Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 37 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
37
Dung lượng
14,08 MB
Nội dung
TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KHOA HỌC THỂ THAO ~~~~~~~~~~~~~~ QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ GVHD: GV Hoàng Thị Thu Hà SVTH: N01-5 Nhóm Châu Ngọc Thuận – D2000431 Đoàn Thị Ngọc Thúy – D2000182 Lâm Ngọc Bảo Hân – D2000387 Nguyễn Thị Thùy Quyên – D2000246 Phạm Thị Ngọc Anh – D2000376 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ STT Họ tên Ngọc Thuận Bảo Hân Ngọc Thúy Thùy Quyên Ngọc Anh QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .2 CHƯƠNG 1: MƠ HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM THỂ THAO QUẬN 7: .3 I.GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: II.SƠ ĐỒ QUẢN LÝ CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: Mơ hình quản lý: III.MƠ HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM: .11 CHƯƠNG 2:THẾ MẠNH VỀ THỊ TRƯỜNG, HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: 17 I.THẾ MẠNH CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: .17 II.THỊ TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THỂ THAO QUẬN 7: 17 III.KHÁCH HÀNG: 19 IV.HOẠT ĐỘNG MARKETING: 20 V.ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: .22 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ PHƯƠNG THỨC KIẾM TIỀN: 24 1.Cách thức thu lợi nhuận: 25 Cách thức Marketing: 27 LỜI CẢM ƠN Báo cáo cuối kỳ môn Quản lý kinh doanh thể thao thực nhóm gồm thành viên thuộc ngành Quản lý thể dục thể thao trường Đại học Tơn Đức Thắng khóa 24 Trước hết, xin gửi lời cảm ơn trân thành đến Hồng Thị Thu Hà tận tình dẫn, góp ý để báo cáo nhóm tránh nhiều sai sót hồn thiện Nhân đây, xin cảm ơn bạn thành viên nhóm dã góp sức, xây dựng, thảo luận, phân cơng cơng việc để sớm hồn thành báo cáo cách hiệu Xin cảm ơn đến tác giả viết, trang web góp phần cung cấp cho chúng tơi tiện ích thơng tin cần thiết cho báo cáo Cuối cùng, nhóm cố gắng việc hoàn thành báo cáo có sai sót mà chưa khắc phục hết được, mong đóng góp ý kiến, phê bình để nhóm rút nhiều kinh nghiệm cho cáo, tiểu luận sau này, Xin chân thành cảm ơn cô! Page | CHƯƠNG 1: MƠ HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM THỂ THAO QUẬN 7: I.GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: Tên thức: TRUNG TÂM THỂ DỤC THỂ THAO QUẬN Logo: Mã doanh nghiệp: 0301527706 Địa doanh nghiệp: 504-506 Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Số điện thoại: 0528050179 Email: theducthethaoq7@gmail.com Website: http://thethaoq7.com/ Người đại diện: Trần Văn Ly Địa người đại diện: 20/5 KP1, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Page | QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm Giám đốc: Nguyễn Văn An Trung tâm TDTT quận thức thành lập vào ngày 01/10/1997 theo Quyết định số 677 ngày 21/08/1997 Ban tổ chức Chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh Hiện trung tâm hình thành khoảng 23 năm, trung tâm thể dục thể thao quận có sở: Nhà thi đấu đa (trụ sở chính) Một sân vận động Một sân quần vợt Một sân bóng đá mini Sau gần 23 năm thành lập, Thể thao Quận có bước phát triển vượt bậc Mặc dù Quận thành lập Quận lại có nhiều tiềm điều kiện thuận lợi để phát triển phong trào Thể dục Thể thao (TDTT), phong Page | QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm trào TDTT quần chúng, bên cạnh thể thao thành tích cao phát triển mạnh năm gần Cơ sở vật chất phục vụ ngành TDTT trung tâm cấp lãnh đạo quan tâm đầu tư như: nhà thi đấu đa năng, câu lạc Quần vợt, sân vận động Tồn Quận có 158 câu lạc thể thao sở môn, phục vụ nhu cầu tập luyện cho tầng lớp nhân dân Phong trào tập luyện TDTT ngày khơi dậy đối tượng cán bộ, công nhân viên chức, học sinh, lực lượng vũ trang, với nhiều hoạt động thể thao thu hút đông đảo hội viên, niên tham gia Bên cạnh việc đẩy mạnh phát triển phong trào TDTT quần chúng, quan tâm đầu tư sở vật chất Quận, Ngành TDTT cịn trọng đến cơng tác xây dựng lực lượng vận động viên khiếu thể thao thành tích cao, tính đến 2017 tổng số vận động viên Quận 784 VĐV (trong có 272 VĐV khiếu trọng điểm) Trong 20 năm qua kể từ năm 2017, ngành TDTT Quận cử 18.713 VĐV tham dự 822 giải thể thao Thành phố Quốc gia tổ chức, thành tích đạt 8.208 huy chương loại, đó: 2567 huy chương vàng, 2233 huy chương bạc, 3388 huy chương đồng Với kết đạt Ngành TDTT Quận khẳng định hai đơn vị cờ đầu khối Quận kể từ thành lập Quận thường tặng nhiều Huân chương, Bằng khen - Cờ thi đua Trung ương Thành phố: Bằng khen UBND Thành phố Hồ Chí Minh từ năm 1998 đến 2016 Cờ thi đua “đơn vị xuất sắc” cụm III Thành phố Hồ Chí Minh từ năm 20072012 Bằng khen Thủ Tướng Chính phủ Hn chương Lao động Hạng Nhì Page | QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm CHƯƠNG 2:THẾ MẠNH VỀ THỊ TRƯỜNG, HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: I.THẾ MẠNH CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: - Thế mạnh Trung tâm TDTT Quận môn võ thuật, VĐV môn võ teakwondo, muay Thái, võ cổ truyền, boxing, đạt nhiều kết SEA Games 30 HCV, HCB, HCD môn võ cá nhân Đối với VĐV Trung tâm TDTT Quận cung cấp cho thành phố năm khoảng 60 VĐV xuất sắc giúp cho trung tâm đứng thành phố cụm thi đua số - Cơ sở Trung tâm thể thao Quận cung cấp tất dịch vụ môi trường nhà an tồn - Các mơn thể thao Trung tâm thể dục thể thao Quận phục vụ cho đối tượng từ trẻ em người lớn từ người bình thường vận động viên chuyên nghiệp - Nhà thi đấu Đa Quận cung cấp địa điểm tuyệt vời để tổ chức kiện riêng tư tiệc sinh nhật, hay kiện cộng đồng, kiện thể thao, kiện trường, chương trình gameshows,… II.THỊ TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THỂ THAO QUẬN 7: Hiện Trung tâm TDTT Quận có sở vào hoạt động xây dựng phường Quận TP.HCM (phường Bình Thuận, phường Phú Mỹ, phường Phú Nhuận, phường Tân Phú) Các sở hoạt động tương đối gần giúp cho Trung tâm TDTT Quận dễ dàng việc kiểm soát, kinh doanh cách thuận lợi Mặc dù có sở hoạt động lợi nhuận thu nhiều Page | 16 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm năm nằm Nhà thi đấu Đa Quận Và nguồn thu Trung tâm TDTT Quận Nhà thi đấu Đa (trụ sở chính) Một sân vận động Một sân quần vợt Một sân bóng đá mini Page | 17 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP Hồ Chí Minh (Hình ảnh mang tính chất minh họa) (Hình ảnh mang tính chất minh họa) Sân Tennis, phường Phú Nhuận, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Sân vận động phường Phú Mỹ, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Page | 18 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm Sân bóng đá mini, phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh III.KHÁCH HÀNG: -Đối tượng khách hàng mà Trung tâm TDTT Quận hướng tới là bạn trẻ, người có tiềm năng, có niềm đam mê với mơn thể thao võ thuật Vì mạnh Trung tâm TDTT Quận môn võ thuật như: teakwondo, muay Thái, võ cổ truyền, boxing,…, chuyên đào tạo huấn luyện vận động viên võ thuật thi đấu giải đấu cấp thành phố, quốc gia giải quốc tế khác Bên cạnh Trung tâm TDTT Quận chiêu sinh mở lớp cho môn thể thao vân động ngồi trời khác như: bóng đá, bóng rỗ, bóng chuyền,… -Ngồi mở lớp đào tạo vận động viên mơn thể thao Trung tâm TDTT Quận cho thuê Nhà thi đấu Đa năng, cho thuê sân bãi để tập luyện vận động thể thao, có phịng tập Gym tầng với hệ thống máy móc dụng cụ hổ trợ tập luyện đại, thu hút đối tượng đến với nhà thi đấu để rèn luyện sức khỏe nâng cao vóc dáng, bên cạnh mở lớp thể thao vận động khác như: Dance sport, Yoga, Aerobic, Zumba,… -Đối tượng khách hàng Trung tâm thể thao Quận đối tác đài truyền hình tổ chức gameshows lớn để phát sóng, hay kiện bên lề tiệc sinh nhật cá nhân, lễ trao giải, kiện thể thao, kiện cộng đồng,… Page | 19 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm IV.HOẠT ĐỘNG MARKETING: Về hoạt động Marketing Trung tâm TDTT Quận có Fanpage thức tảng Facebook trang Web thức để tiện cho việc đăng lên lớp đào tạo khóa học, hoạt động, kiện thể thao trung tâm tổ chức, qua giúp cho khách hàng hiểu cách thức hoạt động Trung tâm TDTT Quận 7, thêm bên Trung tâm tạo lập cho kênh Youtube riêng upload lên video hoạt động thể thao với học đầy hữu ích Fanpage: https://www.facebook.com/ntddnq7/ https://www.facebook.com/thethaoq7.Sport Page | 20 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC06lHzo885vLynTxFxcz0ZQ Website Trung tâm: http://www.thethaoquan7.com/ Email: theducthethaoq7@gmail.com Tuy nhiên mãng truyền thông Maketing bên Trung tâm TDTT Quận áp dụng đối tác cũ, đối tác mà trước hợp tác sử dụng dịch vụ, tổ chức kiện trung tâm Đối với trang truyền thơng trung tâm nhờ người đến tập luyện trung tâm hay vận động viên trung tâm tuyên truyền kết nối triển khai để đẩy mạnh truyền thông đây, nhiều người biết đến Về mãng truyền thơng Trung tâm TDTT Quận cịn yếu khơng mạnh trang web tư nhân khơng đủ kinh phí trì trang web để mở rộng nâng cấp Tuy nhiên bên Trung tâm TDTT Quận nhờ hỗ trợ thầy Khoa khoa Khoa học thể thao trường Đại học Tôn Đức Thắng hỗ trợ để đánh mạnh nâng cấp mãng truyền thơng, qua giúp cho trung tâm phát triển tốt tăng thêm nguồn truy cập V.ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: Phải kể đến số Trung tâm TDTT gần với Trung tâm TDTT Quận như: Trung tâm TDTT Quận 4, Trung tâm TDTT Quận 1,…và số doanh nghiệp thể thao khác gần khu vực Quận Trung tâm TDTT Quận Page | 21 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm Hãy so sánh Trung tâm TDTT Quận Trung tâm TDTT Quận 7: + Trung tâm TDTT Quận hoạt động với vai trị đơn vị nghiệp cơng lập khơng phụ thuộc vào Nhà nước qua gỡ rối phần việc nhận đầu tư từ bên ngoài, lợi nhuận năm Việc mà Trung tâm TDTT quận chưa làm được.Tuy nhiên hướng năm tới Trung tâm chuyển trở thành doanh nghiệp thuộc loại hình kinh doanh tự thu tự chi khơng cịn nằm loại hình hành nghiệp chịu quản lý Nhà nước + Về mặt truyền thơng Trung tâm TDTT Quận chưa có trang web, Email hay Fanpage thức trang Social media Trung tâm hoạt động lâu trước Về truyền thơng Trung tâm TDTT Quận làm tốt vai trị cịn yếu đủ thu hút khách hàng mục tiêu quan tâm đến + Trung tâm TDTT Quận giống với Trung tâm TDTT quận hoạt động với sở Nổi bật Trung tâm Câu lạc bơi lội Vân Đồn với hồ bơi phục vụ cho lứa tuổi, phối hợp với trường để mở lớp bơi cho học sinh, lớp cứu đuối,… thu lợi nhuận từ Hiện Trung tâm TDTT Quận bắt đầu triển khai cho xây dựng hồ bơi để phục vụ cho người dân, mở lớp dạy bơi thơng qua giúp cho Trung tâm kiếm thêm nhiều lợi nhuận ngồi nguồn thu Nhà thi đấu Đa Quận Page | 22 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm Trung tâm TDTT Quận Page | 23 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ PHƯƠNG THỨC KIẾM TIỀN: Trước nêu đề xuất nhóm tham khảo mục tiêu mà Trung tâm TDTT Quận mong muốn đạt năm tới để nêu số đề xuất tối đa hiệu Mục tiêu chính: Chuyển trở thành doanh nghiệp thuộc loại hình kinh doanh tự thu tự chi khơng cịn nằm loại hình hành nghiệp chịu quản lý Nhà nước Cải thiện nguồn thu cho nhà thi đấu, tăng nguồn thu năm, năm tăng Từng bước nâng cấp sở vật chất cho Nhà thi đấu Đa năng, huấn luyện vận động viên nâng cao thành tích cao thi đấu, tổ chức phong trào TDTT quần chúng nhân dân, tập trung khai thác triệt để mạnh sinh lời nhà thi đấu Hiện trung tâm xây dựng sân vận động có diện tích khoảng 32 nghìn mét vng, sử dụng cỏ thật, theo dự định khoảng tháng hồn thành, ngồi cịn có phịng tập gym thể hình hồ bơi ,nó giống khu liên hợp từ nguồn thu tăng tăng gấp đơi gấp ba lần mức lương cải thiện đời sống cho nhân cơng.Nếu mức lương họ cải thiện họ làm sức giúp nhà thi đấu phát triền,và nguồn thu tăng theo Page | 24 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm I HÌNH THỨC KINH DOANH: 1.Cách thức thu lợi nhuận: Đa dạng nguồn doanh thu từ: - Ngoài việc cho thuê sân bãi tập luyện hay chiêu sinh lớp học Trung tâm TDTT Quận nên tiến hành thực cho đăng ký trở thành khách hàng thành viên trung tâm cách đăng ký thẻ thành viên trung tâm, gồm loại thẻ: Thành viên thường xuyên (Frequent Member) Thành viên trung thành (Loyal Member) Thẻ cấp cho công dân Việt Nam có CMND khách hàng sở hữu mã số thẻ Đối với khách hàng thành viên giảm 5->10% thuê sân bãi để vận động thể thao sân Cầu lơng, Tennis, Bóng rỗ, Bóng đá mini,….Và giảm giá tham gia khóa học Trung tâm đào tạo, kèm theo có thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng Qua giúp cho Trung tâm TDTT Quận thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng đến Page | 25 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm - Ngồi việc nhận kiện từ bên ngồi trung tâm cần lên kế hoạch tổ chức thêm nhiều kiện trung tâm đứng tổ chức giải thi đấu thể thao, giải chạy marathon giúp thu thêm lợi nhuận từ việc thu lệ phí tham gia thi đấu tiền quy cách (số tiền để đóng khoản thẻ phạt hồn trả lại số dư kết thúc giải đấu) - Sự phát triển công nghệ 4.0 xu hướng sử dụng sản phẩm tự động hóa ủng hộ nhiệt tình máy bán nước tự động tiềm kinh doanh cho Trung tâm TDTT Quận cách xin đầu tư từ bên máy bán nước tự động đặt Canteen, tầng Nhà thi đấu Đa năng, Sân vận động, sân Quần vợt sân Bóng đá mini để tiện cho khách hàng cần gấp để hạ nhiệt thể Page | 26 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm - Mở rộng thêm khóa học đào tạo VĐV thi đấu giải cấp tỉnh, thành phố quốc tế VD: Sau Trung tâm TDTT Quận cho xây dựng xong hồ bơi vào hoạt động lớp dạy Bơi Trung tâm nên chiêu sinh thêm lớp thu phí khác Bơi nghệ thuật, Bóng nước, Nhảy cầu,… để có nhiều bạn học viên tham gia Vừa thu thêm lợi nhuận vừa hổ trợ đào tạo VĐV thi đấu - Kêu gọi đầu tư, huy động vốn từ nhà đầu tư bên để tăng tính dịch vụ, mở rộng quy mơ tích hợp thêm khu vui chơi thể thao liên hợp (Leo núi nhà, Nhảy bạt nhúng, Bóng ném, ) , nâng cấp sở vật chất (trang thiết bị máy móc tập luyện, máy điều hịa Nhà thi đấu Đa năng,…) hay mở dịch vụ đồ ăn, nước giải khát để phục vụ khách hàng sau vận động thể thao mệt mỏi cần nghỉ ngơi, thư giãn Cách thức Marketing: - Đánh mạnh vào Tiếp thị trang Web doanh nghiệp tư nhân - Post viết, hình ảnh bạn học viên tập luyện kèm theo với Content thú vị độc đáo thu hút người đọc - Mời KOLs để quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ Trung tâm TDTT Quận VĐV Teakwondo Việt Nam hoạt động Trung tâm TDTT Quận Châu Tuyết Vân, Trần Hồ Duy,…Thông qua đó, cho khách hàng thấy tạo tin tưởng dịch vụ trung tâm Page | 27 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Châu Tuyết Vân Trần Hồ Duy Nhóm - Trên website trung tâm cần có ưu đãi dành riêng cho khách hàng đăng ký lớp học website trung tâm để thu hút nhiều khách hàng tham gia đăng ký trực tuyến vừa nhanh chóng vừa dễ dàng MỘT SỐ HÌNH ẢNH ĐI KHẢO SÁT TẠI TRUNG TÂM TDTT QUẬN 05/04/2021 28 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Hình ảnh nhóm tham quan bên Nhà thi đấu Đa THE END QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm Page | 30 ... CHƯƠNG 1: MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM THỂ THAO QUẬN 7: .3 I.GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: II.SƠ ĐỒ QUẢN LÝ CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: Mơ hình quản... HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM: .11 CHƯƠNG 2:THẾ MẠNH VỀ THỊ TRƯỜNG, HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: 17 I.THẾ MẠNH CỦA TRUNG TÂM TDTT QUẬN 7: ... TDTT Quận 1,? ?và số doanh nghiệp thể thao khác gần khu vực Quận Trung tâm TDTT Quận Page | 21 QLKDTT-BÁO CÁO CUỐI KỲ Nhóm Hãy so sánh Trung tâm TDTT Quận Trung tâm TDTT Quận 7: + Trung tâm TDTT Quận