(TIỂU LUẬN) đề XUẤT ý TƯỞNG CHIẾN lược MARKETING nội DUNG CHO sản PHẨM áo KHOÁC YAME

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC CẦN THƠ ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHIẾN LƯỢC MARKETING NỘI DUNG CHO SẢN PHẨM ÁO KHỐC YAME ASSIGNMENT Mơn học: Marketing Nội Dung GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Nguyễn Thị Ngọc Yến HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN Phạm Vũ Nguyên Huỳnh Thế Nghi Nguyễn Hữu Thắng Đinh Thị Tiểu Yến Nguyễn Duy Bằng CHƯƠNG 1: CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊNH HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG Giới thiệu chiến dịch: Quảng bá sản phẩm áo khốc đơi Yame “"Sharing the feelings with soulmate Hãy YaMe chia cảm xúc "tri kỷ" bạn nhé!"” Tên thương hiệu: Local Brand YAME (You are my everything) Hình 1.1 Logo Yame Liên hệ: Website: https://yame.vn/ YaMe đời vào ngày 24/05/2011 Hệ thống cửa hàng Hình 1.2 Hệ thống cửa hàng Yame Khác biệt với chuỗi trà sữa Kenshin Tea không gian mua sắm Cho đến YaMe VN làm điều này, mang không gian Trà sữa xanh mát vào khu vực mua sắm Hiện có tại: TP.HỒ CHÍ MINH YaMe & Kenshin Tea Q.Tân Phú: 189 Hịa Bình TÂY NAM BỘ YaMe & Kenshin Tea Sóc Trăng: 126 Tơn Đức Thắng ĐÔNG NAM BỘ YaMe & Kenshin Tea Vũng Tàu: 528 Trương Công Tên chiến dịch: Chiến dịch “"Sharing the feelings with soulmate Hãy YaMe chia cảm xúc "tri kỷ" bạn nhé!” Lý chọn chiến dịch: Áo khoác sản phẩm thời trang thiếu giới trẻ, Chiến dịch mắt nhắm tới đối tượng cặp đơi có nhu cầu thể tình u qua thời trang, đáp ứng nhu cầu Chiến dịch “ Áo khốc đơi - Kết nối tình u” đời nhắm đến đối tượng cặp đơi trẻ GenZ 1.1 Định hướng marketing nội dung Yame mang lại dòng sản phẩm Áo khoác cặp nhắm tới đối tượng cặp đơi u độ tuổi GenZ Đặc điểm sản phẩm: Sản phẩm áo khốc đơi Yame Giá cho áo khốc mua đơn: 695k/ Giá cho cặp áo : 1.300.000 Chất liêu: French Terry + phôi Simily tay ao Thấấ́m hút ẩm Mềm mại, nhăn Co giãn tối ưu Thân thiện môi trường Cô ao, cô tay, lai ao đươc bo vai gân Ao đươc cai bằng nut bấm Tui tiên dụng Giá trị cốt lõi mà bạn đem đến cho khách hàng (vơ hình)? Cảm tính: đẹp, trẻ trung, động, thể tình u đơi lứa Lý tính: áo khốc chống lạnh, chống nắng Giác quan: đại, fashion, trông đẹp mặc - YaMe mang đến cho khách hàng sản phẩm giá tốt, chất lượng tốt -YaMe nghiên cứu, phát triển ngày để mang đến sản phẩm đa dạng chấấ́t liệu, nhiều tính năng, đa dạng giá thành mang lại nhiều lựa chọn cho khách hàng - Mang đến sản phẩm thiết kế dạng nhà thiết kế trẻ, bắt kịp xu hướng thời trang giới nhanh chóng nhấấ́t để đưa đến với tín đồ thời trang Việt Nam Sản phẩm/dịch vụụ̣ bạn đem đến khắc phụụ̣c cho khách hàng khó khăn sống (hữu hình)? Khoác cặp bị cố định kiểu dáng với thiết kế chưa bật Gía mua cặp không ưu đãi nhiều 1.2.3 Khách hàng mục tiêu Khách hàng mụụ̣c tiêu bạn trẻ có “gấấ́u” có nhu cầu sử dụụ̣ng sản phẩm quần áo, giày dép, phụụ̣ kiện, balo, túi xách, cặp đơi u có khả chi trả cho sản phẩm để đáp ứng nhu cầu họ Gía cặp sản phẩm 1.390.000VNĐ Thường tập trung khu vực thành thị 1.2.3.1 Sở thích, thị hiếu, tính cách Những cặp đơi muốn thể cá tính Cặp đơi muốn thể tình cảm theo kiểu GenZ 1.2.3.2 Đặc điểm nhân học Người hẹn hò Độ tuổi từ 16 đến 25 Những bạn học sinh – sinh viên Mức thu nhập trung bình ( từ triệu) 1.2.3.3 Hành vi online Khách hàng thường dùng Smartphone, Laptop cá nhân Kênh online: Website Yame, Fanpage Yame Facebook, Instagram, Tiktok +Website: Xem, lựa chọn mẫu áo thơng qua hình ảnh sản phẩm, thông tin đăng web +Facebook,Insagram, Tiktok: Xem banner sale, chương trình khuyến để click vào nút đăng ký mua sản phẩm chuyển hướng khách hàng đến Landing page mua hàng fanpage Yame Ngồi khách hàng cịn săn sale sàn thương mại điện tử(Shopee) Thời gian online thơng thường : 20h - 00h Từ khố: Áo đơi đẹp cho cặp đơi, áo khốc đẹp, áo khốc để chụụ̣p hình đẹp, 1.2.3.4 Nhóm tham khảo Những người yêu thích phong cách thời trang Unisex Các cặp đôi tiếng mạng xã hội Qua người tiếng như: Song Luân, Gin Tuấấ́n Kiệt Tiktoker Phương Thảo,… 1.2.3.5 “Nỗi đau” khách hàng liên quan trình sử dụng “sản phẩm/dịch vụ” Khi mua hàng online, q trình vận chuyển có khả xảy cố gây móp méo sản phẩm mang đến trải nghiệm không tốt cho khách hàng Khi vào shop việc thay, thử đồ trở nên bấấ́t tiện, mệt mỏi cho khách hàng Khách hàng mong đợi mặc áo khốc cặp Yame - Được người ý, khen ngợi đẹp đôi - Tạo cho tình u cặp đơi trở nên lãng mạn - Tạo cảm giác thoải mái mặc, tự tin thể tình cảm với xã hội - Chấấ́t lượng đảm bảo Những vấn đề khó khăn liên quan tới việc phát triển sản phẩm, dịch vụ Yame Nhiều cặp đôi chọn phương án mua hai áo lẻ giống thay mua áo cặp Yame cần có ưu đãi cho dịng sản phẩm khốc cặp để người mua cảm thấấ́y họ có lãi mua lẻ Những sai lầm/hiểu lầm khách hàng thường mắc phải - Thương hiệu tiếng thường đắt tiền - Giá rẻ chấấ́t lượng rẻ 3 Loại hình thể marketing nội dung Loạ Vide Vide # Vide Chuỗi Th Inforg Chương XÂY DỰNG DIỆN MẠO KHÁCH HÀNG/ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG Chân dung/diện mạo độc giả: 5W1H WHO: - Nghề nghiệp: chủ yếu học sinh, sinh viên nhân viên văn phòng - Độ tuổi: từ 15 – 25 tuổi - Mọi giới tính - Tình trạng mối quan hệ: cặp đơi u nhau, hẹn hị, kết - Mức thu nhập từ triệu trở lên - Có phong cách thời trang động, fashion,… WHAT: - Họ thích xem thời trang đại - Các viết, chương trình hẹn hị cho cặp đơi - Những người thích xem chương trình giải trí, gameshow WHERE: - Các viết Facebook, Instagram(new feed), Video ngắn Tiktok - Những người theo dõi Facebook, Instagram cặp đôi tiếng như: Mie - Hồng Thanh, Thùy Dương - Michael Trương, … - Tham gia nhóm Facebook như: chia tay, ngày outfit, thổ dân genZ, tip phối đồ chấấ́t,… - Sử dụụ̣ng app tình yêu như: Been together, Couples,… When: - Thường sử dụụ̣ng trang mạng xã hội Facebook, Instagram khoảng thời gian từ 20h – 24h - Ở Việt Nam trung bình người dành 6h để sử dụụ̣ng mạng xã hội đó: Facebook 3,55h Youtube 2,65h Instagram 1,25h Zalo 2,12h Tiktok 30p cao vào từ 18h-20h thứ thứ How: - Họ chủ động tìm kiếm Google với từ khóa là: áo khốc cặp, áo khốc cặp tình nhân, áo khốc cặp local brand, áo khốc cặp đẹp 2021,… - Thơng qua viết, hội nhóm trang mạng Facebook, Instagam, Website, - Biết đến sản phẩm nhờ KOC video review sản phẩm Yame đến website Yame -Họ like fanpage để cập nhật thông tin sản phẩm Why: - Yame local brand bật thị trường thời trang đón nhận đơng đảo từ bạn trẻ genZ - Ảnh hưởng trực tiếp từ KOL Yame như: Song Luân, Tiktoker Peter,… - ĐƯA TOÀN BỘ CÁC YẾU TỐ TỪ 5W1H vào sơ đồ sau cho gọn Thông tin bản:Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên - Vị trí: tập trung khu vực thành thị.- Sơ lược cơng việc: - Trình độ giáo dụụ̣c: 10/12- Sở thích: sử dụụ̣ng sản phẩm Local Brand Diện mạo độc giả Đặc điểm nhân khẩu: Giới tính: giới tính Độ tuổi: từ 15 – 25 Thu nhập: từ triệu trở lên Nơi khách hàng tìm kiếm thơng tin - Sàn TMĐT, google, website? - Socail media? - Group, Blog? Đặc điểm nhận diện: - Từ ngữ quen dùng: - Hành vi ứng xử: ân cần, tận tình, lãng mạng,… - Mối quan tâm: thời trang cặp đôi, viết, chương trình hẹn hị, chương trình giải trí, gameshow cho cặp đơi Thách thức/khó khăn: - Khó khăn: q trình vận chuyển mua online, lo lắng chấấ́t lượng sản phẩm, việc thay đồ thử đồ cửa hàng gây mệt mỏi - Thách thức: có nhiều cửa hàng nhiều lựa chọn khác mẫu mã chấấ́t lượng giá cả… 2.2 Ngách nội dung thực cho chiến dịch Đối với diện mạo độc giả đây, Công ty/Thương hiệu bạn giúp “Diện mạo độc giả” nào? Để giải thách thức Tạo khác biệt thương hiệu sản phẩm để gây ý nhận diện thương hiệu Mở đợt khuyến mại, voucher quà tặng Xây dựng mức giá mang tính cạnh tranh phù hợp phần lớn diện mạo độc giả Để đạt mụụ̣c tiêu Có áo khốc đẹp để mặc với người yêu Xác định giá trị: Một vài từ để mơ tả “diện mạo” Cá tính, có gu thẩm mĩ yêu thích thời trang Đang độ tuổi yêu đương Mục tiêu chung: Xác định mụụ̣c tiêu chung nhấấ́t “diện mạo” bạn nghĩ đến q trình mua hàng Mặc áo khốc cặp với người yêu Thông điệp Marketing: Bạn mô tả giải pháp bạn cho “diện mạo” đó? - Sản phẩm áo khoác cặp mang đến cho khách hàng hạnh phúc - ………………………………………………………………………… … ………… Mở rộng thông điệp: Mô tả giải pháp bạn cách đơn giản nhấấ́t quán cho tấấ́t người 2.Quyết định ngách nội dung Ngách nội dung Thời trang cặp đôi thời đại Hướng dẫn phối đồ cho cặp đôi yêu Y3- Phát triển nội dung lựa chọn loại nội dung Phát triển nội dung thông điệp nội dung cần marketing - Bài viết 1: BẠN ĐANG TÌM MỘT CHIẾC ÁO KHỐC ĐẸP Áo khốc dường khơng dừng lại trang phục bình thường mà cịn phụ kiện thời trang cần thiết thời điểm Một áo khốc đẹp tơn lên cá tính, thẩm mỹ gu thời trang người mặc Một outfit kết hợp áo khốc đẹp điểm nhấn vơ độc đáo Chính mà bạn trẻ ngày ln có nhu cầu tìm kiếm muốn sở hữu khoác đẹp Áo khoác đẹp lựa chọn sáng suốt cho cặp đơi mang để thể tình u lúc – nơi mà vơ văn minh Yame có chương trình khuyến mại vơ hấp dẫn mua áo khốc cặp _ giảm giá 30% tồn quốc (Hình ảnh minh họa) Mua đây: http://linksanpham Bài viết 2: ÁO KHOÁC CẶP NÀO ĐANG LÀ XU HƯỚNG? Tình u GenZ ln vấn đề gây khó hiểu cho hệ trước cách thể khác lạ táo bạo, có gây phản cảm GenZ động, trẻ trung sáng tạo tình yêu GenZ cịn sáng khơng phần lãng mạn cặp đôi Họ chọn cho Áo khốc cặp với đầy đủ kiểu dáng, màu sắc với xu hướng style độc đáo đến lạ mắt Xu hướng áo khốc cặp khơng phải lạ thị trường Việt Nam nhiều cặp đôi muốn làm điều họ đắn đo chọn để có cặp áo khốc đẹp, hợp túi tiền để phù hợp với xu hướng Thật đáng mừng Yame Shop vừa mắt sản phẩm Áo khoác cặp Varsity Linh Vật Bbuff Ver6 chắn không làm bạn GenZ phải thất vọng (Hình ảnh minh họa) Mua để giảm 30% https://ldp.page/6242a2aca4b233001434901a Bài viết 3: GENZ CÓ GU THỜI TRANG RA SAO??? Gu thời trang GenZ ngày vô đa dạng phong phú Các xu hướng thời trang khác cập nhật từ nước Hàn Quốc, USUK, Hongkong, Ngày ta thấy bạn trẻ tự tin việc thể cá tính gu thời trang từ đầu tóc, quần áo, giày phụ kiện kèm Nhưng gu thời trang chung hầu hết có khơng thể thiếu Áo khốc Chung quy lại dù gu thời trang bạn ảnh hưởng từ đâu Áo khốc ln ln vật phẩm bất hữu Một áo khoác đẹp đủ để thể người có gu Nhưng ta mặc cặp áo khốc với người u là cặp đơi có gu tthowif trang Vì mà Yame Shop vừa mắt sản phẩm Áo khoác cặp Varsity Linh Vật Bbuff Ver6 chắn không làm bạn GenZ phải thất vọng (Hình ảnh minh họa) Xem https://ldp.page/6242a2aca4b233001434901a để nhận Voucher giảm 30% tồn quốc Nội dung video: Cách thể tình u qua thời Nội dung video thể tình yêu thời đại, thời ông bà, thời ba mẹ, thời ( GenZ) Mở đầu cách thể tình u thời ơng bà, hai ơng bà nắm tay ngại ngùng Sau chuyển cảnh sang thời ba mẹ, hai người tặng hoa cho nhau, trao cho lời lãng mạn Và cảnh cuối chuyển sang thời Genz, cảnh thể nhìn tiến thời đại tình u đồng tính Và nhận ủng hộ thời đại trước, cuối video cảnh người ông đưa cho bạn yêu thời Genz túi chứa áo khoác cặp Yame ... marketing nội dung Yame mang lại dịng sản phẩm Áo khốc cặp nhắm tới đối tượng cặp đơi u độ tuổi GenZ Đặc điểm sản phẩm: Sản phẩm áo khốc đơi Yame Giá cho áo khoác mua đơn: 695k/ Giá cho cặp áo. .. quán cho tấấ́t người 2.Quyết định ngách nội dung Ngách nội dung Thời trang cặp đôi thời đại Hướng dẫn phối đồ cho cặp đôi yêu Y3- Phát triển nội dung lựa chọn loại nội dung Phát triển nội dung. ..CHƯƠNG 1: CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊNH HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG Giới thiệu chiến dịch: Quảng bá sản phẩm áo khốc đơi Yame “"Sharing the feelings with soulmate Hãy YaMe chia cảm xúc "tri kỷ" bạn