QUẢN lý dự TRỮ và KHO HÀNG CASE STUDY HEWLET PACKARD SUPPLYING THE DESKJET PRINTER IN EUROPE

QUẢN LÝ DỰ TRỮ VÀ KHO HÀNG GROUP 03 • • • • Phạm Minh Hiếu Nguyễn Trung Anh Nguyễn Tuấn Anh Nguyễn Thị Ngọc CASE STUDY: HEWLET PACKARD SUPPLYING THE DESKJET PRINTER IN EUROPE TÓM TẮT CASE STUDY HEWLETT PARKARD (HP) Máy in Deskjet giới thiệu năm 1988 sản phẩm thành công HP với doanh số bán hàng 600.000 SP (năm 1990) KHÓ KHĂN Hàng tồn kho tăng cao, dẫn tới doanh thu bị ảnh hưởng nặng Tổ chức Châu Âu muốn nâng cao mức tồn kho an toàn lên cao CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DESKJET Supplier United State IC Mfg DC Customers week Supplier PCAT FAT weeks Supplier Print Far East DC Mech Mfg Customers Supplier VanCouver GIẢI THÍCH IC Mfg : Intergrated Circuit Manufacturing PCAT : Printed Circuit Assembly and Test FAT : Final Assembly and Test - Print Mech Mfg : Print Mechanism Manafacturing B.O.M CỦA DESKJET HP wafers Raw PCB DeskJet Printer PCB Raw head driver board Cables Keypad Motors Plastic - HP thực “địa phương hoá” để đáp ứng yêu cầu - Tại thị trường Châu Âu, có phiên sản xuất QUY TRÌNH PHÂN PHỐI CỦA TẠI D.C Chọn sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng Nhận sản phẩm từ nhà cung cấp lưu trữ - Các trung tâm phân phối theo chiến lược MAKE TO STOCK để trì tính sẵn sàng cao - TỒN KHO = TỒN KHO DỰ BÁO + TỒN KHO AN TỒN (SS) - Có Quy trình phân phối chuẩn hố - Vai trị nhà kho có nhiệm vụ phân phối hàng hố - Khơng có MRP; BOM TỒN KHO VÀ KHỦNG HOẢNG DỊCH VỤ VẤN ĐỀ XẢY RA? Sự cân nhu cầu đáng báo động Châu Âu 25000 Mức tồn kho Một số mẫu máy tồn kho nhiều 20000 số mẫu máy thiếu hàng trầm trọng Mất hàng triệu đô la vấn đề hàng tồn kho 15000 luân chuyển chậm (slow-moving inventory) Mức dịch vụ 10000 Mong muốn có mức tồn kho an tồn cao Lựa chọn Hàng tồn kho với CP vận chuyển 5000 sử dụng phân tích Dự trữ an tồn - Chi phí lưu kho: 25% 11 - Giá máy in: 250$/ BIỂU Đ - Tỷ lệ tồn kho an toàn: 98% CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Phát triển mơ hình nhà kho để quản lý máy in DeskJet châu Âu, giả định nhà máy Vancouver tiếp tục sản xuất mẫu Sử dụng liệu cho, áp dụng mơ hình bạn tính tốn khoản đầu tư hàng năm dự kiến vào kho máy in DeskJet kho phân phối Châu Âu So sánh kết bạn từ câu hỏi với sách việc thực hàng kho trung bình tháng trung tâm phân phối Đánh giá ý tưởng cung cấp máy in chung cho Trung tâm phân phối Châu Âu tích hợp sản phẩm cách đóng gói nguồn lớp hướng dẫn sử dụng Trung tâm phân phối trước giao hàng cho đại lý châu Âu Hãy tập trung vào tác động lên đầu tư hàng tồn kho Trung tâm phân phối Đề xuất bạn với HP gì? EUROPE OPTION A AB AU AA AQ AY TOTAL 11 12 80 - 60 