Tiểu luận xây dựng, tổ chức sự kiện HONDA giới thiệu sản phẩm mới

lOMoARcPSD|17343589 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN DU LỊCH TIỂU LUẬN HẾT MÔN HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH SỰ KIỆN Đề tài: Xây dựng, tổ chức kiện “HONDA – Ngày hội mơi trường” giới thiệu sản phẩm Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Giáo viên hướng dẫn: Thầy Phùng Đức Thiện Người chấm Người chấm Phùng Đức Thiện Đỗ Thiện Dũng Hà Nội Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN DU LỊCH TIỂU LUẬN HẾT MÔN HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH SỰ KIỆN Đề tài: Xây dựng, tổ chức kiện HONDA giới thiệu sản phẩm Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Giáo viên hướng dẫn: Thầy Phùng Đức Thiện Người chấm Người chấm Phùng Đức Thiện Đỗ Thiện Dũng Hà Nội Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 MỤC LỤC PHẦN PHẦN MỞ ĐẦU Khái quát kiện , sản phẩm kiện Đặc điểm kinh doanh kiện Đặc điểm sản phẩm kiện .3 Ý nghĩa mối quan hệ kiện du lịch .4 PHẦN NỘI DUNG Thiết kế sản phẩm kiện 1.1 Tên kiện 1.2 Chủ đề .8 1.3 Mục đích 1.4 Nội dung kiện Mô tả Kịch .8 1.5 Dự toán ngân sách cho kiện .9 Kế hoạch tổ chức kiện .12 2.1 Ban tổ chức 12 2.2 Kế hoạch 12 2.2.1 Bảng kế hoạch tổng thể 12 2.2.2 Kế hoạch chi tiết 13 Thiết kế giấy mời 16 3.1 Thiết kế bảng danh sách khách mời .16 Danh sách giấy tờ cần thiết thủ tục hành 17 Hợp đồng dịch vụ 17 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Lịch toán .21 Lập bảng trang thiết bị 21 Kịch chi tiết 24 Lời dẫn cho MC kiện 25 10 Chức công việc khách mời quan trọng 27 11 Mô tả bố cục thiết kế địa điểm tổ chức 28 12 Liệt kê chương trình bổ trợ quà tặng (nếu có) 29 KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 PHẦN 1.PHẦN MỞ ĐẦU Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Khái quát kiện , sản phẩm kiện  Sự kiện - Theo từ điển tiếng Việt: Sự kiện việc có ý nghĩa quan trọng xảy ra, có ý nghĩa với đời sống, xã hội - Theo tiếng Anh, Sự kiện (event) bao hàm lĩnh vực rộng như: + Bussiness event: Các kiện kiên quan đến kinh doanh + Corporate event: Các kiện liên quan đến doanh nghiệp + Fundraising event: Sự kiện nhằm mục đích gây quỹ + Exhibitions: Triểm lãm + Trade fair: Hội chợ thương mại + Entertainment event: Sự kiện mang tính chất giải trí + Concerts/Live performances: Hòa nhạc, buổi biểu diễn trực tiếp + Conventions: Hội nghị + Sporting events: Sự kiện lĩnh vực thể thao + Brand and product launches: Sự kiện liên quan đến thương hiệu sản phẩm… Như khái quát khái niệm kiện: - Là hoạt động có ý nghĩa kỉ niệm liên quan đến nhiều lĩnh vực xã hội, đời sống, - Có tác động đến truyền thơng  Sản phẩm kiện Sản phẩm kiện tất mà kiện mang lại cho khách hàng Theo quan điểm hướng tới khách hàng, sản phẩm kiện cấu thành dịch vụ cốt lõi dịch vụ bổ sung - Dịch vụ cốt lõi sản phẩm kiện - Dịch vụ cốt lõi kiện - Dịch vụ cốt lõi kiện dịch vụ cung cấp lợi ích mà khách hàng tìm kiếm Đây cấp độ dịch vụ kiện mang lại cho khách hàng Vì thế, dịch vụ cốt lõi lý đích thực mà khách hàng đến với kiện, dấu hiệu nhận dạng kiện loại mà loại khác Các nhà tiếp thị kiện cần nắm bắt tốt nhu cầu mong muốn khách hàng kiện để thiết kế dịch vụ cốt lõi kiện, nhằm thỏa mãn nhu cầu họ Đặc điểm kinh doanh kiện Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Khác với sản phẩm vật chất, kiện trải nghiệm dịch vụ có đặc điểm sau đây: - Tính đồng thời chuyển tải tiêu dùng: Sự kiện trải nghiệm dịch vụ Khi tiêu dùng kiện, chuyển tải tiêu dùng chia tách Chúng xảy đồng thời hầu hết trường hợp Vì vây, vé bán cho khách, bán cho họ lời hứa Chỉ họ có mặt kiện, lời hứa thực Đặc điểm kiện tạo nên cảm nhận rủi ro cho khách hàng mua sử dụng trải nghiệm kiện Vì thế, nhiệm vụ nhà làm marketing cho kiện phải thông tin đầy đủ cho khách hàng có tồn giai đoạn q trình mua sử dụng phẩm hay dịch vụ - Tính khơng đồng chất lượng: Căn vào tiêu dùng dịch vụ lập tức, cách thức mà kiện tổ chức thay đổi ngày hay năm Vì vây, thách thức nhà quản lý kiện nhà tiếp thị sựu kiện cố gắng quản trị khác chất lượng Vì người trung tâm chuyển tải hầu hết dịch vụ bao gồm, nhân viên, người bán hàng dạo kiện, khách hàng), việc quản trị chất lượng kiện phụ thuộc vào việc quản trị phân bố người hành vi người tiêu dùng – người có mặt kiện ảnh hưởng đến mức độ yêu thích vị khách khác - Tính vơ hình: hơng giống sản phẩm vật chất- kiện sở hữunghĩa không mang kiện nhà Những kiện lễ hội có đặc tính dựa kinh nghiệm Khơng có hữu hình để khách hàng nhặt lên, chạm vào, cảm thấy hay dùng thử trước mua vé hay sau kiện ( ngoại trừ kiện mua bán hàng hóa hay vật lưu niệm) Những nhà tiếp thị kiện thêm vào yếu tố hữu hình thơng qua poster quảng cáo, chương trình kiện hay CD giới thiệu công việc nghệ sĩ, trình mua hàng cung cấp cho vị khách tiềm năng, manh mối trước chất kiện Nhìn chung, người ta cho rằng, tính vơ hình dịch vụ làm cho cơng tác định giá loại sản phẩm khó hàng hóa điều với kiện Nhiều kiện đặc biệt có đặc tính lịng tin- đặc điểm mà khách hàng không đủ kiến thức hay kinh nghiệm để hiểu hay đánh giá Đối với loại kiện, có giải thích rõ ràng vào lúc kiện diễn ra( chẳng hạn, phụ đề buổi nhạc kịch hay mục bình luận chuyên gia Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 thi đấu thể thao) sau mua ( ý kiến phê bình bình luận) tăng cường kinh nghiệm người tiêu dùng Đặc điểm sản phẩm kiện Sản phẩm tổ chức kiện mang tính tổng hợp cao, kết hợp hàng hố dịch vụ dịch vụ chiếm tỷ trọng đa số - Tính tổng hợp cao: cần đến dịch vụ nhiều ngành nghề khác (vận chuyển, lưu trú, ăn uống, giải trí, biểu diễn, in ấn ) - Không lưu kho – cất trữ, không vận chuyển - Thời gian sản xuất thời gian tiêu dùng trùng Đánh giá chất lượng kiện thực cách hcisnh cá sau kiện tiến hành - Khách hàng thương mua sản phẩm tổ chức kiện trước nhìn thấy (hoặc tiêu dùng) - Sản phẩm khơng lặp đi, lặp lại; sản phẩm gắn liền với không gian thời gian, gắn liền với nhà tổ chức kiện, nhầ đầu tư kiện việc phối hợp tạo Ý nghĩa mối quan hệ kiện du lịch - Tổ chức kiện xúc tiến du lịch • Việc tổ chức kiện, đặc biệt kiện lớn có quy mơ quốc gia, quốc tế có tác động lớn đến hoạt động xúc tiến du lịch Qua kiện khơng làm tăng số lượng khách mà cịn kéo dài thời gian lưu trú từ nảy sinh nhiều nhu cầu dịch vụ, tăng chi tiêu khách VD: Ở khu vực Châu Á, lễ hội té nước dịp lễ Tết cổ truyền Songkran Thái Lan góp phần khơng nhỏ vào xúc tiến du lịch Tổng cục Du lịch Thái Lan cho biết, kiện thu hút khoảng 500.000 khách du lịch đóng góp khoảng 15 tỉ bath tương đương 427 triệu USD mùa lễ hội Hay Lễ hội bia Oktoberfes tiếng Munich kéo dài từ 16/9 đến 3/10 thu hút trung bình khoảng triệu lượt khách tham dự để thưởng thức loại bia tươi tiếng ăn đặc sản Đức với doanh thu từ lễ hội ước tính khoảng gần tỷ USD Hay lễ hội âm nhạc Farms Anh năm 2016 đột phá mức chi tiêu khách du lịch họ sẵn sàng chi tới gần 10 bảng anh cho 1420 ghế đứng rạp hát Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 • Đem lại lợi ích lâu dài thông qua kiện với việc quảng bá phương tiện thông tin đại chúng quảng bá trực tiếp từ lượng khách đến tham gia kiện tạo nên hình ảnh tốt đẹp nơi diễn kiện điểm đến du lịch hấp dẫn Điều này, hấp dẫn du khách thu hút khách đến tham gia kiện quay trở lại VD: Trong nghiên cứu Úc năm 1989 kiện đua xe thường niên Grand Prix Victoria (Viện Nghiên cứu Kinh tế Cơng nghiệp 1989), Có gần 57% du khách nói có khả lớn họ quay lại Victoria vòng hai năm Một điều làm bật vai trò kiện xúc tiến du lịch phần lớn số có đề cập thêm điều kiện 'chỉ có giải Grand Prix' • Đặc biệt kiện du lịch lễ hội, carnaval,…cịn góp phần quảng bá tun truyền nét đẹp văn hóa, truyền thống du lịch đến bạn bè quốc tế VD: Trong dịp nghỉ lễ 30/4 1/5, Cùng với hàng loạt kiện sôi động diễn ngày lễ TP Hạ Long như: Lễ khai mạc năm du lịch Quốc gia 2018 Chương trình Carnaval Hạ Long 2018, Lễ hội Văn hóa - Ẩm thực châu Á, Đường chạy sắc màu… TP Hạ Long thu hút lượng khách lớn, đón khoảng 530.000 lượt khách du lịch, tăng 26% so kỳ năm 2017 Trong đó, khách quốc tế đạt gần 28.000 lượt, tăng khoảng 60% so với kỳ năm ngoái Doanh thu ước tính thu vào khoảng gần 200 triệu USD • Một loại hình du lịch có liên hệ chặt chẽ với dịch vụ tổ chức kiện loại hình du lịch MICE, việc mở rộng kiện thúc đẩy loại hình du lịch MICE phát triển VD: MICE viết tắt chữ: Meeting (hội họp), Incentive (khen thưởng), Convention (hội nghị, hội thảo) Exhibition (triển lãm) Dù hìnhnào du lịch MICE có kiện thường xuyên xảy ra, vào mùa trải dài suốt năm Các kiện qui tụ nhiều khách di chuyển khách từ nơi sang nơi khác, điều làm nên tiềm du lịch MICE tạo hội cho công ty kinh doanh du lịch Trung tâm Hội nghị Hồng Kông, nơi mà trước quyền Hồng Kơng xây dựng để tổ chức lễ chuyển giao cho Trung Quốc trở thành hội khai thác thị trường MICE ngành du lịch Hồng Kông, nhiều Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 quốc gia doanh nghiệp lựa chọn trung tâm làm nơi tổ chức hội nghị kinh tế, trị, văn hóa… Trung tâm Hội nghị Hồng Kơng hàng năm thu hút 4,5 triệu lượt khách (nhiều gấp lần tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam) tham dự kiện MICE tổ chức Hội nghị APEC hội quảng bá tốt cho việc giới thiệu hình ảnh đất nước sản phẩm du lịch Việt Nam Ngay sau kiện tổ chức thành công hội nghị APEC hoạt động du lịch MICE VN có bươc tiến đáng kể: Chỉ tính từ đầu năm đến nay, Công ty du lịch Vietravel tổ chức 350 đoàn với số lượng 20.000 lượt du khách tham quan kết họp với tổ chức hội thảo, hội nghị khách hàng Công ty du lịch Fiditourist nhận họp đồng tổ chức du lịch cho khách hàng PepsiCo, Dược phẩm Fournier, Dai-ichi,… Khách sạn Rex “kéo” hội nghị, hội thảo có qui mơ quốc tế Gần hội nghị luật sư châu Á - Thái Bình Dương với 100 luật sư Ơng Hồ Ngọc Trung, phụ trách phận MICE Rex, cho hay: “Các tháng tới, lượng khách MICE đặt chỗ khách sạn tăng 30- 50%” Khách sạn năm Caravelle (Tp.HCM) có 335 phịng, với mức giá thấp 235 USD/phòng/ngày Tuy nhiên, từ đầu tháng 10 – 2008 đến nay, khách sạn ln tình trạng hết phòng lượng khách đến lưu trú với mục đích tham dự hội nghị, hội chợ, triển lãm chiếm đến 75% - Tổ chức kiện thời vụ du lịch Tại điểm du lịch chịu ảnh hưởng lớn tính thời vụ (ví dụ điểm du lịch biển miền bắc Việt Nam) vào thời điểm vụ lượng khách du lịch ít, sở vật chất điều kiện cung du lịch lại dư thừa gây nên lãng phí lớn Tại điểm du lịch có tính thời vụ cao này, vào thời điểm ngồi vụ có điều kiện tổ chức kiện như: lễ hội văn hóa truyền thống, lễ hội thể thao, hội thảo, hội nghị… tiếp tục khai thác lượng khách du lịch Việc tạo kiện mang tính chất truyền thống cịn phụ thuộc vào chiều dày lịch sử, văn hóa… nhiên có số kiện mang tính đại (đặc biệt kiện văn hóa, thể thao, hội nghị, hội thảo, giải trí, thi đấu…) tổ chức có điều kiện thuận lợi Ví dụ: Đăng cai thi Sao Mai Tuần Châu vào mùa đông Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 6.5 Bảo mật thông tin, kịch chương trình Bên A cung cấp, trừ phải cung cấp theo yêu cầu quan Nhà nước đồng ý văn Bên A Điều Giải tranh chấp 7.1 Bất kỳ tranh chấp phát sinh liên quan đến Hợp đồng bên chủ động thương lượng giải tinh thần hợp tác, tôn trọng lẫn bên có lợi 7.2 Trường hợp tranh chấp khơng giải thương lượng thời hạn mười lăm (15) ngày kể từ thời điểm phát sinh, tranh chấp giải Tịa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Điều Điều khoản chung 8.1 Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký 8.2 Hợp đồng lập thành hai (04) có giá trị pháp lý nhau, bên giữ (02) để thực ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B Giám đốc Giám đốc (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) Ngơ Việt Tú Nguyễn Phương Thanh 2.5 - Lịch toán Thời hạn tốn: Bên B có trách nhiệm tốn cho Bên A toàn giá trị Hợp đồng theo quy định Điều Hợp đồng thời hạn 30 ngày kể từ ngày hai bên ký biên nghiệm thu - Phương thức toán: Thanh toán lần hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng Bên A cung cấp phần đầu Hợp đồng (Lưu ý: Việc thoả thuận việc toán thực lần nhiều lần tuỳ vào thoả thuận bên Cách tốt ký kết Hợp đồng toán khoản tạm ứng từ 20%-50% giá trị Hợp đồng Số tiền cịn lại tốn Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 ký kết Biên nghiệm thu lý Hợp đồng, đồng thời Bên A cung cấp đầy đủ Hoá đơn VAT hợp lệ cho Bên B) 2.6 Lập bảng trang thiết bị sử dụng cho kiện STT Nội dung I Liên hệ địa điểm Khu triển lãm Giảng Võ II Thiết kế - Trang trí Số lượng Đơn vị Ngày In tờ rơi 50.000 Tờ Thiết kế, lên file thông điệp 20 M2 Băng rôn M2 Backdrop + khung + bạt M2 Phướn 200 Cái Poster 30 Cái Cổng chào (bơm hơi, biểu tượng) M2 Sân khấu Cái 10 Khu triển lãm xe hội trường M2 11 Khu vực trời: nhà bạt, khu bảo dưỡng xe M2 III Vật phẩm 12 Quà tặng khách VIP 200 Bộ 13 Hoa tươi 50 Bó 14 Nước uống 100 Két 15 Biển tên 50 Cái 16 Brochure sản phẩm 1000 Bộ 17 Trang phục PG, PB khu vực triển lãm xe 90 Bộ 18 Trang phục lễ tân 20 Bộ IV Nhân 19 Quản lý chung Người Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 20 MC Người 21 Ca sĩ Người 22 Phụ trách Người 23 PG 60 Người 24 PB 30 Người 25 Lễ tân 20 Người 26 Giúp việc chung Người 27 Nhân viên bảo dưỡng 150 Người 28 Bảo vệ 10 Người V Thiết bị 29 Sân khấu trời M2 30 Thảm trải sàn M2 31 Giàn không gian M2 32 Bàn ghế 500 Cái 33 Nhà bạt Cái 34 Âm hội trường Bộ 35 Âm trời Bộ 36 Ánh sáng Bộ 37 Hệ thống máy trình chiếu Bộ 38 Hệ thống an toàn chống cháy nổ Bộ 39 Quay phim, chụp ảnh Bộ VI Khác 40 Dầu xe 1000 Chai 41 Xăng xe Lít 42 Y tế Bộ 43 Xe triển lãm 200 Cái 44 Xe chạy thử 30 Cái 45 Laptop Cái 46 TVC TVC Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 2.7 Mô tả bố cục thiết kế địa điểm tổ chức a Khu vực cổng chào  Cổng chào Cổng chào hình vịng cung biểu tượng đơi bàn tay chụm lại nâng niu trái đất màu xanh – bơm hơi, ghi nội dung “HONDA – Ngày hội mơi trường”  Khu vực xung quanh địa diểm tổ chức bao gồm: - Trục đường Giảng Võ: treo phướn (0.75x2) dọc bên đường chủ đề ngày hội - Trục đườmg Ngọc Khánh: Treo phướn ghi nội dung ngày hội - Phía trước cổng chính: bên tay trái tay phải treo hai băng rôn lớn (3x6) viết thơng điệp ngày hội  Phía cổng chào - Kê bàn tiếp tân đón khách (khăn trải bàn, hoa tươi): bàn lễ tân nữ mặc áo đồng phục Honda màu đỏ có nhiệm vụ phát tài liệu, tờ rơi hướng dẫn khách vào khu làm lễ b Khu vực tiến hành buổi lễ  Khu vực trước cửa vào hội trường - Nhà bạt tơng xanh khu đăng kí tiến hafh bảo dưỡng xe miễn phí cho khách hàng (tập trung cac nahan viên sửa chữa để tiến hành bảo dưỡng xe cho khách)  Khu vực cửa - Treo băng rôn lớn (4x8m) ghi thông điệp: sử dụng cơng nghệ xanh góp phần bảo vệ mơi trường c Khu vực bên nhà  Sân khấu - Khung xương thép, gỗ dán trải thảm đỏ treo phơng decan ghi nội dung chương trình có in logo công ty tiêu đề buổi lễ  Bục phát biểu: hoa tươi, mic nước có gắn logo công ty  Trong khu vực tiến hành buổi lễ, phía trước sân khấu: - Bố trí dãy ghế, bên 200 ghế - Mỗi bên 15 ghế VIP bàn (khăn, hoa tươi) cho khách VIP Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Phía sau hàng ghế cho khách mời tham dự - d Phía hội trường: nơi PG giới thiệu trả lời thắc mắc khách hàng dòng xe xe sử dụng công nghệ xanh bảo vệ môi trường  Bên tay trái: trưng bày xe sử dụng công nghệ xanh bảo vệ môi trường công nghệ Hybrit  Bên tay phải: triển lãm số mẫu xe HONDA Ngoài sân: nơi diễn chương trình thay dầu, bão dưỡng xe miễn phí Xây dựng kế hoạch khai mạc kiện 3.1 Đón tiếp Đón tiếp Từ 8h đến 9h lễ tân nữ mặc áo ngày 18/10/2022 đồng phục Honda Đón tiếp hết khách tham giự màu đỏ có nhiệm vụ phát tài liệu, tờ rơi hướng dẫn khách vào khu làm lễ 3.2 Lời dẫn MC khai mạc kiện ST Nội dung Lời dẫn T Giới thiệu kiện Chào mừng tất quý vị đến kiện “HONDA – “HONDA – Ngày hội Ngày hội mơi trường” ngày hơm Trà My xin mơi trường” giới kính mời tất người ổn định chỗ ngồi để thiệu danh sách khách kiện xin bắt đầu Đến với kiện ngày hôm mời vinh dự chào đón ơng(bà)… Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 (giới thiệu danh sách khách mời) Bài hát mở “Trái Toàn thể vỗ tay Mở đầu kiện ngày hôm đất chúng hát vô quen thuộc mà hẳn mình” biết Giới thiệu “Trái đất chúng mình” Bài “Vui với thiên nhiên” Bài “Giấc mơ màu xanh” Bài “Gìn giữ trái đất” Bài “Em vẽ môi trường màu xanh” Liên khúc Vì sống hành tinh xanh Giới thiệu khai mạc Kính thưa quý vị đến dự kiện ngày hơm chương trình có vị khách q tồn thể anh Đại diện cơng ty chị nhà báo, phóng viên Tiêp nối chương trình xin mời đại diện công ty HONDA lên phát biểu HONDA có đơi lời phát biểu khai mạc chương trình Kế hoạch tổ chức điều hành kiện 4.1.Ban tổ chức Công ty Tổ chức kiện thương mại du lịch VICEP (ETV) 4.2.Kế hoạch 4.2.1 Bảng kế hoạch tổng thể Khâu Chuẩn bị kiện Nội dung Xin giấy phép Lên danh sách khách mời trao quà Quảng cáo Thuê địa điểm Thuê thiết bị, vật tư Vạch cố phát sinh Phát tờ rơi Gửi thư mời tới khách mời Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Đón tiếp Diễn biến kiện Khắc phục cố Kết thúc kiện Setup Đón tiếp Điều hành diễn biến kiện Xử lí cố phát sinh Chương trình giới thiệu sản phẩm xe sử dụng công nghệ Công việc sau từ 12h đến 18h Chương trình chạy thử sản phẩm xe mới: cho 30 xe chạy kiện khu vực triển lãm Khuyễn bảo dưỡng xe miễn phí, thay dầu miễn phí Bán sản phẩm xe cho khách hàng có khuyến lớn 4.2.2 Kế hoạch chi tiết Khâu Nội dung Thời gian Cách thực Chuẩ n bị kiện Xin giấy phép Trước tháng Liên hệ với Sở Văn hóa Hà Nội Lên danh sách khách mời trao quà Quảng cáo Thuê địa điểm Thuê thiết bị, vật tư Từ 1/10 đến 6/10/2022 Liên hệ với tổ chức bảo vệ môi trường đề xuất việc trao quà khách mời Kết mong muốn Nhận hợp tác từ tổ chức, cá nhân hoạt động tích cực mơi trường Đẩy mạnh công tác Nhiều người biết đến truyền thông, dựng ngày hội PR trước cho ngày hội Từ 7/10 đến 15/10/2022 Hợp đồng thuê phải đảm bảo thời gian Liên hệ, ký hợp đồng với công ty cho thuê trang Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) Ký kết hợp đồng trao đổi nội dung cần chuẩn bị, giá lOMoARcPSD|17343589 thiết bị Vạch cố phát sinh Từ 7/10 đến 15/10/2022 Phát tờ rơi Từ 7/10 đến 15/10/2022 Gửi thư mời tới khách mời Setup Đón tiếp Đón tiếp Lên danh sách cố xảy diễn biến kiện cách khắc phục Có thể xử lí rủi ro cách nhanh Tiến hành phát tờ Thu hút quan tâm, rơi trục ý nhiều đường chính, người quan cơng sở nhà nước tư nhân Lên danh sách khách mời gửi thư mời tham dự Có số xác khách mời Hồn tất cấc cơng việc tổ chức địa điểm: sân khấu, triển lãm xe, nhân sự, treo băng rôn… Từ 8h đến 9h Tiến hành setup địa điểm tổ chức, xếp, bố trí, dàn dựng chương trình… lễ tân nữ mặc áo ngày 18/10/2022 đồng phục Honda Từ 7/10 đến 15/10/2022 Đón tiếp hết khách tham giự màu đỏ có nhiệm vụ phát tài liệu, tờ rơi hướng dẫn khách vào khu làm lễ Diễn biến kiện Điều hành diễn biến kiện Từ 9h đến 12h ngày 18/10/2022 Kết thúc kiện Chương Lúc 12h ngày trình giới 18/10/2022 thiệu sản phẩm xe sử Theo kịch chi tiết Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) Giám sát quản lý, xử lí rủi ro Quảng bá, cung cấp thơng tin cho khách hàng sản phẩm – xe sử dụng lOMoARcPSD|17343589 dụng công nghệ từ 12h đến 18h cơng nghệ Hybrit Chương trình chạy thử sản phẩm xe Khuyễn Từ 12h đến 18h ngày 18/10/2022 Cho 30 xe chạy Giới thiệu cho khách khu vực triển hàng sản phẩm lãm – xe sử dụng công nghệ Hybrit Từ 12h đến 18h Bảo dưỡng xe Bảo dưỡng cho 1000 bảo ngày 18/10/2022 miễn phí, thay dầu lượt xe đăng kí bảo miễn phí dưỡng, thay dầu dưỡng xe miễn phí miễn phí, Cơng việc sau kiện thay dầu miễn phí Bán sản Từ 12h đến 18h Bán sản phẩm xe Bán 200 xe phẩm xe ngày 18/10/2022 cho khách thời gian tiến hành cho hàng có khuyến ngày hội khách lớn hàng có khuyến lớn 4.3 ST Lời dẫn cho MC kiện Nội dung Lời dẫn T Đại diện nhà hoạt động Tiếp theo khơng khí ngày hội mơi mơi trường phát biểu trường ngày hôm nay, xin mời phía đại diện nhà hoạt động mơi trường lên pahst biểu đôi Đại diện khách mời lời Cảm ơn phía nhà hoạt động mơi trường Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 phát biểu (hoa hậu + Sau xin mời đại diện khách mời lên giao lưu diễn viên khách mời) Trao quà cho số tổ đơi lời Tiếp tục khơng khí buổi lễ ngày hôm chức bảo vệ mơi phần vơ đặc biệt Đó phần trao quà cho trường Chiếu TVC môi số tổ chức bảo vệ môi trường Thưa quý vị, môi trường trường cơng ước vấn đề nóng hổi người quan tâm quốc tế bảo vệ môi Sau xin mời người xem vài TVC trường môi trường công ước quốc tế bảo vệ môi Giới thiệu số công trường - Ngày bảo vệ mơi trường khơng cịn vấn đề nghệ bảo vệ môi riêng trường công nghệ -Giới thiệu số công nghệ bảo vệ môi -trường Hybrit HONDA công nghệ Hybrit HONDA -Một vấn đề không mới, không dễ truyền tải cách thể mềm mại, hài hước đời thường, tin kiện ngày hơm góp phần làm nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, tiết kiệm lượng người dân biến Chiếu clip công ý thức trở thành hành động Mới công ty HONDA nghiên cứu cho nghệ, tính năng, kiểu đời mẫu xe sử dụng công nghệ Hybrit Mời quý dáng, mẫu mã xe sử vị đón xem clip sau để hiểu rõ công dụng cơng nghệ Hybrit nghệ xanh góp phần bảo vệ môi trường 4.4 Chức công việc khách mời quan trọng - Đại diện Công ty HONDA: Phát biểu - Đại diện nhà hoạt động mơi trường: Phát biểu - Đại diện khách mời (hoa hậu + diễn viên khách mời): Phát biểu - Đại diện Quỹ bảo vệ môi trường Hà Nội: Trao quà cho số tổ chức bảo vệ môi trường Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Kế hoạch bế mạc kiện 5.1 Lời dẫn MC kết thúc kiện Kết thúc kiện buổi -Thưa quý vị buổi lễ đến kết thúc Cảm ơn sáng quý vị quan tâm lắng nghe -Và chiều công ty HONDA có số chương trình giới thiệu sản phẩm xe sử dụng công nghệ -Sự kiện giới thiệu sản phẩm 12h00 gồm chương trình sau: + Chương trình chạy thử sản phẩm xe mới: cho 30 xe chạy khu vực triển lãm + Khuyễn bảo dưỡng xe miễn phí, thay dầu miễn phí + Bán sản phẩm xe cho khách hàng có khuyến lớn 5.2 Các chương trình bổ trợ quà tặng (nếu có) - Trao quà cho số tổ chức bảo vệ môi trường - Chương trình chạy thử sản phẩm xe mới: cho 30 xe chạy khu vực triển lãm - Khuyễn bảo dưỡng xe miễn phí, thay dầu miễn phí - Bán sản phẩm xe cho khách hàng có khuyến lớn Kế hoạch phòng ngừa giải cố phát sinh - Tránh trường hợp sảy trục trặc với MC: dự phòng thêm MC - Chuẩn bị thêm số lượng hoa tặng phần thưởng - Các dụng cụ,thiết bị chuẩn bị thêm từ 5-10 tránh trường hợp hỏng hóc - Số lượng người q đơng khơng có đủ chỗ: gửi lời xin lỗi Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 - Xảy cố âm thanh, hình ảnh: Tổ chức số trò chơi tập thể thời gian chờ đợi khắc phục cố - Xảy phát sinh chi phí ngồi dự kiến: Đề xuất ban tổ chức xin hỗ trợ thêm kèm theo bảng báo cáo kinh phí chi tiết khoản phát sinh thêm Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 KẾT LUẬN Lập kế hoạch tổ chức kiện công việc quan trọng lĩnh vực tổ chức kiện cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp Để tổ chức kiện thành cơng người lên kế hoạch phải trang bị cho kiến thức đầy đủ có kĩ lên kế hoạch, có ý tưởng sáng tạo quan trọng phải có tâm thực vf theo đuổi ý tưởng, sáng tạo Tổ chức kiện đóng vai trị vơ quan trọng việc truyền tải thông điệp doanh nghiệp đến với khách hàng Qua kiện, doanh nghiệp xây dựng, trì, khuyếch trương phát triển hình ảnh, uy tín Thơng qua việc lập kế hoạch cho phát triển hãng xe Honda Việt Nam đặc biết việc lên kế hoạch tổ chức kiện “ Honda – Ngày hội mơi trường” nhận thấy việc lập kế hoạch tổ chức kiện hoạt động quan trọng hành trang phát triển khẳng định chỗ đứng doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh khác Tóm lại, tổ chức kiện thành công nhà tổ chức kiện nắm quy tắc nghệ thuật lập kế hoạch, đồng thời bố trí xếp hạng mục logic, khoa học 30 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 TÀI LIỆU THAM KHẢO TỔ CHỨC SỰ KIỆN, tác giả: PGS.TS Lưu Văn Nghiêm (chủ biên), NXB ĐH Kinh Tế Quốc Dân – Hà Nội www.Honda.vn.com http://www.luatsuhopdong.net/2016/12/hop-dong-dich-vu-to-chuc-su-kien.html www.tochucsukienvip.com 31 ` Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 31 ` Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) ...lOMoARcPSD|17343589 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN DU LỊCH TIỂU LUẬN HẾT MÔN HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH SỰ KIỆN Đề tài: Xây dựng, tổ chức kiện HONDA giới thiệu sản phẩm Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Giáo viên... -Và chiều công ty HONDA có số chương trình giới thiệu sản phẩm xe sử dụng công nghệ -Sự kiện giới thiệu sản phẩm 12h00 gồm chương trình sau: + Chương trình chạy thử sản phẩm xe mới: cho 30 xe chạy... lại; sản phẩm gắn liền với không gian thời gian, gắn liền với nhà tổ chức kiện, nhầ đầu tư kiện việc phối hợp tạo Ý nghĩa mối quan hệ kiện du lịch - Tổ chức kiện xúc tiến du lịch • Việc tổ chức kiện,