quản lý giáo dục quản lý dạy học trực tuyến tại các trường thcs quận đống đa thành phố hà nội trong bối cảnh hiện nay(klv 02682)

MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài CMCN 4.0 với cốt lõi phát triển bậc cao CNTT&TT hình thành mơ hình đào tạo trực tuyến với ưu điểm bật: Chương trình giáo dục cập nhật nhanh mảng kiến thức cho người học; Quá trình học thực trực tuyến linh hoạt lúc (every time) nơi (every where), GV HS tương tác qua nhiều kênh, nhiều hình thức thơng qua lớp học mạng (lớp học ảo) mà không cần tới lớp học truyền thống Dạy học trực tuyến xu tất yếu thời đại thông tin, kỷ nguyên số Trong điều kiện bình thường, hình thức dạy học trực tuyến (online) bổ trợ cho việc dạy học trực tiếp lớp tốt, giúp nâng cao hiệu công tác Đặc biệt, học sinh phải tạm dừng đến trường lý tình hình covid 19 diễn phức tạp việc triển khai dạy học trực tuyến giúp học sinh trì nếp học tập, tạo điều kiện cho học sinh hình thành, phát triển lực tự chủ, tự học Để có sở pháp lý cho dạy học trực tuyến, Bộ Giáo dục Đào tạo thức ban hành Thông tư số 09/2021/TT-BGD ĐT ngày 30/3/2021 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT Quy định quản lý tổ chức dạy học trực tuyến sở giáo dục phổ thông sở giáo dục thường xuyên Với mục đích Hỗ trợ thay dạy học trực tiếp sở giáo dục phổ thông giúp sở giáo dục phổ thông nâng cao chất lượng dạy học hồn thành chương trình giáo dục phổ thơng; Phát triển lực sử dụng công nghệ thông tin truyền thông dạy học; thúc đẩy chuyển đổi số ngành Giáo dục; Mở rộng hội tiếp cận giáo dục cho học sinh, tạo điều kiện để học sinh học nơi, lúc Nhận thức rõ tầm quan trọng việc dạy học trực tuyến, thời gian gần trường THCS địa bàn quận Đống Đa - thành phố Hà Nội triển khai nhiều biện pháp nhằm đẩy mạnh dạy học trực tuyến đạt số kết định Hiện trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội ứng dụng CNTT dạy học trực tuyến Tuy nhiên, trường THCS địa bàn quận Đống Đa - thành phố Hà Nội, việc quản lý dạy học trực tuyến chưa quan tâm đầy đủ hiệu dạy học trực tuyến cịn hạn chế Có nhiều ngun nhân dẫn đến thực trạng như: Giáo viên chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng dạy học trực tuyến, chưa có kiến thức, kỹ tin học Việc khai thác sử ,dụng phần mềm dạy học trực tuyến nhiều giáo viên nhiều bất cập chưa chuyên nghiệp CBQL chưa định hướng cho GV nhận thức chất dạy học trực tuyến Công tác đầu tư CSVC cho việc ứng dụng công nghệ thông tin dạy học trực tuyến chưa quan tâm mức Với lí trên, tác giả chọn nghiên cứu đề tài: Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận khảo sát thực trạng công tác quản lý ứng dụng công nghệ thông tin dạy học, từ đề xuất biện pháp quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội bối cảnh Khách thể nghiên cứu đối tượng nghiên cứu 3.1 K ể ê ứ Hoạt động dạy học trực tuyến bối cảnh trường Trung học sở 3.2 ợ ê ứ Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Giả thuyết khoa học Hiện việc quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội đạt số kết định song nhiều bất cập:Trình độ CNTT giáo viên chưa đáp ứng nhu cầu giáo dục nay, Giáo viên chưa đánh giá hết vai trò dạy học trực tuyến, chưa tích cực, chưa khai thác hết tính phân mềm dạy học trực tuyến ) Nếu áp dụng số biện pháp quản lý góp phần đáp ứng u cầu nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài đặt số nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Nghiên cứu sở lý luận thực trạng quản lý dạy học nói chung dạy học trực tuyến nói riêng - Khảo sát, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động dạy học trực tuyến dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa thành phố Hà Nội - Đề xuất số biện pháp quản lý hoạt động dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu quản lý dạy học trực tuyến 05 trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Thời gian nghiên cứu: số liệu thu thập làm liệu nghiên cứu số liệu từ năm học 2018 -2019 đến thời điểm nghiên cứu Địa điểm: khảo sát thực trạng 05 trường THCS quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Phương pháp nghiên cứu 7.1 óm ê ứ í Sử dụng phương pháp như: phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa lí thuyết để xác định khái niệm công cụ xây dựng khung lí thuyết cho đề tài Nghiên cứu văn kiện Đảng, pháp luật Nhà nước định hướng phát triển việc dạy học quản lý dạy học trực tuyến; Nghiên cứu văn pháp quy Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Thông tin Truyền thông ứng dụng CNTT vào dạy học trực tuyến quản lý dạy học trực tuyến; Nghiên cứu văn quy định dạy học trực tuyến quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa, thành phố Hà Nội; Đọc, phân tích, tổng hợp tài liệu quản lý, báo cáo khoa học liên quan đến vấn đề nghiên cứu 7.2 óm ê ứ ễ 7.2.1 Phương pháp điều tra phiếu hỏi Sử dụng phiếu hỏi để điều tra đối tượng khảo sát CBQL, TTCM, đội ngũ giáo viên trường quận Đống Đa, thành phố Hà Nội thuộc phạm vi nghiên cứu quản lý dạy học trực tuyến bối cảnh 7.2.2 Phương pháp quan sát Quan sát hoạt động dạy học trực tuyến cách thức quản lý dạy học trực tuyến GV, HS CBQL trường THCS quận Đống Đa, thành phố Hà Nội 7.2.3 Phương pháp vấn Gặp gỡ số CBQL, TTCM, GV dạy trực tuyến, học sinh trao đổi làm rõ thực trạng dạy học quản lý d dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS thuộc phạm vi nghiên cứu 7.2.4 Phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động: Nghiên cứu kế hoạch dạy học, giáo án, ghi, kiểm tra GV, HS, sổ điểm, sổ đầu bài, sổ biên sinh hoạt tổ chuyên môn để xem x t thêm thực trạng dạy học quản lý dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội 7.3 Phương pháp thống kê toán học - Phương pháp thống kê (xử lý số liệu): xử lý theo phương pháp tính tỉ lệ phần trăm điểm trung bình Số liệu xử lí phần mềm Microsoft Excel ấ ú ủ vă Luận văn gồm: mở đầu, kết luận, khuyến nghị, tài liệu tham khảo, phụ lục chương trình bày sau: Chương 1: Cơ sở lý luận dạy học trực tuyến trường THCS bối cảnh Chương 2: Thực trạng quản lý dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Chương 