Đề tài Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông đã trình bày lý luận chung về tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp; thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông; giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông.
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN QUỐC VIỆT HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRƠNG TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 834 01 01 Đà Nẵng - Năm 2022 Cơng trình hoàn thành TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN PHÚC NGUYÊN Phản biện 1: TS Võ Quang Trí Phản biện 2: PSG.TS Hoàng Trọng Hùng Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 12 tháng năm 2022 Có thể tìm hiểu luận văn tại: Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực tài sản vô quý giá doanh nghiệp Đội ngũ nhân vững mạnh, có lực, trách nhiệm phù hợp với hoạt động công việc tảng định đến thành công doanh nghiệp Tuy nhiên, việc sở hữu đội ngũ nhân lực tốt, giỏi chuyên môn, tận tâm cơng việc khơng phải dễ dàng mà cần nỗ lực, sách, chiến lược, biện pháp quản trị nhân doanh nghiệp, tuyển dụng bước để thu hút nhân lực có chất lượng cao, đảm bảo hoạt động doanh nghiệp Tại Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông, công ty chuyên trồng, khai thác, sơ chế, kinh doanh, xuất cao su thiên nhiên giữ gìn an ninh trị, quốc phịng địa bàn huyện Chư Prông, phải đối mặt với nhiều khó khăn doanh nghiệp khác, kinh tế Việt Nam giới khu vực có nhiều biến động bất thường ảnh hưởng đại dịch Covid-19 Mặc dù Công ty quan tâm nhiều đến nhân tố người nhiều sách thu hút, tuyển dụng cụ thể, nâng cao yêu cầu trình độ người lao động, tuyển dụng đội ngũ trẻ có lực, cơng nhân có trình độ tay nghề, ưu tiên tuyển dụng người có kinh nghiệm đặt yêu cầu độ tuổi với mục tiêu trẻ hóa đội ngũ lao động để hậu thuẫn cải tiến máy quản lý cũ nguồn nhân lực Công ty bộc lộ số bất cập vấn đề nhân lực, quy trình cách thức tuyển dụng,… Việc tuyển dụng mang nhiều cảm tính, chưa khoa học, hệ thống Quy trình tuyển dụng Công ty chưa rõ ràng, chưa đánh giá rút kinh nghiệm sau đợt tuyển dụng,… nên nguồn nhân lực tuyển dụng chưa có chất lượng cao mong đợi Vì lý trên, tác giả định lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông” làm luận văn tốt nghiệp thạc s Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu chung: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông - Mục tiêu cụ thể: + Làm rõ sở lý luận tuyển dụng doanh nghiệp + Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chư Prơng, từ đánh giá kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế + Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông thời gian đến Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài: công tác tuyển dụng liên quan đến hoạt động tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao su Chư Prông - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: Công ty TNHH cao su Chư Prông + Phạm vi thời gian: Luận văn phân tích thực trạng tuyển dụng Cơng ty TNHH cao su Chư Prông giai đoạn 2018-2020 đề xuất giải pháp đến năm 2025 + Phạm vi nội dung: Công tác tuyển dụng Công ty TNHH cao su Chư Prông Phƣơng pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệu Dữ liệu sử dụng luận văn gồm: + Dữ liệu thứ cấp: Dữ liệu thứ cấp thu thập từ nội dung liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực tài liệu, giáo trình nhân lực; quy định, yêu cầu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp; tài