Nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức hành chính tại trường Đại học Thủ đô Hà Nội nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục đại học

Bài viết Nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức hành chính tại trường Đại học Thủ đô Hà Nội nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục đại học phân tích thực trạng đội ngũ viên chức hành chính tại Trường Đại học Thủ đô Hà Nội. Từ đó đưa ra định hướng phát triển và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ này, đáp ứng yêu cầu về đổi mới giáo dục đại học. Mời các bạn cùng tham khảo!

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI NHẰM ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐỔI MỚI GIÁO DỤC ĐẠI HỌC ThS Vũ Đình Hiếu, ThS Đinh Thị Kiều Oanh* Tóm Tắt: Bên cạnh đội ngũ giảng viên, đội ngũ viên chức hành lực lượng quan trọng để thực nhiệm vụ hỗ trợ công tác quản lý giáo dục nhà trường Vì vậy, đứng trước bối cảnh đổi giáo dục đại học, cần tiếp tục quan tâm, hoàn thiện đội ngũ viên chức hành đủ số lượng, mạnh chất lượng Bài viết phân tích thực trạng đội ngũ viên chức hành Trường Đại học Thủ Hà Nội Từ đưa định hướng phát triển đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ này, đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục đại học Từ khóa: Chất lượng; Viên chức; Đội ngũ viên chức hành chính; Đổi giáo dục đại học I MỞ ĐẦU Đổi giáo dục đào tạo, đặc biệt giáo dục đại học tiếp tục vấn đề Đảng Nhà nước quan tâm, trọng Trong cải cách giáo dục đại học, xu chung trao quyền tự chủ cho trường đại học Mục đích để trường đại học sử dụng có hiệu nguồn lực mình, phản ứng tốt trước tác động thị trường thay đổi đáp ứng yêu cầu xã hội Do vậy, trao quyền tự chủ giải pháp quan trọng để đổi toàn diện giáo dục đại học Bên cạnh đó, đổi giáo dục đại học cho bước đột phá cần thiết để tháo gỡ khó khăn, nhằm phát triển mạnh mẽ giáo dục đại học Việt Nam Để đổi giáo dục đại học, đáp ứng yêu cầu thị trường lao động, cần nâng cao nhận thức, đổi tư phát triển giáo dục đại học; đổi chương trình phương thức đào tạo; áp dụng cơng nghệ vào q trình giảng dạy; đổi mơ hình liên kết trường đại học doanh nghiệp, nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên cán quản lý giáo dục Tuy nhiên, trường đại học Việt Nam nay, bên cạnh đội ngũ giảng viên, đội ngũ viên chức hành lực lượng quan trọng để thực nhiệm vụ * Trường Đại học Thủ đô Hà Nội Phần 2: DẠY THẬT, HỌC THẬT - BÀI HỌC TỪ THỰC TIỄN 487 hỗ trợ công tác quản lý giáo dục, người chịu trách nhiệm làm “cánh tay phải” đắc lực cho lãnh đạo nhà trường vai trò thuộc tổ chức quản lý lĩnh vực vấn đề nghiệp vụ Song, bối cảnh đổi giáo dục đại học, vấn đề nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức hành trường đại học cần quan tâm đặc biệt họ đóng vai trò quan trọng mặt hoạt động nhà trường Trong năm qua, Trường Đại học Thủ đô Hà Nội quan tâm đến việc phát triển đội ngũ viên chức hành khía cạnh như: tuyển dụng, sử dụng, đào tạo bồi dưỡng chưa đồng bộ, cần tiếp tục hoàn thiện đội ngũ viên chức hành đủ số lượng, mạnh chất lượng đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục đại học Do vậy, viết tập trung phân tích thực trạng đội ngũ viên chức hành Trường Đại học Thủ Hà Nội đồng thời đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức hành bối cảnh nhà trường tích cực thực chế đổi toàn diện giáo dục II NỘI DUNG Các khái niệm - Viên chức: công dân Việt Nam tuyển dụng theo vị trí việc làm, làm việc đơn vị nghiệp công lập theo chế độ hợp đồng làm việc, hưởng lương từ quỹ lương đơn vị nghiệp công lập theo quy định pháp luật [7] - Đội ngũ viên chức hành trường đại học: tập hợp người làm việc văn phịng khoa, phịng ban, trung tâm nhà trường, có nhiệm vụ trợ giúp cho hoạt động quản lý giáo dục trường đại học Đây nguồn lực quan trọng hoạt động quản lý nhà trường - Đổi giáo dục đại học: Căn Nghị số 29-NQ/TW ngày 04/11/2013 ban Chấp hành Trung ương: “Đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo đổi vấn đề lớn, cốt lõi, cấp thiết, từ quan điểm, tư tưởng đạo đến mục tiêu, nội dung, phương pháp, chế, sách, điều kiện bảo đảm thực hiện; đổi từ lãnh đạo Đảng, quản lý Nhà nước đến hoạt động quản trị sở giáo dục - đào tạo việc tham gia gia đình, cộng đồng, xã hội thân người học; đổi tất bậc học, ngành học”[2] Phân loại chức danh viên chức hành Thông tư số 11/2014/TT-BNV ngày 09/10/2014 Bộ Nội vụ quy định chức danh, mã số ngạch tiêu chuẩn nghiệp vụ chuyên môn ngạch công chức chuyên ngành hành Đồng thời, thơng tư dùng làm để tuyển dụng đội ngũ viên chức hành làm việc đơn vị nghiệp cơng lập (trong có trường đại học) 488 KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC GIA: XÂY DỰNG NỀN GIÁO DỤC THỰC CHẤT - ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP Căn theo Thông tư số 11/2014/TT-BNV ngày 09/10/2014 Bộ Nội vụ, chức danh chuyên ngành hành bao gồm: - Chuyên viên cao cấp (mã số 01.001): người có u cầu chun mơn nghiệp vụ cao lĩnh vực quan, tổ chức hành từ cấp tỉnh trở lên, có trách nhiệm chủ trì tham mưu, tổng hợp hoạch định sách, chiến lược có tính vĩ mơ theo ngành, lĩnh vực địa phương; tổ chức đạo, triển khai thực chế độ, sách - Chun viên (mã số 01.002): người có yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ cao lĩnh vực quan, tổ chức hành từ cấp huyện trở lên, có trách nhiệm thực nhiệm vụ phức tạp quan, đơn vị; tham mưu, tổng hợp xây dựng tổ chức thực chế độ, sách theo ngành, lĩnh vực địa phương - Chuyên viên (mã số 01.003): người có u cầu chun mơn nghiệp vụ lĩnh vực quan, tổ chức hành từ cấp huyện trở lên, có trách nhiệm tham mưu, tổng hợp triển khai thực chế độ, sách theo ngành, lĩnh vực địa phương - Cán (mã số 01.004): người thực nhiệm vụ yêu cầu nghiệp vụ kỹ thuật quan, tổ chức hành chính, có trách nhiệm giúp việc lãnh đạo, quản lý hỗ trợ, phục vụ cho công chức ngạch cao thực công tác thống kê, tổng hợp, báo cáo theo phân công cấp - Nhân viên (mã số 01.005): người thực nhiệm vụ thực thi, thừa hành quan, tổ chức hành chính, có trách nhiệm phục vụ hoạt động quan, tổ chức từ cấp huyện trở lên Cũng Thông tư này, Bộ Nội vụ quy định cụ thể tiêu chuẩn chung phẩm chất; lực chun mơn, nghiệp vụ; trình độ đào tạo, bồi dưỡng hạng chức danh nghề nghiệp nêu THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐƠ HÀ NỘI 3.1 Thực trạng số lượng cấu đội ngũ viên chức hành theo giới tính, độ tuổi - Xét số lượng, đến tháng 6/2021 Trường Đại học Thủ Hà Nội có 102 viên chức hành chính, số lượng viên chức hành với chức danh nghề nghiệp chuyên viên 95 người (chiếm tỉ lệ 93,14%); chuyên viên 03 người (chiếm tỉ lệ 2,94%); nhân viên 04 người (chiếm tỉ lệ 3,92%); chưa có chuyên viên cao cấp - Về giới tính: Từ số liệu thống kê bảng 1, tác giả nhận thấy cấu viên chức hành theo giới tính Trường Đại học Thủ Hà Nội sau: 489 Phần 2: DẠY THẬT, HỌC THẬT - BÀI HỌC TỪ THỰC TIỄN Tỉ lệ viên chức hành nữ chiếm tỉ lệ cao nhiều so với tỉ lệ viên chức hành nam Cụ thể, nữ: 62 người (chiếm 60,79%); nam: 40 người (chiếm 39,21%) Đặc biệt, phần lớn số lượng viên chức hành Trường Đại học Thủ đô Hà Nội giữ chức danh nghề nghiệp chun viên nên chênh lệch giới tính nhóm lớn, cụ thể: Số lượng viên chức hành nữ ngạch chuyên viên chiếm tỉ lệ cao với 58 người (chiếm 56,87%), nam 37 người (chiếm 36,27%) (Bảng 1) Bảng 1: Thống kê số lượng cấu viên chức hành theo giới tính năm 2021 TT Chức danh nghề nghiệp Tổng số SL (Người) Giới tính Nam Tỉ lệ (%) SL (Người) Nữ Tỉ lệ (%) SL (Người) Tỉ lệ (%) Chuyên viên cao cấp 0 0 0 Chuyên viên 03 2,94% 01 0,98% 02 1,96% Chuyên viên 95 93,14% 37 36,27% 58 56,87% Cán 0 0 0 Nhân viên 04 3,92% 02 1,96% 02 1,96% Tổng 102 100% 40 39,21% 62 60,79% (Nguồn: Tổng hợp số liệu thống kê Phòng Nhân Kế hoạch - Tài năm 2021) - Về độ tuổi, nhìn vào bảng đội ngũ viên chức hành chia thành 03 nhóm tuổi gồm: 35, từ 35 đến 45 45 Căn vào cách phân loại này, đội ngũ viên chức hành Trường tập trung đa số độ tuổi 35 (chiếm 46,08%) độ tuổi 35-45 (chiếm 42,16%), lại 45 tuổi (chiếm 11,76%) Bảng 2: Thống kê cấu viên chức hành xét theo độ tuổi, năm 2021 TT Tổng Chức danh nghề nghiệp Chuyên viên cao cấp Chuyên viên Chuyên viên Cán Nhân viên Độ tuổi Từ 35 đến 45 Dưới 35 SL (người) 0 45 02 47 Tỉ lệ % 0% 0% 44,12% 0% 1,96% 46,08% SL (người 02 41 0 43 Trên 45 Tỉ lệ % 0% 1,96% 40,2% 0% 0% 42,16% SL (người) 01 09 02 12 Tỉ lệ % 0% 0,98% 8,82% 0% 1,96% 11,76 (Nguồn: Tổng hợp số liệu thống kê Phòng Nhân Kế hoạch - Tài năm 2021) 490 KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC GIA: XÂY DỰNG NỀN GIÁO DỤC THỰC CHẤT - ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP Ở độ tuổi 35, viên chức hành có chức danh nghề nghiệp chuyên viên chiếm tỷ lệ cao với 44,12% (45 người), nhân viên với 1,96% (2 người); chuyên viên cao cấp chuyên viên độ tuổi chưa có Ở độ tuổi từ 35-45, viên chức hành có chức danh nghề nghiệp chun viên chiếm tỷ lệ cao với 40,2% (41 người), chun viên 1,96% (2 người); chưa có chun viên cao cấp Ở độ tuổi 45, tỉ lệ viên chức hành nhóm tuổi thấp, đó: chun viên 0,98% (1 người), nhân viên 1,96% (2 người) chuyên viên 8,82% (9 người) Như vậy, từ phân tích cho thấy, viên chức hành trẻ (dưới 35 tuổi) chiếm tỉ lệ cao Ưu đội ngũ động, sáng tạo, nhạy bén với mới, có khả tiếp thu nhanh Đây thuận lợi cho công tác phát triển đội ngũ viên chức hành đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục nhà trường Song, chênh lệch viên chức hành tập trung độ tuổi 35 có giới tính nữ chiếm tỉ lệ cao tạo hạn chế định đơn vị thường xuyên đầy đủ số lượng viên chức làm việc đội ngũ nghỉ chế độ thai sản, dẫn tới ảnh hưởng tiến độ cơng việc đơn vị Tóm lại, cấu độ tuổi lao động thể lực kinh nghiệm công việc nên nhà trường cần có kế hoạch tuyển dụng, sử dụng đội ngũ viên chức hành đảm bảo tính kế thừa hệ Sự phù hợp lứa tuổi người lao động nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng hiệu cơng việc có cơng việc cần người có tuổi kinh nghiệm; có vị trí cơng việc cần người trẻ, động, sáng tạo 3.2 Thực trạng trình độ chun mơn tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp đội ngũ viên chức hành Trường Đại học Thủ đô Hà Nội đơn vị nghiệp công lập, sở giáo dục đại học trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội với chức năng, nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội Thủ đô đất nước Trong bối cảnh đó, Đảng ủy, Ban Giám hiệu Nhà trường quan tâm tới việc phát triển đội ngũ viên chức, có đội ngũ viên chức hành - đội ngũ có chức tham mưu, giúp việc trực tiếp cho máy lãnh đạo việc quản lý, điều hành hoạt động nhà trường Vì vậy, năm gần đội ngũ viên chức hành có trình độ chun mơn cao; hầu hết đội ngũ đạt chuẩn tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp theo yêu cầu 491 Phần 2: DẠY THẬT, HỌC THẬT - BÀI HỌC TỪ THỰC TIỄN - Trình độ chun mơn: đội ngũ viên chức hành với trình độ chun mơn Thạc sĩ có số lượng cao, cụ thể: thạc sĩ: 57 người (55,88%), đó: chun viên 02 người (1,96%) chuyên viên 55 người (53,92%) Ngoài ra, trình độ chun mơn đại học có số lượng cao thứ hai với 42 người (41,18%), chuyên viên 40 người (39,22%) Tuy nhiên, số lượng viên chức hành có trình độ đại học 02 người có chức danh nghề nghiệp nhân viên (bảng 3) Bảng 3: Thống kê trình độ chun mơn đội ngũ viên chức hành năm 2021 TT Chức danh nghề nghiệp Chuyên viên cao cấp Chuyên viên Chuyên viên Cán Nhân viên Tổng Trình độ chun mơn Thạc sĩ Đại học Tiến sĩ Dưới ĐH SL (người) Tỉ lệ % SL (người) Tỉ lệ % SL (người) Tỉ lệ % SL (người) Tỉ lệ % 01 0 01 0% 0,98% 0% 0% 0% 0,98% 02 55 0 57 0% 1,96% 53,92% 0% 0% 55,88% 0 40 02 42 0% 0% 39,22% 0% 1,96% 41,18% 0 0 02 02 0% 0% 0% 0% 1,96% 1,96% (Nguồn: Tổng hợp số liệu thống kê Phòng Nhân Kế hoạch - Tài năm 2021) - Tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp: Đối với cơng chức, viên chức nói chung đội ngũ viên chức hành nói riêng, Thông tư số 11/2014/TT-BNV ngày 09/10/2014 quy định tiêu chuẩn cụ thể chức danh nghề nghiệp Qua báo cáo Phòng Nhân Kế hoạch - Tài việc quản lý, sử dụng biên chế viên chức năm 2021 cho thấy 100% số viên chức hành tuyển dụng tính đến năm 2021 đáp ứng đầy đủ điều kiện trình độ ngoại ngữ, tin học chứng theo yêu cầu chức danh nghề nghiệp tương ứng với vị trí việc làm Như vậy, để có kết năm gần đội ngũ viên chức hành tuyển dụng chủ động việc học tập, nâng cao trình độ hoàn thiện điều kiện tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp để đáp ứng yêu cầu vị trí việc làm MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐƠ HÀ NỘI 4.1 Về định hướng phát triển Trường Đại học Thủ đô Hà Nội Trong vòng năm tới, Trường Đại học Thủ đô Hà Nội đứng trước hội đồng thời đối mặt với thử thách không nhỏ Luật Giáo dục đại học sửa đổi 492 KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC GIA: XÂY DỰNG NỀN GIÁO DỤC THỰC CHẤT - ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP vào sống, quyền tự chủ trách nhiệm giải trình đóng vai trị quan trọng việc nâng cao hiệu quản trị nhà trường Các trường có điều kiện phát huy động, sáng tạo tất phương diện hoạt động: học thuật, tài chính, nhân để phục vụ cho sách phát triển nhà trường, đủ sức cạnh tranh toàn hệ thống với quốc tế Quyền tự chủ cho trường đại học đề cao hết Việc tự chủ giúp trường đại học sử dụng có hiệu nguồn lực mình, thích ứng nhanh kịp thời với yêu cầu xã hội, từ vấn đề xây dựng nội dung chương trình, trang thiết bị phục vụ đào tạo việc quy hoạch, tuyển dụng sử dụng nguồn nhân lực huy động chất xám cho hiệu Trong buổi làm việc với Trường Đại học Thủ đô Hà Nội ngày 19/3/2021, đồng chí Vương Đình Huệ, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội phương hướng nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới Nhà trường là: “Xây dựng, phát triển đội ngũ, cán bộ, giảng viên đáp ứng yêu cầu xây dựng trường đại học đa ngành chất lượng cao Tăng cường bồi dưỡng phát triển chuyên môn nghiệp vụ, đặc biệt trọng bồi dưỡng quản lý giáo dục bậc đại học cho đội ngũ chuyên viên khối hành phương pháp giảng dạy đại học cho giảng viên theo hướng tương tác mạnh đại, gắn chặt lý thuyết với kiến thức thực tiễn Phấn đấu đến năm 2025, đội ngũ cán giảng viên chiếm tối thiểu 80%, đội ngũ quản lý cán gián tiếp chiếm 20% tổng số cán viên chức, người lao động Nhà trường”[9] 4.2 Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức hành Trường Đại học Thủ Hà Nội Xuất phát từ định hướng phát triển Trường Đại học Thủ đô Hà Nội năm tới với việc phân tích thực trạng trên, tác giả xin đưa số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức hành Trường Đại học Thủ đô Hà Nội sau: Một là, xây dựng phong cách làm việc hiệu công việc đội ngũ viên chức gắn với yêu cầu vai trị vị trí việc làm Hiện nay, cịn nhiều viên chức hành làm việc đơn vị, phịng, ban có tâm lý thụ động, chờ cấp phân công nhiệm vụ thực Rất viên chức hành có khả chủ động nắm bắt công việc, tham mưu cho lãnh đạo Nhà trường lãnh đạo đơn vị mảng công việc phân cơng phụ trách Thậm chí, phận viên chức hành cịn lãnh đạo đơn vị nhắc nhở nhiều lần tiến độ hiệu cơng việc Một phận khác có tư tưởng “an phận”, khơng có đóng góp cụ thể cho cơng việc tập thể Vì vậy, đội ngũ viên chức hành cần phải thay đổi thái độ tác phong làm việc, chủ động nhận nhiệm vụ nắm bắt công việc, tự chủ đề xuất công việc sở quy định quy chế đơn vị, không chờ đợi vào phân công cấp Phần 2: DẠY THẬT, HỌC THẬT - BÀI HỌC TỪ THỰC TIỄN 493 Mỗi viên chức hành cần xác định người chịu trách nhiệm cơng tác tham mưu cho lãnh đạo Nhà trường lãnh đạo đơn vị cơng việc phụ trách, đảm nhận Hai là, nhóm giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức hành Nhà trường dựa tiêu chí chun mơn nghiệp vụ Tuyển dụng viên chức bước đầu việc lựa chọn người vào vị trí việc làm máy hành Nhà trường Viên chức tuyển dụng khơng địi hỏi kiến thức chun mơn mà cần có lực, kỹ hoạt động chun mơn nghiệp vụ Nếu q trình tuyển dụng chưa thực trình đánh giá lực với thước đo hiệu khơng bảo đảm tính khách quan, cơng khai, minh bạch khơng tuyển người cho vị trí cần tuyển Vì vậy, cần đổi công tác tuyển dụng viên chức theo hướng vấn trực tiếp, thực hành chuyên môn nghiệp vụ để Nhà trường lựa chọn, tuyển dụng nhân theo yêu cầu vị trí việc làm cần tuyển Ba là, cấu lại đội ngũ viên chức hành theo vị trí việc làm Nhà trường cần sớm hoàn thiện đề án vị trí việc làm cách khoa học, sát với chức năng, nhiệm vụ Khoa, Phòng đơn vị thuộc Trường để cấu lại đội ngũ viên chức hành chính, cho chức danh nghề nghiệp, vị trí việc làm trình độ đào tạo viên chức hành phải phù hợp với yêu cầu thực nhiệm vụ đơn vị Việc luân chuyển, điều động đội ngũ viên chức hành cách hợp lý tiền đề quan trọng để khắc phục tình trạng “vừa thừa, vừa thiếu” đơn vị thuộc Trường nói riêng tồn Trường nói chung Trong xây dựng đội ngũ viên chức hành chính, khâu bố trí, sử dụng quan trọng Nếu bố trí, sử dụng người, việc tạo điều kiện cho viên chức phát huy tốt lực, động viên họ cống hiến toàn sức lực, tâm trí để hồn thành tốt nhiệm vụ giao Bố trí, sử dụng khơng đúng, khơng phù hợp làm động lực phấn đấu cá nhân, chí gây trì trệ tập thể đơn vị Do đó, cần bố trí, sử dụng đội ngũ viên chức hành xuất phát từ yêu cầu vị trí việc làm Nhà trường phù hợp với trình độ, lực người; đảm bảo nguyên tắc khách quan, dân chủ; lấy hiệu công việc làm thước đo mức độ hoàn thành nhiệm vụ viên chức Bốn là, tăng cường khóa đào tạo, bồi dưỡng lực chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ viên chức hành Trường Đại học Thủ Hà Nội Động viên, khuyến khích đội ngũ viên chức hành học tập, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ Tăng cường khóa đào tạo, bồi dưỡng viên chức hành theo hướng gắn với vị trí việc làm, chức danh nghề nghiệp nhằm bổ sung, hoàn thiện kiến thức, kỹ thái độ làm việc để thực tốt công việc 494 KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC GIA: XÂY DỰNG NỀN GIÁO DỤC THỰC CHẤT - ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP giao Nội dung đào tạo, bồi dưỡng kiến thức quản lý chuyên ngành, chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức công vụ, kiến thức quản trị đại học hội nhập quốc tế phù hợp với định hướng phát triển Nhà trường yêu cầu công việc theo vị trí việc làm Các chương trình đào tạo, bồi dưỡng cần xây dựng đa dạng, phong phú cập nhật chương trình nước có hành tiên tiến Mời chuyên gia đầu ngành lĩnh vực hành cơng để thực chương trình đào tạo, bồi dưỡng ngắn ngày, tập trung vào nội dung thiết thực, phù hợp với tính chất cơng việc viên chức hành trường đại học Năm là, đổi công tác đánh giá, phân loại viên chức hành Trường Đại học Thủ đô Hà Nội Đánh giá, phân loại khâu quan trọng, trình quản lý sử dụng viên chức Làm tốt công tác đánh giá tạo nên môi trường làm việc tốt Nhà trường; khuyến khích viên chức làm việc hiệu quả, đồng thời sàng lọc, loại bỏ người không đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; để lựa chọn, xếp, điều động, sử dụng với lực, sở trường, từ chủ động việc đào tạo, bồi dưỡng, rèn luyện bổ nhiệm cán Vì vậy, cần thiết phải xây dựng quy định chế độ làm việc đội ngũ viên chức hành Việc thực nhiệm vụ viên chức hành phải lượng hóa có kết cụ thể, lãnh đạo đơn vị lãnh đạo Nhà trường nghiệm thu Sáu là, thực chế độ đãi ngộ tạo động lực làm việc cho viên chức hành Trường Đại học Thủ Hà Nội Để viên chức hành hoàn thành tốt nhiệm vụ, việc đảm bảo quyền theo quy định pháp luật, cần cải thiện chế độ tiền lương, mơi trường làm việc, đại hóa cơng sở, xây dựng bầu khơng khí làm việc dân chủ, hiệu Đồng thời, khuyến khích, động viên viên chức hành nêu cao trách nhiệm, tận tâm, sáng tạo cơng việc thơng qua việc bố trí, sử dụng, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, viên chức Xây dựng chế độ phúc lợi phù hợp cho mức độ hoàn thành nhiệm vụ đội ngũ viên chức hành Tránh tượng cào thu nhập người làm việc tích cực, hiệu với người lười biếng, hiệu Bảy là, tăng cường kiểm tra công vụ Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát kỷ luật, kỷ cương hành chính; văn hóa cơng sở; trách nhiệm đạo đức, văn hóa giao tiếp viên chức hành thực nhiệm vụ Đẩy mạnh phịng, chống tiêu cực quản lý viên chức từ khâu tuyển dụng, bố trí, xếp đến quy hoạch, bổ nhiệm Đề cao trách nhiệm cá nhân người đứng đầu quản lý viên chức Phần 2: DẠY THẬT, HỌC THẬT - BÀI HỌC TỪ THỰC TIỄN 495 III KẾT LUẬN Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 diễn vũ bão làm thay đổi nhiều công đoạn nội dung trong quá trình đào tạo. Sự thay đổi Luật Giáo dục đại học, sách tự chủ quy định pháp luật tác động trực tiếp vào hoạt động trường đại học. Với tinh thần đổi mạnh mẽ tư duy, sáng tạo cách làm liệt công việc năm qua, Trường Đại học Thủ đô Hà Nội quan tâm tới việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, bên cạnh việc phát triển đội ngũ giảng viên việc phát triển đội ngũ viên chức hành đủ số lượng, đồng cấu nâng cao chất lượng yêu cầu cấp thiết Nhà trường bối cảnh đổi giáo dục đại học Để thực tốt công tác này, Trường Đại học Thủ đô Hà Nội cần thực đồng giải pháp: đổi công tác tuyển dụng viên chức hành chính; cấu lại đội ngũ viên chức hành theo vị trí việc làm; tăng cường khóa đào tạo, bồi dưỡng lực chuyên môn, nghiệp vụ; đổi công tác đánh giá, phân loại; hồn thiện chế độ sách đội ngũ viên chức hành chính… đáp ứng yêu cầu phát triển tình hình TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Nội vụ (2014), Thông tư số 11/2014/TT-BNV ngày 09/10/2014 Quy định chức danh, mã số ngạch tiêu chuẩn nghiệp vụ chuyên môn ngạch cơng chức chun ngành hành Ban Chấp hành Trung ương Đảng (2013), Nghị số 29-NQ/TW ngày 04/11/2013 đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế Chính phủ (2020), Nghị định số 90/2020/NĐ-CP ngày 13/8/2020 đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức Đảng trường Đại học Thủ đô Hà Nội (2020), Nghị Đại hội đại biểu Đảng Trường Đại học Thủ đô Hà Nội lần thứ XVII, nhiệm kỳ 2020 – 2025 Hiệp hội trường Đại học, Cao đẳng Việt Nam (2017), Tự chủ Đại học- Cơ hội thách thức, NXB Thông tin Truyền thông Mỵ Giang Sơn (2017), “Quản lí chất lượng đội ngũ cán nghiệp vụ hành giáo dục đáp ứng u cầu trợ giúp cơng tác quản lí giáo dục” Tạp chí Giáo dục, số 405, tr 15-19 Quốc hội (2010), Luật Viên chức (Luật số 58/2010/QH12) Quốc Hội (2012), Luật Giáo dục Đại học (Luật số 08/2012/QH13) Thành ủy Hà Nội (2021), Thông báo số 195-TB/TU ngày 29/3/2021 kết luận đồng chí Vương Đình Huệ, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy buổi làm việc với Trường Đại học Thủ đô Hà Nội 10 Trần Khánh Đức (2010), Giáo dục phát triển nguồn nhân lực kỉ XXI, NXB Giáo dục Việt Nam  ... NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC HÀNH CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐƠ HÀ NỘI 4.1 Về định hướng phát triển Trường Đại học Thủ Hà Nội Trong vịng năm tới, Trường Đại học Thủ đô Hà Nội ? ?ứng trước... mạnh chất lượng đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục đại học Do vậy, viết tập trung phân tích thực trạng đội ngũ viên chức hành Trường Đại học Thủ Hà Nội đồng thời đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng. .. trạng số lượng cấu đội ngũ viên chức hành theo giới tính, độ tuổi - Xét số lượng, đến tháng 6/2021 Trường Đại học Thủ Hà Nội có 102 viên chức hành chính, số lượng viên chức hành với chức danh nghề