(TIỂU LUẬN) đề tài PHÂN TÍCH và THIẾT kế hệ THỐNG THÔNG TIN CHƢƠNG TRÌNH QUẢN lý cửa HÀNG bán NHẠC cụ

Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN _ ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN: CHƢƠNG TRÌNH QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN NHẠC CỤ GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN: Nguyễn Văn Danh NHÓM 4:  Phạm Đại Hàn  Nguyễn Trần Thanh Bằng  Nguyễn Huy Hoàng  Nguyễn Minh Tiến 1/3/2013 Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ I Bảng kế hoạch vấn tổng quan hệ thống bảng vấn cụ thể chủ đề: Bảng kế hoạch vấn tổng quan hệ thống: Kế hoạch vấn tổng quan Hệ thống: Quản lý cửa hàng bán nhạc cụ Người lập: Nhóm STT Các bảng kế hoạch vấn cụ thể: a Kế hoạch vấn phiếu vấn thứ 1: Người thực hiện: Nguyễn Trần Thanh Bằng Người Được Hỏi: Lê Minh Phương Địa Chỉ: 16/39 Kỳ Đồng P9.Q3 Đối Tượng:   Nhân viên cửa hàng Dữ liệu thu thập trình bán hàng Chương Trình:  Giới thiệu Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ  Tổng quan dự án  Tổng quan vấn Chủ Đề Sẽ Đề Cập: vấn đề bán hàng  Câu hỏi 1: trả lời             Câu hỏi 2: trả lời Câu hỏi 3: trả lời Câu hỏi 4: trả lời Câu hỏi 5: trả lời Câu hỏi 6: trả lời Câu hỏi 7: trả lời Câu hỏi 8: trả lời Câu hỏi 9: trả lời Câu hỏi 10: trả lời Câu hỏi 11: trả lời Câu hỏi 12: trả lời Câu hỏi 13: trả lời  phút  phút              phút 10 phút 10 phút phút 10 phút 15 phút 10 phút phút phút phút 10 phút phút phút  20 phút Tổng hợp thông tin thu thập Kết thúc vấn Xin cám ơn thông tin mà anh cung cấp!  phút Dự kiến tổng cộng: 140 phút Phiếu vấn Dự án: Quản lý cửa hàng nhạc cụ Người Được Hỏi: Lê Minh Phương Địa Chỉ: 16/39 Kỳ Đồng P9.Q3 Câu 1:Xin anh cho biết cửa hàng có hình thức mua hàng ? Câu 2:Hoạt động bán hàng diễn ? Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ Câu 3:Cửa hàng có lưu thơng tin khách hàng khơng ? Nếu có lưu thơng tin ? Câu 4:Cừa hàng có hình thức tốn ? Câu 5:Cừa hàng bán loại nhạc cụ ? Câu 6:Khi khách hàng muốn mua số lượng lớn nhạc cụ lớn số lượng có cửa hàng xử lý ? Câu 7:Khi khách hàng mua số lượng lớn có phải đặt cọc khơng ? Nếu có đặt %? Câu 8:Nếu khách hàng mua từ lần trở lên có khác biệt khơng ? Câu 9: Có số nhạc cụ có giá trị người mua khơng đủ tiền thời điểm cơng ty có sách khơng ? Câu 10: Nếu mua trả góp khách hàng cần phải làm ? Câu 11: Xin anh cho biết cụ thể hình thức mua trả góp ? Câu 12: Nếu tới kì hạn mà khách hàng khơng tốn tiền trả góp cơng ty xử lý Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ ? Câu 13:Cửa hàng có thường dùng máy tính để lưu trữ liệu khơng ? Và lưu thơng tin ? Nhận Xét: Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ b Kế hoạch vấn phiếu vấn thứ 2: Người thực hiện: Phạm Đại Hàn Kế Hoạch Phỏng Vấn Người Được Hỏi: La Hồng Ân Địa Chỉ: 16/39 Kỳ Đồng P9.Q3 Đối Tượng:   Nhân viên cửa hàng Dữ liệu thu thập trình quản lý nhạc cụ Chương Trình:    Giới thiệu Tổng quan dự án Tổng quan vấn Chủ Đề Sẽ Đề Cập: vấn đề quản lý nhạc cụ    Câu hỏi 2: trả lời Câu hỏi 3: trả lời  thập Câu hỏi 1: trả lời Câu hỏi 4: trả lời Tổng hợp thông tin thu Kết thúc vấn Xin cám ơn thông tin mà anh cung cấp! Dự kiến tổng cộng: 50 phút Phiếu vấn Dự án: Quản lý cửa hàng nhạc cụ Người Được Hỏi: La Hồng Ân Địa Chỉ: 16/39 Kỳ Đồng P9.Q3 Câu 1: Cửa hàng bán loại nhạc cụ ? Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ Câu 2: Cửa hàng phân loại bố trí nhạc cụ ? Câu 3: Cửa hàng có lưu thơng tin nhạc cụ hay khơng ? Câu 4: Cửa hàng có thường xun cập nhật mẫu mã nhạc cụ tìm hiểu giá thị trường để có giá bán cho phù hợp hay không ? Nhận xét: Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ c Kế hoạch vấn phiếu vấn thứ 3: Người thực hiện: Nguyễn Huy Hoàng Kế Hoạch Phỏng Vấn Người Được Hỏi: Trần Minh Nhật Địa Chỉ: 16/39 Kỳ Đồng P9.Q3 Đối Tượng:   Nhân viên kĩ thuật Dữ liệu thu thập trình bảo hành nhạc cụ cho khách hàng Chương Trình:    Giới thiệu Tổng quan dự án Tổng quan vấn Chủ Đề Sẽ Đề Cập: vấn đề bảo hành  Câu hỏi 1: trả lời Câu hỏi 2: trả lời  Câu hỏi 3: trả lời  Câu hỏi 4: trả lời  Tổng hợp thông tin thu thập Kết thúc vấn Xin cám ơn thông tin mà anh cung cấp! Dự kiến tổng cộng: 45 phút Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ Phiếu vấn Dự án: Quản lý cửa hàng nhạc cụ Người Được Hỏi: Trần Minh Nhật Địa Chỉ: 16/39 Kỳ Đồng P9.Q3 Câu 1: Chính sách bảo hành cửa hảng ? Câu 2: Các trường hợp không bảo hành ? Câu 3: Khi tiếp nhận nhạc cụ cần bảo hành phận bảo hành xử lý ? Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ V Mơ hình E-R: Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 18 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ VI Mô hình quan hệ: Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 19 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ Từ điển liệu: NhacCu(MaNC, TenNC, LoaiNC, DongNC, #SoPhieuBH) P STT PhieuNhap(MaPN, NgayLap) Phần mềm ứng d Cửa hàng bán STT Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 20 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ TTBaoHanh(SoPhieuBH, NgayNhan, NgayTra) Phần mềm ứng dụ Cửa hàng bán n STT ChiTietNhapHang(#MaNC, #MaPN, SLNhap, DGNhap) Phần mềm ứng dụng quản lý cửa hàng nhạc cụ STT Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 21 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ ChiTietMua(#MaNC, #MaHD, SL, DG, MucBH) Phần mềm ứng dụng quản lý cửa hàng nhạc cụ STT HoaDon(MaHD, Ngaylap, #MaPX, #MaKH) Phần mềm quản lý cửa h STT Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 22 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ PhieuXuat(MaPX, NgayXuat) Phần mềm ứng dụng quản lý cửa hàng bán nhạ STT KhachHang(MaKH, TenKH, CMND, DiaChi, SDT) Phần mềm ứng quản lý cửa hàng STT Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 23 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ NhacCu(MaNC, TenNC, LoaiNC, DongNC) Mỗi nhạc cụ cần có MaNC để phân biệt nhạc cụ, tên nhạc cụ, loại nhạc cụ, dòng nhạc cụ PhieuNhap(MaPN, NgayNhap) Mỗi phiếu nhập phải có MaPN để phân biệt phiếu nhập,ngày nhập ChiTietNhapHang(#MaNC,#MaPN,SLNhap,DGNhap) Mỗi chi tiết nhập hàng phải có #MaNC,#MaPhieuNhap để phân biệt đợt nhạc cụ nằm phiếu nhập nào,số lượng,đơn giá nhập phiếu nhập HoaDon(MaHD, NgayLap, #MaPX, #MaKH) Mỗi