liệu Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prơng thơng tin q trình hình thành phát triển Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prơng; đặc điểm hoạt động, cấu tổ chức, tình hình lao động tại; thơng tin tiêu kinh doanh (doanh thu, lợi nhuận, thu nhập người lao động,…) năm 2018-2020; thông tin chiến lược phát triển Công ty; tài liệu liên quan đến nguồn nhân lực Cơng ty (quy trình tuyển mộ, tuyển chọn; thông tin cấu lao động, kết tuyển dụng; chi phí tuyển dụng; mục tiêu nhân lực Công ty năm tới) + Dữ liệu sơ cấp thu thập cách phát phiếu khảo sát cho người lao động Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Công thức xác định cỡ mẫu theo Yamane Taro sau: N n = + N* (e)2 Trong đó: - n cỡ mẫu N số lượng tổng thể; e sai số tiêu chuẩn Với tổng thể N = 1.560 người (Tổng số cán nhân viên Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông năm 2020), độ tin cậy 95%, cỡ mẫu với sai số cho phép là: ± 8% Cỡ mẫu là: 2.325 n= = 146 1+ 2.325* (0,08)2 Để tránh trường hợp phiếu khảo sát không hợp lệ, tác giả khảo sát thêm 10% 146 161 người Sau tháng phát phiếu khảo sát, tác giả thu 161 phiếu có 157 phiếu hợp lệ 04 phiếu không hợp lệ trả lời thiếu trả lời đáp án - Phương pháp phân tích Đề tài thực sở phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng, vật lịch sử, tư logic để phân tích vấn đề lý luận thực tiễn vị trí, vai trị tuyển dụng; cần thiết hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Sử dụng phương pháp thống kê kinh tế, phân tích hoạt động kinh tế, đồng thời áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính định lượng để giải nhiệm vụ nghiên cứu Ngoài số liệu tài liệu cung cấp Cơng ty, tác giả cịn sử dụng tài liệu thứ cấp khác thu thập từ sách, tạp chí chuyên ngành, internet Các tài liệu tổng hợp, phân tích, so sánh chủ yếu nhằm tìm điểm mạnh, hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Sau thu thập xử lý thông tin tiến hành kiểm tra số liệu, cách thức xử lý đưa đánh giá dựa kết thu nhận Kết cấu luận văn Luận văn bao gồm mở đầu, kết luận, phụ lục 03 chương: Chương 1: Lý luận chung tuyển dụng nhân doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Tổng quan công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Tuyển dụng nhân lực bước quan trọng hoạt động quản trị nhân lực Chất lượng tuyển dụng nhân lực có ảnh hưởng trực tiếp đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Do đó, vấn đề nghiên cứu nhiều Việt Nam Một số nghiên cứu điển hình là: - Nghiên cứu nước ngồi Marwan mustafa Shammot (2014), “The Role of Human Resources Management Practices Represented by Employee’s Recruitment and Training and Motivating in Realization Competitive Advantage” (Tạm dịch là: Vai trò Thực tiễn Quản lý Nguồn nhân lực Thể Tuyển dụng Đào tạo Nhân viên Tạo động lực để Hiện thực hóa Lợi Cạnh tranh”, đăng tạp chí International Business Research 7(4) Nghiên cứu xác định vai trò quản lý nguồn nhân lực việc thực lực cạnh tranh tổ chức công nghiệp chủ yếu tập trung vào số vấn đề quan trọng liên quan đến việc lựa chọn quản lý nguồn nhân lực, đào tạo, tạo động lực, thu hút, sử dụng, đánh giá nhân viên việc ấn định mức lương, lệ phí phần thưởng việc thực khả cạnh tranh tổ chức kinh doanh Marcus Karl Wardlaw (2019), “Effective Human Resources Recruiting and Hiring Practices for Improving Organizational Performance”, Walden University Mục đích nghiên cứu để khám phá phương thức tuyển dụng tuyển dụng sử dụng phận nhân (HR) nhà quản lý tuyển dụng để hỗ trợ mục tiêu tổ chức nhằm cải thiện hiệu suất Dữ liệu thu thập từ vấn theo cấu trúc với giám đốc nhân tuyển dụng từ công ty quản lý thảm thực vật Pennsylvania xem xét tài liệu tổ chức Lý thuyết hệ thống chung Bertalanffy (GST) lý thuyết hệ thống động Thelen Smith (DST) sở cho khung khái niệm nghiên cứu Độ tin cậy tính hợp lệ liệu đạt thông qua giao thức vấn, kiểm tra thành viên, phiên âm vấn phương pháp phân tích tam giác Nghiên cứu bao gồm phân tích quy nạp câu trả lời người vấn để xác định mẫu chủ đề Bốn chủ đề xuất từ phân tích liệu: cải tiến chiến lược, thực hành quy trình để tăng cường hiệu suất; phương pháp tuân thủ yêu cầu tuân thủ nhà thầu liên bang; đo lường hiệu nhân đánh giá nhu cầu ứng viên; kết hợp thuê ngồi quy trình tuyển dụng Ý nghĩa nghiên cứu thay đổi xã hội tích cực bao gồm tiềm cải thiện chiến lược nhân sử dụng để thu hút ứng viên thông qua ứng dụng truyền thơng xã hội, gói lương thưởng cạnh tranh quy trình giới thiệu hợp lý Những thực hành cơng nhân dẫn đến tăng suất tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp, từ nâng cao hội việc làm cộng đồng Pennsylvania - Nghiên cứu nước Bùi Văn Nhơn (2008), “Quản lý nguồn nhân lực xã hội”, NXB Khoa học k thuật, Hà Nội Giáo trình cung cấp kiến thức “ nguồn nhân lực xã hội làm sở phương pháp luận cho việc tham gia hoạch định phân tích nguồn nhân lực xã hội Những vấn đề liên quan trực tiếp đến đề tài luận án gồm: Tổng quan nguồn nhân lực đặc điểm nguồn nhân lực Việt Nam, phát triển nguồn nhân lực phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, tuyển dụng sử dụng có hiệu nguồn nhân lực xã hội ” Hoàng Văn Khải Vũ Thùy Dương (2011), “Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội” Trong giáo trình này, tác giả phân “ tích khái niệm vai trò tuyển dụng nhân lực, đồng thời chia tuyển dụng nhân lực thành bảy bước: (i) Định danh công việc cần tuyển dụng, (ii) Thông báo tuyển dụng, (iii) Thu nhận xử lý hồ sơ, (iv) Tổ chức thi tuyển, (v) Đánh giá ứng viên, (vi) Quyết định tuyển dụng, (vii) Hội nhập nhân viên ” Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm (2012), “Giáo trình quản trị nhân lực”, NXB Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Trong tài liệu này, tác giả nhấn mạnh tuyển dụng nhân lực ảnh “ hưởng lớn đến chất lượng nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Tác giả đứng góc độ nhà kinh tế để khái quát vấn đề lý thuyết nguồn phương pháp tuyển dụng nhân lực, trình tuyển dụng nhân lực Tác giả phân chia trình tuyển dụng nhân lực thành hai phần: tuyển mộ tuyển chọn Quá trình tuyển mộ nhân lực bao gồm nội dung: lập kế hoạch tuyển mộ, xác định nguồn phương pháp tuyển mộ, xác định thời gian địa điểm tuyển mộ, tìm kiếm người xin việc đánh giá trình tuyển mộ Bước tuyển chọn nhân lực Cơ sở tuyển chọn nhân lực dựa vào yêu cầu công việc thể tài liệu như: Bản mô tả công việc, Bản yêu cầu người thực công việc ” Mai Thanh Lan Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), “Giáo trình quản trị nhân lực bản”, NXB Thống kê, Hà Nội Giáo trình cung cấp lý luận quản trị nhân lực với chức hoạch định “ nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực làm việc, kiểm sốt quản trị nhân lực cơng cụ phân tích cơng việc Từ tảng lý thuyết đó, hoạt động tác nghiệp quản trị nhân lực tuyển dụng nhân lực, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá thực công việc, vận hành tổ chức, doanh nghiệp tạo ra, trì sử dụng hiệu