Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 34 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
34
Dung lượng
510,55 KB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Khoa Quản trị kinh doanh TIỂU LUẬN GIỮA KỲ HK1 - NĂM HỌC 2021-2022 MÔN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIẾP ĐỀ TÀI : Trình bày kỹ thuyết trình - Xây dựng kế hoạch rèn luyện hoàn thiện kỹ thuyết trình cho thân tương lai Giảng viên hướng dẫn: THS PHAN THANH HUYỀN Lớp HP: DHQT16FTT Mã HP: 422000380312 Nhóm: TP.HỒ CHÍ MINH, THÁNG 10 NĂM 2021 DANH SÁCH, NHIỆM VỤ PHÂN CÔNG VÀ KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN THEO NHÓM: ST Họ tên T Hồn thành 100% cơng việc viên.Viết phần mở đầu Viết cấu trúc thuyết trình bước thuyết trình Kết thực Hồn Từ ngày 9/10-15/10 Tìm viết kỹ thực thuyết trình Từ ngày 9/10-15/10 Tìm viết hạn chế tồn Từ ngày 9/10-15/10 thành 100% cơng việc Hồn thành 100% cơng việc Hồn thành 100% cơng việc Hồn thành 100% cơng việc Hồn Ngọ Huyền Trần Đ Anh H LỜI MỞ ĐẦU Thuyết trình (Presentations) cách truyền đạt ý tưởng (ideas) thông tin (informations) đến nhóm người nghe; trình bày lời vấn đề nhằm cung cấp thông tin thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe Kỹ thuyết trình kỹ mềm quan trọng, thuyết trình hồn hảo mang lại thành cơng ta mong đợi Trong sống cần phải có kỹ thuyết trình, thuyết trình diện nơi buộc người phần Thuyết trình hồn cảnh khác có vai trị mục đích khác Như nhân viên bán hàng, kỹ thuyết trình giúp bạn thuyết phục khách hàng cách hiệu hơn, nhớ gia tăng doanh số bán hàng gặt hái thành công nghề nghiệp Nếu bạn giám đốc kinh doanh, kỹ thuyết trình chắn thiếu buổi hội nghị khách hàng kiện trọng đại khác cơng ty bạn Cịn vai trị giám đốc điều hành,thuyết trình giúp bạn truyền cảm hứng làm việc, động viên đội ngũ nhân viên đem lại cho họ tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi cơng ty Cịn bạn sinh viên, tơi nghĩ khơng bạn chứng kiến thuyết trình nhóm bạn chung lớp mà hoạt động thuyết trình họ lên đọc, giọng run chí đọc cịn vấp đọc lộn sang phần người khác Và rơi vào hoàn cảnh người nghe, bạn cảm thấy chán bị tra tấn, không ghi nhận từ thuyết trình Nhiều người nghĩ rằng, thuyết trình thử thách, khó khăn thực tế thuyết trình khơng khó, bạn biết cách Vậy nên lời khuyên bạn sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình thật tốt từ bây giờ, hẳn giúp bạn tạo kahsc biệt với sinh viên khác việc trình bày tập nhóm dự án khác MỤC LỤC PHẦN I : MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Kỹ thuyết trình PHẦN II : NỘI DUNG Khái niệm Cấu trúc thuyết trình Các bước chuẩn bị thuyết trình Kỹ thực thuyết trình 18 Những hạn chế tồn 24 Tầm quan trọng Kỹ thuyết trình 26 Lợi ích việc học Kỹ thuyết trình 27 Kế hoạch rèn luyện phát triển kỹ tương lai 29 PHẦN III : KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 PHẦN I : MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mỗi sinh viên đến trường hẳn lần cầm mic đứng trước bạn bè thầy để trình bày vấn đề Mỗi sinh viên khơng đến lớp để nghe thầy cô giáo giảng ghi chép giảng mà phải tự tìm hiểu trình bày trước lớp Kỹ trình bày thuyết trình ngày quan trọng khơng thể thiếu sinh viên Thuyết trình thật nhiệm vụ khơng dễ dàng người thuyết trình cần trang bị kĩ định trình bày thành cơng vấn đề, cơng việc bao gồm chọn đề tài, lập đề cương, thu thập tài liệu, biên soạn nội dung, trình bày, kết luận vấn đề trả lời câu hỏi người nghe Bên cạnh đó, người trình bày vấn đề cịn phải vượt qua nỗi sợ hãi nói trước đám đơng, trình bày diễn cảm thu hút người nghe Khảo sát qua bạn trường tình hình chung giảng đường nhóm học trường cho thấy hầu hết sinh viên ngại thấy hồi hộp đứng trước đám đơng trình bày vấn đề đó, đa số sinh viên chưa thuyết trình tốt vấn đề Với tình hình nên nhóm em chọn đề tài “Trình bày kỹ thuyết trình Xây dựng kế hoạch rèn luyện hoàn thiện kỹ thuyết trình cho thân tương lai” để giúp bạn hiểu rõ kỹ thuyết trình đề giải pháp cải thiện nâng cao kĩ thuyết trình giúp đạt hiệu cao Mục đích nghiên cứu Kỹ thuyết trình Tìm hiểu đưa lý thuyết khái niệm thuyết trình cấu trúc thuyết trình để có nhìn có sở để thực