Logistics 2022 Quy hoạch mạng lưới Tổng công ty bis Bis Corporation là công ty sản xuất và phân phối sơn Hiện tại, tám nhà máy sản xuất đặt tại các thành phố như Atlanta và Denver phục vụ khoảng 2 000.
Quy hoạch mạng lưới Logistics Tổng công ty bis Bis Corporation công ty sản xuất phân phối sơn Hiện tại, tám nhà máy sản xuất đặt thành phố Atlanta Denver phục vụ khoảng 2.000 cửa hàng bán lẻ bao gồm Home Depot, WalMart cửa hàng thuộc sở hữu Bis Hệ thống phân phối mạng lưới đơn cấp, nơi tất sản phẩm vận chuyển từ nhà máy đến 17 nhà kho, đặt khắp Hoa Kỳ từ đến đại lý bán lẻ Công ty thành lập vào năm 1964 với tư cách công ty liên doanh gia đình phát triển năm 1970 1980 với tốc độ ổn định liệu Bis thuộc sở hữu 12 cổ đông điều hành giám đốc điều hành bổ nhiệm Bis sản xuất bán khoảng 4.000 SKU (đơn vị lưu kho) khác với mức giá tương tự tỷ suất lợi nhuận gộp ngành sơn khoảng 20% Mặc dù có lợi nhuận cao, tân CEO lo ngại chuỗi cung ứng chuỗi hiệu Cụ thể, Giám đốc điều hành việc sử dụng xe tải, lượng hàng tồn kho mức độ dịch vụ thấp Trong họp cổ đông gần đây, ông chiến lược sản xuất phân phối mà Bis sử dụng thiết kế cách khoảng 20 năm chưa sửa đổi Nó bao gồm bước sau: • Sản xuất bảo quản nhà máy sản xuất • Chọn, chất hàng vận chuyển đến trung tâm kho hàng • Bốc xếp bảo quản kho • Chọn hàng, chở giao hàng đến cửa hàng 2022 Do đó, cổ đơng định tìm kiếm trợ giúp từ bên việc điều chỉnh mạng lưới hậu cần chiến lược chuỗi cung ứng họ Cơng ty bạn đảm bảo tham gia, sau sáu tháng làm việc liên tục phận bán hàng Cam kết bạn thực nhận cam kết cải thiện hiệu cân đối chi phí dịch vụ với khả sinh lời tài khoản Trong đề xuất ban đầu mình, bạn đề cập "điều thực cách tổ chức lại chức sản xuất, kiểm kê hậu cần." Có vẻ khái niệm tái cấu trúc tồn chuỗi cung ứng, với cam kết bạn không thiết kế mà việc thực chiến lược mới, điều khiến đề xuất bạn trở nên hấp dẫn cổ đông Bis Nhóm bạn xác định ba vấn đề quan trọng cần giải quyết: 1.Cấu hình mạng tốt mà Bis Corporation nên sử dụng gì? Một quan sát quan trọng đưa từ đầu phân tích mạng lưới đơn cấp Bis sử dụng khiến việc sử dụng xe tải thấp chi phí vận chuyển cao Do đó, Bis cần xem xét thay mạng lưới hậu cần mạng lưới phân phối hai cấp bao gồm kho kho thứ cấp Trong mạng lưới vậy, kho sơ cấp nhận sản phẩm từ nhà máy chuyển hàng tồn kho đến kho thứ cấp Các kho thứ cấp phục vụ điểm bán lẻ Do số lượng kho sơ cấp tương đối ít, nên cho phép sử dụng nhiều xe tải giảm chi phí vận chuyển Thách thức xác định số lượng, vị trí quy mơ kho kho thứ cấp Nguồn: Bis công ty hư cấu Tài liệu trường hợp dựa kinh nghiệm với số công ty kho hàng thứ cấp THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG 77 Với cấu hình mạng mới, cơng ty nên định vị khoảng không quảng cáo đâu? Bao nhiêu? Cụ thể, với 4.000 SKUs chuỗi cung ứng này, không rõ hàng tồn kho nên định vị Hàng tồn kho SKU có nên bố trí sở hay số SKU có lẽ nên dự trữ kho SKU khác sở thứ cấp? 2.Nhà máy nên sản xuất sản phẩm nào? Mỗi nhà máy có nên chun mơn hóa vài sản phẩm sản xuất lơ lớn giảm chi phí sản xuất hay nhà máy nên linh hoạt phục vụ tất nhà bán lẻ gần nhau, tập trung vào việc giảm chi phí phân phối? Để xác định cấu hình mạng tốt nhất, bạn nhóm điểm bán lẻ thành 550 khu vực sản phẩm khác thành năm nhóm sản phẩm Dữ liệu thu thập bao gồm: Nhu cầu năm 2004 theo SKU dòng sản phẩm khu vực khách hàng Năng lực sản xuất hàng năm (tính theo SKUs) nhà máy sản xuất Sức chứa tối đa (SKUs) cho kho, có Chi phí vận chuyển cho họ sản phẩm dặm để phân phối sản phẩm từ nhà máy sản xuất từ nhà kho Chi phí thiết lập để thành lập nhà kho chi phí đóng cửa sở có Các vị trí tiềm cho nhà kho Dịch vụ khách hàng Bis đặc biệt quan tâm có số sản phẩm cạnh tranh thị trường Khơng có số la cụ thể đính kèm với mức dịch vụ cụ thể; bán lẻ Bis Corporation vừa hoàn thành nghiên cứu thị trường toàn diện cho thấy tăng trưởng sản lượng đáng kể thị trường Mức tăng trưởng ước tính đồng khu vực khác nhau, khác dịng sản phẩm Mức tăng trưởng ước tính hàng năm cho năm 2006 2007 đưa Bảng 3-1 Chi phí sản xuất biến đổi tám sở sản xuất thay đổi theo sản phẩm nhà máy sản xuất Giám đốc điều hành cổ đông công ty phản đối việc xây dựng nhà máy sản xuất chi phí rủi ro liên quan Tuy nhiên, họ sẵn sàng thay đổi trọng tâm sở khác để sở sản xuất tạo sản phẩm phù hợp khơng dựa chi phí sản xuất mà cịn dựa tồn chi phí chuỗi cung ứng, bao gồm chi phí vận chuyển Công ty Cổ phần Bis xin giải vấn đề sau: Bis có nên chuyển từ mạng lưới phân phối sang mạng lưới hậu cần hai cấp không? Cần thành lập trung tâm phân phối sơ cấp thứ cấp đặt chúng đâu? Mơ hình sử dụng quy trình có thực đại diện cho mạng lưới hậu cần Bis khơng? Cơng ty Bis xác nhận mơ nào? Tác động việc phân tách khách hàng sản phẩm đến độ xác mơ hình gì? Chiến lược định vị khoảng không quảng cáo tối ưu với mạng lưới gì? Mỗi sở có nên dự trữ tất SKUs không? Chiến lược sản xuất Bis có nên thay đổi thành chiến lược sở chuyên vài sản phẩm hay khơng Tác động chi phí vận chuyển đến chiến lược sản xuất gì? Bảng 3-1 Dự kiến tăng trưởng hàng năm Gia đình Hệ số nhân 1,07 1,03 1,06 1,05 1,06 CHƯƠNG 3: QUY HOẠCH MẠNG 78 Đến cuối chương này, bạn hiểu vấn đề sau: • Làm cơng ty phát triển mơ hình đại diện cho mạng lưới hậu cần • Làm cơng ty xác nhận mơ hình • Việc tổng hợp khách hàng sản phẩm ảnh hưởng đến độ xác mơ • Làm cơng ty định vị trí hàng tồn kho • Tác động khơng chắn nhu cầu thay đổi việc định vị hàng tồn kho • Cách cơng ty cung cấp sản phẩm từ nhà máy khác mơi trường có nhiều sở có khả sản xuất nhiều sản phẩm • Làm cơng ty biết liệu có nên mở rộng lực sản xuất hay khơng, đâu 3.1 GIỚI THIỆU Chuỗi cung ứng vật chất bao gồm nhà cung cấp, nhà máy, nhà kho, định tuyến phân phối cửa hàng bán lẻ nguyên liệu thô, hàng tồn kho trình sản xuất thành phẩm luân chuyển sở Trong Chương 2, thảo luận nhiều cách tiếp cận khác để quản lý hàng tồn kho chuỗi cung ứng có Trong chương này, chúng