Thông tin tài liệu
Giải pháp đồng để thực hóa mục tiêu phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Chính phủ giai đoạn 2021 – 2025 Thời gian qua, tốn khơng dùng ti ền mặt (TTKDTM) Việt Nam phát triển mạnh chất lượng Hệ thống ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ tốn khơng ng ừng đổi mới, lấy công nghệ 4.0 làm tảng, mang lại nhiều sản phẩm, dịch vụ tốn đại, tiện ích, với phương châm lấy khách hàng trung tâm Để tiếp tục phát triển TTKDTM Việt Nam giai đoạn tiếp theo, ngày 28/10/2021, Phó Th ủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái ký Quyết định số 1813/QĐ-TTg phê duyệt Đề án phát triển TTKDTM Việt Nam giai đoạn 2021 – 2025 (sau gọi chung Đề án) Bài viết khái quát lại tình hình triển khai TTKDTM giai đo ạn 2016 - 2020 đưa gi ải pháp đồng để thực hóa mục tiêu phát triển TTKDTM th ời gian tới Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, tham gia tổ chức phi ngân hàng vào hoạt động tốn tăng lên, cơng ngh ệ tốn khơng ngừng phát triển, nhu cầu sử dụng dịch vụ TTKDTM ngày tăng, đặt yêu cầu cần tiếp tục xây dựng Đề án phát triển TTKDTM cho giai đoạn phù hợp với xu hướng toán giới thực tế Việt Nam Quyết định số 1813/QĐ-TTg đề mục tiêu tổng quát cụ thể phát triển TTKDTM cho giai đoạn 2021 - 2025 Đề án đề mục tiêu tổng quát sau: T ạo chuyển biến tích cực TTKDTM kinh tế với mức tăng trưởng cao, đưa việc sử dụng phương tiện TTKDTM xã h ội thành thói quen người dân ở khu vực đô thị bước phát triển ở khu vực nông thôn, vùng sâ u, vùng xa; giảm chi phí xã hội liên quan đến tiền mặt; ứng dụng mạnh mẽ thành tựu Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) để nâng cấp, phát triển sở hạ tầng toán, dịch vụ TTKDTM, đáp ứng nhu cầu toán cách thuận tiện, hiệu tổ chức, cá nhân; Đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật hoạt động TTKDTM; nâng cao hiệu hoạt động hệ thống ngân hàng hiệu quản lý, giám sát quan quản lý Nhà nước, minh bạch hóa giao dịch tốn kinh tế, góp phần vào cơng tác phịng, ch ống tham nhũng, tiêu cực, tội phạm kinh tế, phòng, chống rửa tiền, tài trợ khủng bố Về mục tiêu cụ thể, đến cuối năm 2025: Giá trị TTKDTM gấp 25 lần GDP; qua đánh giá quy mơ c giá trị TTKDTM m ối tương quan với GDP kinh tế, phù hợp với thông lệ quốc tế thực tế Việt Nam, có tính đến tới mục tiêu tăng trư ởng GDP bình quân dự kiến ở mức 6,5 - 7%/năm giai đoạn 2021 - 2025; TTKDTM thương m ại điện tử đạt 50%; qua th ống nhất, phối hợp thực để đạt tiêu Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2021 2025 Thủ tướng Chính phủ; mục tiêu từ 80% người dân 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch ngân hàng tổ chức phép khác; qua đánh giá mức độ tiếp cận dịch vụ ngân hàng ti ếp cận dịch vụ tài chính, dịch vụ TTKDTM tổ chức tài cung c ấp; tăng khả tiếp cận dịch vụ toán người dân, tăng số lượng điểm chấp nhận TTKDTM (bao gồm điểm chấp nhận toán thẻ, tài khoản, qua QR Code, ví điện tử) lên 450.000 điểm nhằm phản ánh mạng lưới