HỘI TRUYỀN THÔNG SỐ VIỆT NAM TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU VÀ ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG KIẾN THỨC TRUYỀN THÔNG SỐ (CRC) CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO QUỐC TẾ Chuyển đổi số - Bài học kinh nghiệm chiến lƣợc thực thi Chuyên đề: Nhận thức, tƣ chuyển đổi số - Kinh nghiệm cho lãnh đạo trình thực thi chuyển đổi số Thời gian: từ ngày 28/9-03/10/2022 Địa điểm: Trường Đại học công nghệ Nanyang (NTU), Singapore Hà Nội, Tháng năm 2022 Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thông số (CRC) MỤC LỤC Giới thiệu chung Giới thiệu trường Đại học công nghệ Nanyang (NTU singapore) Đối tượng, thành phần tham gia Điều kiện tham dự 5 Mục tiêu lợi ích tham gia chương trình Nội dung chuyên đề đào tạo Phương pháp đào tạo Giảng viên dự kiến Lịch trình dự kiến 10 Chi phí tham dự 11 Thủ tục tham dự Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thông số (CRC) Giới thiệu chung Khi thị trường tồn cầu hóa, nhu cầu tiêu chuẩn hóa xếp, tổ chức, hệ thống quy trình c ng tăng lên khiến nhà quản lý phải đối m t với nhiều áp lực đưa tổ chức m nh thích nghi với đ c điểm hệ thống trị - xã hội hệ thống văn hóa Trong nhiều nước cịn bàn thảo phủ số, kinh tế số, xã hội số, th người dân, DN Singapore tận hưởng thành ngào công chuyển đổi số mang lại Hành trình chuyển đổi số Singapore khởi đầu với việc số hóa, xây dựng sở liệu hệ thống máy tính thập kỷ 1990 Đến năm 2000, 90% dịch vụ công cung cấp trực tuyến Chính phủ Singapore dẫn dắt giữ vai trị then chốt cơng chuyển đổi số để mang lại sống tốt đẹp, tiện ích cho người dân, xây dựng đất nước thành nơi đáng sống, nơi làm việc giải trí tuyệt vời Người dân tham gia hầu hết khâu làm nên sản phẩm dịch vụ số với quy tr nh bước ch t chẽ: Khảo sát lấy ý kiến người dân; thử nghiệm từ việc sử dụng người dân; đánh giá khiếm khuyết; thiết kế lại hoàn thiện việc số hóa dịch vụ Khơng đơn dừng việc tạo môi trường thuận lợi hay để m c Doanh nghiệp trôi nổi, Singapore lập 23 đồ chuyển đổi số đường cho 23 ngành gồm lĩnh vực công nghiệp dịch vụ, bao phủ hầu hết ngành chính, chiếm 80% GDP quốc gia Các đồ gồm kế hoạch tăng trưởng gia tăng lực cạnh tranh với hỗ trợ trụ cột suất lao động, việc làm kỹ năng, đổi sáng tạo, thương mại quốc tế hóa Bí khiến Singapore ln làm nên điều kỳ diệu vậy? Việt Nam học hỏi để chuyển đổi số thành cơng? Với vai trò cầu nối, Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dƣỡng kiến thức truyền thông số (CRC) - Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) phối hợp với Trƣờng Đại học công nghệ NanYang (NTU) đồng hành số Viện, trường thuộc Tập đoàn như: Viện quản trị kinh doanh (VBS) – Vinacomin, Học viện Cơng nghệ Bưu Chính viễn thơng, Đại sứ Quán Singapore, tổ chức chương trình đào tạo: “Chuyển đổi số - Bài học kinh nghiệm chiến lƣợc thực thi” với mục đích mang đến cách tiếp cận Nhận thức, tƣ chuyển đổi số Kinh nghiệm cho lãnh đạo trình thực thi chuyển đổi số Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thông số (CRC) Giới thiệu trƣờng Đại học công nghệ Nanyang (NTU Singapore) NTU khánh thành vào ngày tháng năm 1991 hai trường đại học công lập lớn Singapore Là trường đại học cơng lập chun sâu nghiên cứu, có 33.000 sinh viên đại học sau đại học ngành Kỹ thuật, Kinh doanh, Khoa học, Nhân văn, Nghệ thuật & Khoa học Xã hội Các viện tự trị đẳng cấp