PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Đặc điểm ngành nước giải khát không cồn
Ngành nước giải khát không cồn tại thị trường Việt Nam là ngành sản xuất các loại nước khoáng tinh khiết, nước khoáng đã qua các quy trình sàn lọc và các g loại nước có mùi vị khi cho vào một số thành phần hóa học được đóng chai kĩ lưỡng, tạo cảm giác đã khát cho những người tiêu dùng Các sản phẩm chính của ngành nước giải khát là nước khoáng đóng chai, nước ngọt không gas – có gas, nước ép hoa quả, nước tăng lực, các loại nước thanh lọc cơ thể, ,
Theo một thống kê đáng tin cậy đến từ hiệp hội Rượu – Bia – Nước giải khát, trong thị trường nước giải khát thì có tới 85% lượng tiêu thụ đến từ nước ngọt không gas có gas, – 15% còn lại là các loại nước khác mà chiếm đa phần là nước uống đóng chai Lý giải cho điều trên có thể cho rằng, Việt Nam là một đất nước có khí hậu nhiệt đới gió mùa nên thường thời tiết thường khá nóng ẩm phù hợp cho các sản phẩm nước có gas mang đến cho khách hàng sự đã khát Ngoài ra, dân số Việt Nam hiện nay đa phần là dân số trẻ nên cần sự nhanh chóng trong việc giải khát và nước uống đóng chai đã giải quyết được vấn đề trên
1.2 Các yếu tố tác động tới ngành nước giải khát tại Việt Nam
1.2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại Đây là những doanh nghiệp có cùng đối tượng khách hàng, cùng sản phẩm, cùng mức giá và một phân khúc thị trường tương đương Trên thị trường kinh doanh và dịch vụ ngày nay, hầu như hình thức kinh doanh nào cũng có đối thủ cạnh tranh, chỉ khác nhau nhiều hay ít, đối thủ mạnh hay yếu Trên thị trường, tâm lý khách hàng rất dễ thay đổi khi s d ng các s n phử ụ ả ẩm nước khát Điều đó làm cho sự cạnh tranh c a các công ty kinh doanh ngành hàng này càng tr nên m nh mủ ở ạ ẽ hơn
Dù khách hàng đã có thời gian dài sử dụng các sản phẩm của công ty Tân Hiệp Phát nhưng không loại trừ khả năng ếu không chăm sóc khách hàng kĩ lưỡn ng, khách hàng hoàn toàn có thể chuyển sang s d ng s n ph m m i cử ụ ả ẩ ớ ủa các đối thủ ạ c nh tranh như Real Leaf của Coca Cola, Vfresh của Vinamilk, Lipton Pure Green của PepsiCo, C2 của URC,… Các s n phả ẩm trên được b o v bả ệ ởi các ông lớn trong ngành nước giải khát Các công ty ấy liên tục sử dụng các chiến dịch Marketing nhằm kích thích nhu c u cầ ủa người tiêu dùng như tung ra những đoạn qu ng cáoả , TVC có n i dung h p d n và nhộ ấ ẫ ững chương trình khuy n mãi, ế ưu đãi cho những khách hàng trung thành… thì khả năng khách hàng trung thành của THP sẽ chuyển sang s d ng các s n ph m c a URC, Coca Cola, ử ụ ả ẩ ủ Vinamilk để tìm s m i l là rự ớ ạ ất lớn
1.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là những công ty chưa tồn tại trong ngành hoặc mới gia nhập ngành nhưng chưa cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm và có thể ảnh hưởng đến ngành và thị trường trong tương lai Khả năng cạnh tranh của các đối thủ tiềm ẩn được đánh giá thông qua các rào cản gia nhập ngành Khi các công ty có ý định thâm nhập th trưị ờng thì cần chi phí gia nhập ngành và phải vượt qua nhiều rào cản rất l n Các công ty l n ớ ớ thường s giẽ ảm giá s n phả ẩm, tăng cường quảng cáo, khuyến mãi để các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn không dám ti p c n thế ậ ị trường, dần nhục chí r i rút lui Các công ty tiồ ềm ẩn này có điểm y u là mế ới gia nh p ngành ậ nên s m t thẽ ấ ời gian để hòa nh p, ngoài ra nh ng công ty này có ngu n ngân sách ậ ữ ồ không l n, có th d dàng bớ ể ễ ị các “ông lớn” đá ra khỏi ngành b ng m t vài chiêu trò ằ ộ kinh doanh Tân Hi p Phát hoàn toàn có th t n d ng nh ng lệ ể ậ ụ ữ ợi thế ủa mình như số c lượng nhà máy sẵn có, uy tín trên th ị trường để có thể đối đầu với các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Do giá bán của các sản phẩm là khác nhau nên khách hàng có thể dễ dàng thay đổi lựa chọn tiêu dùng giữa các công ty đồ uống với chi phí thấp Khách hàng muốn mua những sản phẩm với giá cả phải chăng Điều đó buộc nhà sản xuất cũng cần định giá bán hợp lý, mức chiết khấu phù hợp cho các nhà phân phối như đại lý, siêu thị Trung bình, người Việt Nam uống đồ uống năm lần một ngày, trong đó có ba lần ở nhà và hai lần ở bên ngoài Uống trà vẫn chiếm một vị trí quan trọng trong văn hóa Việt Nam, nhưng với nhịp sống ngày càng năng động và hiện đại, các sản phẩm trà tiện lợi và tốt cho sức khỏe luôn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Việt Nam
Thị trường kinh t m giúp khách hàng ngày càng hiế ở ểu rõ hơn về nh ng sữ ản phẩm mình đang sử dụng Khi khách hàng biết quá nhiều về thông tin các sản phẩm thì áp l c lự ớn được đặt lên vai các nhà phân phối nước gi i khát Khách hàng bả ắt đầu có cái nhìn khắt khe hơn về những thông tin liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm Khi phát hi n nh ng vệ ữ ụ lùm xùm v về ệ sinh như vết nhơ “con ruồi” thì khách hàng s n sàng chuy n sang s d ng các m t hàng cẵ ể ử ụ ặ ủa đối th c nh tranh, th m chí ủ ạ ậ là các s n ph m thay thả ẩ ế Khách hàng ngày nay dường như chọn s d ng nh ng sử ụ ữ ản phẩm quen thuộc, công ty có uy tín trên thị trường
Công ty TNHH TM-DV Tân Hi p Phát hi n nay ệ ệ có đến 23 nhà cung cấp chiến lược và các nhà cung cấp khác nhau cho từng nguyên liệu Tân Hiệp Phát có được nhiều l i thế trong việc lập trạng thái quan hệ v i các nhà cung cấp khi Việt ợ ớ Nam là nước có thế mạnh về nông nghiệp và là một trong những nước xuất khẩu nhiều mặt hàng nông sản có chất lượng cao như trà xanh, gạo, tiêu, cafe Vì vậy, nhà cung cấp cho các nguyên liệu mà Tân Hiệp Phát mong muốn thường ở “cửa dưới” Do nhập các nguyên liệu khác nhau từ những nhà cung cấp khác nhau nên Tân Hiệp Phát không phải lo đến chuyện các nhà cung cấp tham gia vào thị trường hay chí ít là hủy hợp đồng ngang
Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có mức độ hữu ích như nhau cho các sản phẩm Ví dụ cụ thể như các công ty sản xuất nước giải khát không gas là sản phẩm thay thế của các loại nước giải khát có gas Mặc dù sản phẩm kinh doanh là khác nhau nhưng các sản phẩm này hoàn toàn có thể thay thế cho nhau Thêm một ví dụ khá thì các công ty sản xuất thức uống trà, café hoàn toàn là sản phẩm thay c thế cho nước giải khát có gas Giá của các sản phẩm công ty trong ngành này có thể tác động đến giá của các sản phẩm công ty trong ngành kia nếu như hai sản phẩm này là hai sản phẩm thay thế Nếu giá cà phê quá cao so với trà và nước giải khát, thì người uống sẽ chuyển từ uống cà phê sang các sử dụng trà và nước giải khát Điều đó làm cho các doanh nghiệp trong ngành hàng nước giải khát phải cẩn trọng hơn trong các chiến lược kinh doanh, bên cạnh đó còn nhanh chóng cho ra các sản phẩm giải khát có thể thay thế lẫn nhau mang thương hiệu riêng doanh nghiệp mình
Từ đó vừa có thể đa dạng hóa các sản phẩm, chiếm trọn sự tín dụng của khách hàng thân thiết, nhằm hạn chế sự cạnh tranh mạnh từ các sản phẩm thay thế từ công ty của các đối thủ khác
Những năm gần đây, thị trường nước giải khát tại Việt Nam tăng trưởng với tốc độ từ 5-7% so với cùng kì năm trước, đối chiếu với các thị trường các nước Châu Á xung quanh Việt Nam thì đây được coi là “miếng bánh” ngon cho nhà đầu tư đến từ các tập đoàn đa quốc gia ở Mỹ và các nước liên minh Châu Âu – EU Hơn 90% thị phần nước giải khát được chiếm lĩnh bởi các công ty nước ngoài, đây quả là con số khiến cho giới kinh doanh mặt hàng này trong nước không khỏi chạnh lòng
Bất chấp các tác động ảnh hưởng từ đại dịch Covid 19, năm 2020, Việt Nam - đứng thứ 24 trên thế giới về tiêu thụ nước giải khát không cồn, với doanh thu vượt 9,5 ngàn tỷ đồng, giảm 1,7% so với năm 2019 Mức tiêu thụ nước giải khát bình quân đầu người ở Việt Nam là gần 1.219.000đ/năm, tương đương với 53,5 lít nước, giảm 2,6% so với cùng kỳ năm ngoái
Coca-Cola và Pepsi là hai nhãn hiệu nước giải khát quen thuộc với người dân Việt Nam khi gia nhập thị trường lần lượt vào các năm 1994 và 1995 Về các nhãn hàng nội địa, Tân Hiệp Phát là đối thủ quan trọng nhất của hai tập đoàn này Công ty Red Bull của Thái Lan chỉ tham gia lĩnh vực nước tăng lực và thu về hàng nghìn tỷ đồng Công ty Masan của tỷ phú đô la Nguyễn Đăng Quang tham gia thị trường muộn nhưng đã sớm lọt vào nhóm đầu ngành
Hình 1: Bi ểu đồ th ị ph ần nướ c gi ả i khát t ạ i th ị trườ ng Vi t Nam ệ
Theo báo cáo của Hiệp hội Bia-Rượu-Nước giải khát, thị phần ngành nước giải khát hiện đang do Coca Cola thống trị với 41- ,3% thị phần so với toàn ngành Trong khi đó, con số này của Pepsi là 22,7%, Tân Hiệp Phát là 25,5%, còn lại 10,5% là các doanh nghiệp nội địa có quy mô vừa và nhỏ khác Ông Nguyễn Văn Việt, Chủ tịch Hiệp hội Bia rượu nước giải khát cho biết, thị trường nước giải khát không cồn tại Việt Nam đang thu hút một lượng lớn các nhà đầu tư bởi các quốc gia thuộc khối liên minh EU khi thị trường trong nước của họ đang phát triển ở mức tốc độ khoảng 2% / năm, nhưng Việt Nam đã duy trì tốc độ tăng trưởng ổn định trong những năm gần đây ột tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc là 7% Chính vì vậy, m 6- sức hút này cũng là niềm mơ ước của nhiều ngành công nghiệp lớn trên thế giới.
Tập đoàn Tân Hiệp Phát là một trong những nhà sản xuất hàng tiêu dùng tư nhân lớn nhất tại Việt Nam, với các loại nước đóng chai nổi tiếng như Trà xanh Không độ, nước tăng lực Number One Từ năm 2012, THP GROUP đã có thêm nhà máy Number One Chu Lai và nhà máy Number One Hà Nam ở để mở rộng thị trường
Thị phần
Những năm gần đây, thị trường nước giải khát tại Việt Nam tăng trưởng với tốc độ từ 5-7% so với cùng kì năm trước, đối chiếu với các thị trường các nước Châu Á xung quanh Việt Nam thì đây được coi là “miếng bánh” ngon cho nhà đầu tư đến từ các tập đoàn đa quốc gia ở Mỹ và các nước liên minh Châu Âu – EU Hơn 90% thị phần nước giải khát được chiếm lĩnh bởi các công ty nước ngoài, đây quả là con số khiến cho giới kinh doanh mặt hàng này trong nước không khỏi chạnh lòng
Bất chấp các tác động ảnh hưởng từ đại dịch Covid 19, năm 2020, Việt Nam - đứng thứ 24 trên thế giới về tiêu thụ nước giải khát không cồn, với doanh thu vượt 9,5 ngàn tỷ đồng, giảm 1,7% so với năm 2019 Mức tiêu thụ nước giải khát bình quân đầu người ở Việt Nam là gần 1.219.000đ/năm, tương đương với 53,5 lít nước, giảm 2,6% so với cùng kỳ năm ngoái
Coca-Cola và Pepsi là hai nhãn hiệu nước giải khát quen thuộc với người dân Việt Nam khi gia nhập thị trường lần lượt vào các năm 1994 và 1995 Về các nhãn hàng nội địa, Tân Hiệp Phát là đối thủ quan trọng nhất của hai tập đoàn này Công ty Red Bull của Thái Lan chỉ tham gia lĩnh vực nước tăng lực và thu về hàng nghìn tỷ đồng Công ty Masan của tỷ phú đô la Nguyễn Đăng Quang tham gia thị trường muộn nhưng đã sớm lọt vào nhóm đầu ngành
Hình 1: Bi ểu đồ th ị ph ần nướ c gi ả i khát t ạ i th ị trườ ng Vi t Nam ệ
Theo báo cáo của Hiệp hội Bia-Rượu-Nước giải khát, thị phần ngành nước giải khát hiện đang do Coca Cola thống trị với 41- ,3% thị phần so với toàn ngành Trong khi đó, con số này của Pepsi là 22,7%, Tân Hiệp Phát là 25,5%, còn lại 10,5% là các doanh nghiệp nội địa có quy mô vừa và nhỏ khác Ông Nguyễn Văn Việt, Chủ tịch Hiệp hội Bia rượu nước giải khát cho biết, thị trường nước giải khát không cồn tại Việt Nam đang thu hút một lượng lớn các nhà đầu tư bởi các quốc gia thuộc khối liên minh EU khi thị trường trong nước của họ đang phát triển ở mức tốc độ khoảng 2% / năm, nhưng Việt Nam đã duy trì tốc độ tăng trưởng ổn định trong những năm gần đây ột tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc là 7% Chính vì vậy, m 6- sức hút này cũng là niềm mơ ước của nhiều ngành công nghiệp lớn trên thế giới.
Tập đoàn Tân Hiệp Phát là một trong những nhà sản xuất hàng tiêu dùng tư nhân lớn nhất tại Việt Nam, với các loại nước đóng chai nổi tiếng như Trà xanh Không độ, nước tăng lực Number One Từ năm 2012, THP GROUP đã có thêm nhà máy Number One Chu Lai và nhà máy Number One Hà Nam ở để mở rộng thị trường
Nhận thức được nhu cầu tiêu dùng và tốc độ tăng trưởng tốt tại thị trường Việt Nam, bắt đầu từ năm 2010-2015, Công ty Coca-Cola đã công bố kế hoạch đầu tư thêm 300 triệu đô la Mỹ vào thị trường Việt Nam để tăng tổng vốn đầu tư tại Việt Nam đến 500 triệu đô la Mỹ Giữa năm 2014, Coca-Cola đã mở thêm 4 dây chuyền sản xuất mới tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh nhằm bao phủ quy mô lên khắp lãnh thổ Việt Nam
Kể từ khi vào Việt Nam năm 1994, PepsiCo đã đầu tư khoảng 500 triệu đô la để xây dựng 5 nhà máy sản xuất nước giải khát Tháng 10/2012, Pepsi Cola mua lại - nhà máy SanMiguel Đồng Nai để biến nhà máy này trở thành nhà máy PepsiCo lớn nhất khu vực Đông Nam Á
Hình 2 :Doanh th u các thương hiệu đồ ố u ng l ớ n t ạ i Vi t Nam ệ
Ba công ty hàng đầu trên thị trường hiện nay là Suntory Pepsi, Coca-Cola và Tân Hiệp Phát Năm 2019, doanh thu ròng của liên doanh Suntory Pepsi vượt 18,3 - nghìn tỷ đồng, tăng hơn 14% so với năm 2018 Coca-Cola và Tân Hiệp Phát tụt lại phía sau với doanh thu vượt 9,0 nghìn tỷ đồng mỗi công ty, tăng khoảng 10% so với năm trước Vào tháng 4 năm 2013, PepsiCo và Suntory thành lập một công ty liên doanh làm cho dòng sản phẩm của công ty vượt trội hơn so với hai đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đặc biệt là “kẻ thù truyền kiếp” Coca Cola
Những năm gần đây, ngoài đồ uống có ga và các sản phẩm nước giải khát không ga, nhu cầu tiêu dùng nước giải khát của người dân còn được đáp ứng bằng nhiều sản phẩm được quảng cáo là tự nhiên, tốt cho sức khỏe như nước mát, trà giảm béo, nước khoáng, nước bổ sung nguyên tố vi lượng, nước tăng lực Điều này làm cho thị trường nước giải khát không cồn tại Việt Nam ngày càng đa dạng, phong phú, đáp ứng kịp thời các nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng
Chiếm phần lớn thị phần nước giải khát Việt Nam, doanh số tăng trưởng phi mã, nhưng kể từ khi đầu tư vào thị trường Việt Nam, Coca Cola chưa từng đóng - một khoản thuế thu nhập doanh nghiệp cho Chính phủ Việt Nam do liên tục báo lỗ Mặc dù báo lỗ liên tục nhưng Coca Cola vẫn tiếp tục đầu tư xây dựng nhà máy mới, - mở rộng thị phần nên các cơ quan thuế và giới truyền thông Việt Nam nghi ngờ công ty đang sử dụng một số chiêu trò kinh doanh nhằm trốn thuế Một số người tiêu dùng trong nước đã có những hành động ban đầu để tẩy chay Coca-Cola Vào tối ngày 9-1-2021, ông Đặng Ngọc Minh, Phó cục trưởng Cục Thuế Nhà nước, đã ký quyết định xử phạt hành chính về việc kiểm điểm tuân thủ thuế đối với Công ty TNHH Nước giải khát Coca Cola Việt Nam với tổng số tiền hơn 821 tỷ đồng Cục -Thuế cho rằng Coca Cola Việt Nam đã vi phạm trong việc kê khai sai dẫn đến - không nộp thuế theo quy định của pháp luật.
Phân tích đặc điểm khách hàng của ngành nước giải khát
Theo một thống kê mới nhất đến từ Liên Hợp Quốc, dân số Việt Nam tính tới ngày 1/7/2021 rơi vào khoảng 98,2 triệu người, chiếm xấp xỉ 1,25% dân số toàn thế giới với độ tuổi trung bình là 32,9 tuổi Cơ cấu dân số của Việt Nam chủ yếu là dân số trẻ khi độ tuổi từ 15-35 tuổi chiếm tới 38,5% dân số của cả nước Độ tuổi này là độ tuổi khá năng động, nhạy cảm với cái mới và là nhóm khách hàng mục tiêu chủ yếu của các công ty kinh doanh trong lĩnh vực đồ uống giải khát Người tiêu dùng thường quyết định lựa chọn sử dụng sản phẩm nước giải khát dựa vào các tiêu chí như chất lượng sản phẩm, giá cả, sự nổi tiếng của công ty Phần lớn khách hàng ngày nay bắt đầu chú trọng đến vấn đề sức khỏe nên thường thích thú với các sản phẩm được chế biến từ trà xanh, hoa quả có hương vị mới lạ, cảm giác sảng khoái Người tiêu dùng ở Việt Nam thường có xu hướng sử dụng nước giải khát sau những giờ học, những buổi hoạt động ngoài trời mệt mỏi Ngoài ra, một bộ phận khách hàng không nhỏ sử dụng nước giải khát tại các quán café, các buổi dã ngoại
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM DV TÂN HIỆP PHÁT : - 9
Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát 9
2.1.1 Sơ lược về Công ty TNHH TM DV Tân Hiệp Phát-
Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát là một trong số ít các doanh nghiệp
“gia đình” thành công trong việc sản xuất, kinh doanh các mặt hàng nước giải khát không cồn trên thị trường Việt Nam, cạnh tranh trực tiếp với các công ty đa quốc gia lớn mạnh như Coca Cola, Suntory PepsiCo
Hình 3 :Logo chính th ứ c c ủ a Công ty TNHH TM-DV Tân Hi p Phát ệ
Công ty TNHH TM DV - Tân Hiệp Phát
- Trụ sở chính: 219 Đại lộ Bình Dương, Phường Vĩnh Phú, Thành phố Thuận
An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
- Tên viết tắt: THP GROUP
- Nhà sáng lập: Ông Trần Quý Thanh
- Người đại diện pháp luật: Bà Trần Ngọc Bích
- Ngày đi vào hoạt động: 15/10/1994
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH 2 thành viên trở lên
- Ngành nghề kinh doanh chính: sản xuất, chế biến và kinh doanh đồ uống không cồn
- Email: info@thp.com.vn hoặc sinquyen@thp.com.vn
- Website: www.thp.com.vn
Ngoài trụ s chính và 3 nhà máy khác lở ần lượt ở Hà Nam, Quảng Nam và Hậu Giang, THP GROUP còn có cho mình một văn phòng đại di n ệ ở Thành phố ồ H Chí Minh tại địa chỉ: 151 Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, Thành phố
Hồ Chí Minh do bà Trần Ngọc Bích làm người đại diện
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Năm 1994, THP GROUP được thành lập với tên gọi đầu tiên là nhà máy bia và nước giải khát Bến Thành Năm 1995, Công ty công bố nghiên cứu thành công và sản xuất hàng loạt sữa đậu nành dạng chai 220ml Năm 1999, Công ty chính thức đổi tên thành Công ty TNHH TM DV Tân Hiệp Phát Năm 2001, - Number One đã lọt vào Top 5 sản phẩm được sử dụng nhiều nhất năm mặc dầu chỉ vừa ra mắt.
Có thể nói, sản phẩm nước tăng lực Number One là sản phẩm ghi dấu ấn rõ nét của THP trong lòng khách hàng khi sản phẩm này vinh dự lọt vào top 10 sản phẩm nước giải khát được yêu thích nhất khu vực Đông Nam Á Năm 2006, công ty cho ra mắt sản phẩm Trà xanh Không Độ Năm 2008, công ty tiếp tục cho ra mắt sản phẩm Trà thảo mộc Dr Thanh Từ thời điểm đó đến nay, công ty ngày càng phát triển khi tiếp tục sản xuất những sản phẩm đã thành công trước, cùng với đó là liên tục nghiên cứu, tìm ra những sản phẩm phù hợp với thị trường đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng
Năm 2015, Tân Hiệp Phát vinh dự được trao giải thưởng “Thương hiệu hàng đầu – Top brands 2015” Năm 2019, công ty được tờ báo danh tiếng hàng đầu Châu Á HR Asia Magazine trao giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á năm 2019”.Năm 2020, Tân Hiệp Phát là một trong số ít các công ty tại Việt Nam có lần thứ 6 liên tiếp (các năm 2010, 2012, 2014, 2016, 2018, 2020) đạt giải thưởng Thương hiệu Quốc Gia do chính Thủ tướng Chính phủ trao tặng Ngoài ra, Tân Hiệp Phát còn có 10 năm liên tiếp nhận được giải thưởng “Hàng Việt Nam chất lượng cao” Cùng với đó, Tân Hiệp Phát nhận được vô số giải thưởng lớn nhỏ cả trong và ngoài nước Điều đó có thể thấy, Tân Hiệp Phát là một trong những thương hiệu Việt có những đóng góp nhất định cho ngành nước giải khát nói riêng và quá trình phát triển của cả nước nói chung.
Tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát
Tầm nhìn: Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát có nguyện vọng xây dựng Tập đoàn có Thương hiệu Quốc gia lớn mạnh tầm cỡ để đóng góp cho xã hội, đem lại niềm tự hào cho toàn bộ người dân Việt Nam Công ty có tầm nhìn trở thành tập đoàn hàng đầu Châu Á trong lĩnh vực F&B
Sứ mệnh: THP GROUP có sứ mệnh sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nước giải khát đóng chai có nguồn gốc từ thiên nhiên, tốt cho sức khỏe của người duyệt đánh giá cao Đồng thời, tập đoàn còn có sứ mệnh đáp ứng được các nhu cầu hiện có và phát hiện những nhu cầu tiềm ẩn của người tiêu dùng.
Các dòng sản phẩm của Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát
2.3.1 Nước tăng lực (Number One)
Nước tăng lực Number One là một trong ba sản phẩm thành công nhất của
Tân Hiệp Phát Được chính thức ra mắt vào năm 2001, Number One chỉ cần vỏn vẹn 3 tháng để chiếm 30% thị phần nước giải khát lúc bấy giờ Đặc biệt, Number
One còn đưa Tân Hiệp Phát ra hào quang khu vực khi nằm trong top 10 sản phẩm nước giải khát được sử dụng nhiều nhất tại Đông Nam Á
Sữa đậu nành Soya được làm từ hạt đậu nành tự nhiên kết hợp cùng các vinamin và chất khoáng khác giúp bổ sung năng lượng tức thì Người tiêu dùng rất thích thú với sữa đậu nành Soya vì sản phẩm có hương vị đậu nành tự nhiên, dễ uống Để khách hàng có nhiều sự lựa chọn, ngoài sản phẩm chính là sữa đậu nành Soya hương tự nhiên, THP còn cho sản xuất thêm sữa đậu nành hương dâu, hương bắp, hương đậu xanh
2.3.3 Nước ép trái cây Juicie (Cam, đào, ổi, mãng cầu )
Các loại nước ép trái cây như nước ép cam, ổi, mãng cầu của Tân Hiệp Phát được các chị em phụ nữ vô cùng ưa chuộng vì các sản phẩm này chứa nhiều vitamin, khoáng chất giúp đảm bảo sức khỏe, đặc biệt rất tốt cho phụ nữ muốn giảm cân và làm đẹp Ngoài ra, THP cam kết sản phẩm không sử dụng màu nhân tạo, đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng
2.3.4 Trà (Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr Thanh)
Trà xanh Không Độ là một sản phẩm quen thuộc của mọi người dân Việt
Nam gần 10 năm trở lại đây Được chiết xuất từ lá trà xanh thiên nhiên của vùng đất
Thái Nguyên, Trà xanh Không Độ mang đến cho người tiêu dùng cảm giác thoải mái, giảm căng thẳng mệt mỏi Bị ám ảnh bởi văn hóa Trà Đạo vô cùng đặc sắc của Nhật Bản, Tân Hiệp Phát đã nỗ lực phát triển sản phẩm Trà xanh Không Độ đóng chai nhưng vẫn giữ được những giọt trà xanh thơm ngon Sản phẩm này đã tạo nên một điểm nhấn mới trong văn hóa thưởng thức trà vốn chỉ được ưa chuộng với những người trung niên Tân Hiệp Phát đã chứng minh cho người tiêu dùng thấy thưởng thức trà không chỉ nhàm chán đơn điệu theo phong cách người lớn mà có thể thưởng thức trà theo một cách năng động, cá tính hơn Thành phần chủ yếu của Trà xanh Không Độ là những lá trà xanh, nước, đường, vitamin nhưng tuyệt đối không có chất tạo màu, làm cho người tiêu dùng an tâm hơn khi sử dụng sản phẩm
“Trà thảo mộc Dr Thanh – Thanh lọc cơ thể, không lo bị nóng” Đây có thể là một trong những câu slogan được gây ấn tượng mạnh nhất của sản phẩm này
Hiệp Phát giới thiệu là sản phẩm chứa tới 9 loại thảo mộc đến từ thiên nhiên Dr Thanh có tác dụng giúp người dùng thanh lọc cơ thể, làm cho cơ thể thoải mái, hứng khởi Chính vì vậy, đây là một trong những lý do quan trọng giúp sản phẩm dễ dàng tiếp tận đến tay người tiêu dùng.
NHẬN ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH CƠ HỘI KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TM-DV TÂN HIỆP PHÁT
Ưu điểm
Nguồn nhân lực có chất lượng cao
THP có nguồn nhân lực chất lượng, đáp ứng đầy đủ các yếu tố quan trọng như có kiến thức chuyên môn, tác phong làm việc chuyên nghiệp, cố gắng hoàn thành các mục tiêu mà ban giám đốc đề Ngoài ra, đội ngũ nhân viên của ra THP còn có kỹ năng làm việc nhóm rất tốt, điều này giúp cho các bộ phận trong Công ty phối hợp thực hiện công việc một cách nhịp nhàng, vui vẻ
Ban giám đốc có năng lực và tầm nhìn
Cần phải nhấn mạnh lại tầm nhìn của THP là trở thành tập đoàn hàng đầu Châu Á trong lĩnh vực F&B Để thực hiện được mục tiêu trên, Ban giám đốc của Công ty đã có những chiến lược vô cùng cụ thể qua từng Mặc dù là công ty nội địa nhưng THP đã vô cùng thành công khi đang là đối trọng lớn của hai gã khổng lồ Coca Cola và PepsiCo Ban giám đốc của THP có năng lực cao khi đang lèo lái doanh nghiệp ngày càng phát triển mà không bị hai ông lớn của Mỹ bỏ lại phía sau như các doanh nghiệp nội địa khác Đã xuất khẩu được sản phẩm ra nước ngoài
Tính đến nay, THP đã có mặt ở trên 20 quốc gia và vùng lãnh thổ Tuy nhiên, THP chưa có ý định dừng lại mà đang tìm thêm những thị trường mục tiêu phù hợp để đưa sản phẩm Việt ngày càng gần hơn với thế giới Đạt được nhiều giải thưởng có uy tín trong và ngoài nước
Năm 2020, Tân Hiệp Phát có lần thứ 6 liên tiếp đạt giải thưởng Thương hiệu Quốc Gia do chính Phó Thủ tướng thường trực Trương Hòa Bình trao tặng Giải thưởng như một lời tri ân với đóng góp của THP trong ngành nước giải khát nói riêng và góp phần cho sự đi lên của đất nước nói chung
Có một lượng khách hàng trung thành nhất định
Sau hơn 25 năm có mặt trên thị trường, thương hiệu Tân Hiệp Phát ngày càng có chỗ đứng trong tim người tiêu dùng Việt Tân Hiệp Phát có một lượng khách hàng khá lớn đang là khách hàng trung thành khi tỉ lệ khách hàng quay lại mua hàng hiện đang ở mức cao.
Nhược điểm
Chưa làm chủ được nguyên vật liệu
THP hiện nay vẫn chưa thể làm chủ được nguyên vật liệu khi họ chủ yếu nhập khẩu các loại trà xanh và thảo mộc đến từ các vùng miền núi phía Bắc Ngoài ra, những nguyên vật liệu còn lại họ vẫn phải bị phụ thuộc, chưa xây dựng được một khu vực sản xuất nguyên liệu riêng
Sự cố “con ruồi” và cách xử lý gây nhiều tranh cãi
Cuối năm 2014, một nam thanh niên phát hiện trong chai Number One có ruồi, anh đã đe dọa và yêu cầu bên Công ty phải bồi thường cho anh một số tiền Sau khi thống nhất đầu năm 2015 THP phải bồi , thường cho anh số tiền là 500 triệu đồng Tuy nhiên, tới ngày nhận tiền thì THP có hành động không đẹp là báo cáo công an, tố cáo anh với tội danh “cưỡng đoạt tài sản” Sau khi sự việc bị phanh phui, THP chịu sự tẩy chay và chỉ trích nặng nề từ dư luận Từ đó đến nay, người tiêu dùng vẫn chưa quên được sự việc này và xem đó là nỗi xấu hổ của Tập đoàn Tân Hiệp Phát
Liên tụ c dính các bê bối về sản phẩm và đời tư
Không chỉ sự cố có sự cố “con ruồi”, THP còn bị người tiêu dùng chỉ đích danh khi nhiều sản phẩm của công ty có vấn đề như chai nước chưa mở nhưng chứa ống hút bên trong, sản phẩm bị lỗi khi còn hạn sử dụng, Ngoài ra, con của Chủ tịch Công ty còn bị tố cáo “lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.
Thời cơ
Xu hướng tiêu thụ các sản phẩm không gas
Ngày nay, người tiêu dùng bắt đầu quan tâm đến sức khỏe nhiều hơn nên ngày càng nhiều chuyển từ sử dụng ngọt có gas sang các sản phẩm không gas Đây là một cơ hội không thể tốt hơn để THP có thể gia tăng sản lượng bán ra
Thị trường mở giúp tiếp cận các công nghệ tiên tiến
Khi bước vào thị trường kinh tế mở, các doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận được các công nghệ hiện đại đến từ nước ngoài Qua đó áp dụng, phát triển, sáng tạo các công nghệ trên giúp cho doanh nghiệp tối thiểu hóa chi phí
Nguồn nguyên vật liệu dồi dào
Các sản phẩm của THP chủ yếu lả các sản phẩm đến từ thiên nhiên nên nguồn nguyên liệu của Công ty khá dồi dào, gặp ít khó khăn trong việc tìm kiếm.
Thách thức
Toàn cầu hóa làm tăng tính cạnh tranh
Khi thị trường kinh tế mở được hình thành, tính cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành ngày càng khắc nghiệt Những doanh nghiệp ngày càng dễ thành lập thì đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều
Người tiêu dùng ngày càng khó tính
Sau khi thoát khỏi thời kì bao cấp đen tối, người dân bắt đầu được sống trong cuộc sống đầy đủ về cơm ăn áo mặc Các nhu cầu của con người ngày càng nâng cao trong đó bao gồm cả nước giải khát Doanh nghiệp phải không ngừng phát triển những sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người
Sản phẩm thay thế ngày càng đa dạng
Hiện nay, sự trung thành của người tiêu dùng đã ngày càng giảm dần Sản phẩm nào phù hợp với nhu cầu, dễ sử dụng sẽ được ưu tiên Các doanh nghiệp không ngừng suy nghĩ ra những sản phẩm mới thay thế những sản phẩm đã lỗi thời.
XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÁC SẢN : PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH TM DV TÂN HIỆP PHÁT-
Phân tích ma trận BCG của Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát
Ma trận BCG cho ngành NCK là ma trận thể hiện mối quan hệ giữa tỉ lệ tốc độ tăng trưởng ngành NCK và thị phần tương đối của ngành a trận BCG cho biết M được sản phẩm nào của công ty đang được bán chạy nhiều nhất (ngôi sao), sản phẩm nào đang mang về lợi nhuận chính cho công ty (bò sữa), sản phẩm nào đang có cơ hội tiềm năng phát triển trong tương lơi (dấu hỏi) và sản phẩm nào đang lỗi thời, không còn khả năng phát triển nữa (con chó)
4.1.1 Ô “Dấu hỏi” (Sữa đậu nành, nước ép trái cây)
Trong ô “Dấu hỏi” của Tập đoàn Tân Hiệp Phát thì sản phẩm đó là sữa đậu nành và các loại nước ép trái cây Các sản phẩm trong ô “Dấu hỏi” là những sản phẩm có thị phần tương đối hẹp, tuy nhiên lại có tỷ lệ tăng trưởng ngành khá cao Theo quy hoạch phát triển của ngành nước giải khát không cồn ở Việt Nam, tầm nhìn đến năm 2025, ngành sản xuất NCK tại Việt Nam có xu hướng phát triển theo thực phẩm Sau đợt bùng dịch Covid 19, người dân bắt đầu có xu hướng lựa chọn - sản phẩm đồ uống có lợi cho sức khỏe, điều đó làm cho hai sản phẩm sữa đậu nành và nước ép trái cây đang dần chiếm ưu thế và có cơ hội vươn mình trong tương lai Sữa đậu nành và nước ép trái cây ngày càng được đón nhận Rất nhiều người Việt đã lựa chọn hai sản phẩm trên trở thành thức uống được sử dụng hằng ngày Do thị trường này tương đối hẹp, nên đối thủ cạnh tranh trực tiếp của sản phẩm là không nhiều, vì vậy cần tận dụng cơ hội mà phát triển sản phẩm
4.1.2 Ô “Ngôi sao” (Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr Thanh)
Trong ô “Ngôi sao” thì hai sản phẩm được chọn là Trà xanh Không Độ và Trà thảo mộc Dr Thanh Các sản phẩm trong ô “Ngôi sao” là những sản phẩm có thị phần tương đối rộng và tỉ lệ tăng trưởng ngành cao Đây là ô có doanh thu nhiều nhất so với các ô còn lại Trà xanh Không độ được hàng triệu người trẻ sử dụng mỗi ngày với mục đích giải nhiệt cuộc sống, xua tan căng thẳng, mệt mỏi Nhờ giữ được hương trà xanh đặc trưng, Trà xanh Không độ đã là một sản phẩm không thể thiếu của giới trẻ khi tham gia các buổi dã ngoại, buổi khám phá Một số doanh nghiệp lớn cũng có các sản phẩm trà xanh như Lipton, PepsiCo, URC Tuy nhiên, Tân Hiệp Phát cũng tự tin là một doanh nghiệp đi đầu trong thị trường này khi cùng với sản phẩm Trà xanh C2 của công ty URC bỏ xa c đối thủ phía sau tính theo thị cá phần Sự uy tín của sản phẩm này càng được tăng lên khi đây là một trong số ít sản phẩm F&B được chứng nhận FDA của Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ Trong một cuộc khảo sát ngắn ở Thành phố Hồ Chí Minh, có tới 65% người tiêu dùng thường xuyên sử dụng Trà xanh Không Độ trong tối thiểu một tuần gần nhất Điều đó có thể thấy, sức hút của Trà xanh Không Độ là vô cùng lớn
Trong ô này ngoài sản phẩm Trà xanh Không Độ, Tân Hiệp Phát còn có cho mình Trà thảo mộc Dr Thanh Sở dĩ thành công như vậy là vì trà thảo mộc Dr Thanh nắm bắt được nhu cầu cần NCK khi Việt Nam là một nước có khí hậu nhiệt đới gió mùa, có độ ẩm cao, làm cho mọi người khó chịu Cùng với đó, người Việt Nam thường thích những món nướng, chiên gây nóng trong người, vì vậy sự ra đời của Trà thảo mộc Dr Thanh là vô cùng thích hợp Dr Thanh là một trong những sản phẩm bán chạy nhất của Tân Hiệp Phát ó hơn 120.000 chai trà thảo mộc Dr C Thanh được tiêu thụ mỗi ngày Để đạt được những thành công đó, không thể không nhắc đến việc Tân Hiệp Phát sử dụng các phương pháp Marketing hiệu quả như đầu tư đúng đắn vào quảng cáo bằng TVC, báo chí giúp cho sản phẩm ngày càng gần gũi với người tiêu dùng
Trong ô “Bò sữa” thì Tân Hiệp Phát có sản phẩm nước tăng lực Number One Number One là sản phẩm mang lại phần lớn lợi nhuận cho Tập đoàn Tân Hiệp Phát Nước tăng lực Number One có thành phần chính là caffeine, vitamin B3, inositol giúp cho người dùng “ Tăng thêm sức mạnh, tỉnh táo tức thì” Number One được sản xuất theo công nghệ hiện đại, mô hình khép kín, được kiểm soát chặt chẽ giúp người tiêu dùng an tâm hơn khi sử dụng Number One được Tân Hiệp Phát tập trung quảng cáo, làm sự kiện ráo riết vào những năm 2010 và hiện tại là thời điểm họ thu lại lợi nhuận
Cuối cùng là ô “Con chó” mà đại diện là sản phẩm Bia Laser Năm 2013, Tân Hiệp Phát gây bất người tiêu dùng khi sản xuất bia Laser – bia tươi đóng chai đầu tiên của Việt Nam Bia tươi Laser ra đời khi sản lượng rượu – bia của thị trường có tốc độ tăng trưởng cao Laser hy vọng sản phẩm của mình có thể thay đổi cách thức uống bia của người tiêu dùng Tuy nhiên, trong tâm trí người tiêu dùng bia tươi là sản phẩm bia rẻ tiền, nhưng Tân Hiệp Phát lại định vị Laser là một sản phẩm cao cấp Điều đó làm cho Laser chịu thất bại trong thị trường này.
Phân tích chiến lược Marketing – mix (4P) áp dụng cho sản phẩm Trà xanh Không Độ của Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát
Chiến lược Marketing mix (4P) của Trà xanh Không Độ đã cho thấy được - được vị thế cực lớn, thêm vào đó ngành nước giải khát rất dễ bị “mất chỗ”, cho nên những bước đi của Tân Hiệp Phát dành cho trà xanh không độ ngay từ lúc ra mắt rất thận trọng và có nhiều điểm sáng
P1-Product : Sản phẩm chú trọng đánh vào Insight của khách hàng
Tập đoàn chú trọng phát triển sản phẩm với khẩu ngữ : “ TRÀ XANH KHÔNG ĐỘ -GIẢI NHIỆT CUỘC SỐNG”
Có thể thấy một điều rất rõ ràng rằng người Việt Nam có tần suất sử dụng trà rất lớn, đôi khi là hàng ngày Chính bởi lý do đó mặt hàng trà đã gắn liền vào đời sống, thêm vào đó trà xanh có nhiều công dụng tốt cho sức khỏe, mà người Việt Nam trong nhiều năm trở lại đây tập trung vào những sản phẩm có lợi cho sức khỏe hơn Nắm bắt được tâm lý đó, Trà xanh Không Độ được ra đời và được chiết xuất từ những loại trà xanh tươi đặc trưng của Việt Nam, quá trình sản xuất qua hàng trăm công đoạn vô trùng trước khi đến tay khách hàng mục tiêu của Trà xanh Không Độ Trà xanh Không Độ giúp người tiêu dùng bảo vệ sức khỏe của chính họ, đồ uống giúp người sử dụng đã khát tức thì Ngoài ra, sản phẩm còn giúp các chị em phụ nữ chăm sóc làn da của mình, chống lão hóa, chống ung thư Đặc biệt, câu slogan “ TRÀ XANH KHÔNG ĐỘ -GIẢI NHIỆT CUỘC SỐNG” đã nói lên được lợi ích cao nhất của người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm
Hình 4: Logo trà xanh không độ và chiến lược sản phẩm của trà xanh không độ (Nguồn: Tbe.vn)
Vì là một sản phẩm tốt cho sức khỏe nên loại nhựa đóng chai cũng được chọn lựa tốt nhất với nhựa kết tinh PET chứa được nước trà 86 độ C đảm bảo cho quá trình pha chế đúng cách tạo ra được chất lượng tốt nhất Chiến lược Marketing của trà xanh không độ chú trọng vào Insight ” tốt cho sức khỏe” của người Việt, nhắm vào mọi đối tượng đã ngay lập tức thu hút được sự chú ý của khách hàng về một sản phẩm “xanh – sạch”
Thêm vào đó, kiểu dáng bao bì sản phẩm của hãng cũng làm theo tâm lý của khách hàng Việt khi màu xanh được chọn làm màu chủ đạo Đóng gói sản phẩm là hình thức đóng gói trai nhựa tạo ên cảm giác thân thiện với môi trường tiện ích khi n mang bên người
P2 – Price: Dung tích lớn với mức giá phù hợp Định giá sản phẩm: Trên thị trường hiện nay có rất nhiều các loại nước uống khác nhau như: Coca cola, Pepsi, cà phê do đó mục tiêu của tập đoàn khi tung ra - sản phẩm trà xanh không độ là trong năm đầu tiên chiếm lĩnh 5% thị phần trong năm đầu
Khác hẳn với những sản phẩm của C2 hay Lipton, Trà Tea+… chiến lược Marketing của trà xanh không độ ngay từ khi ra mắt đã chọn chiến lược “hớt váng” Tân Hiệp Phát đã rất khôn ngoan khi giá được đề ra cao hơn khoảng 20% so với mặt bằng chung Thế nhưng dung tích của chai trà xanh không độ lại nhiều hơn so với những thương hiệu còn lại, cụ thể giá bán 1 chai dung tích 500ml có giá 6.500đ/ chai và giá bán lẻ là 7.000đ đến 8.000đ/ chai Thái Nguyên là vùng đất màu mỡ để tạo ra những lá trà xanh thơm ngon, giá rẻ, do chi phí sản xuất trà xanh rất thấp nên chi phí nguyên liệu đầu vào của sản phẩm thấp Điều này giúp cho Tân Hiệp Phát có thể bán sản phẩm với giá cả phù hợp với người tiêu dùng Việt Một cuộc khảo sát nhỏ cho thấy khách hàng tiêu thụ chính của sản phẩm Trà xanh Không Độ có độ tuổi từ 15 25 tuổi- và độ tuổi này chiếm 69,5% tổng sản lượng bán ra của sản phẩm
Có thể nói, Trà xanh Không Độ đã trở thành một loại nước giải khát không thể thiếu trên thị trường do sản phẩm đang trở thành một ào lưu phù hợp với người tiêu tr dùng
Hình 5 : Chiến lược marketing của Tân Hiệp Phát – Giá cao hơn đối thủ cạnh tranh của trà xanh không độ lúc mới ra mắt (Nguồn: Petrotimes)
Chính bởi tư tưởng “tiền nào của nấy” của người Việt Nam nên hãng không ngần ngại để mức giá đó khi cho ra mắt thị trường Thế nhưng với một sản phẩm tốt và được định vị là một sản phẩm có lợi cho sức khỏe thì người tiêu dùng sẵn sàng chịu bỏ số tiền cao hơn cho sản phẩm trà xanh không độ so với các sản phẩm nước đóng chai khác cùng phân khúc
P3 - Promotion: Truyền thông Marketing, tài trợ phủ sóng mạnh mẽ
Có thể nói Tân Hiệp Phát rất chịu chi với sản phẩm trà xanh không độ của mình với những chiến lược truyền thông quảng bá mạnh mẽ Ngay từ khi ra mắt những TVC quảng cáo được phủ sóng trên khắp các kênh truyền hình và trên các mặt báo in cũng có quảng cáo của trà xanh không độ Chiến lược Marketing của trà xanh không độ áp dụng là những giải pháp truyền thông bùng nổ kết hợp với công cụ kích hoạt thương hiệu khác Bên cạnh đó, hãng cũng rất chịu cập nhật thời đại khi chọn Social Media là kênh kết nối dễ dàng và gần gũi nhất với khách hàng mục tiêu của trà xanh không độ Hãng đã truyền tải thành công thông điệp từ thức uống vượt trội hơn so với các loại nước giải khát thông thường khác ở chỗ có lợi cho sức khỏe
Chiến lược Marketing của trà xanh không độ còn tài trợ cho một loạt các chương trình lớn, ngay gần đây nhất hãng đã tổ chức Show Livestream “Mùa hè không độ 2018” với sự góp mặt của một loạt các Influencer nổi tiếng trên thị trường như: Hương Tràm, Đức Phúc, Erick, OnlyC… tham gia và thu về lượng người theo dõi lên đến 48 nghìn người Vào cuộc thi Robocon 2013 hãng cũng đã tài trợ cho đội tuyển đến từ trường Đại học Bách Khoa, điều này giúp hãng thu lại lượng quan tâm từ đối tượng sinh viên khi chương trình cũng thu hút lớn đối tượng trẻ theo dõi Những chương trình tổ chức ngoài trời hay có thể tài trợ được những Viral Video trên mạng như “Mì Gõ” với 3,2 triệu lượt Subcribe trên Youtube đã giúp chiến lược Marketing của trà xanh không độ thu lại được những kết quả ngoài mong đợi từ hoạt động truyền thông quảng cáo
P4 - Place: Kênh phân phối trải rộng khắp cả nước
Với sự hẫu thuẫn từ tập đoàn Tân Hiệp Phát, thêm vào đó những sản phẩm đi trước như Dr Thanh, nước tăng lực Number One đã có chỗ đứng nhất định Trà xanh không độ được thừa hưởng kênh phân phối rộng khắp cả nước, cho nên ngay từ khi ra mắt thị trường, hãng đã “phủ sóng” trên nhiều tỉnh thành và đạt được độ nhận diện thương hiệu cao
Hình 6 Chiến lược phân phối của trà xanh không độ (Nguồn: NDH.vn)
Tân Hiệp Phát đã tạo nên hệ thống phân phối phủ rộng, sẵn sàng để sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng khắp mọi nơi Trà xanh không độ đã được duy trì được sự hiện diện khắp cả nước từ thành thị đến nông thôn từ kênh phân phối truyền thống đến hiện đại Có thể dễ dàng thấy được vào bất cứ tiệm tạp hóa nào, người tiêu dùng đều có thể thấy được một chai Trà xanh không độ Hiện nay hệ thống phân phối của Tân Hiệp Phát rộng khắp 63 tỉnh thành với 268 đại lý cấp 1 Chiến dịch Marketing của Trà xanh không độ một phần thành công nhờ kênh phân phối rộng rãi
Chiến lược Marketing của Trà xanh không độ đã cho thấy hãng rất thành công trong việc tạo ra những lợi thế đối với các đối thủ cạnh tranh Trong một ngành giải khát cạnh tranh cực kỳ gay gắt thì Trà xanh không độ tạo ra một sự khác biệt Với những chiến lược đã thực hiện thì mức tăng trưởng cao cùng với thị phần ở mức lớn tại thị trường Việt Nam là một điều rất dễ hiểu.
CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH : TM-DV TÂN HIỆP PHÁT
Chiến lược hợp tác để tăng thêm sức mạnh
Tháng 3 năm 2020, Tân Hiệp Phát cùng CTCP Tập đoàn Yeah1 ký kết kết thỏa thuận hợp tác chiến lược về việc phát triểncácứng dụng trên nền tảng hệ sinh thái côngnghệ truyền thông số của Yeah1 Hành động này nhằm tiếp cận trực tiếp đến người dùng, đặc biệt làgiới trẻ để triển khai các chương trình marketing đột phá từ 2020
Hình 7 : Buổi lễ ký kết hợp tác chiến lược của THP GROUP và Yeah1
Yeah1 được biết đến làtập đoàn công nghệ truyềnthông với khoảng 15 năm kinh nghiệm, hợp tác với những thương hiệu toàn cầu như Samsung, Heniken, Unilever, Grab, LG,… và đạt được nhiều thành tựu trong giới truyền thông, quảng cáo Sự cộng hưởng này giúp Tân Hiệp Phát tiếp cận được mạng lưới khán giả khổng lồ của Yeah1 với những thế khán giả hệ thuộc Gen Gen Y và X, cả Gen Z, chiếm gần 2/3 trong tổng số hơn 97 triệu dân Việt Nam Yeah1 như một cánh cửa giúp Tân Hiệp Phát tiến gần hơn đến những đối tượng trẻ, đặc biệt khi thương hiệu này đang đẩy mạnh phát triển sản phẩm Nước tăng lực Number One – sản phẩm cạnhtranhvới Nước uống tăng lực Red Bull của công Red Bull GmbH ty
Chiến lược mở rộng nhà máy – mở rộng hệ thống phân phối
Ngày 24/3/2017, nhà máy nước giải khát (NGK) Number One Chu Lai sẽ chính thức vận hành giai đoạn 1 với dây chuyền công nghệ chiết Aseptic ABF hiện đại nhất thế giới Là nhà máy NGK lớn nhất miền Trung – Tây Nguyên, Number One Chu Lai được kỳ vọng sẽ góp phần giải quyết việc làm và phát triển các ngành phụ trợ tại địa phương, xây dựng Quảng Nam ngày một phát triển Tập đoàn đã bắt đầu xây dựng nhà máy Number One Chu Lai từ năm 2014, dự kiến đến năm 2021 sẽ hoàn thiện
Việc xây dựng nhà máy trải đều trên các khu vực giúp Tân Hiệp Phát cung cấp sản phẩm ra thị trường nhanh hơn, thuận tiện hơn và giám sát chất lượng lưu thông trên thị trường tốt nhất Với vị trí chiến lược trong khu vực, Number One Chu Lai sẽ là điểm cung cấp nước giải khát chính cho thị trường miền Trung – Tây Nguyên, thị trường Lào và phục vụ xuất khẩu sang các quốc gia khác trong khu vực.
Tăng cường tham gia các hoạt động xã hội để tăng cường quảng bá thương hiệu
quảng bá thương hiệu Được xem là một trong những tập đoàn có sự phát triển vượt bậc trong thời gian qua, Tân Hiệp Phát không chỉ ngày càng mở rộng thị trường, đầu tư chất lượng từng dòng sản phẩm mà còn hướng đến phục vụ xã hội bằng cách hỗ trợ các sân chơi, hoạt động văn hóa, thể thao như Đấu trường Thép Let’s Viet – Number One
(sự kiện thường niên); Liên hoan Võ thuật Quốc tế TP.HCM 2016; Cùng Bóng đá khám phá Euro 2016, Number One – Chinh phục sa mạc.… qua mỗi sự kiện, làng thể thao Việt Nam lại càng đánh giá cao vai trò của những nhà tài trợ Tân Hiệp Phát – người làm hậu phương vật chất và tinh thần cho các VĐV để họ có điều kiện đưa bản lĩnh thể thao Việt đến với những giới hạn mới
Hình 8 : Gi ải đua xe đạ p tranh Cup Truy n hình TP.H Chí Minh ề ồ – HTV
Trong nhiều năm qua, Tập đoàn Number One - Tân Hiệp Phát là thương hiệu luôn đồng hành cùng các hoạt động văn hóa – thể thao trên cả nước như: Giải đua xe đạp tranh Cup Truyền hình TP.Hồ Chí Minh – HTV, Giải Bóng đá Quốc tế truyền hình Bình Dương – Cup Number One, đi bộ đồng hành cổ vũ đoàn thể thao Việt Nam tham dự SEA Games, Giải võ thuật cổ truyền và boxing,… và nhiều sự kiện, giải đấu thể thao uy tín khác nữa, tất cả đều mang dấu ấn của Tập đoàn Number One
Hình 9: Giải Billiards Carom 3 băng quốc tế Bình Dương
Có thể nói, Tân Hiệp Phát không chỉ vượt xa vai trò của một đơn vị kinh doanh mà còn trở thành người bạn đồng hành chân thành, thân thiết của làng thể thao Việt Nam Hình ảnh Tân Hiệp Phát cùng thương hiệu Number One đã trở nên quen thuộc với nhiều sự kiện thể thao, từ những sân bóng cho đến võ đài.
Chiến lược toàn cầu hóa sản phẩm
Sản phẩm Tân Hiệp Phát đã có mặt tại gần 20 quốc gia trên thế giới, nhưng doanh nhân Trần Uyên Phương vẫn không ngừng nỗ lực đi tìm kiếm cơ hội mở rộng thị trường mới để tăng doanh số xuất khẩu và nâng tầm Tân Hiệp Phát thành công ty toàn cầu
Lãnh đạo tập đoàn không ngừng tiếp xúc, tìm hiểu học hỏi nhiều về văn hóa cũng như môi trường kinh doanh quốc tế Những kiến thức đó đặc biệt quan trọng và hữu ích đối với mục tiêu phát triển vươn tầm châu Á mà Tân Hiệp Phát đang nỗ lực thực hiện
Hình 10: Đoàn sinh viên quố c t ế đến thăm nhà máy Tân Hiệ p Phát
Tân Hiệp Phát quyết tâm xây dựng dây chuyền sản xuất tốt nhất trên thế giới Hiện Tập đoàn là doanh nghiệp duy nhất tại Việt Nam sở hữu 10 dây chuyền công nghệ Aseptic của châu Âu Đây là dây chuyền công nghệ sản xuất vô trùng tối tân nhất hiện nay, vận hành trên nguyên tắc tự động và khép kín từ khâu trích ly nguyên liệu, thổi chai đến chiết rót, đóng nắp, dán nhãn đến đóng thùng Quá trình trích ly được thực hiện trong điều kiện kiểm soát nghiêm ngặt về nhiệt độ, thời gian để giữ chất để cho ra sản phẩm an toàn tuyệt đối về vi sinh theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo sức khỏe của người tiêu dùng Với công nghệ hiện đại, Tân Hiệp Phát tự tin tiếp tục hướng tới các thị trường rất khó tính, nơi có những yêu cầu kiểm soát nghiêm ngặt nhất về chất lượng sản phẩm như Mỹ, Canada, các nước phát triển vùng Trung Đông Để thực hiện khát vọng của mình, nhiều năm qua, tập đoàn đã và đang tìm kiếm đối tác có đủ tiềm lực, tâm huyết để hỗ trợ chúng tôi hiện thực hóa khát vọng đưa thương hiệu Việt vươn tầm châu Á
Qua quá trình tìm hiểu và nghiên cứu về các chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát, tôi nhận được nhiều kiến thức thực tế bổ ích, trao dồi thêm cho việc học môn Quản trị marketing trên lớp, cũng như đúc kết được những kinh nghiệm cho bản thân và công việc sau này Quả thật một sản phẩm muốn tung ra được trên thị trường đã phải trải qua rất nhiều công đoạn sàn lọc, chế biến, đến việc quảng bá, phân phối, định giá và làm sao để định vị được chúng trong mắt người tiêu dùng là điều không hề dễ dàng Hơn nữa, doanh nghiệp còn phải không ngừng cải tiến làm mới sản phẩm để không bị lãng quên và thua thiệt đối thủ nhưng vẫn có thể mang lại nguồn doanh thu và lợi nhuận Một sự thành công rất đáng được tôn vinh Khi gia nhập thị trường nước giải khát Việt Nam, Tân Hiệp Phát ở vào vị thế của người đi sau, không chỉ phải cạnh tranh với rất nhiều tên tuổi của các doanh nghiệp trong nước cũng như thế giới Nếu doanh nghiệp nước ngoài có ưu thế là có thương hiệu mạnh, tiềm lực to lớ thì Tân Hiệp Phát của Việt Nam n cũng có lợi thế không kém là thấu hiểu nhu cầu của người tiêu dùng để từ đó có thể thực hiện tốt các chiến lược kinh doanh đa dạng hóa sản phẩm của mình để thỏa , mãn tốt nhất mọi nhu cầu của người tiêu dùng cả về giải khát lẫn đảm bảo sức khỏe Nhiều loại nước giải khát mang thương hiệu Tân Hiệp Phát đã và đang được bày bán rộng rãi và chiếm trọn sự tin dùng từ phía khách hàng không những trong mà còn ngoài nước Việt Nam Thành công của Tân Hiệp Phát có thể khẳng định bằng tầm nhìn chiến lược của nhà lãnh đạo, đổi mới công nghệ, mở rộng đầu tư và các phương án marketing hiệu quả, xây dựng thương hiệu bằng cách đảm bảo uy tín, chất lượng tốt Với tinh thần trách nhiệm, kinh nghiệm, bản lĩnh của mình Tân Hiệp Phát đang từng ngày nỗ lực, từng ngày khẳng định vị thế của mình, không chỉ mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm giải khát có lợi cho sức khỏe mà còn có cả niềm tự hào về một thương hiệu mang tên Việt Nam với các sản phẩm chất lượng không thua kém gì hàng ngoại.
