BÁO cáo CUỐI kỳ môn kỹ NĂNG làm VIỆC NHÓM CHỦ đề DU LỊCH mùa COVID

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN BÁO CÁO CUỐI KỲ MƠN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM CHỦ ĐỀ: DU LỊCH MÙA COVID Giảng viên hướng dẫn: Huỳnh Cơng Lực Nhóm thực hiện: Nhóm 11HK Lớp: 420300319228 - DHLH17C Hồ sơ gồm : Các biểu mẫu thành lập nhóm nhóm Kế hoạch thực làm việc Hình ảnh thực kế hoạch Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 1 MỤC LỤC Các biểu mẫu thành lập nhóm Biên thành lập nhóm Nội qui Qui chế Kế hoạch thực 11 Hình ảnh thực kế hoạch nhóm 19 Tổng hợp video 21 Báo cáo thực ké hoạch 22 Biên họp để thành lập nhóm 23 10 Biên họp xác định mục tiêu nhiệm vụ thực kế hoạch theo chủ đề chọn 25 11 Biên họp tổng kết 27 I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHĨM: Mục đích nhóm Các hoạt động dự kiến Các kết dự kiến Những nguồn lực sẵn có Khó khăn Những kỹ khả cần thiết Khoảng thời gian (từ thành lập nhóm kết thúc học phần) Cùng chia sẻ kinh nghiệm học tập Hỗ trợ phát triển học tập, đạt kết cao mơn học Rèn luyện kĩ làm việc nhóm qua môn học, phát huy mạnh thành viên tập thể Phương châm: Hợp tác – Học hỏi – Đoàn kết – Sáng tạo Tạo video thi cuối kì theo hoạt động hướng dẫn giảng viên Cùng làm việc xử lí hoạt động trình học tập Lập biên hoạt động nhóm biên liên quan khác Họp bàn tìm tài liệu, tahy phiên thuyết trình có tập Hoàn thành hạn nhiệm vụ giao Đạt kết khả quan môn học Nhân lực: 12 thành viên nhóm ( gồm nam, nữ ) Kinh tế (không sử dụng quỹ hình thức hoạt động online) Thiết bị: điện thoại, laptop, Phương tiện di chuyển Một số thành viên thụ động chưa đưa ý kiến thảo luận Khó khăn việc di chuyển để gặp gỡ học nhóm Đơi mâu thuẫn, bất đồng quan điểm đưa ý kiến thảo luận Kĩ làm power point Kĩ quay phim, chụp ảnh Kĩ thuyết trình Kĩ giao tiếp làm việc nhóm Lắng nghe ý kiến người khác Tổ chức phân công cơng việc Kĩ xử lí tình Từ ngày 5/10 đến kết thúc học phần BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN NHÓM LÀM VIỆC 2.BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHĨM CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHĨM Hơm nay, ngày: 5-10-2021 Tên nhóm: 11HK Số lượng thành viên: 12 Mục tiêu – nhiệm vụ nhóm: Kết nối thành viên nhóm, hồn thành mơn học Thời gian ( từ ngày – đến ngày ): 5/10 – kết thúc học phần TT Chức vụ Họ & t sinh vi Trưởng nhóm Nguyễn Quốc H Người điều phối Lê Trần Minh H Người giám sát Nguyễn Thu Hà Người phát kiến Nguyễn Thành Người phản biện Dương Thị Mỹ Hoàng Người ngoại giao Hoàng Thị Hiền Nguyễn Đình Khang Đồn Mỹ Hằng Người thực Trần Thị Hoa Nguyễn Thị Mỹ Hạnh Nhan Thị Ngọc Hân Nguyễn Thị Mỹ Hạnh Sđt: 0342853822 Mail: mrpennis2017@gmail.com Sđt: 0334043979 Mail: doanmyhoangpdv9@gmail.co m Sđt: 0966165735 Mail: thoa03643@gmail.com Sđt: 0914846663 Mail: hanh0776806346@hmail.com Sđt: 0776806346 210399 Lữ hành Mail: ngochanluss@gmail.com 41 Sđt: 0782881258 Xác nhận Trưởng nhóm thành viên nhóm (Ký ghi rõ họ tên) Trưởng nhóm Nguyễn Quốc Hùng Thư ký Nguyễn Thị Thu Hà Các thành viên Lê Trần Minh Hiếu Nguyễn Thành Kiện 3.NỘI QUI NỘI QUI CỦA NHÓM Điều Qui định địa điểm, thời gian số lần tổ chức họp nhóm - Địa điểm: Trên ứng dụng trực tuyến Thời gian: thứ 2-4-6- chủ nhật ( thay đổi ) Số lần họp nhóm: lần Điều Qui định nói nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến họp nhóm: - Mỗi thành viên đưa ý kiến mình, thành viên cịn lại lắng nghe góp ý kiến Điều Qui định việc làm khơng làm nhóm - Những điều thành viên nhóm phải thực hiện: + Phải có đồn kết, tôn trọng lẫn + Chia sẻ cơng việc + Giúp đỡ lẫn gặp khó khăn - Những điều thành viên nhóm khơng thực hiện: + Không đùn đẩy trách nhiệm, việc cho người khác + Trễ họp 15 phút vắng mặt khơng lí + Khơng tập trung vào công việc giao Điều Qui định bảo mật thơng tin nhóm: - Các tài liệu, thơng tin thuộc sở hữu cá nhân nhóm khơng tiết lộ bên Để bảo mật tuyệt đối, nhóm sử dụng gmail nơi lưu trữ chung Điều Qui định quyền lợi thành viên nhóm: - Thành kết phân chia công bằng( người làm nhiều hơn, khó nhận nhiều ngược lại) Thành viên luôn giúp đỡ gặp khó khan Điều Qui định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm: - Trong q trình làm việc nhóm, thành viên phạm lỗi (không thực điều 3) lần có nhắc nhở bị loại khỏi nhóm Nếu có thành viên có lí riêng muốn rời nhóm phải báo cho nhóm trưởng thư kí trước ngày để tìm thành viên thay Điều Qui định giải thể nhóm: - Sau hồn thành tất mục tiêu nhóm đặt ra, nhóm biểu có giải thể hay khơng theo ý kiến số đông Điều Tổ chức thực hiện: - Đề mục tiêu Lên kế hoạch Thực nhiệm vụ Điều hành để thực nhiệm vụ Kiểm soát để thực nhiệm vụ Báo cáo kết QUI CHẾ QUI CHẾ HOẠT ĐỘNG Điều 1: Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng - Phạm vi điều chỉnh: Các thành viên nhóm có quyền nghĩa vụ ngang nhau, phải thực theo nội quy, quy chế, nhiệm vụ, mục đích mà nhóm thống đề - Được áp dụng cho tất thành viên nhóm Điều 2: Mục tiêu nhóm - Hồn thành nhiệm vụ học tập Kết nối giới thiệu người đến với nơi sinh sống Cùng rèn luyện kĩ làm việc nhóm Phát huy mạnh thành viên tập thể Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm chức danh phân cơng nhóm * Nhóm trưởng: - Quyền: + Chỉ đạo thành viên nhóm làm việc + Giao phân chia công việc phù hợp cho thành viên + Đánh giá, phê bình, khen thưởng với cá nhân thơng qua việc làm tập nhóm - Nghĩa vụ: + Đôn đốc, nhắc nhở thành viên làm tập cơng việc nhóm + Tiếp thu ý kiến thành viên, mặt chưa để nhóm hồn thiện + Quản lý việc hoạt động nhóm + Liên kết thành viên nhóm thành tập thể hồn chỉnh * Thành viên: - Quyền: + Được nêu ý kiến suy nghĩ riêng thân lúc làm việc nhóm + Được lên tiếng, phản bác ý kiến sai không phù hợp với hoạt động nhóm + Tất thành viên đối xử bình đẳng, cơng - Nghĩa vụ: + Hồn thành tốt nhiệm vụ giao + Sẵn sàng, nghiêm túc, nhiệt tình cơng việc mà giao + Tuân thủ theo quy tắc nhóm đề + Giúp đỡ thành viên nhóm, hỗ trợ để cơng việc diễn sng sẻ Điều 4: Cơ cấu tổ chức nhóm: - - - - - - - Người lãnh đạo nhóm: Tìm thành viên xây dựng tinh thần làm việc theo nhóm, có khả nhận định lực, kỹ cá nhân nhóm xử lý thông tin chiều, biết tạo cảm hứng trì tốt mối quan hệ nội nhóm Người điều phối: Tập hợp cơng việc nhóm lại thành tổng kế hoạch thống nhất, hiểu cơng việc nhóm, có ý thức tơt ưu tiên, khả nắm vững số công việc nhóm Người giám sát : Bảo đảm tìm kiếm trì tiêu chuẩn cao, đánh giá kết thực hiên thiếu sót công việc người khác, không vội vã đánh giá vấn đề theo hình thức Người phát kiến: Duy trì phát huy khả sáng tạo nhóm, nhiệt tình linh hoạt để đưa ý tưởng mới, sẵn sàng đón nhận ý kiến người khác Người phản biện: Bảo vệ phân tích hiêu dài hạn nhóm, phân tích giải đáp để tìm vấn đề yếu , hạn chế giải pháp đó, xây dựng biện pháp sửa chữa tốt Người ngoại giao: Theo dõi, điều chỉnh tạo quan hệ bên ngồi nhóm, nắm vững tổng thể cơng việc nhóm Thận trọng xử lý thơng tin bí mật Người thực hiện: Bảo đảm động lực vận hành hiệu hoạt động nhóm, lập theo dõi tiến độ cơng việc có khả cần tập hợp ủng hộ Điều 5: Nguyên tắc chế làm việc nhóm: - Nguyên tắc: + Có mục tiêu chung + Phân cơng hiệu phù hợp + Tôn trọng ý kiến thành viên + Lắng nghe thấu hiểu + Phải có tin tưởng thành viên + Giao tiếp hiệu + Khen ngợi phê bình thành viên cách trung thực thật lòng + Giao tiếp thông qua văn + Gắn kết thành viên nhóm lại với + Đề cao vai trị cá nhân - Cơ chế làm việc nhóm: + Cơ chế phân công + Hướng đến mục tiêu chung + Đề cao tính giao tiếp hiệu + Đẩy mạnh vai trò cá nhân nhóm + Quản lí xung đột + Tránh điều tiêu cực làm việc nhóm Điều 6: Khen thưởng kỷ luật nhóm - Khen thưởng: + Khen ngợi thành viên công khai + Khen thưởng cho thành viên giỏi vật chất (trà sữa, bánh, kẹo…) - Kỉ luật: + Khiển trách miệng vi phạm nhẹ + Khiển trách văn sau khiển trách miệng + Mất đặc quyền như: Đặc quyền ưu tiên, cho nghỉ phép, giấc linh hoạt, trễ,… + Phạt tiền tùy theo mức quy phạm + Loại trừ khỏi nhóm vi phạm nhiều vào nội qui, qui chế Điều 7: Tổ chức thực - Đề mục tiêu lên kế hoạch Thực nhiệm vụ Điều hành để thực nhiệm vụ Kiểm soát để thực nhiệm vụ Báo cáo kết 10 BÁO CÁO THỰC HIỆN KẾ HOẠCH - Tên nhóm: 11HK - Chủ đề báo cáo: Du lịch mùa COVID - Thời gian thực kế hoạch: 14/11/2021- 21/11/2021 - Mức độ hoàn thành: 100% V Kết đạt được: - Hoàn xong báo cáo video theo chủ đề :”Du lịch mùa COVID” nộp để hồn thành mơn KNLVN - Bản báo cáo video hồn thành thời gian dự kiến nhóm, có xảy cố ảnh hưởng dịch bệnh video hoàn thành cách tốt so với yêu cầu đặt ban đầu Những thuận lợi thực kế hoạch: - Sử dụng ứng dụng chỉnh sửa video để video trở nên sinh động hấp dẫn người xem, sử dụng phương tiện thông tin đại chúng để cung cấp thêm kiến thức địa điểm quay hình - Quá trình thực đơn giản, ngắn gọn khơng phải tốn chi phí dành q nhiều thời gian để thực - Nhận hỗ trợ, góp ý thành viên để cho kế hoạch diễn cách suôn sẻ Những bất lợi khó khăn gặp phải thi thực kế hoạch: - Khó khăn lớn địa lí, thành viên hoạt động thơng qua ảnh khó truyền hết ý kiến người - Thời gian lịch học dày đặc nên việc xếp thời gian khó khăn - Đơi nhóm xảy tranh luận khơng đáng đến cơng việc bị trì trệ phải giải cách ổn thỏa để tiếp tục thực kế hoạch Kinh nghiệm rút ra: - Cần trau dồi nhiều kĩ cần thiết như: giao tiếp, xử lí tình bất ngờ xảy cơng việc, - Qua tranh luận, thành viên hiểu dược từ tạo nên mối dây gắn kết thành viên lại với 23 - Học cách quản lí thời gian cho hợp lý, tránh làm ảnh hưởng lẫn công việc xếp chúng theo khoa học đễ dễ dàng thực - Tích lũy vốn kiến thức đề tài mà nghiên cứu, từ nâng cao thêm kiến thức mà đạt nhằm hỗ trợ cho việc học công việc cách nhanh chóng Đề xuất cải tiến theo chu trình PDCA( có) * Do q trình làm việc nhóm sn nên khơng cải tiến thêm 24 1 Biên thành lập nhóm CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP ĐỂ THÀNH LẬP NHÓM Thời gian bắt đầu: 09 00 phút, ngày 05 tháng 10 năm 2021 Tên nhóm: 11HK Địa điểm: Phịng họp Zoom Thành viên: Tất thành viên nhóm 11HK Số lượng thành viên tham gia buổi họp: 12/ 12 NỘI DUNG CUỘC HỌP: Mục tiêu nhóm: - Rèn luyện kĩ làm việc nhóm qua hồn thành chủ đề Thực hoạt động kĩ làm việc nhóm có hiệu quả, thể tinh thần tích cực để đạt kết học tập từ giỏi trở lên Thành lập nhóm phân cơng chức danh nhóm sau: STT 10 11 12 Các nguyên tắc làm việc nhóm a) Những điều cần thực - Có mặt buổi họp nhóm Nếu vắng phải có lý rõ ràng thuyết - phục Tự giác nhận công việc nhà nghiêm túc làm việc phân Giữa thành viên cần có lịng tin tưởng tuyệt đối lẫn Cùng đưa ý kiến tôn trọng ý kiến cá nhân Chia sẻ hỗ trợ q trình làm việc nhóm 25 - …… b) Những điều cần tránh - Thường xuyên tham gia muộn vắng khơng có lý - Ỷ lại, khơng tự giác hồn thành cơng việc giao - Làm thụ động, mục đích đối phó - Bảo thủ ý kiến cá nhân mà phản bác hay trích ý kiến người khác - Đưa ý kiến nhằm gây xung đột thành viên - … Kế hoạch làm việc nhóm - Họp vào buổi: thứ chủ nhật hàng tuần - Địa điểm: Phòng họp Zoom - Phương tiện thông báo: Messenger - Phương tiện nộp lưu trữ nộp: Zalo Lưu ý: Khi thông báo họp, thành viên chủ động thông báo thân không tham gia để nhóm trưởng xếp lại cơng việc dời lịch họp Tiêu chí đánh giá kết thúc môn học - Thành viên đánh giá dựa thái độ kết làm việc thân suốt trình làm việc nhóm - Khen thưởng với thành viên hoạt động nổ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ - Phê bình với thành viên có thái độ lơ là, khơng nhiệt tình tham gia cơng việc nhóm Cuộc họp kết thúc vào lúc 10 30 phút ngày 05 tháng 10 năm 2021 Nhóm trưởng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng Nguyễn Thị Thu Hà 26 Biên họp để xác định mục tiêu- nhiệm vụ thực kế hoạch theo chủ đề chọn CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP Về việc xác định mục tiêu nhiêm vụ thực kế hoạch theo chủ đề chọn Hôm nay, vào lúc 00, ngày 14 tháng 11 năm 2021 Tại: Zoom Diễn họp với nội dung: thành viên họp lại với xác định mục tiêu nhiệm vụ thực kế hoạch theo chủ đề giới thiệu cảnh đẹp nơi sinh sống I Thành phần tham dự: 1.Chủ trì: Nguyễn Quốc Hùng 2.Thư ký: Nguyễn Thị Thu Hà 3.Thành phần khác: Lê Trần Minh Hiếu, Nguyễn Thành Kiện, Nguyễn Đình Khang, Dương Thị Mỹ Hoàng, Đoàn Mỹ Hằng, Nguyễn Thị Mỹ Hạnh, Trần Thị Hoa, Nguyễn Thị Mỹ Hạnh, Nhan Thị Ngọc Hân, Hoàng Thị Hiền II Nội dung họp: Các thành viên họp lại vJi xác định mục tiêu nhiệm vụ thực kế hoạch theo chL đề giJi thiệu cảnh đẹp nơi sinh sống Kế hoạch làm việc sau: Từng thành viên nhóm quay video tỉnh thành họ Cụ thể phần đầu , người quay clip nhỏ tầm 4-5s nhằm gửi lời chào đến với người Rồi kiểm tra tổng hợp lại phần thành clip Sau đó, họ quay tiếp tục phân cảnh thành viên giới thiệu vẻ đẹp mà tỉnh thành sở hữu tổng hợp phần thành clip Tiếp đến, công đoạn cắt ghép chỉnh sửa video bạn nhóm Là phần tổng hợp lại tồn clip quay 27 Với bước sau kết thúc thành viên đưa góp ý ,nhận xét người video Nếu có ý kiến hay (good idea) editor có việc chỉnh sửa ( bổ sung hay cắt bỏ ) video để có kết mong đợi thành viên nhóm Phân cơng cụ thể cho thành viên: - Về phần xác định nhiệm vụ, vai trò thành viên: + Người phụ trách: Nguyễn Quốc Hùng + Người kiểm tra giám sốt: Dương Thị Mỹ Hồng, Đồn Mỹ Hằng ++ Người phát kiển: Nguyễn Thành Kiện, Nguyễn Thị Thu Hà + Người tổng hợp ý kiến: Hoàng Thị Hiền, Nguyễn Thị Mỹ Hạnh + Người hỗ trợ: Nguyễn Thị Mỹ Hạnh, Trần Thị Hoa, Nhan Thị Ngọc Hân + Người edit video: Nguyễn Đình Khang, Lê Trần Minh Hiếu + Chịu trách nhiệm video tất thành viên nhóm: 11HK BI Biểu (nếu có): - Tổng số phiếu: 12 Phiếu - Số phiếu tán thành: 12 phiếu, chiếm 100 % - Số phiếu không tán thành: phiếu, chiếm % IV Kết luận họp: - Hoàn thành xong nhiệm vụ nhiệm vụ hoàn thành xong kế hoạch Cuộc họp kết thúc vào lúc 11 00 ngày 14 tháng 11 năm 2021 Nội dung họp thành viên dự họp thông qua ký vào biên Biên thành viên trí thơng qua có hiệu lực kể từ ngày ký THƯ KÝ CHỦ TỌA Nguyễn Thị Thu Hà Nguyễn Quốc Hùng 28 Biên họp tổng kết CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP TỔNG KẾT Thời gian bắt đầu: 19h00, ngày 22/11/2021 Địa điểm: Zoom Meeting Thành phần tham dự: 10 11 12 Nguyễn Quốc Hùng: Nhóm trưởng Nguyễn Thị Thu Hà: Thư kí Hồng Thị Hiền: Thành viên Lê Trần Minh Hiếu: Thành viên Nguyễn Minh Khang: Thành viên Nguyễn Thành Kiện: Thành viên Nhan Thị Ngọc Hân: Thành viên Trần Thị Hoa: Thành viên Nguyễn Thị Mỹ Hạnh: Thành viên Nguyễn Thị Mỹ Hạnh: Thành viên Dương Thị Mỹ Hoàng: Thành viên Đoàn Mỹ Hằng: Thành viên Nội dung: Tổng hợp, kiểm tra, sửa chữa, thống hoàn thành báo cáo video thi cuối kì mơn Kỹ làm việc nhóm Nhận xét: Bài thi cuối kì hồn thành tốt thời hạn Khen thưởng: Tuyên dương nhóm cố gắng, nỗ lực, nghiêm túc thực mục tiêu chung Thời gian kết thúc: 21h30 ngày Tp Hồ Chí Minh, ngày 22 tháng 11 năm 2021 Nhóm trưởng Thư kí Nguyễn Quốc Hùng Nguyễn Thị Thu Hà 29 ... 11HK - Chủ đề báo cáo: Du lịch mùa COVID - Thời gian thực kế hoạch: 14/11/2021- 21/11/2021 - Mức độ hoàn thành: 100% V Kết đạt được: - Hoàn xong báo cáo video theo chủ đề :? ?Du lịch mùa COVID? ??... cơng việc - Để thực công việc cần phối hợp với GV Huỳnh Công Lực giảng viên môn kỹ làm việc nhóm tất thành viên nhóm 11HK - Mục đích hồn thành báo cáo đạt kết tốt - Trau dồi them kỹ làm việc nhóm, ... Tất thành viên nhóm 11HK Số lượng thành viên tham gia buổi họp: 12/ 12 NỘI DUNG CUỘC HỌP: Mục tiêu nhóm: - Rèn luyện kĩ làm việc nhóm qua hồn thành chủ đề Thực hoạt động kĩ làm việc nhóm có hiệu