cơng việc thuyết trình Khám phá hạn chế cịn tồn tại, lợi ích tầm quan trọng kỹ thuyết trình Xác định mức độ ảnh hưởng hạn chế cách khắc phục Đề xuất số giải pháp bước thực thuyết trình số kỹ cần thiết thơng qua kết nghiên cứu nhằm giúp bạn học tập trình bày vấn đề tốt PHẦN II : NỘI DUNG Khái niệm Thuyết trình ? Thuyết trình cách trình bày nhận định, quan điểm, chiến lược phát triển nhằm thuyết phục người nghe theo mình, chấp nhận quan điểm, suy nghĩ với mình, hành động theo ý muốn muốn Trong hầu hết ngành nghề, lĩnh vực, công việc, có nhiều lúc bạn cần trình bày ý kiến, quan điểm trước đám đơng Khi đó, kỹ thuyết trình vấn đề “mấu chốt” giúp bạn thuyết phục, tạo động lực cho người xung quanh Kĩ thuyết trình ? Kỹ thuyết trình khả sử dụng kết hợp kiến thức, thái độ, phương pháp,cơng cụ cần thiết q trình truyền đạt dẫn dắt thông tin nhằm làm cho nội dung thơng tin có sức hấp dẫn hơn, thu hút nhiều người nghe Kỹ thuyết trình kết hợp nội dung hình thức, giao tiếp ngôn ngữ phi ngôn ngữ, biết cách định hướng để điều chỉnh điều khiển trình giao tiếp đạt mục đích định Cấu trúc thuyết trình Phần mở đầu : Những hành động cần phải làm thời điểm chào hỏi khán thính giả, giới thiệu thân (tên, chức vụ, trình độ, quan, tổ chức,…), giới thiệu chủ đề với mục đích cách thức làm việc buổi thuyết trình Đây cách mở đầu đơn giản nhất, nhằm cung cấp thông tin thật cần thiết Tuy nhiên, nhiều trường hợp, từ giây phút bạn phải tạo ấn tượng, ví dụ khán thính giả đông cách thức khiến người nghe phải tập trung vào chủ đề vấn đề bạn thuyết trình thời thu hút ý nhiều người, cách mở đầu khiến người nghe tò mò muốn theo dõi quan điểm, hướng xử lý mà bạn đưa • Có cách mở đầu sau: - Mở đầu trực tiếp: giới thiệu trực tiếp vấn đề mà nội dung nói hướng đến - Mở đầu gián tiếp: đưa luận đề dẫn dắt người nghe đến với chủ đề thuyết trình Như vậy, để tạo ấn tượng, người thuyết trình sử dụng hình ảnh, âm thanh, mẩu chuyện, số để kích thích làm tăng dần ý người nghe không lạm dụng Trong phần mục tiêu cần đạt là: - Thu hút quan tâm, tập trung người nghe - Tạo cảm giác thoải mái, sẵn sàng tiếp thu - Tạo niềm tin - Hướng người nghe vào vấn đề biến họ thành người chủ động lĩnh hội hay giải - Súc tích Phần nội dung : Đối với phần này, cho dù bạn trình bày vấn đề nhỏ, gần gũi, đơn giản hay vĩ mơ, quan trọng phải đảm bảo tính Thuyết phục Đây phần quan trọng nhất, chiếm nhiều thời gian trình bày vậy, người thuyết trình phải đầu tư nghiêm túc Dựa đề cương thực trước đó, kiến thức tài liệu thu thập được, bạn có nhiệm vụ “làm đầy” khung xương cho thuyết trình mình, cụ thể cơng việc sau: • Xác định rõ ràng vấn đề cần trình bày Giữa vấn đề cần đảm bảo có chuyển tiếp giúp người nghe dễ hiểu liên kết, xâu chuỗi kiện • Cung cấp thơng tin cụ thể đáng tin (sự kiện, câu chuyện, hình ảnh…) • Tạo tập trung ý cử tọa • Lập luận đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu 8 nằm chỗ cho họ xem nghe điều thú vị minh họa rõ nét cho nói Người thuyết trình phải ln đảm bảo việc nắm vững nội dung thuyết trình việc sử dụng thiết bị hỗ trợ Từ đó, tránh sai sót hay cố xảy trước thuyết trình Để làm điều đó, bạn nên thực việc sau: Cần thiết phải tỉm hiểu cách sử dụng, kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị, dụng cụ hỗ trợ thuyết trình Các thiết bị phải tương thích, ăn khớp với Các thiết bị phải tương thích với khơng gian thời gian buổi thuyết trình Khơng thể dùng hình 19 Inch bạn thuyết trình khán phịng lớn với 200 người tham dự Thời gian Cần dự trù thời gian cho thuyết trình: - Thời gian dành cho thuyết trình bao lâu? - Dự trù thời gian dành cho người nghe? - Dự trù thời gian rỗi? - Mỗi phần cụ thể trình bày Để thực mặt theo kế hoạch, cần ước lượng xác định trước khoảng thời gian phù hợp Từ chuẩn bị luyện tập trước cho thuyết trình chiếm 75% lượng thời gian ước lượng Nếu bạn kết thúc sớm khơng kết thúc muộn tệ Nếu bạn muốn người lắng nghe thuyết trình, nên dành 50% để trình bày dành 25% cịn lại để người nghe tham gia Thuyết trình thử Trong bước chuẩn bị cho thuyết trình bước cuối quan trọng thường bị bỏ qua luyện tập trước thuyết trình Đây hội tốt để ta nắm vững nội dung, điều chỉnh thời gian bổ sung chỗ chưa xác thuyết trình Khi chuẩn bị kỹ hai phần ngôn ngữ phi ngôn ngữ, bạn bắt đầu luyện tập, luyện tập luyện tập Những cách thức quen thuộc mà bạn luyện tập trước thuyết trình là: 18 - Tập luyện trước gương: bạn đứng trước gương trình bày thuyết trình quan sát cử chỉ, nét mặt tránh động tác thừa thãi - Tập luyện trước nhóm người: bạn nhờ bạn bè, đồng nghiệp ngồi nghe cho nhận xét, đánh giá cách thức thuyết trình nội dung mà bạn truyền đạt, cần cho bạn chỗ chưa đạt cần điều chỉnh - Ghi hình lại: bạn khơng cần ghi hình Chỉ cần khoảng thời gian ngắn cho bạn đầy đủ thơng tin Nếu có thể, người khác duyệt lại đoạn video để phân tích điều chỉnh hành vi Q trình tập luyện giúp bạn biến động tác, cử chỉ, phong thái thành thói quen Khi tất động tác thành thói quen tự nhiên cần tập trung vào nội dung bạn có thuyết trình sinh động Kỹ thực thuyết trình Kỹ chuẩn bị cơng cụ hỗ trợ thuyết trình: Kỹ thiết kế Slide Power Point: Hiện nay, để hỗ trợ trình bày thuyết trình, doanh nghiệp hay trường học, người ta thường sử dụng thiết bị trình chiếu projector phần mềm hỗ trợ Power Point Những hình ấn tượng mà người nghe tiếp cận thuyết trình Một slide chuẩn, đẹp bước khởi đầu tạo nên thành cơng cho thuyết trình Đây phần có thời gian nhiều để chuẩn bị hoàn toàn chủ động đầu tư Vậy, thiết kế slide phục vụ buổi thuyết trình, bạn cần nắm nguyên tắc : - Số lượng slide: tốt Hình thức slide: chữ nhiều hình ảnh biểu đồ Cỡ chữ đủ lớn cho người cuối thính phịng nhìn thấy Cỡ chữ: từ 28 trở lên, chữ dùng cho tựa đề lớn Mỗi slide nên có khoảng dịng, ngun tắc 6x6 dịng khơng q chữ slide khơng q dòng Tuân thủ nguyên tắc tương phản: sáng - chữ tối ngược lại Tuyệt đối tránh lỗi tả ngữ pháp Cơng cụ trực quan khác: Máy chiếu Power Point công cụ hỗ trợ hiệu buổi thuyết trình Tuy vậy, nhận thức, cảm nhận hành động người tổng hợp giác 19 quan: nghe, nhìn, đụng chạm, ngửi, nếm Vì thuyết trình, để truyền thơng điệp người trình bày phải sử dụng cơng cụ hỗ trợ trực quan kết hợp với phương tiện nghe nhìn hiệu Các phương tiện nghe nhìn để hỗ trợ cho người trình bày ngày đại phong phú: - Bảng đen sử dụng phấn trắng, phấn màu - Bảng trắng với bút viết nhiều màu khác Bảng ghim, bảng lật để đính kèm hình vẽ Flip chart ghi từ khóa Phim nhựa, băng video, máy projector, overhead, máy chiếu vật thể, datashow Các loại bút chì, bút điện tử hỗ trợ trình chiếu sử dụng máy chiếu Các hình vẽ màu sắc Các mơ hình mơ - Điều cần lưu ý sau lựa chọn cơng cụ trình bày hiệu quả: Khi biết chắn phải sử dụng phương tiện nghe nhìn để hỗ trợ thuyết phục cho thuyết trình, bạn nên lưu ý đến điểm sau: - Chọn vị trí thích hợp đặt phương tiện hỗ trợ đảm bảo người nhìn thấy Các phương tiện hỗ trợ nhìn phải giải thích rõ ràng xác Hãy đảm bảo tất tất thính giả thấy cơng cụ hỗ trợ thuyết trình Dành thời gian luyện tập trình bày phương tiện hỗ trợ nghe nhìn Khi khơng cịn sử dụng cất chúng Sự tự tin kỹ thuyết trình Một cách để nâng cao kỹ thuyết trình tập trung rèn luyện phong thái tự tin Với phong thái tự tin thuyết trình hay nhìn gây ấn tượng tốt Đầu tiên bạn phải thể tự tin tin tưởng vào điều nói khán giả đặt tin tưởng vào nơi bạn Vì vậy, tập cho phong thái chững chạc, nở nụ cười tự tin ý giao tiếp ánh mắt với tất người nghe phía Như thu hút họ cảm giác bạn nâng cao Các mẹo giúp bạn có tự tin có cách thuyết trình hay: - Muốn nói trơn tru thời gian bạn phải có dàn ý thứ nói khoảng thời gian cho phép Sau đó, tập luyện nói với 20 thân trước gương, nhớ đặt đồng hồ để biết bạn nói hết thời gian Khi nói phải kết hợp ngơn ngữ thể, ánh mắt để luyện tập thói quen Nếu bạn quay video lại diễn để tự xem lại nhờ bạn bè nhận xét để từ rút kinh nghiệm Bạn tự tin cởi mở, chủ động bắt chuyện làm quen, tham gia hoạt động tập thể team building, hoạt động trời nhiều để tập khả phản ứng, phản xạ tình trước đám đơng - Mở đầu ấn tượng kỹ thuyết trình Để thuyết trình lơi từ giây phút khơng thể thiếu lời mở đầu thật ấn tượng với người nghe Thông thường bắt đầu buổi thuyết trình nào, cho dù đơn giản hay trang trọng, người nghe chưa thực tâm cho nói bạn Một mở đầu ấn tượng khuấy động khơng khí bạn giúp người nghe gạt bỏ yếu tố gây nhiễu tác động từ bên Nếu bạn thu hút ý khán giả từ đầu có khả dõi theo thuyết trình đến kết thúc Những cách thuyết trình hay giúp bạn có phút mở đầu ấn tượng: - Một vài câu hỏi bất ngờ Một minigame nhỏ Mở câu chuyện tình gây hài hước Một vài số thống kê Chiếm lấy trái tim người nghe Tạo ấn tượng thơng qua giọng nói tác phong chun nghiệp Trình bày khoa học Để thuyết trình thành cơng cách trình bày vơ quan trọng Vì vậy, nói cần chia làm phần logic với như: đặt vấn đề, phần nội dung chính, cuối kết luận tóm lại tồn Bạn khơng thể mở đầu thuyết trình cách giải thích hay đưa hàng loạt dẫn chứng số liệu quên giới thiệu chủ đề khiến người nghe bạn nói vấn đề khơng thể trình bày từ đầu đến cuối nhiều thơng tin mà không kết luận để chốt lại vấn đề Trong thuyết trình bạn nên chia rõ ràng nội dung trình bày hồn tất đầu mục, tránh tượng nói vấn đề lại chuyển sang vấn đề khác làm mạch lộn xộn, khiến người nghe khó theo dõi dễ chán nản Chất lượng thuyết trình bạn phụ thuộc nhiều vào công sức mà bạn chuẩn bị trước Việc chuẩn bị kỹ lưỡng giúp cho kỹ thuyết trình trở nên chủ 21 động với loại tình Trong đó, việc xác định mục tiêu đạt buổi thuyết trình phải cơng việc quan trọng hàng đầu Giọng nói ngơn ngữ thể kỹ thuyết trình Giọng nói thể nhiều đặc điểm người thuyết trình Qua giọng nói, nhận biết giới tính, tuổi tác, q qn Giọng nói thể trình độ học vấn người thuyết trình Tâm trạng quan hệ với thính giả thể rõ qua giọng nói - Âm lượng: Giọng nói cần phải rõ ràng, đủ nghe Giọng nói dù to hay nhỏ phải có sinh lực, có khí lực có sức thuyết phục Khi thuyết trình,bạn phải dùng tồn thể cho việc nói khơng dùng miệng để nói Chỉ có giọng nói ta mói có sinh lực thuyết phục thính giả Thêm vào độ cao thấp, trầm bổng nói Giọng nói ta giống nhạc cụ thuyết trình nhạc Ta chơi nhạc hay, thính giả chăm lắng nghe, vỗ tay tán thưởng Nếu nhạc ta chậm, đều, họ ngủ gật, vấn đề ta nói quan trọng đến đâu - Phát âm: Âm vực phải chuẩn, tròn vành rõ chữ, không méo tiếng hay nuốt chữ, không nhầm lẫn âm Nói cho dễ nghe, tránh sử dụng giọng đại phương nặng nề Độ cao: Giọng nói phải có lúc cao, lúc thấp, lúc đẩy, lúc kéo Vậy muốn nói to, nói vang, nói ngày mệt, ta phải phát âm nào? Nếu phát âm cổ họng, ta dễ bị bệnh nghề nghiệp luồng qua cổ họng làm tổn thương họng dây quản Chất lượng: Theo nguyên lý phát âm, luồng từ phổi chạm vào dây quản phát nguyên âm Các nguyên âm kết hợp với phụ âm hình dạng lưỡi, mơi, tạo thành âm nói Âm cộng hưởng khoang miệng bắn Như vậy, muốn phát âm to, rõ ràng âm phải nổ khoang miệng, vòm cộng minh Cũng giống hét hang động, ta thấy tiếng vọng âm, vang, rền Muốn nói to, rõ, âm mạnh mẽ, tiếng phải phát từ khoang miệng Điểm dừng: Văn nói khác văn viết, với văn viết, đọc đoạn trên, đoạn dưới, xem dấu chấm câu để hiểu người viết định nói Nhưng với văn nói, câu cách nói khách dẫn đến cách hiểu khác - - - 22 Ngôn ngữ phương tiện giao tiếp chủ yếu người Thuyết trình dung ngơn ngữ nói Khi sử dụng ngơn ngữ nói, cần đạt yêu cầu sau: Diễn đạt rõ ràng, sáng, mạch lạc, dễ hiểu, cô đọng thông tin Phải giàu hình ảnh, truyền cảm dễ nhớ Số lượng từ nhiều, phong phú, sinh động, giàu hình ảnh dễ gây ấn tượng, cảm xúc mạnh - Người nói phải nắm trình độ hiểu biết người nghe, biết điều chỉnh cách nói cho phù hợp với trình độ đặc điểm tâm lý người nghe - Phong cách nói phải trí tuệ, khoa học phải pha lẫn hài hước Sử dụng điệu (ngôn ngữ thể) cách thu hút thính giả: - Duy trì ánh mắt cách giao tiếp người trình bày người nghe Duy trì ánh mắt cách tiếp nhận thông tin phản hồi quan trọng: Đánh giá phán đoán phản ứng khán giả điều chỉnh buổi trình bày cho phù hợp Thiết lập kênh liên kết với người nghe: - Duy trì ánh mắt người khoảng đến 10 giây - Với lượng khán giả đông: lựa chọn đến người tỏng nhóm nhỏ để tập trung ánh mắt Nhiều người cho nội dung phát biểu quan trọng nhất; điều khơng thể quan tâm đến Bởi bạn không khơi gợi hứng thú người nghe, cảm thụ thơng tin đó? Khơng Vì vậy, kỹ thuyết trình giọng nói, ngơn ngữ thứ để trì ý người nghe người nói Nếu bạn trình bày vấn đề hài hước mặt lại mang vẻ buồn bã, hay bạn mời gọi khách hàng sử dụng sản phẩm công ty lại xuất với nét mặt nghiêm trọng khó mà đạt mục đích đặt Giao lưu với khán giả kỹ thuyết trình Kỹ thuyết trình giúp bạn thoải mái khơng bị bí lời phụ thuộc nhiều vào tài liệu chuẩn bị Hãy đặt vài câu hỏi mở để khán giả tự nói chuyện trao đổi với bạn với người xung quanh để cuối bạn người chốt lại vấn đề Hãy khán giả thấy bạn hịa hợp gần gũi Việc làm thuyết trình khơng phải q trình có bạn nói, hỏi khán giả tham gia để thảo luận tìm đáp án 23 Trong thuyết trình bạn phải ln ln trì tập trung thính giảng cách 10 đến 15 phút thay đổi bạn làm: - Hãy hỏi câu hỏi yêu cầu khán giả giơ tay trả lời, họ bừng tỉnh tham gia vào thuyết trình bạn Hãy thay đổi cơng cụ hỗ trợ thuyết trình, giả chuyển ánh mắt hứng thú với cơng cụ hỗ trợ thuyết trình Hãy kể khán giả câu chuyện cười liên quan đến nội dung thuyết trình giúp khán giả thoải mái Hãy thay đổi giọng nói cách nhấn giọng hay hạ âm lượng giọng nói bạn Hãy di chuyển nhiều vị trí khác khán giả phải hướng ánh mắt theo hướng bạn chuyển Hãy yêu cầu nghỉ giải lao bạn quan sát khán giả bắt đầu thấm mệt Xử lý trả lời câu hỏi thính giả Một thuyết trình thành cơng phải có tương tác hai chiều Buổi thuyết trình có thời gian đặt câu hỏi giải đáp thắc mắc Đây phần quan trọng buổi thuyết trình qng thời gian tương tác người trình bày khán giả Nếu thuyết trình đề cập tới chủ đề nóng hổi, thu hút nhiều quan tâm thính giả thời gian hỏi đáp lúc tranh luận sôi căng thẳng khơng người trình bày mà khán giả ngồi đưa ý kiến trình bày quan điểm Sau bước trả lời câu hỏi khán giả: - - - Cảm ơn người hỏi: Phép lịch tối thiểu nhận câu hỏi việc người thuyết trình cảm ơn người hỏi cách chân thành Ví dụ: “Cảm ơn câu hỏi bạn, cho câu hỏi bạn thú vị” Diễn giải lại câu hỏi khó hiểu: Nếu bạn không chắn câu hỏi, diễn đạt lại theo cách bạn hỏi người xem có phải họ thắc mắc khơng Điều tiết kiệm thời gian bạn không cần thiết phải nghiên cứu kỹ lời giải thích Trả lời: Nguyên tắc trả lời trả lời rõ ràng súc tích ngắn gọn Chúng ta thường có xu hướng giải thích thêm sợ khơng trả lời rõ ràng đơn giản người khác khơng nhận thơng điệp xác Hãy trả lời ngắn gọn vào trọng tâm Khi bạn kết thúc hỏi người xem bạn trả lời thỏa đáng cho câu hỏi chưa Đây cách để bạn tiếp tục nói nhiều mà không tốn nhiều thời gian 24 - Kiểm sốt thời gian: Thơng báo cho khán giả bạn trả lời thêm X câu hỏi Bằng cách này, bạn cho biết buổi họp kết thúc Điều có lợi Nó cho phép người chờ hỏi có hội xen vào chắn họ hiểu tất thứ Ngồi ra, làm cho người ngừng nhìn đồng hồ ngưng mơ mộng nhận thuyết trình khơng kéo dài họ tưởng Bạn làm cho tập trung quay trở lại Kết thúc ấn tượng kỹ thuyết trình Kết thúc thuyết trình cách đầy ấn tượng chắn chốt lại vấn đề đặt Đừng để buổi thuyết trình bạn ban đầu nhiệt cao kết thúc lại giảm nhiệt dần Hãy đưa kết luận cho vấn đề đặt tiếp tục gắn kết với người nghe nhấn mạnh vấn đề quan trọng thuyết trình Những hạn chế cịn tồn Thiếu tự tin Tự tin yếu tố quan trọng thuyết trình Người thuyết trình thiếu tự tin thường lúng túng, lời nói khơng rõ ràng, đơi cịn nói líu, nói ngọng, hay gãi đầu, gãi tai sờ mũi làm cho thuyết trình thiếu mạch lac, khơng rõ ràng, gây khó hiểu cho người nghe sức thuyết phục Nguyên nhân vấn đề tâm lý, chưa nắm bắt nội dung vấn đề,… Trong thuyết trình tập nhóm, hơm khơng có chuẩn bị trước tự tin, biểu lúng túng khơng biết nói từ đâu, nói khơng điều chỉnh tốc độ nói, có nhóm khác đặt câu hỏi tơi thường có động tác sờ tai, lo lắng Mở đầu thiếu hấp dẫn Phần mở đầu thuyết trình quan trọng Nó định người nghe có muốn tiếp tục theo dõi thuyết trình bạn hay không Tuy nhiên, nhiều người lại hay lãng phí khoảng thời gian quan trọng để nói lan man, dài dịng điều khơng cần thiết Sai lầm làm người nghe hoàn toàn “tụt hứng” sinh hiệu ứng “ngáp ngắn ngáp dài” suốt thời gian sau Phụ thuộc nhiều vào văn slide Nhiều người thuyết trình thường hay lệ thuộc nhiều vào văn chuẩn bị trước Có họ lên thuyết trình đọc mạch nội dung văn powerpoint Điều gây mông lung cho người nghe đôi lúc với có nội dung dài , trình bày miên man, tản mạn không tập trung vào nội dung 25 người nghe khó nắm bắt điểm quan trọng ,những ý cốt lõi vấn đề Người nghe cần người truyền tải thông điệp cảm hứng cho họ, người “trả bài” cho họ Slide hay giấy note cơng cụ hữu dụng hỗ trợ bạn cần thiết, việc lạm dụng mức nó, phá hỏng tồn thuyết trình bạn Hãy sử dụng công cụ cách khôn ngoan Nói lan man, dài dịng Rất nhiều trường hợp người thuyết trình “trật khỏi đường ray”, tới chủ đề xa lạ khiến người nghe hoang mang độ Bạn cần biết người nghe bỏ thời gian để nghe bạn trình bày vấn đề họ quan tâm, nghe bạn “tán” chuyện lan man Hãy học cách vào trọng tâm vấn đề xuyên suốt Tránh trường hợp “đi xa” câu chuyện khiến khán giả bạn ngán ngẩm Thiếu biểu cảm lượng nói Cảm xúc nhân tố quan trọng Nếu suốt buổi thuyết trình, gương mặt bạn có biểu cảm bạn giữ tông giọng đều yên tâm, khán giả bị bạn “ru ngủ” hết Bạn thành công vừa thể lượng thân vừa truyền lượng tới đám đơng khán giả bạn Điều hút khán giả vào buổi thuyết trình khiến họ rời mắt khỏi bạn chủ đề bạn nói Ít giao tiếp với khán giả Bạn đứng sân khấu chăm trình bày vấn đề bạn mà chẳng quan tâm tới khán giả Đó sai lầm nghiêm trọng Việc giao tiếp với khán giả bạn buổi thuyết trình tạo khơng khí giao lưu thoải mái cho người nghe họ biết bạn quan tâm tới họ Bằng việc đặt câu hỏi cho khán giả, trò chuyện trao đổi, buổi thuyết trình bạn chắn thành cơng đón nhận nhiều Chưa đảm bảo việc sử dụng ngôn ngữ thân thể Một thuyết trình két hợp nhuần nhuyễn yếu tố: ngơn từ, giọng điệu (lời nói) ngơn ngữ thể (cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt, nụ cười,…) ngơn ngữ thể chiếm vị quan trọng việc tạo nên lơi thuyết trình Tư đứng thuyết trình chưa tác phong Sử dụng tay chưa linh hoạt để biểu đạt cảm xúc Bản thân cịn nhiều rụt rè đứng trước nhiều người.Vì vậy, nét mặt cịn thể lung túng, thiếu tự tin Giọng nói cịn thiếu truyền cảm, đều, chưa có điểm nhấn Điệu ( ngôn ngữ thể ) – Không nên: 26 Táy máy bút, chìa khóa, đồng xu, đồ trang sức,… Vuốt tóc, râu… Cắn mơi Nhìn đồng hồ Lê bước chân Chống nạnh, khoanh tay trước ngực Để tay sau lưng, túi… Tầm quan trọng Kỹ thuyết trình Kỹ thuyết trình đóng vai trị quan trọng sống nói chung cơng việc nói riêng Theo khảo sát, có 70% người làm đồng ý tầm quan trọng kỹ thuyết trình thành cơng công việc Truyền tải thông tin hiệu đến người nghe Thuyết trình giúp truyền tải thông tin cách rõ ràng, mạch lạc thu hút Từ đó, người nghe tiếp nhận trọn vẹn có phản hồi trở lại cho phía người thuyết trình Bên cạnh đó, người có kỹ thuyết trình tốt cịn dễ gây ấn tượng với nhà tuyển dụng tham gia vấn, kêu gọi đầu tư, trình bày dự án Rèn luyện tự tin trước đám đơng Khơng phải có tự tin trước đám đông Kỹ thuyết trình giúp bạn rèn luyện điều Những người có kỹ thuyết trình tốt chắn trang bị đầy đủ tự tin, dám nghĩ dám thể quan điểm trước đám đông Đây lợi lớn mà bạn có so với người khơng có kỹ thuyết trình tốt Nếu quen với việc thuyết trình, bạn tự tin đối diện với vấn đề tốt hơn, khả phản ứng với thử thách nhanh nhẹn, nhạy bén Một bạn làm tốt việc thuyết trình, tự hào thân nâng cao, ngày trở nên chuyên nghiệp Bên cạnh đó, đối diện với vấn đề định, khả phản ứng với khó khăn, thách thức nhanh nhạy chuyên nghiệp Nâng cao kỹ giao tiếp Có thể nói, thuyết trình cách để tương tác giao tiếp với nhóm người lúc Khi bạn thuyết trình giỏi, kỹ giao tiếp nâng cao Đây lợi tốt dễ dàng nắm bắt ý muốn người đối diện, ứng biến trường hợp Thơng qua thuyết trình, bạn trau dồi nhiều kỹ để áp dụng cho tình khác cơng việc sống Thể lực thân tốt 27 Một người có lực tốt rụt rè, nhút nhát, không dám đưa ý kiến ấp úng, thể không rõ ràng trước người chắn thành công Mọi người nắm ý tưởng tốt độc đáo bạn Vì kỹ thuyết trình cần thiết học tập, công việc đời sống Khi trình bày dự án đó, bạn phải thể lực thân Cách thể ý kiến, quan điểm định lớn tới cách người khác đánh giá lực bạn Khi bạn thể giá trị thân mình, hội để bạn phát triển thăng tiến cao nhiều Bạn sinh viên, bạn mong nhà lãnh đạo quan, bạn mong có thu nhập cao, bạn muốn nể phục bạn rèn luyện cho kỹ thuyết trình Đó điều thực tế bạn chuẩn bị cho tương lai Dù bạn ai, bạn làm cơng việc gì, dù bạn có kiến thức tài giỏi nhiều đến đâu nữa, bạn truyền đạt cho người khác hiểu bạn muốn bạn khó thành cơng Lợi ích việc học Kỹ thuyết trình Khi học kĩ thuyết trình giúp bạn có tự tin, hội để trải nghiệm, tích lũy nhiều kinh nghiệm bổ ích, khơng cịn sống nỗi lo sợ bạn bị trượt vấn hay nhận đánh giá thấp lãnh đạo Sau bạn nắm kĩ thuyết trình bạn hồn tồn tự tin thử nghiệm thân trước người Việc thân có kỹ thuyết trình tốt giúp bạn giao tiếp tốt với khách hàng Vì vậy, mối quan hệ với đồng nghiệp, với khách hàng, bạn dễ dàng trao đổi, thương thảo, thỏa thuận Thơng qua thuyết trình, bạn trau dồi nhiều kỹ để áp dụng cho tình khác cơng việc sống: Học cách giao tiếp trước đám đông - Lợi ích mà kỹ thuyết trình mang đến cho thân khả giao tiếp tốt trước đám đông Trong thân người hẳn khơng người ln có cảm giác rụt rè, tự ti, ngại giao tiếp đứng trước đám đơng, ln có cảm giác sợ ánh mắt nhiều người nhìn đánh giá khả nói chuyện, trình bày Cũng lí mà khiến cho họ ngại đưa quan điểm cá nhân mình, phát triển phát huy tiềm môi trường học tập làm việc - Tuy nhiên, bạn học kỹ thuyết trình, khả trình bày vấn đề bạn cải thiện kỹ giao tiếp, nói chuyện tự tin trước đám đơng Chỉ bạn thuyết trình trước CEO dự án, báo cáo, bạn tranh luận hay bào chữa cho thân vấn đề sống, cơng việc, lúc chắc chắn bạn giao tiếp, nói chuyện, tự tin trước đám đông 28 - Bên cạnh đó, việc trị chuyện, giao tiếp trước đám đơng góp phần giúp bạn hiểu rõ đồng nghiệp, mơi trường làm việc, từ trau dồi, tích lũy thêm kinh nghiệm cần thiết cho cơng việc, sống Thuyết trình tốt giúp bạn giao tiếp tốt dễ dàng đạt thành công sống Cơ hội việc làm tốt - Khi nhà tuyển dụng chưa biết lực chuyên môn thực bạn thân bạn người có tài ăn nói, giỏi ứng xử có kỹ giao tiếp, thuyết trình tốt trước hết chắn bạn nhận đánh giá tích cực đến từ nhà tuyển dụng Trong thời đại 4.0 ngày có nhiều hội việc làm hấp dẫn tầm quan trọng kỹ thuyết trình hấp dẫn khơng Khi bạn thể thân thơng qua lời nói diễn đạt buổi vấn, đồng nghĩa với việc bạn có hội chạm đến vé có việc làm mong đợi - Các nghiên cứu kết nhà tuyển dụng bị ảnh hưởng 60% thiện cảm ban đầu mà bạn mang lại Đồng nghĩa với việc bạn có khả diễn đạt, thuyết trình tốt nhà tuyển dụng kỹ vọng vào việc bạn tiếp thị quảng cáo sản phẩm, hình ảnh cơng ty trước đối tác hay khách hàng Có thể thấy lợi ích kỹ thuyết trình thể hội việc làm tốt đẹp mà ai mong muốn Gia tăng hình ảnh cá nhân - Đây xem lợi ích lớn mà kỹ thuyết trình mang lại cho bạn xây dựng, phát triển hình ảnh cá nhân bạn - Khi bạn thuyết trình đưa quan điểm cá nhân vấn đề bào đó, tranh luận hay phản bác điều thân thấy chưa phù hợp kỹ thể bạn người có kiến riêng, biết cách xây dựng cho hướng riêng, tâm có niềm tin vào nói Thuyết trình hình thức thể thân cách gián tiếp - Khi bạn nói lên thân suy nghĩ, quan điểm người nghe tự nhiên phác thảo người, hình ảnh bạn đầu họ, đề nhắc bạn, họ hình dung tính cách hay lực bạn Một bạn thuyết trình cách có lý lẽ, thuyết phục chắn tạo ấn tượng mạnh mẽ tâm trí người nghe - Như vậy, mơ hình chung kỹ thuyết trình tốt hay khơng có ảnh hưởng lớn đến hình ảnh bạn mắt người khác Nhận thức lợi ích mà kỹ thuyết trình mang lại sở để giúp bạn gia tăng hình ảnh cá nhân, giúp bạn trở nên chau chuốt, hoàn hảo câu từ, lời nói phần thuyết trình Hơn nữa, chuẩn bị kỹ lưỡng, nổ lực, cố gắng bạn giúp mang lại kết 29 xứng đáng, nhận công nhận từ người khẳng định quyền lực, giá trị thân Tạo nhiều mối quan hệ xã hội - Bên cạnh lợi ích trên, thân có kỹ thuyết trình tốt mang đến lợi ích to lớn bạn mở rộng mối quan hệ xã hội - Đúng vậy, bạn có kỹ thuyết trình tốt, bạn hồn tồn tự tin thích giao tiếp xã hội nhiều hơn, nói chuyện, kết giao với người công việc sống ngày Những người thường xuyên vui vẻ, hoà đồng dễ bắt chuyện chắn tạo thiện cảm, ấn tượng tốt mắt người xung quanh từ tạo cho mối quan hệ tốt - Một người có khả diễn đạt khéo léo, trình bày rõ ràng, thu hút chào đón nơi họ đặt chân đến Hơn nữa, việc mà người có kỹ thuyết trình thể quan điểm, đưa đóng góp, ý kiến hay tranh luận mang tính tích cực hội để thiết lập mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, đối tác, khách hàng, chí cấp Do đó, việc rèn luyện phát huy hết khả thuyết trình thân cần thiết cho sống Có thêm tự tin cơng việc sống - Một điều mà kỹ thuyết trình mang lại cho tự tin Có thể thấy, để thấy tự tin người điều không dễ dàng, có người sống mơi trường tốt, có điều kiện để thể thân, để rèn luyện tự tin Nhưng bên cạnh đó, có người tính cách hướng ngoại mà ln cảm thấy tự tin có người có tính cách hướng nội, điều kiện từ nhỏ không cho phép họ phát huy thể tự tin bên ngồi, Điều vơ tình dẫn đến việc họ bị sợ, bị ngại thuyết trình có biểu nói lắp, run, hồi hợp, đổ mồ hôi, - Sự tự tin, lượng tích cực mà bạn mang lại tốt từ gương mặt, từ thần thái thơng qua bạn thể tạo nên hấp dẫn tới người nghe Thuyết trình xem kỹ khó, bạn làm quen thực thành cơng vượt bậc tự bạn cảm thấy tự tin đứng trước đám đông thấy tự hào thân, thấy lạc quan buổi hùng biện, thuyết trình tương lai Kế hoạch rèn luyện phát triển kỹ tương lai Kỹ thuyết trình khơng mong muốn bạn sinh viên ngồi giảng đường đại học mà mong muốn nhiều nhân viên, quản lý, lãnh đạo… Vì cần đưa kế hoạch rèn luyện để cải thiện phát triển kỹ thuyết trình thân: 30 Dùng phần mềm ghi âm: để ghi lại giọng nói mình, giúp điều chỉnh giọng nói thơng qua lần tập luyện Hít thở sâu trước thuyết trình: giúp cho đỡ cảm giác lo lắng, nói đỡ vấp Luyện nói ngày, kể nói với bạn bè: luyện tập khơng nói từ đệm “ừm”, “à” trở thành thói quen, lúc vấp khơng nói từ đệm Hãy tạo cho thang điểm: để người nghe đánh giá sau lần thuyết trình, giúp theo dõi tiến theo thời gian Hãy ln nghĩ bạn nói chuyện với người quen: giảm áp lực thuyết trình Quan sát học hỏi từ người khác: người có kỹ thuyết trình tốt, quan sát cách mà họ đứng lên thuyết trình tự luyện tập cho Yêu cầu phản hồi: bảo bạn bè nhận xét đưa đánh giá sau lần nói Thả lỏng thể trước nói: giúp tâm trạng thoải mái, thể thư giãn nhiều Chuẩn bị nội dung thuyết trình cách chọn lọc: thời gian thuyết trình có hạn bạn nên nói điều quan trọng liên quan trực tiếp đến vấn đề Để làm điều này, bạn chuẩn bị nội dung thuyết trình cách có chọn lọc Chủ động quản lí thời gian: việc xếp thời gian hợp lý giúp bạn hoàn thành tiến độ đảm bảo chất lượng thuyết trình Tự tin: có phong thái tự tin tạo ấn tượng tốt với người nghe Sử dụng ngôn ngữ thể: giúp làm tăng hiệu thuyết trình, tạo điều kiện để bạn thể tính sáng tạo kỹ thuyết trình ghi điểm với người nghe Ngồi tham gia khố học kỹ thuyết trình tham gia buổi thuyết trình, hội thảo trường, câu lạc bộ,… PHẦN III : KẾT LUẬN Trong xã hội nay, việc giao tiếp trình bày trước đám đơng gần điều khơng thể tránh khỏi Những người có kỹ thuyết trình tốt rèn khả giao tiếp tốt thể lực thân tốt hơn, hội thăng tiến công việc sống cao Rèn luyện kỹ thuyết trình cho ngày rút ngắn đường đến thành công bạn Học tập q trình từ dễ đến khó, từ nhỏ đến lớn Học kỹ thuyết trình khơng thừa Không thể ngày mà bạn ngồi quanh quẩn tường Hãy mở rộng lịng mình, thể thân ngày bạn thấy thứ học làm giúp ích cho sống bạn nhiều 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO - Giáo trình, tài liệu Phan Thị Tố Oanh(2017) - Giáo trình Kỹ giao tiếp - Đại học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh - Đường link https://youcannow.vn/nhung-cach-ren-luyen-ky-nang-thuyet-trinh-tai-nha https://123job.vn/bai-viet/10-bi-quyet-giup-ban-cai-thien-ky-nang-thuyet-trinh- truoc-dam-dong-651.html https://timviec365.vn/blog/loi-ich-cua-ky-nang-thuyet-trinh-new13957.html 4.https://cloudoffice.com.vn/tin-tuc-su-kien/7-sai-lam-trong-thuyet-trinh-va-cachkhac-phuc-hieu-qua 5.https://cloudoffice.com.vn/tin-tuc-su-kien/thuyet-trinh-la-gi-tam-quan-trong-cuaky-nang-thuyet-trinh-trong-cong-viec 32 ... bày kỹ thuyết trình Xây dựng kế hoạch rèn luyện hồn thiện kỹ thuyết trình cho thân tương lai? ?? để giúp bạn hiểu rõ kỹ thuyết trình đề giải pháp cải thiện nâng cao kĩ thuyết trình giúp đạt hiệu... người nghe Kỹ thuyết trình kỹ mềm quan trọng, thuyết trình hồn hảo mang lại thành cơng ta mong đợi Trong sống cần phải có kỹ thuyết trình, thuyết trình diện nơi buộc người phần Thuyết trình hồn... trợ thuyết trình Dành thời gian luyện tập trình bày phương tiện hỗ trợ nghe nhìn Khi khơng cịn sử dụng cất chúng Sự tự tin kỹ thuyết trình Một cách để nâng cao kỹ thuyết trình tập trung rèn luyện