3: Một số biện pháp quản lý dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠ TRƯ NG THCS TR NG CẢNH H N N Y 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề hế gi i i t a ) 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Quản lý hoạt động có ý thức, có kế hoạch, hợp qui luật chủ thể quản lý nhằm định hướng, tổ chức, khai thác sử dụng hợp lý nguồn lực phối hợp hành động nhóm người hay cộng đồng người để đạt mục tiêu tổ chức đề cách hiệu Chủ thể quản lý thực tác động quản lý thông qua việc thực chức quản lý kế hoạch, tổ chức, đạo kiểm tra 1.2.2 ụ Quản lý giáo dục hệ thống tác động có mục đích, có kế hoạch, có ý thức chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý mà chủ yếu trình dạy học giáo dục sở giáo dục nhằm thực có chất lượng hiệu mục tiêu đào tạo sở giáo dục 1.2.3 D Dạy học ngày hiểu trình gồm tồn thao tác có tổ chức có định hướng giúp người học bước có lực tư lực hành động với mục đích chiếm lĩnh giá trị tinh thần, hiểu biết, kỹ năng, giá trị văn hóa mà nhân loại đạt để sở có khả giải "bài tốn" hay vấn đề thực tế đặt toàn sống người học 1.2.4 D DHTT hiểu hình thức dạy học đó, GV sử dụng ứng dụng dịch vụ Internet để giao tiếp, tương tác trực tiếp với HS hoạt động dạy học, kiểm tra, đánh giá kết học tập 1.2.5 Quản lý dạy học trực tuyến q trình tác động có mục đích, có kế hoạch chủ thể quản lý (gồm cấp quản lý khác từ Ban giám hiệu, tổ, khối chuyên môn) lên đối tượng quản lý (bao gồm giáo viên, học sinh, cán quản lý cán phục vụ giáo dục) để thực hoạt động dạy học ứng dụng trang thiết bị điện tử, phần mềm, mạng viễn thông Việc quản lý thông qua việc vận dụng chức phương tiện quản lý nhằm giúp trình đào tạo vận hành cách hiệu quả, nâng cao chất lượng công tác dạy học giáo dục đào tạo 1.3 Hoạt động dạy học t c tuyến t ng t ung học s (Đặc điể dạy học trực tuyến bối cảnh hi n nay; Mơ hình dạy học trực tuyến trường trung học sở; Hoạt động dạy học trực tuyến trường trung học sở; Kiể tra đánh giá kết dạy học trực tuyến trường trung học sở; ác điều ki n dạy học trực tuyến trường trung học sở) Quản ý dạy học t c tuyến t ng THCS t ong bối cảnh 1.4.1 Xác định mục tiêu chất lượng dạy học trực tuyến mục tiêu điều kiện phù hợp với thực trạng nhà trường yêu cầu ngành, địa phương dạy học trực tuyến Hiệu trưởng đạo tổ chuyên môn xây dựng kế hoạch dạy học trực tuyến tổ theo năm học; hướng dẫn giáo viên xây dựng kế hoạch dạy học trực tuyến theo môn học họ phụ trách phê duyệt kế hoạch Kiểm tra, đánh giá hiệu lực, hiệu hệ thống văn - qui định tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến để phục vụ hoạt động quản lý tổ chức dạy học trực tuyến nhà trường Kế hoạch xây dựng chương trình học cần có tiêu chí đánh giá chất lượng chương trình tính hiệu Các trường THCS cần ban hành quy trình xây dựng chương trình học rõ nguồn kinh phí triển khai Thành lập kiện toàn đội ngũ cán bộ, giáo viên tham gia xây dựng chương trình học 1.4.2 - Chỉ đạo giáo viên theo dõi, nắm bắt, tổ chức hoạt động, uốn nắn, điều khiển thái độ hành vi ứng xử HS với HS, HS với GV nhằm làm cho hoạt động học tập HS diễn hiệu dạy học trực tuyến - Thông qua đội ngũ GVCN lớp, GV môn để nắm bắt kết học tập, rèn luyện HS - Chỉ đạo tổ chức đoàn thể nhà trường, phát động phong trào thi đua học tốt, tháng học tốt, tuần học tốt để tạo phong trào thi đua sôi nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường - Phối hợp với lực lượng giáo dục nhà trường để quản lý học sinh học trực tuyến đồng thời phát huy vai trò chủ động, tự giác, tích cực, tự lực học sinh hoạt động học tập trực tuyến - Tổ chức phối hợp GV chủ nhiệm, GV mơn, Đồn niên công tác quản lý HS, đưa hoạt động học tập trực tuyến HS vào vào nề nếp Phát huy vai trò GVCN cầu nối nhà trường với gia đình xã hội giáo dục trực tuyến cho HS 1.4.3 í k ểm k sở - Nâng cao nhận thức GV ý nghĩa, chức năng, yêu cầu sư phạm việc kiểm tra, đánh giá kết học tập trực tuyến HS Phổ biến cho GV quy định, quy chế kiểm tra, thi trực tuyến, ghi điểm, cộng điểm, đánh giá, xếp loại học lực, hạnh kiểm HS Quán triệt việc thực quy chế, khắc phục biểu tiêu cực đánh giá chất lượng dạy học, thi cử - Chỉ đạo tổ chức chặt chẽ, nghiêm túc, quy chế tất khâu đề, coi, chấm nhận x t, đánh giá học sinh việc thi kiểm tra; đảm bảo thực chất, khách quan, trung thực, công bằng, đánh giá lực tiến học sinh - Chỉ đạo GV đổi kiểm tra đánh giá theo hướng trọng đánh giá - Lập kế hoạch kiểm tra học kỳ, cuối năm học cho khối lớp tùy theo tình hình dịch bệnh Covid-19 - Tăng cường ứng dụng CNTT quản lý kết học tập HS, kịp thời thu thập, xử lý thơng tin, phân tích tình hình, điều chỉnh, uốn nắn xử lý trường hợp vi phạm Kế hoạch hoạt động kiểm tra-đánh giá xây dựng định kỳ, đầy đủ rõ ràng 1.4.4 Qu k sở Lập kế hoạch xây dựng, phát triển sử dụng hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến đáp ứng yêu cầu cập nhật hoạt động dạy học trực tuyến Tổ chức hoạt động xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến đảm bảo yêu cầu, nhu cầu đặt Chỉ đạo hoạt động xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến tiến độ Đánh giá hiệu xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến phục vụ hiệu hoạt động Lập kế hoạch biên soạn, cập nhật, phát triển sử dụng hệ thống học liệu điện tử đáp ứng yêu cầu chương trình giáo dục THCS Bộ GD&ĐT ban hành nhu cầu dạy-học Nh ng yếu tố ảnh hư ng đến quản ý dạy học t c tuyến t ong bối cảnh t ng THCS quận Đống Đa, thành phố Hà Nội ( hận thức cán quản lý, giáo viên dạy học trực tuyến; rình độ đội ngũ cán quản lí, giáo viên; ăng lực, trình độ đội ngũ quản lý; sở vật chất, trang thiết b dạy học trực tuyến; cấu tổ chức đơn v dạy học trực tuyến) Tiểu kết chương Trong chương 1, tác giả phân tích làm sáng tỏ vấn đề lý luận quản l‎ý dạy học trực tuyến, đề cập đến số khái niệm công cụ Việc quản lý thông qua việc vận dụng chức phương tiện quản lý nhằm giúp trình đào tạo vận hành cách hiệu quả, nâng cao chất lượng công tác dạy học giáo dục đào tạo Chủ thể quản lý Hiệu trưởng thực trình tác động qua thực nội