Đang tải... (xem toàn văn)
Bài viết Các yếu tố chính ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng giảng dạy tiếng Anh chuyên ngành tại trường Đại học Ngoại thương - Cơ sở TP. Hồ Chí Minh tìm hiểu và đánh giá những yếu tố then chốt góp phần quyết định chất lượng giảng dạy tiếng Anh tại Đại học Ngoại Thương, Cơ sở TPHCM. Đề xuất giải pháp đẩy mạnh hơn nữa hiệu quả công tác giảng dạy góp phần giữ vững thương hiệu Đại học Ngoại Thương và không ngừng đáp ứng nhu cầu xã hội ngày một nâng cao.
http://doi.org/10.37550/tdmu.VJS/2022.04.324 CÁC YẾU TỐ CHÍNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG – CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Đặng Thị Mỹ Dung(1), Nguyễn Ngọc Trân(1) (1) Trường Đại học Ngoại Thương, Cơ sở II Thành phố Hồ Chí Minh Ngày nhận 25/5/2022; Ngày phản biện 28/5/2022; Chấp nhận đăng: 30/6/2022 Liên hệ Email: dangthimydung.cs2@ftu.edu.vn https://doi.org/10.37550/tdmu.VJS/2022.04.324 Tóm tắt Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, Tiếng Anh chun ngành (TACN) đóng vai trị quan trọng chương trình đào tạo Trường Đại học Ngoại thương Kiến thức TACN giúp cựu người học FTU tự tin việc sử dụng ngôn ngữ Tiếng Anh phục vụ công tác chuyên môn Đồng thời tạo nên lợi cạnh tranh cho ứng viên FTU xin việc Trong nghiên cứu nhóm tác giả tìm hiểu đánh giá yếu tố then chốt góp phần định chất lượng giảng dạy TACN Đại học Ngoại Thương, Cơ sở TPHCM tài liệu phục vụ công tác giảng dạy, lực lượng giảng viên, đề cương môn học, công tác kiểm tra, đánh giá lực người học, động cơ/ thái độ học tập người học Căn kết khảo sát thực trạng việc dạy học TACN, nhóm tác giả kiến nghị số giải pháp đẩy mạnh hiệu công tác giảng dạy góp phần giữ vững thương hiệu Đại học Ngoại Thương không ngừng đáp ứng nhu cầu xã hội ngày nâng cao Từ khóa: đội ngũ giảng viên ngoại ngữ, nâng cao hiệu giảng dạy, người học, TACN Abstract KEY FACTORS INFLUENCING THE IMPROVEMENT OF TEACHING ENGLISH FOR SPECIFIC PURPOSES (ESP) AT FOREIGN TRADE UNIVERSITY – HCMC CAMPUS In the context of international integration, English for Specific Purposes (ESP) is of growing importance in all training programmes at Foreign Trade University The knowledge of ESP helps FTU graduates become more confident in using English in their majors Simultaneously, this is a competitive advantage for FTU-ers in job applications The authors will focus on finding and analyzing critical factors that contribute to the quality improvement of ESP teaching and learning at FTU, HCMC Campus These elements consist of teaching and learning materials, English teachers, ESP curriculum/syllabus, measuring and assessing learners’ performance, and 40 Tạp chí Khoa học Đại học Thủ Dầu Một Số 4(59)-2022 learners’ motivation/attitudes towards teaching and learning Then the writer will make some recommendations on ESP teaching and learning on the basis of the current research findings to enhance English teaching and learning in the educational institution, which keeps the FTU brand stronger and meets customers’ demands better Giới thiệu Trong thời kỳ hội nhập kinh tế toàn cầu, tiêu chuẩn nghề nghiệp lực lượng lao động ngày cao Người lao động khơng phải giỏi chun mơn mà cịn phải thông thạo ngoại ngữ, đặc biệt Tiếng Anh sử dụng ngơn ngữ dùng kinh doanh quốc tế Ngoài Tiếng Anh học thuật dùng giao tiếp thơng thường ngành nghề kinh tế thị trường đòi hỏi người lao động cần có kiến thức tốt Tiếng Anh chuyên ngành (TACN) đặc thù riêng Vì vậy, việc dạy học Tiếng Anh chun ngành ngày đóng vai trị cốt lõi chương trình đào tạo nhằm đáp ứng chuẩn đầu theo quy định hành Bộ Giáo dục đào tạo Tuy nhiên, chất lượng đào tạo TACN Việt Nam nhiều bất cập Năng lực sử dụng Tiếng Anh người lao động Việt Nam hạn chế so với nước khu vực Theo bảng xếp hạng EPI (English Proficiency Index), Việt Nam đứng thứ 65/100 khả sử dụng Tiếng Anh phạm vi nước Đông Nam Á (VOCA, 2022) Đây hạn chế lực lượng lao động Việt Nam thời đại tồn cầu hóa Đại học Ngoại Thương, Cơ sở TPHCM đơn vị đào tạo trọng điểm đội ngũ nhân lực chất lượng cao khối ngành kinh tế khu vực phía Nam Vì vậy, cơng tác đào tạo TACN cho người học ưu tiên hàng đầu tất chương trình đào tạo Tuy nhiên, cơng tác triển khai đào tạo TACN số hạn chế khách quan chủ quan Phần lớn nghiên cứu Việt Nam tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến động lực học Tiếng Anh người học ngành không chuyên Tiếng Anh Luật, Kỹ thuật, Khách sạn Du lịch, Hiện chưa có nghiên cứu đặc thù chất lượng dạy học TACN dùng lĩnh vực Kinh tế, Tài chính,…ở khu vực phía Nam Do đó, nhóm tác giả định nghiên cứu yếu tố then chốt góp phần định hiệu dạy học TACN Kinh tế kinh doanh trường ĐH Ngoại Thương – TPHCM để từ có sở hợp lý kiến nghị số đề xuất cho Nhà trường Nhóm nghiên cứu tập trung vào ba mảng Trước hết, nhóm tác giả giới thiệu tổng quan dạy học TACN nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo Tiếng Anh Tác giả phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng chúng công tác đào tạo ngoại ngữ, đặc biệt TACN Cơ sở TPHCM – ĐH Ngoại Thương Kết khảo sát thực trạng đào tạo sở khoa học giúp nhóm nghiên cứu kiến nghị đề xuất tham khảo cho Nhà trường việc hoạch định chiến lược đào tạo Tiếng Anh cho người học đáp ứng tốt nhu cầu xã hội ngày cao việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, tự tin sử dụng TACN chuyên môn 41 http://doi.org/10.37550/tdmu.VJS/2022.04.324 Cơ sở lý thuyết 2.1 Chất lượng giảng dạy Trong giáo dục, chất lượng giáo dục định nghĩa đáp ứng mục tiêu sở đào tạo chương trình đào tạo, phù hợp với yêu cầu Luật giáo dục, Luật giáo dục đại học, đáp ứng yêu cầu nguồn lực nhân cho phát triển kinh tế, xã hội vùng miền địa phương nước (Bộ giáo dục Đào tạo, 2012) Chất lượng đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo ln đóng vai trị then chốt phát triển sở giáo dục Đây nhiệm vụ chiến lược hàng đầu sở đào tạo Tuy nhiên, việc đánh giá, đo lường xác chất lượng đào tạo khó thực cách thống Có nhiều quan điểm khác chất lượng đào tạo (Đào Thị Thu Giang, 2020) Để hiểu rõ yếu tố tác động đến chất lượng giảng dạy, trước hết cần hiểu rõ trình dạy học Theo Nguyễn Thu Hiền (2017), hoạt động dạy học bao gồm hoạt động giảng viên học viên/ sinh viên, triển khai thực theo chiến lược sở đào tạo, chương trình thiết kế tác động trực tiếp/ gián tiếp đến học viên nhằm giúp phát triển phẩm chất, lực chuyên môn cho học viên/ sinh viên Rõ ràng, trình dạy học xoay quanh số nhân tố trọng tâm, then chốt như: người dạy, người học, chương trình đào tạo, phương tiện để chuyển giao tri thức giảng viên sinh viên Vì vậy, chuyên gia giáo dục thống chất lượng giảng dạy chịu ảnh hưởng chịu tác động nhân tố nội dung chương trình, giáo trình/ tài liệu giảng dạy, lực trình độ chuyên môn người dạy, cách thức kiểm tra đánh giá lực người học Chất lượng giảng dạy Ngoại Ngữ: Khung tham chiếu Châu Âu ngôn ngữ (CEFR) đề cập vấn đề liên quan đến chất lượng giảng dạy ngoại ngữ Cũng tương tự phân ngành khác, việc giảng dạy ngoại ngữ phải đáp ứng nhu cầu nguyện vọng khách hàng (người học, nhà tuyển dụng xã hội nói chung) Quá trình ‘dạy học’ chịu tác động trực tiếp yếu tố then chốt giảng viên, học viên/sinh viên, mối quan hệ Thầy trò, (Heyworth, 2001) Danielle Julia (2003) nhấn mạnh muốn giải vấn đề chất lượng đào tạo nhà nghiên cứu, nhà quản lý hoạch định chiến lược cần nghiên cứu kỹ tham số khác tác động trực tiếp đến trình dạy học: học viên/ sinh viên (động học tập lực học tập), giảng viên (năng lực chuyên môn, phương pháp giảng dạy, môi trường làm việc,…), nguồn lực hỗ trợ hoạt động dạy học (nguồn tư liệu học tập, tài liệu nghiên cứu phục vụ hoạt động dạy học,…) Trên sở quan điểm khác chất lượng giảng dạy nói chung chất lượng giảng dạy Ngoại ngữ nói riêng, nhóm tác giả thống đưa quan điểm chất lượng giảng dạy Ngoại ngữ sau: chất lượng giảng dạy Ngoại ngữ đo tính phù hợp sản phẩm đào tạo (trình độ, kỹ sử dụng ngơn ngữ người 42 Tạp chí Khoa học Đại học Thủ Dầu Một Số 4(59)-2022 học) với mục tiêu chương trình đào tạo, mức độ đáp ứng nhu cầu khách hàng (doanh nghiệp tổ chức sử dụng sinh viên tốt nghiệp thị trường lao động), chương trình nội dung đào tạo, … 2.2 Các nhân tố then chốt định chất lượng giảng dạy TACN hiệu Dạy học ngoại ngữ q trình phức tạp, ln chịu ảnh hưởng yếu tố khách quan chủ quan Krashen (1988) đề cập đến nhân tố then chốt có khả ảnh hưởng đến q trình tiếp cận phát triển ngôn ngữ Trong giới hạn viết này, nhóm tác giả nghiên cứu số yếu tố bổ sung góp phần ảnh hưởng đến hiệu đào tạo TACN chương trình đào tạo hành Giáo trình giảng dạy TACN: Giáo trình nguồn tư liệu giảng dạy thống sử dụng việc triển khai hoạt động dạy học sở giáo dục Theo Krashen (1988), việc lựa chọn giáo trình phù hợp mấu chốt chương trình đào tạo Giáo trình phù hợp giúp phát triển lực người học hiệu Giáo trình phải phù hợp với đối tượng người học (năng lực, nhu cầu, ) Do vậy, thơng thường, giáo trình phải biên soạn cách tỉ mỉ Hội đồng Khoa học Nhà trường phê duyệt trước triển khai Các chuyên ngành đào tạo khác sử dụng giáo trình TACN khác nhau, phù hợp với đặc thù chuyên môn Đội ngũ giáo viên giảng dạy TACN: Little Wood (1981) nhấn mạnh giảng viên TACN được mong đợi thể nhiều vai trò khác Có thể thời điểm vai diễn thể riêng biệt vào thời điểm khác họ đóng nhiều vai trị lúc Giảng viên TACN vừa giảng Tiếng Anh Cơ sở/ Tiếng Anh học thuật tiếng Anh chuyên ngành Nunan (1988) cụ thể hóa vai trị giảng viên TACN nhiều vị trí khác nhau: người hướng dẫn, tổ chức quản lý trình dạy học TACN, cố vấn học tập, người phát triển khung chương trình đào tạo, biên soạn giáo trình tài liệu học tập, Hutchinson Waters (1987) lập luận giảng viên TACN phải đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác khảo sát, phân tích nhu cầu người học, phát triển chương trình đào tạo, thiết kế nội dung giảng phù hợp với đối tượng người học ngữ cảnh giảng dạy, tổ chức kiểm tra đánh giá lực người học Việc thực tốt nhiệm vụ địi hỏi người dạy TACN phải linh hoạt, thích ứng tốt với hồn cảnh Vì việc giảng dạy TACN địi hỏi người dạy ngồi việc có kiến thức tốt ngơn ngữ tiếng Anh học thuật cần kiến thức chuyên ngành giúp cho giảng sinh động rõ ràng mạch lạc trình truyền đạt tri thức đến học viên Ngoài ra, phương pháp giảng dạy họ nhân tố ảnh hưởng lớn đến chất lượng hiệu trình đào tạo TACN Phương pháp giảng dạy tích cực tạo động lực tốt cho người học, nâng cao tính sáng tạo nơi người học, khuyến khích nâng cao lực tư duy, nghiên cứu khoa học góp phần nâng cao công tác đào tạo TACN Thời lượng môn TACN: Thời lượng học tập ảnh hưởng lớn đến lực ngôn ngữ người Theo lý thuyết Krashen (1988), để q trình tiếp thu ngơn ngữ trở thành lực ngơn ngữ q trình tích lũy phải diễn đủ lâu phát huy 43 http://doi.org/10.37550/tdmu.VJS/2022.04.324 hiệu Thời lượng môn Tiếng Anh chuyên ngành theo quy định chương trình khung trình độ đại học Bộ GD-ĐT ban hành 10 đơn vị học trình (tương đương 150 tiết lý thuyết) Chuẩn đánh giá cho môn học: Chuẩn đánh giá mức tối thiếu thành tích mà người học cần phải đạt đánh giá Chuẩn đánh giá cần thiết để đảm bảo tính cơng người học Mặc dù yếu tố kiểm tra đánh giá không đề cập đến lý thuyết tiếp thu ngơn ngữ thứ hai, có nghiên cứu tìm thấy mối liên hệ phát triển lực ngoại ngữ người học Một nghiên cứu Ross (2005) bối cảnh dạy học tiếng Anh Nhật Bản, với nhóm đối tượng theo học chương trình sử dụng phương pháp đánh giá truyền thống kiểm tra, tập nhà, thi nhóm theo học chương trình phương pháp đánh giá hướng đến q trình học tập tự đánh giá, đánh giá nhóm, làm cho đề tài mang tính hợp tác Nghiên cứu cho thấy việc thay đổi phương pháp đánh giá có tác động đến khả tiếng Anh người học Người học có nhiều hội tiếp cận ngơn ngữ lực ngoại ngữ cải thiện cách hiệu (Ross, 2005; Tran Thi Duyen cs., 2019) Yếu tố sinh viên/ người học: Cụ thể tinh thần thái độ, động lực học tập, phương pháp học tự học sinh viên Tinh thần thái độ học tập tích cực yếu tố thúc đẩy sinh viên tham gia vào việc học môn học Theo Little (2007) khả tự chịu trách nhiệm việc học thân người học định thành công việc học ngoại ngữ Một số nghiên cứu chứng minh quan trọng khả tự học kết học tập Gradman Hanania (1991) tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến khả tiếng Anh học viên theo học Trung tâm Tiếng Anh Đại học Indiana University Nghiên cứu tìm thấy yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lực tiếng Anh học viên chủ động khai thác nguồn tài liệu đọc nghe bên lớp học Thực tế cho thấy, môn học nào, phương pháp học tự học thường tỷ lệ thuận với kết học tập sinh viên Điều đồng nghĩa với việc giảng viên TACN cần phải hướng dẫn cho sinh viên cách học tự học mơn học để đạt hiệu cao 2.3 Môn Tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Ngoại thương - Cơ sở II Nằm khung chương trình quy định cho mơn Tiếng Anh Trường Đại học Ngoại thương theo Quyết định Hiệu trưởng Trường Đại học Ngoại thương số 128/QĐ-QLKH ngày 06/5/2008, sau hồn thành chương trình tiếng Anh sở, sinh viên bắt đầu bước sang giai đoạn tiếp xúc với mảng kiến thức tiếng Anh chuyên ngành Chương trình áp dụng cho sinh viên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh Tài - Ngân hàng, triển khai giảng dạy từ năm học 2007-2008 Căn vào Quyết định số 1212/QĐ-ĐHNT ngày 25/08/2018 Hiệu trưởng trường Đại học Ngoại thương điểm thi kết thúc học phần tiếng Anh 44 Tạp chí Khoa học Đại học Thủ Dầu Một Số 4(59)-2022 sở chuyển điểm từ điểm chứng quốc tế theo yêu cầu TACN giảng dạy với thời lượng 60 tiết/ module với số tín 02, chia thành module nhỏ gọi TACN (Thư tín thương mại) nằm môn Ngoại ngữ TACN (Hợp đồng) nằm môn Ngoại ngữ TACN (ESP/ Tiếng Anh Tài Ngân hàng, Tiếng Anh Quản trị Kinh doanh, Tiếng Anh Kinh tế, Tiếng Anh Kế tốn Kiểm tốn) nằm mơn Ngoại ngữ Việc phân bổ giảng dạy TACN 1, TACN 2, TACN vào thời gian hợp lý lúc sinh viên có kiến thức nghiệp vụ chuyên ngành tiếng Việt Với kiến thức này, sinh viên dễ dàng hiểu thuật ngữ chuyên ngành tiếng Anh phát huy tinh thần tự học, tự nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính dựa việc phân tích, tổng hợp liệu thứ cấp từ nghiên cứu giảng dạy TACN Ngồi ra, để đề tài có tính thực tiễn cao, tác vấn 50% số lượng giảng viên Bộ môn Ngoại ngữ (09/18 GV) tham gia giảng dạy tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Ngoại thương, Cơ sở II hình thức vấn trao đổi trực tiếp Các câu hỏi vấn liên quan đến thâm niên giảng dạy TACN trường, thời gian giảng dạy, phù hợp chuyên môn, thời lượng môn học so với lượng kiến thức chuyển tải cho sinh viên, cách thức kiểm tra đánh giá sinh viên áp dụng trình giảng dạy Đồng thời, nghiên cứu kết hợp với phương pháp nghiên cứu định lượng việc thực điều tra khảo sát đối tượng 180 sinh viên học TACN chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài Ngân hàng Kế toán Kiểm toán trường học kỳ I năm học 2021-2022 để làm sở phân tích Phiếu khảo sát sử dụng để thu thập số liệu từ phía sinh viên đánh giá phương pháp giảng dạy giảng viên, thái độ, tinh thần học tập tự học sinh viên Các thông tin thu thập từ khảo sát tác giả tổng hợp, phân tích qua phần mềm Excel từ có nhận định đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy TACN trường Thảo luận kết nghiên cứu 4.1 Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy tiếng Anh chuyên ngành Trường Đại học Ngoại thương, Cơ sở II 4.1.1 Đội ngũ giảng viên giảng dạy tiếng Anh chuyên ngành Theo kết vấn chín giảng viên giảng dạy TACN giảng viên có kinh nghiệm giảng dạy hai năm môn học Căn vào bảng phân công giảng dạy Bộ môn, tác giả thấy trung bình giảng viên dạy khoảng 60 tiết tiếng Anh chuyên ngành Tuy nhiên, thực tế, giảng viên khơng dạy TACN mà cịn đảm nhiệm nhiều môn học khác thuộc tiếng Anh sở 45 http://doi.org/10.37550/tdmu.VJS/2022.04.324 với số tiết tương đối nhiều Theo kết thống kê giảng dạy nghiên cứu NCKH Bộ mơn, trung bình học kỳ giảng viên giảng dạy 500 tiết Điều chắn ảnh hưởng đến công tác chuẩn bị giảng chất lượng giảng dạy TACN Hơn nữa, số giảng viên, có đến giảng viên tốt nghiệp từ ngành chuyên Tiếng Anh, không liên quan đến Tiếng Anh thương mại Vì vậy, họ thường gặp khó khăn hướng dẫn thuật ngữ chuyên ngành kinh tế Bảng Phương pháp giảng dạy giảng viên góc nhìn sinh viên Nội dung Phổ biến quy định nội dung môn học cho sinh viên Giảng dạy theo nội dung chương trình mơn học Thay đổi nội dung đề cương môn học (thêm/ bớt nội dung) Thiết kế hoạt động để sinh viên chủ động tìm hiểu nội dung học Cho sinh viên tự nghiên cứu, thảo luận nội dung học thuyết trình Hướng dẫn cách tự học cụ thể Cung cấp hướng dẫn cách tìm tài liệu tham khảo Giao tập nhà sau buổi học Thường xuyên (%) 100 Thỉnh thoảng (%) Không (%) 100 0 60 40 86 24 94 53 93 32 15 77 17 Bảng thống kê kết cho thấy 100% giáo viên thực nhiệm vụ công bố quy định, đề cương học phần, nội dung môn học cho sinh viên để sinh viên định hướng có chuẩn bị phù hợp cho trình học tập tuân thủ theo nội dung môn học, đề cương học phần Tuy nhiên, giáo viên phải điều chỉnh nội dung cho phù hợp với thời lượng buổi học nội dung học (60%) Điều chứng tỏ giáo viên thực linh hoạt trình giảng dạy Đa số giáo viên thiết kế hoạt động sinh viên chủ động tham gia tìm hiểu nội dung học (86% mức độ thường xuyên 24% thỉnh thoảng) Phần lớn sinh viên nhận xét giảng viên hướng dẫn họ cách tự học cách cụ thể, có 15% sinh viên nhận xét giảng viên không hướng dẫn cách tự học cụ thể Điều cho thấy đa số giảng viên giảng dạy theo hướng “lấy người học làm trung tâm”, phát huy tính tích cực tính chủ động sinh viên việc học nghiên cứu Hầu hết tất giảng viên cung cấp nguồn tài liệu tham khảo, bổ trợ chương trình học hướng dẫn sinh viên cách tra cứu tài liệu tham khảo (93%) phục vụ cho mục đích học tập nghiên cứu Ngồi ra, giảng viên cho sinh viên tập nhà đồ án thực theo nhóm kết thúc buổi học Tuy nhiên, tùy tính chất nội dung học nên giáo viên thường xuyên giao tập (77%) hay (17%) Qua số liệu điều tra này, thấy sinh viên đánh giá phương pháp giảng dạy giáo viên theo chiều hướng tích cực 86% người học đánh giá cao phương pháp 46 Tạp chí Khoa học Đại học Thủ Dầu Một Số 4(59)-2022 giảng dạy GV thông qua việc thiết kế hoạt động nâng cao tính chủ động sinh viên, tìm hiểu nội dung học tập trước tham gia buổi học 94% sinh viên đồng tình việc giảng viên hỗ trợ, tạo hội cho sinh viên tham gia tự nghiên cứu thảo luận nội dung học trước thuyết trình, thảo luận chủ đề trước lớp Rõ ràng, sinh viên giao quyền chủ động học tập nghiên cứu Kết cho thấy với phương pháp giảng dạy tích cực thế, thầy trị xây dựng Giờ giảng sôi động tạo động lực cho sinh viên tốt 4.1.2 Giáo trình giảng dạy Theo khảo sát, 70% giảng viên tham gia vấn cho tài liệu giáo trình giảng dạy mảng có nhiều bất cập với môn học ESP Hiện Cơ sở II, giáo trình phục vụ hai mơn TACN TACN chưa có phiên cập nhật Với TACN 1, giáo trình Oxford Handbook of Commercial Correspondence (Ashley, 2003) với TACN 2, giáo trình Exporting and the Export Contract (Pinnels, 1991) sử dụng Từ thực tế vậy, nên giảng dạy giáo viên phải cung cấp thêm tài liệu cập nhật bên ngồi có liên quan Song, nguồn tài liệu không thống lớp giảng dạy chưa đánh giá mức độ tin cậy nguồn tài liệu tổ Tiếng Anh Chun ngành Bộ mơn Ngoại ngữ chưa có biện pháp hỗ trợ cung cấp nguồn học vụ, tài liệu bổ trợ cho môn học xét duyệt tài liệu cập nhật bổ trợ giảng dạy môn học chuyên ngành giảng viên cung cấp Ngoài ra, giáo trình giảng dạy chuyên ngành cho Ngoại ngữ chưa có đầy đủ nguồn tài liệu bổ trợ cho giảng viên (Teacher’s book, phần mềm hỗ trợ cho hoạt động dạy học TACN,…) Giảng viên phải tự nghiên cứu giáo trình phục vụ cơng tác giảng dạy Điều phần tạo áp lực cho giảng viên mà đào tạo giảng dạy Ngôn ngữ, không chuyên môn sâu kiến thức chuyên ngành (Kinh tế, TCNH, KTKT,…) 4.1.3 Thời lượng cách thức kiểm tra đánh giá Thời lượng cho TACN 60 tiết với module 80% giảng viên tham gia vấn cho với giáo trình áp dụng thời lượng phân bổ phù hợp Số giảng viên cho thời lượng 60 tiết không đủ để hướng dẫn sâu nội dung của module thời lượng dành cho đơn vị học trung bình 4-5 tiết giảng viên phải vừa hướng dẫn kiến thức liên quan đến chủ đề vừa sửa tập giáo trình tập bổ sung Về cách thức kiểm tra đánh giá môn học, kiểm tra kỳ, sinh viên kiểm tra từ vựng chuyên ngành, trả lời câu hỏi lý thuyết dạng mở kết hợp viết luận Tiếng Anh chủ đề chuyên ngành liên quan đến chương trình đào tạo viết thư liên quan đến chủ đề thương mại kiểm tra kỹ dịch Anh – Việt, Việt – Anh Đồng thời sinh viên giao tập nhóm, thuyết trình theo chủ đề chun ngành lớp giáo viên đánh giá Điều dẫn đến chênh lệch điểm số lớp giảng viên khác thực Nếu trình thuyết trình giáo viên giám sát chặt chẽ thuyết trình nhóm sinh viên giúp nhóm khác học hỏi kiến thức liên quan đến ngôn ngữ nghiệp vụ chuyên ngành điều tích cực Ngược lại, 47 http://doi.org/10.37550/tdmu.VJS/2022.04.324 thuyết trình sinh viên khơng học hỏi nhiều kiến thức, dần hình thành tâm lý chán nản môn học việc quản lý sinh viên thuyết trình chưa hiệu đặc biệt giai đoạn học trực tuyến bối cảnh đại dịch Covid-19 4.1.4 Yếu tố sinh viên Bảng Phương pháp tự học sinh viên Nội dung Hoàn thành tập nhà Hình thức tự học: - cá nhân - nhóm Nơi tự học: - nhà - thư viện Tra cứu thêm tài liệu tham khảo theo hướng dẫn giáo viên Tra cứu thêm tài liệu tham khảo có liên quan ngồi u cầu giáo viên Thường xuyên (%) 46 Thỉnh thoảng (%) 32 Không (%) 22 70 63 25 20 17 77 12 25 18 42 10 46 65 10 13 77 Theo kết trên, đa số sinh viên làm hết tập giáo viên giao nhà Tuy nhiên, cịn 22% số sinh viên khơng làm hết số mà giáo viên giao Vấn đề đặt lý khiến sinh viên không làm hết nhà gì? Vì nhiều, dài hay khó? Số sinh viên có ý thức tra cứu thêm tài liệu tham khảo để mở mang kiến thức khơng nhiều Chỉ có 35% làm theo hướng dẫn giáo viên 23% tự tìm tịi tham khảo Như số thống kê cho thấy ý thức tự học sinh viên chưa cao giáo viên chưa có biện pháp quản lý xác đáng để theo dõi trình tự học sinh viên để giúp sinh viên nâng cao ý thức tự học Có 70% sinh viên thường tự học 63% học theo nhóm, chủ yếu giải tập giáo viên yêu cầu thực theo nhóm Cũng có tới 77% sinh viên chủ yếu tự học nhà 18% học nhà Tuy nhiên sinh viên thường xuyên đến thư viện để học (12%) có tới 46% sinh viên khơng học thư viện Con số tương đối lớn Nguyên nhân thư viện chưa đủ tài liệu cung cấp cho sinh viên Đây vấn đề đặt nhằm cập nhật thêm tài liệu cho thư viện để thu hút sinh viên đến tự học 4.2 Một số đề xuất nâng cao chất lượng giảng dạy TACN Trường Đại học Ngoại thương Cơ sở II Dựa vào thực trạng dạy học môn TACN Trường Đại học Ngoại thương, Cơ sở II, đặc biệt nhận diện bất cập công tác dạy học môn học này, với kinh nghiệm người tham gia giảng dạy môn nhiều học kỳ, nhóm tác giả kiến nghị số đề xuất nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy TACN trường 48 Tạp chí Khoa học Đại học Thủ Dầu Một Số 4(59)-2022 Giáo trình giảng dạy 78% giảng viên cho giáo trình giảng dạy TACN bất cập, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng giảng dạy TACN, nên Bộ môn Ngoại ngữ Cơ sở II nghiên cứu khảo sát kiến nghị Nhà trường bổ sung cập nhật giáo trình tài liệu tham khảo TACN mang tính cập nhật để lôi sinh viên/ người học phù hợp với nhu cầu mong đợi doanh nghiệp Chất lượng đội ngũ giảng viên Nhà trường cần tạo điều kiện cho giáo viên Bộ mơn Ngoại ngữ có thêm nhiều hội học tập khóa học ngắn hạn dài hạn liên quan đến kiến thức nghiệp vụ chuyên ngành đào tạo triển khai trường để giảng viên Tiếng Anh bổ sung thêm kiến thức nghiệp vụ kinh tế, tài ngân hàng, quản trị nhân sự,…phục vụ tốt cho cơng tác giảng dạy chun ngành Đây thực mong muốn 90% giảng viên Bộ mơn Ngồi ra, việc giảm tải khối lượng công việc giảng dạy cho giảng viên Bộ mơn cần thiết để giảng viên có thời gian nhiều tập trung cho hoạt động nghiên cứu bồi dưỡng chun mơn góp phần nâng cao chất lượng giảng chất lượng đào tạo Nhà trường Chuẩn đánh giá chung Tiếng Anh chuyên ngành Theo Quyết định 128/QĐ-QLKH ngày 06/5/2008 chương trình chi tiết tiếng Anh chuyên ngành, tốt nghiệp, sinh viên phải thi thi Tiếng Anh chuyên ngành cấp chứng Tuy nhiên, Cơ sở II chưa áp dụng hình thức thi Phương pháp giảng dạy đánh giá Dưới góc nhìn người học từ bảng 60% giảng viên bổ sung thêm giảm bớt số nội dung đề cương môn học Điều chứng tỏ giảng viên chưa cung cấp nhiều nội dung cập nhật cho học viên, sinh viên giảng dạy TACN Vì vậy, Bộ mơn Ngoại ngữ tăng cường tổ chức hội thảo nghiên cứu quốc gia/ quốc tế phương pháp giảng dạy Tiếng Anh nói chung cơng tác giảng dạy mơn TACN nói riêng triển khai sở giáo dục đại học có đào tạo chuyên ngành tương tự để chia sẻ chuyên môn hướng nghiên cứu với chuyên gia