .. thời điểm năm 2017 Lãnh đạo Tập đoàn Citi người điều hành tập đoàn khủng hoảng tài cho biết, có tới 30% cơng việc ngân hàng biến vịng 05 năm tới phát triển công nghệ Nhiều nhân viên công ty lớn