dung quản l‎ý dạy học trực tuyến trường trung học sở bao gồm: Quản lý thực hệ thống văn - qui định tổ chức hoạt động đào tạo trực tuyến; Quản lý trình dạy học tuyến trường THCS bối cảnh nay; Quản lý đội ngũ giáo viên dạy học trực tuyến trường THCS bối cảnh nay; Quản lí kiểm tra đánh giá kết dạy học trực tuyến trường trung học sở; Quản lý điều kiện dạy học trực tuyến trường trung học sở bối cảnh Quản lý dạy học trực tuyến trường THCS chịu tác động nhiều yếu tố ảnh hưởng như: Nhận thức cán quản lý, giáo viên dạy học trực tuyến; Trình độ CNTT đội ngũ cán quản lí, giáo viên; Năng lực, trình độ đội ngũ quản lý; Cơ sở vật chất, trang thiết bị CNTT dạy học trực tuyến; Cơ cấu tổ chức đơn vị dạy học trực tuyến Những sở lý luận chương sở để tác giả tiếp tục nghiên cứu thực trạng dạy học, quản lý dạy học trực tuyến đưa biện pháp quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội đáp ứng yêu cầu đổi CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TR NG CẢNH H N N Y TẠ C C TRƯ NG THCS QUẬN Đ NG Đ – TH NH PH H N 2.1 Khái quát điều kiện t nhiên, kinh tế, xã hội quận Đống Đa, thành phố Hà Nội (Điều ki n tự nhiên; Điều ki n kinh tế, xã hội) 2.2 Đặc điểm tình hình giáo dục t ng t ung học s quận Đống Đa, thành phố Hà Nội 2.2 Tổ chức khảo sát 2.2.1 Mụ í k s Mục đích khảo sát nhằm phân tích, đánh giá thực trạng dạy học trực tuyến quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa, thành phố Hà Nội từ mặt thuận lợi, khó khăn đồng thời ưu, nhược điểm, nguyên nhân hạn chế, nhằm đề biện pháp quản lý có tính khả thi 2.2.2 k s Thực trạng dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa thành phố Hà Nội Thực trạng quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Thực trạng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội 2.2.3 K ểk s v ị k s - Địa điểm: khảo sát thực trạng 05 trường THCS quận Đống Đa, thành phố Hà Nội: (Trường THCS Nguyễn Trường Tộ, Trường THCS Phương Mai, trường THCS Thịnh Quang, trường THCS Tô Vĩnh Diện, trường THCS Trung Phụng, trường THCS Láng Hạ), với 210 cán quản lý, giáo viên gồm:Cán quản lý (HT, HP): 16; Giáo viên: 94 người Bên cạnh đó, vấn số cán quản lý, giáo viên, học sinh nhà trường 2.2.4 P k s Sử dụng bảng hỏi ý kiến GV, CBQL; Cách thức thực khảo sát: Để tiến hành khảo sát nhằm điều tra thực trạng, điều tra phiếu hỏi tác giả tiến hành theo cách thức sau: Quan sát, dự giờ; Phân tích hồ sơ quản lí hồ sơ dạy học 2.2.5 Xử k Việc xử lý kết phiếu hỏi dựa vào phương pháp toán thống kê định lượng kết nghiên cứu Đề tài sử dụng hai phương pháp đánh giá là: định lượng theo tỷ lệ % phương pháp tính điểm trung bình 2.3 Th c t ạng dạy học t c tuyến t ng THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội 2.3.1 ứ m ủ ủ Trong đó, có 68,75% cán quản lý 68,97% giáo viên nhận thực mức quan trọng quan trọng hoạt động dạy học trực tuyến cho học sinh THCS Tuy nhiên, 25,0% cán quản lý, 30,93% cho không quan trọng, điều cho thấy, số cán quản lý, giáo viên chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng dạy học quản lý hoạt động dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Qua đây, đội ngũ CBQL cần có biện pháp nâng cao nhận thức đội ngũ nhằm nâng cao chất lượng hoạt động 2.3.2 Th c tr ng ho ng d y tr c ng THCS củ Nội dung có điểm trung bình cao là: Thực theo qui trình kế hoạch dạy trực tuyến, có điểm 4,25 đạt mức tốt Nội dung có điểm trung bình thấp là: Phương pháp dạy học trực tuyến kỹ làm việc môi trường trực tuyến, có điểm 2,56, Trao đổi thầy N.H.M, Hiệu trưởng trường THCS D, thầy cho biết: Nhà trường chủ động tham mưu phòng GD&ĐT tổ chức buổi tập huấn đổi phương pháp dạy học phù hợp tình hình dịch Covid-19 kéo dài, nhiên lực sử dụng CNTT hạn chế, việc vận dụng phương pháp dạy học trực tuyến kỹ làm việc môi trường trực tuyến giáo viên chưa đạt hiệu Điều cho thấy lực sử dụng CNTT đội ngũ chưa tốt 2.3.2 Th c tr ng ho ng h c tr c ng THCS củ Nội dung có điểm trung bình cao là: Trao đổi, thảo luận, giải đáp, có điểm trung bình 4,22 đạt mức tốt Nội dung tự học, tự nghiên cứu học sinh qua giảng điện tử theo u cầu mơn học, có điểm trung bình 2,50 đạt mức yếu Đây hạn chế không dạy học trực tiếp mà với dạy học trực tuyến Học sinh cấp THCS tự học chưa hiệu Đây hạn chế, cần có biện pháp nâng cao khả tự học cho học sinh THCS thông qua tài liệu, giảng điện tử 2.3.3 Th c tr ng ho ng kiểm , k t qu h c t p h s ng THCS củ Nội dung đánh giá có điểm trung bình cao là: Việc kiểm tra, đánh giá, xác, cơng bằng, khách quan, trung thực, có điểm 4,25 đạt mức tốt Nội dung có điểm trung bình thấp là: Thực hình thức kiểm tra, đánh giá thường xuyên dạy học trực tuyến, có điểm 2,89 đạt mức trung bình Qua cho thấy, nội dung chưa triển khai thực có hiệu 2.3.4 Th c tr u ki ng THCS củ 2.3.4.1 Thực trạng đội ngũ giáo viên đối v i hoạt động dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - th nh phố H ội Nội dung có điểm trung bình cao là: Khả đáp ứng số lượng, điểm 4,3 đạt mức tốt, điều cho thấy, đội ngũ giáo viên đáp ứng yêu cầu dạy học trực tuyến Các nội dung: Hiểu biết CNTT Internet; Khả đáp ứng phương pháp dạy học trực tuyến; Sự nhiệt tình, tâm huyết, sáng tạo thích ứng với cơng nghệ mới, có điểm trung bình đạt mức Nội dung có điểm trung bình thấp là: Kỹ làm việc mơi trường trực tuyến, có điểm 2,56, đạt mức yếu Qua cho thấy, lực giáo viên chưa thật đáp ứng mục tiêu đề .3 hực trạng tảng công ngh dạy học trực tuyến trường H quận Đống Đa - th nh phố H ội Nội dung, có điểm trung bình thấp là: Thiết bị máy tính, máy tính bảng, tín hiệu đường truyền, có điểm 2,58 đạt mức yếu Trao đổi với thầy T.X.M, phó Hiệu trưởng phụ trách CSVC trường D, thầy cho biết: “Các trường THCS có số lượng phịng máy phục vụ lớp học môn Tin học, Tuy nhiên, kinh phí hạn chế, vậy, băng thơng Internet q thấp Đây hạn chế đội ngũ cán quản lý cần quan tâm đầu tư cho hạ tầng CNTT đáp ứng yêu cầu dạy học trực tuyến Th c t ạng quản ý dạy học t c tuyến t ng THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội 2.4.1 THCS ủ hực trạng quản lý văn quy đ nh dạy học trực tuyến