(TIỂU LUẬN) CHƯƠNG III PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC 01 Nội dung Khái niệm, ý nghĩa PTCV Nội dung mơ tả CV tiêu chuẩn CV PTC Nam Mỗi người thực tốt công việc nào?  Nắm vững cơng việc cần làm  Có đủ phẩm chất kỹ cần thiết để làm cơng việc  Có mơi trường làm việc thuận lợi Khái niệm nghĩa phân tích cơng việc ý 1.1 Khái niệm Phân tích cơng việc q trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định - Điều kiện tiến hành Nhiệm vụ Trách nhiệm Kỹ Quyền hạn 1.2 Ý nghĩa Phân tích cơng việc Bảng tiêu chuẩn công việc Bảng mô tả công việc Tuyển dụng, chọn lựa Phân tích cơng việc chìa khóa, nội dung có ý nghĩa sống cịn hệ thống QTNL đại Thông tin cần thu thập cho phân tích cơng việc Điều kiện làm việc - Điều kiện tổ chức hoạt động doanh nghiệp, chế độ lương bổng, khen Cácthưởng,hoạttầmđộngquanthựctrọngtếcủacủanhâncôngviênviệc, … - Phương pháp làm việc, cách thức làm việc với khách hàng, cách thức thu Phẩmthập,…chất địi hỏi cơng việc - Trình độ học vấn, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ thực hiện, quan Cácđiểmloại… máy móc, thiết bị kỹ thuật - Số lượng, chủng loại, quy trình kỹ thuật tính tác dụng Cáctrangtiêubị kỹchuẩnthuật,mẫu… thực công việc - Quy định tiêu chuẩn hành vi tiêu chuẩn kết thực công việc Nội dung, trình tự thực phân tích cơng việc Nội dung, trình tự thực phân tích cơng việc Bước 1: Xác định mục đích ptcv, xác định hình thức thu thập Bước 6: Xây dựng bảng mô tả công việc bảng tiêu chuẩn cơng việc 10 Sứ mạng phận/phịng ban Trang thiết bị, công cụ chuyên dụng cần thiết cho công việc Các tiêu chí đánh giá kết chủ yếu thực cơng việc Các quy trình làm việc phịng nhằm giảm thiểu sai sót thực viện cơng việc 08 07 01 NỘI DUNG CHÍNH 05 Các báo cáo phải thực 02 Chức Mối quan hệ phịng ban cơng việc Quản lý phòng ban Sứ mạng phận/phòng ban Là lời tuyên bố mục đích hay lý khiến cho phận hay phịng chức cần có tổ chức Truyền cảm hứng cho thành viên hồn thành trách nhiệm, nhiệm vụ Chức (cơng việc phòng nhân lực) 01 Tổ chức , giao việc 05 Định mức , định biên Mối quan hệ phòng ban công việc Các đơn vị cung ứng lao động BÊN NGOÀI Đối thủ cạnh tranh Mối quan hệ phịng ban cơng việc BÊN TRONG Tổng giám đốc Quản lý phịng ban Tạo mơi trường đồn kết, thân thiện hợp tác nhân viên phịng Xây dựng quy trình, biểu mẫu vẽ hồ sơ, thủ tục tiêu chuẩn cho công tác quản lý nhân phòng Lập kế hoạch dự trù ngân sách hoạt động phòng Bảo đảm cho nhân viên phịng có kiến thức, kĩ cần thiết cho cơng việc Tuyển dụng, lựa chọn, th ngồi, thay thế, bố trí lại nhân viên phịng Đây nhiệm vụ gần giống tất phịng ban cơng ty Các báo cáo phải thực 01 Đột suất Tranh chấp lao động yêu cầu đột suất BGĐ 02 Hàng tháng Tăng giảm nhân ; toán lương 03 Hàng quý Chất lượng cán nhân viên ; Lao động thu nhập 04 Hằng năm Tình hình lao động tiền lương Các quy trình làm việc phịng nhằm giảm thiểu sai sót thực viện cơng việc Quy trình tuyển dụng Quy trình đào tạo Trang thiết bị, công cụ chuyên dụng cần thiết cho công việc Đảm bảo phương diện, sở vật chất cho công việc phịng thực có hiệu Máy tính nội có cài đặt phần mềm nhân Các tiêu chí đánh giá kết chủ yếu thực công việc Kết hoạt động quản lý phận Kết hoạt động nhân toàn cơng ty • • • • • Chỉ tiêu tài Chỉ tiêu khách hàng Chỉ tiêu quy trình Chỉ tiêu nhân , phát triển • • • • Tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ CBNV Kết nâng cao lực CBNV Duy trì nội quy, kỷ luật, quy chế công ty Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc giải nghỉ việc Kết tham gia hoạt động phong trào cơng ty Dịng cơng việc định biên nhân A Dịng cơng việc Thể cách thức tổ chức xếp công việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức sản phẩm dịch vụ Phân tích dịng cơng việc • Nhằm xác định xem công việc tạo mang lại giá trị gia tăng cho tổ chức • Giúp cho nhà quản trị kết hợp thực làm đơn giản số cơng việc, chí loại bỏ số công việc B Định biên nhân Là phương pháp đánh giá nhân nhằm cắt giảm khoản chi phí khơng cần thiết hệ thống nhân ● Đây giải pháp doanh nghiệp ứng dụng ● Xác định rõ ràng chi tiết dịng cơng việc sở khoa học cần thiết cho việc định biên nhân Trình tự thực định biên nhân Liệt kê tất dịng cơng việc chủ yếu, cần thực dịng cơng việc: xác định tính hợp lý, mức độ, nhiệm vụ công việc phận Ở Thảo luận với người phụ trách để xác định lại hao phí thời gian Xác định tổng thời gian hợp lí cần thiết Dùng kí hiệu để ghi lại tên cơng việc thực Chia tổng thời gian hợp lí cần thiết Xác định hao phí thời gian thực tế để thực cơng việc phịng ban, phận Thank you! ... bảng mô tả công việc bảng tiêu chuẩn công việc 5.1 Bảng mô tả công việc 01 Nhận diện công việc “Tên,mã số,cấp bậc công việc, nhân viên thực cơng việc, cán lãnh đạo,giám sát tình hình cơng việc? ?? “Thực... dung công việc nhằm xác định - Điều kiện tiến hành Nhiệm vụ Trách nhiệm Kỹ Quyền hạn 1.2 Ý nghĩa Phân tích cơng việc Bảng tiêu chuẩn công việc Bảng mô tả công việc Tuyển dụng, chọn lựa ? ?Phân tích. .. cơng việc nào?  Nắm vững cơng việc cần làm  Có đủ phẩm chất kỹ cần thiết để làm cơng việc  Có môi trường làm việc thuận lợi Khái niệm nghĩa phân tích cơng việc ý 1.1 Khái niệm Phân tích cơng việc