tơi lùi lại bước tập trung vào mà gọi lập kế hoạch mạng - q trình mà cơng ty cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng • Để tạo cân phù hợp hàng tồn kho, vận chuyển chi phí sản xuất • Đối sánh cung cầu điều kiện không chắn cách định vị quản lý hàng tồn kho hiệu • Sử dụng hiệu nguồn lực cách tìm nguồn cung ứng sản phẩm từ sở sản xuất thích hợp Tất nhiên, q trình phức tạp địi hỏi cách tiếp cận phân cấp, định thiết kế mạng, định vị quản lý hàng tồn kho sử dụng tài nguyên kết hợp để giảm chi phí tăng mức độ dịch vụ Sẽ hữu ích chia q trình lập kế hoạch mạng thành ba bước: Thiết kế mạng Điều bao gồm định số lượng, địa điểm quy mô nhà máy sản xuất nhà kho, việc định điểm bán lẻ cho nhà kho, v.v Các định nguồn cung ứng đưa vào thời điểm thời gian lập kế hoạch điển hình vài năm Định vị hàng tồn kho Điều bao gồm xác định điểm dự trữ lựa chọn sở sản xuất để nhập kho giữ hàng tồn kho, sở sản xuất theo đơn đặt hàng khơng giữ hàng tồn kho Tất nhiên, định có liên quan chặt chẽ đến chiến lược quản lý hàng tồn kho thảo luận Chương Phân bổ nguồn lực Với cấu trúc mạng lưới hậu cần vị trí điểm dự trữ, mục tiêu bước xác định xem liệu việc sản xuất đóng gói sản phẩm khác có thực sở hay khơng Chiến lược tìm nguồn cung ứng nhà máy nên gì? Mỗi nhà máy phải có cơng suất để đáp ứng nhu cầu theo mùa? Trong chương này, phân tích bước cung cấp ví dụ quy trình liên quan 3.2 THIẾT KẾ MẠNG Thiết kế mạng xác định cấu hình vật lý sở hạ tầng chuỗi cung ứng Như giải thích Chương 1, thiết kế mạng lưới định chiến lược có ảnh hưởng lâu dài cơng ty Nó liên quan đến định liên quan đến vị trí nhà máy kho hàng phân phối tìm nguồn cung ứng THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG 80 Cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng thường cần đánh giá lại thay đổi mơ hình nhu cầu, tổ hợp sản phẩm, quy trình sản xuất, chiến lược tìm nguồn cung ứng chi phí vận hành sở vật chất Ngoài ra, việc sáp nhập mua lại u cầu tích hợp mạng lưới hậu cần khác Trong thảo luận đây, tập trung dựa định chiến lược quan trọng sau đây: Xác định số lượng sở vật chất thích hợp nhà máy nhà kho Xác định vị trí sở Xác định quy mơ sở Phân bổ không gian cho sản phẩm sở Xác định yêu cầu tìm nguồn cung ứng Xác định chiến lược phân phối, tức phân bổ khách hàng đến kho Mục tiêu thiết kế cấu hình lại mạng lưới hậu cần để giảm thiểu chi phí hàng năm tồn hệ thống, bao gồm chi phí sản xuất mua hàng, chi phí lưu giữ hàng tồn kho, chi phí sở vật chất (lưu trữ, xử lý chi phí cố định) chi phí vận chuyển, tùy thuộc vào loạt yêu cầu mức độ dịch vụ Trong thiết lập này, cân rõ ràng Tăng số lượng nhà kho thường mang lại lợi nhuận • Cải thiện mức độ dịch vụ giảm thời gian lại trung bình khách hàng • Chi phí hàng tồn kho tăng lên tăng lượng hàng dự trữ an toàn cần thiết để bảo vệ nhà kho trước bất trắc nhu cầu khách hàng • Tăng chi phí thiết lập chi phí chung • Giảm chi phí vận chuyển nước ngồi: chi phí vận chuyển từ kho đến khách hàng • Tăng chi phí vận chuyển nước: chi phí vận chuyển từ nhà cung cấp /hoặc nhà sản xuất đến kho Về chất, cơng ty phải cân đối chi phí mở kho với lợi gần khách hàng Do đó, định vị trí nhà kho yếu tố quan trọng định xem chuỗi cung ứng có phải kênh phân phối sản phẩm hiệu hay không Chúng mô tả bên số vấn đề liên quan đến thu thập liệu tính tốn chi phí cần thiết cho mơ hình tối ưu hóa Một số thơng tin cung cấp dựa sách giáo khoa logistics [19], [101], [180] Hình 3-1 3-2 trình bày hai hình cơng cụ lập kế hoạch chuỗi cung ứng (SCP) điển hình; người dùng thấy hình giai đoạn tối ưu hóa khác Một hình đại diện cho mạng trước tối ưu hóa hình cịn lại đại diện cho mạng tối ưu hóa 3.2.1 Thu thập liệu Một vấn đề cấu hình mạng điển hình liên quan đến lượng lớn liệu, bao gồm thông tin về: Vị trí khách hàng, nhà bán lẻ, kho hàng trung tâm phân phối có, sở sản xuất nhà cung cấp Tất sản phẩm, bao gồm khối lượng phương thức vận chuyển đặc biệt (ví dụ: làm lạnh) 3 Nhu cầu hàng năm sản phẩm theo vị trí khách hàng Giá cước vận chuyển theo phương thức CHƯƠNG 3: QUY HOẠCH MẠNG Hình 3-1 Màn hình SCP đại diện cho liệu trước tối ưu hóa 81 Hình 3-2 Màn hình SCP đại diện cho mạng lưới hậu cần tối ưu hóa THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG 82 Chi phí lưu kho bao gồm nhân cơng, chi phí vận chuyển hàng tồn kho chi phí vận hành cố định Kích thước lơ hàng tần suất giao hàng cho khách hàng Chi phí xử lý đơn hàng Yêu cầu dịch vụ khách hàng mục tiêu Chi phí lực sản xuất tìm nguồn cung ứng 3.2.2 Tổng hợp liệu Nhìn nhanh vào danh sách cho thấy số lượng liệu liên quan đến mơ hình tối ưu hóa cho vấn đề lớn Ví dụ, hệ thống phân phối nước giải khát điển hình có từ 10.000 đến 120.000 tài khoản (khách hàng) Tương tự, mạng lưới hậu cần bán lẻ, chẳng hạn Wal-Mart JC Penney, số lượng sản phẩm khác lưu thông qua mạng hàng nghìn chí hàng trăm nghìn Vì lý đó, bước cần thiết tổng hợp liệu Điều thực theo quy trình sau: Các khách hàng gần tổng hợp cách sử dụng mạng lưới kỹ thuật phân cụm khác Tất khách hàng ô cụm đơn lẻ định vị khách hàng nằm trung tâm cụm Ơ cụm gọi vùng khách hàng Một kỹ thuật hiệu thường sử dụng tổng hợp khách hàng theo mã bưu gồm năm chữ số ba chữ số Quan sát khách hàng phân loại theo mức độ dịch vụ tần suất giao hàng, họ tổng hợp lại với theo lớp Có nghĩa là, tất khách hàng lớp tổng hợp độc lập với lớp khác 2 Các mặt hàng tổng hợp thành số nhóm sản phẩm hợp lý, dựa a Mơ hình phân phối Tất sản phẩm chọn nguồn đến khách hàng tổng hợp lại với Đôi cần phải tổng hợp khơng theo mơ hình phân phối mà theo đặc điểm hậu cần, chẳng hạn trọng lượng khối lượng Đó là, xem xét tất sản phẩm có mơ hình phân phối Trong sản phẩm này, chúng tơi tổng hợp SKU có khối lượng trọng lượng tương tự thành nhóm sản phẩm b Loại sản phẩm Trong nhiều trường hợp, sản phẩm khác đơn giản biến thể mẫu mã sản phẩm kiểu dáng khác loại bao bì Các sản phẩm thường tổng hợp lại với Tất nhiên, điều quan trọng cần cân nhắc tác động đến hiệu mơ hình thay liệu chi tiết ban đầu liệu tổng hợp Chúng giải câu hỏi theo hai cách Ngay công nghệ tồn để giải vấn đề thiết kế mạng hậu cần với liệu ban đầu, hữu ích để tổng hợp liệu khả dự báo nhu cầu khách hàng cấp tài khoản sản phẩm thường Do việc giảm độ biến động đạt thông qua tổng hợp, nhu cầu dự báo xác đáng kể cấp tổng hợp Các nhà nghiên cứu khác báo cáo việc tập hợp khách hàng vào khoảng 150 đến 200 khu vực thường dẫn đến sai số không 1% việc ước tính tổng chi phí vận chuyển; xem [19] [96] CHƯƠNG 3: QUY HOẠCH MẠNG 83 Ví dụ 3-1 Loại bỏ tác động việc tổng hợp thay đổi, xem xét ví dụ hai khách hàng (cửa hàng bán lẻ) tổng hợp Bảng 3-2 cung cấp liệu nhu cầu khách hàng bảy năm qua Bảng 3-2 DỮ LIỆU LỊCH SỬ CHO HAI KHÁCH HÀNG Năm 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Khách hàng 22,346 28,549 19,567 25,457 31,986 21,897 19,854 Khách hàng 17,835 21,765 19,875 24,346 22,876 14,653 24,987 Tổng cộng 40,181 50,314 39,442 49,803 54,862 36,550 44,841 Lưu ý liệu thể xác phân bổ nhu cầu năm tới cho khách hàng, Bảng 3-3 cung cấp tóm tắt nhu cầu trung bình hàng năm, độ lệch chuẩn nhu cầu hàng năm hệ số biến động khách hàng tổng hợp Để biết khác biệt độ lệch chuẩn hệ số biến thiên, xem Chương Bảng 3-3 TÓM TẮT DỮ LIỆU LỊCH SỬ Số liệu thông kê Trung bình hàng năm Tiêu chuẩn sai lệch Hệ số biến thiên yêu cầu nhu cầu hàng năm Khách hàng 24,237 4,658 0,192 Khách hàng 20,905 3,427 0,173 Tổng cộng 45,142 6,757 0,150 Lưu ý nhu cầu trung bình hàng năm khách hàng tổng hợp tổng trung bình tạo khách hàng Tuy nhiên, thay đổi mà khách hàng tổng hợp phải đối mặt, bảo hiểm cách sử dụng độ lệch chuẩn hệ số biến thiên, nhỏ thay đổi kết hợp mà hai khách hàng phải đối mặt Trên thực tế, phương pháp sau thường sử dụng tổng hợp liệu: • Tổng hợp điểm nhu cầu thành 200 khu vực Nếu khách hàng phân thành hạng theo mức độ dịch vụ tần suất giao hàng, hạng có 200 điểm tổng hợp • Đảm bảo khu vực có tổng nhu cầu xấp xỉ Điều ngụ ý khu vực có kích thước địa lý khác • Đặt điểm tổng hợp trung tâm khu vực • Tổng hợp sản phẩm thành 20 đến 50 nhóm sản phẩm Hình 3-3 trình bày thơng tin 3.220 khách hàng Bắc Mỹ Hình 3-4 cho thấy liệu sau tổng hợp cách sử dụng mã bưu ba chữ số dẫn đến 217 điểm tổng hợp Cuối cùng, Hình 3-5 trình bày tác động việc tập hợp khách hàng chuỗi cung ứng với sở sản xuất sản phẩm Chuỗi cung ứng ban đầu có 18.000 điểm nhu cầu tổng hợp lại cách sử dụng mã zip ba chữ số thành 800 khu vực THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Hình 3-3 Màn hình SCP đại diện cho liệu trước tổng hợp Hình 3-4 Màn hình SCP đại diện cho liệu sau tổng hợp 84 CHƯƠNG 3: QUY HOẠCH MẠNG 85 Tổng chi phí: $5,796,000 Tổng chi phí: $5,793,000 Tổng khách hàng: 18,000 Tổng khách hàng: 800 Chênh lệch chi phí w1 -> c1, p1 -> w2 -> c1, p2 -> w1 -> c1, p2 -> W2 -> c1 Trong số tất lựa chọn thay này, rẻ p1 -> w1 -> c1, chọn w1 cho c1 Sử dụng phân tích tương...