(TIỂU LUẬN) đề tài HOẠCH ĐỊNH kế HOẠCH TRIỂN KHAI EMAIL MARKETING TRONG CÔNG tác TUYỂN SINH của TRƯỜNG đại học NGÂN HÀNG

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI: “HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI EMAIL MARKETING TRONG CÔNG TÁC TUYỂN SINH CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG” Môn học : MARKETING ĐIỆN TỬ Nhóm thực : NHĨM SIXMAN GVHD : NGUYỄN VĂN THI Thành viên : Nguyễn Phúc Huy Nguyễn Ngọc Huy Trần Duy Anh Nguyễn Tấn Tài Hoàng Vĩ Hào Đoàn Xuân Tú TP.HCM, Ngày 12 tháng 01 năm 2021 I TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI EMAIL MARKETING Mục tiêu Tăng số lượng chất lượng xét tuyển Tăng số lượng thí sinh xét nguyện vọng Đối tượng mục tiêu • Học sinh lớp 12 có nhu cầu học Đại học • Giáo viên chủ nhiệm • Ban Giám Hiệu trường cấp có tỷ lệ đậu BUH cao • Phụ huynh bạn học sinh có nhu cầu học Đại học Thời gian triển khai Từ 1/11/2020 đến 30/08/2021 Công cụ sử dụng MailChimp Là hệ thống Email Marketing khơng tốn phí phổ biến giới với 7,5 triệu user cá nhân doanh nghiệp sử dụng Phát triển hỗ trợ Web Mobile Điều bạn cần lưu ý gửi email công cụ cuối thư có huy hiệu MailChimp, nhiên điều hồn tồn loại bỏ với số thủ thuật đơn giản Phần mềm gửi mail hàng loạt MailChimp có ưu điểm bật khả tích hợp với dịch vụ ứng dụng khác hiệu Facebook, Google+, Twittter,… Ưu điểm cho cho phép sử dụng tính lớn Autoresponders lọc thư mà không cần nâng cấp Ngồi cịn số đặc tính trội khác: theo dõi thư bị trả lại, theo dõi trình click người nhận… Chỉ với email bạn bạn có tài khoản MailChimp với nhiều tính năng: mẫu email kéo thả, cơng cụ A/B testing sở hữu nhiều cơng cụ khác Bạn hồn tồn n tâm việc email gửi không bị rơi vào Spam MailChimp không yêu cầu thẻ tín dụng đăng kí, bạn hủy bỏ tài khoản lúc Kế hoạch MailChimp’s Forever Free phù hợp bạn có danh sách khách hàng 000 liên hệ MailChimp cho phép bạn gửi tới 12 000 email tháng cách hồn tồn miễn phí Ngồi cịn gói tính phí theo tháng nhiều mức giá khác từ 10$, 15$ 2000$, 10.000$ tùy nhu cầu gửi số lượng email người sử dụng II MỐC THỜI GIAN CHI TIẾT VÀ KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI 1/11/2020 Học sinh Sinh viên Giáo viên chủ nhiệm Xây dựng danh sách email Xây dựng danh sách email Xây dựng danh sách email Xây dựng Ban danh giám sách hiệu email Phụ huynh 28/11/2 Timeline triển khai chi tiết Đối tượng mục tiêu: Phụ huynh Xây dựng danh sách email Từ ngày 28/11/20-27/2/2020 Hình thức: Đăng ký bóc thăm tặng quà Tạo form khảo sát nhu cầu phụ huynh như: môi trường học tập, sinh sống, chi tiêu, Gửi email Giai đoạn 1: (Từ ngày 01/03/2021 đến ngày 20/4/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 1: Giới thiệu cho phụ huynh mơi trường ĐH, lợi ích việc học ĐH Timeline giai đoạn STT Thời gian 1/3/2021 7/3/2021 14/3/2021 18/3/2021 23/3/2021 28/3/2021 1- 20/4/2021 Giai đoạn 2: (Từ ngày 20/4/2021 đến ngày 27/6/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 2: Timeline giai đoạn STT Thời gian Giai đoạn 3: (Từ ngày 14/07/2021 đến ngày 22/7/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 3: 25/04/2021 1/5 27/7/2021 Timeline giai đoạn STT Thời gian 14/07/2021 16/07/2021 Timeline triển khai chi tiết Đối tượng mục tiêu: Học Sinh Giai đoạn 1: (Từ ngày 1/11/2020 đến ngày 30/2/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 1: Thơng báo lịch trình Hoạt động hướng nghiệp Tuyển sinh hàng năm cho học sinh Timeline giai đoạn STT Thời gian 2/11 10/1 11/1 24/1 20/6/2021 Thư động viên lời chúc thi tốt( lưu ý thi THPT) Tạo động lực giúp học sinh tránh sai sót kì thi THPT Gửi cho tồn học sinh 21 địa bàn có tham gia Giai đoạn 3: (Từ ngày 14/7/2021 đến ngày 22/7/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 3: Cung cấp thông tin điểm chuẩn năm giới thiệu trường Đại học Ngân hàng TP.HCM Timeline giai đoạn STT Thông tin bảng học phí trường hệ đào tạo CLC Đại trà 7/20/2021 Cung cấp thông tin học phí nhà trường để dễ dàng đưa định Gửi cho toàn học sinh 21 địa bàn có tham gia Giai đoạn 4: (Từ ngày 22/7/2021 đến ngày 31/7/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 4: Cung cấp thông tin điểm sàn năm 2021 hướng dẫn điều chỉnh nguyện vọng cho thí sinh Timeline giai đoạn STT Thời gian 7/22/2021 7/25/2021 10 Timeline triển khai chi tiết Đối tượng mục tiêu: Giáo viên chủ nhiệm Giai đoạn 1: (Từ ngày 1/11/2020 đến ngày 30/2/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 1: Thông báo lịch trình Hoạt động hướng nghiệp - Tuyển sinh hàng năm cho giáo viên Timeline giai đoạn STT Thời gian 1/11/2 23/11/2020 8/12/2020 11 22/12/20 5/1/202 22/2/202 Giai đoạn 2: (Từ ngày 1/3/2021 đến ngày 31/7/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 2: Cung cấp thông tin tài liệu cho giáo viên chủ nhiệm Timeline giai đoạn STT Thời gian 10/3/2021 Nội dung Email Tài liệu hỗ trợ thông tin kỳ thi tuyển sinh 2021 Mục tiêu Email Cung cấp cho giáo viên tài liệu liên quan thơng tin cần thiết để tiến hành hoạt động hướng nghiệp, cung cấp thông tin, tư vấn hướng dẫn cho học sinh đăng ký xét tuyển Ghi 12 Tài liệu cách thức xét tuyển trường đại học,tài liệu hướng dẫn đăng ký, điều chỉnh nguyện vọng, mốc thời gian trước, sau thi,… 13 Timeline triển khai chi tiết Đối tượng mục tiêu: Ban Giám Hiệu trường cấp có tỷ lệ đậu BUH cao Giai đoạn 1: (Từ ngày 1/11/2020 đến ngày 20/4/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 1: Phối hợp ban giám hiệu nhà trường công tác tuyển sinh định hướng nghề nghiệp Timeline giai đoạn STT Thời gian 1/ 23/ 14 8/12/2020 22/12/2020 5/1/2021 22/2/2021 Xây dựng kế hoạch tổ chức hoạt động tư vấn hướng nghiệp 2021 BUH Tạo hội làm việc với lãnh đạo trường THPT địa phương công tác hướng nghiệp, tuyển sinh; tổ chức Gửi cho Ban giám hiệu trường THPT khu vực TP Hồ Chí Minh (Trước ngày diễn chương trình) Tặng tranh, ảnh, đồng hồ đồ lưu niệm để giới thiệu quảng bá thương hiệu BUH đến học sinh THPT Giai đoạn 2: (Từ ngày 1/3/2021 đến ngày 31/7/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 2: Đánh giá hiệu công tác tư vấn hướng nghiệp tuyển sinh Timeline giai đoạn STT Thời gian 10/3/2021 16 Timeline triển khai chi tiết Đối tượng mục tiêu: Sinh viên trường Đại Học Ngân Hàng Giai đoạn 1: (Từ ngày 1/11/2020 đến ngày 30/2/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 1: Phổ biến thông tin chương trình tuyển sinh BUH 2021 cho sinh viên trường Timeline giai đoạn STT Thời gian 21/11/2020 ngày hội tuyển sinh Giai đoạn 2: (Từ ngày 1/3/2021 đến ngày 31/7/2021) Mục tiêu chung giai đoạn 2: Kêu gọi sinh viên giới thiệu cho người thân trường Timeline giai đoạn STT Thời gian 12/3/2021 17 ... QUAN VỀ KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI EMAIL MARKETING Mục tiêu Tăng số lượng chất lượng xét tuyển Tăng số lượng thí sinh xét nguyện vọng Đối tượng mục tiêu • Học sinh lớp 12 có nhu cầu học Đại học • Giáo... Giám Hiệu trường cấp có tỷ lệ đậu BUH cao • Phụ huynh bạn học sinh có nhu cầu học Đại học Thời gian triển khai Từ 1/11/2020 đến 30/08/2021 Công cụ sử dụng MailChimp Là hệ thống Email Marketing. .. lượng email người sử dụng II MỐC THỜI GIAN CHI TIẾT VÀ KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI 1/11/2020 Học sinh Sinh viên Giáo viên chủ nhiệm Xây dựng danh sách email Xây dựng danh sách email Xây dựng danh sách email