THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI VĨNH PHÁT

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGОẠI THƯƠNG ………o0o……… LUẬN VĂN THẠC SĨ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI VĨNH PHÁT Ngành: Quản lý kinh tế ĐINH ĐỨC MẠNH Hà Nội- 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGОẠI THƯƠNG LUẬN VĂ N THẠC SĨ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI VĨNH PHÁT Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 820125 Họ tên học viên: Đinh Đức Mạnh Người hướng dẫn : PGS, TS Nguyễn Văn Hồng Hà Nội - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học PGS, TS Nguyễn Văn Hồng Các số liệu tài liệu sử dụng Luận văn thu thập từ nguồn thực tế hoàn toàn trung thực Các giải pháp, ý kiến đúc kết rút trình nghiên cứu lý luận thực tiễn TÁC GIẢ LUẬN VĂN ĐINH ĐỨC MẠNH MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN 1.1 Cơ sở lý luận chung quản lý dự án doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm thuật ngữ 1.1.2 Quản lý dự án doanh nghiệp 1.1.3 Phương thức tiếp cận tiêu chí đánh giá 13 1.1.4 Nội dung quản lý dự án doanh nghiệp 14 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý dự án doanh nghiệp 20 1.1.6 Các mơ hình tổ chức quản lý dự án doanh nghiệp 22 1.2 Một số kết nghiên cứu quản lý dự án nước và ngoài nước 27 2.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần đầu tư và thương mại Vĩnh Phát 29 2.1.2 Các sản phẩm dự án chủ lực 29 2.1.3 Sơ đồ máy tổ chức 31 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 2018 - 2020 32 2.1.5 Ảnh hưởng dịch Covid-19 đến hoạt động sản xuất kinh doanh 33 2.2 Thực trạng công tác quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư và thương mại Vĩnh Phát 34 2.2.1 Phương thức tiếp cận tiêu chí đánh giá 34 2.2.2 Thực trạng nội dung quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 39 2.2.3 Thực trạng mơ hình quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát.47 2.3 Đánh giá chung công tác quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư và thương mại Vĩnh Phát 53 2.3.1 Những kết đạt 53 2.3.2 Hạn chế công tác quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 53 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 54 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ VĨNH PHÁT 56 3.1 Định hướng phát triển chiến lược Công ty giai đoạn hậu Covid-19 56 3.1.1 Bối cạnh giai đoạn hậu Covid-19………………………………… 56 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty 57 3.1.3 Định hướng quản lý dự án 58 3.2 Các giải pháp hồn thiện q trình quản lý dự án 60 3.2.1 Hồn thiện mơ hình quản lý dự án 60 3.2.2 Hoàn thiện công tác quản lý nội dung dự án 63 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC 1: MỘT SỐ DỰ ÁN TIÊU BIỂU CỦA CÔNG TY 74 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1-0-1: Mơ hình thực dự án Hình 1-0-2: Mối quan hệ ba yếu tố dự án 12 Hình 1-0-3: Quy trình thực dự án 15 Hình 1-0-4: Các nội dung quản lý dự án 16 Hình 2-0-1: Sơ đồ quản lý nhân Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 31 Hình 2-0-2: Nội dung hoạt động quản lý chi phí dự án Công ty cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 41 Hình 2-0-3: Nội dung hoạt động quản lý nhân Công ty cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 44 Hình 2-0-4:Nội dung hoạt động quản lý rủi ro Công ty cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 46 Hình 2-0-5: Nội dung hoạt động quản lý đấu thầu Công ty cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 47 Hình 3-0-1: Ba yếu tố chủ chốt thực dự án Vĩnh Phát 59 Hình 3-0-2: Cấu trúc phân chia công việc dự án 61 Hình 3-0-3: Xây dựng kế hoạch dự án 64 Hình 3-0-4: Chiến lực Quản lý rủi ro dự án 66 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2- 1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2018 - 2020 32 Bảng 2- 2: Các dự án công ty năm 2020-2021 theo tiêu chí đánh giá .39 Bảng 2- 3: Mơ hình quản lý dự án thực Vĩnh Phát 52 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quản lý dự án hoạt động nòng cốt doanh nghiệp, đòi hỏi phải cân khung thời gian, ngân sách phạm vi tổng thể dự án nhóm dự án làm việc để đạt mục tiêu đề Hoạt động quản lý dự án luôn nhà lãnh đạo mong muốn cải thiện, tác động tích cực trực tiếp mà dự án “chỉn chu” mang lại Ở công ty thường xuyên bị trễ dự án, vượt ngân sách không đạt mục tiêu, quản lý dự án thể khả cải thiện suất - thường dẫn đến nhiều dự án mức lợi nhuận lớn Hoạt động quản lý có ảnh hưởng đáng kể đến thành cơng quản trị doanh nghiệp nói chung quản lý dự án nói riêng Quản lý dự án quan trọng thành công hay thất bại dự án, đảm bảo đạt mục tiêu dự án đồng thời điều phối phân bổ nguồn lực dự án Quản lý dự án đảm bảo dự án hoàn thành thời hạn Đối với dự án, thời gian quan trọng hàng đầu Trong nhiều trường hợp, không đảm bảo yếu tố thời gian, dự án thất bại, dẫn đến tổn thất đáng kể tài uy tín cơng ty Kể từ đó, lây lan rộng rãi COVID-19 không chắn kinh tế đặt nhiều thách thức cho xã hội Ngoài tác động đến người, COVID-19 gây gián đoạn diện rộng kinh doanh tiêu dùng, không khu vực bị ảnh hưởng Với rủi ro công mạng, bảo mật thông tin, bảo mật liệu, rủi ro khả phục hồi nhà cung cấp dịch vụ, chậm trễ tiến độ dự án giảm khả trì mức độ dịch vụ, doanh nghiệp buộc phải hoạt động hiệu hiệu Quản lý dự án khơng có khác biệt Covid-19 tác động khiến phần lớn quốc gia đặt tình trạng khẩn cấp áp dụng biện pháp giãn cách xã hội, buộc đa số doanh nghiệp phải để nhân làm việc nhà Điều gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động quản lý dự án công ty, phần lớn nhân chưa quen việc làm việc từ xa phải làm việc nhà hoạt động quản lý phải đưa toàn lên tảng số Nhận thấy xu hướng gây tác động đáng kể đến doanh nghiệp mà tác giả làm việc - Công ty Cổ phần thương mại đầu tư Vĩnh Phát, tác giả định chọn đề tài " Thực trạng hoạt động quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư và thương mại Vĩnh Phát." để làm nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ Tác giả mong muốn nhìn nhận số thực trạng hoạt động quản lý dự án diễn công ty, đánh giá ưu điểm nhược điểm Qua đó, tác giả luận bàn xu hướng phát triển hoạt động quản lý dự án hậu Covid đường hướng chiến lược phát triển công ty giai đoạn tới để đưa số giải pháp nhằm cải thiện hoạt động quản lý dự án Công ty Cổ phần thương mại đầu tư Vĩnh Phát Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu chung Đánh giá thực trạng hoạt động quản lý dự án Công ty cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát, đồng thời đưa số giải pháp tăng cường lực quản lý dự án đầu tư sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu tổng quát, luận văn tập trung vào số mục tiêu cụ thể sau: Tổng hợp sở lý thuyết hệ thống quản lý dự án Đánh giá thực trạng hoạt động quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát Đề xuất số giải pháp nhằm tăng cường lực quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát Tập trung vào hoạt động xây dựng khung kế hoạch dự án, hoạt động quản lý chi phí dự án hoạt động quản lý tiến độ Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thời gian từ năm 2018-2020 thu thập sử dụng Phạm vi nội dung: Thực trạng hoạt động quản lý dự án giải pháp nâng cao hiệu quả, định hướng lâu dài cho công tác Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát Phương pháp nghiên cứu: 4.1 Quy trình nghiên cứu Trong trình xây dựng nghiên cứu, tác giả lựa chọn thử nghiệm nhiều phương pháp dựa khả thực độ cởi mở chia sẻ thông tin doanh nghiệp nhân viên doanh nghiệp, chủ yếu đến từ mục tiêu nghiên cứu Quy trình xây dựng nghiên cứu tóm gọn lại bao gồm: Bước 1: Xác định vấn đề nghiên cứu, xây dựng mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu, đặt giả thiết nghiên cứu Bước 2: Thu thập liệu thứ cấp Bước 3: Xây dựng Dàn câu hỏi (Discussion Guide) Bước 4: Thu thập liệu sơ cấp dựa Dàn câu hỏi Bước 5: Tổng hợp thông tin, phân tích liệu viết báo cáo 4.2 Phương pháp thu thập liệu Qua thử nghiệm, tác giả đưa định phạm vi nghiên sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, sử dụng liệu thứ cấp có sẵn bao gồm thơng tin Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát, thông tin theo báo cáo cung cấp, thông tin nghiên cứu trước quản lý dự án đầu tư 4.3 Phương pháp xử lý phân tích liệu Đề tài luận văn sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu phương pháp thống kê để thu thập thông tin phương pháp phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa nhằm khái quát lý luận, tổng kết, đánh giá thực tiễn, từ đề xuất giải pháp hồn thiện, đồng thời kế thừa có chọn lọc kết nghiên cứu số cơng trình nghiên cứu liên quan công bố Phương pháp thống kê mơ tả: thống kê, mơ tả số liệu tình hình hoạt động quản lý dự án đầu tư, sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát nhằm phục vụ cho việc phân tích đánh giá thực trạng, làm sở cho việc đề xuất giải pháp hoàn thiện Phương pháp phân tích, tổng hợp: Tổng hợp, phân tích liệu hoạt động quản lý dự án đầu tư, sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát đưa nhận định Câu hỏi nghiên cứu Thực trạng hoạt động quản lý dự án đầu tư, sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát nào? Những giải pháp đề xuất để hoàn thiện hoạt động quản lý dự án đầu tư, sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát gì? Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn trình bày ba chương: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu sở lý luận quản lý dự án Chương 2: Thực trạng hoạt động quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát Chương 3: Phương hướng giải pháp hoàn thiện hoạt động quản lý dự án Công ty Cổ phần đầu tư thương mại Vĩnh Phát 78 gia năm 2019 khối THCS Thường Tín Gói thầu 05/TS4: Trung tâm Mua sắm bàn ghế 15 học sinh theo phương thức tập trung (đợt 4) năm 2019 mua sắm tài sản công thông tin, tư vấn tài Ghế đơn, ghế gập, ghế đơn học sinh, Bàn ghế học sinh, Bàn ghế ngồi máy tính học sinh, Bàn ghế thí Tháng 30.690.540.000 10/201 nghiệm, Gói thầu số 5: Mua sắm thiết bị thuộc dự án: Cải tạo, sửa chữa 16 bổ sung trang thiết bị trường mầm non Dương Liễu, Ban QLDA đầu tư xây dựng huyện Hoài Đức Giá phơi khăn, tủ(giá)đựng ca cốc, tủ Tháng đựng đồ dùng cá nhân 2.466.309.000 10/201 trẻ, tủ đựng chăn chiếu, Đơng La, An Khánh A Gói thầu: Thi cơng xây dựng cung cấp lắp đặt thiết bị công trình 17 thuộc dự án: Hồn thiện nội thất lắp đặt thiết bị nhà làm việc tầng UBND huyện Hồi Đức Văn phịng HĐND&U Hồn thiện nội thất BND lắp đặt thiết bị nhà huyện Hoài làm việc tầng Đức Tháng 6.106.840.000 11/201 79 Gói thầu: Mua sắm trang thiết bị Phòng phòng truyền Giáo dục 18 thống, phòng học, đào tạo nhà bếp cấp mầm huyện Đan non, nhà bán trú Phượng Sàn gỗ công nghiệp, tủ trưng bày, vách trung tâm, cột đồng Tháng 2.161.099.000 12/201 đài sen, cấp tiểu học 19 Gói thầu số 13: Mua sắm thiết bị Ban QLDA trường học thuộc đầu tư xây dự án: Xây dựng dựng huyện trường THCS Sóc Sơn Bàn ghế giáo viên, tủ tài liệu cánh đều, tủ Tháng 3.926.349.000 đồ dùng học sinh, 12/201 Đông Xuân 20 Gói thầu 05/TS1: Trung tâm mua sắm Mua sắm bàn ghế tài sản ghế ngồi máy tính học (Vĩnh Phát: Tháng học sinh theo công sinh, Bàn ghế thí 22.032.235.000 5/2020 phương thức tập thơng tin, nghiệm, ) trung (đợt 1) năm 2020 tư vấn tài Gói thầu: Mua sắm thiết bị không Ban QLDA Rèm vải dày, cản đầu tư xây nắng, bàn ghế cho 21 tập trung thuộc dự án: Trường mầm non An Khánh B Bàn ghế học sinh, Bàn 66.789.510.000 dựng huyện lớp nhà trẻ(bàn ghế), Hoài Đức phản ngủ cho bé, 5.226.335.000 Tháng 5/2020 80 Gói thầu số 04: Cung cấp, lắp đặt thiết bị(Không bao 22 gồm MSTT) thuộc dự án: Xây dựng trường THCS Ban QLDA Bàn ghế giáo viên, tủ đầu tư xây sắt để đồ học sinh, tủ dựng huyện + giá để đồ giáo Đơng Anh viên, 3.421.525.000 Tháng 6/2020 Đơng Hội Gói thầu: Mua sắm, lắp đặt thiết 23 bị thuộc dự án: Trường mầm non Sơn Đồng 24 Ban QLDA đầu tư xây dựng huyện Hoài Đức Giá phơi khăn, tủ úp ca cốc, tủ đựng chăn 4.724.529.000 chiếu, Tháng 8/2020 Gói thầu 04/TS2: Trung tâm mua sắm Mua sắm bàn ghế tài sản ghế ngồi máy tính học (Vĩnh Phát: Tháng học sinh theo công sinh, Bàn ghế thí 14.509.940.000 8/2020 phương thức tập thơng tin, nghiệm, ) trung (đợt 2) năm 2020 tư vấn tài Gói thầu số 03: Cung cấp, lắp đặt thiết bị thông 25 thường thuộc dự án Xây dựng trung tâm mầm non Hoa Mai, xã Liên Hà Bàn ghế học sinh, Bàn 32.236.590.000 Ban QLDA đầu tư xây dựng huyện Đơng Anh Bàn, ghế cho trẻ; Tủ đựng đồ dùng cho trẻ; Bàn làm việc; kệ để đồ chơi; Tủ úp cốc; ghế họp; 5.850.000.000 Tháng 9/2020 81 Trung tâm 26 27 Gói thầu 04/TS3: mua sắm Bàn ghế học sinh, Bàn 29.892.150.000 Mua sắm bàn ghế tài sản ghế ngồi máy tính học (Vĩnh Phát: Tháng học sinh theo cơng sinh, Bàn ghế thí 11.697.115.000 10/202 phương thức tập thông tin, nghiệm, ) trung (đợt 3) năm 2020 tư vấn tài Gói thầu 04/TS4: Trung tâm mua sắm Mua sắm bàn ghế tài sản ghế ngồi máy tính học (Vĩnh Phát: Tháng học sinh theo cơng sinh, Bàn ghế thí 15.069.308.000 12/202 phương thức tập thông tin, trung (đợt 4) năm 2020 tư vấn tài Bàn ghế học sinh, Bàn 50.193.000.000 nghiệm, ) Trung tâm 28 Gói thầu 04/TS5: mua sắm Mua sắm bàn ghế tài sản học sinh theo công phương thức tập thông tin, trung (đợt 5) năm tư vấn tài 2020 Gói thầu số 3: Mua sắm trang Trường Tủ trưng bày sách, THCS Kệ, bàn đọc, ghế đọc, Nguyễn bảng biểu phòng thư Văn Huyên viện, mành, rèm, thiết bị phục vụ 29 công tác dạy học trường THCS Nguyễn Văn Huyên Bàn ghế học sinh, Bàn 23.057.000.000 ghế ngồi máy tính học (Vĩnh Phát: sinh, Bàn ghế thí 12.684.280.000 nghiệm, Tháng 12/202 ) 1.760.868.000 Tháng 1/2021 82 Gói thầu số 7: Mua sắm thiết bị trường học thuộc 30 dự án: Cải tạo, nâng cấp trường THPT Mê Linh, Ban QLDA đầu tư xây dựng huyện Mê Linh Bàn ghế thí nghiệm, Tủ tài liệu, Bảng chống lóa, bảng cơng 864.000.000 tác, tủ đựng hóa Tháng 4/2021 chất, huyện Mê Linh 31 Gói thầu 04/TS1: Trung tâm mua sắm Mua sắm bàn ghế tài sản học sinh theo công phương thức tập thông tin, trung (đợt 1) năm tư vấn tài 2021 Bàn ghế học sinh, Bàn 58.030.000.000 ghế ngồi máy tính học (Vĩnh Phát: Tháng sinh, Bàn ghế thí 18.590.930.000 5/2021 nghiệm, ) Gói thầu: Chi phí mua sắm thiết bị thuộc dự án: Mua sắm bổ sung thiết 32 bị dạy học tối thiểu lớp cho trường tiểu học cơng lập địa Phịng Giáo dục đào tạo huyện Hoài Đức Thiết bị dạy học mơn : Tốn, Tiếng Việt, Tự nhiên xã 8.389.519.000 (Vĩnh Phát: 3.598.145.000) Tháng 6/2021 hội, bàn huyện Hoài Đức 33 Gói thầu số 3: Mua sắm trang Trường thiết bị phục vụ Tiểu học công tác dạy Dương học trường Tiểu Liễu A học Dương Liễu A Tủ đựng đồ dùng, Bảng từ chống lóa, tivi, 1.173.368.000 Tháng 7/2021 ... CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI VĨNH PHÁT Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 820125 Họ tên học viên: Đinh Đức Mạnh Người hướng dẫn : PGS, TS Nguyễn Văn Hồng Hà Nội - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan... trung thực Các giải pháp, ý kiến đúc kết rút trình nghiên cứu lý luận thực tiễn TÁC GIẢ LUẬN VĂN ĐINH ĐỨC MẠNH MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU ... có 8/14 dự án nằm kinh phí cho phép, đạt 52% Điển hình dự án Phịng Giáo dục đào tạo huyện Hồi Đức, dự tốn thiếu hụt gần 7% khiến cho dự án phải tính tốn lại gấp chi phí huy động thêm kinh phí