Đang tải... (xem toàn văn)
Đại học UEH. DUY TRÌ VÀ SỬ DỤNG CÓ HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THỜI ĐẠI NGÀY NAY. Trong thời đại kinh tế toàn cầu hoá và sự phát triển mạnh mẽ của cuộc cách mạng 4.0 như hiện nay, các doanh nghiệp và tổ chức đang đối mặt với những sự cạnh tranh khốc liệt hơn bao giờ hết. Để doanh nghiệp hoặc tổ chức hoạt động một cách có hiệu quả và phát triển bền vững cần quan tâm đến rất nhiều yếu tố bên trong lẫn bên ngoài. Về phương diện nội bộ thì Nguồn nhân lực luôn là vấn đề cốt lõi và là yếu tố được quan tâm hàng đầu. Tuy nhiên, việc thu hút và sử dụng tốt nguồn lực quan trọng này luôn là bài toán khó và duy trì, sử dụng có hiệu quả nguồn lực đó còn là bài toán còn khó hơn nữa đối với người sử dụng lao động. Nguồn nhân lực luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu, quyết định sự phát triển của mọi nền kinh tế. Không có nguồn nhân lực, không thể vươn lên. Nhưng nguồn nhân lực đó thiếu trình độ hoặc không được phát triển, cũng không thể vươn lên.
Đại học UEH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Đề tài tiểu luận DUY TRÌ VÀ SỬ DỤNG CĨ HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THỜI ĐẠI NGÀY NAY TP.HCM, ngày 04 tháng 11 năm 2022 DUY TRÌ VÀ SỬ DỤNG CÓ HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THỜI ĐẠI NGÀY NAY Lý chọn đề tài Trong thời đại kinh tế tồn cầu hố phát triển mạnh mẽ cách mạng 4.0 nay, doanh nghiệp tổ chức đối mặt với cạnh tranh khốc liệt hết Để doanh nghiệp tổ chức hoạt động cách có hiệu phát triển bền vững cần quan tâm đến nhiều yếu tố bên lẫn bên Về phương diện nội Nguồn nhân lực ln vấn đề cốt lõi yếu tố quan tâm hàng đầu Tuy nhiên, việc thu hút sử dụng tốt nguồn lực quan trọng tốn khó trì, sử dụng có hiệu nguồn lực cịn tốn cịn khó người sử dụng lao động Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu, định phát triển kinh tế Khơng có nguồn nhân lực, khơng thể vươn lên Nhưng nguồn nhân lực thiếu trình độ khơng phát triển, khơng thể vươn lên Nhìn lại Việt Nam, với dân số 90 triệu người, 56% dân số độ tuổi 30, gần 80% dân số độ tuổi 40 Đó độ tuổi khát khao học tập nhất, khả tiếp thu, cống hiến làm nên thay đổi tốt Đáng buồn thay, số người qua đào tạo chiếm 17,5% tổng số lao động nước; 2,2% tổng số lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật chưa có việc làm; có khoảng 70% số người có trình độ đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp làm việc ngành nghề đào tạo; 30% cán bộ, nhân viên khơng đủ trình độ chun mơn, làm khơng nghề Đội ngũ cơng nhân có khoảng 1,76 triệu người làm việc khu vực kinh tế quốc doanh khoảng 3,64 triệu người làm việc khu vực quốc doanh Tuy vậy, số công nhân khu vực quốc doanh, có khoảng 50% đào tạo trường dạy nghề Thêm vào đó, việc sử dụng lao động nhiều điều bất hợp lý: chưa thật coi trọng người tài giỏi, phân bố nhân cân đối, tuyển dụng xếp người lao động chưa “đúng người, việc”, chưa trọng đến công tác giáo dục đào tạo nguồn nhân lực Từ thực trạng cho thấy, nguồn nhân lực nước ta dồi số lượng, thiếu chất lượng sử dụng không hiệu Như vậy, vấn đề đặt là: doanh nghiệp, tổ chức phải trì sử dụng nguồn nhân lực để tồn phát triển “thế giới phẳng” cạnh tranh khốc liệt Chính vậy, tơi chọn đề tài “Duy trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực thời đại ngày nay” làm tiểu luận cho môn học “Quản trị nguồn nhân lực” Cơ sở lý thuyết 2.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực hay nguồn lực lao động bao gồm số người độ tuổi lao động có khả lao động (trừ người tàn tật, sức lao động loại nặng) người độ tuổi lao động thực tế làm việc Nguồn nhân lực nguồn lực người gồm lực trí lực Nguồn lực doanh nghiệp hiểu toàn số lao động mà doanh nghiệp có huy động tồn thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân với vai trò khác liên kết với theo mục tiêu định Nguồn nhân lực khác với nguồn nhân lực khác doanh nghiệp chất người.Xét theo nghĩa rộng nguồn nhân lực nguồn lực người bao gồm thành tố thể lực trí lực, tài nguyên quan trọng để đánh giá tiềm lực phát triển quốc gia, vùng, địa phương, ngành hay doanh nghiệp.Theo nghĩa hẹp phạm vi tổ chức nguồn nhân lực số lượng chất lượng người lao động làm việc tổ chức Mặc dù nguồn nhân lực nhìn từ góc độ khác với cách hiểu khác nhau, song trí với nguồn nhân lực nói lên khả lao động xã hội Đó nguồn tài nguyên quan trọng nhất, phong phú nhiều so với loại tài nguyên khác 2.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) Có nhiều cách hiểu quản trị nhân lực (còn gọi quản trị nhân sự, quản lý nhân sự, quản lý nguồn nhân lực) Khái niệm quản trị nhân lực trình bày nhiều giác độ khác nhau: Theo Nguyễn Hữu Thân, quản lý nguồn nhân lực phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn nhân lực thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêu chiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức Với tư cách chức quản trị tổ chức quản trị nguồn nhân lực bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hoá), tổ chức, huy kiểm soát hoạt động nhằm thu hút, sử dụng phát triển người để đạt mục tiêu tổ chức Quản trị nhân lực tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệ yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung doanh nghiệp Quản trị nguồn nhân lực nghiên cứu vấn đề quản trị người tổ chức tầm vi mơ có mục tiêu bản: - Sử dụng có hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng cao tính hiệu tổ chức - Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện để nhân viên phát huy tối đa lực cá nhân, kích thích, động viên nhiều nơi làm việc trung thành, tận tâm với doanh nghiệp Song dù giác độ QTNNL tất hoạt động tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức mặt số lượng chất lượng 2.3 Sự khác quản lý nguồn nhân lực đại với quản lý nhân truyền thống Các tiêu so sánh Quản lý nguồn nhân lực đại Quản lý nhân truyền thống Quan niệm Coi nhân viên nguồn lực quan trọng Coi nhân viên gánh nặng giá thành Mục đích Thoả mãn nhu cầu phát triển tự nhiên nhân viên, đảm bảo thực lợi ích lâu dài tổ chức Bảo đảm thực mục tiêu ngắn hạn tổ chức Hình thức Lấy người làm trung tâm Lấy công việc làm trung tâm Tầm nhìn Rộng xa Hẹp ngắn Tính chất Có tính chiến lược, sách lược Có tính chiến thuật nghiệp vụ Độ sâu Chủ động trọng khai thác Bị động trọng quản lý chặt Công Hệ thống điều chỉnh thống Đơn lẻ phân tán Nội dung Phong phú Giản đơn Địa vị Ở cấp sách Ở cấp cháp hành Phương thức công việc Tham sư, thấu hiểu Khống chế Quan hệ với phận khác Hài hoà hợp tác Đối lập mâu thuẫn Quan hệ nhà quản lý với nhân viên Giúp đỡ, phục vụ Quản lý khống chế Thái độ đối xử với nhân viên Tôn trọng, dân chủ Mệnh lệnh, độc đốn Tính chất cơng việc Có thử thách, có sáng tạo Làm theo lệ, ỷ lại Thuộc tính quan quản lý Là ngành nghề sản xuất mang lại lợi ích kinh tế Là ngành phi sản xuất,khơng mang lại lợi ích kinh tế 2.4 Khái niệm sử dụng hiệu nguồn nhân lực Quản lý lao động việc thực tất công việc như: đào tạo, tuyển dụng, phân cơng bố trí với trình độ người lao động … Nhắm mục đích cho việc sử dụng lao động đạt hiệu Các doanh nghiệp quan tâm đến vấn đề hiệu sử dụng lao động Nếu sử dụng lao động có hiệu góp phần làm cho doanh nghiệp tồn phát triển Hiệu sử dụng lao động cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ tổ chức, sản xuất, phân công lao động quản lý doanh nghiệp Hiệu sản xuất kinh doanh nói chung hiệu sử dụng lao động nói riêng phạm trù kinh tế gắn liền với chế thị trường có quan hệ với tất yếu tố trình sản xuất kinh doanh như: lao động, vốn, máy móc thiết bị … Doanh nghiệp đạt hiệu cao việc sử dụng yếu tố trình kinh doanh có hiệu cao, đề cập đến hiệu qủa sử dụng lao động.Hiệu sử dụng lao động chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế doanh nghiệp Tuy nhiên, cần hiểu hiệu lao động cách toàn diện mặt: hiệu kinh tế hiệu xã hội Hiệu kinh tế hiệu xã hội có mối quan hệ khăng khít có mâu thuẫn Vì vậy, vấn đề tạo thống lợi ích doanh nghiệp với lợi ích tồn xã hội Hiệu kinh tế doanh nghiệp đạt thời kỳ, giai đoạn, đòi hỏi đặt cho doanh nghiệp khơng lợi ích trước mắt làm tổn hại đến lợi ích lâu dài tồn doanh nghiệp Hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp phải đặt mối quan hệ mật thiết chung hiệu sản xuất kinh doanh toàn kinh tế quốc dân 3 Thực trạng quản lý sử dụng nguồn nhân lực công ty dệt may xuất Thành Công 3.1 Sơ lược công ty Công ty dệt may xuất Thành Công thành lập vào ngày 18 tháng 10 năm 2001 thức vào hoạt động ngày 16 tháng 02 năm 2002 Trong năm qua công ty dệt may xuất Thành Công đầu tư phát triển dây chuyền sản xuất đồng trang thiết bị chuyên dùng đại Khi thành lập công ty có 60 lao động xưởng sản xuất nhỏ thiếu vốn trang thiết bị kỹ thuật sản xuất đến cơng ty có 862 công nhân phân xưởng sản xuất với dây chuyền sản xuất công nghiệp đại nhập từ Nhật Bản, CHLB Đức Năng lực sản xuất năm khoảng triệu sản phẩm loại Với cố gắng không ngừng công ty dệt may xuất Thành Cơng nhận tình cảm, tín nhiệm khách hàng tiêu dùng nước quốc tế 3.2 Ưu điểm trì sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Công ty xây dựng hệ thống quy chế làm việc cho đội ngũ cán quản lý, quản đốc phân xưởng, tổ trửơng, tổ phó người làm chức vụ quản lý khác Vạch kế hoạch tuyển dụng phù hợp với yêu cầu làm việc công ty, đào tạo lại nguồn nhân lực ứng với cơng việc thích hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh Thường xun kiện tồn loại bỏ số cán quản lý khơng có lực, đồng thời tìm tài góp phần hồn thiện máy quản lý nhân lực củ công ty, điều quan trọng nhà quản lý ý Đã có hoạt động tích cực thường xuyên cử cán xuất sắc học thêm kỹ thuật lĩnh vực để cập nhật cho nhân viên nhằm ngày mở rộng quy mô lĩnh vực sản xuất cho công ty 3.3 Nhược điểm trì sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Bên cạnh thành tựu đạt được, công ty dệt may xuất nhập Thành Cơng cịn gặp phải khó khăn tồn đọng sau: Nguồn nhân lực tuyển số sở đào tạo chưa đáp ứng yêu cầu làm việc công ty, cần thời gian dài để dẫn làm quen với cơng việc Có đội ngũ nhân viên cịn phải gửi đào tạo lại tốn nhiều chi phí ảnh hưởng đến chất lượng cơng việc Một số cán quản lý lơ cơng việc, khơng có lực quản lý, thái độ làm việc không nghiêm túc Do thị trường biến động nên công ty không tránh khỏi thiếu hụt hay không cung cấp đủ nhu cầu cho thị trường Nhiều đơn đặt hàng gửi đến công ty không đủ nguyên liệu hay sản phẩm để giao hàng kịp thời nên bị khiển trách Do việc đào tạo sở nghề không khớp với việc thực hành dệt may công ty nên vấn đề lớn lý thuyết thực hành, doanh nghiệp nhà trường mà lúc khơng thể khắc phục Số cơng nhân có tay nghề kinh nghiệm chiếm tỷ lệ chưa cao, đội ngũ nhân viên kỹ thuật mỏng Vẫn công nhân thiếu ý thức trách nhiệm làm việc, làm không giờ, làm việc không cẩn thận, hay cịn có thái độ khơng nhiệt tình với cơng việc Các sách chế độ chưa đạt hiệu quả, lượng đơn đặt hàng lớn yêu cầu kỹ thuật cao nên công nhân phải làm thêm với tần suất lớn ảnh hưởng đến sức lao động công nhân Kiến nghị số giải pháp nhằm khắc phục yếu điểm trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp may Thành Công 4.1 Phương hướng Từng bước nâng cao mức thu nhập cho cán công nhân viên công nhân.Để đáp ứng lại nhiệt tình cơng việc nhân công ty, ban quản lý nên có sách cụ thể thiết thực nhằm ngày nâng cao mức tiền lương tiền thưởng cho người lao động Quan tâm đến đời sống sinh hoạt cá nhân cán công nhân viên, động viên khích lệ tinh thần vật chất tối đa Trích quỹ lợi nhuận hàng năm để đầu tư nâng cấp sở hạ tầng trang thiết bị đại, tự động hóa điều kiện cần q trình sản xuất nhằm tạo mơi trường làm việc thuận lợi đầy đủ cho người lao động Có mong phát huy hết tiềm lao động người, thúc đẩy phát huy tính sáng tạo nhiệt huyết làm việc cống hiến cho công ty 4.2 Kiến nghị số biện pháp nâng cao hiệu trì sử dụng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp 4.2.1 Tăng cường công tác tuyển chọn nguồn nhân lực Việc tuyển chọn nhân lực không nên tập trung vào việc xem xét cấp hay giới thiệu người khác, nên tập trung vào trình vấn thử việc để tìm người phù hợp với công việc mà công ty giao 4.2.2 Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người lao động Đối với phận lao động quản lý, đối tượng đào tạo nhân viên phòng, kỹ thuật viên để nắm bắt kiến thức kinh tế thị trường, công nghệ thông tin, ngoại ngữ, bồi dưỡng kiến thức công nghệ mới, tiến khoa học kỹ thuật nhằm phục vụ cơng tác Về hình thức đào tạo mở lớp đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn gửi vào trường đại học 4.2.3 Đối với sản xuất kinh doanh Sử dụng mặt sản xuất cách khoa học có hiệu Đầu tư máy móc thiết bị đại, tiếp tục cải tiến nâng cao suất chất lượng sản xuất Nỗ lực tìm biện pháp nâng cao đời sống người lao động tình hình Đẩy mạnh phong trào phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, sử dụng triệt để cữ gá lắp, dập nhựa…để tăng suất lao động, sử dụng tối đa công suất máy 4.2.4 Chính sách đãi ngộ Cơng tác tiền lương, tiền thưởng cơng cụ hiệu việc kích thích người lao động, địn bẩy mạnh mẽ để người lao động làm việc Do cơng ty phải biết tận dụng triệt để vào nhân tố để đánh vào tâm lý người lao động họ muốn làm việc với tất bầu nhiệt huyết Tiền lương trả đúng, cơng hợp lý tạo tâm lý thoải mái yêu công việc, hăng say phấn đấu tăng suất lao động thu nhập người lao động Việc khuyến khích lợi ích vật chất dựa chế độ thưởng, phụ cấp, trợ cấp…của nhà nước công ty quy định, nhiên phải áp dụng chế cách hợp lý động Tạo động lực mặt tinh thần cho người lao động có ý nghĩa đặc biệt to lớn cơng tác quản trị nguồn nhân lực khuyến khích vật chất, khuyến khích tinh thần mang lại hiệu định q trình thực cơng việc Hồn thiện cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc theo yêu cầu công việc Công ty phải tạo điều kiện thuận lợi làm giảm mức căng thẳng, mệt mỏi tạo khơng khí phấn khởi nơi làm việc Chú trọng chế độ dinh dưỡng, thuê chuyên gia dinh dưỡng sử dụng bên thứ bếp ăn cơng nghiệp có uy tín Tạo bầu khơng khí dân chủ, tương trợ, giúp đỡ lẫn công ty người lao động công ty, người lao động với để người lao động cảm thấy tơn trọng, họ phát huy hết tiềm Tổ chức nhiều buổi liên hoan, tri ân chuyến tham quan, nghỉ dưỡng cho nhân viên quản lý Xây dựng hình thức khen thưởng bên cạnh thưởng tiền giấy khen, khen đồng thời tổ chức khen thưởng công khai nhằm tạo tâm lý phấn chấn cho người đạt thành tích Đến tận nhà thăm hỏi, động viên cán cơng viên ốm đau, tai nạn hay có chuyện buồn… Kết luận Để phát triển kinh tế - xã hội nói chung tăng hiệu suất hoạt động tổ chức, doanh nghiệp phải có nguồn lực như: nguồn lực người, vốn, tài nguyên thiên nhiên,… Các nguồn lực cần thiết có quan hệ chặt chẽ với nhau, nguồn lực người giữ vai trò định Việc sử dụng tốt nguồn nhân lực làm cho doanh nghiệp tổ chức hoạt động hiệu Tóm lại, khơng tổ chức hay doanh nghiệp phát triển lại khơng có chiến lược tổng thể lĩnh lực tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Với kinh tế thị trường có hợp tác có cạnh tranh, suy cho q trình đấu trí tinh vi Ngày nay, thành cơng phát triển kinh tế trước hết thành công phát triển khoa học - công nghệ, mà thành công khoa học - công nghệ phụ thuộc chủ yếu vào tính hữu hiệu sách thu hút, khai thác sử dụng chất xám, mà có tên gọi khái quát “Nguồn nhân lực” DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Lê Khương Ninh (2006), Kinh tế học vi mô, Trường Đại học Cần Thơ Trương Cường (2007), WTO kinh doanh tự vệ, NXB Hà Nội Trần Văn Tùng (1996), Phát triển nguồn nhân lực, kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, NXB Chính trị quốc gia Võ Hồng Phúc (2004), Xây dựng kinh tế Việt Nam phát triển động bền vững điều kiện đổi hội nhập, NXB Chính trị quốc gia Phạm Minh Hạc (1996), Vấn đề người nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, NXB Chính trị quốc gia TS Đồn Văn Khái (2004), Nguồn lực người q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa Việt Nam, NXB lý luận trị PGS.TS Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, NXB tổng hợp tp.HCM ThS Phạm Hoàng Anh, Thực trạng quản lý sử dụng nguồn nhân lực cơng ty Thành Cơng, Tạp chí Cơng Thương, 2014 ... tài ? ?Duy trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực thời đại ngày nay? ?? làm tiểu luận cho môn học “Quản trị nguồn nhân lực? ?? Cơ sở lý thuyết 2.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực hay nguồn lực lao.. .DUY TRÌ VÀ SỬ DỤNG CĨ HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THỜI ĐẠI NGÀY NAY Lý chọn đề tài Trong thời đại kinh tế tồn cầu hố phát triển mạnh mẽ cách mạng 4.0 nay, doanh nghiệp tổ... khó trì, sử dụng có hiệu nguồn lực cịn tốn cịn khó người sử dụng lao động Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu, định phát triển kinh tế Khơng có nguồn nhân lực, khơng thể vươn lên Nhưng nguồn