SỰ bất ổn và hỗn LOẠN TRONG môi TRƯỜNG QUẢN TRỊ tác ĐỘNG THẾ nào đến nền KINH tế VIỆT NAM

lOMoARcPSD|10162138 ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ TIỂU LUẬN ĐIỂM CỘNG Giảng viên : Lê Việt Hưng Môn học : Quản trị học Mã lớp HP : 22C1MAN50200111 Phịng học : N2.408 (Sáng thứ 4) Nhóm SV thực : Huỳnh Ngọc Trân Nguyễn Quý Quỳnh Nguyễn Dương Quốc Anh TP Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 10 năm 2022 lOMoARcPSD|10162138 Tên chủ đề tiểu luận: Chủ đề 1: Sự bất ổn hỗn loạn môi trường quản trị tác động đến nề n kinh tế Việt Nam Chủ đề 2: Những yếu tố tác động đến việc định vai trò kỹ quyế t định nhà quản trị Chủ đề 3: Quản trị thay đổi tổ chức doanh nghiệp kinh doanh Chủ đề 4: Việc hoạch định ảnh hưởng đến nhà quản trị Chủ đề 5: Tầm quan trọng việc thấu hiểu thân người khác nhà quản trị Chủ đề 6: Truyền thông giao tiếp quản trị Chủ đề 7: Quản trị truyền thông doanh nghiệp Chủ đề 8: Phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam Cách mạng Công nghiệp 4.0 Chủ đề 9: Thực tiễn quản lý lãnh đạo Việt Nam Chủ đề 10: Vai trị yếu tố mơi trường bên bên ảnh hưởng đến nhà quản trị sao? lOMoARcPSD|10162138 Chủ đề 1: SỰ BẤT ỔN VÀ HỖN LOẠN TRONG MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ TÁC ĐỘNG THẾ NÀO ĐẾN NỀN KINH TẾ VIỆT NAM I Khái niệm quản trị Quản trị trình thực tác động chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để phối hợp hoạt động cá nhân tập thể nhằm đạt mục tiêu đề tổ chức Quản trị trình làm việc với người khác thông qua người khác để thực mục tiêu tổ chức môi trường biến động Ngay từ người bắt đầu hình thành nhóm người đề thực mục tiêu mà họ đạt với tư cách cá nhân riêng lẻ, quản trị trở thành yếu tố cần thiết để đảm bảo phối hợp hoạt động cá nhân II Các chức quản trị Hoạch định Hoạch định nghĩa định hướng, xác định hướng cho doanh nghiệp tương lai Xây dựng kế hoạch hành động chi tiết hợp lý thực phần khó chức quản trị doanh nghiệp Chức đòi hỏi tham gia tích cực cơng ty Liên quan đến yếu tố quan trọng thời gian cách thức thực hiện, hoạt động hoạch định lên kế hoạch phải thể liên kết điều phối hợp lý phòng ban cấp quản lý khác Kế hoạch đề phải tận dụng tối ưu nguồn lực sẵn có doanh nghiệp linh hoạt nhân để đảm bảo việc thực hiện, triển khai diễn thuận lợi Tổ chức Nội dung chức tổ chức xem xét bao gồm việc phân chia hình thành phận tổ chức, xây dựng cấu tổ chức nhằm xác lập mối quan lOMoARcPSD|10162138 hệ nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm phận, sở khoa học để thiết kế cấu trúc tổ chức ví dụ vấn đề tầm hạn quản trị, tập quyền, phân quyền, ủy quyền quản trị Những mục tiêu cụ thể công việc tổ chức mà tổ chức thường hay nhắm tới là: (1) Xây dựng máy quản trị gọn nhẹ có hiệu lực; (2) Xây dựng nếp văn hóa tổ chức lành mạnh; (3) Tổ chức công việc khoa học; (4) Phát hiện, uốn nắn điều chỉnh kịp thời hoạt động yếu tổ chức; (5) Phát huy mạnh nguồn tài nguyên vốn có; (6) Tạo lực cho tổ chức thích ứng với hồn cảnh thuận lợi khó khăn bên bên đơn vị Nguyên tắc xây dựng cấu tổ chức: Có nguyên tắc  Thống huy: Mỗi thành viên tổ chức chịu trách nhiệm báo cáo cho nhà quản trị trực tiếp  Gắn với mục tiêu: Bao máy doanh nghiệp phải phù hợp với mục tiêu Mục tiêu sở để xây dựng máy tổ chức doanh nghiệp  Cân đối: Cân đối quyền hành trách nhiệm, cân đối công việc đơn vị với  Hiệu quả: Bộ máy tổ chức phải xây dựng nguyên tắc tiết kiệm chi phí  Linh hoạt: Bộ máy quản trị phải linh hoạt để đối phó kịp thời với thay đổi mơi trường bên ngồi nhà quản trị phải linh hoạt hoạt động để có định đáp ứng với thay đổi tổ chức  Nguyên tắc an toàn tin cậy: Bộ máy tổ chức phải có khả chịu tác động bên mơi trường bên ngồi giới hạn định Lãnh đạo Chức quản trị đạo việc xác định công việc nhân viên để có kế hoạch đạo hướng dẫn chi tiết Kết công việc nhận từ cán nhân viên tối ưu, đạt hiệu cao quản lý có đạo định hướng rõ ràng Nhà quản trị sáng suốt thông minh người giao tiếp cởi mở, truyền đạt trung thực, dễ hiểu thường xuyên xem xét mục tiêu công việc, thảo luận đạo cố vấn lOMoARcPSD|10162138 Chức đạo tốt chức nhà quản trị thể rõ nét, nhà quản trị biết tạo động lực khuyến khích sáng tạo nhân viên giúp cho nhân viên phát huy hết lực đóng góp lớn vào doanh nghiệp Kiểm sốt Kiểm sốt nghĩa cơng việc theo dõi tình hình hoạt động doanh nghiệp, quản lý hiệu công việc nhân viên, xem xét liệu nhân viên có đáp ứng mục tiêu công việc đưa hay không Chức quản trị kiểm soát giúp thiết lập tiêu chuẩn hoạt động doanh nghiệp, đưa KPI hợp lý đo lường, lập báo cáo hoạt động thực tế cho doanh nghiệp Chức kiểm soát giúp doanh nghiệp có góc nhìn rộng thực tế hiệu kinh doanh, đưa dự báo rủi ro kế hoạch phòng ngừa phát triển hợp lý tương lai III Sự bất ổn hỗn loạn kinh tế giới tác động đến kinh tế Việt Nam Sự tác động kinh tế giới đến Việt Nam Kinh tế Việt Nam kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa phát triển, phụ thuộc lớn vào nông nghiệp, du lịch, xuất thô đầu tư trực tiếp nước Đảng Cộng sản Việt Nam chủ trương xây dựng Việt Nam hệ thống kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa Những năm gần đây, chứng kiến hàng loạt bất ổn hỗn loạn kinh tế giới, thay đổi sách kinh tế, thương mại quốc gia đại dịch Covid-19, biến động trị, chiến tranh thương mại căng thẳng kinh tế quốc gia Những kiện khiến sách kinh tế trở nên khó dự đốn hơn, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động chủ thể kinh tế, gia tăng thất nghiệp, suy giảm đầu tư, tiêu dùng tiềm ẩn nguy suy thoái kinh tế (Baker cộng sự, 2016; Gulen Ion, 2016) Là quốc gia với độ mở kinh tế tài ngày lớn, ảnh hưởng GEPU tới Việt Nam khơng thể phủ nhận Tính đến hết năm 2020, Việt Nam tham gia hiệp định thương mại tự có hiệu lực, khả tiếp cận gần 60 quốc gia với tổng GDP chiếm gần 90% GDP giới tỷ trọng kim ngạch xuất GDP khoảng 200%, trở thành nước có độ mở lớn kinh tế Tuy nhiên, độ mở ngày lớn kinh tế tài khiến cho Việt Nam dễ bị tổn thương cú sốc từ kinh tế giới khó khăn lực kinh tế nhiều hạn chế Nghiên cứu Colombo (2013) Baker cộng (2016) cho thấy rằng, bất ổn sách kinh tế không ảnh hưởng trực tiếp đến quốc gia khởi tạo, mà có tính lan truyền mạnh mẽ ảnh hưởng lớn đến thị trường tài tăng trưởng kinh tế quốc gia lOMoARcPSD|10162138 khác Đặc biệt, tác động tiêu cực rõ ràng quốc gia có kinh tế phụ thuộc vào xuất nhập dòng vốn đầu tư nước Việt Nam 2.Dự báo tác động kinh tế giới đến Việt Nam Trước ngày 21/9 (ngày gần FED tăng lãi suất), lãi suất FED 2,5% lãi suất sách Việt Nam 4% Do VND yếu nên phải để chênh lệch lãi suất mức độ phù hợp, để ngang biên độ hẹp Sáng 22/9 (theo Hà Nội), Ngân hàng Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) công bố thêm đợt tăng lãi suất mạnh nhằm hạ nhiệt lạm phát, mức cao thập kỷ qua Cụ thể, lãi suất cho vay Fed điều chỉnh tăng thêm 0,75 điểm %, dao động biên độ từ 3,0%-3,25% Đây lần tăng lãi suất thứ liên tiếp Mỹ năm đồng thời lần thứ liên tiếp Fed tăng lãi suất với mức 0,75 điểm %, biện pháp không dùng đến nhiều thập kỷ Trước động thái từ Fed, nhiều ý kiến từ chuyên gia doanh nghiệp nước cho mức ảnh hưởng có khơng lớn Trong đó, ơng Nguyễn Minh Tuấn, chun viên phân tích Cơng ty Đầu tư Quốc tế Hữu Nghị, viêc Fed tăng lãi suất có nhiều nhóm ngành hàng hóa Viêt Nam bị ảnh hưởng, đặc biệt nhóm ngành có nguyên vật liệu phải nhập Ơng Tuấn phân tích, thị trường hàng hóa thường có độ nhạy lớn với lãi suất liên quan đến chi phí vốn, chi phí hàng tồn kho chi phí quản trị rủi ro Một số nhóm ngành hàng Việt Nam nhập nguyên liệu đầu vào lớn thức ăn chăn nuôi, lượng nên tỷ giá biến động ảnh hưởng đến giá vốn nhập vào Từ tác động tiêu cực lên kết kinh doanh doanh nghiệp nhóm ngành Tuy nhiên giới chuyên gia nhận định, nhờ biện pháp điều hành linh hoạt Ngân hàng Nhà nước, đồng VND tương đối ổn định, bám sát mục tiêu không giá 3% năm IV Quản trị thay đổi tổ chức Quản trị thay đổi (Change Management- CM) thuật ngữ cách thức ứng biến với thay đổi thụ động chủ động/ từ bên ngồi bên cách có hệ thống Bởi lẽ thay đổi, dù nhỏ hay lớn dẫn đến hệ lụy khác lOMoARcPSD|10162138 tổ chức tâm lý nhân viên, quy trình làm việc… Nếu có khả lường trước ảnh hưởng phát sinh nhà quản lý tối thiểu hóa biến số hay lực cản q trình thích ứng Đối với tổ chức, thay đổi suy cho nhằm mục đích nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng sản phẩm để giữ cạnh tranh phát triển, từ làm gia tăng lợi ích chung tổ chức Đối với cá nhân, thay đổi giúp cho công việc thú vị hơn, sống tốt đẹp hơn, thân cảm thấy động hơn, tự tin hơn, đại Có nguyên nhân buộc Nhà quản trị phải thực thay đổi, là: - Nguyên nhân xã hội: Xã hội vận động theo xu hướng lên, đồng thời xu hướng chung xã hội có ảnh hưởng đến tổ chức người, ví dụ có thay đổi xu hướng thị trường, xu hướng tiêu dùng, nhu cầu khách hàng,… Do vậy, tổ chức cần thay đổi để thích ứng với xã hội - Nguyên nhân kinh tế: Xu hướng thay đổi kinh tế có sức mạnh khó lay chuyển được, biến động thị trường, dòng tiền, thay đổi kinh tế, tồn cầu hóa, hội nhập,… làm cho hình thức cạnh tranh thay đổi nhiều buộc tổ chức phải thay đổi theo cho phù hợp - Nguyên nhân công nghệ: Tốc độ thay đổi công nghệ ngày mạnh mẽ thần tốc Vì vậy, tổ chức cần thiết phải tìm hiểu, nghiên cứu kỹ cơng nghệ công cụ hỗ trợ đắc lực cho tổ chức Qua đó, nhà quản trị cân nhắc loại thay đổi chính, là:  Thay đổi phát triển (developmental change): hay thay đổi thích ứng: doanh nghiệp trình vận hành cần cải thiện, đổi từ quy trình, cấu trúc vận hành… để thích nghi với thời đại khơng muốn tụt hậu bị loại khỏi chơi Ở dạng này, thay đổi thường diễn quy mô nhỏ tinh chỉnh cách thức vận hành, bổ sung vị trí nhân, mở rộng phạm vi cơng việc…  Thay đổi chuyển tiếp (transitional change): phân loại thay đổi phạm vi lớn nhằm chuyển tiếp doanh nghiệp sang trạng thái sáp nhập, mua lại hay tự động hóa phận/quy trình  Thay đổi chuyển đổi (transformational change): thường đại thay đổi với điều chỉnh phạm vi quy mô lớn Kết thay đổi tạo khác biệt lớn so với dạng thay đổi trước Ví dụ doanh nghiệp mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang phân mảng mới, lân cận tách biệt hoàn toàn với thị trường ban đầu lOMoARcPSD|10162138 Tài liệu tham khảo: Sách Kỷ nguyên quản trị (Richard L Daft) Chủ đề 2: NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH VÀ VAI TRÒ CỦA KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN TRỊ Khái niệm kỹ định Kỹ định hiểu trình tìm hiểu, tham khảo phân tích nhiều tham khảo khác nhau, từ đưa định cuối theo mong muốn mục tiêu mà thân mong đợi Việc định có ý nghĩa lớn, khâu mấu chốt q trình quản trị Nội dung hoạt động quản trị việc đưa định, từ việc điều hành sản xuất hàng ngày việc giải đồng vấn đề kinh tế lớn, tiến hành sở định thích hợp Một định đưa ảnh hưởng cách tích cực tiêu cực đến sống công việc Quyết định quản trị liên quan mật thiết tới vai trò nhà quản trị uy tín hệ thống phải thực định đó, kể mặt sản xuất, trị hay xã hội Vì địi hỏi nhà quản trị phải thật sáng suốt việc đưa định Một định phải mang lại kết mong đợi, chí vượt mức mong đợi đưa Yếu tố khách quan tác động đến việc đưa định nhà quản trị Tính động khả ổn định môi trường định Môi trường xung quanh (môi trường vĩ mô, môi trường vi mô) tác động không ngừng tới tổ chức, buộc nhà quản trị cần có thay đổi đưa định, thay đổi hướng tổ chức nhằm đưa tổ chức đạt đến mục tiêu đề môi trường hữu, tồn thay đổi Ngay định đưa để thực mục tiêu mơi trường mang đến khó khăn: khó khăn thực định, biến định thành thực, có thuận lợi thể hội sau định, trình thực định điều kiện thuận lợi, khó khăn làm thay đổi định trước đó, đưa tổ chức theo hướng khác thực mục đích, mục tiêu tổ chức Ví dụ: Doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng A trước thực chiến lược tập trung sản xuất cung ứng để đáp ứng nhu cầu nước uy lOMoARcPSD|10162138 tín, vị điều kiện nguồn lực trở nên lớn mạnh , doanh nghiệp A muốn tham gia sản xuất cung ứng thị trường quốc tế doanh nghiệp nhận biết sách nhà nước mở cửa tạo điều kiện thuận lợi cho mậu dịch quốc tế, cắt giảm rào cản, hạn ngạch điều nâng cao vị cạnh tranh khơng nước mà cịn trường quốc tế đồng thời mang lại lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp - Thông tin Tổng hợp tin tức, liệu cần cho việc định quản trị, hay thực điều hành quản lý tổ chức thông tin phải đủ lượng, đủ chất thiếu thơng tin, chất lượng thơng tin có khơng hiệu quả, nhà quản trị nhìn nhận, phản ánh khơng môi trường, đối thủ thông tin nhiều, phức tạp khiến nhà quản trị lúng túng, nhiều thời gian xử lý thơng tin dẫn đến hội bị bỏ qua Trái với vấn đề thơng tin nhiều thiếu đó, thơng tin ít, dễ xử lý đủ lượng, đủ chất giúp nhà quản trị xây dựng, hoạch định lựa chọn phương án tối ưu để đưa tổ chức đến mục tiêu đề - Thời gian Giống với môi trường, thời gian thay đổi thời gian thay đổi, môi trường thay đổi, điều tác động đến hướng tư nhà quản trị, đưa định nhà quản trị theo phát triển của môi trường xung quanh Thời gian định nhà quản trị ngắn hay dài ảnh hưởng đến việc đưa ra, lựa chọn phương án tối ưu cho tổ chức thời gian định nhà quản trị cần phải gấp gáp đưa định để hồn thành trách nhiệm nhiệm vụ mình, điều dẫn đến định nóng vội, định thiếu chắn, tin tưởng Trái lại có đủ lượng thời gian để nhà quản trị thu thập, xử lý thông tin, nhận dạng hội, nguy không tốt tổ chức việc đưa định đắn, xác hướng tổ chức đạt mục tiêu cách xuất sắc Ví dụ: Quyết định nhà quản trị kỷ thứ XIX không giống với định nhà quản trị kỷ thứ XXI, môi trường, điều kiện thực tế, khoa học kỹ thuật thay đổi theo thời gian, buộc nhà quản trị phải thay đổi hướng tư để đưa định phù hợp Yếu tố chủ quan tác động đến việc đưa định nhà quản trị Đối với thân nhà quản trị, có ba ngun ảnh hướng đến việc đưa định cuối Yếu tố chủ quan phải kể đến cá nhân nhà quản trị Điều bao gồm kỹ nhà quản trị, phong cách nhà quản trị, đạo đức nhà quản trị, thói quen, thái độ, hành vi, tất ảnh hưởng không nhỏ tới việc đưa định quan trọng cho tổ chức Bên cạnh đó, nhà quản trị có đầy đủ kỹ chuyên môn, nhân tư đưa định đắn thỏa mãn môi trường khách quan, môi trường tổ chức, hoàn cảnh thực tế cách dễ dàng Đồng thời, phong cách nhà quản trị, thói quen làm việc tác động tới định thể tính tự do, chuyên quyền hay dân chủ Ví dụ: Nhà quản trị thiếu kỹ tư khó hiểu vấn đề thực tế tổ chức để đưa nhận định phù hợp, đắn phương án lựa chọn xác nhằm thực mục tiêu tổ chức lOMoARcPSD|10162138 Yếu tố thứ hai ràng buộc quyền hạn trách nhiệm nhà quản trị Để thực nhiệm vụ, trách nhiệm nghĩa vụ tổ chức nhà quản trị cần phải có vị thế, có quyền hạn Bởi việc đưa định để thực điều giới hạn quyền lực, quyền hạn tổ chức Nhà quản trị sử dụng quyền lực phận khác tổ chức để thực định phận ngược lại, sử dụng quyền hạn không mục tiêu, lạm dụng quyền hạn hay né tránh quyền hạn dẫn đến định sai lầm hay làm xáo trộn, gây mâu thuẫn tổ chức Ví dụ: Nhà quản trị phịng ban khơng thể định kế hoạch phịng ban khác mà đưa góp ý bày tỏ quan điểm riêng mục tiêu chung tổ chức Và yếu tố cuối nhân tố bên tổ chức, bao gồm: văn hóa tổ chức, nguồn lực tổ chức, vị thế, uy tín tổ chức bên ngồi tất đề có tác động khơng nhỏ tới việc định Đặc biệt văn hóa tổ chức, cách ứng xử " đối nhân xử thế" thành viên tổ chức tạo nên văn hóa tổ chức văn hóa tổ chức định nhà quản trị dựa văn hóa tổ chức Ví dụ: Nhà quản trị đưa định hoàn hảo, đắn nguồn lực tổ chức có hạn chế định thực buộc nhà quản trị phải thay đổi hướng khác cho tổ chức Vai trò kỹ định nhà quản trị Nhà quản trị doanh nghiệp phải đưa định hàng ngày nhằm mục đích mang lại giá trị cho tổ chức Việc định nhanh chóng xác giúp cho nhà quản trị nhận tin tưởng nể trọng từ Ban giám đốc, đồng nghiệp nhân viên cấp Tài liệu tham khảo: yếu tố quan trọng đưa định công việc từ https://www.bienphong.com.vn/5-yeu-to-quan-trong-khi-dua-ra-quyet-dinhtrong-cong-viec-post441348.html yếu tố tạo nên định đắn nhà quản trị, từ https://kienthucquantri.org/5-yeu-to-tao-nen-mot-quyet-dinh-dung-cua-nhaquan-tri/ lOMoARcPSD|10162138 Chủ đề 8: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 Trong bối cảnh Cách mạng Cơng nghiệp 4.0, thành công doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào phong cách lãnh đạo Một phong cách lãnh đạo giỏi nhà lãnh đạo có phong cách lãnh đạo hợp lý để vừa đáp ứng nhu cầu khác nhân viên, vừa phát huy sức mạnh cá nhân tập thể hoạt động đội nhóm hay sản xuất kinh doanh Do đó, việc nghiên cứu phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam Cách mạng Công nghiệp 4.0 điều cần thiết để có cách nhìn thực tế phong cách lãnh đạo Trên sở đó, đưa số giải 32 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 pháp nhằm mục đích hồn thiện phong cách lãnh đạo, giúp doanh nghiệp Việt Nam hội nhập vào xu chung tồn cầu hóa I Phong cách lãnh đạo Theo nghiên cứu Newstrom Davis (1993), phong cách lãnh đạo phương thức cách tiếp cận nhà lãnh đạo để đề phương hướng, thực kế hoạch tạo động lực cho nhân viên Trước thay đổi phương thức sản xuất phương pháp quản trị dựa công nghệ, doanh nghiệp đạt hiệu tiếp nhận đổi liên tục Đặc biệt, phong cách lãnh đạo nhà quản trị đóng vai trị quan trọng việc thúc đẩy doanh nghiệp Tiếp cận theo học thuyết chuyển đổi Bass (1992), phong cách lãnh đạo phân thành loại: - Phong cách nghiệp vụ - Phong cách chuyển đổi - Phong cách tự Bên cạnh đó, lý thuyết chuyển đổi Bass coi lý thuyết lãnh đạo nhận nhiều quan tâm đánh giá cao II.Thực trạng phong cách lãnh đạo Việt Nam Cách mạng Công nghiệp 4.0 Phong cách lãnh đạo nghiệp vụ Nghiệp vụ hiểu kỹ năng, trình độ chun mơn định mà ứng viên nhân vị trí nên có để hồn thành tốt nhiệm vụ cơng việc giao Phong cách nghiệp vụ nhằm mục tiêu phân công người có nghiệp vụ giỏi thực cơng việc với suất chất lượng, hiệu cao người có nghiệp vụ thấp Phong cách lãnh đạo nghiệp vụ gồm thành phần khen thưởng quản trị ngoại tệ Khen thưởng mức độ người lãnh đạo đưa mục tiêu, đưa khen thưởng kích thích thưởng đạt mục tiêu Đối với phong cách lãnh đạo nghiệp vụ bối cảnh nay, nhà quản trị có xu hướng quản lý ngoại lệ chủ động giám sát chặt chẽ nhân viên với tiêu chuẩn đặt đề phòng lỗi xuất 2.Phong cách lãnh đạo chuyển đổi 33 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 Bass (1985) định nghĩa phong cách lãnh đạo chuyển đổi cách thức gây ảnh hưởng thông qua phẩm chất hành vi lôi cuốn, khơi dậy động lực, truyền cảm hứng, kích thích trí tuệ sáng tạo quan tâm đến cá nhân đối xử với nhân viên Những hành vi làm thay đổi nhân viên, giúp họ phát huy tối đa tiềm đạt mức hiệu cao cơng việc qua đạt mục tiêu tổ chức Phong cách lãnh đạo chuyển đổi thể tác động nhà lãnh đạo đến cấp dưới, nhân viên có cảm nhận tin cậy, ngưỡng mộ trung thành kính trọng với lãnh đạo Đối với phong cách lãnh đạo chuyển đổi bối cảnh nay, có đổi nhà quản trị cịn có tình trạng giải cơng việc thiếu hiệu lực, hiệu phải điều chỉnh, bổ sung, thay đổi liên tục số đạo luật, chế, sách, quy định quản lý chồng chéo, thiếu rõ ràng, minh bạch, khó kiểm chứng đánh giá tác động cho thấy hạn chế tầm nhìn 3.Phong cách lãnh đạo tự Nhà quản lý theo phong cách tự thường giao nhiệm vụ vạch kế hoạch chung tham gia trực tiếp đạo cơng việc Họ giao khốn cho phép nhân viên đưa định chịu trách nhiệm định trước cấp Phong cách lãnh đạo cho phép nhân viên cấp có quyền tự chủ cao để hồn thành cơng việc nhà quản lý có nhiều thời gian để nâng cao suất làm việc Tuy nhiên, cách quản lý phải sử dụng cách phù hợp, không gây ổn định đội nhóm Các nhà quản lý áp dụng phương pháp điều kiện sau: - Các nhân viên có lực làm việc độc lập chuyên mơn tốt, đảm bảo hiệu cơng việc - Các nhà quản trị có cơng cụ tốt để kiểm sốt tiến độ cơng việc nhân viên Đối với phong cách lãnh đạo tự bối cảnh nhà quản trị lãnh đạo theo phong cách III Một số giải pháp Nhằm hoàn thiện phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0, giải pháp sau cân nhắc hợp lý có hiệu nhất: - Nhà quản trị cần linh hoạt cách tiếp cận thay đổi phong cách lãnh đạo cho phù hợp với hồn cảnh tình hình hoạt động đại doanh nghiệp để đảm bảo có lợi cho nhân viên tổ chức 34 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 - Nâng cao lực lãnh đạo doanh nghiệp, nhà lãnh đạo cần nắm vững kiến thức chun mơn, có lực tư sáng tạo, đổi đồng thời có kỹ phân tích, tổng hợp thông tin ứng dụng công nghệ thông tin quản lý điều hành Trong Cách mạng Công nghiệp 4.0 nhà lãnh đạo cần nhận biết thấu hiểu hội thách thức từ phát triển cơng nghệ để có linh hoạt việc ứng dụng công nghệ tiếp cận thay đổi công nghệ nhằm phục vụ cho công tác lãnh đạo Nhà quản trị cần tăng cường hợp tác quốc tế sản xuất, kinh doanh Trong thực tế, nhà lãnh đạo thường có cách riêng quản lý nhân viên Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo nói có ưu nhược điểm, cần phải biết phối hợp để lãnh đạo hợp lý giai đoạn, trường hợp Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo nào, nhà quản lý cần cân nhắc dựa nhiều yếu tố lúc, chẳng hạn thời gian cho phép, kiểu nhiệm vụ, mức độ áp lực công việc, trình độ nhân viên, mối quan hệ đội nhóm, người nắm thông tin… Tuy nhiên, lãnh đạo giỏi người phối hợp sử dụng linh hoạt phong cách lãnh đạo nói cách hợp lý trường hợp cụ thể Tài liệu tham khảo: Sử dụng phong cách lãnh đạo phù hợp hiệu , từ https://www.careerlink.vn/en/hiringadvice/nghe-thuat-quan-ly/su-dung-cacphong-cach-lanh-dao-phu-hop-va-hieu-qua phong cách lãnh đạo phổ biến, từ https://wallstreetenglish.edu.vn/tieng-anh- moi-ngay/8-phong-cach-lanh-dao-pho-bien/ Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) (2015-2017) Báo cáo thường niên doanh nghiệp năm 2015, 2016, 2017 Bass, B.M & Avolio, B, J (1992) Multifactor Leadership questionnaire-short form 68, Binghamton, N Y Center for Leadership style 35 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 Chủ đề 9: THỰC TIỄN QUẢN LÝ VÀ LÃNH ĐẠO TẠI VIỆT NAM I.Tổng quan Khái niệm lãnh đạo Dù nhìn nhận theo cách nào, nhà lãnh đạo phải đảm bảo yếu tố: khả tạo tầm nhìn, khả truyền cảm hứng khả gây ảnh hưởng Hiểu cách đơn giản, nhà lãnh đạo người có khả tạo tầm nhìn cho tổ chức hay nhóm biết sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cho người theo thực tầm nhìn Tùy theo khía cạnh nghiên cứu mà nhà nghiên cứu có định nghĩa khác nhà lãnh đạo Theo Stogdill (1974), nhà lãnh đạo phải định nghĩa với ràng buộc tính cách, cách ứng xử, ảnh hưởng người khác, chuỗi hoạt động tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, nhìn nhận người khác tính hợp pháp quyền lực tạo dựng ảnh hưởng House (2004) định nghĩa nhà lãnh đạo cá nhân có khả gây ảnh hưởng, kích thích khuyến khích người khác đóng góp vào hoạt động có hiệu thành cơng tổ chức họ trực thuộc Theo Maxwell định nghĩa nhà lãnh đạo người có khả gây ảnh hưởng Trong tình nào, nhóm từ hai người trở lên ln ln có người có ảnh hưởng bật, người lãnh đạo Vì gây ảnh hưởng bị ảnh hưởng từ người khác Điều có nghĩa là: tất lãnh đạo người khác vài lĩnh vực; ngược lại số lĩnh vực khác người khác dẫn dắt Không nằm quy luật này: nhà lãnh đạo người bị lãnh đạo 36 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 Nhà lãnh đạo xuất vị trí , từ người có chức vụ quan trọng đến người có vị trí bình thường chủ tịch nước, tổng thống, vua, trưởng, chủ tịch tập đoàn đa quốc gia, giám đốc, kế tốn trưởng, trưởng phịng, nhân viên, thuyền trưởng, cha xứ, giáo chủ giáo phái, hay chí đội trưởng đội bóng, cha mẹ gia đình, trưởng nhóm nhóm bạn học Có thể thấy lãnh đạo ln xuất nhóm tổ chức với tư cách người đại diện, dẫn đầu, có khả đề xướng hướng cho người, định cho hoạt động nội Khái niệm quản lý Quản lý phối hợp điều khiển công việc để đạt mục tiêu mong muốn Quản lý phần thiếu tổ chức, quan hay doanh nghiệp Các hoạt động quản lý bao gồm đặt chiến lược, kế hoạch tổ chức điều phối việc làm nhân viên hay thực tập sinh, tình nguyện viên thơng qua nguồn lực cơng ty tài chính, người, cơng nghệ Người quản lý không chịu trách nhiệm dẫn dắt nhân viên mà giao nhiệm vụ cho họ, đồng thời đảm nhận trách nhiệm kết lao động họ Người quản lý đóng vai trị cao từ lên kế hoạch cho tổ chức, kiểm tra giám sát nhân viên, bên cạnh cịn kiểm sốt nguồn lực sẵn có cách đắn để đạt hiệu công việc Nhà quản lí đóng vai trị quan trọng, góp phần chủ yếu định hiệu phát triển bền vững tập thể Với chức trách mình, người quản lí đảm đương nhiều vai trị khác Có thể tổng hợp vai trị chung mà tất người làm quản lí phải thực II Phẩm chất lãnh đạo quản lý Là người nhìn xa, trơng rộng: Phát tạo vận mệnh cho tổ chức mà người lãnh đạo phải biết cách truyền tầm nhìn xa cho người theo quyền Là người giải vấn đề: Nhận biết vấn đề nảy sinh tổ chức, doanh nghiệp Sẵn sàng đối mặt với tư cách người lãnh đạo, áp dụng nhiều cách tiếp cận khác để giải Là người xây dựng tập thể: Mang người khác lại với để tạo nên tập thể giúp họ phát huy hết tài cá tính Cần xây dựng quy tắc hoạt động cho nhóm tiếp thu ý kiến phản hồi để xây dựng tập thể ngày tốt 37 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 Là nhà quản lý giỏi: Là lãnh đạo giỏi phải người biết quản lý thời gian (sắp xếp phân bố thời gian), quản lý người, quản lý cảm xúc (khả kìm nén cáu giận), quản lý căng thẳng (giảm căng thẳng áp lực công việc) Là người truyền đạt: lắng nghe tốt, nói tốt, viết tốt, vấn tốt, biết cách huấn luyện người khác tốt Là người kiên định: Kiên định bướng bỉnh, ngang tàng định khơng phải ngơng cuồng Tính kiên định hàm chứa lý tưởng mà người lãnh đạo điều hành nhận lãnh sứ mệnh để phục vụ doanh nghiệp, tổ chức, tập thể mà người đứng đầu Là người có lương tâm: Lương tâm nói vắn tắt sống có đạo, đạo đạo trời, đạo sư, đạo cha mẹ…Đây tư tưởng thấm nhuần văn hóa nhân loại Bên cạnh đó, người phối hợp: Là người quản trị cấp cao, người ủng hộ cho cần thiết phải đổi mới, cung cấp tài cho hoạt động cải tiến, khuyến khích, nâng đỡ tôn trọng, bảo vệ sáng kiến cải tiến thành viên Việc cải tiến thường vấp phải cản trở lề lối cũ thường khiến cho người quen thói thủ thường e ngại Người phối hợp đảm nhận vai trò cân lực cho sáng kiến cải tiến thực Thơng qua việc thực vai trò phối hợp, nhà quản lý khuyến khích, thúc đẩy việc cải tiến, đổi Thiếu ba vai trị đổi mới, cải tiến khó thực III Phân biệt lãnh đạo quản lý Phân biệt lãnh đạo quản lý mặt khoa học Lãnh đạo quản lý hai khái niệm khác nhau, hay (bị) đổ đồng, lẫn lộn với Nếu ta ví cấu trúc tổ chức (của doanh nghiệp, viện khoa học, Bộ, v.v.) sinh vật, phần lãnh đạo ví phần hồn (hay hệ thần kinh), cịn phần quản lý phần thân (hay phận cịn lại) sinh vật Tất nhiên hai phần quan trọng: có thân mà khơng có hồn “cái xác khơng hồn”, cịn thân chết hồn chết theo Tuy nhiên, phần hồn, phần thân, phần xác định “tư cách” sinh vật: người thay gan, thay thận người đó, giả sử có cách thay não, lấy não người khác lắp vào, thành người khác Nói chức cơng việc, lãnh đạo quản lý hai công việc khác Những công việc chủ yếu lãnh đạo là: Phân tích tình hình, định hướng, vạch chiến lược Đưa định quan trọng làm điểm tựa uy tín cho tổ chức, người bên lẫn người bên ngồi Những cơng việc chủ yếu quản lý là: Thực định lãnh đạo Xử lý công việc day-to-day Đảm bảo cho máy hoạt động trơn tru Ở tổ chức nhỏ, việc lãnh đạo quản lý hay quy làm một, người (ví dụ chủ doanh nghiệp nhỏ) đảm nhiệm Tuy nhiên, tổ chức lớn, phân biệt lãnh đạo quản lý cần thiết Có người có khả làm hai 38 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 công việc lãnh đạo quản lý, tổ chức lớn có vị trí địi hỏi phải làm hai việc Tuy nhiên, hai cơng việc địi hỏi loại kỹ khác Những điều mà người lãnh đạo cần có (ngồi việc người có tư cách tốt nói chung) là: Uy tín cá nhân cao (nếu người bên khơng phục khó lãnh đạo, uy tín với bên ngồi tồn tổ chức uy tín theo) Có trình độ cao, tầm nhìn xa trơng rộng, để đưa định hướng định đắn Biết phối hợp hài hòa với phận quản lý Người quản lý khơng thiết cần có trình độ cao, uy tín cao hay tầm nhìn xa trông rộng người lãnh đạo, ngược lại cần đức tính như: Hiểu tuân theo định lãnh đạo Có tính kỷ luật, cẩn thận, tỉ mỉ, nắm sát chi tiết (người lãnh đạo khơng mạnh điểm này) Tùy lĩnh vực quản lý mà cần có trình độ chun môn tương ứng định Phân biệt lãnh đạo quản lý Việt Nam Nói cách hình thức, Việt Nam có phân biệt lãnh đạo quản lý, theo mơ hình “Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý” Nhưng vào chi tiết hơn, người đáng nhẽ phải lãnh đạo (ví dụ viện trưởng viện nghiên cứu) lại thành quản lý, người đáng nhẽ làm chức quản lý (ví dụ trưởng phịng tổ chức) có lại thành lãnh đạo Tức chức quản lý lãnh đạo nhiều bị đảo lộn, máy khơng có hiệu cao Tại số Viện nghiên cứu nước ta, Ban Lãnh đạo (nơi thông qua định quan trọng Viện, mà bỏ phiếu người Ban phiếu) có khoảng 1/3 số người lã người lãnh đạo theo nghĩa đưa (tức Viện trưởng phân viện, tạm công nhận nhà khoa học có uy tín), cịn lại người quản lý (ví dụ trưởng phó phịng ban bệ khác nhau, khơng phải chuyên gia khoa học) Một Ban Lãnh đạo yếu tầm nhìn định hướng khoa học, dễ đưa định nặng mầu sắc trị định có lợi cho phát triển khoa học Việt Nam Cấu trúc lãnh đạo / quản lý bất hợp lý vậy, theo trở ngại lớn cho phát triển khoa học Việt Nam Thực tế cho người “học giả” lên làm hiệu trưởng trường đại học lớn Việt Nam tồn Để giải thích cho vấn đề họ lý luận rằng, dù “không giỏi chuyên môn”, có tài quản lý làm quản lý đại học tốt Lý luận vậy, nghe qua hợp lý, sai hai điểm: điểm thứ chức hiệu trưởng chức lãnh đạo quản lý, người lãnh đạo cần có trình độ cao, uy tín cao, hiểu biết rộng (mà người chun mơn q khó có thứ đó), điểm thứ hai (quan trọng hơn) người vi phạm đạo đức nghề nghiệp, mua danh bán tước để “leo quan” họ mua bán thứ quyền lực, thân họ mầm mống tham nhũng, làm lãnh đạo hay quản lý công nguy hiểm cho xã hội Trên giới, người ta đặc biệt coi trọng trung thực khoa học Có nhiều ví dụ hiệu trưởng đại học, hay trưởng, dù có làm tốt đến đâu, bị thơi việc bị phát có gian lận từ trước Trong trình hội nhập giới Việt Nam, cần học tập theo “chuẩn giới” đạo đức nghề nghiệp khoa học Tất nhiên, trình độ khoa học cao khơng đồng nghĩa với lãnh đạo khoa học giỏi Điều tương tự trình độ khoa học cao khơng đồng nghĩa với dạy học hay Tơi biết có người làm nghiên cứu giỏi, chí giải thưởng cao khoa học, 39 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 giảng bải chán khơng hiểu Nhưng ngoại lệ qui luật, có liên quan dương tính lớn trình độ khoa học khả giảng dạy Một người trình độ khoa học cao, chịu khó quan tâm đến việc dạy dỗ quan tâm xem để người nghe giảng tiếp thu nhiều nhất, dạy hay dần lên Nhưng người mà nắm kiến thức không vững, khó mà dạy tốt Trong lãnh đạo khoa học Khơng phải có trình độ tầm nhìn khoa học tự động trở thành người lãnh đạo khoa học giỏi, mà cần có tư cách, có thời gian bỏ quan tâm đến việc chung suy nghĩ để người khác phát huy khả khoa học họ, v.v (Ở Việt Nam có trường hợp đáng tiếc, có nhà khoa học có trình độ quyền lực cao lại “chia bè kéo cánh” cản bước tiến nhiều nhà khoa học trẻ tâm huyết, hay có người trình độ tư cách tốt lại có lúc phát biểu câu bất lợi cho khoa học kiểu “làm toán khơng cần tiền”) Nhưng người mà trình độ thấp hoặc/và làm khoa học kiểu vờ vịt không nghiêm chỉnh, khơng có cách lãnh đạo khoa học tốt (Nơi đâu họ lãnh đạo, có xu hướng sản xuất “nhà khoa học” giống họ) Tài liệu tham khảo: Phẩm chất lãnh đạo, từ https://sites.google.com/site/hc2tech/thu-gian/nghe-thuat-song/pham-chat-lanhdao Phân biệt quản lý lãnh đạo thực tiễn doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam, từ https://123docz.net/document/4288721-phan-biet-giua-quan-ly-va-lanh-daothuc-tien-cua-cac-doanh-nghiep-vua-va-nho-tai-viet-nam.htm 40 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 Chủ đề 10: VAI TRÒ CỦA YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG VÀ BÊN NGỒI ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHÀ QUẢN TRỊ RA SAO? I Khái niệm môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh Tổ chức hoạt động độc lập theo kế hoạch nhiệm vụ mà không ảnh hưởng đến yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức Lý đa dạng: điều kiện thời tiết, hành động đối thủ cạnh tranh, cơng việc kế tốn, hành vi hành động khác nhân viên phận tuyển dụng nhân II Phân loại môi trường 41 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 Căn theo phạm vị cấp độ, phân loại môi trường thành loại sau: Môi trường bên ngoài: Bao gồm yếu tố bên doanh nghiệp có ảnh hưởng đến kết hoạt động doanh nghiệp Mơi trường bên ngồi gồm cấp độ: - Mơi trường tồn cầu: Được hình thành từ u tố kinh tế, trị-pháp lí, văn hóa xã hội, dân số, tự nhiên, công nghệ phạm vi tồn cầu - Mơi trường tổng qt: Mơi trường tổng quát: Bao gồm yếu tố kinh tế, trị-pháp lí, văn hóa xã hội, dân số, tự nhiên, công nghệ phạm vi quốc gia - Môi trường ngành (Môi trường tác nghiệp): Được hình thành tùy thuộc vào điều kiện sản xuất kinh doanh ngành Môi trường bao gồm yếu tố như: Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, người cung cấp nhóm áp lực -Mơi trường nội bộ: Bao gồm yếu tố bên doanh nghiệp, có ảnh hưởng đến kết hoạt động doanh nghiệp Môi trường nội bao gồm nhiều yếu tố như: Nguồn nhân lực doanh nghiệp, khả nghiên cứu phát triển, sở vật chất, tài chính, văn hóa tổ chức III Mơi trường bên doanh nghiệp Bất kỳ thành phần diễn doanh nghiệp cách ảnh hưởng đến trình kinh tế yếu tố môi trường bên thực thể kinh tế Hiện tượng q trình hồn tồn quản lý tự điều chỉnh định quản lý, tạo thành chế tương tác công nghệ động tổ chức Môi trường bên bên ngồi doanh nghiệp có phân biệt rõ ràng thành phần, đó, yếu tố là: • Nguồn nhân lực (nhân thơng thường); • Năng lực quản lý (lãnh đạo); • Cổ phần cơng nghệ (thiết bị sản xuất); • Quảng cáo quảng bá hàng hố (nhóm tiếp thị); • An ninh tài chính; • Văn hố cơng ty; • Hình ảnh xã hội 42 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 Các tiêu khơng thường xun, số đơn vị kinh doanh thiếu số số họ Tất yếu tố kết hợp làm bật yếu tố môi trường nội doanh nghiệp: • Kinh tế (bao gồm tiếp thị yếu tố tài chính); • Năng lực cơng việc (các yếu tố văn hố, hình ảnh mơi trường, cấu cán bộ); • Hỗ trợ cơng nghệ (bao gồm tồn nhóm sản xuất) Các thủ tục để phân tích tất lực lượng nói cho phép cơng ty tăng cường tất điểm yếu cải thiện mạnh nó, cho phép doanh nghiệp để tìm thấy khả phục hồi lớn thị trường bên ngồi Ví dụ: Giả sử bạn có nhân viên có trình độ nhiều hơn, khơng đủ để làm việc cách nhanh chóng hiệu Bạn, với tư cách người quản lý, tổ chức khoá đào tạo nâng cao nhằm vào chi tiết cụ thể doanh nghiệp bạn Kết là, nhân viên khóa học nhận câu trả lời cho nhiều câu hỏi họ phải thời gian để thực nhiệm vụ trực tiếp, nhân viên khơng dành làm việc mình, tìm kiếm trợ giúp đồng nghiệp, lãng họ khỏi công việc họ Chúng xem xét thay đổi yếu tố lao động, cố gắng thay đổi hỗ trợ cơng nghệ Ví dụ, thay thiết bị thiết bị Do đó, chúng tơi loại trừ giảm thiểu trì trệ sản xuất thất bại chế cụ thể Và điều có nghĩa chúng tơi khơng cịn chi tiền sửa chữa tài sản cố định, ảnh hưởng đến yếu tố kinh tế, thay đổi chi phí gián tiếp đầu tư vốn IV.Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Bất kỳ mơi trường bên ngồi doanh nghiệp, mà cách ảnh hưởng đến hoạt động nó, chí gián tiếp, gọi mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Trong trường hợp này, có va chạm macro vi Điều liên quan đến động lực gián tiếp, điều dựa hoạt động đơn vị trực tiếp liên quan đến doanh nghiệp Các yếu tố môi trường doanh nghiệp: Thiên nhiên (điều kiện thời tiết, ảnh hưởng đến sản xuất thông qua thay đổi chúng);Chỉ số nhân học (thay đổi độ tuổi trung bình dân số); Hợp phần kinh tế (bất kỳ trình xảy nước ảnh hưởng đến thị trường hối đối ngồi nước, có mặt đối thủ cạnh tranh); Động thể chế (bất kỳ hành động phủ quan tài chính) 43 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 Qua đây, nói mơi trường bên ngồi doanh nghiệp cách tùy thuộc vào định quản lý ảnh hưởng đến thực thể kinh doanh hỗn loạn, khơng có thuật tốn rõ ràng hướng vector Lấy ví dụ: Giả sử có cơng ty sản xuất hàng hố cho trẻ sơ sinh vài thập kỷ, t rong năm gần tỷ lệ sinh bình quân giảm 20% Nói tóm lại, doanh nhân phải điều chỉnh theo nhân học giảm nhẹ khối lượng (nếu tất nhiên năm báo cáo họ khơng tham gia thị trường nước ngồi) Hãy xem xét làm yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến thực thể kinh doanh Ví dụ, bão, cảnh báo bão - việc cung cấp nguyên liệu bị gián đoạn điều kiện thời tiết bất lợi Chỉ tiêu thể chế thể hình thức quy định phủ, thay đổi pháp luật quy trình đánh thuế Chuyển đổi tỷ giá yếu tố kinh tế, mơi trường cạnh tranh doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng, qua đó, nhà sản xuất chiến đấu nhiều V Vai trị yếu tố môi trường Một tổ chức không tồn biệt lập mà thường xuyên tác động qua lại với môi trường Nếu diễn tiến theo hướng thuận lợi, môi trường tạo hội thuận lợi cho hoạt động tổ chức Ngược lại, đe dọa gây thiệt hại cho tổ chức Do đó, để quản trị tổ chức hiệu không đòi hỏi phải giải vấn đề nội mà quan trọng phải quản trị yếu tố tác động từ mơi trường Nhìn chung, mơi trường có ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp/tổ chức mặt sau: - Mục tiêu chiến lược hoạt động doanh nghiệp - Phạm vi hoạt động doanh nghiệp - Kết hoạt động doanh nghiệp Các nhà quản trị cần dành nhiều thời gian để khảo sát dự đoán yếu tố biến đổi mơi trường coi cơng việc phải tiến hành thường xuyên hoạt động Việc phân tích yếu tố mơi trường giúp cung cấp cho nhà quản trị liệu quan trọng, làm sở cho việc định thực định quản trị Nhờ đó, doanh nghiệp có thể: + Xác định trạng môi trường: Dự báo xu hướng biến động thời điểm 44 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 + Nhận định tác động có tính chất thuận lợi khó khăn doanh nghiệp thời điểm + Chủ động định hướng kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp cách linh hoạt nhằm giảm thiểu rủi ro tận dụng hội VI Ý nghĩa việc phân tích mơi trường hoạt động tổ chức - Nhóm yếu tố mơi trường vĩ mơ yếu tố bên ngồi có tác động gián tiếp đến doanh nghiệp Mặc dù không tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, có biến đổi nhân khẩu, thu nhập dân cư, sở hạ tầng hay đời cơng nghệ mới….đều có tác động dây chuyền đến doanh nghiệp Đồng thời khan hay dồi tài nguyên, cởi mở hay bảo thủ luật pháp yếu tố mà nhà quản trị phải quan tâm định quản trị - Nhóm yếu tố mơi trường vi mơ ln có tác động trực tiếp đến tồn doanh nghiệp, doanh nghiệp tồn khơng có người tiêu thụ sản phẩm, người cung cấp ngun vật liệu hay khơng trì vị cạnh tranh so với đối thủ Đồng thời thông qua việc bảo vệ quyền lợi riêng, nhóm có quyền lợi ln tìm cách tác động trực tiếp đến định quan trọng Thêm vào đó, can thiệp quan Chính phủ nhằm trì hiệu lực luật pháp có tác động định, chí làm cho doanh nghiệp phải đóng cửa VII Lưu ý phân tích mơi trường - Nghiên cứu mơi trường tiến trình cần thực nghiêm túc, cẩn trọng Để thành cơng, nói chung nhà quản trị cần: Xem xét trạng thái tĩnh động Nhờ đó, việc tìm hiểu mơi trường giúp nhà quản trị có thơng tin đầy đủ hữu ích để đưa định quan trị hiệu Tài liệu tham khảo: Chuyên đề việc phân tích MTBN giúp ích cho nhà quản trị tổ chức doanh nghiệp, từ 45 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) lOMoARcPSD|10162138 https://123docz.net//document/1202748-chuyen-de-3-viec-phan-tich-mtbngiup-ich-gi-cho-nha-quan-tri-to-chuc-doanh-nghiep.htm Phân tích mơi trường hoạt động tổ chức, từ https://toploigiai.vn/y-nghia-cua-viec-phan-tich-moi-truong-hoat-dong-cua-tochuc Môi trường bên bên daonh nghiệp, từ https://vi.delachieve.com/moi-truong-ben-trong-va-ben-ngoai-cua-doanhnghiep-phan-tich-moi-truong-doanh-nghiep/ 46 Downloaded by Quang Tran (quangvaytiennhanh1994@gmail.com) ... Chủ đề 1: SỰ BẤT ỔN VÀ HỖN LOẠN TRONG MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ TÁC ĐỘNG THẾ NÀO ĐẾN NỀN KINH TẾ VIỆT NAM I Khái niệm quản trị Quản trị trình thực tác động chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để... ổn hỗn loạn kinh tế giới tác động đến kinh tế Việt Nam Sự tác động kinh tế giới đến Việt Nam Kinh tế Việt Nam kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa phát triển, phụ thuộc lớn vào nông nghiệp,... Chủ đề 1: Sự bất ổn hỗn loạn môi trường quản trị tác động đến nề n kinh tế Việt Nam Chủ đề 2: Những yếu tố tác động đến việc định vai trò kỹ quyế t định nhà quản trị Chủ đề 3: Quản trị thay đổi