chấp nhận toán tổ chức cung ứng dịch vụ toán, trung gian to án phục vụ cho người dân để tăng khả tiếp cận dịch vụ toán, b ối cảnh phát triển mạnh công nghệ phù hợp với thực tế Việt Nam Mục tiêu tăng trư ởng sử dụng phương tiện, dịch vụ TTKDTM (gồm: Tốc độ tăng trưởng bình quân số lượng giá trị giao dịch TTKDTM đạt 20 25%/năm; tốc độ tăng trưởng bình quân số lượng giao dịch qua kênh điện thoại di động đạt 50 - 80%/năm giá tr ị giao dịch đạt 80 100%/năm; tốc độ tăng trưởng bình quân số lượng giá trị giao dịch qua kênh Internet đạt 35 - 40%/năm; tỷ lệ cá nhân, tổ chức sử dụng phương tiện TTKDTM qua kênh toán ện tử đạt 40%) nhằm phản ánh mức độ tăng trưởng quy mô chất lượng dịch vụ TTKDTM, tổ chức/cá nhân sử dụng phương tiện TTKDTM (thẻ, lệnh chi, nhờ thu, séc…) tổ chức tín dụng cung ứng để thực tốn qua kênh toán Internet, ện thoại di động, ATM, POS, QR Code t ại quầy kênh khác Ngoài ra, Đề án đề mục tiêu TTKDTM dịch vụ công nhằm đánh giá khả tiếp cận dịch TTKDTM lĩnh vực dịch vụ cơng có y tế, giáo dục, cung cấp dịch vụ công trực tuyến… Cụ thể: Từ 90 - 100% sở giáo dục địa bàn thị chấp nhận tốn học phí phương thức TTKDTM; từ 90 - 100% trường đại học, cao đẳng địa bàn đô thị triển khai tốn học phí trực tuyến cổng Dịch vụ công Quốc gia; 60% s ở khám, chữa bệnh địa bàn thị chấp nhận tốn dịch vụ y tế phương thức TTKDTM; 60% s ố người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp địa đồ thị chi trả thơng qua phương thức TTKDTM Nhìn lại giai đoạn 2016 - 2020, thấy khn khổ pháp lý sách hoạt động tốn khơng ng ừng hồn thiện Hoạt động TTKDTM đánh dấu bước phát triển toàn diện chất lượng với nhiều sản phẩm, dịch vụ tốn mới, tiện ích đại dựa ứng dụng công nghệ thông tin; ch ỉ số TTKDTM tăng trư ởng ấn tượng; công tác đảm bảo an ninh, an toàn h ệ thống TTKDTM đư ợc coi trọng tăng cường Hành lang pháp lý cho hoạt động tốn khơng ng ừng hồn thiện Thời gian qua, Ngân hàng Nhà nư ớc (NHNN) tích cực hoàn thiện hành lanh pháp lý ch ỉ đạo điều hành lĩnh vực tốn Theo đó, NHNN trình cấp có thẩm quyền ban hành ban hành văn quy phạm pháp luật chế, sách hoạt động tốn, c ụ thể như: Trình Thủ tướng Chính phủ ký ban hành Quyết định số 241/QĐTTg ngày 23/2/2018 v ề phê duyệt Đề án đẩy mạnh toán qua ngân hàng dịch vụ công; Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 11/4/2018 v ề tăng cường quản lý hoạt động liên quan tới Bitcoin loại tiền ảo tương tự khác Thống đốc NHNN ban hành Ch ỉ thị số 02/CT-NHNN ngày 13/4/2018 biện pháp tăng cư ờng kiểm soát giao dịch, hoạt động liên quan tiền ảo hàng loạt văn đạo tới ngân hàng thương mại (NHTM) việc tăng cường an ninh, bảo mật hoạt động toán Trong tháng đầu năm 2021, NHNN trình Th ủ tướng Chính phủ ký Quyết định số 316/QĐ-TTg ngày 09/3/2021 việc phê duyệt triển khai thí điểm dùng tài khoản viễn thơng tốn cho hàng hóa, d ịch vụ có giá trị nhỏ (Mobile-Money) NHNN trình Chính ph ủ hồ sơ đề nghị xây dựng Nghị định Cơ chế thử nghiệm có kiểm sốt hoạt động cơng nghệ tài (Fintech) lĩnh vực ngân hàng Ngày 06/9/2021, Chính phủ ban hành Nghị số 100/NQ-CP việc thông qua đề nghị xây dựng Nghị định giao NHNN chủ trì xây dựng Nghị định Trong tháng 5/2021, NHNN ban hành Quy ết định số 810/QĐ-NHNN phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 với nội dung bám sát chủ trương, định hướng Đảng, Chính phủ sách chủ động tham gia CMCN 4.0 chương trình chuyển đổi số quốc gia Đồng thời, NHNN trình Chính phủ dự thảo Nghị định TTKDTM, đề x́t nhiều sách TTKDTM thích ứng với bối cảnh CMCN 4.0 Cũng nh ững tháng đầu năm 2021, NHNN trình Thủ tướng Chính phủ dự thảo Đề án phát triển TTKDTM giai đoạn 2021 - 2025 nhằm thúc đẩy hoạt động TTKDTM Việt Nam sở khai thác, ứng dụng công nghệ mới, đại Ngày 28/10/2021, Phó Thủ tướng Lê Minh Khái ký Quy ết định số 1813/QĐ-TTg phê duyệt Đề án phát triển TTKDTM Việt Nam giai đoạn 2021 - 2025 Ngoài ra, quan quản lý lấy ý kiến rộng rãi dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung số điều Thông tư số 19/2016/TT-NHNN ngày 30/6/2016 NHNN quy định hoạt động thẻ ngân hàng, dự kiến số quy định tạo điều kiện cho việc ứng dụng công nghệ nhằm đẩy mạnh TTKDTM chuyển đổi số hoạt động thẻ ngân hàng, tạo điều kiện cho người dân tiếp cận dịch vụ toán đại dịch Covid-19 Hạ tầng toán công nghệ 4.0 tạo đà cho TTKDTM phát tri ển Trong giai đoạn 2016 - 2020, nhìn chung, h tầng kỹ thuật công nghệ phục vụ TTKDTM, nhất toán điện tử trọng đầu tư, nâng cấp Hệ thống Thanh toán ện tử liên ngân hàng (TTĐTLNH) ho ạt động an toàn, hiệu quả, thơng suốt, đáp ứng nhu cầu tốn liên ngân hàng toàn quốc Trong năm 2020, h ệ thống xử lý 146 tri ệu giao dịch với giá trị giao dịch đạt 104 triệu tỷ đồng; tăng 80% số lượng 134% giá trị so với kỳ năm 2016 Hệ thống toán bù trừ điện tử tự động phục vụ giao dịch bán lẻ (ACH) chính thức vận hành từ tháng 7/2020 v ới khả toán thời gian thực, hoạt động liên tục 24/7, xử lý giao dịch đa kênh Hiện có 77 tổ chức triển khai dịch vụ toán qua Internet 45 t ổ chức cung ứng dịch vụ toán qua điện thoại di động, đến cuối năm 2020 mạng lưới ATM, POS phủ sóng đến tất tỉnh, thành nước với 19.636 ATM 276.273 POS (tăng lần lượt 12,4% 4,9% so với cuối năm 2016) Cùng với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin viễn thông, phương tiện dịch vụ tốn ngày phát tri ển, đa dạng hóa, góp phần thúc đẩy tốn ện tử, đáp ứng nhu cầu toán đa dạng người dân Các đơn vị, tổ chức trọng nghiên cứu, ứng dụng nhiều công nghệ mới, đại vào hoạt động toán như: Sử dụng mã phản hồi nhanh (QR Code), cơng nghệ mã hóa thơng tin thẻ (Tokenization), tốn phi tiếp xúc, cơng nghệ mPOS, Bên cạnh đó, cơng nghệ đại ứng dụng vào việc xác thực giao dịch, giúp khách hàng t ốn tiện lợi đảm bảo an tồn, bảo mật xác thực sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt, ) Đến cuối năm 2020, có 30 NHTM tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian toán (TGTT) tri ển khai dịch vụ toán qua QR Code v ới 90.000 điểm chấp nhận