QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Hệ thống tài liệu quản lý chất lƣợng cập nhật theo TCVN ISO 9001:2015

UBND TỈNH KHÁNH HÒA SỞ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số:1178 /QĐ-SLĐTBXH Khánh Hòa, ngày13 tháng 10 năm 2021 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Hệ thống tài liệu quản lý chất lƣợng cập nhật theo TCVN ISO 9001:2015 GIÁM ĐỐC SỞ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH KHÁNH HÒA Căn Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng năm 2014 Thủ tướng Chính phủ việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước; Căn Quyết định số 101/QĐ-BKHCN ngày 21 tháng 01 năm 2019 Bộ Khoa học Công nghệ việc công ố Mô h nh hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước địa phương; Căn Quyết định số 1235/QĐ-UBND ngày 11 tháng năm 2021 UBND tỉnh Khánh Hòa việc an hành Bộ tài liệu hướng dẫn xây dựng, áp dụng, tr cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước địa àn tỉnh Khánh Hòa; Căn Quyết định số 524/QĐ-UBND ngày 04 tháng năm 2016 UBND tỉnh Khánh Hoà việc iện toàn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Lao động - Thương inh Xã hội; Quyết định số 656/QĐ-UBND ngày 10 tháng năm 2017 UBND tỉnh Khánh Hoà việc điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Lao động - Thương inh Xã hội; Quyết định số 1084/QĐUBND ngày 22 tháng năm 2021 UBND tỉnh việc xếp cấu tổ chức Sở Lao động – Thương inh Xã hội; Xét đề nghị Chánh Văn phòng Sở QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành Hệ thống tài liệu quản lý chất lượng cập nhật theo TCVN ISO 9001:2015 S Lao ng – Thư ng inh X h i tỉnh Kh nh H a, gồm: Chính s ch chất lượng Sổ tay chất lượng Quy trình kiểm so t thơng tin dạng văn ản Quy trình nh gi n i Quy trình cải tiến hệ thống quản lý chất lượng Quy trình quản lý rủi ro C c Quy trình giải thủ tục hành ang có hiệu lực C c Quy trình hoạt ng n i Điều Quyết ịnh có hiệu lực kể từ ngày ký thay cho Quyết ịnh số 974/QĐ-SLĐTBXH ngày 28/7/2021 S Lao ng - Thư ng inh X h i Điều Ch nh Văn ph ng S , Ch nh Thanh tra S , Trư ng c c ph ng chuy n môn, c c n vị c nh n có li n quan có tr ch nhiệm thi hành ịnh này./ Nơi nhận: - Như iều 3; GIÁM ĐỐC - Lưu: VT,Thư ký ISO,VP Tạ Hồng Quang DANH MỤC TÀI LIỆU HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2015 (Kèm theo Quyết định số /QĐ-SLĐTBXH ngày /10/2021 Sở Lao độngThương inh Xã hội) TT Tên tài liệu Mã hiệu Phân phối, lƣu Ghi CÁC TÀI LIỆU, QUY TRÌNH HƢỚNG DẪN HTQLCL Sổ tay chất lượng STCL Chính s ch chất lượng CSCL Mục ti u chất lượng Quy trình Kiểm so t thơng tin dạng văn ản QT.TLHS Quy trình nh gi n i chất lượng QT.ĐGNB Quy trình quản lý rủi ro QT.QLRR Quy trình cải tiến HTQLCL QT.CTCL MTCL Hệ thống quản lý Thư ký ISO Cung cấp tr n c c n vị Website S Thư ký ISO Cung cấp tr n c c n vị Website S Thư ký ISO Cung cấp tr n c c n vị Website S Thư ký ISO Cung cấp tr n c c n vị Website S Thư ký ISO Cung cấp tr n c c n vị Website S Thư ký ISO Cung cấp tr n c c n vị Website S Thư ký ISO Cung cấp tr n c c n vị Website S QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH II I Lĩnh vực An toàn lao động Thủ tục khai o với S Lao ng – Ph ng Lao Thư ng inh X h i ịa phư ng ưa QT05/ATL ng-Việc vào sử dụng c c loại m y, thiết ị, vật tư có Đ làm y u cầu nghi m ngặt an toàn lao ng Thủ tục hỗ trợ kinh phí huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng cho doanh nghiệp Thủ tục cấp giấy chứng nhận ủ iều kiện hoạt ng huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ tổ chức huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng ịnh thành lập); Cấp giấy chứng nhận doanh nghiệp ủ iều kiện tự huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ BLĐ-KHA286397 BLD-KHA286413-01 Ph ng Lao ng-Việc làm Ph ng Lao ng-Việc làm QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3139/QĐUBND ngày 24/11/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 doanh nghiệp có nhu cầu tự huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập ồn, tổng cơng ty nhà nước thu c B , ngành, c quan trung ng ịnh thành lập) Thủ tục gia hạn, sửa ổi, ổ sung, cấp lại, ổi t n Giấy chứng nhận ủ iều kiện hoạt ng huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ tổ chức huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập ồn, tổng cơng ty nhà nước thu c B , ngành, c quan trung ng ịnh thành lập); BLD-KHAGiấy chứng nhận doanh nghiệp ủ iều 286414-01 kiện tự huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ doanh nghiệp có nhu cầu tự huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập ồn, tổng cơng ty nhà nước thu c B , ngành, c quan trung ng ịnh thành lập) (Trường hợp gia hạn Giấy chứng nhận) Thủ tục gia hạn, sửa ổi, ổ sung, cấp lại, ổi t n Giấy chứng nhận ủ iều kiện hoạt ng huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ tổ chức huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập ồn, tổng cơng ty nhà nước thu c B , ngành, c quan trung ng ịnh thành lập); Giấy chứng nhận doanh nghiệp ủ iều BLD-KHAkiện tự huấn luyện an toàn, vệ sinh lao 286414-02 ng hạng B (trừ doanh nghiệp có nhu cầu tự huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập ồn, tổng cơng ty nhà nước thu c B , ngành, c quan trung ng ịnh thành lập) (Trường hợp sửa ổi, ổ sung phạm vi Giấy chứng nhận) Thủ tục gia hạn, sửa ổi, ổ sung, cấp lại, ổi t n Giấy chứng nhận ủ iều kiện hoạt ng huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ tổ chức huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập ồn, tổng cơng ty nhà nước thu c B , ngành, c BLD-KHAquan trung ng ịnh thành lập); 286414-03 Giấy chứng nhận doanh nghiệp ủ iều kiện tự huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ doanh nghiệp có nhu cầu tự huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập oàn, tổng công ty nhà nước thu c B , ngành, c quan trung ng Ph ng Lao ng-Việc làm QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 Ph ng Lao ng-Việc làm QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 Ph ng Lao ng-Việc làm QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 ịnh thành lập) (Trường hợp cấp lại Giấy chứng nhận ị hỏng, mất) Thủ tục gia hạn, sửa ổi, ổ sung, cấp lại, ổi t n Giấy chứng nhận ủ iều kiện hoạt ng huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ tổ chức huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập oàn, tổng công ty nhà nước thu c B , ngành, c quan trung ng ịnh thành lập); BLD-KHAGiấy chứng nhận doanh nghiệp ủ iều 286414-04 kiện tự huấn luyện an toàn, vệ sinh lao ng hạng B (trừ doanh nghiệp có nhu cầu tự huấn luyện c c B , ngành, c quan trung ng, c c tập ồn, tổng cơng ty nhà nước thu c B , ngành, c quan trung ng ịnh thành lập) (Trường hợp cấp lại Giấy chứng nhận ổi t n) Thủ tục giải chế ảo hiểm tai nạn lao ng, ệnh nghề nghiệp người lao ng giao kết hợp ồng lao ng với nhiều 2.002341 người sử dụng lao ng, gồm: Hỗ trợ chuyển ổi nghề nghiệp, chữa ệnh nghề nghiệp; phục hồi chức lao ng Thủ tục hỗ trợ chi phí kh m, chữa ệnh nghề nghiệp cho người lao ng ph t ị ệnh nghề nghiệp nghỉ hưu không c n làm việc c c nghề, công việc có nguy c ị ệnh nghề nghệp 2.002343 Ph ng Lao ng-Việc làm Ph ng Lao ng-Việc làm Ph ng Lao ng-Việc làm QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3139/QĐUBND ngày 24/11/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3139/QĐUBND ngày 24/11/2020 II Ngƣời có công Thủ tục giải chế ối với thư ng inh ồng thời người hư ng chế sức lao ng 2.000978 Ph ng Người có cơng Thủ tục hư ng mai t ng phí, trợ cấp m t lần người có cơng với c ch mạng từ trần QT02/NCC Ph ng Người có cơng Thủ tục giải trợ cấp tiền tuất hàng th ng cho th n nh n người có cơng với c ch mạng từ trần QT03/NCC Ph ng Người có cơng QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 Thủ tục hư ng lại chế ưu i ối với người có cơng th n nh n c c trường hợp:Bị tạm ình chế ị kết n tù chấp hành xong hình phạt tù; Bị tạm ình xuất cảnh tr i phép tr nước cư trú; Đ i khỏi ịa phư ng không làm thủ tục di chuyển hồ s quay lại ề nghị tiếp tục hư ng chế ; Bị tạm ình chế chờ x c minh c quan iều tra Thủ tục giải chế liệt sĩ Thủ tục giải chế trợ cấp ối với vợ chồng liệt sĩ i lấy chồng vợ kh c Thủ tục giải chế ối với Anh hùng lực lượng vũ trang nh n d n, Anh hùng lao ng thời kỳ kh ng chiến QT04/NCC Ph ng Người có cơng QT05/NCC Ph ng Người có cơng QT06/NCC Ph ng Người có cơng QT07/NCC Ph ng Người có cơng Thủ tục giải chế ối với thư ng inh người hư ng s ch thư ng inh QT08/NCC Ph ng Người có cơng Thủ tục gi m ịnh vết thư ng c n sót QT09/NCC Ph ng Người có cơng ối với th n nh n 10 Thủ tục giải chế ối với thư ng inh ồng thời ệnh inh 1.002393 Ph ng Người có cơng 11 Thủ tục giải hư ng chế ưu i ối với người hoạt ng kh ng chiến ị nhiễm chất c hóa học QT11/NCC Ph ng Người có cơng 12 Thủ tục giải hư ng chế ưu i ối với ẻ người hoạt ng kh ng chiến ị nhiễm chất c hóa học QT12/NCC Ph ng Người có cơng 13 Thủ tục giải chế người hoạt ng c ch mạng hoạt ng kh ng chiến ị QT13/NCC Ph ng Người có cơng QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 ịch tù, ày 14 Thủ tục giải chế người HĐKC giải phóng d n t c, ảo vệ tổ quốc làm nghĩa vụ quốc tế QT14/NCC 15 Thủ tục giải chế giúp ỡ c ch mạng QT15/NCC 16 Thủ tục sửa ổi thông tin c nh n hồ s người có cơng QT16/NCC 17 Thủ tục di chuyển hồ s người có công với c ch mạng QT17/NCC 18 Thủ tục giải chế liệt sĩ QT18/NCC 19 Thủ tục giải chế ưu Bà mẹ Việt Nam anh hùng 20 Thủ tục gi m ịnh lại thư ng tật vết thư ng cũ t i ph t iều chỉnh chế QT20/NCC 21 Hồ s , thủ tục thực chế trợ cấp m t lần ối với th n nh n người hoạt ng kh ng chiến ược tặng hu n chư ng, huy chư ng chết trước ngày 01 th ng 01 năm 1995 mà chưa ược hư ng chế ưu i BLĐTBVXAHKHA286173 Ph ng Người có cơng 22 Thủ tục x c nhận thư ng inh, người hư ng s ch thư ng inh ối với người ị thư ng không thu c lực lượng công an, qu n i chiến tranh từ ngày 31/12/1991 tr trước không c n giấy tờ QT23/NCC Ph ng Người có cơng người có cơng trợ cấp thờ cúng i ối với QT19/NCC Ph ng Người có cơng Ph ng Người có cơng Ph ng Người có cơng Ph ng Người có cơng Ph ng Người có cơng Ph ng Người có cơng Ph ng Người có cơng 23 Thủ tục ổ sung tình hình th n nh n BLD-KHA286177 hồ s liệt sĩ Ph ng Người có cơng 24 Thủ tục trợ cấp m t lần ối với ni n xung phong hoàn thành nhiệm vụ kh ng chiến Ph ng Người có công QT25/NCC QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 25 Thủ tục trợ cấp hàng th ng ối với ni n xung phong hoàn thành nhiệm vụ kh ng chiến 26 Thủ tục ính thơng tin tr n ia m liệt sĩ QT27/ NCC 27 Thủ tục lập sổ theo dõi cấp phư ng tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình QT28/NCC 28 Thủ tục thực chế ưu i gi o dục tạo ối với người có cơng với c ch mạng họ QT26/NCC Ph ng Người có cơng Ph ng Người có cơng Ph ng Người có cơng QT29/NCC Ph ng Người có cơng 29 Thủ tục hỗ trợ, di chuyển hài cốt liệt sĩ QT30/NCC Ph ng Người có cơng 30 Thủ tục giải trợ cấp m t lần ối với người tham gia kh ng chiến ược tặng Bằng khen Thủ tướng Chính phủ, Bằng khen Chủ tịch H i ồng B trư ng Bằng khen B trư ng, Thủ trư ng c quan ngang , Thủ trư ng c quan thu c Chính phủ, Bằng khen Chủ tịch UBND tỉnh, thành phố trực thu c Trung ng QT31/NCC Ph ng Người có cơng 31 Thủ tục giải chế trợ cấp m t lần ối với người ược cử làm chuy n gia sang giúp Lào, Căm – pu – chia 32 Thủ tục giải chế với cựu chiến inh 33 Thủ tục giải chế mai t ng phí ối với ni n xung phong thời kỳ chống Ph p mai t ng phí ối QTNB ược ph duyệt QĐ 2664/QĐUBND ngày 01/10/2020 QTNB ược ph duyệt QĐ 2664/QĐUBND ngày 01/10/2020 QTNB ược ph duyệt QĐ 2664/QĐUBND ngày 01/10/2020 1.004964 Ph ng Người có cơng 2.002307 Ph ng Người có cơng 2.002308 Ph ng Người có cơng BLĐTBVXHKHA- Ph ng Lao QTNB ược ng-Việc ph duyệt làm III Lĩnh vực Lao động, tiền lƣơng Thủ tục ăng ký n i quy lao ng 286142-01 Quyết ịnh số 878/QĐUBND ngày 28/6/2021 Thủ tục ph duyệt quỹ tiền lư ng, thù lao, quỹ tiền thư ng thực năm trước quỹ tiền lư ng, thù lao kế hoạch ối với 1.004949 người quản lý công ty tr ch nhiệm hữu hạn m t thành vi n Ủy an nh n d n tỉnh Kh nh H a làm chủ s hữu QTNB ược Ph ng Lao ph duyệt ng-Việc Quyết ịnh số làm 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 Thủ tục xếp hạng công ty tr ch nhiệm hữu hạn m t thành vi n Ủy an nh n d n tỉnh Kh nh H a làm chủ s hữu (hạng Tổng công ty tư ng ng, hạng I, hạng II hạng III QTNB ược Ph ng Lao ph duyệt ng-Việc Quyết ịnh số làm 2429/QĐUBND ngày 23/8/2021 2.001949 Thủ tục rút tiền ký quỹ doanh nghiệp cho thu lại lao ng 1.000414 Thủ tục thu hồi Giấy phép hoạt thu lại lao ng ng cho 1.000436 Thủ tục cấp lại Giấy phép hoạt thu lại lao ng ng cho Thủ tục gia hạn Giấy phép hoạt thu lại lao ng ng cho Thủ tục cấp Giấy phép hoạt ng cho thu lại lao ng.(Chia làm QT) - Do Giấy phép thay ổi thông tin; hư hỏng - Do thay ổi ịa trụ s cấp tỉnh 1.000448 1.000464 1.000479 QTNB ược Ph ng Lao ph duyệt ng-Việc Quyết ịnh số làm 1722/QĐUBND ngày 24/6/2021 QTNB ược Ph ng Lao ph duyệt ng-Việc Quyết ịnh số làm 1722/QĐUBND ngày 24/6/2021 QTNB ược Ph ng Lao ph duyệt ng-Việc Quyết ịnh số làm 1722/QĐUBND ngày 24/6/2021 QTNB ược Ph ng Lao ph duyệt ng-Việc Quyết ịnh số làm 1722/QĐUBND ngày 24/6/2021 QTNB ược Ph ng Lao ph duyệt ng-Việc Quyết ịnh số làm 1722/QĐUBND ngày sang ịa àn tỉnh kh c Thủ tục thành lập H i ồng thư ng lượng tập thể IV Lĩnh vực Giáo dục nghề nghiệp Thủ tục thành lập trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung cấp công lập trực thu c tỉnh, thành phố trực thu c Trung ng trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung cấp tư thục tr n ịa àn tỉnh, thành phố trực thu c Trung ng Thủ tục Chia, t ch, s p nhập trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung cấp công lập trực thu c tỉnh, thành phố trực thu c Trung ng trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung cấp tư thục tr n ịa àn tỉnh, thành phố trực thu c Trung ng Thành lập h i ồng trường, ổ nhiệm chủ tịch c c thành vi n h i ồng trường cao ẳng công lập trực thu c UBND tỉnh 1.009466 24/6/2021 QTNB ược ph duyệt Ph ng Lao Quyết ịnh số ng-Việc 1722/QĐlàm UBND ngày 24/6/2021 QT 01/DN Ph ng GDNN QT 03/DN Ph ng GDNN BLD-KHA286329 Ph ng GDNN QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2696/QĐUBND ngày 20/8/2019 BLD-KHA286331 Ph ng GDNN QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3128/QĐUBND ngày 11/10/2019 BLD-KHA286330 Ph ng GDNN QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3128/QĐUBND ngày 11/10/2019 Thủ tục C ch chức Chủ tịch c c thành vi n h i ồng trường cao ẳng công lập trực thu c UBND tỉnh Miễn nhiệm Chủ tịch c c thành vi n h i ồng trường cao ẳng công lập trực thu c UBND tỉnh Thủ tục giải thể trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung cấp công lập trực thu c tỉnh trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung cấp tư thục tr n ịa àn tỉnh Thủ tục chấm dứt hoạt ng ph n hiệu Ph ng GDNN QT 04/DN QT 05/DN 10 11 12 13 14 trường trung cấp công lập trực thu c tỉnh ph n hiệu trường trung cấp tư thục tr n ịa àn tỉnh Thủ tục ổi t n trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung cấp công lập trực thu c tỉnh trung t m gi o dục nghề QT 06/DN nghiệp, trường trung cấp tư thục tr n ịa àn tỉnh Thủ tục cấp giấy chứng nhận ăng ký hoạt ng gi o dục nghề nghiệp ối với trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung BLD-KHAcấp, doanh nghiệp 286268-01 Thủ tục cấp giấy chứng nhận ăng ký ổ sung hoạt ng gi o dục nghề nghiệp ối với trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường BLD-KHAtrung cấp, doanh nghiệp (Trường hợp ăng 286269-01 ký ổ sung ổi t n doanh nghiệp) Thủ tục cấp giấy chứng nhận ăng ký ổ sung hoạt ng gi o dục nghề nghiệp ối với trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường BLD-KHAtrung cấp, doanh nghiệp (Trường hợp ăng 286269-02 ký ổ sung hoạt ng gi o dục nghề nghiệp) Thủ tục thành lập h i ồng, ổ nhiệm chủ tịch, thành vi n h i ồng trường trung cấp công lập trực thu c Uỷ an nh n d n tỉnh, BLD-KHAS , Uỷ an nh n d n cấp huyện (Trường 286334 hợp thu c thẩm quyền giải UBND tỉnh) Thủ tục thành lập h i ồng, ổ nhiệm chủ tịch, thành vi n h i ồng trường trung cấp công lập trực thu c Uỷ an nh n d n tỉnh, BLD-KHAS , Uỷ an nh n d n cấp huyện (Trường 286334 hợp thu c thẩm quyền giải S Lao ng – Thư ng inh X h i) Thủ tục miễn nhiệm chủ tịch, c c thành vi n h i ồng trường trung cấp công lập trực thu c Uỷ an nh n d n tỉnh, S , Uỷ BLD-KHAan nh n d n cấp huyện (Trường hợp 286335 thu c thẩm quyền giải UBND tỉnh) Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 15 16 17 Thủ tục miễn nhiệm chủ tịch, c c thành vi n h i ồng trường trung cấp công lập trực thu c Uỷ an nh n d n tỉnh, S , Uỷ BLD-KHAan nh n d n cấp huyện (Trường hợp 286335 thu c thẩm quyền giải S Lao ng – Thư ng inh X h i) Thủ tục c ch chức chủ tịch, c c thành vi n h i ồng trường trung cấp công lập trực thu c Uỷ an nh n d n tỉnh, S , Uỷ an nh n d n cấp huyện (Trường hợp thu c thẩm quyền giải UBND tỉnh) BLD-KHA286336 Thủ tục c ch chức chủ tịch, c c thành vi n h i ồng trường trung cấp công lập trực thu c Uỷ an nh n d n tỉnh, S , Uỷ an BLD-KHAnh n d n cấp huyện (Trường hợp thu c 286336 thẩm quyền giải S Lao ng – Thư ng inh X h i) Thủ tục thành lập h i ồng quản trị trường trung cấp tư thục 18 BLD-KHA286337 Công nhận hiệu trư ng trường trung cấp tư thục Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Công nhận Gi m ốc trung t m gi o dục nghề nghiệp tư thục 21 Thủ tục cấp giấy chứng nhận ăng ký hoạt ng li n kết tạo ối với trung t m gi o dục nghề nghiệp, trường trung cấp QT 13/DN 22 Thủ tục cho phép thành lập ph n hiệu trường trung cấp có vốn ầu tư nước ngồi BLĐTBVXHKHA- QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2696/QĐUBND ngày 20/8/2019 Ph ng GDNN QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3128/QĐUBND ngày 11/10/2019 BLD-KHA286199 20 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 Ph ng GDNN BLD-KHA286339 19 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 379/QĐUBND ngày 09/02/2021 Ph ng GDNN GDNN QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh 286300-01 23 Thủ tục giải thể trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp có vốn ầu tư nước ngồi; chấm dứt hoạt ng ph n hiệu trường trung cấp có vốn ầu tư nước ngồi BLĐTBVXH286432-01 24 Thủ tục ổi t n trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp có vốn ầu tư nước ngồi BLĐTBVXH286433-01 25 Thủ tục cho phép thành lập trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp tư thục hoạt ng khơng lợi nhuận BLĐTBVXH286435-01 26 Thủ tục công nhận trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp tư thục, trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp có vốn ầu tư nước ngồi chuyển sang hoạt ng khơng lợi nhuận BLĐTBVXH286436-01 27 Thủ tục cho phép thành lập trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp có vốn ầu tư nước ngồi; trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp có vốn ầu tư nước ngồi hoạt ng khơng lợi nhuận BLĐTBVXHKHA286298-01 Ph ng GDNN 28 Thủ tục chia, t ch, s p nhập trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp có vốn ầu tư nước ngồi BLDTBVXHKHA286301-01 Ph ng GDNN 29 Thủ tục cho phép hoạt ng li n kết tạo tr lại ối với trường trung cấp, trung t m gi o dục nghề nghiệp doanh nghiệp BLĐTBVXH286434 V Lĩnh vực Bảo trợ xã hội Đăng ký thành lập c s trợ giúp x h i ngồi cơng lập thu c thẩm quyền giải BLĐTBVXH- Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng GDNN Ph ng BTXH- số 3900/QĐUBND ngày 26/12/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3900/QĐUBND ngày 26/12/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3900/QĐUBND ngày 26/12/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3900/QĐUBND ngày 26/12/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3900/QĐUBND ngày 26/12/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3900/QĐUBND ngày 26/12/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3900/QĐUBND ngày 26/12/2019 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3900/QĐUBND ngày 26/12/2019 S Lao X h i ng -Thư ng inh KHA286371 Đăng ký thay ổi n i dung cấp lại giấy chứng nhận ăng ký thành lập c s trợ giúp x h i công lập thu c thẩm quyền S Lao ng - Thư ng inh X h i BLĐTBVXHKHA286372 Giải thể c s trợ giúp x h i công lập thu c thẩm quyền thành lập S Lao ng - Thư ng inh X h i BLĐTBVXHKHA286373 Cấp giấy phép hoạt ng ối với c s trợ giúp x h i thu c thẩm quyền S Lao ng - Thư ng inh X h i Cấp lại, iều chỉnh giấy phép hoạt ng ối với c s trợ giúp x h i có giấy phép hoạt ng S Lao ng - Thư ng inh X h i cấp Quyết ịnh công nhận c s sản xuất, kinh doanh sử dụng từ 30% tổng số lao ng tr l n người khuyết tật Tiếp nhận ối tượng người chưa thành ni n khơng có n i cư trú ổn ịnh ị p dụng iện ph p gi o dục x , phường, thị trấn vào c s trợ giúp trẻ em Đưa ối tượng khỏi c s trợ giúp trẻ em Tiếp nhận ối tượng ảo trợ x h i có hồn cảnh ặc iệt khó khăn vào c s trợ giúp x h i cấp tỉnh BLĐTBVXHKHA286374 BLĐTBVXHKHA286375 BLĐTBVXHKHA286101 TE-BĐG Ph ng BTXHTE-BĐG QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 Ph ng BTXHTE-BĐG Ph ng BTXHTE-BĐG QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 Ph ng BTXHTE-BĐG Ph ng BTXHTE-BĐG Ph ng BTXHTE-BĐG BLD-KHA286195 2.000286 Ph ng BTXHTE-BĐG Ph ng BTXHTE-BĐG QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 2413/QĐUBND ngày 23/8/2021 VI Lĩnh vực việc làm Thủ tục x c nhận người lao ng nước ngồi khơng thu c diện cấp giấy phép lao ng BLĐTBVXHKHA286309-01 QTNB ược Ph ng Lao ph duyệt ng-việc Quyết ịnh số làm 1047/QĐ- Thủ tục cấp giấy phép lao ng cho người lao ng nước làm việc Việt Nam Thủ tục cấp lại giấy phép lao ng cho người lao ng nước làm việc Việt Nam BLĐTBVXHKHA286310-01 BLĐTBVXHKHA286311-01 Thủ tục o c o giải trình nhu cầu, thay ổi nhu cầu sử dụng lao ng nước Thủ tục ề nghị tuyển người lao ng Việt 2.000219-01 nam vào c c vị trí cơng việc dự kiến tuyển người lao ng ( ối với cung ứng tr n 500 lao ng Việt Nam) 10 11 B-BLD286307-TT Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao Thủ tục ề nghị tuyển người lao ng Việt 2.000219-02 ng-việc nam vào c c vị trí cơng việc dự kiến tuyển làm người lao ng ( ối với cung ứng từ 100 ến 500 lao ng Việt Nam) Thủ tục ề nghị tuyển người lao ng Việt nam vào c c vị trí công việc dự kiến tuyển 2.000219-03 người lao ng ( ối với cung ứng 100 lao ng Việt Nam) Thủ tục cấp giấy phép hoạt ng dịch vụ việc làm doanh nghiệp hoạt ng dịch vụ việc làm Thủ tục gia hạn giấy phép hoạt ng dịch vụ việc làm doanh nghiệp hoạt ng dịch vụ việc làm Thủ tục cấp lại giấy phép hoạt ng dịch vụ việc làm doanh nghiệp hoạt ng dịch vụ việc làm Thủ tục giải hỗ trợ kinh phí tạo, QT06/VL QT05/VL QT08/VL QT09/VL Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao UBND ngày 01/9/2021 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 1047/QĐUBND ngày 01/9/2021 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 1047/QĐUBND ngày 01/9/2021 QTNB ược ph duyệt QĐ 2870/QĐUBND ngày 11/9/2019 QTNB ược ph duyệt QĐ 3251/QĐUBND ngày 04/10/2021 QTNB ược ph duyệt QĐ 3251/QĐUBND ngày 04/10/2021 QTNB ược ph duyệt QĐ 3251/QĐUBND ngày 04/10/2021 12 ồi dưỡng n ng cao trình kỹ nghề ể trì việc làm cho người lao ng Thu hồi Giấy phép hoạt ng dịch vụ việc làm doanh nghiệp hoạt ng dịch vụ việc làm 1.009873 13 Rút tiền ký quỹ doanh nghiệp hoạt ng dịch vụ việc làm 1.009874 14 Thủ tục giải hư ng trợ cấp thất nghiệp QT01/DVV L 15 Thủ tục tạm dừng hư ng trợ cấp thất nghiệp Thủ tục tiếp tục hư ng trợ cấp thất nghiệp 16 17 Thủ tục chấm dứt hư ng trợ cấp thất nghiệp QT02/DVV L QT03/DVV L QT04/DVV L 18 Thủ tục chuyển n i hư ng trợ cấp thất nghiệp (chuyển i) QT05/DVV L 19 Thủ tục chuyển n i hư ng trợ cấp thất nghiệp (chuyển ến) QT06/DVV L 20 Thủ tục giải hỗ trợ học nghề QT07/DVV L 21 Thủ tục hỗ trợ tư vấn, giới thiệu việc làm QT08/DVV L 22 Thủ tục thông làm th ng o việc tìm kiếm việc QT09/DVV L ng-việc làm Ph ng Lao ng-việc làm Ph ng Lao ng-việc làm Trung t m Dịch vụViệc làm Trung t m Dịch vụViệc làm Trung t m Dịch vụViệc làm Trung t m Dịch vụViệc làm Trung t m Dịch vụViệc làm Trung t m Dịch vụViệc làm Trung t m Dịch vụViệc làm Trung t m Dịch vụViệc làm Trung t m Dịch vụViệc làm VII Lĩnh vực Phòng chống tệ nạn xã hội Thủ tục cấp Giấy phép thành lập c s hỗ trợ nạn nh n QT01 Thủ tục cấp lại Giấy phép thành lập c s hỗ trợ nạn nh n QT02 Thủ tục sửa ổi, ổ sung Giấy phép thành lập c s hỗ trợ nạn nh n QT03 Ph ng ph ng, chống tệ nạn x h i Ph ng ph ng, chống tệ nạn x h i Ph ng ph ng, chống tệ nạn x h i Thủ tục gia hạn Giấy phép thành lập c s hỗ trợ nạn nh n QT04 Thủ tục ề nghị chấm dứt hoạt c s hỗ trợ nạn nh n QT05 Thủ tục nghỉ chịu tang học vi n c s cai nghiện ma túy tỉnh Kh nh H a ng QT02/CSC NMT Ph ng ph ng, chống tệ nạn x h i Ph ng ph ng, chống tệ nạn x h i Ph ng ph ng, chống tệ nạn x h i VIII Lĩnh vực quản lý lao động nƣớc QT06/LĐN N Thủ tục ăng ký hợp ồng c nh n Thủ tục ăng ký hợp ồng nhận lao tập 90 ngày Thủ tục ề nghị tất to n tài khoản ký quỹ doanh nghiệp ưa người lao ng i thực tập n ng cao tay nghề 90 ngày ng thực QT07/LĐN N BLD-KHA286419-01 Ph ng Lao ông-Việc làm Ph ng Lao ông-Việc làm Ph ng Lao QTNB ược ông-Việc ph duyệt làm Quyết ịnh số 2195/QĐUBND ngày 01/7/2019 IX Lĩnh vực Bảo vệ chăm sóc trẻ em Thủ tục p dụng c c iện ph p can thiệp khẩn cấp tạm thời c ch ly trẻ em khỏi môi trường người g y tổn hại cho trẻ em Thủ tục Chấm dứt việc chăm sóc thay cho trẻ em QT01/BVC STE Ph ng Bảo trợ-Trẻ em-Bình ẳng giới QT02/BVC STE Ph ng Bảo trợ-Trẻ em-Bình ẳng giới X Lĩnh vực Tổ chức cán Thủ tục xếp hạng m t số loại hình n vị QT01/TCC Văn ph ng nghiệp công lập thu c ngành Lao ng B S – Thư ng inh X h i XI Lĩnh vực tiếp công dân, xử lý đơn, giải đơn khiếu nại, giải tố cáo thuộc thẩm quyền giải Thủ trƣởng quan chun mơn thuộc UBND tỉnh Khánh Hịa Thủ tục tiếp công d n cấp tỉnh TTR-KHA13 QTNB ược ph duyệt Thanh tra Quyết ịnh số S 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số Thanh tra 3236/QĐS UBND ngày 04/12/2020 Thủ tục xử lý n cấp tỉnh - Trường hợp xử lý ối với n khiếu nại thu c thẩm quyền giải quyết; n khiếu nại ịnh giải khiếu ại có hiệu lực ph p luật có dấu hiệu vi phạm ph p luật; n khiếu nại ịnh hành có khả g y hậu khó khắc phục TTR-KHA20 (2.00189901) Thủ tục xử lý n cấp tỉnh - Trường hợp xử lý ối với không thu c thẩm n khiếu nại TTR-KHA20 (2.00189902) Thanh tra S Thủ tục xử lý n cấp tỉnh - Trường hợp xử lý ối với n tố c o thu c thẩm quyền giải TTR-KHA20 (2.00189903) Thanh tra S Thủ tục xử lý n cấp tỉnh - Trường hợp xử lý ối với n tố c o không thu c thẩm quyền; Đ n tố c o xuất ph t từ TTR-KHAviệc khiếu nại không ạt ược mục ích; 20 Đ n tố c o hành vi vi phạm ph p luật g y (2.001899thiệt hại e dọa g y thiệt hại nghi m 04) trọng ến lợi ích nhà nước, c quan, tổ chức, quyền lợi ích hợp ph p cơng d n Thủ tục xử lý n cấp tỉnh - Trường hợp xử lý n ối với n tố c o TTR-KHAồng gửi cho nhiều c quan, tổ chức, c 20 nh n ó có c quan, tổ chức, c nh n (2.001899có thẩm quyền giải quyết; Đ n tố c o không 05) ủ iều kiện thụ lý Thanh tra S Thanh tra S Thủ tục xử lý n cấp tỉnh - Trường hợp xử lý n tố c o hành vi tham nhũng n tố c o ảng vi n vi phạm quy ịnh, Điều lệ Đảng TTR-KHA20 (2.00189906) Thanh tra S Thủ tục xử lý n cấp tỉnh -Trường hợp xử lý ối với c c loại TTR-KHA20 (2.00189907) Thanh tra S n kh c QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 10 11 III QTNB ược ph duyệt Thủ tục giải khiếu nại lần ầu cấp TTR-KHA- Thanh tra Quyết ịnh số tỉnh 02 S 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Thủ tục giải khiếu nại lần hai cấp TTR-KHAQuyết ịnh số tỉnh 06 Thanh tra 3236/QĐS UBND ngày 04/12/2020 Thanh tra QTNB ược S ph duyệt TTR-KHAQuyết ịnh số Thủ tục giải khiếu nại tố c o 09 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QUY TRÌNH KIỂM SỐT CƠNG VIỆC NỘI BỘ, QUY TRÌNH KHÁC Quy trình thăm d ý kiến kh ch hàng QTNB01/V P Văn ph ng S Quy trình xem xét an hành Quyết ịnh xử lý vi phạm hành QTNB02/T Tra Thanh tra S Quy trình theo dõi, ơn ốc, kiểm tra việc thực kết luận, kiến nghị, ịnh xử lý thu n p NSNN tra QTNB03/T Tra Thanh tra S Quy trình to n chế cơng t c phí cho CBCC c quan văn ph ng S QTNB01/K HTC Quy trình ịnh giao dự to n NSNN năm cho c c n vị trực thu c QTNB02/K HTC Quy trình xét duyệt to n nguồn ng n s ch ịa phư ng c c n vị trực thu c QTNB03/K HTC Quy trình thủ tục mua hàng, mua sắm m y móc, thiết ị, vật tư, văn ph ng phẩm QTNB04/K HTC Ph ng Kế hoạch- Tài Ph ng Kế hoạch- Tài Ph ng Kế hoạch- Tài Ph ng Kế hoạch- Tài ... kiện thụ lý Thanh tra S Thanh tra S Thủ tục xử lý n cấp tỉnh - Trường hợp xử lý n tố c o hành vi tham nhũng n tố c o ảng vi n vi phạm quy ịnh, Điều lệ Đảng TTR-KHA20 (2.00189906) Thanh tra S Thủ... TTR-KHA- Thanh tra Quyết ịnh số tỉnh 02 S 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Thủ tục giải khiếu nại lần hai cấp TTR-KHAQuyết ịnh số tỉnh 06 Thanh tra 3236/QĐS UBND ngày 04/12/2020 Thanh... tục tiếp cơng d n cấp tỉnh TTR-KHA13 QTNB ược ph duyệt Thanh tra Quyết ịnh số S 3236/QĐUBND ngày 04/12/2020 QTNB ược ph duyệt Quyết ịnh số Thanh tra 3236/QĐS UBND ngày 04/12/2020 Thủ tục xử lý n