giới - Viện Giáo dục Quốc gia, Trường Nghiên cứu Quốc tế S Rajaratnam, Đài quan sát Trái đất Singapore Trung tâm Kỹ thuật Khoa học Đời sống Môi trường Singapore - nhiều trung tâm nghiên cứu hàng đầu khác Môi trường & Nước Nanyang Viện nghiên cứu (NEWRI) Viện nghiên cứu lượng @ NTU (ERI @ N) Theo tầm nhìn NTU Smart Campus, Trường khai thác sức mạnh công nghệ kỹ thuật số giải pháp hỗ trợ công nghệ để hỗ trợ trải nghiệm học tập sống tốt hơn, khám phá kiến thức tính bền vững nguồn tài nguyên Trường đại học Châu Á triển khai giải pháp nhân trả lương dựa đám mây toàn cho 9.600 nhân viên trường NTU c ng tổ chức Singapore áp dụng giải pháp mua sắm dựa đám mây đáp ứng yêu cầu tuân thủ Đạo luật Mua sắm Chính phủ Một đại học có kiến trúc đẹp giới với cảnh quan gồm cơng trình kiến trúc mang tính chất đ c trưng nhà Trường Nghệ thuật, Thiết kế Truyền thông (School of Art, Design and Media) Khu học tập hình tổ ong (The Hive) với nhiều nhà mang kiến trúc độc đáo khác Theo Times Higher Education, Đại học Công nghệ Nanyang (Singapore) dẫn đầu trường đại học trẻ toàn cầu từ năm 2014-2021 Trong Bảng xếp hạng Đại học Thế giới QS (WUR) lần thứ 12 công bố vào tháng năm 2022, Kỹ thuật & Công nghệ NTU trì vị trí thứ giới, Khoa học Xã hội Quản lý xếp hạng 11 Khoa học Tự nhiên xếp hạng 13 Nghệ thuật & Nhân văn xếp hạng 35 Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thông số (CRC) Đối tƣợng, thành phần tham gia Ban lãnh đạo Cơ quan, Ban, ngành: Giám đốc, Phó giám đốc, Trưởng/Phó ban BLĐ Doanh nghiệp: Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc, GĐ/Phó giám đốc,Trưởng/phó phịng Các Cá nhân, Tổ chức có nhu cầu Ban Tổ chức chương tr nh Điều kiện tham dự Học viên nhà lãnh đạo quản lý cấp trưởng/ phó ph ng, đảm nhận vị trí tương tự khối quan, ban ngành ho c doanh nghiệp Việt Nam Học viên phải đảm bảo đủ sức khỏe để tham gia khóa học nước ngồi Chương tr nh có Phiên dịch viên kèm, nhiên nói tốt tiếng Anh lợi ưu tiên Học viên rời Singapore sau kết thúc chương tr nh theo lịch tr nh cam kết Thư đảm bảo sử dụng cho mục đích xin visa đào tạo, khơng sử dụng cho mục đích khác Mục tiêu lợi ích tham gia chƣơng trình Nâng cao nhận thức tư chuyển đổi số cách có hệ thống Hiểu lựa chọn cách tiếp cận chuyển đổi số phù hợp với địa phương tổ chức công tác, hiểu đánh giá tầm quan trọng lãnh đạo chuyển đổi số Tham khảo khung chuyển đổi số chuyên đề học NTU, học hỏi kinh nghiệm thực thi Singapore thông qua buổi trao đổi thực tiễn đơn vị thuộc phủ Singapore, đơn vị tư vấn chuyển đổi số cho đơn vị khối phủ Doanh nghiệp khu vực Châu Á nói riêng Việt Nam nói chung (Đơn vị dự kiến Gartner) Thăm quan ph ng Lab tiếng NTU thăm số doanh nghiệp Chuyển đổi số điển hình Singapore Nội dung chuyên đề đào tạo Nội dung giảng dạy Chương tr nh thiết kế, tổng hợp từ chương tr nh gốc NTU, học kinh nghiệm thực tế từ nhiều năm đào tạo, tư vấn có hiệu cao cho doanh nghiệp Singapore Việt Nam Các chuyên đề khóa học sau: Chun đề Chun đề Nội dung Tổng quan Chuyển đổi số Định nghĩa chuyển đổi kỹ thuật số, khía cạnh chung chuyển đổi kỹ thuật số Tại “Chuyển đổi số” lại quan trọng mang lại lợi ích ? Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thông số (CRC) Chuyên đề Nội dung Cơ hội thách thức tổ chức đua chuyển đổi số Thảo luận nhóm: Cách tiếp cận chuyển đổi số đơn vị công tác… Chuyên đề Chiến lƣợc chuyển đổi số - Tác động vai trò lãnh đạo hành trình chuyển đổi số đơn vị/địa phƣơng/doanh nghiệp Định nghĩa lợi ích chiến lược số, chiến lược kỹ thuật số bối cảnh chuyển đổi số Các bước để xây dựng chiến lược kỹ thuật số, yếu tố chung chiến lược kỹ thuật số Ứng dụng thực tế tổ chức Impact of Leadership on Digital Transformation: - Phong cách lãnh đạo có tác động lớn việc chuyển đổi tổ chức tham gia ý kiến đóng góp nhân viên đóng vai trị quan trọng thành cơng nỗ lực thay đổi - Phong cách lãnh đạo có ảnh hưởng tổ chức thực chuẩn mực, kỳ vọng kết mong muốn dự án chuyển đổi quy mô lớn - Nhà lãnh đạo CĐS có khát vọng thay đổi, truyền cảm hứng Kết luận: Lãnh đạo thời kỳ CĐS không người vạch chiến lược tầm nhìn cho thay đổi tồn tổ chức, họ c n người xây dựng văn hóa chuyển đổi số giúp tạo mơi trường khuyến khích thử nghiệm, tăng cường trao đổi phận tổ chức môi trường số, tư sẵn sàng thay đổi lãnh đạo thúc đẩy tổ chức CĐS thành cơng Văn hóa đơn vị ảnh hưởng đến hoạt động chuyển đổi số Thảo luận t nh huống: Chuyên đề Vai trò hệ thống kỹ thuật số Tìm hiểu hệ thống, tảng internet vạn vật, điện toán đám mây, phân tích liệu lớn, trí tuệ nhân tạo Vai trị hệ thống cơng nghệ việc thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số cách triển khai chúng tổ chức Các ví dụ thực tiễn từ Singapore sở hạ tầng, quản trị liệu để hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số tổ chức Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thông số (CRC) Chuyên đề Nội dung Xây dựng quyền điện tử đô thị thông minh thông qua chuyển đổi số Một số trường hợp điển hình ứng dụng AI quản lý, điều hành hoạt động khu vực cơng Phát huy tính sáng tạo nhân phù hợp với hệ thống Thảo luận: Hỏi đáp GV – HV Thực tế NTU: Thăm quan hệ thống phòng Lab, AI … (Buổi thực tế thể chi tiết phần Nội dung lịch trình) Chuyên đề Khung giá trị kỹ thuật số Tạo giá trị kỹ thuật số gì, yếu tố tổ chức cần có để tạo giá trị kỹ thuật số Giới thiệu Khung giá trị kỹ thuật số, yếu tố đánh giá cần có Một số mơ hình khung chuyển đổi kỹ thuật số tổ chức/đơn vị công Bài học kinh nghiệm Singapore chuyển đối phủ thông minh Cách thức tiến hành quản trị nguồn nhân lực phù hợp với khung chuyển đổi phương thức quản lý vận hành Thảo luận: Hỏi đáp giảng viên học viên Thực tế doanh nghiệp: Dự kiến thăm làm việc đơn vị thuộc phủ Singapore (Buổi thực tế thể chi tiết phần Nội dung lịch trình) i m cuối khóa : 30 phút Phƣơng pháp đào tạo Các giảng khoá đào tạo có tính thực tiễn cao Phương pháp giảng dạy khóa phương pháp hai chiều, mà theo học viên khuyến khích trao đổi kinh nghiệm, đưa tình thực tế nh m nâng cao tương tác giảng viên học viên Đ c biệt, khoá học áp dụng nhiều phương thức giảng dạy khác thảo luận nhóm, làm tập, giải tập tình huống, rèn luyện kỹ năng, tư vấn xử lý tình thường g p phải trình quản lý Các giảng viên giàu kinh nghiệm cung cấp thơng tin có tính chất hỗ trợ, nâng cao kỹ học viên Giảng viên đóng vai tr người cố vấn tình huống, tập thảo luận khoá học Các giảng viên c ng cung cấp cho học viên số ví dụ điển hình nhóm kiến thức kỹ đào tạo Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thơng số (CRC) Các kiến thức trình bày chiếm tỉ trọng 60% thời lượng, 30% thời gian sử dụng để thực tế ph ng Lab, thăm đơn vị thuộc phủ doanh nghiệp điển hình thực thành cơng chuyển đổi số ho c đơn vị cố vấn tư vấn lớn chuyển đổi số, 10% thời lượng chương tr nh dành cho việc khảo sát, tìm hiểu văn hóa kinh doanh nói riêng c ng văn hóa người nói chung, danh lam, thắng cảnh tiếng, nét đ c trưng Singapore … Giảng viên dự kiến Lưu ý: Các giảng viên giảng dạy chương trình thay đổi tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động đơn vị DN VN đăng ký tham dự Tuy nhiên GV thay có trình độ học vấn, kinh nghiệm giảng dạy kinh nghiệm tư vấn tương đương với GV dự kiến đưa Các thông tin Giảng viên thay đổi chương trình chuyển tới đơn vị đăng ký tham dự thức văn thơng báo Lịch trình dự kiến Đị m: Hà Nội/Hồ Chí Minh – Singapore Thời gian: ngày đêm Từ ngày 28/9 - 03/10/2022 Ngôn ngữ: Tất giảng, thảo luận, học tập thực b ng Tiếng Anh phiên dịch sang Tiếng Việt Thơng in chi iế lịch ình dự kiến: Được gửi sau nhận đăng ký h m dự Lƣu ý: Các buổi làm việc đị m tham quan có th h y đổi (tùy thuộc vào lĩnh vực hoạ động Doanh nghiệp tham dự) thời gian cho phù hợp với hoàn cảnh cụ th đoàn lưu ú ại nước đảm bảo đủ hời lượng 10 Chi phí tham dự Chi phí trọn gói : 70.000.000 VNĐ/01 Học viên Chi phí bao gồm: Hạng mục chi phí Chi phí học tập, Chi phí tài liệu, chứng Lệ phí Visa, dịch thuật Hậu cần Singapore tiêu chuẩn 4* ( n, ở, ngủ, lại,…) Phiên dịch buổi học, làm việc thăm địa danh Bảo hiểm Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thơng số (CRC) CHI PHÍ KHƠNG BAO GỒM Tiền Tip cho HDV tài xế địa phương Chi phí vé máy bay Việt Nam – Singapore – Việt Nam Các chi phí tham quan ngồi chương tr nh Hành lý cước theo quy định hải quan, chi phí y tế (nếu có) theo quy định phịng chống dịch bệnh an tồn , an ninh Phí chuyển hành lý cá nhân Chi phí cá nhân (gi t ủi, điện thoại,rượu, bia…); Chi phí ph ng đơn (nếu có) Lƣu ý: Học phí chưa bao gồm phần giảm trừ 20% kinh phí hỗ trợ áp dụng tuỳ đối tượng khác Vui lòng liên hệ để biết thơng tin sách miễn giảm học phí 11 Thủ tục tham dự Các cá nhân, tổ chức tham gia chương trình điền đầy đủ thơng tin đăng ký sơ gửi cho Ban tổ chức chương trình trước ngày 30/07/2022 Đối với tổ chức quan/đơn vị nhà nước ho c doanh nghiệp bao gồm nhiều cá nhân gửi đăng ký tổng hợp vào 01 đăng ký Sau Ban Tổ chức gửi lại Bộ hồ sơ hướng dẫn hoàn thành hồ sơ đầy đủ Page Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thông số (CRC) PHIẾU ĐĂNG KÝ Chuyển đổi số - Bài học kinh nghiệm chiến lƣợc thực thi Thời gian dự kiến: Từ ngày 28/9-03/10/2022 Địa điểm: Trường Đại học công nghệ Nanyang (NTU), Singapore Tên Cơ quan/Doanh nghiệp: Địa chỉ: Tel: Fax: Email: Mã số thuế: Website: Người liên hệ: Di động: Email: Lĩnh vực hoạt động Đơn vị/Công ty: STT Họ tên Chức vụ Ngày sinh Mobile E-mail Doanh nghiệp đăng ký tham gia gửi Phiếu đăng ký tham dự qua email: info@crc.com.vn trước ngày 30/07/2022 Hotline : 024 3999 4222 Sau nhận Phiếu đăng ký Ban tổ chức gửi thông báo xác nhận, thông báo chương tr nh chi tiết, điều khoản tốn thơng báo nhập học kèm ……… ,ngày … tháng … năm 2022 ĐẠI DIỆN ĐƠN V (ký tên - đóng dấu) Chi tiết xin liên hệ: Ms Nin Cơ hụ ách chương ình -TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU VÀ ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG KIẾN THỨC TRUYỀN THÔNG SỐ Văn ph ng giao dịch: Tầng Tòa nhà Việt Á, số 9, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội ĐT: (024) 39994222 Email: cottn@crc.com.vn Page 10 Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo, Bồi dưỡng kiến thức truyền thông số (CRC)