trường H quận Đống Đa - th nh phố H ội Từ kết nghiên cứu thực trạng quản lý văn quy định dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội, thấy việc xây kế hoạch định kỳ xây dựng mới/ cập nhật hệ thống văn - qui định tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến, có điểm 4,03 đạt mức Thực tế nhà trường nay, rà sốt hệ thơng văn quy định dạy học trực tuyến Do vậy, nội dung có nhiều ý kiến đánh giá thực mức độ Nội dung có điểm trung bình thấp là: Triển khai xây dựng mới/ cập nhật hệ thống văn bản, điểm 2,59 đạt mức yếu Mặc dù xây dựng kế hoạch rà sốt hệ thơng văn có, nhiên theo đánh giá thầy N.M.T cho biết: việc tổ chức triển khai xây dựng văn cụ thể quy định, quy trình dạy học trực tuyến thực chưa hiệu Đây hạn chế đội ngũ cán quản lý, giáo viên cần quan tâm để triển khai thực tốt nội dung hực trạng quản lý trình dạy tuyến trường THCS quận Đống Đa - th nh phố H ội B 2.1 ợ k ủ TT Nội dung Tốt Kế hoạch dạy xây dựng định kỳ, đầy đủ rõ ràng Xác định đối tượng người học Xác định đảm bảo nguồn lực Triển khai chương trình dạy trực tuyến phù hợp thực tiễn Tổ chức trình dạy theo kế 10 Mức độ th c Khá TB Yếu Kém Điểm TB 61 73 56 20 3,83 57 68 39 60 63 25 73 35 3,75 2,50 83 52 60 15 3,96 111 47 52 0 4,28 TT Nội dung Tốt hoạch chương trình giáo dục Kế hoạch dạy trực tuyến có tiêu chí đánh giá chất lượng tính hiệu Thành lập kiện toàn đội ngũ cán bộ, giáo viên tham gia xây dựng chương trình dạy trực tuyến Xây dựng kế hoạch theo dõi tiến trình học tập để đảm bảo chương trình dạy trực tuyến sau triển khai Giám sát trình dạy đánh giá hiệu hoạt động dạy trực tuyến Mức độ th c Khá TB Yếu Kém Điểm TB 40 66 63 41 2,5 81 77 60 37 2,53 55 71 57 20 2,87 57 69 56 22 2,85 Qua bảng 2.8 cho thấy, nội dung có điểm trung bình cao là: Tổ chức trình dạy học thực theo kế hoạch chương trình giáo dục, có điểm 4,28 đạt mức tốt Điều cho thấy đội ngũ giáo viên quan tâm đến nội dung Việc triển khai chương trình kế hoạch theo quy định Bộ GD&ĐT Ngoài nội dung có điểm trung bình đánh giá thực mức độ yếu là: Xác định đảm bảo nguồn lực, Kế hoạch xây dựng chương trình học trực tuyến có tiêu chí đánh giá chất lượng tính hiệu quả, Thành lập kiện tồn đội ngũ cán bộ, giáo viên tham gia xây dựng chương trình học trực tuyến, có điểm trung bình 2,50-2,53 đạt mức yếu Điều dẫn tới ảnh hưởng đến chất lượng dạy học nói riêng, chất lượng giáo dục nói chung 2.4.2 THCS ủ q B 2.11 ợ k ủ Mức độ th c Điểm TT Nội dung Tốt Khá TB Yếu Kém TB Tổ chức hướng dẫn học sinh cách 35 85 50 40 2,55 tự học, tự nghiên cứu Chỉ đạo giáo viên tăng cường trao 35 62 71 42 3,42 đổi, thảo luận với học sinh Chỉ đạo giáo viên hướng dẫn học 53 57 66 34 3,61 sinh luyện tập Tổ chức hướng dẫn học sinh cách 16 68 72 42 12 3,16 thức kiểm tra, đánh giá Việc đôn đốc, nhắc nhở học sinh 104 59 35 12 4,21 tham gia học tập Hiệu trưởng kiểm tra, giám sát việc 14 87 54 43 12 3,22 học tập học sinh 11 Kết khảo sát bảng 2.11 thấy rằng, việc quản lý trình học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội mức đạt trở lên Điều cho thấy, cơng tác đạo hoạt động học trực tuyến học sinh triển khai bước đầu có hiệu Trong nội dung có điểm trung bình cao là: Việc đôn đốc, nhắc nhở học sinh tham gia học tập, có điểm 4,21 đạt mức tốt Nội dung có điểm trung bình thấp là: Tổ chức hướng dẫn học sinh cách tự học, tự nghiên cứu, Trao đổi với T.M.T, phó Hiệu trưởng phụ trách chun mơn, cô cho biết: “Trong năm qua, nhà trường quan tâm đến quản lý học tập học sinh, đặc biệt giai đoạn dịch Covid-19 k o dài học sinh học tập trực tuyến Việc đôn đốc, hỗ trợ học sinh, việc phối hợp phụ huynh học sinh quan tâm đạt kết định Tuy nhiên, nhà trường chưa quan tâm tổ chức hướng dẫn học sinh tự học, tự nghiên cứu triển khai dạy học trực tuyến Chính vậy, nội dung nhiều hạn chế 2.4.3 k ểm k THCS ủ Nội dung: Kế hoạch rõ quy chế thi, kiểm tra đánh giá, có điểm 4,01 đạt mức Hiện nay, kế hoạch rõ quy định kiểm tra đánh giá Ngoài ra, nội dung đánh giá thực mức độ trung bình là: Chỉ đạo hoạt động kiểm tra-đánh giá đảm bảo chất lượng đáp ứng hiệu; Công tác tổ chức thi, kiểm tra đánh giá đòi hỏi phải thông suốt đồng bộ; Kế hoạch hoạt động kiểm tra-đánh giá xây dựng định kỳ, đạt mức độ trung bình Nội dung có điểm trung bình thấp là: Xây dựng quy trình đánh giá kết dạy học trực tuyến cho học sinh trung học sở, có điểm 2,58 đạt mức độ thực yếu Qua cho thấy hạn chế, quản lý kiểm tra đánh giá kết dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội 2.4.4 k THCS ủ 2.4.4.1 hực trạng quản lý bồi dưỡng đội ngũ giáo viên dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - th nh phố H ội Nội dung có điểm trung bình cao là: Phân cơng người phụ trách tổ chức tập huấn cho đội ngũ giáo viên dạy học trực tuyến, có điểm 4,07, đạt mức Nội dung có điểm trung bình thấp là: Xây dựng đội ngũ giảng viên kĩ năng, lực theo yêu cầu dạy học trực tuyến, có điểm trung bình 2,56 đạt mức yếu Đội ngũ cán quản lý cần quan tâm nhằm đưa biện pháp để nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên đáp ứng yêu cầu đổi 2.4.4.1 hực trạng quản lý tảng công ngh dạy học trực tuyến trường H quận Đống Đa - th nh phố H ội 12 B TT 2.14 ợ ủ k Mức độ th c Điểm Tốt Khá TB Yếu Kém TB Nội dung Lập kế hoạch xây dựng, phát triển sử dụng hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến Đầu tư xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến Chỉ đạo hoạt động xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến Đánh giá hiệu xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến phục vụ hiệu hoạt động Lập kế hoạch biên soạn, cập nhật, phát triển sử dụng hệ thống học liệu điện tử Triển khai biên soạn, cập nhật, phát triển sử dụng hệ thống học liệu điện tử Chỉ đạo hoạt động biên soạn, cập nhật, phát triển sử dụng hệ thống học liệu điện tử Kiểm tra, giám sát hoạt động biên soạn, cập nhật, phát triển sử dụng hệ thống học liệu điện tử 76 70 64 0 4,05 40 79 57 34 2,59 17 50 63 55 25 2,9 18 52 60 50 30 2,89 52 70 56 32 3,67 60 65 60 25 3,76 13 70 72 35 20 3,1 10 69 68 36 27 2,99 Nội dung có