20.572 20.895 19.252 4.564 3.207 7.485 400 255 408 4.008 2.196 4.761 248 450 378 29.872 27.003 32.344 Giá trị chuẩn hoá Z (a=98%) Cycle time (tuần) Trans time (tuần) Leadtime = Cycle time + Trans time Chi phí lưu kho/năm Giá máy ($) CP lưu kho 1máy/1 năm QUESTION 1: Mơ hình dự trữ nhu cầu khơng ổn định, ta tính thơng số sau: - Độ lệch chuẩn nhu cầu theo tuần = - Nhu cầu trung bình theo tháng - Nhu cầu trung bình theo tuần - Độ lệch chuẩn nhu cầu theo tháng = STDEV (tháng 11 : tháng 10) Mức lưu kho trung bình = ầ ì Dữ trữ an tồn (SS) = × × + - Chi phí lưu kho = Mức lưu kho trung bình X Chi phí lưu kho EUROPE OPTION 11 12 80 - AB 20.572 20.895 AU 4.564 3.207 AA 400 255 AQ 4.008 2.196 AY 248 450 29.872 27.003 A TOTAL CP lưu kho 1máy/1 năm EURO Z Cycle time (tuần) CP lưu kho hàng tuần OPTION A Trans time (tuần) AB Leadtime (tuần) AU Chi phí lưu kho/năm AA Giá máy ($) AQ Nhu cầu Leadtime Mức tồn kho mong muốn Chi phí lưu kho hàng tuần Chi phí lưu kho hàng năm QUESTION EURO Ave Monthly STD OPTION Demand (month) A 42 AB 15.830 AU 4.208 AA 420 203,9 AQ 2.301 1168,5 AY 307 103,1 TOTAL 23.109 32,4 5624,7 2204,6 535, 71,4 9.337 5.374 AU AA AQ AY TOTAL Ta thấy, sách có chi phí THẤP HƠN Chi phí lưu kho hàng tháng Chi phí lưu kho hàng năm QUESTION ĐÁNH GIÁ Thực quy trình tích hợp Trung tâm phân phối có kết tích cực việc quản lý hàng tồn kho doanh nghiệp => Điều tạo giảm đáng kể chi phí vận chuyển hàng hóa thuế hải quan họ Họ tập trung vào sản phẩm chung làm giảm giá trị hàng tồn kho vận chuyển Bằng cách đóng gói nguồn điện hướng dẫn s dụng trước giao hàng đáp ứng tiêu chuẩn địa phương tạo diện thị trường địa phương cho thuê QUESTION • HP nên có sách đảm bảo chất lượng để tiếp tục cung cấp sản phẩm có chất lượng cao sản phẩm sản xuất Trung tâm sản xuất Vancouver • Giảm lượng hàng tồn kho q trình vận chuyển, giảm chi phí vận tải • H P n ê n t i ế n h n h đ ầ u tư phát triển “địa phương hoá” máy in DeskJet trung tâm phân phối để giảm chi phí nơi sản xuất ĐỀ XUẤT ĐỀ XUẤT ĐỀ XUẤT THANK YOU! CONTACT US HANA ... dụng phân tích Dự trữ an tồn - Chi phí lưu kho: 25% 11 - Giá máy in: 250$/ BIỂU Đ - Tỷ lệ tồn kho an toàn: 98% CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Phát triển mơ hình nhà kho để quản lý máy in DeskJet châu Âu,... cho, áp dụng mơ hình bạn tính tốn kho? ??n đầu tư hàng năm dự kiến vào kho máy in DeskJet kho phân phối Châu Âu So sánh kết bạn từ câu hỏi với sách việc thực hàng kho trung bình tháng trung tâm phân... Intergrated Circuit Manufacturing PCAT : Printed Circuit Assembly and Test FAT : Final Assembly and Test - Print Mech Mfg : Print Mechanism Manafacturing B.O.M CỦA DESKJET HP wafers Raw PCB DeskJet