SƠ lược về TỔNG CÔNG TY cổ PHẦN BIA rượu nước GIẢI KHÁT sài gòn

BẢNG THƠNG TIN THÀNH VIÊN NHĨM Mã sinh viên Họ tên Lớp 2203276 Lê Thị Cẩm Ly CĐMATM 26S Nhiệm vụ Đánh giá Nhóm trưởng 100% 100% 2203125 Đặng Thị Cẩm Vy CĐMATM Nhóm phó 26R 100% 2203173 Hồ Thị Cẩm Vân CĐMATM 26R Thành viên 2203215 Trần Thị Thanh Trúc CĐMATM 26R Thành viên 100% 2203291 Đặng Hoàng Tuyết Trinh CĐMATM Thành viên 26S 100% 2203237 Nguyễn Quang Nhẫn CĐMATM 26S Thành viên 100% 2203012 Nguyễn Thị Diệu Linh CĐMATM 26R Thành viên 100% 2203260 Vũ Đức Việt CĐMATM 26S Thành viên 100% 2203347 Nguyễn Quỳnh Phương CĐMATM 26S Thành viên 100% 2203221 Nguyễn Thanh Hà CĐMATM 26S Thành viên 100% 2203284 Nguyễn Thị Minh Ngọc CĐMATM Thành viên 26S 100% CHỮ KÍ ĐỒNG Ý THÀNH VIÊN NHĨM : CHỮ KÍ KHƠNG ĐỒNG Ý THÀNH VIÊN NHĨM 1: PHÂN CƠNG CÂU HỎI CỦA THÀNH VIÊN NHÓM Họ tên Lê Thị Cẩm Ly Câu hỏi Câu 4, 17 Đặng Thị Cẩm Vy Câu 2,14 Hồ Thị Cẩm Vân Câu 3,19 Trần Thị Thanh Trúc Câu 8,11 Đặng Hoàng Tuyết Trinh Câu 16 Nguyễn Quang Nhẫn Câu 6,12 Nguyễn Thị Diệu Linh Câu 7,15 Vũ Đức Việt Câu 9,20 Nguyễn Quỳnh Phương Câu Nguyễn Thị Minh Ngọc Câu 10,18 Nguyễn Thanh Hà Câu 1, 13 ĐÁP ÁN CÂU HỎI MARKETING CĂN BẢN HỆ SỐ SƠ LƯỢC VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIARƯỢU- NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN Người tiêu dùng Việt Nam từ lâu quen thuộc với thương hiệu Bia Sài Gịn Tổng Cơng ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn - SABECO Năm 2020, SABECO trải qua 145 năm lịch sử nguồn gốc, 43 năm xây dựng phát triển thương hiệu Từ cột mốc 145 năm, dịng chảy vàng óng Bia ln nỗ lực gìn giữ để tiếp nối dài đến tương lai, tồn cảm xúc người dân Việt tự hào sản phẩm Việt Hương vị độc đáo Bia Sài Gòn kết tinh sản vật vùng đất phương Nam trù phú tinh thần hào sảng phóng khống người Sài Gịn, trở thành phần khơng thể thiếu sống vui buồn hàng ngày Với loại bia chai Larue dung tích 610 ml bia chai 33 dung tích 330 ml thời kỳ đầu tiếp quản, đến nay, SABECO phát triển 10 dòng sản phẩm bia chai Saigon Lager 450, bia chai Saigon Export, bia chai Saigon Special , bia chai Saigon Lager 355, bia chai 333 Premium, bia chai Lạc Việt, bia lon 333, bia lon Saigon Special, bia lon Saigon Lager, bia lon Lạc Việt góp mặt đầy đủ thương trường Trải qua 145 năm hình thành phát tiển, với bao khó khăn thách thức, đến , dù thị trường xuất nhiều thương hiệu bia tiếng giới , Bia Sài Gòn Bia 333 thương hiệu Việt dẫn đầu thị trường bia Việt Nam đường chinh phục thị trường khó tính Đức, Mỹ, Nhật, Hà Lan v v SỨ MỆNH : Góp phần phát triển ngành Đồ uống Việt Nam ngang tầm giới Đề cao văn hóa ẩm thực người Việt Nam Nâng cao chất lượng sống thông qua việc cung cấp sản phẩm đồ uống chất lượng cao, an toàn bổ dưỡng Mang lại lợi ích thiết thực cho cổ đơng, khách hàng, đối tác, người lao động xã hội Thỏa mãn đáp ứng nhu cầu đồ uống theo chuẩn mực an toàn vệ sinh thực phẩm quốc tế “An toàn vệ sinh thực phẩm bảo vệ môi trường” Thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước sở minh bạch kinh doanh Tham gia tích cực hoạt động cộng đồng Đảm bảo phát triển theo hướng hội nhập quốc tế GIÁ TRỊ CỐT LÕI: Thương hiệu truyền thống: Sự vượt trội thương hiệu truyền thống xây dựng khẳng định qua thời gian Khách hàng quan tâm phục vụ có nhiều lựa chọn Khơng cầu kỳ, không phô trương, gần gũi với lĩnh tạo nên khác biệt giúp SABECO có vị trí đặc biệt lịng khách hàng Trách nhiệm xã hội: Sự phát triển gắn với trách nhiệm xã hội truyền thống SABECO Chúng cung cấp cho xã hội sản phẩm an toàn hữu ích, bên cạnh chúng tơi ln mong muốn chia sẻ gánh vác trách nhiệm công tác xã hội bảo vệ môi trường hành động thiết thực Hợp tác phát triển: Chúng xây dựng mối quan hệ hợp tác “cùng có lợi”, lấy làm sở cho phát triển bền vững Chúng xây dựng sách phù hợp để đối tác tham gia gắn bó lâu dài với SABECO Gắn bó: Đề cao gắn bó mơi trường làm việc thân thiện, chia sẻ Nơi mà người tạo điều kiện để học tập, sáng tạo cống hiến để hưởng niềm vui thành công Cải tiến không ngừng: Chúng không thỏa mãn với có mà ln mơ ước vươn lên, học tập, sáng tạo, đổi để đáp ứng ngày tốt nhu cầu ngày cao liên tục thay đổi thị trường Thường xuyên học tập, sáng tạo đổi phong cách Câu 1: Khái niệm vai trị marketing Nêu kĩ thuật để thu thập liệu sơ cấp cho ví dụ minh họa - Khái niệm:Marketing toàn hoạt động từ lúc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng, sau thiết kế sản phẩm, định giá, xúc tiến đến phân phối sở thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng nhằm đạt mục tiêu mà tổ chức định - Vai trò Marketing: + Định hướng cho hoạt động kinh doanh tạo chủ động cho doanh nghiệp Vd: Hoạt động nghiên cứu thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng( chủ yếu nam giới) muốn tìm mẫu sản phẩm tơn lên vẻ nam tính, sang trọng nhờ mà marketing định hướng cho nhà sản xuất sản xuất bia phù hợp với nhu cầu khách hàng + Là cầu nối doanh nghiệp, người tiêu dùng xã hội Vd: Khi công ty bia SG sản phẩm giá phải nhờ marketing mà khách hàng biết đến sản phẩm + Là cơng cụ để nhà kinh doanh hoạch định chiến lược kinh doanh, tìm phương pháp, định hướng tương lai Vd: Nhờ marketing góp phần cung cấp lợi ích mặt kinh tế thoả mãn nhu cầu khách hàng dẫn đến nhà sản xuất bia SG sản xuất bia nhiều tăng khả cạnh tranh với hãng bia khác - Dữ liệu sơ cấp liệu mà nhà nghiên cứu thị trường thu thập trực tiếp nguồn liệu xử lý để phục vụ cho việc nghiên cứu -Các kĩ thuật để thu thập liệu sơ cấp gồm: +Quan sát: nhà nghiên cứu dùng mắt để quan sát đối tượng nghiên cứu +Vd: Quan sát cách bố trí, trưng bày sản phẩm bia SG cửa hàng, gian hàng + Thảo luận: bao gồm thảo luận nhà nghiên cứu với đối tượng cần thu thập liệu, thảo luận nhóm thảo luận nhóm đối tượng cần thu thập liệu thảo luận với theo chủ đề nghiên cứu thơng q điều khiển chương trình nhà nghiên cứu Vd: Các nhà nghiên cứu công ty bia SG thảo luận với trước cho mắt sản phẩm bia + Phỏng vấn: phương pháp thu thập liệu nhà nghiên cứu vấn đối tượng nghiên cứu để thu thập liệu Có nhiều hình thức vấn: trực tiếp, online, gửi mail Vd: Phỏng vấn khách hàng mức độ đồng ý hay không đồng ý phát biểu: Tơi thích uống bia SG bia SG dễ uống 1.Đồng ý 2.Bình thường 3.Không đồng ý Câu : Khái niệm vai trị nghiên cứu marketing Trình bày nguồn liệu cần thu thập nghiên cứu marketing cho VDMH Khái niệm nghiên cứu marketing? Nghiên cứu marketing q trình thu thập phân tích có mục đích, có hệ thống thơng tin liên quan đến việc xác định đưa giải pháp cho vấn đề liên quan đến lĩnh vực marketing VD : Để thu hút khách hàng cơng ty cổ phần bia – rượu – nước giải khát Sài Gòn nghiên cứu thị trường để thu nhận góp ý từ khách hang bắt đầu cho việc tạo sản phẩm tốt II Vai trò nghiên cứu marketing? Nghiên cứu marketing có vai trò quan trọng hoạt động marketing doanh nghiệp Nó cung cấp thơng tin hữu ích nhóm khách hàng, phù hợp thành tố marketing doanh nghiệp yếu tố mơi trường khơng thể kiểm sốt Để từ đó, doanh nghiệp xây dựng thực chiến lượng chương trình marketing nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng VD : khách hàng muốn góp ý công ty bia – rượu – nước giải khát sài gịn cần nhiều hương vị Với thơng tin góp ý từ khách hàng Sabeco phát triển 10 dòng sản phẩm với hương vị độc đáo III Các nguồn liệu cần thu thập nghiên cứu marketing Giai đoạn thu thập liệu giai đoạn thường xảy sai sót Việc thu thập doanh nghiệp tiến hàng thuê Các liệu thu thập xuất phát từ hai nguồn : Dữ liệu sơ cấp : liệu mà nhà nghiên cứu thị trường thu thập trực tiếp nguồn liệu xử lý để phục vụ cho việc nghiên cứu mình.Dữ liệu sơ cấp thu thập nhiều phương pháp khác Các kỹ thuật để thu thập liệu sơ cấp bao gồm : a Quan sát : nhà nghiên cứu dùng mắt camera để quan sát đối tượng nghiên cứu VD : khảo sát chất lượng, giá bia – rượu cửa hàng tiện lợi b Thảo luận : bao gồm thảo luận tay đôi nhà nghiên cứu với đối tượng cần thu thập liệu; thảo luận nhóm thảo luận mà nhóm cần thu thập • Sabeco cịn thu hút người mua với chiến lược marketing để quảng bá sản phẩm hoạt động xã hội bật chiến dịch“Về nhà ăn Tết” Với sứ mệnh đưa hàng nghìn người lao động có ý chí vươn lên sống trở sum họp bên gia đình ngày đầu năm hay chương trình khuyến mại mua bia ví dụ Trong năm 2020, trước tình hình dịch Covid – 19 diễn biến phức tạp, SABECO áp dụng chương trình “Giao bia tận nhà – Nhận quà thả ga”, theo giúp người tiêu dùng thực tốt thị giãn cách xã hội mà không cần phải hàng quán uống bia Đặc biệt, đặt 01 thùng Bia Saigon/Bia 333/ Bia Lạc Việt khách hàng nhận 01 trang kháng khuẩn lớp ; Được tặng thẻ cào điện thoại mua bia, • Giá bia Saigon dạng lon với mức giá từ 13.000đ/lon đến 18.000đ/lon dạng chai từ 15.000đ/chai đến 19.000đ/chai Với mức giá phù hợp với thị trường người mua dễ dàng mua để thưởng thức nhiều địa điểm sỉ lẻ tồn quốc CÂU 17 : TRÌNH BÀY KHÁI NIỆM VÀ MỤC TIÊU CỦA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG TRÌNH BÀY CÁC HÌNH THỨC CỦA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG VÀ CHO VDMH • KHÁI NIỆM : Theo Pat Jackson, chuyên gia quan hệ công chúng ( Public relation: PR) : ‘ PR việc xây dựng mối quan hệ với nhóm người liên quan mà tổ chức tác động tới để thay đổi thái độ họ cà mang lại hành động mong đợi’ =>> quan hệ công chúng hoạt động nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với công chúng việc sử dụng phương tiện truyền thông đưa thông tin hoạt động doanh nghiệp • Giải thích : Quan hệ cơng chúng (PR) hoạt động nhằm mục đích tăng cường khả giao tiếp , hiểu biết lẫn , tổ chức cá nhân với nhiều nhóm cơng chúng Ví dụ : Nhằm ủng hộ chương trình “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, Bia Sài Gòn tổ chức chương trình Ngày hội mang tên “Tơi u Bia Sài Gịn” để giao lưu kết nối Bên cạnh đó, với hiệu “Chung sức cộng đồng” Bia Sài Gịn để lại ấn tượng sâu sắc lòng khách hàng Việt Nam tính thiết thực nhân văn hoạt động Sabeco • Mục tiêu quan hệ công chúng: + Tạo biết đến , hỗ trợ cho lực lượng bán hàng + Xây dựng thiện cảm công chúng với sản phẩm, doanh nghiệp + Đánh bóng thương hiệu doanh nghiệp + Giảm bớt chi phí sử dụng cơng cụ truyền thơng khác + Giải thích : Mục tiêu quan hệ cơng chúng có nghĩa thơng báo cho cơng chúng, khách hàng tiềm năng, nhà đầu tư, đối tác, nhân viên bên liên quan khác, cuối thuyết phục họ trì quan điểm tích cực thuận lợi cho tổ chức, lãnh đạo, sản phẩm dịch vụ • Các hình thức quan hệ cơng chúng : + Xuất ấn phẩm : thông tin cho nhân viên diễn doanh nghiệp ( thay đổi nhâ , thay đổi sách , chế độ , ) phổ biến thông báo sản phẩm đến khách hàng mục tiêu Bao gồm tạp chí nội xuất định kỳ , cần trang , đề cập đến sách , hoạt động diễn doanh nghiệp , kênh để nhân viên chia sẻ suy nghĩ họ bảng tin kênh cung cấp thông tin kiện , lịch họp hay quy định sách doanh nghiệp Ví dụ : + Thơng cáo báo chí : cịn gọi Press Release, thực chất thông điệp để truyền thông , viết mang thơng tin thức , doanh nghiệp , hiệp hội , cá nhân, gửi đến quan thơng báo chí Nhờ quan truyền thông giúp tổ chức cá nhân đưa tin kiện , sách , hoạt động hay kết mà doanh nghiệp muốn cơng chúng biết Ví dụ : Ngày 28 tháng năm 2021 – Trung ương Đồn TNCS Hồ Chí Minh Tổng công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) nhãn hàng Bia Saigon tổ chức lễ phát động trực tuyến chương trình “Góp Triệu Ngơi Sao” với mục tiêu khích lệ cộng đồng chung tay lan tỏa tinh thần “Đi Lên Cùng Nhau” + Họp báo : họp , gặp gỡ , đối thoại , trao đổi doanh nghiệp giới truyền thông Thông qua họp báo, doanh nghiệp xây dựng , phát triển mối quan hệ tốt đẹp lâu dài với giới truyền thông, tạo thiện cảm với công chúng Bao gồm họp báo giới thiệu sản phẩm , dịch vụ , khai trương công bố kiện diễn họp báo đính tin đồn gây ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp Ví dụ : Tối - 10 – 2020, Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) tổ chức buổi họp báo thức mắt sản phẩm danh mục sản phẩm Bia Saigon – Bia Saigon Chill + Tổ chức kiện việc doanh nghiệp thực hoạt động nhằm gây ý đến khách hàng mục tiêu Bao gồm tổ chức , hội nghị, hội thảo, khai trương , khánh thành, động thổ, khởi cơng tổ chức kiện văn hóa, lễ hội , thể thao,… Ví dụ : Bia SaiGon vừa khai mạc chuỗi kiện đêm độc đáo mang tên “ Đêm Sài Gòn ” nhằm lan tỏa nét đẹp văn hóa đường phố cho giới trẻ , tạo điểm hẹn vui chơi thú vị Nhờ tổ chức kiện nhằm gây ý đến khách hàng Tài trợ hoạt động doanh nghiệp hướng tới công chúng để xây dựng hình ảnh thơng qua việc bỏ tiền vào chương trình/ kiện doanh nghiệp tổ chức khác thực Thông qua tài trợ doanh nghiệp tranh thủ hội quảng bá phương tiện truyền thông với chi phí rẻ tự quảng cáo mà đạt hiệu cao Bao gồm tài trợ hoạt động văn hóa , giáo dục, y tế , thể thao hoạt động nhân đạo, cộng đồng, xã hội… Ví dụ : Câu 18: Khái niệm mục tiêu khuyến mại người tiêu dùng Trình bày Các hình thức khuyến mại người tiêu dùng cho VDMH Khuyến mại: Là hoạt động xúc tiến thương mại thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ bằn g cách dành cho khách hàng lợi ích định Mục tiêu hướng tới:Khuyến khích việc bán hàng, mang lại lợi ích tiêu dùng, nhằm thúc đẩy khách hàng mua hàng hóa, dịch vụ nhiều Các hình thức: – Sử dụng mẫu thử sản phẩm – Tặng hàng hóa, dịch vụ – Giảm trực tiếp giá bán – Tặng phiếu mua hàng, sử dụng dịch vụ – Tặng kèm phiếu dự thi, rút thăm trúng thưởng – Tích lũy điểm mua hàng để tặng thưởng… VDMH: Chương trình “bật mood hè” tìm thẻ cào bên thùng để tham gia chương trình trúng thưởng :10 giải 200 triệu đồng, 20 giải nhì iphone 13 nhiều thẻ cào điện thoại Chương trình mua sắm Tết “ flash sale- rinh bia ngay” nhằm tăng số lượng sản xuất bia, giảm giá 15% thùng, miễn phí gói q tặng Tết bia Chương trình tri ân khách hàng nhằm tri ân khách hàng ưu tiên sử dụng sản phẩm tặng nhiều phần thưởng Câu 19 : Khái niệm bán hàng cá nhân tích yêu cầu khả kỹ tiếp nhân viên bán hàng cho VDMH a Bán hàng cá nhân ? Phân giao Bán hàng cá nhân giao tiếp mặt đối mặt nhân viên bán hàng với khách hàng tiềm để trình bày, giới thiệu bán sản phẩm Sự thành công hoạt động phụ thuộc lớn vào khả nhân viên bán hàng b Yêu cầu khả nhân viên bán hàng - Hiểu biết sản phẩm : bao gồm đặc điểm, tính năng, cơng dụng, chất lượng sản phẩm, kiểu dáng, màu sắc mẫu mã có - Ví dụ: Trong hàng chục loại bia có dáng hình dáng chung: cao, thon, mảnh, bia Saigon Special lại “tạo dáng” khác biệt hẳn với kiểu chai “lùn”,… - Hiểu biết doanh nghiệp: hiểu rõ nguồn gốc doanh nghiệp, lịch sử, triết lý kinh doanh thông qua buổi đào tạo, huấn luyện tìm hiểu thông tin web tài liệu công ty Ví dụ: Bia Sài Gịn xuất lần vào năm 1992 với tên gọi Bia Sài Gòn Lager, với phương thức “Kết bạn khắp nơi giới” Bia Saigon Lager loại bia ưa thích hàng triệu người yêu bia Việt Nam,… - Hiểu rõ khách hàng: hiểu rõ động đặc điểm nhu cầu khách hàng Người bán hàng cần phải thu nhập thông tin từ khách hàng nghề nghiệp, lối sống, phong cách,… Ví dụ: khách hàng sử dụng Bia Sài Gòn bữa tiệc mừng, bưởi liên hoang họp mặt - Hiểu biết đối thủ cạnh trang: người bán hàng cần nghiên cứu xem đối thủ cạnh trang doanh nghiệp tìm hiểu khác biệt việc hoạt động kinh doanh họ khuyến khích phát triển tiếp tục điều chỉnh sách kinh doanh c Yêu cầu kỹ giao tiếp nhân viên bán hàng Kỹ bán hàng nhân tố quan trọng, cần thiết cho người bán hàng có giao tiếp tốt tạo mối quan hệ tốt với khách hàng Phát triển trì mối quan hệ bền vững với khách hàng giúp người bán hàng có niềm tin nơi khách hàng việc bán hàng trỡ nên thuận lợi Bao gồm kỹ sau : - Lắng nghe: kỹ tưởng chừng đơn giản lại thành phần quan trọng tạo nên quan hệ tốt đẹp người bán hàng khách hàng - - Đoán biết nhu cầu khách hàng: bạn biết tâm lý nhu cầu khách hàng bạn giới thiệu sản phẩm vừa lịng họ , ngược lại cơng việc bạn không đạt kết không đáng trúng tâm lý khách hàng Giới thiệu sản phẩm với phong cách tự tin: phong cách tự tin giao tiếp định bạn thành công hay khơng Một câu trả lời hồn hảo cách nói tự tin rõ rang, sau đưa tính sản phẩm hướng vào nhu cầu khách hàng - Giúp đỡ khách hàng nhiệt tình: dù giúp khách mang hàng xe hay đơn giản mở cửa giúp người mang hàng nặng tay thơng điệp rõ rang bạn sẵn sàng giúp đỡ họ để lại cho họ ấn tượng tốt - Vui vẻ: trì dịch vụ khách hàng với nụ cười khuôn mặt Nụ cười chân thật khiến khách hàng thoải mái cảm thấy họ chào đón, an tâm để lại lòng khách hàng cảm giác nồng ấm Ví dụ : Cơng Ty Bia Sài Gịn tên “sáng giá” thị trường nội địa, nhiều người đa số giới trẻ ưu tiên sử dụng Ngay từ ngày đầu gia nhập thị trường, Bia Sài Gòn trọng vào việc quảng bá bán hàng cá nhân để đưa sản phẩm đến tận tay vị khách hàng tiềm Dạo gần việc bán hàng cá nhân công ty sử dụng phổ biến nhiên họ trọng vào việc marketing trực tiếp điểm bán, quảng cáo TVC… Dẫu vậy, năm, hãng mở rộng thêm tệp khách hàng thông qua hình thức bán hàng cá nhân Câu 20: Khái niệm mục tiêu marketing trực tiếp - Khái niệm: Là hình thức doanh nghiệp sử dụng phương tiện truyền thông trực tiếp điện thoại, thư tín, email, fax nhằm giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mục tiêu với mong muốn thiết lập mối quan hệ trực tiếp với khách hàng VD: Doanh nghiệp gửi nội dung quảng cáo sản phẩm qua điện thoại, email hay thư tín nhằm thu hút khách hàng sản phẩm - Mục tiêu: + Doanh nghiệp muốn thiết lập mối quan hệ trực tiếp giữ khách hàng có doanh nghiệp + Tạo cho khách hàng cảm giác quan tâm, cung cấp thuận tiện thông tin chi tiết mua sản phẩm +Giúp tăng cường khả cạnh tranh nhờ kết hợp hiệu với công cụ khác siêu thị Các hình thức marketing trực tiếp cho VDMH Các hình thức marketing trực tiếp: + Thư chào hàng: Hình thức phổ biến mà doanh nghiệp thường sử dụng gửi tin nhắn qua điện thoại di động, gửi qua địa mail Thư chào hàng lời đề nghị mà doanh nghiệp đưa khách hàng tiềm VD: gửi thông tin cần thiết sản phẩm đến khách hàng để doanh nghiệp biết phản ứng khách hàng + Ấn phẩm trực tiếp: Là hình thức gửi Catalog, Brochure, băng video, DVD để giới thiệu chi tiết sản phẩm, doanh nghiệp Ấn phẩm trực tiếp không cung cấp thông tin doanh nghiệp mà cịn cung cấp đầy đủ thơng tin dịch vụ, giá cả, hướng dẫn sử dụng, tiện ích VD: đặt poster, banner địa điểm đông người siêu thị, rạp phim + Marketing trực tuyến: Việc ứng dụng cơng nghệ mạng máy tính, phương tiện điện tử vào việc nghiên cứu thị trường, hỗ trợ phát triển sản phẩm, phát triển chiến lược chiến thuật marketing nhằm mục đích cuối đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng cách nhanh chóng hiệu VD: sử dụng tảng mạng xã hội để quảng cáo cho sản phẩm, đưa chương trình khuyến mại để thu hút khách hàng ... SỐ SƠ LƯỢC VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIARƯỢU- NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN Người tiêu dùng Việt Nam từ lâu quen thuộc với thương hiệu Bia Sài Gòn Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn. .. Nước giải khát Sài Gòn - SABECO Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gịn – SABECO bị cơng ty khác chép sản phẩm “Cơng ty cổ phần Tập đồn Bia Sài Gịn Việt Nam” lập cơng ty với tên... ty cổ phần bia- rượu- nước giải khát Sài Gịn có dịng sản phẩm là: bia rượu , nước giải khát -Chiều dài danh mục sản phẩm tổng số mặt hàng có tất dòng sản phẩm doanh nghiệp Vd: cơng ty cổ phần bia- rượu- nước