điểm trung bình cao là: Lập kế hoạch xây dựng, phát triển sử dụng hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến, có điểm 4,05 đạt mức Nội dung có điểm trung bình thấp nhất: Đầu tư xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến, có điểm trung bình 2,59 đạt mức yếu Trao đổi với thầy phó Hiệu trưởng trường THCS B, thầy cho biết: “Trong năm gần đây, nhà trường tham mưu cho UBND quận đầu tư hạ tầng, công nghệ thông tin phục vụ dạy học trực tuyến Mặc dù vậy, việc đầu tư chưa đồng bộ, trang thiết bị chưa đáp ứng yêu cầu dạy học trực tuyến nay” Đây hạn chế đội ngũ cán quản lý cần quan tâm để tiếp tục có biện pháp đầu tư sở vật chất, hạ tầng CNTT góp phần nâng cao hiệu dạy học trực tuyến 13 Th c t ạng yếu tố ảnh hư ng đến quản ý dạy học t c tuyến t ng THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Trong đó, yếu tố: Nhận thức cán quản lý, giáo viên dạy học trực tuyến; Trình độ CNTT đội ngũ cán quản lí, giáo viên; Năng lực, trình độ đội ngũ quản lý, điểm trùng bình từ (4,33-4,47) đạt mức ảnh hưởng Các yếu tố: Cơ sở vật chất, trang thiết bị CNTT dạy học trực tuyến; Cơ cấu tổ chức đơn vị dạy học trực tuyến, có điểm trung bình (3,92; 4,05) đạt mức ảnh hưởng, điều cho thấy đội ngũ cán quản lý chưa thật nhận thức đầy đủ ảnh hưởng yếu tố đến dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Đây hạn chế đội ngũ cán quản lý, giáo viên tiếp tục nâng cao nhận thức ảnh hưởng yếu tố đến quản lý để có biện pháp kịp thời tránh ảnh hưởng đến chất lượng hiệu dạy học trực tuyến Đánh giá chung th c t ạng quản ý dạy học t c tuyến t ng THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội 2.6.1 ểm m Đa số CBQL, GV, HS nhận thức rõ vai trò quan trọng hoạt động dạy học trực tuyến cho học sinh THCS Việc thực quy định qui trình kế hoạch dạy học trực tuyến theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo triển khai để giáo viên thực có hiệu Đội ngũ giáo viên đáp ứng đủ số lượng, đáp ứng lực dạy học trực tuyến Các điều kiện dạy học trực tuyến đầu tư đầy đủ ứng dụng (Ứng dụng Zoom; Ứng dụng Shub Classroom ) Các nhà trường tổ chức trình dạy học thực theo kế hoạch chương trình giáo dục, việc xác định đối tượng dạy học thực Trong q trình triển khai ln đảm bảo chương trình dạy học trực tuyến theo quy định Việc nâng cao trình độ, lực đội ngũ giáo viên nhằm đáp ứng yêu cầu dạy học trực tuyến Nhà trường có kế hoạch kiểm tra, việc kiểm tra, đánh giá diễn theo kế hoạch, đáp ứng yêu cầu dạy học trực tuyến Hiệu trưởng lập kế hoạch xây dựng, phát triển sử dụng hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến, công tác biên soạn, cập nhật, phát triển sử dụng hệ thống học liệu điện tử quan tâm 2.6.2 ểm Một phận CBQL, GV nhà trường chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng cần thiết hoạt động dạy học trực tuyến đáp ứng yêu cầu Việc triển khai xây dựng văn cụ thể dạy học trực tuyến nhà trường chưa thực đươc Việc đưa tiêu chí đánh giá chất lượng hiệu 14 trình dạy học trực tuyến chưa cụ thể, trình tổ chức dạy học trực tuyến chưa xác định đảm bảo đầy đủ nguồn lực, thành lập kiện tồn đội ngũ cán bộ, giáo viên tham gia xây dựng chương trình học trực tuyến, chưa mang lại hiệu Hiệu trưởng chưa thường xuyên quán triệt tầm quan trọng tập huấn dạy học trực tuyến cho giáo viên, việc xây dựng đội ngũ giảng viên kĩ năng, lực theo yêu cầu dạy học trực tuyến Chỉ đạo hoạt động xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến, chưa đưa biện pháp kịp thời Chỉ đạo đầu tư xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến nhà trường chưa đem lại hiệu 2.6.3 Dạy học trực tuyến (online) giải pháp nhiều quốc gia tổ chức giáo dục lựa chọn thời kỳ COVID-19 Dạy học trực tuyến phương pháp giảng dạy hiệu mà người học, giáo viên cần áp dụng cách có định hướng để truyền tải kiến thức cách linh hoạt Có thể thấy rằng, dạy học trực tuyến trở thành xu hướng tăng tường tương lai trở thành xu tất yếu Dịch bệnh COVID-19 khiến cho nhiều hoạt động bị ngừng trệ, đặc biệt ngành giáo dục phải thực giãn cách xã hội lâu Để khắc phục khó khăn giai đoạn đầu, ngành giáo dục đề xuất giải pháp lùi thời gian kết thúc năm học Nhưng tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp khó lường nên nhiều trường đẩy mạnh triển khai áp dụng phương pháp dạy học online để đảm bảo tiến độ học tập học sinh “Việc dạy học online tình hình dịch bệnh COVID-19 giải pháp tốt Nó khơng giúp người học tiếp cận kiến thức thời gian giãn cách xã hội mà tạo điều kiện cho giáo viên tự trau dồi phát triển kỹ dạy học giai đoạn ‘đặc thù’” Để áp dụng hiệu việc dạy học online, cần có thời gian chuẩn bị sở vật chất, học liệu phải tập huấn không cho người dạy mà người học Việc áp dụng phương pháp vào giai đoạn đại dịch mang tính tình thế, thiếu điều kiện tiền đề nên khó thể đem lại chất lượng tối ưu 2.6.4 ứ Thách thức giáo viên: Thách thức dạy online phải nhận thức cam kết lãnh đạo cao tổ chức Lãnh đạo thiếu kỹ năng, lãnh đạo thiếu kiến thức chưa thật trải nghiệm sâu sắc việc dạy online rào cản lớn Người thầy chưa thật sẵn sàng cho việc chuyển sang trực tuyến thách thức dạy online thứ hai Có nhiều thầy sợ phải quay giảng online, phần 15 sợ quay trước ống kính, phần thiếu kỹ năng, phần khác lo sợ nói sai khó lịng sửa lại Do đó, người thầy cần vượt qua nỗi sợ để biến thách thức sang hội trở thành người thầy dạy online Bên cạnh đó, giáo viên cịn Gặp khó khăn việc đăng tải tài liệu, đánh giá lưu kết học sinh Không có hỗ trợ kỹ thuật để hỗ trợ giáo viên q trình dạy có cố xảy đặc biệt trường THCS Không kiểm định chất lượng giảng dạy Thách thức học sinh: - Internet: kết nối không ổn định trình học, cúp điện, tốc độ đường truyền k m, khơng có wifi phải dùng 3G phí cao Đối với học sinh thành phố lớn, đào tạo trực tuyến cách tốt để giảng dạy bối cảnh cách ly nhà Tuy nhiên, nhiều học sinh vùng sâu vùng xa khơng có đường truyền kết nối internet ổn định, nên để đảm bảo tính liên tục giáo dục thông qua phương thức học từ xa trở thành thách thức -Thiết bị kết nối: Một số phần mềm học trực tuyến yêu cầu máy tính có cấu hình cao, dung lượng lớn Hoặc khơng có giao diện tối ưu điện thoại, máy tính bảng Kết luận chương Trên sở nghiên cứu thực trạng dạy học, quản lý dạy học trực tuyến đưa biện pháp quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội đáp ứng yêu cầu đổi nay, tác giả nhận thấy rằng: Công tác quản lý dạy học trực tuyến đưa biện pháp quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội đạt số kết định Việc xây kế hoạch định kỳ xây dựng mới/ cập nhật hệ thống văn - qui định tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến tiến hành, việc tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến đáp ứng yêu cầu thực tiễn đáp ứng yêu cầu thực tiễn Các nhà trường tổ chức trình dạy học thực theo kế hoạch chương trình giáo dục, việc xác định đối tượng dạy học thực Trong q trình triển khai ln đảm bảo chương trình dạy học trực tuyến theo quy định Việc nâng cao trình độ, lực đội ngũ giáo viên nhằm đáp ứng yêu cầu dạy học trực tuyến Tuy nhiên, số hạn chế sau: Một phận CBQL, GV nhà trường chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng cần thiết hoạt động dạy học trực tuyến đáp ứng yêu cầu Việc triển khai xây dựng văn cụ thể dạy học trực tuyến nhà trường chưa thực đươc Việc đưa tiêu chí đánh giá chất lượng hiệu trình dạy học trực tuyến chưa cụ thể, trình tổ chức dạy học trực tuyến chưa xác định đảm bảo đầy đủ nguồn lực, thành lập kiện tồn đội ngũ cán bộ, giáo viên tham gia xây dựng chương trình học trực tuyến, chưa mang lại hiệu Hiệu trưởng chưa thường xuyên 16 quán triệt tầm quan trọng tập huấn dạy học trực tuyến cho giáo viên, việc xây dựng đội ngũ giảng viên kĩ năng, lực theo yêu cầu dạy học trực tuyến Việc kiểm tra, đánh giá hoạt động tập huấn đội cho ngũ giáo viên dạy học trực tuyến Kế hoạch hoạt động kiểm tra-đánh giá chưa thực thường xuyên theo định kỳ Việc xây dựng quy trình đánh giá kết dạy học trực tuyến cho học sinh trung học sở chưa triển khai Chỉ đạo hoạt động xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến, chưa đưa biện pháp kịp thời Chỉ đạo đầu tư xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến nhà trường chưa đem lại hiệu Đây luận chứng cần thiết làm sở để tác giả đề xuất biện pháp quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa thành phố Hà Nội chương CHƯƠNG M TS N PH P QUẢN LÝ DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TR NG CẢNH H N N Y TẠ C C TRƯ NG THCS QUẬN Đ NG Đ - TH NH PH H N 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp ( guyên tắc đả bảo ục tiêu giáo dục; Đả bảo tính đồng bộ; Đả bảo tính thực tiễn; Đả bảo tính khả thi) 3.2 Một số biện pháp quản ý dạy học t c tuyến t ong bối cảnh t ng THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội 3.2.1 ứ â ứ ủ ũ v v Mục đích bi n pháp Mục đích biện pháp nhằm nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán quản lý, giáo viên, nhân viên học viên vai trò, lợi ích, ý nghĩa ứng dụng CNTT&TT dạy học trực tuyến, hiểu chất dạy học trực tuyến phương pháp QLGD, quản lý đào tạo tiếp cận tri thức phù hợp với thực tiễn, đáp ứng nhu cầu người học nâng cao chất lượng đào tạoLàm cho người quản lý nhận thức đắn vai trò dạy học trực tuyến xu phát triển dạy học trực tuyến để nắm bắt yếu tố thuận lợi, hạn chế ội dung bi n pháp Bồi dưỡng nâng cao kiến thức đội ngũ cán quản lý CNTT ứng dụng CNTT quản lý dạy học trực tuyến Bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ cán quản lý yêu cầu, hình thức thực hoạt động quản lý dạy học trực tuyến có hiệu môi trường ứng dụng công nghệ .3 ách thức thực hi n bi n pháp 17 Tăng cường bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ quản lý nắm bắt yêu cầu, xu phát triển giáo dục trực tuyến Mời chuyên gia lĩnh vực dạy học trực tuyến nước nước tập huấn, bồi dưỡng cho đội ngũ cán quản lý kiến thức dạy học trực tuyến: phát triển dạy học trực tuyến giới, xu mơ hình, cách thức tổ chức dạy học trực tuyến trường giới Bồi dưỡng nâng cao kiến thức đội ngũ cán quản lý CNTT ứng dụng CNTT quản lý dạy học trực tuyến Điều ki n thực hi n bi n pháp Mời chun gia có uy tín, kinh nghiệm lĩnh vực dạy học trực tuyến tham gia buổi tập huấn, thảo luận Cung cấp cho đội ngũ quản lý số phương tiện cần thiết phục vụ hoạt động quản lý dạy học trực tuyến như: máy tính, thiết bị di động, mạng internet kết nối 3.2.2 Xâ ũ vê ứ ê 3.2.2.1 Mục đích bi n pháp Xây dựng, phát triển đội ngũ giáo viên đủ số lượng nâng cao chất lượng, đáp ứng u cầu trình độ chun mơn, phương pháp, kỹ giảng dạy môi trường dạy học trực tuyến Nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến đáp ứng nhu cầu người học nhu cầu xã hội 3.2.2.2 ội dung giải pháp Xác định nhu cầu đội ngũ giáo viên đáp ứng qui mô yêu cầu đào tạo Lên kế hoạch tuyển chọn giảng viên dựa nhu cầu khảo sát trạng số lượng, cấu, lực giáo viên Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn,tuyển dụng giáo viên đáp ứng yêu cầu cần thiết để thực hoạt động dạy học có chất lượng Quản lý, giám sát việc thực hoạt động dạy học giáo viên 3.2.2.3 ách thức thực hi n bi n pháp Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn, tuyển dụng giảng viên đáp ứng yêu cầu cần thiết để thực hoạt động giảng dạy có chất lượng Quản lý, giám sát việc thực hoạt động giảng dạy giảng viên Định kỳ đánh giá giảng viên, khảo sát, lấy ý kiến người học giảng viên 3.2.2.4 Điều ki n thực hi n giải pháp Ban hành văn đạo thực gồm: Quyết định thành lập Hội đồng đánh giá giảng viên; Quyết định thành lập Hội đồng tuyển chọn giảng viên giảng dạy trực tuyến Đội ngũ cán quản lý cần có trình độ, hiểu biết định hình thức dạy học trực tuyến Có nguồn lực tài có chế độ thù lao cho giáo viên xứng đáng, phù hợp với đặc thù công việc giảng dạy trực tuyến để 18 tạo động lực cho giảng viên phát huy vai trò, trách nhiệm, lòng nhiệt huyết với nghề làm việc mơi trường địi hỏi chuyên môn cao, kỹ tốt khả sáng tạo 3.2.3 ứ s , ấ ợ ù ợ ễ 3.2.3.1 Mục đích bi n pháp Mục đích biện pháp nhằm tạo động lực thúc đẩy học sinh tích cực tham gia q trình tự học, tích cực tìm hiểu nghiên cứu tài liệu học tập tương tác với giảng viên, học sinh khác Tạo điều kiện cho giảng viên tích cực phát huy vai trị giảng dạy mơi trường trực tuyến tích cực đổi mới, sáng tạo nhằm tạo động lực học tập cho học sinh Nâng cao chất lượng, hiệu dạy học 3.2.3.1 ội dung bi n pháp Quản lý hoạt động dạy-học tương tác hiệu môi trường trực tuyến Tạo chế thúc đẩy kiểm soát hoạt động tương tác giảng viên – học sinh- học sinh nhằm nâng cao hiệu dạy học 3.2.3.2 ách thức thực hi n bi n pháp Quản lý hoạt động dạy-học tương tác hiệu môi trường trực tuyến Căn vào đề cương chi tiết học phần, cần xây dựng kế hoạch lớp môn học thiết kế hoạt động giảng dạy cho khoá học trực tuyến để nâng cao hiệu truyền tải kiến thức đến người học Cần xây dựng qui trình tổ chức hoạt động dạy-học để học sinh, giảng viên, cán hỗ trợ thực Hoạt động kiểm tra, đánh giá trình dạy-học cần thực theo mơn học Cần qui định tiêu chí đánh giá cho lớp mơn học thực về: giảng viên, hoạt động giảng dạy, học tập, tương tác để làm sở đánh giá tổng kết Kết đánh giá cần sử dụng làm để điều chỉnh thiết kế khố học hoạt động có liên quan 3.2.3.3 Điều ki n thực hi n bi n pháp Ban hành văn qui định, hướng dẫn thiết kế khóa học trực tuyến, văn cử cán hỗ trợ giảng dạy, cán giám sát hoạt động lớp học; Ban hành qui trình tổ chức hoạt động dạy-học hoạt động hỗ trợ dạy-học Xây dựng chế độ thù lao hợp lý cho giảng viên làm việc môi trường trực tuyến hỗ trợ cho giảng viên phương tiện làm việc máy tính kết nối mạng, phụ kiện, 3.2.4 ă xâ v ể k k s sở Mục đích bi n pháp 19 Đánh giá trung thực xác kết dạy học, kiểm tra thực hoạt động DHTT theo quy định, theo kế hoạch đề giúp phát sai sót, lệch lạc để điều chỉnh cách kịp thời Tăng cường hiệu lực quản lý dựa kết kiểm tra, đánh giá đầy đủ, xác thu thập 3.2.4.2 ội dung bi n pháp Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng giảng điện tử, ngân hàng câu hỏi kết cấu đề thi đánh giá cuối khoá; Đánh giá hiệu kênh hỗ trợ giải đáp thắc mắc, trao đổi người học người dạy người học với người học; Tổng kết, thi đua khen thưởng cá nhân, đơn vị có thành tích triển khai DHTT .3 ách thức thực hi n bi n pháp (1) Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng giảng điện tử, ngân hàng câu hỏi, kết cấu đề thi (3) Tổng hợp, phân tích kế hoạch báo cáo kết thực kế hoạch triển khai DHTT trường THCS (4) Tổ chức kiểm tra, đánh giá khả tiếp thu kiến thức học sinh thông qua vấn thi trực tiếp Để kiểm nghiệm kết DHTT có phản ánh sát với thực tế kiến thức tiếp thu học sinh, việc tổ chức kiểm tra rà soát lại kết dạy học thông qua vấn thi trực tiếp cần thiết Tại trường THCS, công việc có quy định kế hoạch dạy học, nhiên thực tế kế hoạch triển khai đến khâu Thông thường Giáo viên nhận số câu hỏi giải đáp thoả mãn nhiều Đây hình 3.2.5 ó v ứ ủ sử ụ Trong hoạt động dạy học trực tuyến, trình dạy-học kiểm tra đánh giá trình chủ yếu thực qua mạng hệ thống cơng nghệ học, mơi trường dạy học trực tuyến hình thành từ hạ tầng cơng nghệ dạy học trực tuyến hệ thống giảng, học liệu điện tử Vì vậy, quản lý hạ tầng cơng nghệ DHTT có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao chất lượng đào tạo 3.2.5.1 Mục đích bi n pháp Đảm bảo hạ tầng máy chủ, mạng internet, tốc độ, đường truyền, băng thông hệ thống phần mềm đáp ứng việc việc lưu trữ nguồn tài nguyên học tập, liệu phục vụ giảng dạy học tập Đảm bảo hạ tầng máy chủ, mạng internet, tốc độ, đường truyền, băng thông hệ thống phần mềm đáp ứng việc truy cập vào hệ thống lượng người sử dụng gồm học sinh, giáo viên, cán quản lý, để thực hoạt động, tương tác giảng dạy, học tập hỗ trợ 20 Đảm bảo hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến khả an toàn, ổn định phục vụ hoạt động đào tạo 3.2.5.2 ội dung giải pháp Quy trình quản lý hạ tầng cơng nghệ thông tin dạy học trực tuyến Xác định nhu cầu hạ tầng công nghề dạy học trực tuyến Khảo sát thực trạng hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến yêu cầu cho hệ thống phần mềm Lên kế hoạch đầu tư, phát triển, nâng cấp hệ thống trang thiết bị phần mềm dạy học trực tuyếnTổ chức đầu tư, phát triển, nâng cấp hệ thống trang thiết bị phần mềm dạy học trực tuyến Tổ chức đầu tư mua sắm, nghiên cứu phát triển, nâng cấp hệ thống trang thiết bị phần mềm dạy học trực tuyến Quản lý việc nghiên cứu phát triển, cập nhật công nghệ đáp ứng nhu cầu người sử dụng tham gia vào trình đào tạo 3.2.5.3 ách thức tổ chức thực hi n Quản lý việc bảo mật, bảo trì, bảo quản hệ thống thiết bị phần cứng, phần mềm để việc sử dụng ổn định, an toàn, hiệu Định kỳ, nhà trường cần đưa kế hoạch nghiên cứu phát triển nâng cấp hệ thống để ln có hạ tầng công nghệ cập nhật, đại cho người dạy người học có mơi trường tốt để tham gia hoạt động dạy-học 3.2.5.4 Điều ki n thực hi n bi n pháp Nhà trường cần tổ chức giám sát thường xuyên việc sử dụng hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến cho có hiệu Cán bộ, giáo viên, học sinh cần có ý thức chấp hành nghiêm túc qui định an toàn, bảo mật thông tin, liệu Định kỳ hàng năm nhà trường cần tổ chức đánh giá việc khai thác, sử dụng hệ thống thiết bị phần cứng, phần mềm để kịp thời có giải pháp sử dụng hiệu hơn, phù hợp với phát triển CNTT 3.3 Mối quan hệ gi a biện pháp Các biện pháp có mối quan hệ mật thiết với nhau, tạo thành thể thống Sử dụng biện pháp phù hợp tình cụ thể kết hợp hài hòa biện pháp quản lý hiệu hoạt động dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa, thành phố Hà Nội giai đoạn Khảo sát mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp quản ý dạy học t c tuyến t ng THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội 21 Bể ủ 3.1 ị ể ễ k k mv í v k ủ Từ kết khảo nghiệm cho thấy, cán quản lý, giảng viên, cán hỏi đánh giá cao tính cần thiết tính khả thi biện pháp mà tác giả đề xuất Cụ thể: 100% ý kiến cho việc áp dụng quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội mà tác giả đề xuất cấp thiết có tính khả thi đánh giá cao Các ý kiến tán thành cao tính cấp thiết thiết cấp thiết, tính khả thi khả thi biện pháp Qua khẳng định biện pháp đề tài có sở khoa học giá trị thực tiễn Kết uận chương Trên sở nguyên tắc đề xuất biện pháp gồm: Đẳm bảo mục tiêu dạy học; đảm bảo tính thực tiễn; đảm bảo tính đồng bộ; đảm bảo tính kế thừa; đảm bảo tính khả thi, tác giả luận văn đề xuất biện pháp quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Hiệu trưởng Các biện pháp có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, tác động qua lại hỗ trợ cho phát triển, biện pháp mạnh vị trí cần thiết trình thực nhiệm vụ quản lý Đồng thời biện pháp đánh giá cao mức độ cần thiết tính khả thi Kết thử nghiệm biện pháp cho thấy biện pháp quản lý dạy học trực tuyến luận văn đề xuất có tính cấp thiết khả thi cao Thực đồng biện pháp góp phần nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến nói riêng chất lượng giáo dục nhà trường nói chung, hướng tới mục tiêu dạy học toàn diện theo tinh thần đổi giáo dục 22 KẾT LUẬN V KHUYẾN NGHỊ Kết uận Luận văn hệ thống hóa khái niệm liên quan đến quản lý quản lý dạy học trực tuyến trường THCS, tập trung phân tích nội dung quản lý dạy học trực tuyến đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục Quản lý dạy học trực tuyến trình tác động có mục đích, có kế hoạch chủ thể quản lý (gồm cấp quản lý khác từ Ban giám hiệu, tổ, khối chuyên môn) lên đối tượng quản lý (bao gồm giáo viên, học sinh, cán quản lý cán phục vụ giáo dục) để thực hoạt động dạy học ứng dụng trang thiết bị điện tử, phần mềm, mạng viễn thông Việc quản lý thông qua việc vận dụng chức phương tiện quản lý nhằm giúp trình đào tạo vận hành cách hiệu quả, nâng cao chất lượng công tác dạy học giáo dục đào tạo Chủ thể quản lý Hiệu trưởng thực trình tác động qua thực nội dung quản l‎ý dạy học trực tuyến trường trung học sở bao gồm: Quản lý thực hệ thống văn - qui định tổ chức hoạt động đào tạo trực tuyến; Quản lý trình dạy học tuyến trường THCS bối cảnh nay; Quản lý đội ngũ giáo viên dạy học trực tuyến trường THCS bối cảnh nay; Quản lí kiểm tra đánh giá kết dạy học trực tuyến trường trung học sở; Quản lý điều kiện dạy học trực tuyến trường trung học sở bối cảnh Luận văn khảo sát thực trạng quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội đáp ứng yêu cầu đổi nay, nhà quản lý có số biện pháp thực tế, nhiên kết thực cịn hạn chế; chưa có biện pháp thiết thực; Một phận CBQL, GV nhà trường chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng cần thiết hoạt động dạy học trực tuyến đáp ứng yêu cầu Việc triển khai xây dựng văn cụ thể dạy học trực tuyến nhà trường chưa thực đươc Việc đưa tiêu chí đánh giá chất lượng hiệu q trình dạy học trực tuyến chưa cụ thể, trình tổ chức dạy học trực tuyến chưa xác định đảm bảo đầy đủ nguồn lực, thành lập kiện toàn đội ngũ cán bộ, giáo viên tham gia xây dựng chương trình học trực tuyến, chưa mang lại hiệu Hiệu trưởng chưa thường xuyên quán triệt tầm quan trọng tập huấn dạy học trực tuyến cho giáo viên, việc xây dựng đội ngũ giảng viên kĩ năng, lực theo yêu cầu dạy học trực tuyến Việc kiểm tra, đánh giá hoạt động tập huấn đội cho ngũ giáo viên dạy học trực tuyến Kế hoạch hoạt động kiểm tra-đánh giá chưa thực thường xuyên theo định kỳ Việc xây dựng quy trình đánh giá kết dạy học trực tuyến cho học sinh trung học sở chưa triển khai Chỉ đạo hoạt động xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến, chưa đưa 23 biện pháp kịp thời Chỉ đạo đầu tư xây dựng, phát triển vận hành hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến nhà trường chưa đem lại hiệu 3.Trên sở nghiên cứu lý luận, điều tra, khảo sát thực trạng hoạt động thực tiễn trường THCS quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, Luận văn đề xuất biện pháp nhằm quản lý tốt dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Các biện pháp có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, tác động qua lại hỗ trợ cho phát triển, biện pháp mạnh vị trí cần thiết q trình thực nhiệm vụ quản lý Qua ý kiến chuyên gia, CBQL, GV từ nhiều mặt, đại đa số nội dung biện pháp đánh giá cao tính cấp thiết tính khả thi Tuy vậy, biện pháp quản lí cần xem x t điều chỉnh để ngày hoàn thiện Khuyến nghị 2.1 vớ B G ụ v Xây dựng ban hành qui định kiểm định đảm bảo chất lượng hình thức dạy học trực tuyến phù hợp với bối cảnh Việt Nam, làm sở để trường tự đánh giá hoạt động dạy học, quản lý dạy học đảm bảo chất lượng Đầu tư tập trung cho phát triển nội dung học liệu trường nhằm đạt chuẩn nội dung chun mơn kỹ thuật, từ xây dựng hệ thống kho liệu quốc gia để cung cấp nguồn giảng, học liệu điện tử đạt chuẩn quốc gia, phát huy nguồn lực nhà trường đóng góp vào tài nguyên chung quốc gia, thực mục tiêu phát triển giáo dục nâng cao dân trí, phát triển nguồn nhân lực, xây dựng xã hội học tập học suốt đời 2.2 vớ G ụ v Xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống dạy học trực tuyến dài hạn từ đến năm Tổ chức truyền thông, quán triệt chủ trương, sách kế hoạch tới cán bộ, giáo viên, nhân viên học viên để học nhận thức đầy đủ tổ chức, quản lý dạy học trực tuyến nhiệm vụ học tập Quy trình hố hoạt động dạy học trực tuyến để kiểm soát chặt chẽ khâu thao tác hệ thống quản lý hiệu hồ sơ học tập người học 2.3 vớ THCS Đổi mới, hoàn thiện qui trình quản lý yếu tố đầu vào, trình, đầu dạy học trực tuyến nhà trường phù hợp với điều kiện bối cảnh xu phát triển giới, khu vực Việt Nam Các trường THCS hợp tác, tạo thành mạng lưới chia sẻ nội dung dạy học trực tuyến, giảng qua mạng, tạo nên nguồn tư liệu phong phú cho cộng đồng 24 ... trạng quản lý hoạt động dạy học trực tuyến dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa thành phố Hà Nội - Đề xuất số biện pháp quản lý hoạt động dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận. .. Đống Đa thành phố Hà Nội Thực trạng quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Thực trạng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến quản lý dạy học trực tuyến trường THCS quận Đống. .. dạy học trực tuyến bối cảnh trường Trung học sở 3.2 ợ ê ứ Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến bối cảnh trường THCS quận Đống Đa - thành phố Hà Nội Giả thuyết khoa học Hiện việc quản lý dạy học