nguồn nhân lực ” Bài viết “Tuyển dụng vừa nhanh, vừa chất” tác giả Bích Trâm, đăng tháng 07/2017, trang điện tử Doanh nhân Sài Gòn (http://doanhnhansaigon.vn/) Tác giả đặt câu hỏi Làm để “ nhanh chóng bổ sung người cho vị trí cần tuyển phải nhân phù hợp, số thách thức trình tuyển dụng Việt Nam Việc tuyển dụng nhân Việt Nam phải đối mặt với thách thức, thách thức đẩy mạnh thương hiệu tuyển dụng, tạo nguồn thông tin tuyển dụng đa dạng cuối thách thức giai đoạn sàng lọc định tuyển dụng Từ đưa giải pháp để vượt qua thách thức ” Bài viết “Đánh thức nguồn nhân lực” tác giả Quỳnh Nga Hao Quỳnh, đăng ngày 02/05/2019, trang báo điện tử Công thương (http://congthuong.vn/) Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh “ doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt, đòi hỏi cộng đồng kinh doanh cần nhận thức đắn đào tạo nguồn nhân lực Đặc biệt, hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp muốn nâng cao suất lao động, cải thiện chất lượng sản phẩm phải cập nhật, đổi công nghệ, bắt kịp xu Trong viết, tác giả đưa yếu tố Nhân lực yếu tố then chốt phát triển doanh nghiệp Vì vậy, nay, nhiều doanh nghiệp không tiếc công sức đầu tư cho công tác tuyển dụng nhân lực, đào tạo với mong muốn xây dựng đội ngũ nhân trình độ cao ” Phạm Thị Hằng (2013), “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cao su Kon Tum”, Luận văn thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, Đại học Đà Nẵng Luận văn hệ thống hóa lý luận quản trị tuyển dụng nhân lực tổ “ chức; phân tích, đánh giá tình hình tuyển dụng NNL cơng ty cao su Kon Tum; sở đó, đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cao su Kon Tum Nội dung công tác tuyển dụng công ty cao su Kon Tum gồm nội dung (1) xác định nhu cầu; (2) thu hút ứng viên; (3) đánh giá lựa chọn ứng 10 cập nhiều đến vấn đề bố trí, xếp hội nhập nhân viên cơng ty để tránh tình trạng người chưa việc làm giảm chất lượng công tác tuyển dụng gây lãng phí thời gian, cơng sức tài Các cơng trình nghiên cứu thời gian trước nên chưa cập nhật đến tình hình thực tế đưa giải pháp hoàn thiện phù hợp công tác tuyển dụng nhân lực đến thời điểm Cho đến nay, chưa có nghiên cứu thực công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prơng Do đó, việc lựa chọn nội dung nghiên cứu mẻ cần thiết, có giá trị luận khoa học quan trọng cho công tác quản trị nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nhân lực nói riêng Đặc biệt, Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông, năm qua, nhiều yếu tố khách quan chủ quan hiệu thực chức phát triển quản lý nguồn nhân lực chưa cao, từ ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng đội ngũ công nhân viên Công ty chưa tương xứng với yêu cầu phát triển tương lai Cơng ty Cơng ty cần có ” đội ngũ lao động đa dạng phù hợp, có trình độ chuyên môn cao để thực tốt mục tiêu phát triển bền vững Công ty Do đó, việc nghiên cứu đề tài lại cần thiết hết 11 CHƢƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.1 Các khái niệm a Nhân lực Nhân lực tổ chức nguồn lực toàn cán bộ, cơng nhân viên tổ chức đó, đặt mối quan hệ phối kết hợp nguồn lực riêng người, bổ trợ khác biệt nguồn lực cá nhân thành nguồn lực tổ chức b Tuyển dụng nhân lực Theo Lê Thanh Hà (2009), “tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức” “tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn người có đủ tiêu chuẩn thích hợp cho cơng việc chức danh cần người tổ chức” 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Yêu cầu tuyển dụng nhân lực 1.2 NỘI DUNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng a Xác định nhu cầu tuyển dụng b Xác định nguồn tuyển dụng c Xác định phương pháp tuyển dụng d Xác định chi phí tuyển dụng 1.2.2 Tổ chức tuyển dụng a Thu hút ứng viên 12 b Tuyển chọn, đánh giá, lựa chọn ứng viên 1.2.3 Hội nhập nhân viên 1.2.4 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN TUYỂN DỤNG 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp a Hình ảnh uy tín doanh nghiệp b Phân tích cơng việc đánh giá thực công việc c Sự đầu tư cho cơng tác tuyển dụng d Chính sách tuyển dụng e Chế độ sách dành cho người lao động 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp a Thị trường lao động b Sự cạnh tranh tổ chức khác c Các xu hướng kinh tế d Thái độ xã hội số ngành nghề định 13 KẾT LUẬN CHƢƠNG Chương tác giả trình bày lý luận chung cơng tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp Trong đó, tác giả trình bày số khái niệm nhân lực, tuyển dụng nhân lực Tiếp đó, tác giả trình bày nội dung tuyển dụng nhân doanh nghiệp với 04 bước xây dựng kế hoạch tuyển dụng; tổ chức tuyển dụng; hội nhập nhân viên kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng Tác giả trình bày nhóm yếu tố bên bên ngồi doanh nghiệp ảnh hưởng đến cơng tác tuyển dụng nhân Đây sở lý thuyết quan trọng để tác giả phân tích thực trạng tuyển dụng nhân Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Chương 14 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRÔNG 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRÔNG 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Công ty TNHH MTV Cao Su Chƣ Prông a Chức b Nhiệm vụ c Quyền hạn 2.1.3 Đặc điểm tổ chức máy 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Cao Su Chƣ Prông 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Cao Su Chƣ Prơng thời gian qua 2.2 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRÔNG 2.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng a Xác định nhu cầu tuyển dụng Dựa vào nhu cầu thực tế, trưởng phận Công ty lập phiếu yêu cầu tuyển dụng gửi phòng Tổ chức Lao động Tiền lương theo mẫu phiếu đề nghị tuyển dụng lao động Công ty Mẫu phiếu tuyển dụng đưa mục mô tả công việc phải thực hiện, yêu cầu công việc mà ứng viên phải đáp ứng, đề nghị mức lương Mức lương xác định theo số năm kinh nghiệm, yêu cầu công việc phù hợp với mặt chung tình hình thực tế Cơng ty Tuy nhiên, mẫu phiếu tồn số nhược điểm chưa có nội 15 dung khả ứng viên (phẩm chất đặc biệt cá nhân mà vị trí cơng việc địi hỏi cần có) chưa xác định tỷ lệ sàng lọc cho đợt tuyển dụng, gây khó khăn cho việc đánh giá hiệu tuyển dụng sau Hơn nữa, nhu cầu tuyển dụng chưa vào chiến lược phát triển kế hoạch sản xuất – kinh doanh tương lai Cơng ty Điều dẫn đến tình trạng bị động lực lượng lao động tình hình sản xuất – kinh doanh Cơng ty có biến động b Xác định nguồn tuyển dụng Nguồn tuyển dụng Công ty gồm hai nguồn nguồn nội nguồn bên Hai nguồn tuyển dụng áp dụng đan xen lần tuyển dụng Công ty c Xác định phương pháp tuyển dụng Đối với nguồn nội bộ, Công ty sử dụng phương pháp tuyển dụng là: - Thu hút ứng viên qua thông báo tuyển dụn - Tuyển dụng thông qua giới thiệu cán nhân viên - Tuyển dụng dựa vàocác thông tin lưu trữ hồ sơ quản lý nhân d Xác định chi phí tuyển dụng Trong trình lập kế hoạch tuyển dụng tiến hành dự tốn chi phí tuyển dụng dựa chi phí tuyển dụng đợt tuyển dụng trước Đồng thời, xét thêm yếu tố ảnh hưởng khác nhu cầu tuyển dụng cụ thể, nguồn kinh phí Cơng ty dự định trích cho cơng tác tuyển dụng để cân đối làm dự toán Chi phí dành cho tuyển dụng Cơng ty gồm chi phí phục vụ cơng tác tuyển dụng chủ yếu sử dụng vào việc di chuyển sinh hoạt phí đội ngũ cán tham gia tuyển dụng địa phương xa huyện Chư Prơng; chi phí dành cho hoạt động quảng cáo, đăng tin phương tiện thơng tin đại chúng 16 Chi phí dành cho cơng tác tuyển dụng Cơng ty có dấu hiệu giảm dần, từ 88,5 triệu năm 2018 xuống 81,9 triệu năm 2020 Nguyên nhân năm 2020, tình hình dịch bệnh kéo dài, diễn biến phức tạp nên Cơng ty gặp nhiều khó khăn vấn đề tài Cơng ty chưa đầu tư thích đáng cho công tác 2.2.2 Tổ chức tuyển dụng a Thu hút ứng viên Nhân viên tuyển dụng phòng Tổ chức Lao động Tiền lương báo cáo Trưởng phòng Tổ chức Lao động Tiền lương để lựa chọn phương pháp tuyển mộ tốt Trước đăng tin, nhân viên tuyển dụng phải thảo quảng cáo tuyển dụng để trưởng phận xác nhận Kiểu mẫu quảng cáo phải theo kiểu mẫu văn hóa Cơng ty Trưởng phịng Tổ chức Lao động Tiền lương người định cuối Thông báo bảng tin Công ty đưa thông báo tới phịng ban chức Cơng ty qua nội Công ty để nhân viên Công ty biết tham gia tuyển dụng, ứng cử, tiến cử b Tuyển chọn, đánh giá, lựa chọn ứng viên Bước 1: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Bước 2: Phỏng vấn sơ Bước 3: Kiểm tra, trắc nghiệm Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn Bước 5: Thẩm tra trình độ tiểu sử làm việc Bước 6: Khám sức khỏe đánh giá thể lực ứng viên Bước 7: Phỏng vấn b i người lãnh đạo trực tiếp Bước 8: Tham quan cụ thể công việc Bước 9: Ra định tuyển dụng 17 2.2.3 Hội nhập nhân viên Khi tiếp nhận xong hồ sơ, Phụ trách nhân công ty tiến hành: - Giới thiệu tổng qt Cơng ty, xí nghiệp, sách nội qui giấc làm việc, qui định đồng phục, lương chế độ phúc lợi liên quan - Giới thiệu nhân viên với phòng ban (đối với cấp quản lý lao động gián tiếp) - Chuyển nhân viên xuống cho Trưởng phận 2.2.4 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng Hoạt động kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng Công ty không trọng nhiều Hoạt động kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng Cơng ty Phịng Tổ chức Lao động Tiền lương đảm nhiệm mà Phòng Tổ chức Lao động Tiền lương lại phận đảm nhiệm tuyển dụng nhân lực Thông thường hoạt động kiểm tra thực giám sát từ xuống hay từ phòng Tổ chức Lao động Tiền lương xuống phòng, phận dừng lại việc đốc thúc thực chưa đưa đánh giá công khai đúc rút kinh nghiệm 2.3 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRÔNG 2.3.1 Kết đạt đƣợc 2.3.2 Hạn chế 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 18 KẾT LUẬN CHƢƠNG Chương phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông với 03 nội dung giới thiệu chung Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông; thực trạng công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông đánh giá công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Kết phân tích thực trạng cho thấy, bên cạnh kết đạt được, công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông tồn số hạn chế công tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng; tổ chức tuyển dụng; hội nhập nhân viên kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng Đây sở để tác giả đề xuất số giải pháp giúp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Chương 19 CHƢƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRÔNG 3.1 CƠ SỞ CHO VIỆC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1.1 Mục tiêu phát triển đến năm 2025 3.1.2 Phƣơng hƣớng hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chƣ Prông 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRƠNG 3.2.1 Hồn thiện công tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng a Bổ sung thông tin vào thông báo tuyển dụng Trong thông báo tuyển mộ Công ty, cần nêu rõ chuyên ngành đào tạo ứng viên Các thông tin yêu cầu hồ sơ sử dụng chung cho tất ứng viên nên yêu cầu khác doanh nghiệp nhóm chức danh, đối tượng tuyển dụng khác Yêu cầu năm kinh nghiệm cần hợp lý hơn, nhiều lao động trường chưa có kinh nghiệm khơng nộp hồ sơ, Cơng ty ứng viên sáng giá Bổ sung rõ tỷ lệ sàng lọc vào thông báo tuyển dụng để ứng viên biết tính cạnh tranh vị trí b Tăng cường nguồn tuyển dụng từ thực tập sinh Để tuyển dụng tối đa nguồn lực quý báu này, Công ty cần lập kế hoạch tuyển dụng rõ ràng, cụ thể qua bước sau: Bước 1: Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng Bước 2: Thiết lập mục tiêu cụ thể Bước 3: Thương lượng thời gian thực tập Bước 4: Xem xét luật lao động lương bổng làm việc 20 Bước 5: Chuẩn bị kế hoạch đào tạo c Tăng cường chi phí tuyển dụng Hàng năm, Cơng ty nên trích 0,5-1% doanh thu cho cơng tác tuyển dụng, tùy thuộc vào khả hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty d Hồn thiện nguồn tuyển dụng Với nguồn tuyển dụng bên Với nguồn tuyển dụng bên ngồi 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tổ chức tuyển dụng a Bổ sung thêm thời gian trả lời kết vấn Công ty cần bổ sung thêm thời gian trả lời kết sàng lọc hồ sơ để ứng viên nắm được, chờ đợi, tránh trường hợp thời gian sàng lọc hồ sơ lâu khiến ứng viên nghĩ hết hội ứng tuyển b Bổ sung khâu khám sức khỏe Công ty đăng ký danh mục khám giới thiệu cho ứng viên kiểm tra sức khỏe bệnh viện hay trung tâm theo tiêu chuẩn Bộ y tế mà Công ty định c Bổ sung phương pháp thi trắc nghiệm trình tuyển dụng Có nhiều hình thức trắc nghiệm khác Cơng ty nên sâu vào số loại sau: - Trắc nghiệm kiến thức tổng quát - Trắc nghiệm tâm lý - Trắc nghiệm trí thơng minh d Bổ sung thẩm tra thơng tin ứng viên Tính trung thực yếu tố quan trọng tuyển dụng ứng viên Đại diện Cơng ty gọi điện trao đổi với tổ chức cũ mà 21 ứng viên làm việc trước đó, gọi điện hỏi thăm đồng nghiệp cũ, quản lý cũ ứng viên nơi cấp văn chứng cho ứng viên 3.2.3 Hồn thiện cơng tác hội nhập nhân viên Trước nhân viên đến nhận việc, phận phụ trách nhân khối, phòng ban tiếp nhận nhân viên cần chuẩn bị công việc sau: - Thiết lập tài khoản email sẵn sàng cho nhân viên 3.2.4 Tăng cƣờng kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng Công tác kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng chưa Công ty trọng Công ty chưa thực đánh giá, rút kinh nghiệm sau đợt tuyển dụng để công tác tuyển dụng lần sau tốt Do đó, trước tiên, Cơng ty cần xây dựng kiểm tra nhằm nâng cao trình độ, kiến thức kinh nghiệm cho cán tuyển dụng để thân cán tuyển dụng phải có trình độ tốt Đối với hoạt động tuyển dụng, thời gian tới, Công ty cần đánh giá mặt sau để hoàn thiện rút kinh nghiệm cho đợt tuyển dụng sau, là: - Đánh giá khâu tuyển mộ: Tuyển mộ tốt chưa? Đã thu hút nhiều ứng viên chưa? Tại sao? - Chất lượng hồ sơ, chất lượng ứng viên tham gia tuyển chọn: Chất lượng cao không? Đã lấy nhiệt tình ứng viên tham gia tuyển dụng chưa? Ứng viên có thực mong muốn làm việc Công ty chưa? - Chất lượng trắc nghiệm nhân lực vấn: Bài trắc nghiệm đủ để đánh giá trình độ chun mơn, kiến thức, k kiến thức xã hội ứng viên chưa? Hoạt động vấn ứng viên nhiệt tình tham gia chưa? Đã ủng hộ đạt thỏa mãn ứng viên nhân viên tuyển dụng chưa? 22 - Chương trình đánh giá thử việc: Đánh giá khách quan chưa? Có cụ thể xác khơng? - Chi phí cho hoạt động tuyển dụng: Chi phí hợp lý chưa? Cơng ty nên xây dựng đánh giá nhân viên Hiện nay, Công ty áp dụng đánh giá thực công việc cho nhân viên thường đánh giá nhân viên sau – năm sau thời “ kỳ Nếu sử dụng đánh giá khơng đánh giá kịp thời hiệu hoạt động tuyển dụng chất lượng nhân viên tuyển Vì vậy, Cơng ty cần xây dựng thêm đánh giá áp dụng riêng cho nhân viên Hoạt động đánh giá tiến hành sau – tháng kể từ nhân viên bắt đầu nhận việc Người đánh giá người lãnh đạo trực tiếp đồng nghiệp nhân viên tự đánh giá Các nội dung đánh giá bao gồm: - Sự hồn thành cơng việc giao 23 KẾT LUẬN CHƢƠNG Như vậy, dựa vào sở lý luận Chương phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác tạo tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Chương 2, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Chương Tác giả đề xuất số giải pháp Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng; Hồn thiện cơng tác tổ chức tuyển dụng; Hồn thiện cơng tác hội nhập nhân viên Tăng cường kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng Hi vọng biện pháp giúp Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông thực công tác tuyển dụng cách hiệu thời gian tới 24 KẾT LUẬN Có thể nói tuyển dụng nhân lực đóng vai trị then chốt hoạt động quản trị nhân lực tổ chức nói chung với Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chư Prơng nói riêng Để tuyển nguồn nhân lực có chất lượng cao, phù hợp đáp ứng yêu cầu công việc, Công ty coi trọng ý tới hiệu cơng tác tuyển dụng nhân lực, yếu tố tạo nên thành công Cơng ty Mặt khác, q trình tuyển dụng nhân lực thực “đãi cát tìm vàng” đầy khó khăn thách thức, giai đoạn cạnh tranh gay gắt nguồn nhân lực đại dịch Covid-19 khiến nguồn nhân Cơng ty có nhiều biến động Trong phạm vi nghiên cứu luận văn, luận văn phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chư Prơng cách phân tích liệu thứ cấp sơ cấp Kết cho thấy, công tác tuyển dụng nhân lực Công ty đạt kết đáng mừng tồn số hạn chế nhu cầu tuyển dụng chưa vào chiến lược phát triển, kế hoạch sản xuất, kinh doanh công ty tương lai; công ty chưa tận dụng triệt để nguồn tuyển dụng từ thực tập sinh; chi phí tuyển dụng hạn chế; khâu khám sức khỏe mang tính hình thức; tỷ lệ sàng lọc hồ sơ thấp,… Những hạn chế phần làm giảm hiệu tuyển dụng công ty khiến công ty khơng có nguồn lực chất lượng cao, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty Do đó, luận văn đề xuất số giải pháp để hồn thiện cơng tác thời gian tới Hi vọng với giải pháp này, công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông hiệu thời gian tới ... MTV Cao Su Chư Prông đánh giá công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Kết phân tích thực trạng cho thấy, bên cạnh kết đạt được, công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông. .. CHƢƠNG Chư? ?ng phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông với 03 nội dung giới thiệu chung Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông; thực trạng công tác tuyển dụng Công ty TNHH. .. Cơng ty TNHH MTV Cao Su Chư Prông Chư? ?ng 14 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRÔNG 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MTV CAO SU CHƢ PRÔNG 2.1.1 Quá trình