5 Phân tích SWOT đơn vị bạn cơng tác ( Đơn vị bạn quan tâm) xây dựng chiến lược, chiến lược bạn cho khả thi ? Phân tích SWOT cơng ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 1.Giới thiệu Vinamilk 1.1 Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người 1.2 Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội 1.3 Giá trị cốt lõi: trực, tơn trọng, cơng bằng, tn thủ, đạo đức 1.4 Sản phẩm chính: Sản phẩm sữa bột, sữa đặc có đường, sữa tươi, sữa chua, mai, nước uống đóng chai, nước ép trái cây, café, kem 1.5 Thị trường tiêu thụ: Chủ yếu thị trường nước, chiếm khoảng 80% tổng doanh thu Thị trường nước chiếm 20% doanh thu, chủ yếu xuất sang nước thuộc khu vực Trung Đông, Campuchia, Philippines, Úc Phân tích SWOT 2.1.Điểm mạnh (S) Thương hiệu mạnh: √ Vinamilk thương hiệu quen thuộc người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng dụng 34 năm qua √ Thương hiệu Vinamilk gắn liền với sản phẩm sữa sản phẩm từ sữa người tiêu dùng tín nhiệm Thương hiệu bình chọn “Thương hiệu tiếng” nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ Cơng Thương bình chọn năm 2006 Vinamilk người tiêu dùng bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 – 2009 √ Vinamilk sở hữu nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam như: sữa đặc Ơng Thọ, Ngơi sao, Dielac, Yogurt Vinamilk Marketing có hiệu cao: Các chương trình quảng cáo, PR, Marketing mang lại hiệu cao Lãnh đạo quản lý giỏi giàu kinh nghiệm: Vinamilk có đội ngũ lãnh đạo giỏi, nhiều kinh nghiệm tham vọng chứng minh lợi nhuận kinh doanh bền vững Danh mục sản phẩm đa dạng, sản phẩm có chất lượng cao giá thấp sản phẩm nhập ngoại loại thị phần lớn Việt Nam số nhà cung cấp sản phẩm loại √ Vinamilk có danh mục sản phẩm đa dạng, hướng tới nhiều đối tượng khách hàng., chất lượng sản phẩm không thua hàng ngoại nhập tỏng giá lại cạnh tranh Đặc biệt dòng sản phẩm sữa đặc “Ơng Thọ Ngơi sao” sản phẩm giá rẻ, phù hợp với nhu cầu thị hiếu đa số người dân √ Vinamilk doanh nghiệp sữa lớn Việt Nam với thị phần 37%, chiếm 45% thị phần thị trường sữa nước, 85% thị phần sữa đặc sữa chua → Vinamilk có khả định giá bán thị trường Mạng lưới phân phối rộng khắp, kết hợp nhiều kênh phân phối đại truyền thống: √ Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, cho phép Vinamilk chiếm lĩnh số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Hiện nay, Vinamilk phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành với 250 nhà phân phối 135.000 điểm bán hàng toàn quốc √ Hệ thống phân phối kết hợp đại truyền thống: Sản phẩm phân phối thông qua hệ thống Metro, siêu thị → người tiêu dùng (kênh đại); nhà phân phối → điểm bán lẻ → người tiêu dùng ( kênh truyền thống) Quan hệ tốt với nhà cung cấ, chủ động nguồn nguyên liệu đầu và, đầu tư việc cung cấp sữa bò: √ Vinamilk xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp thơng qua sách hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bị sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Điều giúp bảo đảm nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho hoạt động sản xuất.Công ty ký kết hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa 40% sữa nguyên liệu mua từ thị trường nước Các nhà máy sản xuất Vinamilk đặt vị trí chiến lược gần nơng trại, cho phép Vinamilk ngồi việc trì đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp đảm bảo thu mua sữa tươi với chất lượng tốt √ Cơng ty có dự án trực tiếp chăn ni bị sữa, ngồi tra cịn hỗ trợ nơng dân ni bị sữa , nhằm chủ động ngun liệu đầu vào Bên cạnh đó, cơng ty có dự án ni bị sữa New Zealand (quốc gia xuất sữa nguyên liệu nhiều vào thị trường Việt Nam) nhằm chủ động nguồn nguyên liệu √ Vinamilk tiêu thụ 1/2 sản lượng sữa tươi nguyên liệu sản xuất nước , điều khiến cho Vinamilk có sức mạnh chi phí giá sữa tươi nguyên liệu thị trường Tài mạnh: Trong nhiều doanh nghiệp khó khăn lãi suất vay Vinamilk có cấu vốn an toàn, tỉ lệ Nợ/Tổng tài sản 16,7% (2009) Nghiên cứu phát triển hướng theo thị trường: Năng lực nghiên cứu phát triển theo đinh hướng thị trường Bộ phận nghiên cứu phát triển sản phẩm Vinamilk chủ động thực nghiên cứu hợp tác với công ty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu xu hướng hoạt động bán hàng, phản hồi người tiêu dùng phương tiện truyền thông vấn đề thực phẩm đồ uống → cung cấp sản phẩm phù hợp cho khách hàng Thiết bị công nghệ đại: Vinamilk sử dụng cơng nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Cơng ty nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý, Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Vinamilk công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun đo Niro Đan Mạch Ngồi ra, cơng ty cịn sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị cộng thêm khác 2.2.Điểm yếu Chưa chủ động nguồn nguyên liệu: Chưa chủ động nguồn nguyên liệu, phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu nhập khẩu( 60%) chi phí đầu vào bị tác động mạnh từ giá sữa giới biến động tỷ giá Thị phần sữa bột chưa cao, chưa cạnh tranh với sản phẩm sữa bột nhập khauar từ Mỹ, Ucs, Hà Lan… Theo báo cáo BVSC thị trường sữa bột nước sản phẩm sữa nhập chiếm 65%, Dutchlady chiếm 20%, Vinamilk chiếm 16% 2.3.Cơ hội (O) Nguồn nguyên liệu cung cấp nhận trợ giúp phủ, nguyên liệu nhập có thuế suất giảm: √ Quyết định số 10/2008/QD-TTg Thủ tướng Chính phủ đặt tiêu phát triển ngành sữa với mục tiêu tới năm 2010 ngành sữa Việt Nam đạt sản lượng 380 ngàn tấn, 2015 đạt 700 ngàn 2020 triệu Với sách trên, vấn đê ngun liệu cho cơng ty khơng cịn gánh nặng q lớn, giúp cơng ty kiểm sốt chi phí nguồn nguyên liệu đầu vào √ Thuế nhập nguyên liệu sữa thấp theo cam kết với WTO , hội giảm chi phí sản xuất nguồn nguyên liệu bột sữa nhập chiếm 75% Lực lượng khách hàng tiềm cao nhu cầu lớn: √ Ngành sữa giai đoạn tăng trưởng nên Vinamilk có nhiều tiềm phát triển Hơn nữa, nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa Việt Nam tăng trưởng ổn định Cùng với phát triển kinh tế, người tiêu dùng quan tâm nhiều đến sức khỏe sử dụng nhiều sản phẩm sữa Mức tiêu thụ bình quân Việt Nam 14l/người/năm, thấp so với Thái Lan (23l/người/năm), Trung Quốc (25l/người/năm) √ Việt Nam có cấu dân số trẻ (trẻ em chiếm 36% dân số) mức tăng dân số 1%/năm, thị trường hấp dẫn √ Thu nhập bình quân đầu người tăng 6%/năm Đối thủ cạnh tranh bị suy yếu vấn đề liên quan đến chất lượng quan điểm người Việt dùng hàng Việt hưởng ứng: √ Sau hàng loạt phát sản phẩm sữa nhiễm melamine Trung Quốc, nước lân cận việc số sản phẩm sữa bột thành phẩm có hàm lượng đạm thấp nhiều so với hàm lượng công bố bao bì tiếp tục phát năm 2009 góp phần thúc đẩy xu hướng người tiêu dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm thương hiệu có uy tín Đây hội lớn cho Vinamilk khẳng định chất lượng sản phẩm √ Cùng với vận động “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” (8/2009) mà mặt hàng sữa vận động làm tăng thêm sức cạnh tranh cơng ty sữa nước, có Vinamilk 2.4 Thách thức (T) Sự tham gia thị trường nhiểu đối thủ cạnh tranh mạnh: √ Thị trường sữa cạnh tranh liệt có nhiều cơng ty tham gia ,đặc biệt công ty sữa lớn giới như: Nestle, Dutchlady, Abbott, Enfa, Anline, Mead Jonhson, √ Lộ trình cắt giảm thuế mà Việt Nam cam kết gia nhập WTO giảm thuế cho sữa bột từ 20% xuống 18%, sữa đặc từ 30% xuống 25% → hội để đối thủ cạnh tranh Vinamilk dễ dàng việc xâm nhập thị trường Việt Nam Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định: √ Ngành chăn nuôi bò sữa Việt Nam chủ yếu hộ gia đình (95%) Tổng sản lượng sữa tươi đáp ứng 20 -25% lượng sữa tiêu dùng, lại phải nhập Sau số năm phát triển nóng, từ năm 2005 phát triển ngành chăn ni bị sữa chững lại bộc lộ số khó khăn, yếu mới, vấn đề tổ chức quản ly vĩ mô tổ chức quản ly sản xuất sở chăn nuôi → thách thức ổn định nguồn nguyên liệu √ Vào năm 2010, vòng đàm phán Doha thành công, nước phát triển cắt giảm bỏ trợ cấp nơng nghiệp nói chung ngành chăn ni bị sữa nói riêng, giá sữa ngun liệu tăng √ Chi phí thức ăn chăn ni bị sữa chiếm 70% giá bán sữa đó, chi phí Thái Lan chiếm 57%, Đài Loan chưa đến 43% Đây nguyên nhân dẫn đến giá thành sữa nguyên liệu cao, giá nhập nguyên liệu công ty chế biến sữa thấp, người nơng dân ni bị sữa khơng mặn mà với cơng việc Người chăn ni bị sữa khơng có lợi nhuận, lại bị nhà mua nguyên liệu ép giá → làm cho nguồn nguyên liệu sữa tươi nước giảm đi, đẩy Vinamilk vào cạnh tranh mua với doanh nghiệp thu mua sữa khác Khách hàng:thị trường xuất gặp nhiều rủi ro tâm lý thích sử dụng hàng ngoại KH √ Hơn 90% lợi nhuận từ xuất đến từ thị trường Iraq – thị trường có nhiều rủi ro trị kinh tế Do vậy, lợi nhuận từ xuất Vinamilk chưa có tĩnh vững √ Lĩnh vực kinh doanh nhạy cảm, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng, đòi hỏi doanh nghiệp đảm bảo chất lượng sản phẩm Các vấn đề an tồn thực phẩm làm người tiêu dùng e ngại kỹ sử dụng sản phả sữa √ Tâm lý thích sử dụng hàng ngoại người Việt Nam thử thách lớn Vinamilk doanh nghiệp ngành 2.5 Tổng hợp ma trận SWOT S – Thương hiệu mạnh – Hoạt động Marketing tốt – Lãnh đạo quản lý giỏi, hiệu W – Phụ thuộc lớn vào nguồn nguyên liệu nhập → chi phí nguyên liệu bị chi phối giá nguyên liệu giới biến động tỷ giá – Thị phần sữa bột Vinamilk – Danh mục sản phẩm phong phú, yếu, chưa cạnh tranh với dòng sữa khách hàng yêu thích, thị phần lớn ngoại nước → có khả chi phối thị trường – Mạng lưới phân phối rộng khắp → đáp ứng nhu cầu khách hàng – Quan hệ tốt với nhà cung cấp, có khả chí phối thị trường giá nguyên liệu nước – Có tiềm lực tài vững mạnh – Hoạt động nghiên cứu phát triển thực tốt – Thiết bị công nghệ đại O – Sự quan tâm hỗ trợ phủ ngành chăn ni bị sữa (nguồn cung cấp ngun liệu đầu vào quan ) → giúp giải khâu đầu vào sản xuất – Thuế nhập nguyên liệu giảm với lộ trình nhập WTO T – Thị trường cạnh tranh liệt, tham gia thị trường nhiều hãng sữa tiếng có uy tín giới – Lộ trình cắt giảm thuế cho sản phẩm sữa theo cam kết gia nhập WTO kéo theo tăng số lượng đối thủ cạnh tranh khu vực quốc tế thâm nhập thị trường Việt Nam – Tiềm lực thị trường lớn, nhu cầu sản phẩm chế biến từ sữa ngành tăng đời sống ngày cải thiện – Nguồn nguyên liệu nước chủ yếu hộ gia đình cung cấp → tính ổn định khơng cao, không đảm bảo khả cung cấp sữa nguyên liệu cách thường – Lộ trình cắt giảm thuế cho sản phẩm sữa giúp Vinamilk mở rộng thị xuyên trường quốc tế – Một số thị trường xuất Vinamilk có tình hình trị, kinh tế bất – số đối thủ cạnh trang bị suy yếu ổn làm lịng tìn với khách hàng chất lương sản phẩm không tốt – Tâm lý thích dùng hàng ngoại người Việt 4.Lựa chọn chiến lược Trên sở phân tích SWOT kết hợp yếu tố, Vinamilk nên sử dụng kết hợp chiến lược tăng trưởng tập trung chiến lược liên kết ngang vì: 4.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung Chiến lược thâm nhập thị trường: Thị trường sữa Việt Nam giai đoạn tăng trưởng mạnh dân số Việt Nam có cấu theo độ tuổi trẻ, chất lượng sống cải thiện nên nhu cầu sản phẩm sữa chế biến từ sữa tăng Trong lượng tiêu thụ sữa thấp so với khu vực giới (14l/người/năm) Vì vậy, việc khai thác sâu vào thị trường có điều cần thiết Vinamilk nên tăng cường hoạt động Marketing PR để kích thích thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm từ sữa người dân, tăng số lượng người mua sữa Chiến lược phát triển thị trường: √ Thị trường nông thôn thị nhỏ có nhiều tiềm lại chưa khai thác nhiều Tiềm mức độ tăng dân số nơi cao thành phố nên thị trường khai thác rộng thị trường thành phố Có khó khăn thị trường mức sống người dân chưa cao nên khả chi trả cho sản phẩm thấp khiến cho sức mua nhỏ Vì vậy, với thị trường cung cấp sản phẩm sữa đặc có đường truyền thống Vinamilk có giá phải (sữa Ơng thọ, Ngơi sao) sữa đậu nành sữa chua √ Hội nhập WTO mở cho Vinamilk hướng chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế, trước tiên nước khu vực ASEAN, sau vươn tầm giới Muốn vậy, Vinamilk cần nâng cao chất lượng sữa hàm lượng chất dinh dưỡng sữa đẩy mạnh hoạt động Marketing Chiến lược đa dạng hố đồng tâm √ Có nhiều sản phẩm từ sữa, sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên tốt cho sức khoẻ nhiều người yêu thích (sản phẩm Vifresh Vinamilk) Hơn nữa, dòng sản phẩm sữa bột Vinamilk chưa khai thác nhiều để nâng cao khả cạnh tranh với đối thủ thị trường, đặc biệt nhà cung cấp tiếng giới Vì vậy, cần mở rộng danh mục sản phẩm từ sữa , danh mục sản phẩm nước giải khát có nguồn gốc từ thiên nhiên có lợi cho sức khoẻ việc đầu tư mạnh vào hoạt động tìm hiểu nhu cầu tiềm ẩn khách hàng, động nghiên cứu phát triển sản phẩm trang thiết bị kỹ thuật – công nghệ đại 4.2 Chiến lược liên kết ngang (kết hợp với đối thủ cạnh tranh ngành để chiếm lĩnh thị trường, mở rộng thị phần ) Quá trình hội nhập WTO, có mặt nhà cung cấp sữa có uy tín giới tạo khả cạnh tranh mạnh sản phẩm Vinamilk Hơn nữa, với trình độ cơng nghệ đại, khả quản lý điều hành tốt nên nhà cung cấp có tiềm lực vượt trội hẳn so với Vinamilk Vì vậy, “ biến đối thủ thành đối tác” chiến lược phù hợp giai đoạn Đây chiến lược Vinamilk để tiếp tục vững vàng trước “cơn sóng thần hội nhập” Với nguyên tắc hai bên có lợi, Vinamilk hợp tác với tập đoàn quốc tế lớn lĩnh vực chế biến thực phẩm, tận dụng kinh nghiệm quản lý, marketing, công nghệ; khai thác thương hiệu, đa dạng hóa sản phẩm thị trường Hiện sản phẩm liên doanh với Campina (Hà Lan) cho sản phẩm thị trường xuất nội địa; Cà phê Moon – sản phẩm hợp tác với tập đoàn nước Vinamilk vừa đời – xuất sang Mỹ, Thái Lan Sắp tới, thị trường có thêm sản phẩm bia sữa Vinamilk hợp tác với tập đoàn sản xuất bia lớn thứ hai giới… Năm 2006, dự kiến doanh thu nội địa xuất Vinamilk tăng 50% so với năm 2005 (năm 2005, Vinamilk đạt doanh thu 5.667 tỉ đồng)