hóa đơn phải có MaHD để phân biệt hóa đơn, ngày lập, xuất từ phiếu xuất , cho khách hàng ChiTietMua(#MaNC, #MaHD, SL, DG, MucBH) Mỗi chi tiết mua cần có #MaNC,#MaHD để phân biệt chi tiết mua nhạc cụ nào, số lượng,đơn giá mua nhạc cụ mức bảo hành nhạc cụ PhieuXuat(MaPX, NgayXuat) Mỗi phiếu xuất phải có MaPX để phân biệt phiếu xuất , ngày xuất TTBaoHanh(SoPhieuBH, NgayNhan, NgayTra) Mỗi phiếu bảo hành phải có SoPhieuBH để phân biệt phiếu bảo hành, xác nhận ngày nhận ngày trả nhạc cụ KhachHang(MaKH, TenKH, CMND, Diachi, SDT, #MucUD, #SLMua, LoaiKH) Mỗi khách hàng phải có MaKH để phân biệt khách hàng, tên, địachỉ, điện thoại, để biết KHVangLai KHThuongxuyen để áp dụng MucUD SLMua Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 24 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ VII Ràng buộc toàn vẹn: Ràng buộc toàn vẹn liên bộ: R1.Mỗi nhạc cụ có MaNC để phân biệt Bối cảnh: bảng NhacCu Điều kiện: p1, p2 Thì p1.[MaNC] Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R1 NhacCu R2.Mỗi phiếu bảo hành có số để phân biệt với phiếu bảo hành khác Bối cảnh: bảng TTBAOHANH Điều kiện: Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R2 TTBAOHANH R3.Mỗi hóa đơn có MaHD để phân biệt Bối cảnh: bảng HOADON Điều kiện: Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R3 HOADON Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 25 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ R4.Mỗi khách hàng đƣợc cung cấp MaKH để phân biệt Bối cảnh: bảng KHACHHANG Điều kiện: Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R4 R5.Mỗi phiếu nhập có MaPN để phân biệt Bối cảnh: bảng PHIEUNHAP Điều kiện: Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R5 R6.Mỗi phiếu xuất có MaPX để phân biệt Bối cảnh: bảng PHIEUXUAT Điều kiện: Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R6 R7.Mỗi chi tiết nhập hàng có mã phiếu nhập mã nhạc cụ để phân biệt Bối cảnh: bảng CHITIETNHAPHANG Điều kiện: ctnh Thì ctnh1.[MaPN] Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R7 CHITIETNHAPHANG Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ R8.Mỗi chi tiết mua có mã hóa đơn mã nhạc cụ để phân biệt Bối cảnh: bảng CHITIETMUA Điều kiện: ctm Thì ctm1.[MaHD] Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R8 CHITIETMUA Ràng buộc toàn vẹn miền giá trị: R1.Số lƣợng mua>0 Bối cảnh: bảng CHITIETMUA Điều kiện: ctm CHITIETMUA Thì ctm.[SL]>0 Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R1 CHITIETMUA R2.Giá bán nhạc cụ>0 Bối cảnh: bảng CHITIETMUA Điều kiện: d CHITIETMUA Thì d.[DG]>0 Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R2 CHITIETMUA Sinh viên thực hiện: Nhóm – Lớp 11CĐTP1 Trang 27 Xây dựng chương trình quản lý bán hàng cửa hàng nhạc cụ R3.Số lƣợng nhập>0 Bối cảnh: bảng CHITIETNHAPHANG Điều kiện: Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R3 CHITIETNHAPHANG R4.Đơn giá nhập>0 Bối cảnh: bảng CHITIETNHAPHANG Điều kiện: Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R4 CHITIETNHAPHANG R5.Mức bảo hành>0 Bối cảnh: bảng CHITIETMUA Điều kiện: Cuối Bảng tầm ảnh hưởng R5 CHITIETMUA R6.Ngày nhập