tồn quốc Nhờ đó, hoạt động TTKDTM có phát triển mạnh mẽ, nhất toán qua điện thoại di động Internet Cụ thể, theo Vụ Thanh toán - NHNN, so với kỳ năm 2016, số lượng giá trị toán năm 2020 qua kênh Internet tăng 278% 285% so v ới kỳ năm 2016; qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng 1.111% 4.049%; toán qua POS tăng tương ứng 271% 147%; toán qua ATM tăng tương ứng 43% 54% Đặc biệt, bối cảnh nhiều hoạt động kinh tế - xã hội bị tác động bởi biện pháp giãn cách xã h ội hoạt động TTKDTM đạt mức tăng trưởng cao so với kỳ năm 2020 Theo Vụ Thanh toán (NHNN), tháng đầu năm 2021, tổng số lượng giao dịch qua hệ thống toán điện tử liên ngân hàng tăng 1,88% số lượng tăng tới 42,58% giá trị so với kỳ năm 2020; toán qua kênh Internet tăng tương ứng 51,16% số lượng 29,09% giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng 76,19% số lượng 88,3% giá trị; qua kênh QR Code tăng tương ứng 64,07% số lượng 127,9% giá trị Đến cuối tháng năm 2021, số lượng tài khoản toán cá nhân 110,92 tri ệu tài khoản, tăng 15,4% so với kỳ năm 2020 Thanh toán điện tử lĩnh vực công tiếp tục triển khai rộng rãi Hệ thống TTĐTLNH hồn thành k ết nối tốn điện tử liên ngân hàng 63 Kho bạc Nhà nước cấp tỉnh nước, đáp ứng nhu cầu thu, chi ngân sách c người dân doanh nghi ệp Khoảng 50 NHTM hoàn thành kết nối với hệ thống nộp thuế điện tử Tổng cục Hải quan, Tổng cục Thuế 63 tỉnh/thành phố tất quận, huyện nước 98,6% số thu Hải quan thực qua ngân hàng 27 NHTM 10 tổ chức cung ứng dịch vụ TGTT phối hợp thu tiền điện, doanh thu tiền điện EVN toán, thu qua ngân hàng, TGTT lên t ới 91% Việc triển khai quy định mở tài khoản toán phương thức điện tử (eKYC) theo Thông tư s ố 16/2020/TT-NHNN đạt nhiều kết khả quan Từ tháng 3/2021 đ ến hết tháng 9/2021, có ngân hàng báo cáo triển khai thức quy trình mở tài khoản tốn eKYC Các TCTD liên t ục xây dựng, cập nhật phiên Mobile Banking hệ với rất nhiều dịch vụ ngân hàng số, đặc biệt xây dựng hệ sinh thái số với việc tích hợp dịch vụ ngân hàng với dịch vụ thiết yếu (điện, viễn thông, thực phẩm, y tế, siêu thị, sàn thương mại,…), theo người dân mua sắm, toán trực tuyến dịch vụ thiết yếu mà không cần gặp mặt Các TCTD phát triển phương thức toán đại, tiện ích qua mã QR giúp ngư ời dân giao dịch toán thu ận tiện, nhanh chóng khơng cần nhớ số tài khoản Napas kết hợp với 14 ngân hàng triển khai phát tri ển thương hiệu VietQR, giúp ngư ời sử dụng dịch vụ toán thực giao dịch nhanh chóng an tồn Hoạt động chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến đạt kết đáng ghi nhận: (i) 95% TCTD triển khai Chiến lược chuyển đổi số; (ii) nhiều dịch vụ số hóa hồn tồn toán, ti ết kiệm, quản lý tài chính, đánh giá phân lo ại khách hàng; (iii) nhi ều ngân hàng có tỷ trọng giao dịch kênh số đạt 90% Nhiều chương trình miễn, giảm phí dịch vụ toán tiếp tục triển khai thực năm 2021 NHNN TCTD gi ảm phí mạnh mẽ Tổng số phí giảm qua hệ thống TTĐTLNH chuyển mạch bù trừ giảm 1.557 tỷ đồng Nhiều TCTD triển khai thêm sách mi ễn, giảm phí tốn; ớc tính số lượng giao dịch miễn phí chiếm khoảng 80% Trước đó, số phí dịch vụ tốn ngành Ngân hàng giảm năm 2020 khoảng 1.004 tỷ đồng Trong đợt dịch Covid-19 lần thứ tư diễn thời gian qua, NHNN có cơng văn gửi ngân hàng, chi nhánh NHNN nư ớc tổ chức cung ứng dịch vụ TGTT đẩy mạnh TTKDTM lĩnh v ực y tế, giáo dục nghiên cứu, xem xét áp d ụng chính sách ưu đãi, mi ễn, giảm phí dịch vụ TTKDTM học phí, viện phí th ời gian tối thiểu 02 năm nhằm hỗ trợ người dân vượt qua đại dịch Mặc dù đạt kết quan trọng thực tế, TTKDTM tập trung ở thành phố lớn, khu vực nông thôn, miền núi, vùng sâu vùng xa, toán b ằng tiền mặt phổ biến Mạng lưới chi nhánh, phòng giao d ịch hạ tầng tốn cịn thưa th ớt, chưa đồng bộ, thiếu tính kết nối Một phần sở hạ tầng, địa hình giao thơng số khu vực chưa thuận tiện cho việc lại, giao dịch người dân Hơn nữa, thói quen tốn b ằng tiền mặt phổ biến với nhiều người dân Chưa kể, tội phạm công nghệ cao lĩnh vực tài ngân hàng ngày tinh vi, ph ức tạp quy mơ tồn cầu Việc đầu tư cho công nghệ tốn thách thức với số ngân hàng quy mô nhỏ Tiếp tục giải pháp đồng để thực hóa mục tiêu phát triển TTKDTM Để đạt mục tiêu TTKDTM giai đo ạn 2021 - 2025, kế thừa học kinh nghiệm rút trình phát tri ển TTKDTM giai đo ạn 2016 - 2020 phù hợp với xu hướng, thông lệ quốc tế, Đề án đề 07 nhóm giải pháp tổng thể, gồm: (i) Hoàn thi ện hành lang pháp l ý chế, sách; (ii) Nâng cấp, phát triển hạ tầng toán đại, hoạt động an tồn, hiệu có khả kết nối, tích hợp với hệ thống khác; (iii) Phát triển dịch vụ toán đại, ứng dụng thành tựu CMCN 4.0; (iv) Thanh toán điện tử khu vực phủ, dịch vụ hành cơng; (v) Công tác tra, ki ểm tra, giám sát, đảm bảo an ninh, an toàn áp dụng tiêu chuẩn quốc tế hoạt động toán; (vi) Công tác thông tin, tuyên truy ền, đào tạo, hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng TTKDTM; (vii) Cơ ch ế phối hợp thúc đẩy TTKDTM hoàn thành việc xây dựng (phối hợp hoàn thiện Cơ sở liệu quốc gia dân cư, ban hành Nghị định định danh xác th ực điện tử, xây dựng hành lang pháp lý bảo vệ liệu, bảo vệ quyền riêng tư liệu người dùng môi trường mạng, đẩy nhanh tiến độ nghiên cứu xây dựng Luật Giao dịch điện tử,…) Để đạt mục tiêu Đề án, thời gian tới, NHNN phối hợp chặt chẽ với bộ, ngành, địa phương triển khai đồng nhóm giải pháp xác định Đề án Trước hết, hoàn thiện hành lang pháp lý, NHNN ti ếp tục nghiên cứu, hồn thiện khn khổ pháp lý đáp ứng u cầu xây dựng mơ hình kinh doanh, cung ứng sản phẩm, dịch vụ tảng công nghệ Thời gian tới, Chính phủ ban hành Nghị định Cơ chế thử nghiệm có kiểm sốt Fintech lĩnh vực ngân hàng, NHNN cần sớm có văn hướng dẫn, đạo tồn hệ thống, có tổ chức cung ứng dịch vụ TGTT, đảm bảo phối hợp ngân hàng - Fintech hiệu quả, an toàn, cung ứng sản phẩm, dịch vụ tảng công nghệ đại, tiện lợi cho người dùng Bên cạnh đó, bộ, ngành liên quan cần tăng cường phối hợp với NHNN để sớm hồn thiện trình Chính ph ủ ký ban hành Nghị định thay Nghị định số 101/2012/NĐ-CP ngày 22/11/2012 v ề TTKDTM kịp thời có văn hướng dẫn triển khai Đồng thời, Bộ Công an, Bộ Thông tin Truyền thông phối hợp NHNN đẩy nhanh việc rà soát, cấp phép cho doanh nghi ệp viễn thông đủ điều kiện triển khai thí điểm dịch vụ tốn hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ (Mobile-Money) Để đảm bảo triển khai an toàn, hi ệu dịch vụ Mobile-Money, bộ, ngành cần phối hợp xây dựng công cụ giám sát quản lý phù hợp, thuận lợi Các doanh nghiệp cấp phép phải đủ điều kiện để thiết lập hạ tầng toán điện tử; ý đến vấn đề bảo mật cho khách hàng Hạ tầng mạng viễn thơng hạ tầng tốn gắn với an ninh quốc gia, nhà m ạng doanh nghiệp Nhà nước lớn, vậy, Nhà nước cần giám sát quản lý chặt chẽ Về hạ tầng cơng nghệ tốn, NHNN c ần tiếp tục đạo nâng cấp, hoàn thiện, phát triển hạ tầng chuyển mạch tài bù trừ điện tử; mở rộng triển khai Hệ thống ACH Việt Nam theo hướng mở rộng sản phẩm dịch vụ mở rộng kết nối ngân hàng, đơn v ị cung cấp dịch vụ công Để giải tồn hạ tầng toán số Việt Nam, việc quy hoạch thiết kế xây dựng hạ tầng toán số quốc gia đồng bộ, thống nhất, dùng chung cần thiết Việc cho phép tổ chức tài nước, quốc tế sử dụng hạ tầng mạng lưới rộng khắp đơn vị viễn thông để triển khai dịch vụ cho người dân với chi phí thấp Đồng thời, quan liên quan ngân hà ng, tổ chức tài chính, trung tâm thương mại, sàn thương mại điện tử, sở kinh doanh, dịch vụ cần xây dựng hạ tầng mạng lưới điểm chấp nhận tốn điện tử bao phủ tới nhiều địa phương Hạ tầng chấp nhận toán dùng chung đáp ứng phương tiện toán đư ợc phát hành bởi ngân hàng, TGTT, tổ chức tài chính, t ổ chức tốn ngồi nư ớc Trên sở sử dụng hạ tầng chuyển mạch bù trừ để kết nối, thành phần tham gia không cần phải lắp đặt riêng thiết bị POS, QRCode, NFC… đó, giảm thiểu chi phí đầu tư xã hội đạt mức chi phí thấp cho người dân Đối với vấn đề an ninh, bảo mật hệ thống toán, b ối cảnh tội phạm công nghệ ngày diễn biến phức tạp, tinh vi, ngành Ngân hàng cần tăng cường đầu tư, nâng cấp công nghệ theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo an ninh, an tồn hệ thống cơng nghệ thơng tin ngành Ngân hàng nói chung, ho ạt động tốn đơi v ới bảo vệ quyền lợi hợp pháp khách hàng Phía NHTM, cần tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi (Core Banking), hệ thống toán nội hệ thống toán khác, đảm bảo kết nối, tích hợp với hệ thống tốn quan trọng, hạ tầng kỹ thuật tổ chức cung ứng dịch vụ công hệ thống khác để cung ứng dịch vụ toán cách thuận tiện, hiệu cho tổ chức, cá nhân Để thúc đẩy tốn điện tử khu vực Chính phủ dịch vụ hành cơng, NHNN cần u cầu TCTD đẩy nhanh việc mở tài khoản cho đơn vị cung ứng dịch vụ công thông báo s ố tài khoản để người dân chuyển tiền toán; phối hợp lắp đặt thiết bị chấp nhận thẻ, toán ứng dụng QR phép người dân tốn trực tiếp (tương tự việc mua hàng hóa siêu thị); xây dựng phần mềm, giải pháp kết nối với trường học, bệnh viện, hệ thống đơn vị cung ứng dịch vụ công phép ghi nhận thơng tin hóa đơn tự động, giúp ngư ời sử dụng truy cập ứng dụng Internet, Smartphone th ực trả tiền học phí, viện phí thơng qua sản phẩm dịch vụ tốn tiện ích ngân hàng (thanh tốn th ẻ, ví điện tử, tốn hóa đơn, tốn qua mã QR Code ) Đồng thời, ngành Ngân hàng tiếp tục đẩy mạnh toán thẻ qua thiết bị chấp nhận thẻ điểm bán (POS) áp dụng cơng nghệ, phương thức tốn đại QR Code, Tokenization, toán di đ ộng (Mobile Payment), toán phi ti ếp xúc (Contactless) dịch vụ công, dịch vụ tiện ích điện, nước, học phí, viện phí, tốn p hí, lệ phí trực tuyến, thủ tục hành cơng trực tuyến; tiếp tục nghiên cứu, triển khai phát triển tốn nơng thơn, vùng sâu, vùng xa g ắn với triển khai Chiến lược Quốc gia tài tồn diện Việt Nam Các ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ TGTT nghiên cứu có giải pháp mơ hình kết nối phù hợp, hiệu ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ TGTT với Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống cửa điện tử bộ, ngành, địa phương, quan, đơn vị liên quan nhằm đơn giản hóa thủ tục tạo điều kiện toán điện tử khoản phí, lệ phí, tốn hóa đơn ện, nước, học phí, viện phí, Đối với sách phí d ịch vụ toán: Ngành Ngân hàng c ần nghiên cứu xây dựng sách phù hợp phí dịch vụ TTKDTM, tạo điều kiện cho người sử dụng tiếp cận dịch vụ TTKDTM với chi phí hợp lý, đảm bảo hài hịa lợi ích đơn vị cung cấp dịch vụ khách hàng Về công tác truyền thông: Các TCTD; t ổ chức cung ứng dịch vụ TGTT cần đẩy mạnh truyền thông, giáo d ục tài nhằm nâng cao kiến thức, kỹ cho người tiêu dùng sử dụng dịch vụ tài ngân hàng, giúp gi ảm thiểu rủi ro hoạt động tốn giao d ịch mơi trư ờng mạng, qua đó, thúc đẩy TTKDTM phổ cập tài Ở tầm vĩ mơ, việc hồn thiện sở liệu quốc gia dân cư sẽ nhân tố quan trọng giúp đơn vị liên quan kết nối, đồng bộ, từ hồn thiện hạ tầng kỹ thuật tốn số Do đó, thời gian tới cần tiến tới hồn thiện sách pháp luật cho phép ngành Ngân hàng k ết nối, khai thác thông tin sở liệu quốc gia dân cư để phục vụ việc xác minh thông tin nh ận biết khách hàng cung ứng dịch vụ, đảm bảo nguyên tắc an ninh, an toàn quy ền lợi hợp pháp khách hàng Tài liệu tham khảo http://chinhphu.vn http://sbv.gov.vn Quyết định số 1813/QĐ-TTg ngày 28/10/2021 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển TTKDTM Việt Nam giai đoạn 2021 - 2025 ... quy mô nhỏ Tiếp tục giải pháp đồng để thực hóa mục tiêu phát triển TTKDTM Để đạt mục tiêu TTKDTM giai đo ạn 2021 - 2025, kế thừa học kinh nghiệm rút trình phát tri ển TTKDTM giai đo ạn 2016 - 2020... năm 2021, NHNN trình Thủ tướng Chính phủ dự thảo Đề án phát triển TTKDTM giai đoạn 2021 - 2025 nhằm thúc đẩy hoạt động TTKDTM Việt Nam sở khai thác, ứng dụng công nghệ mới, đại Ngày 28/10 /2021, ... tới mục tiêu tăng trư ởng GDP bình quân dự kiến ở mức 6,5 - 7%/năm giai đoạn 2021 - 2025; TTKDTM thương m ại điện tử đạt 50%; qua th ống nhất, phối hợp thực để đạt tiêu Kế hoạch tổng thể phát
Ngày đăng: 01/01/2023, 05:35
Xem thêm:
