THÔNG TIN TÀI LIỆU
1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ************ BÀI THẢO LUẬN Đề tài: VẤN ĐỀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU VÀ CÁC TRƯỜNG HỢP XÂM PHẠM THƯƠNG HIỆU CHỦ YẾU Mơn Giáo viên hướng dẫn Lớp HP Nhóm thực : Quản trị Thương hiệu : Nguyễn Thị Thanh Nga : H2101BRMG2011 : Nhóm NĂM HỌC 2021 - 2022 MỤC LỤC BẢNG ĐÁNH GIÁ BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN Lý luận chung hệ thống nhận diện thương hiệu 1.1 Khái niệm, vai trò, phân loại hệ thống nhận diện thươn 1.2 Yêu cầu thiết kế hệ thống nhận diện thương hi 1.3 Quy trình thiết kế, điều chỉnh làm hệ thống nhận diệ 1.4 Tổ chức áp dụng hình thức nhận diện thương hiệu, kiểm so khai hệ thống nhận diện, đồng hóa điểm tiếp xúc thương hiệu Lý luận chung xâm phạm thương hiệu 2.1 Tổng quan xâm phạm thương hiệu CHƯƠNG II: VẤN ĐỀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Tổng quan thương hiệu Adidas 1.1 Lịch sử hình thành thương hiệu Adidas 1.2 Ý nghĩa logo thương hiệu Adidas 1.3 Giới thiệu sản phẩm hãng Adidas 1.4 Slogan Adidas Hệ thống nhận diện thương hiệu Adidas 2.1 Biểu trưng biểu tượng ADIDAS 2.2 Phân biệt khác mẫu logo sử dụng Adidas: 2.3 Nhân vật đại diện cho Adidas: Triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu Adidas 3.1 Tổ chức áp dụng hệ thống nhận diện thương hiệu 3.2 Kiểm soát xử lý tình triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu 3.3 Đồng hóa điểm tiếp xúc thương hiệu CHƯƠNG III: CÁC VẤN ĐỀ XÂM PHẠM THƯƠNG HIỆU XÂM PHẠM Các vấn đề xâm phạm thương hiệu biện pháp chống xâm phạm thương hiệu 1.1 Sự xuất hàng giả, hàng nhái 1.2 Các điểm bán tương tự giống hệt: 1.3 Các hành vi xuyên tạc, nói xấu hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp 1.4 Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh KẾT LUẬN (*) Tài liệu tham khảo: BẢNG ĐÁNH GIÁ STT Họ tên 51 Nguyễn Thùy Linh 52 Tường Khánh Linh 53 Lê Thanh Hoàng Long 54 Nguyễn Đức Long 55 Phạm Chúc Thành Long 56 Nguyễn Thị Khánh Ly 57 Nguyễn Thị Khánh Ly 58 Phạm Thị Ly 59 Trịnh Thị Ngọc Mai 60 Nguyễn Hà My Thư ký Tường Khánh Linh Phạm Chúc Thành Long CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, Ngày 12 tháng 06 năm 2021 BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM Hơm nay, vào lúc 20:00 ngày 12/06 nhóm tiến hành thảo luận đề tài thảo luận cho môn học Quản trị thương hiệu hình thức online với nội dung đây: Thành phần tham gia: - Nguyễn Thùy Linh - Tường Khánh Linh - Lê Thanh Hoàng Long - Nguyễn Đức Long - Phạm Chúc Thành Long - Nguyễn Thị Khánh Ly - Nguyễn Thị Khánh Ly - Phạm Thị Ly - Trịnh Thị Ngọc Mai - Nguyễn Hà My Nội dung thảo luận: - Lên ý tưởng cho đề tài thảo luận - Phân tích dàn cho đề tài thảo luận - Phân chia công việc - Hẹn thời gian nộp cho thành viên Cả nhóm thống với ý tưởng lên dàn cho thảo luận q trình phân cơng cơng việc Biên bảo thảo luận kết thúc vào lúc 22:00 ngày Biên đọc trước thành viên nhóm đồng ý với nội dung bên Thư ký Nhóm trưởng Tường Khánh Linh Phạm Chúc Thành Long CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, Ngày 30 tháng 06 năm 2021 BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHĨM Hơm nay, vào lúc 18:00 ngày 30/06, nhóm tiến hành thảo luận đề tài thảo luận cho môn học Quản lý điểm đến du lịch hình thức online với nội dung đây: Thành phần tham gia: - Nguyễn Thùy Linh - Tường Khánh Linh - Lê Thanh Hoàng Long - Nguyễn Đức Long - Phạm Chúc Thành Long - Nguyễn Thị Khánh Ly - Nguyễn Thị Khánh Ly - Phạm Thị Ly - Trịnh Thị Ngọc Mai - Nguyễn Hà My Nội dung thảo luận: - Các thành viên nộp cá nhân - Tiến hành tổng hợp - Chữa phần cần sửa hoàn thiện thảo luận Biên bảo thảo luận kết thúc vào lúc 20:00 ngày Biên đọc trước thành viên nhóm đồng ý với nội dung bên Thư ký Nhóm trưởng Tường Khánh Linh Phạm Chúc Thành Long LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, kinh tế Việt Nam bước vươn mạnh mẽ đấu trường quốc tế, khẳng định thương hiệu chất lượng lĩnh vực Một kinh tế bền vững, có chỗ đứng vững cần đảm bảo chất lượng chiều rộng chiều sâu Cụ thể ngành, mặt hàng thương hiệu ln đóng vai trị quan trọng tồn q trình phát triển doanh nghiệp Thương hiệu cách bạn tạo nhận diện thương hiệu riêng cho doanh nghiệp tạo bước lớn khẳng định thân, nâng cao vai trò thực quan trọng hàng hóa kinh doanh đồng thời giúp doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh thị trường Xây dựng phát triển thương hiệu không đơn giản để phân biệt, nhận dạng hàng hóa mà cịn cách rõ ràng, cần thiết nhất, điều kiện, đường để doanh nghiệp khẳng định lợi kinh doanh, chất lượng kinh doanh, nâng cao uy tín, tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp đẹp mắt khách hàng Thực tế, thị trường Việt Nam nói chung tồn phận doanh nghiệp chưa xác định hướng để xây dựng, bảo vệ thương hiệu thực chưa có định hướng vai trò tầm quan trọng thương hiệu Nhưng khơng có riêng Việt Nam, việc thương hiệu dù nhỏ hay lớn baatss đâu dễ dàng bị xâm phạm thương hiệu Đây nguyên nhân khiến doanh nghiệp bị ảnh hưởng, chí có nhiều tổn thất kinh tế Một vấn đề cần cảnh báo cho doanh nghiệp Biện pháp hướng đắn, cần thiết cho thương hiệu từ bước đầu gây dựng tạo phát triển mạnh mẽ hệ thống nhận diện thương hiệu biết trường hợp xâm phạm để tránh có cách xử lý kịp thời, tốt Trong phạm vi thảo luận này, nhóm sâu nghiên cứu đề tài "Vấn đề triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu trường hợp xâm phạm thương hiệu chủ yếu” CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN Lý luận chung hệ thống nhận diện thương hiệu 1.1 Khái niệm, vai trò, phân loại hệ thống nhận diện thương hiệu Khái niệm: Được viết tắt từ CIP (Corporation Identify Program), hệ thống nhận diện thương hiệu tồn diện, giúp cho việc chuẩn hóa logo thương hiệu, hình ảnh, phối hợp màu sắc, font chữ, kích thước làm cho thương hiệu ln đồng thiết kế tạo đặc điểm riêng biệt, giúp người nhìn nhận biết, phân biệt thương hiệu với hàng ngàn thương hiệu khác thị trường CIP bao gồm: tất loại hình cách thức mà thương hiệu tiếp cận với khách hàng như: thiết kế logo, hiệu, nhạc hiệu, bao bì, nhãn mác; biển, băng rơn quảng cáo; mẫu quảng cáo Media; vật phẩm ấn phẩm hỗ trợ quảng cáo: Tờ rơi, poster, catalog, cờ, áo, mũ… Các phương tiện vận tải, bảng hiệu công ty, loại ấn phẩm văn phòng; hệ thống phân phối, chuỗi cửa hàng hình thức PR, kiện khác Vai trị: • Tạo lợi cạnh tranh: Hồ sơ dự thầu doanh nghiệp với đầy đủ yếu tố nhận diện thương hiệu dễ dàng đánh bại đối thủ cạnh tranh đấu thầu, sở để dễ dàng thành công thương lượng Người tiêu dùng nhận biết nghĩ đến sản phẩm dịch vụ công ty có nhu cầu Hệ thống nhận diện thương hiệu mang đến cho khách hàng giá trị cảm nhận lý tính lẫn cảm tính, gây cho khách hàng tâm lý mong muốn sở hữu sản phẩm, trải nghiệm dịch vụ mang thương hiệu doanh nghiệp • Thuận lợi cho bán hàng, tăng doanh số: Lực lượng bán hàng doanh nghiệp tự tin trước khách hàng với xuất họ hệ thống nhận diện thương hiệu hoàn hảo Đồng thời gia tăng niềm tin khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm mà đâu họ thấy thương hiệu • Tăng giá trị doanh nghiệp: Tạo mạnh cho doanh nghiệp nâng cao trì vị uy tín với cổ đơng, đối tác, nhà đầu tư Nhất kêu gọi vốn đầu tư, doanh nghiệp tạo ấn tượng niềm tin với chủ đầu tư, đối tác với hệ thống nhận diện thương hiệu chun nghiệp • Góp phần quảng bá thương hiệu tồn lâu bền vững so với quảng cáo báo, đài… Ngồi cịn thể tầm nhìn doanh nghiệp sức mạnh thương hiệu • Tạo niềm tự hào cho nhân viên: Giá trị tinh thần, niềm tự hào làm việc môi trường chuyên nghiệp, mang đến cho khách hàng thương hiệu tiếng mà mong muốn sở hữu Góp phần tạo động lực, niềm say mê nhiệt huyết nhân viên cơng việc, gia tăng gắn bó lịng trung thành nhân viên Nếu không xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu khách hàng khó nhớ đến thương hiệu doanh nghiệp có nhu cầu hình ảnh thương hiệu chiếm phần nhỏ, chí khơng có tâm trí khách hàng Phân loại: - Dựa vào phạm vi ứng dụng hệ thống nhận diện: • Hệ thống nhận diện nội bộ: chủ yếu sử dụng nội (biển tên chức danh, ấn phẩm nội bộ, trang phục, vị trí làm việc…) • Hệ thống nhận diện ngoại vi: chủ yếu sử dụng giao tiếp với bên (card, catalogue, tem, nhãn, biển hiệu quảng cáo…) - Dựa vào khả dịch chuyển thay đổi hệ thống nhận diện: • Hệ thống nhận diện tĩnh: thường dịch chuyển biến động (biển hiệu, biển quảng cáo lớn, điểm bán, biểu mẫu, ô dù, dụng cụ…) • Hệ thống nhận diện rộng: thường dịch chuyển, thay đổi (tem nhãn, ấn phẩm truyền thơng, chương trình quảng cáo…) - Dựa vào mức độ quan trọng yếu tố nhận diện: • Hệ thống nhận diện gốc: thành tố cốt lõi (tên, logo, slogan, biểu hiện, nhãn sản phẩm, ấn phẩm chính, card, bì thư…) • Hệ thống nhận diện mở rộng: điểm nhận diện bổ sung (sản phẩm quảng cáo, poster…) 1.2 Yêu cầu thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu • Yếu tố nhận biết màu sắc thiết kế logo Dù không phác họa lại hình ảnh cụ thể ngân hàng đầu người ta định hình màu sắc đặc trưng: màu đỏ Techcombank, màu xanh BIDV,… Đó yếu tố nhận biết đầu tiên, tạo điểm nhấn ấn tượng cho người nhìn • Thiết kế bao bì, tem nhãn sản phẩm Mẫu thiết kế bao bì sản phẩm đẹp, độc đáo, chuyên nghiệp khẳng định độc quyền giá trị sản phẩm công ty bạn mà cịn cơng cụ đắc lực việc bán hàng đưa sản phẩm bạn tới người tiêu dùng rộng rãi Mỗi sản phẩm bán ngồi thị trường phải có nét đặc trưng riêng công ty, vừa phương tiện tránh hàng giả, hàng nhái, vừa sở pháp lý khẳng định quyền sản phẩm Đó tem nhãn • Bộ nhận diện ấn phẩm văn phòng Đặt tên thương hiệu Sáng tạo slogan Tiêu đề thư Hóa đơn Giấy viết thư Thẻ nhân viên Đồng phục nhân viên Phong bì thư Sổ tay nhân viên • Bộ nhận diện thương hiệu marketing Catalogue Brochure Tờ rơi tờ gấp Hồ sơ lực Website Video quảng cáo Mũ, nón, áo thun Cặp, túi xách, sổ, bút USB, móc khóa Dù, ơ, áo mưa Các phương tiện vận chuyển (ơtơ, xe bt) • Bộ nhận diện