nước để từ đúc kết số học thực tiễn cập nhật triển khai Cơ sở II góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy học tập Tiếng Anh Đại học Ngoại Thương – Cơ sở II Nâng cao tinh thần tự học sinh viên Theo kết khảo sát từ bảng 70% sinh viên có khả tự học Vì vậy, giảng viên dạy TACN cần có biện pháp quản lý chặt chẽ việc tự học sinh viên để giúp sinh viên rèn luyện tinh thần tự chịu trách nhiệm với việc tự học, đồng thời hướng dẫn sinh viên kỹ nghiên cứu khoa học, trau dồi ngơn ngữ chun ngành để cập nhật nguồn tài liệu nghiên cứu giới lĩnh vực chuyên ngành Sinh viên tự trau dồi thêm kiến thức tiếng Anh lên lớp, áp dụng công nghệ thông tin để quản lý tốt việc tự học sinh viên Kết luận Không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu lao động cho doanh nghiệp nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trường đại học Với nhu 49 http://doi.org/10.37550/tdmu.VJS/2022.04.324 cầu đội ngũ lao động khơng tinh thơng nghiệp vụ mà cịn giỏi tiếng Anh, đặc biệt TACN mơn TACN thể vai trị quan trọng Trong giới hạn viết này, qua phân tích đánh giá công tác giảng dạy TACN Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương, nhóm tác giả đưa số đề xuất mang tính định hướng cho nghiên cứu sau mặt giáo trình, phương pháp giảng dạy… với hy vọng góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy môn học này, nâng cao chất lượng sinh viên nói chung nâng cao thương hiệu uy tín nhà trường Lời cảm ơn Cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Ngoại thương, Ban Giám đốc Cơ sở II Thành phố Hồ Chí Minh, Ban Chủ nhiệm quý giảng viên môn Ngoại ngữ tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm tác giả thực đề tài nghiên cứu Bài viết sản phẩm đề tài Khoa học Công nghệ cấp Cơ sở Trường Đại học Ngoại Thương, NTCS2021 – 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Đỗ Thi Thu Giang (2020) Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy Tiếng Pháp Thương mại trường Đại học Ngoại Thương Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, 36(2),128-144 [2] Gradman, H L & Hanania E (1991) Language learning background factors and ESL proficiency The Modern Language Journal, 75(1), 39-51 [3] Hutchinson T., Waters A (1987) English for Specific Purposes Cambridge: Cambridge University Press [4] Krashen Stephen D (1988) Second language acquisition and second language learning Prentice Hall International [5] Little Wood W (1981) Foreign and Second Language Learning Cambridge: Cambridge University Press [6] Little, D (2007) Language learner autonomy: Some fundamental considerations revisited Innovation in language learning and teaching, 1(1), 14-29 [7] Nunan D (1988) Syllabus design Oxford: Oxford University Press [8] Robinson P (1991) ESP today: A Practitioner’s guide London: Prentice Hall [9] Ross S.J (2005) The impact of assessment method on foreign language proficiency growth Applied Linguistics 26(3), 317 - 342 [10] Trần Thi Duyên, Hoàng Ngọc Tuệ, Lê Thị Hương Giang, Vũ Thị Nhung, Bùi Thị Thu Giang, Cao Thị Hải Hằng (2019) Đánh giá chương trình Tiếng Anh Chuyên ngành trường Đại học Việt Nam VNU Journal of Foreign Studies, 35(5), 41-53 [11] Trường Đại học Ngoại thương (2008) Quyết định 128/QĐ-QLKH ngày 6/5/2008 phê duyệt chương trình chi tiết tiếng Anh chuyên ngành giảng dạy cho sinh viên ngành Kinh tế, Quản trị - Kinh doanh, Tài - Ngân hàng Trường Đại học Ngoại thương [12] VOCA (2022) Nâng cao lực Anh Ngữ cho người Việt [online] [Accessed 30 March 2022] Available from: