LỜI NÓI ĐẦU
Hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý là một đòi hỏi khách quan đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong cơ chế thị trường như hiện nay Đây là một vẫn đề khó khăn do lực lượng lao động làm công tác quản lý là lao động có trình độ cao, mỗi hoạt động của họ đều gắn liền với quá trình sản xuất kinh doanh và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Trong một Công ty, bộ máy quản lý đóng vai trò quyết định đối với sự tôn tại và phát triển của Công ty đó Nếu một bộ máy được đảm bảo gọn nhẹ, linh hoạt, có trình độ thì chắc chắn bộ máy đó sẽ làm cho Công ty phát triển nhanh chóng
Xuất phát từ thực tế là bộ máy quản lý của công ty xây dựng II Thanh hoá mới được hình thành do sự sát nhập hai bộ máy của hai Công ty sau qúa trình sát nhập giữa Công ty với Công ty Đường C, nên còn có nhiều vẫn đề tồn tại cần phải khắc phục trong thời gian tới Vì vậy, hoàn thiện bộ máy quản lý là một điều cần thiết Có như vậy, bộ máy mới phát huy được vai trò của nó trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, song để làm được cơng tác nay hồn tồn không phải là đơn giản bởi vì trong quá trình hoàn thiện tất yéu khong tránh khỏi sự đụng chạm tới quyền lợi vị trí của nhiều cán bộ công nhân viên trong Công ty
Trong quá trình nghiên cứu thực tập tốt nghiệp tại Công ty, tôi đã nhận thấy sự cân thiết phải thực hiện đề tài này Lý do chính xuất phát từ thực té bộ máy của Công ty còn có sự cồng kênh, bồ trí lao động chưa hợp lý, thời gian làm việc của các cán bộ công nhân viên chưa đảm bảo Đây thực sự là những lý do cơ bản làm cho bộ máy quản lý của Công ty hoạt động chưa có hiệu quả trong giai đoạn hiện nay
Trang 3một công ty và kết hợp với lý thuyết đã được tích lũy trong quá trình học tập vận dụng vào trong thực tế để đưa ra những kiến nghị giải pháp nhăm hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Tôi hi vọng rằng với những hiểu biết, những ý kiến của bản thân có thể đóng góp được cho Công ty những điều cần thiết trong quá trình hồn thiện cơng tác quản lý nhăm xây dựng được một bộ máy quản lý năng động sáng tạo và đạt hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh chung của Công ty, đưa Công ty trở thành một công ty hàng đầu trong ngành xây dựng
Luận văn tốt nghiệp của tôi gồm các phần sau:
Chương I - Cơ sở lý luận về tổ chức bộ máy quản lý trong công t
Chương II - Phân tích thực trạng về cơ cầu tổ chức bộ máy quản lý của công ty xây dựng II Thanh hoá
Trang 4CHUONG I
CO SO LY LUAN VE BO MAY QUAN LY TRONG MOT CONG TY
I~ NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN VÀ MỘT SỐ MƠ HÌNH TỎ CHỨC QUẢN LÝ
A Những khái niệm cơ bản
1 Khái niệm về tô chức, quản lý tô chức và vai trò của tô chức quản lý Tổ chức: Để thực hiện một công việc, một mục tiêu xác định thì cần phải có sự tố chức các cá nhân trong tổ chức đó thành những thành viên có chức năng nhiệm vụ nhất định để cùng thực hiện nhiệm vụ chung của tô chức Việc tổ chức như vậy sẽ biểu thi công việc mà mỗi người làm có một mục đích hoặc có một mục tiêu nhất định song lại phải tạo ra sự ăn khớp với cả nhóm, những thành viên khác để cùng kết hợp nhằm hoàn thành nhiệm vụ chính do đó mà nảy sinh tổ chức
Vậy, tổ chức được hiểu là sự liên kết những cá nhân, những quá trình, những hoạt động trong hệ thông nhăm thực hiện những mục đích đề ra của hệ thông dựa trên cơ sở các nguyên tặc và quy tac quan tri
Quản lý: Đó là sự tác độngcó hướng đích của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý, nhằm duy trì hoạt động của hệ thống sử dụng một cách tốt nhất mọi tiềm năng sẵn có, các cơ hội dé đưa hệ thống đến mục tiêu đã đề ra trong điêu kiện biên động của môi trường
Trang 5Quản lý được tiễn hành trong một tô chức hoặc một nhóm nhất định trong xã hội Tức là hoạt động quản lý chỉ ton tai trong một nhóm người
Quản lý gồm công việc chỉ huy tạo điều kiện cho những người khác thực hiện công việc và đạt mục đích của cả nhóm
Vai tro cua bộ may quản lý doanh nghiệp
Quá trình sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp đều nhằm thực hiện một số mục tiêu nhất định Đề thực hiện được những mục tiêu đó, mỗi doanh nghiệp đòi hỏi phải có lực lượng điều hành toàn bộ quá trình tổ chức thực hiện Lực lượng này chính là lực lượng quản lý doanh nghiệp và hình thành nên bộ máy quản lý của doanh nghiệp Nhưng để đảm bảo sự thông nhất, ăn khớp trong điều hành sản xuất kinh doanh thì trong doah nghiệp phải co nguol điều hành trực tiếp chỉ đạo lực lượng quản lý, thực hiện nhiệm vụ bố trí, sắp xếp sao cho phù hợp với mỗi nhân viên quản lý vào từng nhiệm vụ có thể đảm bảo sự phối kết hợp nhịp nhàng giữa các thành viên trong cơ cấu nhăm khai thác tối ưu tiểm năng chuyên môn, trí sáng tạo của mỗi người trong việc thực hiện những mục tiêu đã dé ra như nang suat, chat luong, doanh thu, loi nhuan
Như vậy mỗi doanh nghiệp nếu như không có một bộ máy quản lý thì không một lực lượng nào có có thể tiến hành nhiệm vụ quản lý được Ngược lại, không một quá trình tô chức nào lại có thể thực hiện được nếu như không có bộ máy quản lý
2 Cơ cầu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp a Co cầu lô chức
Đó chính là hình thức tôn tại của tổ chức, nó nói lên sự sắp đặt theo trật tự nào đó của bộ phận của tô chức cùng các môi quan hệ giữa chúng
Trong nội bộ tô chức tôn tại hai môi liên hệ chủ yêu giữa các yêu tô cầu
Trang 6- Môi liên hệ dọc của tô chức câp trên và câp dưới - Môi liên hệ ngang của các yêu tô ngang cấp
Cơ cấu tổ chức trực tiếp quyết định hệ thống chỉ huy và mạng lưới thông suốt trong tô chức Do đó, cơ cấu tổ chức thích hợp là hết sức quan trọng đôi với việc thực hiện có hiệu quả những mục tiêu của tô chức
Tóm lại, cơ câu tô chức là một kết câu phân tầng lớp từ trên xuống dưới thể hiện hình thức lãnh đạo theo hình chóp, đứng đầu là người lãnh đạo cao nhất sau đó đến các bộ phận lãnh đạo thấp hơn cho đến tang cudi cùng
Do có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tô chức nên việc tổ chức cơ cầu của tô chức phải hết sức hợp lý, xử lý xác đáng mối quan hệ giữa các cấp của tổ chức và mức độ quản lý Cần có sự phân định rõ ràng giữa quyền han chức năng và nhiệm vụ của các cấp trong tổ chức nhăm phát huy hiệu suất của các cá nhân từ đó làm lợi cho việc nâng cao hiệu quả công tác nói chung
b Cơ câu tô chức bộ máy doanh nghiệp
Tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chun mơn hố và có những trách nhiệm, quyền hạn nhất định, được bố trí theo những cấp, từng khâu khác nhau nhằm đảm bảo thực hiện các chức năng quản lý và thực hiện mục đích chung đã xác định của doanh nghiệp được gọi là cơ cấu tổ chức bộ máy tổ chức của doanh nghiệp Cơ cấu tô chức quản lý là hình thức phân công lao động trong lĩnh vực quản trị, nó có tác động đến quá trình hoạt động của tô chức quản lý Cơ cấu tổ chức quản lý một mặt phản ánh cơ câu trách nhiệm của mỗi người trong hoạt động sản xuất, mặt khác nó có tác động tích cực trở lại đến việc phát triển sản xuất
c Bộ máy quản lý doanh nghiệp
Trang 73 Những yêu cầu đối với tô chức quản lý
Quá trình xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tô chức quản lý phải đảm bảo những yêu câu sau:
a Tinh toi wu
Giữa các khâu và các cấp quản lý ( khâu quản lý phan ánh cách phân chia chức năng quản lý theo chiêù ngang, cấp quản lý lại thể hiện sự phân chia chức năng quản lý theo chiều dọc) đều thiết lập những mối liên hệ hợp lý với số lượng cấp quản lý ít nhất trong hệ thống cho nên cơ cầu quản lý mang tính năng động cao, luôn đi sát và phục vụ mục đích đề ra của doanh nghiệp
b Tính lĩnh hoạt
Cơ cấu tổ chức quản lý phải đảm bảo khả năng thích ứng linh hoạt với bất kỳ tình huống nào xảy ra trong hệ thống cũng như ngồi mơi trường
c Tinh tin cdy
Cơ cấu tô chức quản lý phải đảm bảo tính chính xác của mọi thông tin được xử lý trong hệ thống, nhờ đó đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các hoạt động và nhiệm vụ của tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp
d Tính kinh tế
Cơ cấu bộ máy quản lý phải sử dụng với chi phí quản lý thấp nhất nhưng đạt hiệu quả cao nhất Tiêu chuẩn xem xét yêu câu này là mối tương quan giữa chỉ phí dự định bỏ ra và kết quả sẽ thu vẻ
e Tinh bí mát
Trang 8luôn có sự kình địch và thường xuyên theo dõi bám sát nhau trên thương trường
4 Những nhân tổ ảnh hưởng tới tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp Mục đích của việc phân tích các yếu tô ảnh hưởng tới tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp là nhằm tìm ra một mô hình tổ chức quản lý góp phần nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp Không một yếu tố riêng lẻ nào có thể quyết định mô hình tổ chức bộ máy quản lý của công ty, mà tổ chức bộ máy quản lý của công ty chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tô và các yếu tô này lại thay đổi tùy theo từng trường hợp
a Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của doanh nghiện
Hiện nay, một điều được chấp nhận chung là nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và tổ chức bộ máy quản lý là hai mặt không thể tách rời nhau trong công tác quản lý doanh nghiệp
Chendler đã tiến hành nghiên cứu nhiều doanh nghiệp lớn ở Hoa Kỳ như: Dupond, Secars, Standart Oil đã đi đến kết luận là khi có sự thay đổi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cấp công ty thì bộ máy quản lý cũng phải thay đối theo Lý do chính khiến các công ty phải thay đôi bộ máy quản lý là vì bộ máy quản lý cũ gây ra sự kém hiệu quả trong việc phấn đấu đạt được những nhiệm vụ của công ty khi có sự thay đổi trong sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, không phải bao giờ cũng có sự thay đổi về nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cũng có sự thay đối bắt buộc của bộ máy quản lý Song, các kết quả nghiên cứu đều ủng hộ ý tưởng bộ máy quản lý cần đi kèm theo nhiệm vụ sản xuất kinh doanh
b Quy mô và độ phức tạp của doanh nghiệp
Trang 9sao cho vẫn đảm bảo quản lý được toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp mà vẫn đảm bảo bộ máy quản lý không bị cồng kênh và quá phức tạp VỀ cơ câu
e Địa bàn hoạt động
Việc mở rộng địa bàn hoạt động hoặc phân tán địa bàn hoạt động cũng đòi hỏi có sự bố trí lại lao động nói chung và lao động quản lý nói riêng, do đó sẽ dẫn đến sự xuất hiện của một cơ cấu tô chức quản lý mới Như vậy sự thay đổi địa bàn hoạt động của doanh nghiệp cũng ảnh hưởng đến bộ máy quản lý
d Công nghệ
Đặc điểm chung và mức độ phức tạp của công nghệ mà doanh nghiệp đang sử dụng có thể ảnh hưởng đến việc tổ chức bộ máy quản lý Cụ thể là các doanh nghiệp chú trọng đến công nghệ cao thì thường có định mức quản lý thấp, bộ máy quản lý phải được bố trí sao cho tăng cường khả năng của doanh nghiệp và có thể thích ứng kịp thời trước sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ Các doanh nghiệp khai thác công nghệ mới thường có xu hướng sử dụng cán bộ có trình độ học vẫn cao và có kinh nghiệm về kỹ thuật, các cán bộ quản lý có chủ trương đầu tư cho các dự án hướng vào hậu thuẫn và việc duy trì sức mạnh về công nghệ của doanh nghiệp, hệ thong co cau td chức phù hợp với hệ thống công nghệ và đảm bảo sự phối hợp một cách chặt chẽ trong việc ra các quyết định liên quan đến kinh doanh và công nghệ
e Mực độ phức tạp của môi trưởng kinh doanh
Trang 10bộ máy quản lý có môi liên hệ găn bó hữu cơ, trong đó việc ra quyết định có tính chât phân tán với các thê lệ mêm mỏng lính hoạt, các phòng ban có sự liên kết chặt chẽ với nhau và với các tổ đội đa chức năng
f Cơ sở kỹ thuật của hoạt động quản lý và trình độ cua cán bộ quản ly Nhân tố này ảnh hưởng rất lớn tới tổ chức bộ máy quản lý Khi cơ sở kỹ thuật của hoạt động quản lý (máy vi tinh, dién thoai ) đây đủ hiện đại, trình độ của cán bộ quản lý cao có thé dam nhiệm được nhiều công việc thì nó sẽ góp phần giảm được cán bộ quản lý trong bộ máy quản lý Các cán bộ quản lý theo phương cách truyền thông thường thích sử dụng những cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý theo kiểu truyền thông như tổ chức bộ máy, quản lý theo bộ phận chức năng và ít khi vận dụng các hình thức tô chức mới khác như tổ chức bộ máy quản lý theo mô hình ma trận Các cán bộ quản lý theo phong cách truyền thông cũng thích sự kiểm soát tập trung, do đó họ thường không thích những mô hình tô chức bộ máy quản lý mang tính phân tán, càng nhiều nhân viên hơn
ø Thái độ của đội ngũ cán bộ công nhân viên
Trang 11B - Một số mô hình tổ chức bộ máy quản lý
Cùng với sự phát triển của các hệ thông đã hình thành những cơ cau tô chức quản lý khác nhau Mỗi kiểu chứa đựng những đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm và được áp dụng trong những điều kiện cụ thể nhất định 1 Cơ cầu tô chức trực tuyến (đường thắng)
Day là cơ cấu tổ chức đơn giản nhất, trong đó có một cấp trên và một số cấp dưới Toàn bộ vẫn đề được giải quyết theo một kênh liên hệ đường thăng Cấp lãnh đạo trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm về sự tôn tại của hệ thống Cơ cấu này được áp dụng phố biến cuối thế ký 19 trong những doanh nghiệp nhỏ, sản phẩm không phức tạp, tính chất sản xuất liên tục
Co cau nay dựa trên nguyên tắc “Thống nhất chỉ huy trong mọi hoạt động" theo học giả H.FASOL, đường trực tuyến cần phải thống nhất, một người, một thủ trưởng
Đặc điểm cơ bản của cơ cấu tổ chức quản trị theo trực tuyến: Cấp trên lãnh đạo trực tiếp cấp dưới, cấp dưới tiếp nhận, chấp hành chỉ thị, mệnh lệnh của cấp trên Các mối liên hệ giữa các thành viên trong tô chức được thực hiện theo đường thăng (người thừa hành mệnh lệnh chỉ nhận lệnh qua một cấp trên trực tiếp và chỉ thi hành theo lệnh của người đó thôi)
+ Ưu điểm:
Trang 12- - Đồi hỏi người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện, tổng hợp đồng thời không tận dụng được sự giúp đỡ của các chuyên gia có trình độ cao về từng mat quan tri va khi cần thiết liên hệ giữa hai thành viên của các tuyến thì thông tin phải đi đường vòng | Thủ trưởng cœ | Người điều hành trực Người điều hành trực Người điều hành trực
Cơ câu chức năng đâu tiên được áp dụng với thủ lĩnh các mảng công Cơ câu tô chức trực tuyên
2 Cơ cầu chức năng
việc của các đảng phái chính trị và chế độ đốc công của các doanh nghiệp, sau đó được ứng dụng rộng rãi và phù hợp với khối lượng công tác quản lý ngày càng lớn Những vụ quản lý được phân công cho các đơn vị riêng biệt theo các chức năng quản lý và hình thành nên những người đứng đầu các phân hệ được chuyên mơn hố chỉ đảm bảo chức năng nhất định Mối liên hệ giữa các nhân viên trong hệ thống rất phức tạp những người thừa hành nhiệm vụ ở cấp dưới nhận mệnh lệnh chăng những từ người lãnh đạo cao nhất của hệ thong mà còn cả từ những người lãnh đạo ở các chức năng khác nhau (nguyên tắc này do Taylor dé xuat va 4p dung trong tô chức lao động khoa học ở các xí nghiệp của mình)
+ Ưu điểm:
-Thu hút được các chuyên gia vào công tác lãnh đạo, giải quyêt các vân dé chuyên môn một cách thành thạo hơn
Trang 13+ Nhược điểm:
Người lãnh đạo hệ thống phải phối hợp hoạt động của những người lãnh đạo chức năng nhưng do khối lượng công tác quản lý, người lãnh đạo cả hệ thống khó có thể phối hợp được tất cả các mệnh lệnh của họ nên dễ dẫn tới tình trạng cấp dưới cùng lúc phải thi hành nhiều mệnh lệnh Thêm vào đó là sự không duy trì được tính kỷ luật, kiểm tra phối hợp
Mô hình này phù hợp với xí nghiệp loại nhở hoặc đơn vị hành chính sự Lãnh đạo doanh | cấp | nghiệp
Cơ câu chức năng :
3 Cơ cầu trực tuyến - tham mưu
Van là cơ cấu trực tuyến, nhưng lãnh đạo đã có bổ sung thêm một bộ phận tham mưu giúp việc Đây là một hình thức quản lý kết hợp giữa sự chỉ huy trực tiếp của các cấp lãnh đạo hành chính trong xí nghiệp và sự chỉ đạo nghiệp vụ của các nhân viên chức năng các câp
+ Uu điểm:
Cơ cau nay vẫn dễ dàng thực hiện chế độ một thủ trưởng nhưng bước
Trang 14Tôc độ ra quyêt định thường chậm vì có thêm nhiêu người đê bàn khiên lãnh đạo phải cân nhặc lâu hơn cho nên kiêu cơ cầu này có phạm vi sử dụng không lớn lắm, nó chỉ dùng cho hệ thông có phạm vi hẹp
Cơ câu trực tuyên tham mưu > Tham
4 Cơ cầu trực tuyến - chức năng
Mô hình này kết hợp giữa chỉ huy trực tiếp của các cấp lãnh đạo hành chính trong xí nghiệp và sự chỉ đạo nghiệp vụ của các bộ phận chức năng do đó vừa giữ được ưu điểm của các cơ cáu trực tuyến và chức năng đồng thời khăc phục được nhược điềm của từng cơ câu riêng lẻ
Theo co cau này người lãnh đạo được sự giúp đỡ của các phòng ban chức năng trong việc ra quyết định và hướng dẫn kiểm tra Mệnh lệnh được truyền theo hướng quy định Người lãnh đạo các phòng ban không trực tiếp ra quyết định cho người thừa hành ở các tuyến
+ Ưu điểm:
Phát huy được năng lực chuyên môn của các bộ phận chức năng, đồng thời vẫn đảm bảo quyên chỉ huy của hệ thống trực tiếp
Trang 15Do có quá nhiều bộ phận chức năng nên lãnh đạo phải tô chức họp hành nhiều, gây căng thắng và lãng phí thời gian Thêm vào đó là sự mâu thuẫn trong nội bộ có thể xảy ra do không thống nhất quyền hạn và quan điểm Lãnh đạo doanh Tham mưu | cấp cấp cấp cấp cấp cấp
Ain Ain Airy Aiwa Ain AA
Cơ câu trực tuyên chức năng:
Ngoài những cơ câu đã trình bày ở trên, hiện nay còn tôn tại một sô mô hình tô chức quản lý khác như cơ câu ma trận, cơ câu chính thức và cơ cầu phi chính thức
Xã hội ngày càng phát triển dẫn tới sự thay đối mạnh mẽ trong các đơn vị Sự phát triển này gắn liền với sự chuyên mơn hố cao địi hỏi pgải có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận trong quá trình tổ chức hoạt động Vì vậy, hoàn thiện bộ máy quản lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức là một điêu tât yêu
II - LAO DONG QUAN LY
1 Lao động quan lý, sự phân loại lao động quan ly
Trang 16
a Lao động quản lý
Khái niệm:lao động quản lý được hiểu là tất cả những người lao động hoạt động trong bộ máy quản lý và tham gia vào thực hiện các chác năngquản
4
ly
Theo C Mac “lao động quản lý là một dạng lao động đặc biệt của người lao động sản xuất, để hoàn thành những chức năng sản xuất khác nhau cân phải có quá trình đó”
Doanh nghiệp là một hệ thống được tạo bởi hệ thống bộ phận là hệ thong quản lý và hệ thống bị quản lý Hệ thống quản lý bao gồm hệ thông các chức năng quản lý, hệ thống các bộ phận quản lý (phòng, ban) và những cán bộ nhân viên làm việc trong đó Hệ thống bị quản lý là hệ thống sản xuất bao gồm các phân xưởng, bộ phận sản xuất và toàn bộ lưc lượng lao động, vật tư máy móc và phương tiện sản xuất và phương pháp công nghệ được bố trí và sử dụng trong đó Sự tác động của hệ thống quản lý lên hệ thống bị quản lý trong quá trình sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp được thông qua quá trình hoạt động lao động của cán bộ công nhần viên làm việc trong bộ máy quản lý và những người thực hiện các chức năng quản lý
Trong doanh nghiệp, lao động quản lý bao gồm những người lao động hoạt động trong bộ máy quản lý và những người thực hiện các chức năng quản lý, đó là: Ban giám đốc, lãnh đạo phòng ban các nhân viên làm việc trong trong các phòng ban chức năng và một số người phục vụ khác
Lao động quản lý đóng vai trò quan trọng bởi vì nó ảnh hưởng rất lớn đến quá trình hoạt động của toàn bộ doanh nghiệp
b Su phan loai quan ly
+ Theo chức năng, vai trò của họ đôi với quản lý toàn bộ quá trình sản
Trang 17Theo cách phân loại này lao động quản lý được phần chia thành nhân viên quản lý kỹ thuật, nhân viên quản lý kinh tế và nhân viên quản lý hành chính
-Nhân viên quản lý kỹ thuật: là người được đào tạo tại các trường kỹ thuật hoặc đã qua thực tế có trình độ kỹ thuật tương đương, được cấp trên có thấm quyên thừa nhận bằng văn bản đồng thời là người trực tiếp chỉ đạo hoặc trực tiếp làm công tác kỹ thuật Đó là giám độc, phó giám đốc, quản đốc phụ trách kỹ thuật, kỹ sư, kỹ thuật viên, nhân viên ở các phòng ban
-Nhân viên quản lý kinh tế: Là những người làm công tác lãnh đạo, tổ chức, quản lý các hoạt động sản xuất kinh doanh như giám đốc, phó giám đốc phụ trách kinh doanh, kế tốn trưởng, cán bộ cơng nhân viên công tác tại các phòng ban kế hoạch, tài chính, kế toán, cung tiêu
-Nhân viên quản lý hành chính: Là những người làm công tác tổ chức nhân sự, thi đua khen thưởng quản trỊ kinh doanh, văn thư lưu trữ, bảo vệ
+ Theo vai trò đôi với việc thực hiện chức năng quản lý Lao động quản lý được chia thành:
- Cán bộ lãnh đạo: Là những người lao động quản lý trực tiếp thực hiện các chức năng lãnh đạo bao gồm: Giám đóc, phó giám đốc, các trưởng phó phòng ban trong bộ máy quản lý Đây là những người chịu trách nhiệm trực tiếp đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
- Các chuyên gia: là những người lao động quản lý trực tiếp thực hiện những công việc chuyên môn bao gồm các cán bộ kinh tế, kỹ thuật viên, những nhà khoa học Đây là lực lượng tham mưu cho lãnh đạo trong việc điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Trang 18ban dau, truyện tới nơi nhận cũng như nơi chuân bị và giải quyét các thu tục hành chính đối với các loại văn bản khác nhau của lãnh đạo doanh nghiệp
Như vậy, một doanh nghiệp muốn thực hiện tốt chức năng quản lý đòi hỏi phải có sự phối hợp nhịp nhàng của cả ba loại hoạt động trên Mặt khác, sự phân loại này giúp cho doanh nghiệp tô chức được bộ máy quản lý có hiệu quả hơn
2 Nội dung của hoạt động quản lý
Các loại lao động quản lý khác nhau có nhiệm vụ lao động khác nhau do đó có nội dung lao động rất khác nhau Nguyên nhân dẫn đến sự khác nhau này là do tính chất chức năng quản lý quy định Tuy nhiên, nội dung lao động của tất cả các loại lao động đều được hợp thành từ các yếu tô thành phần sau:
- Yếu tô kỹ thuật: thể hiện ở sự thực hiệncác công việc mang tính chất thiết kế và mang tính chất chuyên môn như thiết kế, ứng dụng sản phẩm mới phân tích thiết kế và áp dụng các phương pháp mới nhằm cải tiến công nghệ sản xuât, tô chức lao động
- Yếu tô tổ chức hành chính:thê hiện ở các công việc nhằm tổ chức thực hiện các phương án thiết kế, các quyết định như lập kế hoạch, hướng dẫn công việc, điêu chỉnh kiêm tra việc thực hiện và đánh giá công việc
- Yêu tô sáng tạo: thê hiện ở việc thực hiện công việc như tư duy, suy nghĩ, tim toi, phát minh vần đề mới, cách thức mới đề nâng cao hiệu quả công VIỆC
- Yếu tô thực hành đơn giản: thể hiện ở việc thực hiện các công việc đơn giản được thực hiện theo các quy định, hướng dẫn có sẵn như công việc có liên quan đến thu thập xử lý thông tin, truyền tin và các công việc phục vụ
Trang 19Những yếu tố trên đều có mặt trong nôi dung của các lao động quản lý song tỷ trọng khác nhauvà làm cho nội dung lao động của họ cũng khác nhau
3 Đặc điểm của lao động quản lý
a Hoạt động lao động quản lÿ là hoạt động lao động trí óc mang nhiễu đặc tính sảng tạo
Lao động trí óc là lao động cơ bản nhất trong hoạt động lao động quản lý nói chung Đặc trưng này tạo ra tính phức tạp trong công tác xây dựng định mức lao động trong lĩnh vực quản lývà nó đặt ra những nhu cầu cần được lưu ý trong quá trình tô chức lao động quản lý các loại
Lao động trí óc được định nghĩa:đó là sự tiêu hao sức lao động dưới tác động chủ yếu về khả năng trí tuệ và thần kinh tâm lý đối với con người trong quá trình lao động Do đó hoạt động quản lý mang tính sáng tạo nhiều hơn so với hoạt động chân tay Nó thể hiện:
- Sáng tạo độc lập:tạo ra những kiến thức, tri thức mới
- Sáng tạo trong phạm vi nhiệm vụ đã được quy định trước,sáng tạo về cách thức thực hiện công việc
b Hoạt động lao động quản lý là hoạt động mang tính tâm lý xã hội
cao
Trang 20động nên đòi hỏi hoạt động lao động quản lý phải mang tính tâm lý xã hội giữa những người lao động với nhau
c Thông tin kinh tế vừa là đối tượng lao động — kết quả lao động vừa là phương tiện lao động cua lao động quản ÿý
Trong quá trình lao động quản lý, đối tượng lao động quản lý không
phải là các yếu tố vật chất thông thường mà là các thông tin kinh tế Khi các
thông tin kinh tế chưa được xử lý là đối tượng của lao động quản lý còn những thông tin đã được xử lý chính là kết quả của hoạt động lao động của họ Mặt khác, thông tin kinh tế là phương tiện để hoàn thành nhiệm vụ của tất cả các loại lao động quản lý
d Hoạt động lao động quản lý có nội dung da dạng, khó xác định và kết qua lao động không biếu hiện dưới dạng hiện vát một cách trực tiếp
Đây là một đặc điểm nồi bật của hoạt động lao động quản lý và là một khó khăn cho công tác tô chức lao động
Do nội dung công việc đa dạng, khó xác định và kết quả lao động không biểu hiện dưới dạng vật chất trực tiếp nên hoạt động lao động quản lý là hoạt động lao động khó theo dõi, khó đánh giá và khó định mức nên tiễn hành tổ chức lao động cần có những phương pháp nghiên cứu, phương án tô chức phù hợp, các dạng mức lao động phù hợp
e Hoạt động lao động quan lý là các thông tin các tư liệu phục vụ cho việc hình thành và thực hiện các quyết định quản lý
Trang 214 Yêu cầu đối với lao động quản lý
Do đặc trưng của hoạt động quản lýlà lao động trí óc mang tính chất phức tạp, đa dạng cho nên lao động quản lý cần có những phẩm chất tương ứng Đó là:
- Lao động quản lý là loại lao động có trình độ cao, kiến thức chuyên môn vững vàng Có như vậy mới giúp cho lao động quản lý thực hiện công việc một cách tôt được, đáp ứng được các yêu câu công việc
- Lao động quản lý là những người có đầu óc quan sát và năm được cả cái tông quát và các chi tiệt đê tô chức cho hệ thông mà mình hoạt động Cân phải xác định được mình phải làm gì và làm như thế nào
- Đôi với năng lực tô chức cần phải biệt tiêp cận với con người, chan hoà, cởi mở, chân thành và trung thực Đông thời cần phải tháo vát, có sáng kiên và không chịu bó tay trước mọi khó khăn
- Dám chịu trách nhiệm đôi với công việc mình làm
- Có ý trí và quyết tâm trong quá trình công tác, lường trước được các tình huống có thể xảy ra và tìm ra giải pháp giải quyết vẫn đề một cách đungs dan, tan dung tốt thời cơ
- Có phương pháp tư duy khoa học để quan sát, phân tích và giải quyết van dé:
+ Nhạy cảm với cái mới + Có tư duy hệ thống
+ Biết dùng đúng người đúng việc
+ Cần phải dũng cảm nhận sai lầm, rút kinh nghiệm trong công tác khi mặc phải
Trang 22- Trong công tác cần thể hiện sự quan tâm giúp đỡ mọi người để tạo nên bầu không khí tâm lý thoải mái nhằm đạt hiệu quả cao trong công tác chung cua don vi
- Cuối cùng, tuyệt đối phục tùng quyết định của cấp trên cô gắng trong công việc được giao Nghiên cứu tham khảo đề nghị cấp trên giải quyết những khâu những bộ phận chưa hợp lý và chưa hiệu quả
Tóm lại, trong tổ chức bộ máy quản lý, người lãnh đạo cần xem xét tỉ mỉ công việc cũng như những phẩm chất và khả năng của cán bộ sẽ được giao công việc đó để tránh tình trạng không đúng người, đúng việc gây thiệt hại do không đảm bảo hiệu quả cơng việc
II- HỒN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ- MỘT BIỆN PHÁP QUAN TRỌNG
ĐỀ NÂNG CAO HIỆU QUÁ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 1 Hoàn thiện bộ máy quản lý theo hướng chuyền tỉnh øọn nhẹ và có hiệu lực
Để đáp ứng được những yêu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh trong cơ chế thị trường khắc nghiệt như hiện nay cũng như dé phat huy đựơc hết vai trò, năng lực lãnh đạo và quản lý của bộ máy quản lý đối với mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của hệ thống thì việc hoàn thiện bộ máy quản lý theo hướng chuyên tinh, gọn nhẹ mà vẫn đảm bảo hiệu quả cao là một đồi hỏi
tất yếu
Hoàn thiện bộ máy quản lý trên có thể giải thích chuyên tỉnh là thường xuyên, chuyên sâu và có chọn lọc Gọn nhẹ thể hiện sự vừa đủ, chỉ tiết thành phần không rườm rà, không thừa không thiếu và có tỷ trọng nhỏ Có hiệu lực thể hiện khả năng đi đến kết quả, được mọi người chấp nhận một cách nghiêm chỉnh Ý nghĩa của việc hoàn thiện bộ máy đối với việc nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống
Trang 23quản lý làm cho bộ máy quản lý có hiệu lực hơn, hoàn thành nhiệm vụ quản lý, phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh, thích ứng với mọi đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Ngày nay, trong nên kinh tế thị trường một doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển thì cần có bộ máy quản lý của nó phải có hiệu qua trong hoạt động
Mặt khác, hoàn thiện bộ máy quản lý sẽ làm cho bộ máy quản lý tĩnh giảm, gọn nhẹ mà vân có hiệu lực cao
Như vậy, sẽ làm cho chi phí quản lý được giảm bớt, giảm giá thành tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Đây là điểm rõ nét nhất của việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
2 Hoàn thiện sự phân công, phân cấp trong bộ máy điều hành của hệ thống
a Phan cong trong bộ máy quản trị điểu hành doanh nghiệp
Doanh nghiệp hiện đại đòi hỏi một sự chỉ huy sản xuất và quá trình kinh doanh theo một ý trí thống nhất tuyệt đối, đòi hỏi sự phục tùng kỷ luật hết sức nghiêm ngặt, sự điều khiến cả bộ máy quản trị theo những nguyên tắc thống nhất từ trên xuống dưới:
Giám đốc là người được giao trách nhiệm quản trị doanh nghiệp, là người chỉ huy cao nhất, có nhiệm vụ quản lý toàn diện, chịu trách nhiệm về mọi mặt, hoạt động sản xuất, kỹ thuật kinh doanh và đời sống của doanh nghiệp Để có thời gian tập trung vào vẫn đề lớn giám đốc nên giao quyên chỉ huy sản xuất và kỹ thuật cho một phó giám đốc Người này có trách nhiệm tổ chức và chỉ huy quá trình sản xuất hàng ngày từ khâu chuẩn bị sản xuất kinh doanh đến bó trí lao động, tô chức cấp phát vật tư
Trang 24tại của doanh nghiệp do vậy cần một phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc này phụ trách chủ yếu mảng đối ngoại của doanh nghiệp từ việc hiệp tác sản xuất, liên doanh liên kết đến công tác mua vật tư tô chức tiêu thụ sản phẩm nói rộng là tổ chức hoạt động “marketing” của doanh nghiệp
Hoạt động tài chính kế toán theo quyết định hiện nay được giao cho kế toán trưởng có vị trí như một phó giám đôc
+ (n-1)
Một vấn đề có ý nghĩa cả về lý luận lẫn thực tiễn là trong việc phân công phụ trách, cần quy định giới hạn tối đa số lượng các phòng ban chức năng, bộ phận sản xuất trực thuộc một chức danh quản lý Vì như chúng ta đều biết giữa những người tham gia quá trình quản lý có vô vàn mối quan hệ qua lại chang chịt, tác động lẫn nhau, quy định lẫn nhau Khi sỐ lượng bộ phận hoặc nhân viên trực thuộc một cán bộ quản lý nào đó tăng lên thì những mối quan hệ cũng tăng lên không phải theo cấp số cộng mà theo cấp số nhân.VA.Gray Quynaxe đưa ra công thức sau:
P: tổng số mối liên hệ
n: SỐ lượng bộ phận trực thuộc cán bộ quản tri b Tổ chức các phòng chức năng
Trang 25Trách nhiệm chung của các phòng chức năng là vừa phải hoàn thành nhiệm vụ được giao vừa phải phôi hợp chặt chẽ với các phòng khác nhằm bảo đảm cho tất cả các lĩnh vực công tác của doanh nghiệp được tiến hành ăn khớp, đồng bộ nhịp nhàng
Các phòng chức năng không có quyên trực tiếp chỉ huy các phân xưởng, các bộ phạn sản xuât
Trong tình hình hiện nay khi mà quyền tự chủ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đã được mở rộng, cơ chế quản lý nói chung cơ chế quản trị doanh nghiệp nói riêng đã đổi mới doanh nghiệp có tồn quyền quyết định việc tƠ chức các phòng ban chức năng theo hướng chuyên tinh gọn nhẹ Đồng thời phải hết sức coi trọng những bộ phận có quan hệ trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh, đến công tác nghiên cứu cải tiễn kỹ thuật công nghệ, nghiên cứu thị trường
Việc tổ chức các phòng ban chức năng cần tiến hành theo các bước sau: Một là, phân tích sự phù hợp giữa các chức năng và bộ phận quản tri Trường hợp tốt nhất là mỗi chức năng quản trị nên do một phòng phụ trách trọn vẹn Song do số lượng các phòng chức năng phụ thuộc vào quy mô, đặc điểm kinh tế, kỹ thuật của từng doanh nghiệp nên có trường hợp phải chép vào ba chức năng có liên quan mật thiết với nhau thuộc cùng lĩnh vực vào một phòng, do đó sẽ thuận lợi cho việc bồ trí cán bộ phụ trách
Trang 26Ba là, tính tốn sơ lượng cán bộ công nhân viên môi phòng chức năng một cách chính xác có căn cứ khoa học nhăm vừa đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ, vừa giảm bớt tỷ lệ nhân viên quản trị, giảm chị phí quản lý
Đây là công việc khá phức tạp, đặc biệt là trong hoàn cảnh cán bộ chưa được tiêu chuẩn hoá, việc sắp xếp bố trí cán bộ, nhân viên quản tri trong nhiều năm qua có nhiều bất hợp lý để lại những hậu quả không thể giải quyết một sớm, một chiêu
3 Hồn thiện cơng tác đào tạo cán bộ
Thường xuyên đề ra được nội dung chương trình học tập, hình thức tổ chức đào tạo và đối tượng đào tạo phù hợp Không ngừng nâng cao cán bộ trong hệ thong đồng thời tiễn hành đào tạo cán bộ công nhân viên trẻ dé doi ngũ lao động quản lý trong tương lai có năng lực chuyên môn vững vàng đảm bảo cho việc thực hiện một cách tốt nhất công tác quản lý nói riêng và sự phát triên của tơ chức nói chung
4 Hồn thiện công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc
Quá trình hoạt động quản lý có hiệu quả hay không phụ thuộc rất nhiễu vào việc tô chức phục vụ nơi làm việc Nếu như nơi làm việc được trang bị day du, dap ứng nhu câu công việc của hoạt động quan lý sẽ góp phần tăng hiệu quả của công việc, đồng thời cũng là cơ sở để tinh giảm bộ máy, chuyên môn hoá hoạt động của bộ máy quản lý
Mặt khác, đây cũng là một biện pháp nhằm tạo bầu không khí tâm lý thoải mái tại nơi làm việc
5 Hoàn thiện công tác khuyến khích người lao động
Trang 27lao động quản lý nói riêng hăng say làm việc, tìm tòi sáng tạo nâng cao hiệu quả hoạt động của mình Công việc này đòi hỏi đánh giá chính xác nỗ lực của cá nhân cũng như tập thể (phòng ban, tổ đội ) và tính công bằng Có như vậy mới phát huy được mục đích của công tác
Tóm lại, công tác quản lý là một trong những nhân tố quyết định sự phát triển của một hệ thống Để thực hiện công tác quản lý thì phải xuất phát từ bộ máy quản lý ốn định, thích hợp và có năng lực Do đó, việc hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý ở công ty xây dựng II-Thanh Hoá là một sự cần thiết Đây là cơng việc nhằm hồn thiện lao động quản lý, hợp lý hoá lao động, tiết kiệm thời gian, kinh phí và sử dụng một cách có hiệu quả nguồn nhân lực trong công ty Đảm bảo một bộ máy quản lý gọn nhẹ, năng động, hoạt động nhịp nhàng và đạt hiệu quả cao, phát huy năng lực của mỗi cá nhân cũng như tập thể lao động trong bộ máy của công ty đưa công ty phát triển lên ngang
với tâm cao mới
CHƯƠNG II
PHAN TICH THUC TRANG VE CO CAU TÔ CHỨC BỘ
MAY QUAN LY CUA CONG TY XAY DUNG II
THANH HOA
I - NHUNG DAC DIEM CO BAN ANH HUONG TOI TO CHUC BQ MAY QUAN LY CUA CONG TY
Trang 28Công ty xây dựng II Thanh hoá là một trong những công ty có quá trình hình thành và phát triển lâu dài tại tỉnh Thanh hoá Quá trình hình thành và phát triển của Công ty có thể chia thành các giai đoạn sau:
+ Giai đoạn 197] - 1956
Tién than của Công ty xây dựng II ngày nay là Công ty xây lắp công nghiệp thuộc ty Công nghiệp ( nay là Sở công nghiệp ) được thành lập theo quyết định 1268/ TC - UBTH của Uỷ ban hành chính tỉnh Thanh hoá ngày 08/12/1971 Sau đó được chuyển sang ty Kiến trúc quản lý
Đến ngày 09/09/1977, Công ty chính thức được đổi tên thành công ty xây dựng II_ Thanh hoá như ngày nay
Trong suốt thời kỳ này, Công ty hoạt động chủ yếu theo chỉ tiêu kế hoạch của nhà nước như nhiều doanh nghiệp Nhà nước khác Lực lượng lao động trong Công ty có khoảng trên 800 người với mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu là xây dựng các công trình công nghiệp do Nhà nước giao phó trong địa bàn tỉnh Thanh hố Cơng ty không phải cạnh tranh hay tìm kiếm các công trình xây dựng mà tất cả phụ thuộc vào nhà nước cho nên hoạt động thực sự chưa có hiệu quả
+ Giai đoạn 1966- 4/1992
Trong giai đoạn này Công ty có những đặc điểm nổi bật sau:
Nam trong xu thé chung của công cuộc chuyền đối nền kinh tế của đất nước từ cơ chế kế hoạch hoá tập chung bao cấp sang cơ chế thị trường có sự điều tiết của nhà nước, Công ty cũng như nhiều Công ty khác đều gặp không ít khó khăn
Trang 29còn hơn 300 người Ban lãnh đạo Công ty ra sức tìm tòi các phương án phát triển sản xuất kinh doanh nhằm tạo việc làm cho cán bộ công nhân viên và tăng lợi nhuận cho Công ty Số lao động dôi dư được Công ty cho phép nghỉ hưu theo quyết định QÐ 176/ TTg của chính phủ
Nhờ đó mà Công ty tạm thời 6n định sản xuất kinh doanh và bước dau
thu được những kết quả khả quan
Theo yêu câu chung của Chính phủ các Công ty nhà nước phải thành lập lại thành các doanh nghiệp nhà nước Năm trong xu thế chung đó, công ty xây dựng II Thanh hoá chính thức được thành lập lại là doanh nghiệp nhà nước vào năm 1992 theo tinh than chi thị số 388/ HĐBT
+ Giai đoạn 4/1999 đến nay
Nhằm tăng khả năng cạnh tranh và hợp lý hoá lao động, đáp ứng yêu cầu thực tiễn của thị trường xây dựng trong giai đoạn hiện nay, Uỷ ban nhân dân tỉnh Thanh hoá đã quyết định sát nhập Công ty Đường C vào với Công ty xây dựng II thành một Công ty mới vẫn lẫy phiên hiệu là công ty xây dựng II Thanh hoá theo quyết định số 34/UBND
Với sự sát nhập này Công ty đã mở rộng được phạm vi lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh tạo thêm việc làm cho cán bộ công nhân viên đòng thời tăng thêm lực lượng lao động trong tồn Cơng ty Việc sát nhập cũng tạo ra nhiều thách thức mới cho lãnh đạo Công ty về các lĩnh vực như: giải quyêt công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên, hợp lí hoá các quá trình sản xuất, tô chức bộ máy quản lý gọn nhẹ hoạt động có hiệu quả
Sau quá trình sát nhập cho đến nay, Cong ty da dan dan 6n định các hoạt động sản xuất kinh doanh Tạo nên được thế và lực mới trong quá trình phát trién
Trang 30nhiên, hiện tại vân còn nhiêu vân đê sau khi sát nhập cân tiệp tục hoàn thiện và cải tiên
Tóm lại, ta thấy Công ty xây dựng II có một quá trình hình thành, phát triển lâu dài trải qua nhiều biến động của đất nước Trong quá trình đó Công ty có những bước thăng trầm nhất định song luôn đảm bảo được mục tiêu hoạt động của mình và đóng góp hữu ích cho xã hội
2 Đặc điểm hoạt động sản suất kinh doanh của Công ty
Qua phân tích biểu I ta thấy rằng trong 2 năm 1995.1996 giá trị tổng sản lượng của Công ty đạt khá cao Nhưng đến năm 1997, chỉ tiêu này lại giảm xuống chỉ còn có 8.600 triệu đồng Nguyên nhân chủ yếu của tình trạng này là do có sự cạnh tranh trên thị trường găy gắt giữa Công ty với một số công ty khác và Công ty không có những công trình bố xung kịp thời khi không trúng thầu các công trình lớn có giá trị kinh tế cao Ban lãnh đạo công ty đã cô găng tìm kiêm giải pháp tôi ưu cho vân đê này
Sang cuối năm 1997, Công ty chủ trương thực hiện đa dạng hoá ngành nghề, mở rộng phạm vi lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh nhăm tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên , nâng cao giá trỊ tổng sản lượng nhờ đó mà bước đầu hoạt động sản suất kinh doanh dan dan ồn định và phát triển Mức thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên ngày một tăng, cho đến nay đã xấp xỉ 650.000đ/người/tháng, với tốc độ tăng thu nhập trung bình mỗi năm khoảng 8-10%.Đây là bước tiễn đang khích lệ phần nào nói lên sự đúng đắn trong chiến lược phát triển mới của Công ty trong giai đoạn hiện nay
Trang 313 Đặc điểm về kỹ thuật, công nghệ
Là một công ty của nhà nước hoạt động trên lĩnh vực xây dựng, công ty xây dựng II Thanh hoá chuyên thực hiện việc xây lắp và thi công các công trình dân dụng & công nghiệp cho nên viêc trang bị thiết bị cho công ty là vẫn đề thiết yếu Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty là trang thiết bị đa dạng, nhiều chủng loại, khác nhau về trình độ kỹ thuật, đặc biệt để đáp ứng nhu câu cao về thi công xây dựng đòi hỏi máy móc thiết bị phải hiện đại đủ khả năng để thi công được công trình, do đó cần phải có kinh phí đầu tư cho lĩnh vực này Nhưng do đặc điểm của ngành xây dựng là công việc không 6n định, địa bàn hoạt động rộng lớn và có tính chất mùa vụ nên máy móc thường không được sử dụng tối ưu lúc nhàn rỗi lúc lại hoạt động quá công suất
Một đặc điểm chung nhất của về kỹ thuật công nghệ của Công ty đó là
máy móc thiết bị nghèo nàn lạc hậu nhiêu loại có tuổi thọ đã lâu nên khó có
khả năng đảm bảo hiệu suất cũng như chất lượng thi công công trình Mẫy năm gần đây, Công ty chưa có điều kiện mua sắm thêm mà chủ yếu thuê mượn của các đơn vị khác khi công trình thi công đòi hỏi, một số khác được đầu tư từ những năm trước tuy hiện đại song không phù hợp với hồn cảnh thực tế nên khơng phát huy được hiệu quả và tác dụng Một số máy móc cần thiết trong xây dựng như máy ủi, cần câu bánh lốp, hệ thống đà - chống Công ty chưa có hoặc có nhưng không đảm bảo thi công nên chưa chủ động trong thi công dẫn tới tình trạng chậm trễ trong thi công công trình
Biểu 2: Máy móc thiết bị của Công ty SST Tên máy móc thiết bị Đơn vị tính | — Số lượng Chat lwong(%) 1 | May ép coc 90T Bộ 01 90 2 | May van thang 1 tru 0,9T Bộ 01 75 3 Máy vận thăng p=0,5p Bộ 04 65
4 | Máy trộn bê tông 250 lít Cái 05 60
Trang 32
6 | Giàn giáo ống thép M? 400 75
7 | Máy đâm bàn các loại Cái 14 60
8 | May đầm dùi các loại Cái 25 60
9 | Cần cầu thiếu nhi Cái 03 40
10 Máy hàn điện các loại Cái 06 50
11 Máy bơm các loại Cái 18 60
12_ | Máy kinh vĩ, thuỷ bình Bộ 01 40
13 | Súng bật nảy kiểm tra chất Cái 01 50
lượng bê tông Xe van tai Zin 130 14 Cai 01 40 Xe Uóat Liên xơ(cđ) 15 Cái 01 50 Xe Vonga 4 chỗ 16 Cái 01 65 May vi tinh Compa 17 7 ma Cái 01 S0 Máy vi tính Acex 18 Cái 01 S0 Máy điện thoại các loại 19 Cái 04 70 Nguôn: Phòng Khoa học kỹ thuật 4 Đặc điểm về lao động
Công ty xây dựng II Thanh hoá được thành lập vào năm 1971, trong những năm đâu lực lượng lao động ở Công ty là tương đối đông (khoảng 800 người), song chất lượng lại thấp, chủ yếu là lao động phố thông Sau khi chuyển sang cơ chế thị trường từ cơ chế kế hoạch hố tập chung bao cấp, Cơng ty đã gặp khó khăn lớn trong vẫn đề giại quyết công ăn việc làm cho đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty Điều này khiến Công ty phải sắp xếp lại lao động, số lao động dôi dư không bố trí được việc làm Công ty giải
Trang 33túc việc làm, một số lao động còn trẻ có năng lực được Công ty cử đi học nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn Trong vài năm trở lại đầy, lực lượng lao động của Công ty tương đối ôn định (283 người), bắt đầu từ 4/1999 số lao động trong toàn Công ty tăng lên là 429 người do có sự sát nhập giữa Công ty với Công ty đường C
Vì là một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, một lĩnh vực đòi hỏi nhiều về thể lực nên lực lượng lao động trong Công ty chủ yếu là nam giới (chiếm tới 82-84%), lao động nữ chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực phi san xuat Biểu 3: Cơ cấu lao động của Công ty năm 1999 STT Chỉ tiêu Số lượng Tỉ trọng (%) 1 | Công nhân sản xuât: 304 70.86 - Công nhân chính 246 81 - Công nhân phụ 58 19
2 | Nhan vién ky thuat 46 10 72
Nhân viên kinh tế 34 7,92 4 Nhân viên hành chính 45 10,5 quan tri 5 Nhân viên khác Tổng số 429 100 Nguồn: Phòng TỔ chức-Hành chính
Qua biểu trên ta thấy răng trong Công ty lực lượng lao động sản xuất chiếm tỉ lệ 70,86% trong khi công nhân chính chiếm tới 81%,đây là môi tỉ lệ phù hợp đối với một công ty xây dựng.Song trong thực tế Công ty có tới 58 lao động không có trình độ đây thực sự là không cần thiết.Công ty cần có giải pháp cho vẫn đề này
Trang 35Tổng số lao động: Nữ Tông sô đại học,cao đăng: -Đại học xây dựng -Đại học kinh tế -Đạihọc Tài chính Khác Tổng sỐ trung cấp -Xây dựng -Kế toán tiền -Lao dong lương -Khác Sơ cấp các loại Công nhân -Kỹ thuật pho -Lao dong thong
Trang 36Nguồn: Phòng TC_HC
Qua bảng trên ta thây rằng bậc thợ bình quân là tương đối thấp so với tuổi đời bình quân của cán bộ công nhân viên trong Công ty nói riêng cũng như đôi với doanh nghiệp sản xuât nói chung
Những số liệu trên cho thấy cần thiết phải đầu tư vào công tác đảo tạo, nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động để đáp ứng kịp thời với yêu cầu của nên kinh tế thị trườnghiện nay Đồng thời tiếp thu thêm những cán bộ khoa học kỹ thuật trẻ có trình độ, năng lực, những cán bộ đại học về các chuyên ngành như giao thông, thuỷ lợi và những thợ bậc cao về với Công ty 5.Một số đặc điểm khác
Địa bàn hoạt động: Công ty có một địa bàn hoạt động rộng lớn,bao gồm toàn bộ tỉnh Thanh hoá,một số tỉnh lân cận, khu vực miền Nam và tỉnh Hủa phăn nước Cong hoa dan chu nhan dan Lao
Do địa bàn hoạt động của Công ty rộng lớn như vậy nên việc điều động cán bộ công nhân viên khi thực hiện các công trình xây dựnh thường gặp nhiều khó khăn.Để giải quyết tình trạng này, lãnh đạo Công ty chư trương thành lập các đội công trình.Đội công trình được phép thuê lao động tại địa phương để thi công xây dựng và lắp đặt công trình tới khi hoàn tất Giải pháp này có thuận lợi là không phải di chuyển cán bộ công nhân viên đi xa mà vẫn đảm bảo thực hiện được công trình,đồng thời tận dụng được lực lượng lao động tai địa phương Tuy nhiên,fình trạng lao động của chính Công ty lại dư thừa không sử dụng hết trong khi Công ty phải thuê lao động ngoài,có thể dẫn đến việc không đảm bảo tiễn độ thi công do lao động là không đồng bộ II - PHAN TICH HOAT DONG CUA BQ MAY QUAN LY CONG TY XAY DỰNGII_ THANH HOÁ
Trang 37Nhìn vào sơ đồ trên ta thấy rằng bộ máy quản lý của Công ty được bó trí theo kiểu trực tuyến chức năng Đây là một mô hình phố biến hiện nay trong các doanh nghiệp Bộ máy của Cô ng ty bao gồm : - Ban giám đốc - 3 phòng chức năng: + Phòng Tô chức - hành chính + Phòng Khoa học - kỹ thuật + Phòng Tài vụ - 21 đội xây dựng
Cả ba phòng này chịu trách nhiệm trước ban giám đốc Công ty và dưới sự điều hành trực tiếp của giám đốc
Trang 38+Đội xây dựng số 12 +Đội xây dựng số 14 +Đội xây dựng số 15 +Đội xây dựng số 16 +Đội xây dựng số 17 +Đội xây dựng số 18 +Đội xây dựng số 19 +Đội xây dựng số 20 +Đội xây dựng số 21 +Đội xây dựng số 22 +Đội xây dựng số 24
Giám đốc Công ty do nha nước bồ nhiệm, giám đốc chịu trách nhiệm trước Nhà nướcvẻ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đồng thời trực tiếp điều hành chỉ dẫn các hoạt động trong Công ty
Như vậy, giám đốc vừa đại diện cho Công ty vừa đại diện cho nhà
nước
Giúp việc cho giám đôc có các phó giám đôc thực hiện thao các lĩnh vực được phân công
Các phòng ban chức năng chuyên môn giúp việc cho giám đôc về các khâu chuyên môn nghiệp vụ liên quan trực tiêp tới sản xuât
Ta biết rằng quy mô của một doanh nghiệp phụ thuộc vào các yếu tổ
sau:
Trang 39Năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý nói riêng và đội ngũ cán bộ công nhân viên nói chung
-Chiến lược phát triển của Công ty
-Hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty
Các doanh nghiệp luôn phải căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình để bố trí cán bộ và lựa chọn cán bộ cho phù hợp trên cơ sở đáp ứng yêu cầu sản xuất thực tế của hoạt động kinh tế Cần phải xác định mục tiêu "sản xuất kinh doanh phải có hiệu quả,có hiệu quả mới tổ chức hoạt động kinh doanh".Mọi cải tiến về tổ chức, kỹ thuật, quản lý là nhằm mang lại lợi nhuận về kinh tế, uy tín cho doanh nghiệp cũng như nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên ngày một tốt hơn
* Cơ cấu các đội xây dựng trong Công ty
Các đội xây dựng trong Công ty là không thể thiếu được trong quá trình tồn tại và phát triển của Công ty Các đội xây dựng chính là cơ sở thực tiễn để Công ty đề ra các chiến lược phát triển lâu dài cũng như ngăn hạn.Sự phát triển của các đội xây dựng tạo ra một hệ quả tat yéu la su phat triển của bản thân Công ty.Do đó, một cơ cấu hợp lý mà phát huy được khả năng quản lý trong sản xuất của mỗi đội là sự cần thiết Vấn đề chính là làm sao xây dựng được một mô hình quản lý cấp đội vừa đảm bảo gọn nhẹ vừa đảm bảo phát huy được hiệu quả tối ưu Đặc điểm của đội xây dựng trong hoạt động sản xuất là hạch toán kinh doanh trực tiếp không có các phòng ban mà chỉ có các nhân viên chuyên trách
- 01 đội trưởng
- Nhân viên kinh tế
-Nhân viên kỹthuật (kỹ thuật viên công trình)
Trang 40phòng ban chuyên phụ trách về các mặt nhân sự, tài chính, kỹ thuật của từng đội
Quá trình phân công và hiệp tác lao động trong bộ máy quản lý của Công ty:
*Phán công lao động
Toàn bộ hệ thống quản lý của Công ty được phân chia thành nhiều chức năng một cách rõ rệt Dựa vào trình độ chuyên môn, kỹ thuật của từng lao động trong những điều kiện lao động nhất định, kết hợp với danh mục tiêu chuẩn công việc theo các cấp bậc công việc do nhà nước ban hành, Công ty hình thành nên các phòng ban chức năng cụ thể Các phòng ban này đề ra các nhiệm vụ, mục tiêu hình thành nên các nhiệm vụ, chức năng rõ ràng, từ dó phân công những công việc cụ thể cho từng thành viên trong từng phòng cùng thực hiện
*Hiệp tác lao động
Người đứng đầu và trực tiếp chịu trách nhiệm chung trước ban giám đốc ở các phòng chức năng trong Công ty là trưởng phòng Do cơ cấu của các phòng có quy mô điều hành nhỏ số lượng lao động không nhiều nên việc duy trì chức danh phó phòng là chưa hợp lý Trên thực tế đây chính là các trưởng phòng tương ứng của Công ty đường C chuyển sang tạm được bố nhiệm thành các phó phòng,các phó phòng này phụ trách từng mảng công việc được giao như một nhân viên chuyên trách Vì vậy, sự phối hợp trong công tác ngay trong cùng phòng hay giữa các phòng với nhau của lao động quản lý trong công ty là một tất yếu