thương hiệu trời Bảng hiệu (ngang, dọc) Biển dẫn Billboard, Pano Khơng gian thiết kế nội thất 1.3 Quy trình thiết kế, điều chỉnh làm hệ thống nhận diện thương hiệu Bước 1: Nghiên cứu – Phân tích Lập Chiến lược Thương hiệu Một Dự án Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu bắt đầu nghiên cứu chiến lược thương hiệu, sản phẩm khách hàng từ ý tưởng sáng tạo hình thành, như: • Thuộc tính thương hiệu: Bao gồm tên gọi, biểu tượng (logo), màu sắc đặc trưng, kiểu chữ, bố cục yếu tố khác • Lợi ích thương hiệu: Bao gồm lợi ích lý tính cảm tính mà thương hiệu mang đến cho người tiêu dùng • Niềm tin thương hiệu: Là lý mà người tiêu dùng tin tưởng thương hiệu mang đến lợi ích nói • Tính cách thương hiệu: Là tính cách, vẻ ngồi thương hiệu 10 • Tính chất thương hiệu: Tóm tắt yếu tố tạo khác biệt, thường sử dụng tiếp thị Kết cuối bước định hướng chiến lược dự án Tất ý tưởng, hình ảnh, thơng điệp, xoay quanh định hướng hoàn tất Dự án Bước 2: Thiết kế Những thiết kế hoàn tất thuyết trình với Khách hàng điều chỉnh để chọn mẫu thích hợp Mẫu chọn xuất phát điểm cho việc triển khai toàn hạng mục thiết kế Dự án Bước 3: Thực công việc Đăng ký Bảo hộ Hệ thống Nhận diện Bước 4: Áp dụng Hệ Thống Nhận Diện Toàn hạng mục thiết kế Dự án thiết kế theo nhóm Các thiết kế hoàn tất bao gồm tất yếu tố thiết kế kiểu dáng, màu sắc, chất liệu tư vấn cho Khách hàng việc đưa vào sản xuất thực tế Hỗ trợ Khách hàng việc chọn lựa nhà cung ứng giám sát trình sản xuất 1.4 Tổ chức áp dụng hình thức nhận diện thương hiệu, kiểm sốt, xử lý tình triển khai hệ thống nhận diện, đồng hóa điểm tiếp xúc thương hiệu 1.4.1 Tổ chức áp dụng hệ thống nhận diện thương hiệu Về yêu cầu chung: • Đảm bảo tính qn, đồng • Tuân thủ theo hướng dẫn định • Đảm bảo tiến độ triển khai, áp dụng • Nâng cao khả thấu hiểu truyền thông thương hiệu • Đáp ứng yêu cầu kinh phí triển khai • Hồn thiện biểu hiện, trang trí điểm bán • In ấn ấn phẩm (catalogue, tờ rơi, poster, card…) • Hồn thiện bao bì hàng hóa, áp dụng bao bì • Triển khai trang phục, yếu tố nhận diện tĩnh • Thơng tin hệ thống nhận diện 1.4.2 Kiểm soát xử lý tình triển khai hệ thống nhận diện - Kiểm soát tất nội dung phận triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu - Đối chiếu cụ thể với quy định hệ thống nhận diện - Xác định sai sót cần phải điều chỉnh tập hợp theo nội dung riêng để có phương án điều chỉnh - Quy định trách nhiệm cho cá nhân trực dõi trình triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu 27 Dù với đường kẻ sọc nằm song song cách đơn giản, mẫu Adidas logo người dùng ghi nhớ Bởi hầu hết sản phẩm Adidas kể mẫu chứa đựng biểu tượng Trên thực tế, ý đồ người thiết kế nên kiểu dáng sọc để tăng sức bám phần thân giày với mu bàn chân người mang Khi thương hiệu trở nên tiếng đón nhận, Adolf thức mua quyền thương hiệu trở thành biểu tượng ghi dấu ấn lòng khách hàng sâu sắc Adidas Thứ hai, thiết kế từ năm 1971 Cột mốc để Adidas bắt đầu có thay đổi có mẫu logo thứ hai thời gian thương hiệu lần đầu mở rộng sang lĩnh vực may mặc Nhân dịp này, Adidas tạo nên cải tiến thiết kế logo sử dụng hình ảnh ba sọc lần chuyển thành sọc ngang Ngoài việc mang ý nghĩa sức mạnh tinh thần Olympus cách để Adidas nâng cao hình ảnh cạnh tranh với đối thủ Ý nghĩa logo với thể đa dạng sản phẩm kinh doanh Thơng qua ngầm khẳng định vị phân khúc casual lifestyle Trong tiêu biểu dịng giày Originals Thứ ba, Adidas logo với đường sọc nghiêng mang hình ảnh núi vào 1997 Một lần nữa, Adidas bắt đầu chuyển sang hướng cung cấp sản phẩm đồ thể thao cho mơn có tính vận động cao Adidas logo lại thay đổi Khơng cịn mềm mại đường cong hình lá, để thể tinh thần sức mạnh cần có cho hoạt động mang tính vận động mạnh Adidas sử dụng hình ảnh sọc Đồng thời thiết kế khéo léo góc nghiêng tạo nên hình ảnh núi Và sản phẩm chuyên cho hoạt động đặt tên Adidas Equipment Range, viết tắt EQT Những công nghệ đại ứng dụng việc sản xuất biến đôi giày Adidas EQT hỗ trợ đắc lực cho hoạt động chân người mang Thứ tư, logo Adidas Salomon vào năm 1998 28 Adidas Salomon tên nói lên ý nghĩa logo lần thương hiệu Adidas Đó biểu tượng cho sáp nhập hai thương hiệu Adidas với Salomon Đây lần Adidas logo chứa đựng tông màu đỏ xanh bên cạnh sắc đen truyền thống Bạn nhìn thấy, thiết kế kết hợp mảng đen cánh tay giơ lên hai bên hai mảng xanh đỏ Trong đó, màu xanh Adidas cịn màu đỏ Salomon Dù kiểu Adidas logo ghi nhận thực tế mẫu logo không sử dụng nhiều cho mẫu giày Thông tin mẫu logo chủ yếu xuất tài liệu ghi dấu hợp tác hai thương hiệu Thứ năm, logo chữ Word Mark đơn giản Adidas thiết kế năm 2005 Các mẫu thiết kế Adidas logo thông thường không cầu kỳ, mẫu logo cho mắt năm 2005 cịn mệnh danh có hình dáng dễ vẽ cho thấy đơn giản ngày Adidas đề cao Chỉ với sọc ngang màu đen, khiến khách hàng dễ nhận biết dễ ghi nhớ Adidas mong muốn tạo ấn tượng mạnh mẽ thông qua điều đơn giản mà tinh tế Thứ sáu, logo có hình trịn vết cắt độc đáo Adidas khiến người dùng phải bất ngờ từ ý tưởng thiết kế logo Dù đơn giản kiểu dáng mang ý nghĩa đặc biệt Kiểu dáng thứ góp mặt sưu tập logo Adidas lại vô độc đáo thiết kế theo dạng hình trịn chứa đựng vết cắt bên Mẫu mắt Adidas tung dòng sản phẩm NEO thị trường Sự cân đối không phần mẻ sáng tạo đại diện cho mẫu giày theo phong cách lifestyle mắt 3.3 Đồng hóa điểm tiếp xúc thương hiệu Điểm bán, hệ thống kênh phân phối Các sản phẩm giày bít tất thể thao, trang phục thiết bị loại túi bóng bán 160 quốc gia Có khoảng 100 chi nhánh công ty, liên doanh địa điểm có giấy phép đảm bảo đại diện cho sản phẩm Adidas khắp giới Việc phân phối bán hàng Adidas phân thành khu vực khắp giới: Châu Âu, Châu Phi, Bắc Mỹ, Châu Á/ Thái Bình Dương Châu Mỹ La tinh Ngày nay, Adidas nhà cung cấp lớn Châu Âu giày, bít tất trang phục thể thao 29 Website Là ông lớn thời trang thể thao giới tất nhiên Adidas có trang web bán hàng online cho để tương tác online với khách hàng nhằm thúc đẩy hiệu suất bán đưa dòng sản phẩm thị trường Quảng cáo hoạt động PR Adidas thương hiệu tiếng có mặt khắp tồn cầu, ơng lớn làng thời trang thể thao giới mà khó vượt mặt yếu tố mang lại thành cơng vượt trội cho thương hiệu chiến dịch quảng cáo Vào năm 2004, Adidas thực chiến dịch quảng cáo thương hiệu lớn vòng năm việc in cụm từ “khơng khơng làm được” (Impossible is nothing) bên cạnh nhãn hiệu mình, nhiều vận động viên tiếng thời đại làng thể thao khắp giới mang trang phục dụng cụ họ gặt hái thành công vang dội Adidas nhà tài trợ dài hạn cho liên hiệp tổ chức giải bóng đá giới, giải vô địch Châu Âu UEFA nhà tài trợ thức cho điền kinh Olympic 2004 cung cấp toàn trang phục cho 22 quốc gia thành viên tham dự giải Olympic Sự hâm mộ vận động viên nối tiếng cầu thủ David Beckham, Zinedine Zidane, Cristiano Ronaldo bóng đá, Sergio Garcia golf, Ian Thorpe môn bơi lội Maurice Greene môn chạy nước rút, Justin Bieber, 2NE1 ca sĩ đình đám, thơng qua vận động viên giúp cho thương hiệu Adidas bước lên bậc thành công đỉnh cao họ thông qua nhiều chương trình đồng hành với đội bóng đá 30 Từ việc làm tài trợ việc thực hoạt động quảng cáo bình thường, phương tiện truyền thơng chiếm tất nơi dễ thấy nhà ga, xe khách để quảng cáo nhằm đảm bảo công việc quảng cáo thương hiệu Adidas góp phần vào thành cơng tương đương chất lượng hàng hóa mà cơng ty sản xuất Điển hình chiến dịch “Sport 15” Adidas Chiến dịch quảng cáo với góp mặt hàng loạt ngơi bóng đá hàng đầu giới Lionel Messi, Gareth Bale, Luis Suarez,… 31 Chiến dịch đầu tư gấp lần so với chiến dịch “Impossible is Nothing”, gấp lần campaign “All in or nothing” gấp lần World Cup 2014 Theo ơng Steward Smith – Phó chủ tịch marketing Adidas Group Canada cho biết: “Sự kiện đánh dấu đầu tư trở lại Adidas vào thể thao chiến dịch Adidas đầu tư nhiều ngân sách marketing kể từ trước đến nay” Với chiến dịch đem lại thành công lớn cho Adidas Không thu hút lượng khách hàng lớn qua qua viral clip mà thể am hiểu sâu sắc thể thao Adidas Cùng với sức nóng mùa EURO 2021, Adidas nhanh chóng mắt sưu tập Adidas Superspectral track Bộ sưu tập cầu thủ hàng đầu lên chân pack màu Vì dịch COVID 19 nên mùa EURO 2020 bị hỗn lại, mà đợt comeback lần EURO Adidas trở nên bùng nổ Khơng thế, trái bóng EURO 2021 tạo nên nhà thiết kế tiếng Adidas Việc kết hợp EURO không giúp cho thương hiệu Adidas đến gần với người hâm mộ, người tiêu dùng mà tăng uy tín, chất lượng thương hiệu lịng khách hàng tiềm khách hàng mục tiêu Nhân viên Một đội ngũ nhà thiết kế, nhà phát triển sản phẩm chuyên gia hóa sinh công nghệ vật liệu chuyên nghiệp sáng tạo tuyển dụng từ nhiều nước giới tiến hành nghiên cứu Portland trung tâm công nghệ thứ hai Adidas Scheinfeld gần Nuremberg Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp nhằm tạo sản phẩm thời thượng đẳng cấp 32 33 CHƯƠNG III: CÁC VẤN ĐỀ XÂM PHẠM THƯƠNG HIỆU XÂM PHẠM Các vấn đề xâm phạm thương hiệu biện pháp chống xâm phạm thương hiệu 1.1 Sự xuất hàng giả, hàng nhái Hiện nay, nạn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng vấn đề nhức nhối xã hội Hệ lụy tiêu cực mà mang lại cho xã hội không nhỏ ảnh hưởng đến sức khỏe, tài người tiêu dùng, làm suy giảm niềm tin người tiêu dùng đến tính minh bạch thị trường hàng hóa, làm giảm uy tín nhà sản xuất chân chính, xâm phạm thương hiệu nhà sản xuất… Hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng có biểu đa dạng mẫu mã, “linh động” giá đặc biệt nguy hiểm phong phú chủng loại Sự nguy hiểm thể chỗ, bên cạnh việc gây thiệt hại kinh tế cho “khổ chủ”, cịn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng Hầu hết hãng có uy tín, có thương hiệu, người tiêu dùng ưa chuộng có nguy bị làm giả, làm nhái hàng hóa Xét góc độ kinh tế, hàng giả, hàng nhái gây ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh chân Tác động tiêu cực hành vi nêu làm ảnh hưởng đến thương hiệu, uy tín doanh nghiệp có sản phẩm bị làm giả, khiến người tiêu dùng hiểu lầm, dẫn đến việc quay lưng lại với sản phẩm Mặt khác, có lợi giá so với với hàng “xịn” mà hàng giả, hàng nhái khiến mặt hàng hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng lâm vào tình trạng ế ẩm, suy giảm doanh thu Hàng giả không mua bán trực tiếp mà đưa lên gian hàng trực tuyến, mua bán online nên công tác kiểm tra, quản lý, xử phạt…gặp nhiều khó khăn nên ngày sản phẩm giả mạo ngang nhiên xuất lộng hành Hàng nhái gây tổn thất mặt tài cho người tiêu dùng, khơng dừng lại mà sản phẩm thuốc chữa bệnh, thực phẩm chức năng, …bị làm giả hậu ảnh hưởng đến sức khỏe thật khơn lường Cịn doanh nghiệp có hàng bị làm nhái khiến doanh thu giảm sút, lòng tin khách hàng canh tranh thị trường, gây thất thoát ngân sách, nguồn thu Nhà nước… Xã hội phát triển, dân trí ngày nâng cao hàng giả hàng nhái tràn ngập thị trường thật khó phân biệt dù có tem chống giả Lý giải tình trạng chuyên gia cho nhiều nguyên nhân khác gây ra: – Do chế quản lý nhà nước Trước vấn nạn hàng giả hàng nhái nguyên nhân chế, sách quản lý lỏng lẻo nhà nước Lực lượng quản lý thị trường, kiểm tra xuất nhập khẩu, kiểm tra hàng hóa làm việc rời rạc, thiếu đồng chất lượng Hơn nữa, ban ngành khơng có phối hợp, chưa có phân cấp rõ ràng chức năng, nhiệm vụ ban ngành Chính hàng giả hàng nhái bán tràn ngập thị trường – Hành vi tiêu dùng người mua Tâm lý chung người tiêu dùng muốn mua hàng rẻ, mẫu mã đẹp nên khó tránh việc mua phải hàng giả, hàng nhái Đơi người mua phát hàng giả, 34 không dán tem chống giả họ thường không báo với quan chức năng, đồng thời tiếp tục mua hàng phù hợp với túi tiền.Ngoài người tiêu dùng ngại việc kiện cáo, không muốn thời gian để khiếu nại Vì chẳng may mua phải hàng giả đắt tiền họ biết ngậm ngùi “rút kinh nghiệm lần sau.” – Do doanh nghiệp sản xuất phân phối Các doanh nghiệp sản xuất chưa có biện pháp bảo vệ thương hiệu quyền lợi người tiêu dùng Đồng thời họ chưa đưa phương án giúp khách hàng phân biệt nhận định hàng thật hàng giả Một số doanh nghiệp sử dụng loại tem chống giả kiểu cũ bị làm giả, làm nhái cách tinh vi Chính hàng giả hàng nhái ngày tràn ngập thị trường Thương hiệu kem Tràng Tiền Công ty cổ phần kem Tràng Tiền (địa 35 Tràng Tiền, quận Hoàn Kiếm) đời từ năm 1958, đăng ký bảo hộ SHCN nhãn hiệu hàng hóa.Tuy nhiên, năm 2008, Sở Kế hoạch đầu tư Hà Nội lại cấp đăng ký kinh doanh cho doanh nghiệp sản xuất kem với tên gọi “Cơng ty cổ phần Tràng Tiền 35”, có trụ sở tổ 10 Phúc Tân, quận Hoàn Kiếm sở sản xuất số Thanh Đàm, phường Thanh Trì, quận Hồng Mai Với việc sử dụng thương hiệu địa này, sản phẩm Công ty cổ phần Tràng Tiền 35 gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, gây thiệt hại cho thương hiệu kem Tràng Tiền hiệu Dau phát sản phẩm thương hiệu bị xâm phạm, Doanh nghiệp yêu cầu cục sở hữu trí tuệ hành vi Đoàn kiểm tra thu giữ gần 1.000 que kem thành phẩm, 1.150kg vỏ bao nilon dùng để gói kem 45kg vỏ hộp giấy dùng để đựng kem có in nhãn hiệu “35 Tràng Tiền” chữ “R” để giám định mức độ xâm phạm bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp Căn theo Điều 129 Luật Sở hữu trí tuệ năm 2005 sửa đổi năm 2009 Quy định hành vi xâm phạm quyền nhãn hiệu, tên thương mại dẫn địa lý Biện pháp dân áp dụng để xử lý hành vi xâm phạm theo yêu cầu công ty quyền sở hữu trí tuệ biện pháp xử phạt hành yêu cầu tiêu hủy sản phẩm đạo nhái Tuy nhiên vấn nạn hàng giả Kem tràng tiền 35 ngày nhiều Công ty có biện pháp mạnh tay gay gắt qua truyền thơng để phân biệt hàng hiệu hàng nhái Để nhận diện sản phẩm kem CTCP Kem Tràng Tiền, khách hàng túi đựng kem: Logo có hình kem chữ “Kem Tràng Tiền - Since 1958” Tại đại lý hãng bán kem que đựng túi, khơng có kem que trần; có giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm rõ ràng Kem que trần bán số 35 phố Tràng Tiền, Hà Nội Charles & Keith (C&K) - thương hiệu thời trang đến từ Singapore nói nhãn hàng phát triển nhanh, rộng đình đám Với mức giá nhẹ nhàng dành cho người có thu nhập thấp trung, thương hiệu bước vươn giới, đạt độ phủ sóng lớn Tại Việt Nam, Những túi Charles & Keith làm giả tinh vi, Buôn bán, tàng trữ, trưng bày để bán sản phẩm túi xách, ví, giày dép giả mạo nhãn hiệu “CHARLES & KEITH” bảo hộ Việt Nam cho Charles & Keith International Pte.tại Cơ sở kinh doanh - Cửa hàng “Túi xách Đà Nẵng” (Hộ kinh doanh Túi xách Đà Nẵng HMG) Sau phát thương hiệu bị đạo nhái,Charles & Keith yêu cầu cục sở hữu trí tuệ Việt Nam xử lí Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực sở hữu cơng 35 nghiệp Tổng số giá trị hàng hóa vi phạm là: 19.690.000 đồng (bằng chữ: Mười chín triệu sáu trăm chín mươi ngàn đồng chẵn) giá 111 sản phẩm túi xách, guốc, dép giả mạo nhãn hiệu “CHARLES & KEITH”.Tình tiết giảm nhẹ: Vi phạm nhận thức pháp luật sở hữu trí tuệ cịn hạn chế, chấp hành tốt yêu cầu Đoàn tra.Bị áp dụng hình thức xử phạt tài Biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc tiêu hủy toàn 111 sản phẩm túi xách, guốc, dép giả mạo nhãn hiệu “CHARLES & KEITH” (loại trừ sản phẩm giả mạo lấy mẫu) Nhưng thương hiệu tiếng chạm đến Trung Quốc - thị trường vốn tiếng thiên đường dành cho thể loại hàng nhái, đến mức người địa bị lừa Mới đây, Trung Quốc ghi nhận việc nhiều người tiêu dùng phải "nộ khí xung thiên" mua hàng từ thương hiệu “Cherlss & Keich’’ “Cherlss & Keich’’ bắt chước hàng nguyên gần toàn thứ: từ danh sách mặt hàng, thiết kế store, giao diện website.Giống Charles & Keith, cửa hàng "Cherlss & Keich" bán túi xách, giày dép, phụ kiện tương tự, với font chữ logo gần tương đồng Nếu nhìn lướt qua dễ tạo nhầm lẫn Nhưng doanh nghiệp yêu cầu xử lí, Luật quyền sở hữu trí tuệ Trung Quốc lỏng lẻo nhiều lỗ hổng, nên thương hiệu đạo nhái "Cherlss & Keich" chịu hình phạt Nhãn hiệu Muji đến từ Nhật Bản bị vấp phải trường hợp tương tự đầu tháng này, nhãn hàng thua kiện với hai cửa hàng đạo nhái thương hiệu Trung Quốc, chí phải nộp phạt 626.000 nhân dân tệ quy định rắc rối việc đăng kí tên thương hiệu nước này.Ngồi ra, Apple nạn nhân câu chuyện này, nhiều lần công ty phải kháng cáo để nỗ lực đảm bảo nhãn hiệu "Iphone" với công ty khác Trung Quốc 1.2 Các điểm bán tương tự giống hệt: Thị trường sneakers thu hút nhiều ý dần lớn mạnh Từ ông lớn thống đến xưởng giày nhái thu hoạch nhiều lời nhuận.Từ nhu cầu tiêu dùng muốn dùng đồ hiệu đẹp lại kh có kinh phí nảy sinh nhiều loại super fake, rep 1:1, hay fake, sản phẩm tương tự với hàng thật hay thâm chí giống y hệt đến chi tiết Tuy nhiên, u giày tơn trọng thương hiệu giày fake chấp nhận Trong năm rồi, Adidas Reebok đâm đơn kiện hàng loạt shop bàn giày fake hãng Khi thị trường giày nhái ngày phát triển người tị mị diễn bên Gần đây, môt đoạn video tài liệu thực kênh Vice News liên quan đến chủ đề thực Kênh Youtube xâm nhập vào thị trường bán giày fake Putian, Trung Quốc Đồng thời có trao đổi ngắn với retailer bán giày fake Thị trường chợ đen Putian coi nơi sản xuất giày fake lớn Trung Quốc Lý khiến thành phố nơi màu mỡ cho việc sản xuất giày fake gì? Đầu tiên nơi nơi nhiều thương hiệu lớn đặt nhà máy sản xuất Điều tạo hội cho “nhà làm giả” dễ dàng việc tìm kiếm nguyên liệu tương tự Trong đối thoại ngắn với Chan – seller chuyên giày fake cho biết doanh thu tháng mà anh thu từ việc kinh doanh lên đến 100.000$ Chan giúp Vice News nói riêng tồn thể cộng đồng giày có nhìn cận cảnh thị trường giày fake Anh chia sẻ, để tạo đôi giày fake hàng cao cấp cách chuẩn cần sở 36 hữu đơi giày thật Sau họ “mổ xẻ” phiên gốc để xây dựng phiên nhái cho giống Tuy nhiên việc kinh doanh lúc thuận lợi Những khách hàng tìm mua giày fake có địi hỏi định sản phẩm Nào đường may cần phải gọn gàng, sắc nét,… Họ trả hàng để lại bình luận tiêu cực gây ảnh hưởng đến việc bn bán seller Nói chung, mức giá chênh lệch mà đôi giày authentic fake lớn Chẳng hạn đôi Converse x Off-White giá retail 140$ resell tầm 1500$ mua fake bạn phải trả 80$ Mức giá hấp dẫn cho muốn sở hữu khơng đủ tiền hay có hội mua đồ hãng 1.3 Các hành vi xuyên tạc, nói xấu hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp Phễu hút sữa Pumpa Comfort Phễu hút sữa Pumpa Comfort sản phẩm trí tuệ bà Hồng Thị Ngọc Hân, Cục Bản quyền tác giả - Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch cấp Giấy chứng nhận Đăng ký quyền Tác giả Giấy chứng nhận số 8500/2020/QTG ngày 13/11/2020, đồng thời Cục Sở hữu trí tuệ - Bộ Khoa học Công nghệ chấp nhận đăng ký Quyền sở hữu trí tuệ Quyết định số 4704w/QĐ-SHTT ngày 29/03/2021 Như vậy, điều hiển nhiên sản phẩm Phễu hút sữa Pumpa Comfort bảo hộ quan quản lý Nhà nước nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Thế nhưng, gần tài khoản facebook có tên T.P cố tình xun tạc, bơi nhọ hạ thấp uy tín sản phẩm hợp pháp mang thương hiệu Việt với mục đích cạnh tranh khơng lành mạnh, xuất phát từ việc tài khoản facebook kinh doanh online sản phẩm phễu hút sữa nước mà theo tìm hiểu phóng viên sản phẩm chưa quan chức Việt Nam công nhận chất lượng cấp loại giấy phép hợp lệ Tài khoản facebook T.P liên tục đăng tải diễn đàn với nội dung khẳng định: phễu hút sữa Pumpa Comfor hàng giả, hàng chất lượng, ăn cắp hình dáng cấu tạo Phễu Lacteck (loại phễu xuất xứ từ nước mà người kinh doanh online) Với việc tài khoản facebook T.P đăng tải thông tin sai thật đồng thời kêu gọi mẹ bỉm sữa ngừng sử dụng phễu Pumpa Comfort gây ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp thương hiệu chân người Việt, có nguy dẫn đến thương hiệu Việt chết dần chết mịn đồng bào mình, điều khơng vi phạm pháp luật mà vi phạm nghiêm trọng đạo đức kinh doanh, cần phải có chế tài nghiêm khắc để xử phạt nhằm bảo vệ thương hiệu Việt, kinh tế Việt, tránh tiền lệ xấu cho cá nhân lợi dụng mạng xã hội để đạt mục đích cá nhân Cách giải doanh nghiệp Theo chia sẻ doanh nghiệp sau tài khoản facebook T.P đăng tải thông tin sai thật phía doanh nghiệp liên hệ với tài khoản yêu cầu gỡ viết người khơng hợp tác Vì thế, doanh nghiệp liên hệ với luật sư tiến hành thủ tục cần thiết để chuẩn bị khởi kiện Đồng thời nhờ truyền thơng báo chí vào gửi thơng điệp đến người tiêu dùng Công ty TNHH Happy Secret 37 Công ty TNHH Happy Secret (địa trụ sở số 21 Phan Bội Châu, phường 14, quận Bình Thạnh, TP.HCM) – Đơn vị chủ quản Thương hiệu mỹ phẩm Top White cho biết, doanh nghiệp liên tục nhận hàng loạt thông tin xuyên tạc, thất thiệt nhằm hạ bệ uy tín Thương hiệu Top White xâm hại đến Đại lý người kinh doanh sản phẩm Top White trang mạng xã hội toàn cầu Facebook Youtube Những đối tượng bao gồm: V.T.L.H sinh sống làm việc Hải Dương, N.N Hà Nội, H.N.H V.T.K.C Tp Hồ Chí Minh, C.M.O Điện Biên Các đối tượng cho lập nhiều trang web giả mạo, liên tục đăng thông tin viết clip sai thật trang mạng xã hội Facebook, Youtube cố ý bôi nhọ Thương hiệu Top White danh dự nhân phẩm Bà Cao Thị Thùy Dung, giữ chức vụ Giám đốc kinh doanh Top White Những hành vi gây hoang mang cho khách hàng đồng thời ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đặc biệt, đối tượng cịn có lời lẽ thô tục, dọa giết chủ doanh nghiệp bà Cao Thị Thùy Dung Được biết, Mỹ phẩm Top White xuất thị trường vào năm 2013 điều hành trực tiếp bà Cao Thị Thùy Dung, người có 10 năm kinh nghiệm mỹ phẩm Tính đến thời điểm tại, sau năm hoạt động doanh nghiệp xây dựng hệ thống đại lý phân phối sản phẩm toàn quốc, vinh dự đón nhận Bằng khen Chủ tịch nước giải thưởng “Chìa khóa vàng thành công” Riêng cá nhân Bà Cao Thị Thùy Dung vinh danh Doanh nhân tiêu biểu 2015 Nói nguyên nhân vụ việc trên, Đại diện Công ty TNHH Happy Secret cho biết hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh kinh doanh Mục đích đối tượng nhằm bơi nhọ uy tín, kích động người tiêu dùng tẩy chay sản phẩm Top White, lợi dụng khó khăn doanh nghiệp để lôi kéo khách hàng, tăng thị phần tiêu thụ nhãn hàng mỹ phẩm HC (Trung Quốc) mà họ kinh doanh Trên thực tế, Thương hiệu Top White “nạn nhân” gặp phải vấn nạn nói xấu thương hiệu mạng xã hội Việt Nam Trước đó, cơng ty có quy mơ lớn như: Cơng ty Ơ tơ khí Phạm Gia, Công ty bia Hà Nội, Trung tâm an ninh mạng Bách Khoa (Bkis)… gặp phải trường hợp tương tự Vốn dĩ tâm lý khách hàng thường dè chừng cơng ty có thơng tin liên quan đến chất lượng sản phẩm nên dễ dàng tẩy chay quay lưng với doanh nghiệp mà gắn bó Cách giải doanh nghiệp Để lấy lại cơng cho doanh nghiệp mình, Đại diện Công ty TNHH Happy Secret – Bà Cao Thị Thùy Dung gửi đơn đến báo điện tử Hội bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam mong nhận giúp đỡ để bác bỏ thông tin vu khống trên, bảo vệ giá trị thương hiệu niềm tin khách hàng 1.4 Các hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh Tại Trung Quốc có nhiều công ty nhái thương hiệu tiếng phương Tây kiếm bộn tiền từ việc Năm 2013, hãng sản xuất đồ dùng thể thao Adivon Trung Quốc vướng vào vụ kiện kéo dài suốt năm năm chép logo hình tam giác Tập đoàn Adidas.Adivon ban đầu thành lập vào năm 2006 tỉnh Phúc Kiến Trung Quốc, nơi có nhiều nhãn hiệu giả mạo sinh Bằng cách tung 38 sản phẩm thể thao rẻ với thiết kế tốt, Adivon kích thích nhu cầu người tiêu dùng đạt tiếp xúc cao với nhu cầu khách hàng thương hiệu ngành thị trường Tuy nhiên, nhãn hiệu thể thao bình dân, Adivon bắt đầu cách cố gắng để bắt chước Adidas theo nhiều cách Cả tên thương hiệu tiếng Trung Quốc tiếng Anh, Adivon 阿阿阿[ā dí Wáng], hai tương tự Adidas / 阿阿阿 阿[ā dí dá si] Hơn nữa, logo Adivon cho xếp lại từ logo Adidas, với mũi tên hướng xuống Cuối vụ kiện tới hồi kết với kết nhãn hiệu Adivon phải ngừng sử dụng logo trường hợp Adidas yêu cầu nhận bồi thường từ nhãn hiệu Adivon.Hay vụ việc công ty sản xuất quần áo giày Aile Fujian, Trung Quốc lấy cắp ngoạn mục đường cong đen Nike kết hợp với sọc ba nét Adidas đôi giày họ Adidas kiện Aile đại diện thương mại họ với Tòa Án Nhân dân Tối Cao Bắc Kinh, yêu cầu mức bồi thường 360.000 đôla Mỹ Biện pháp Adidas trước hành vi cạnh tranh không lành mạnh: Biện pháp chống xâm phạm giày Adidas qua sợi carbon phần đế : Với đôi giày Adidas hàng fake, chúng sử dụng loại nguyên liệu nhựa giả sợi carbon, loại vật liệu dùng để sản xuất đơi Air Jordan 11s nhái Bạn dễ dàng kiểm chứng điều Biện pháp chống xâm phạm qua họa tiết, font chữ:Khi nói đến bao bì đựng sản phẩm, cách phân biệt giày Adidas thật giả tốt kiểm tra phông chữ hộp Mặc dù đơi nhãn hộp với mã vạch xác, font chữ ghi bên bị sai lệch Khách hàng kiểm tra trực tuyến website sneaker uy tín nhìn kỹ vào ảnh Xây dựng phong cách doanh nghiệp: Có thể nói Adidas thành cơng nhờ ln trung thành với khách hàng mục tiêu VĐV chuyên nghiệp Từ giày đời hàng trăm mẫu mã hàng, Adidas giữ vững phong cách phục vụ tinh thần thể thao, cịn phát triển thành thành ngành thời trang thể thao Mở rộng nhiều điểm bán, phân phối lẻ hàng thương hiệu ADIDAS: giúp khách hàng lựa chọn hàng hóa, tránh nhiều trường hợp mua hàng hóa giả, chất lượng hay nhái kiểu dáng công nghiệp…Đây cách doanh nghiệp triệt tiêu dần thị phần hàng giả, nâng cao uy tín thương hiệu Xây dựng, thiết lập hệ thống thông tin phản hồi cảnh báo xâm phạm thương hiệu từ phía người tiêu dùng Thương hiệu mạnh cần thực đồng thời yếu tố chống xâm phạm từ bên ngồi phát triển, trì thương hiệu doang nghiệp nhân viên Quảng bá rộng rãi thị trường mà hãng phân phối đồng phổ biến cách nhận biết hàng thật giả cho người tiêu dùng tự phân biệt Áp dụng công nghệ mới: Giày Adidas niềm tự hào thương hiệu thể thao Những cạnh tranh gay gắt với Nike khiến Adidas không ngừng cải tiến công nghệ sản xuất đem đến cho khách hàng đôi giày Adidas vô tuyệt vời *Trường hợp cạnh tranh không lành mạnh khác: Bột giặt Tide coi đối thủ cạnh tranh lớn OMO từ trước đến nay.Tide xem nhãn hiệu giặt tẩy ưa thích Mỹ Với hiệu “Tide trắng sáng” hay “Ngạc nhiên chưa?”, Tide để lại 39 nhiều ấn tượng cho người tiêu dùng Việt Nam Trong clip quảng cáo phát phát lại truyền hình lâu nay, Mỹ Linh tiếp cận bà nội trợ siêu thị hỏi sản phẩm bột giặt giỏ mua hàng chị Cô hỏi: “Bột giặt chị dùng có hiệu khơng? “.Bà nội trợ vơ danh khẳng định thực hiệu dùng nhiều năm nay.Ngay Mỹ Linh gạt khẳng định : “Chị dùng Ariel tốt hơn”.Xuất clip, gói bột giặt bị nàng ca sĩ hắt hủi dù làm mờ lồ lộ chữ xanh đỏ quen thuộc- đặc điểm mà nhiều người tin nguyên mẫu khơng khác OMO.Gói bột giặt bị dìm hàng đánh giá dù ngâm, vò, chà mạnh khơng làm vải.Trong Ariel cần nhúng qua vò tay trắng sáng đến mức không tưởng Biện pháp OMO với hành vi cạnh tranh không lành mạnh: Doanh nghiệp tự xây dựng cho chiến lược cạnh tranh chuyên nghiệp dài hạn xây dựng quảng bá thương hiệu; xây dựng kênh phân phối mới, sản phẩm mới; khai thác lợi cạnh tranh riêng Ngồi chiến lược dội bom quảng cáo sóng truyền hình, báo chí, OMO cịn kết hợp hàng loạt hoạt động marketing khác để quảng bá thương hiệu chương trình “OMO áo trắng ngời sáng tương lai” OMO cho tổ chức chương trình hướng cộng đồng khuyến “Vạn tim vàng cho triệu lịng vàng”,… nhanh chóng ghi điểm mắt xã hội OMO xây dựng nhận diện thương hiệu tốt Mặc dù Tide OMO dễ nhớ, ngắn gọn nhiều bà nội trợ Việt Nam lựa chọn OMO nhãn hiệu dễ nhớ Tide mang lại cho họ cảm giác ngại ngùng Unilever đưa sản phẩm nhằm phân loại phân khúc khách hàng Unilever khai thác phần lớn khách hàng OMO có hẫu thuẫn Viso Surf, P&G với Tide nên đánh vào khách hàng nhiều tiền Xây dựng hệ thống phân phối trải dài khắp nước.Ngoài ra, Unilever thực "Giải pháp Omo Matic", chiến lược hợp tác nhãn hàng Omo với nhà sản xuất máy giặt gồm Sanyo, Panasonic, Toshiba, LG, Electrolux, Maytag, Sanyo, Toshiba Bosch với kinh phí lên đến 15 tỷ đồng 40 KẾT LUẬN Chúng ta thấy rằng, Việt Nam nói chung quốc tế nói riêng, việc nhiều doanh nghiệp thờ việc đăng kí quyền sở hữu trí tuệ trí thiếu hợp tác với lực lượng chức công tác đấu tranh, ngăn chặn, hàng giả hàng nhái Thậm chí, nhiều doanh nghiệp biết bị xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ lại khơng hợp tác với quan chức để kịp thời ngăn chặn họ e ngại người tiêu dùng biết tẩy chay ln hàng thật Suy nghĩ lối mịn chủ quan, nước đến chân nhảy cần có cảnh tỉnh, vấn đề xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp cần đánh giá, nhìn nhận lại tầm quan trọng Hơn nữa, thương hiệu cần có hiểu rõ q trình cần thiết việc xây dựng hệ thống nhận diện, thương hiệu lớn mà từ thương hiệu nhỏ, thương hiệu nhỏ dễ dàng việc bị vướng vào vấn để xâm phạm thương hiệu Tóm lại, doanh nghiệp bảo vệ mình, xây dựng phát triển thương hiệu trở thành thương hiệu mạnh, không đủ sức cạnh tranh với thương hiệu nước mà vững vàng cạnh tranh với thương hiệu ngoại thị trường nước Trên thảo luận nhóm với đề tài "Vấn đề triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu trường hợp xâm phạm thương hiệu chủ yếu”, hạn chế kiến thức thời gian, nên thảo luận nhóm khơng trách khỏi thiếu sót, nhóm mong nhận nhận xét góp ý từ bạn Nhóm xin chân thành cảm ơn! 41 ( Tài liệu tham khảo: - Kênh tin tức SNKRVN - Bài viết 123docz :”So sánh chiến lược OMO Tide” viết tạp chí tài “Bọt ngầu 15000 tỷ”+ viết “Nike Adidas: Chiến tranh sao” +123docz “Vấn đề triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu” - Bài viết admarket: “Adidas logo: giải mã ý nghĩa logo thương hiệu adidas” Giáo trình Quản trị Thương hiệu ... diện thương hiệu 3.3 Đồng hóa điểm tiếp xúc thương hiệu CHƯƠNG III: CÁC VẤN ĐỀ XÂM PHẠM THƯƠNG HIỆU XÂM PHẠM Các vấn đề xâm phạm thương hiệu biện pháp chống xâm phạm thương hiệu. .. sâu nghiên cứu đề tài "Vấn đề triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu trường hợp xâm phạm thương hiệu chủ yếu? ?? 7 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN Lý luận chung hệ thống nhận diện thương hiệu 1.1 Khái... • Triển khai trang phục, yếu tố nhận diện tĩnh • Thông tin hệ thống nhận diện 1.4.2 Kiểm sốt xử lý tình triển khai hệ thống nhận diện - Kiểm soát tất nội dung phận triển khai hệ thống nhận diện
Ngày đăng: 17/12/2022, 05:00
Xem thêm: