CHIẾN lược TRỞ lại NGOẠN mục của THƯƠNG HIỆU GIÀY VIỆT HÀNG đầu

CHIẾN LƯỢC TRỞ LẠI NGOẠN MỤC CỦA THƯƠNG HIỆU GIÀY VIỆT HÀNG ĐẦU Lý lựa chọn đề tài (optional) Vì mục đích muốn hiểu sâu chiến lược kinh doanh lĩnh vực cụ thể, chúng tơi định thực phân tích thơng qua hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Biti’s Việt Nam Trong phần đầu tiên, tóm tắt chúng tôi, tổng quan lịch sử công ty, … Từ đó, phân tích đầy đủ tổ chức trình bày với kết thời gian cố định Để hoàn thành mục tiêu, chiến dịch phải hoàn thiện chiến lược để … Tiếp theo, báo cáo chúng tơi đưa chương trình hành động cho 4P với nhiệm vụ cụ thể quý năm Cuối không phần quan trọng, đánh giá hiệu … I 1.1 Tổng quan cơng ty Q trình hình thành, phát triển - 1982: Khởi nghiệp từ hai tổ hợp sản xuất: Bình Tiên Vạn Thành đường Bình Tiên Quận - TP Hồ Chí Minh với 20 công nhân, chuyên sản xuất loại dép cao su đơn giản - 1986: Từ số tiền dành dụm được, ông bà Vưu Khải Thành mua lại tổ hợp Bình Tiên sáp nhập vào tổ hợp cũ, thành lập Hợp tác xã Cao su Bình Tiên, chuyên sản xuất loại giày dép, hài với chất lượng cao cho Việt Nam xuất sang Đông u, Tây u - 1990: Sau thời gian nghiên cứu với mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm, ơng bà Vưu Khải Thành mạnh dạn sang Đài Loan học công nghệ sau đầu tư máy móc từ Đài Loan, thực sản xuất sản phẩm - giày dép xốp EVA với chất lượng tốt - 1992: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên chuyển thể thành Công ty Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's); chuyên sản xuất dép xốp loại, xăng-đan thể thao, giày da nam nữ, giày thể thao, giày tây, hài, tiêu thụ nước - 1995: Cơng ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) thành lập chuyên sản xuất giày Thể thao, sandals thể thao ,dép xốp loại, giày da nam nữ thời trang, , giày tây, hài … tiêu thụ ngồi nước - 2000: Thành lập Văn phịng Đại diện Vân Nam, Trung Quốc - 2001: Biti's Tổ chức BVQI QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2000 - 2002: Thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Tây Nguyên - 2005: Thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bắc - 2006: Thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà Nẵng - 2008: Thành lập Chi nhánh Biti's Miền Tây -2009: Thành lập Chi nhánh Biti's Miền Nam; Ra mắt tuyến tàu lửa Sapaly Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội - 2013: Khai trương Khách sạn Lào Cai: Sapaly Hotel Lào Cai Sau 38 năm hoạt động (1982 - 2021) trải qua nhiều khó khăn thách thức, Biti’s nhiều lần đột phá đạt nhiều thành đáng tự hào Trước trở thành thương hiệu giày “quốc dân” Biti’s đối mặt với thất bại việc làm khó khăn việc tăng doanh thu Đã có lúc, năm 2010, Biti's dần lợi độc quyền phải đối mặt với ơng lớn có tên tuổi Nike hay Adidas tiến vào thị trường Việt Nam cách mạnh mẽ Những doanh nghiệp nước liên tục gây sức ép cực lớn thị phần cho Biti's Đến lúc nhược điểm lớn Biti's lộ như: mẫu mã ít, vấn đề mùi kèm theo tâm lý sính ngoại người Việt, trào lưu chuộng sneaker chán sandal Tất điều góp phần đẩy Biti's ngồi chơi Nhiều người chí cịn thắc mắc, Biti's đâu? Do khơng quan tâm đến hay thực biến khỏi thị trường giày dép Việt Nhưng rồi, đội ngũ Biti’s không từ bỏ, tâm tái thiết lập chiến lược kinh doanh cho công ty, bước thay đổi dần lấy lại vị thị trường Có thể nói, Biti’s lớn mạnh phát triển lên đất nước, trở thành thương hiệu uy tín, tin cậy quen thuộc mắt người tiêu dùng Việt Nam với câu slogan tiếng “Nâng niu bàn chân Việt” Không dừng lại thị trường Việt Nam, Biti’s đạt nhiều thành tựu đáng kể thị trường quốc tế, Biti’s xuất sản phẩm sang 40 quốc gia tồn giới có thị trường khó tính như: Nga, Ukraina, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống (UAE), Bahrain thương hiệu tiếng Clarks, Decathlon, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng lựa chọn đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn 1.2 Hệ thống phân phối Hệ thống phân phối Biti’s rộng khắp nước - Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, tạo công ăn việc làm ổn định cho 9.000 người lao động Tổng Công ty Biti’s Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong phú, đa dạng kiểu dáng, mẫu mã giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài nhà … - Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, 300 điểm bán hàng để bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối thức Cơng Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s toàn lãnh thổ Campuchia Biti’s xuất qua 40 nước giới Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicơ, Campuchia,… Ngồi ra, Biti’s khách hàng quốc tế có thương hiệu tiếng Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn - Ngồi ra, Biti’s cịn có cách tiếp cận gián tiếp thông qua website Biti’s, sàn thương mại điện tử Lazada, Tiki, Shopee, với đợt khuyến thường xuyên hấp dẫn 1.3 Thị trường khách hàng Biti’s - Nhi đồng (0 - tuổi): Khách hàng độ tuổi đa số em bé học mẫu giáo nên thường phụ huynh chọn mua Các phụ huynh chọn thường quan tâm nhiều đến độ bền, độ thoải mái chất liệu giày dép, không yêu cầu cao kiểu dáng, thẩm mỹ - Thiếu niên (7 - 15 tuổi): Khách hàng thường học sinh tiểu học, trung học Ở lứa tuổi em bắt đầu có ý thích, ý kiến riêng nên định mua hàng có phần phụ thuộc vào sở thích em Ví dụ sản phẩm có hình nhân vật hoạt hình tiếng, động vật dễ thương hay màu sắc bật, - Thanh niên (16 - 32 tuổi): Ở độ tuổi bạn tự chọn mua cho đơi giày theo ý thích Họ thường ưa chuộng mẫu giày, dép có kiểu dáng động, độc đáo, mang xu hướng thời thượng để thể phong cách thân Đôi định mua hàng họ bị ảnh hưởng sản phẩm mà thần tượng mà họ theo dõi sử dụng hay quảng cáo - Trung niên người già (trên 35 tuổi): Họ thường hướng tới sản phẩm có thiết kế mang phong cách cổ điển, lịch, màu sắc trung tính Ngồi ra, họ quan tâm tới độ thoải mái, độ bền sản phẩm II Sứ mệnh, tầm nhìn tương lai - Sứ mệnh: Sau 26 năm hình thành phát triển, thương hiệu Biti's khẳng định tâm trí người tiêu thụ, “ Nâng niu bàn chân Việt” hình ảnh thân thương, câu nói đầu môi người nhắc tới ngành giày dép Sản phẩm Biti’s trọng thiết kế tiêu chuẩn Chất lượng Thời trang nhằm mục đích bảo vệ bàn chân an toàn, vững đảm bảo tính mỹ quan cho người tiêu dùng sử dụng - Tầm nhìn: Biti’s tiếp tục đầu tư đổi công nghệ sản xuất, nghiên cứu phát triển đa dạng hóa chủng loại sản phẩm giày dép phục vụ giới, tầng lớp người tiêu dùng Trong ý lực lượng số đơng người có thu nhập trung bình trung bình thấp, đồng thời liên tục thay đổi cải tiến kiểu mẫu bình quân đạt 300 mẫu quý phục vụ tốt cho người tiêu dùng nước, phấn đấu đạt mức tăng trưởng doanh thu bình quân hàng năm 15 % Đồng thời đẩy mạnh công tác tiếp thị thị trường nước, đặc biệt khai thác triệt để hội phát triển kinh doanh thị trường nước lân cân Việt Nam, khu vực Đông Nam Á, Châu Á Tiếp tục tăng sức cạnh tranh thương hiệu Việt Nam thức hội nhập khu vực giới III Mục tiêu hoạt động: 3.1 Mục tiêu tổng quát - Chính sách chất lượng tập trung ưu tiên, đảm bảo chất lượng sản phẩm sản xuất phải đáp ứng cho nhu cầu khách hàng Đầu tư đổi công nghệ sản xuất, nghiên cứu phát triển đa dạng hóa chủng loại sản phẩm giày dép phục vụ giới, tầng lớp người tiêu dùng - Củng cố thị trường truyền thống, nội địa Bên cạnh đó, tranh thủ q trình hội nhập, cơng ty mở rộng xâm nhập thị trường mới, đặc biệt thị trường nước ngồi Đẩy mạnh cơng tác tiếp thị thị trường nước, đặc biệt khai thác triệt để hội phát triển kinh doanh thị trường nước lân cận Việt Nam, khu vực Đông Nam Á, Châu Á 3.2 3.3 Mục tiêu cụ thể Các công cụ thực (how to) IV Phân tích mơi trường kinh doanh 4.1 Mơi trường bên 1) Quan điểm dựa nguồn lực (Resources-based view) - Lợi từ kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực giày dép thị trường Việt Nam, Biti’s tận dụng tốt hình ảnh thương hiệu lâu đời Biti’s doanh nghiệp giày dép có mặt Việt Nam khoảng thời gian dài so với doanh nghiệp khác (gần 40 năm) mặt hình ảnh thương hiệu Biti’s sâu vào trí nhớ người Việt Nam nên uy tín chất lượng sản phẩm Biti’s ln chiếm lịng tin người dân, chiếm thị phần lớn khách hàng nội địa trung thành - Tuy doanh nghiệp có tuổi đời lâu năm Việt Nam Biti’s sáng tạo biết cách thay đổi theo thời đại liên tục nghiên cứu cho nhiều dòng sản phẩm, có dịng sản phẩm chính, tiêu biểu Biti’s Hunter, Biti’s Hunter X Công ty giày Thượng Đình doanh nghiệp tồn lâu Việt Nam khơng đa dạng hóa sản phẩm, không thay đổi để bắt kịp xu hướng dẫn đến quay lưng khách hàng nhiều hãng giày, dép danh tiếng giới đưa sản phẩm vào thị trường Việt Nam Nike với dòng giày Air Force, Jordan ; Adidas với Stan Smith, Ultra Boost - Bên cạnh việc tận dụng yếu tố thương hiệu lâu năm Biti’s cịn doanh nghiệp nước có tầm nhìn chiến lược khác biệt, liều lĩnh đoán kinh nghiệm lâu năm ngành giày dép Việt Nam ban quản trị tập đoàn - Dẫn chứng cho lựa chọn khác biệt chiến lược việc Biti’s dẫn đầu chiến lược mở đại lý phân phối cửa hàng trung tâm thương mại lớn tỉnh vùng Tây Nguyên Tây Bắc Bộ - tỉnh mà nhận đầu tư dù có tiềm lớn quỹ đất nguồn lao động phổ thông dồi dào, có trung tâm thương mại quốc tế cửa Lào Cai Từ chiến lược mở rộng thị trường thâm nhập thị trường nước Biti’s triển khai nhanh chóng, hiệu quả, khơng gây tốn chi phí - Tận dụng lợi đến từ vị thị trường nước Biti’s sau đưa sản phẩm đến với tỉnh biên giới tập đồn doanh nghiệp Việt Nam tiên phong việc quảng bá đưa giày dép Việt Nam sang quốc gia lân cận đầu tư nhiều chuỗi đại lý Trung Quốc a Công nghệ sản xuất - Yếu tố công nghệ sản xuất tảng tốt giúp cho sản phẩm giày Biti’s đánh giá cao Biti’s áp dụng công nghệ sản xuất đế giày chống trượt cao cấp, hấp thụ lực để tránh gây cảm giác đau mỏi cho trẻ em - Trong thời gian gần Biti’s tiếp tục nâng cấp công nghệ đính kết để tạo độ bền cho giày, tránh bị hở keo b Hệ thống phân phối, cửa hàng, đại lý - Hệ thống phân phối trải dài từ Bắc Nam với trung tâm chi nhánh, 156 cửa hàng tiếp thị 1500 trung gian phân phối bán lẻ - Tại Trung Quốc, Biti’s có văn phòng đại diện, 300 điểm bán hàng - Với thị trường Campuchia, Biti’s có đối tác phân phối thức cơng ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s Campuchia c Hệ thống đào tạo nhân lực doanh nghiệp - Sở hữu hệ thống đào tạo nhân viên quy củ với trung tâm đào tạo viện đào tạo - Nguồn nhân lực đào tạo môi trường chuyên nghiệp nên thích nghi tốt với văn hóa doanh nghiệp Biti’s thấu hiểu tầm nhìn - sứ mệnh doanh nghiệp đề 2) Quan điểm dựa mơ hình IFE (Internal Factor Evaluation Matrix) mạnh 0.1 0.12 trung bình 0,06 0,07 0,08 yếu 0,04 0,03 Trọng số Xếp hạng Điểm có trọng số Thương hiệu Việt tiếng, lâu đời 0.1 0.4 Chất lượng sản phẩm 0.15 0.6 Nguồn lực kinh tế 0.09 0.27 Công nghệ sản xuất đại nhập từ nước 0.06 0.12 Danh tiếng thị trường quốc tế 0.06 0.18 Hệ thống phân phối 0.07 0.21 Sự đa dạng thiết kế, mẫu mã 0.12 0.36 Năng lực truyền thông 0.15 0.6 Tốc độ phát triển công nghệ sản xuất 0.06 0.18 Điểm mạnh Điểm yếu Nguồn nguyên vật liệu 0.04 0.08 Kênh bán hàng trực tuyến 0.1 0.2 Tổng 4.2 3.2 Mơi trường bên ngồi a Phân tích mơi trường vi mô: KHÁCH HÀNG - Theo thống kê Tổng cục thống kê, dân số độ tuổi 15 - 24 tuổi chiếm 16.23% tổng dân số Việt Nam, khách hàng mục tiêu Biti's Hunter với đặc điểm: trẻ trung, thu nhập khá, yêu thích thời trang - Đặc biệt nhu cầu mua khách hàng thay đổi theo thị hiếu thời gian Chỉ khoảng thập kỷ trước, mua đôi giày thể thao mới, khách hàng thường có hai lựa chọn: giày thể thao Việt Nam, hầu hết sản phẩm Biti’s giày thể thao sản xuất Trung Quốc Vào thời điểm đó, khách hàng đánh giá cao giày thể thao Biti’s giày thể thao nhập từ Trung Quốc chất lượng, nhiên, ngày nay, khách hàng, đặc biệt giới trẻ, không quan tâm đến chất lượng mà quan tâm đến thiết kế đơi giày Họ u cầu mà từ họ thể tính cách Đơi giày thể thao nên với trang phục khách hàng đồ khơng hợp thời trang Khách hàng thay đổi cách họ mua sản phẩm Mọi người ngày bận rộn họ không muốn dành thời gian dài lang thang cửa hàng giày thể thao Do đó, dễ dàng nhận thấy người tiêu dùng trẻ chuyển sang mua sắm trực tuyến Ngoài ra, với dễ dàng Internet chi phí hậu cần thuận tiện, việc đặt hàng giày thể thao từ nước vấn đề lớn ĐỐI THỦ CẠNH TRANH - Biti’s phải đối mặt với yếu tố cạnh tranh chính: giá thiết kế + Về giá, Biti’s Hunter có giá phù hợp cho người có thu nhập khá, trung bình đơi tầm 500.000 - 1.500.000 đồng, thích hợp với thu nhập bình qn người Việt Nam Tuy nhiên, Trung Quốc mức giá lại cao hơn, cơng ty Trung Quốc sản xuất đơi chất lượng giá thấp nhờ vào nguồn nhân lực, nguồn ngun liệu, cơng nghệ cạnh tranh tốt thị trường Việt Nam + Về thiết kế, thương hiệu lớn giới như: Adidas, Nike, Puma, họ có nhiều dịng sản phẩm khác sáng tạo, trẻ trung so với thiết kế đơn Biti’s Ở dòng sản phẩm, thương hiệu quốc tế nhắm đến nhóm khách hàng khác nhau, dòng sản phẩm lại mang lại dấu ấn thương hiệu Ví dụ, Nike có dịng Nike Air Yeezy Supreme x Nike NBA, Adidas có dịng Ultra Boost, Yeezy, Stan Smith, Trên tồn hệ thống kinh doanh nội địa có sở, cơng ty chuyên sản xuất giày dép để cung ứng cho thị trường nội địa xuất Biti’s với đặc thù sản xuất tất chủng loại giày dép dép xốp, giày sandal, giày thể thao,… Vì Biti’s phải đối đầu với tất sở, công ty sản xuất giày dép nước Trước hết ta xét số nhà cung cấp nước Bita’s, Hồng Thạnh, Đông Hải, Juno, T&T … doanh nghiệp có quy mơ vừa, chiếm phần có nhiều tiềm có chung sản phẩm đa dạng giá phải Tuy nhiên, thương hiệu lại chưa có hệ thống nhà phân phối rộng khắp, tập trung thành phố lớn Bên cạnh đó, Vina giầy từ lâu thương hiệu quen thuộc người dân Việt Nam đặc biệt người làm cơng sở, văn phịng Sản phẩm chủ yếu giày da nam giày da nữ phục vụ cho người làm tuổi 25 trở lên Sản phẩm Vina giày người tiêu dùng đánh giá có chất lượng tốt, thương hiệu uy tín giá cao Dù mạnh giày da Vina giầy quan tâm đến sản phẩm giày dép mùa hè cho sản xuất chất lượng da Sự tham gia Vina giầy làm cho thị trường giày dép mùa hè trở nên gay gắt Hơn sản phẩm Vina giày người tiêu dùng tin dùng sử dụng mùa hè tính chất cơng việc Sản phẩm bền sử dụng cho mùa đơng lẫn mùa hè Ngồi cơng ty sản xuất gia công giày dép với quy mơ lớn Cơng ty Giày Thái Bình, Cơng ty Giày Thụy Khê, Cơng ty Cao Su Bình Định,… chiếm lĩnh thị phần lớn thị trường giày dép Việt Nam Các nguồn hàng ngoại nhập chủng loại xốp chủ yếu Thái Lan, giày thể thao từ Trung Quốc với lợi giá kiểu dáng mẫu mã đa dạng số thương hiệu tiếng Adidas, Nike,… người tiêu dùng Việt Nam giới ưa chuộng tính thời trang, chất lượng sản phẩm tốt uy tín thương hiệu Biti's phải đối mặt với cạnh tranh từ hai khía cạnh: giá mẫu mã Mức giá từ Biti’s chưa đắt đến mức người bình thường khơng thể mua Tuy nhiên, so với đôi sneakers nhập từ Trung Quốc giá từ Biti's cao nhiều Với nguồn nguyên liệu tự nhiên người khổng lồ, công ty sản xuất Trung Quốc dễ dàng hạ giá thành chiếm lợi so với hàng Việt Nam Trong lĩnh vực cạnh tranh này, thương hiệu quốc tế cho thấy thay đổi lớn thiết kế so với số thiết kế đơn Biti’s Trong thiết kế, họ nhắm mục tiêu đến nhóm số lượng cụ thể có hình ảnh đặc trưng riêng họ Ví dụ: Nike cung cấp loạt sưu tập Nike Air Yeezy Supreme x Nike NBA Collection Lợi cạnh tranh: NIKE: Sự thay đổi sản phẩm: Là thương hiệu đứng đầu việc sản xuất giầy, Nike có cho lối tư sáng tạo, thay đổi theo thời đại, kết hợp đổi phù hợp thời kì, cố định thương hiệu tâm trí người tiêu dùng thương hiệu hàng đầu Thương hiệu toàn cầu: Với việc mạnh tay việc quảng bá, đưa thương hiệu trở thành thương hiệu dễ nhận diện toàn cầu, Nike chi mạnh tay cho chuyên gia thể thao hàng đầu nước, tạo slogan dễ nhận diện “Just it”, tạo niềm tin truyền cảm hứng tới người tiêu dùng Sản xuất với chi phí thấp: Nhờ việc đặt nhà máy sản xuất kinh tế Châu Á, đặc biệt Trung Quốc, song song với việc tiếp cận nguồn đầu vào giá rẻ với chi phí lao động thấp Nike dễ dàng giảm chi phí sản xuất, tạo lợi cạnh tranh sản xuất quy mơ, đồng thời việc tạo lịng tin nhà đầu tư vào thương hiệu, khiến cho chi phí vốn Nike Inc tăng nhanh Hệ thống phân phối: Vì làm nhãn hàng có sức ảnh hưởng mạnh toàn giới, chuỗi cửa hàng có mặt khắp nơi, có 1000 cửa hàng bán lẻ tồn cầu Vì kênh phân phối Nike tiếp cận người tiêu dùng cách dễ dàng Chỉ riêng cửa hàng hãng Việt Nam bao gồm hệ thống phân phối trải dài từ Bắc, xuống Nam 40 cửa hàng ADIDAS: Thương hiệu lâu đời: Hơn 72 năm di sản, Adidas thương hiệu với phong cách trẻ trung, động Phù hợp với đa dạng phong cách thời trang giới trẻ Tuy nhãn hàng lâu đời khơng mà Adidas không bắt kịp chiến lược khuyến chiến lược marketing đại nhằm kích thích chi tiêu khách hàng cực tốt Dựa vào tài trợ cho đội tuyển thể thao hàng đầu giới với chiến lược tiếp thị below the line, Adidas khẳng định chỗ đứng cho thương hiệu thị trường giới Hệ thống phân phối: Với hệ thống phân phối đa dạng ADIDAS dễ dàng tiếp cận người dùng hệ thống cửa hàng độc quyền sản xuất trực tiếp đến tận tay người tiêu dùng, thông qua cửa hàng đa thương hiệu cung cấp nhà phân phối Adidas, cuối từ website mà người tiêu dùng đặt hàng trực tiếp mà tiết kiệm thời gian cách hiệu PUMA: Thương hiệu thể thao quốc tế: Cùng với tên Nike, Adidas, Puma hãng giày thể thao mạnh mẽ thị trường toàn cầu, khả thu hút người tiêu dùng Puma lớn, kể dịng sản phẩm hồn tồn Và mạnh Puma tiếp cận thị trường Việt Nam đặc biệt phân khúc tập trung đối tượng người chơi thể thao Đổi công nghệ: Mặt khác, đổi việc ứng dụng công nghệ vào sản xuất sản phẩm, giúp cho sản phẩm thuộc thương hiệu người tiêu dùng đánh giá cao thiết kế độ bền bỉ Hệ thống phân phối: Tuy thức du nhập thức vào Việt Nam năm gần với hệ thống cửa hàng Puma Việt Nam , thương hiệu chiếm cho chỗ đứng riêng thông qua hệ thống phân phối cửa hàng thời trang thể thao linh hoạt hệ thống mua hàng online website BITA’S Thương hiệu lâu đời: Cùng với Biti’s, Bita’s thương hiệu lâu đời in đậm dấu ấn tâm trí người Việt từ năm 80s-90s, từ dịng sản phẩm bình dân đên đơi giày thể thao cao cấp ZGO Hệ thống phân phối: Là đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ Biti’s thị trường nước , doanh nghiệp có cho 1,000 cửa hàng phân phối trải dài nước, đồng thời sản phẩm hãng ln có mặt hệ thống siêu thị đại Lotte, Aeon mall Đổi cơng nghệ: Đón đầu thay đổi thị trường, Bita’s có lần tái cấu trúc công ty, tập trung vào cải tiến công nghệ, đầu tư cho chất xám nguồn nhân lực, đa dạng hóa sản phẩm gia tăng trải nghiệm khách hàng, để bước chiếm lĩnh thị phần nội địa, vươn thị trường nước Đối thủ tiềm năng: Việt Nam bắt đầu trình hội nhập kinh tế khu vực giới từ gia nhập ASEAN năm 1996, đến Việt Nam ký kết 14 hiệp định tự thương mại đa phương song phương, có Hiệp định CPTPP, EVFTA yếu tố thu hút nhiều dự án nước đầu tư vào ngành da giày Việt Nam, đặc biệt mặt hàng cắt giảm thuế sau hiệp định có hiệu lực Điều mang lại nhiều hội cho doanh nghiệp tạo nhiều thách thức lớn lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam Sản phẩm thay thế: Giày dép sản phẩm thiết yếu nên khơng có sản phẩm khác thay thế, mà thay lẫn ví dụ mùa mưa người thường hạn chế mang giày bata hay xu hướng người thường mang giày bata lúc tập thể thao mà lúc làm, chơi hay tiệc Nhà cung ứng: Bị lệ thuộc nhiều vào việc cung ứng nguyên vật liệu, phụ liệu từ nước ngồi.Tính tổng hợp loại, trung bình nước ta phải nhập 75%-80% nguyên, phụ liệu, phụ tùng sản xuất sản phẩm xuất Nhất thời gian vừa qua ảnh hưởng đại dịch Covid- 19 tình hình nhập nguyên, phụ liệu cho ngành giảm 14,1% tháng đầu năm Hệ quả, theo Trung tâm Thông tin Dự báo Kinh tế- xã hội Quốc gia thuộc Bộ Kế hoạch Đầu tư, ngành sản xuất da sản phẩm có liên quan giảm 28,39% lao động 29,23% doanh thu Theo tính tốn chuyên gia ngành, nhập nguyên liệu thô, sau gia cơng chế biến thành vật liệu dùng trực tiếp cho sản xuất giày dép tùy theo loại, giá vật liệu rẻ 10%-30% (so với giá vật liệu tính nước ngồi cung cấp) MT vĩ mơ - PEST Chính trị - pháp luật Ở nước ta trị tương đối ổn định nên kinh tế có điều kiện tốt cho đầu tư phát triển Đây yếu tố thuận lợi cho doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất giày dép Các sách bảo vệ quyền lợi khách hàng, người tiêu dùng tương đối tốt Nhờ ngăn chặn sản phẩm chất lượng không rõ nguồn gốc xuất xứ (đặc biệt sản phẩm nhái, chất lượng trôi Trung Quốc) Khi quyền lợi người tiêu dùng đảm bảo uy tín cơng ty nâng lên, sản phẩm tin cậy mạng uy tín lâu dài Điều giúp thị trường giày da nói chung Biti’s nói riêng loại bỏ đối thủ cạnh tranh không lành mạnh lôi kéo trung thành khách hàng với thương hiệu Các doanh nghiệp sản xuất giày dép Việt Nam hưởng ưu đãi thuế nhập nguyên liệu (cho hàng xuất khẩu) thuế xuất thành phẩm 0%, theo sách khuyến khích xuất nhà nước Mức thuế nhập 0% hàng hóa lưu thơng nội khối ASEAN với Trung Quốc, nước ASEAN Trung Quốc đẩy mạnh bán hàng sang Việt Nam, tăng sức ép cạnh tranh thị trường nước Ngành giày da Việt Nam đứng trước hội lớn từ hiệp định thương mại Hiệp định Đối tác toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), Hiệp định Thương mại tự EU-Việt Nam (EVFTA)… Tuy nhiên, ngành gặp phải nhiều khó khăn, trăn trở Theo báo Bộ Cơng Thương Việt Nam cho biết, Ngành Công nghiệp hỗ trợ (CNHT), Nguyên phụ liệu (NPL) nước chưa phát triển, phụ thuộc nhập lớn 80%; Các sách khuyến khích phát triển CNHT cịn thiếu chưa điều chỉnh phù hợp; thiếu quy hoạch phát triển ngành theo cụm liên kết chuỗi giá trị; Chưa phát triển thương hiệu mạnh đội ngũ thiết kế nước; Thiếu trung tâm hỗ trợ kỹ thuật R&D cho ngành Đây yếu tố khiến cho doanh nghiệp nước gặp trở ngại đối mặt với đối thủ tiềm từ nước Từ đại dịch Covid-19 cho thấy đứt gãy chuỗi cung gây ảnh hưởng cực kỳ nghiêm trọng tới sản xuất Do phụ thuộc nhiều vào nhập nguyên phụ liệu nên xảy vấn đề chuỗi cung ứng, doanh nghiệp bị động Vì vậy, thời gian tới hội tốt để tồn ngành Chính phủ thiết lập lại sách mạnh cho phát triển cơng nghiệp hỗ trợ Đây hội tốt để Việt Nam phát triển sản xuất nguyên phụ liệu nước Nhận thấy tình thế, nhà nước bắt đầu quan tâm tới ngành công nghiệp hỗ trợ Nghị định 111/2015/NĐ-CP phát triển CNHT đời Bộ Công Thương tiến hành sửa đổi cho phù hợp với thực tế Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc ký ban hành Nghị 115/NQ-CP giải pháp thúc đẩy phát triển công nghiệp hỗ trợ (CNHT) ngày 6/8/2020 với nhiều sách Ngồi ra, sách khuyến khích cho phát triển ngành giày dép quan tâm như: hỗ trợ cho doanh nghiệp vay với mức lãi suất ưu đãi, tạo điều kiện cho vay ngoại tệ để nhập thiết bị, máy móc phục vụ sản xuất, sách hỗ trợ công tác đào tạo nguồn nhân lực, quy trình sản xuất nhà nước quan tâm, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia học tập Nói chung, ngành xuất mũi nhọn đất nước, ngành da giày nhà nước trọng, quan tâm Các sách ưu đãi, hỗ trợ sửa đổi kịp thời để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nước phát triển Kinh tế Theo WorldBank, kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề đại dịch COVID19, thể sức chống chịu đáng kể Tăng trưởng GDP ước đạt 2,9% năm 2020 Việt Nam số quốc gia giới tăng trưởng kinh tế dương, đại dịch để lại tác động dài hạn hộ gia đình - thu nhập khoảng 45% hộ gia đình khảo sát giảm tháng năm 2021 so với tháng năm 2020 Nền kinh tế dự báo tăng trưởng 6,6% năm 2021 Việt Nam kiểm soát tốt lây lan vi-rút đồng thời ngành sản xuất hướng xuất hoạt động tốt nhu cầu nội địa phục hồi mạnh mẽ Tổng kim ngạch xuất, nhập hàng hóa tăng 3,6 lần, từ 157,1 tỷ USD năm 2010 lên 543,9 tỷ USD tỷ USD năm 2020 Xuất tăng bình quân khoảng 14%/năm, động lực quan trọng cho tăng trưởng kinh tế Thị trường xuất mở rộng; nhiều doanh nghiệp tham gia sâu rộng vào chuỗi giá trị khu vực, tồn cầu; góp phần nâng cao lực xuất sức cạnh tranh kinh tế Xuất siêu liên tục từ 2016-2020 Theo số liệu thống kê của Tổng cục Hải quan, xuất ngành da giày Việt Nam năm 2019 tiếp tục trì mức tăng trưởng cao, đạt 22 tỷ USD (trong giày dép đạt 18,32 tỷ USD, túi xách đạt 3,7 tỷ USD), tăng 12,2% so với năm 2018 Kết vượt 500 triệu USD so với mục tiêu đề từ đầu năm Theo ước tính xuất da giầy ngành da giày túi sách, tháng 3/2021 Quý I/2021: Năm 2020, Việt Nam xuất giầy dép đạt 16,75 tỷ USD giảm 8,6% xuất túi xách đạt 3,11 tỷ USD giảm 17,1% so với năm 2019 Tổng kim ngạch xuất toàn ngành đạt 19.86 tỷ USD, giảm 10% so với năm 2019, Trong tháng cuối năm 2020 tháng đầu năm 2021 số đơn hàng xuất tăng lên: - Xuất túi xách: Trong tháng 3/2021 xuất túi xách ước đạt 285 triệu USD, giảm 5,6% so với tháng 3/2020 Tính chung Quý I/2021 ước đạt 766 triệu USD, giảm 9,9% so với Quý I/2020 - Xuất giầy dép: Trong tháng 3/2021 xuất giầy dép ước đạt 1660 triệu USD, tăng 19,8% so với tháng 3/2020; tính chung Quý I/2021 ước đạt 4738 triệu USD, tăng 13,5% so với Quý I/2020 - Tổng kim ngạch xuất toàn ngành da giầy: Trong tháng 3/2021 ước đạt 1945 triệu USD, tăng 14,6% so với tháng 3/2020 Tính chung Quý I/2021 ước đạt 5504 triệu USD, tăng 10% so với Quý I/2020 Lạm phát Việt Nam năm 2020 tăng 2.31% so với bình quân năm 2019 IMF cho rằng, đại dịch để lại số tác động bất lợi kéo dài, kinh tế dự kiến phục hồi mạnh năm 2021 trình bình thường hóa hoạt động kinh tế ngồi nước tiếp diễn Các sách tài khóa tiền tệ kỳ vọng tiếp tục hỗ trợ, mức độ thấp so với năm 2020 lạm phát dự báo gần với mục tiêu Chính phủ 4% Việt Nam tích cực cải thiện cấu sản phẩm giày dép, với sản phẩm có giá trị cao đạt khoảng 10%, cao gấp đôi so với cách vài năm Mục tiêu ngành xuất giày dép đạt 20 tỷ USD vào năm 2016, gấp lần giá trị năm 2016, với số lượng sản phẩm tăng 1,8 lần tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu Chính phủ nỗ lực cải thiện sách điều kiện để công ty Việt Nam nâng tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm từ 40% - 45% lên 60% nhằm đáp ứng điều kiện quy định xuất nhập giúp giảm chi phí logistics Điều hy vọng cải thiện vị Vietnam's Outsourcing chuỗi cung ứng tồn cầu Cơng nghệ Chất lượng sản phẩm giày Biti’s đánh giá cao thay đổi công nghệ thường xuyên Và hãng giày Việt Nam đầu đổi công nghệ Mới đây, Biti’s đồng ý sử dụng công nghệ Đài Loan vào trình sản xuất giày, giúp cho hồn thiện thiết kế kéo dài độ bền dòng sản phẩm Các đơn hàng từ doanh nghiệp nước ngồi địi hỏi dây chuyền sản xuất, cơng nghệ phải đáp ứng tiêu chuẩn đơn hàng đạt chuẩn chất lượng số lượng yêu cầu Dây chuyền sản xuất Biti’s tốt, chứng Biti’s ký hợp đồng quyền với thương hiệu tiếng quốc tế Disney Marvel, nhiên cơng nghệ đối thủ cạnh tranh không cạnh mà cịn phát triển ngày Cơng nghệ sản xuất giày đối thủ cạnh tranh mạnh Chẳng hạn Trung Quốc sở hữu trung tâm phát triển mẫu mã bên cạnh khu sản xuất giày dép hay công nghệ đế giày thông minh giày thể thao tiếng đến từ Nike, Adidas, Trong thời đại công nghệ truyền thông internet phát triển mạnh mẽ thương mại điện tử trở nên phổ biến Các doanh nghiệp tiếng áp dụng thành công vào việc kinh doanh Biti’s làm tốt áp dụng vào phương thức bán hàng quảng cáo sản phẩm Văn hóa, xã hội, nhân học Hình: Tháp dân số Việt Nam năm 2019 Việt Nam có mức dân số 96 triệu người, đứng thứ Đông Nam Á, đứng thứ 13 nước đông dân giới Mặc dù tốc độ tăng trưởng có xu hướng giảm dần dân số Việt Nam tăng theo năm Quy mô dân số đông cung cấp cho doanh nghiệp sản xuất giày dép thị trường tiêu thụ sản phẩm khổng lồ Tùy vào phân khúc độ tuổi mà Biti’s có sản phẩm phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Tuy nhiên, năm gần đây, Biti’s bắt đầu tập trung phát triển sản phẩm dành cho giới trẻ, đặc biệt phải kể đến dòng sản phẩm Biti’s Hunter giúp Biti’s vực dậy mạnh mẽ thị trường Việt Nam Với tình hình cấu dân số Việt Nam thị trường giày dép Việt Nam dành cho giới trẻ đường phát triển lâu dài Một đặc điểm văn hóa tốt đẹp Việt Nam tinh thần “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Các doanh nghiệp Việt Nam tận dụng tốt đặc điểm xây dựng thành cơng thương hiệu uy tín Và nhắc tới Biti’s khơng thể khơng kể đến câu châm ngôn tiếng “Nâng niu bàn chân Việt” in đậm tâm trí khách hàng Việt, yếu tố góp phần hình thành thương hiệu tiếng Biti’s ngày V Phân tích chiến lược 5.1 Chiến lược marketing: Biti’s trở lại nào? Trước thay đổi chiến lược kinh doanh - Thập niên 1990, hiệu thương mại “Nâng niu bàn chân Việt” trích từ đoạn quảng cáo 30 giây Biti’s đến giới quảng cáo nhắc đến thành công kinh điển Thời đó, Biti’s thương hiệu giày chịu chi hàng chục ngàn USD cho ê kíp nước ngồi để sản xuất TVC nhằm định vị khác biệt tâm trí khách hàng so với thương hiệu tập trung gia công Thế hệ học sinh 8X, 9X gắn liền với đôi dép “tổ ong”, giày bata vải Thượng Đình sandal Biti’s sản phẩm chiếm đến 70% thị phần - Tuy nhiên, từ thương hiệu thời trang nước bùng nổ, Biti's chỗ đứng Nguyên nhân thiết kế Biti's có phần "già" Trong đó, với người tiêu dùng ngày nay, giá thành, độ bền không yếu tố cân nhắc - Ngoài việc bị trượt chân khỏi xu hướng tiêu dùng ấy, Biti’s gặp vấn đề sử dụng hệ thống phân phối nhà bán lẻ Họ thường nhập hàng loạt loại giày dép xuất xứ khác để bán khiến cho hình ảnh Biti’s bị che lấp, không tạo ấn tượng người tiêu dùng Thời thay đổi, Biti’s dần bị quên lãng khó định vị phân khúc để người ta nhớ đến Khách hàng trung thành với Biti’s trẻ em cha mẹ mua giày cho người lớn quen dùng thương hiệu quen thuộc Đánh giá lợi công ty - LỢI THẾ: Biti’s thương hiệu Việt, gắn bó với nhiều hệ người Việt Nam từ lâu đời (1982), thương hiệu quen thuộc với phụ huynh học sinh tiếng với độ bền không giày sánh Còn nhớ thời thị trường giày Việt Nam chưa phát triển Biti’s xem lựa chọn hàng đầu với hệ 8x, 9x đời đầu, giới học sinh thường kháo với “Mang Biti’s xác định mang đến đế mòn 1cm thay khơng bị đứt quai hay gì” - Như vậy, Biti’s có lợi với hình ảnh đẹp thương hiệu Việt lâu đời, hàng Việt Nam chất lượng cao, phát triển dựa niềm tự hào dân tộc người Việt với tư tưởng ủng hộ hàng Việt cao phận giới trẻ Hơn nữa, đổi hình ảnh Biti’s trẻ trung hơn, hợp thời khiến nhiều người thích thú đánh giá bước tiến lớn thương hiệu Việt Giá rẻ lợi Biti’s Hunter mà mức giá sản phẩm giày thể thao hãng thị trường từ triệu trở lên, Biti’s Hunter có giá từ 500.000 nghìn đồng Chiến lược kinh doanh thay đổi, bước chuyển để thoát khỏi tư già nua - Trước Biti’s hoàn toàn phụ thuộc vào hệ thống phân phối độc lập (nhà bán lẻ) Tuy nhiên điều gây bất lợi pha loãng nhà bán lẻ nhập nhiều loại giày dép có xuất xứ khác để bán Vì năm trở lại đây, Biti’s xây dựng riêng chuỗi cửa hàng tiếp thị điểm nước chuyên kinh doanh chuyên biệt sản phẩm giày dép mang thương hiệu Biti’s Với tốc độ giới thiệu thị trường khoảng 40 mẫu/tháng, kênh phân phối kỳ vọng giúp Biti’s củng cố diện thị trường nội địa - Không đầu tư hệ thống phân phối mới, Biti’s thực hàng loạt cải cách áp dụng phần mềm ERP, SAP để quản lý đến lập dự án sản xuất, marketing, xây dựng thương hiệu thời trang cao cấp mang tên Gosto thông tin cho biết công ty triển khai bán hàng trực tuyến - Năm 2016, Biti’s bất ngờ trở lại với hàng loạt chiến dịch truyền thông, đặc biệt MV ấn tượng Lạc trôi Đi để trở về, đánh dấu tái xuất ngoạn mục Cả hai tạo hiệu ứng mạnh mẽ bổ trợ nhau, đồng thời đứng bảng xếp hạng âm nhạc tháng liền Trong vịng ngày, Cơng ty bán sản phẩm Biti’s Hunter, đạt 300% mục tiêu đề Được biết, sau chiến dịch “trẻ hóa” này, Biti’s đặc biệt Biti’s Hunter nhiều khách hàng trẻ tuổi tìm kiếm, chí “cháy” số cửa hàng - Thực tế, cốt lõi trở lại ngoạn mục Biti’s chiến lược truyền thông hiệu khơi gợi lịng tự hào, niềm tự tơn dân tộc người Việt đặc biệt mang tới sản phẩm giày thể thao "made in Việt Nam" phù hợp với túi tiền người Việt - "Thừa thắng xông lên", đầu năm 2017, chiến dịch kỷ niệm 35 năm hành trình Việt Nam lại tung bắt đầu với MV mang tên Cuộc đời bước chân Hà Anh Tuấn Bích Phương thể hiện, với khn hình thơ mộng lời ca đầy đong đầy cảm xúc, Biti’s tiếp tục đường “chinh phục” triệu trái tim Việt Con số hàng triệu lượt view ngày mắt bảo chứng cho thành công chiến dịch hướng tới trái tim - Chiến dịch Biti’s bao gồm nhiều hoạt động đa dạng online offline Give away (một hình thức tặng quà phổ biến Facebook Instagram nay), kết hợp với bên khác để tổ chức hoạt động Săn giày online, chiến dịch Uber Move kết hợp với Uber, Thăm trường đại học,… - Influencer marketing khơng cịn xa lạ chiến dịch marketing social media Với đối tượng mục tiêu nhóm khách hàng trẻ, loạt đăng Biti’s Hunter tạo KOL có lượng fan lớn Diễm My, Duy Khánh, Hữu Vi, Nguyễn Ngọc Thạch,… nhận nhiều phản hồi tích cực từ phía giới trẻ - Chiến dịch Biti’s tiếp diễn social media với nhiều hoạt động, so với thương hiệu khác khơng phải chiến dịch thực bật độ nhận diện, nhiên việc thương hiệu Việt lần trọng đến social media thực có đầu tư vào chiến dịch điều đáng ý Biti’s Hunter có lợi mức giá, thiết kế ổn có yêu mến thương hiệu nước, nhiên xét Lợi ích cảm xúc – yếu tố vô quan trọng ngành Thể thao, Biti’s gặp nhiều bất lợi so với đối thủ cạnh tranh Thị trường giày thể thao Việt Nam với cạnh tranh khốc liệt thương hiệu lớn Nike, Adidas, Puma,… có thêm tên Biti’s Tuy nhiên, câu hỏi liệu thương hiệu Việt có lội ngược dịng hay khơng cịn ẩn số lớn cần nhiều thời gian để giải đáp 5.2 Chiến lược phát triển nhân Đầu tư phát triển nguồn nhân lực sách áp dụng công ty Người lao động hưởng lợi từ việc cải thiện kiến thức kỹ lại với công ty lâu Một số chương trình đưa để hỗ trợ cam kết lâu dài người lao động để Bitis khuyến khích giáo dục kỹ nâng cấp, bao gồm lãnh đạo, quản lý phát triển nghề nghiệp, tiêu chuẩn chất lượng môi trường, sức khỏe nghề nghiệp an toàn tiếp tục 5.3 Đánh giá chiến lược dựa ma trận 5.4 Nghiên cứu phát triển chiến lược VI Kết luận SWOT mạnh - Strengths ● Hệ thống phân phối rộng lớn: Hiện nay, Biti’s sở hữu tổng cộng 33 đại lý tiếp thị, 2300 đại lý bán lẻ Bên cạnh đó, Biti’s cịn có văn phịng đại diện Trung Quốc sản phẩm Biti’s có mặt 40 quốc gia giới ● Nguồn nhân lực dồi dào: Với số lượng lớn đại lý toàn quốc nước Biti’s sở hữu lượng nhân viên hùng hậu Tính đến Biti’s chi 20 tỷ cho việc đào tạo nguồn nhân lực Với việc chi đầu tư xây dựng trung tâm, viện đào tạo nhân viên thực đánh giá nguồn nhân lực thường xuyên đảm bảo chất lượng nhân viên Biti’s Một thương hiệu lâu đời với slogan ý nghĩa: “Biti’s nâng niu bàn chân Việt” - Danh tiếng độ bền - Lực lượng lao động mạnh mẽ công nghệ sản xuất + Công nhân lành nghề, chăm + Ứng dụng công nghệ Đài Loan - Mạng lưới bán lẻ rộng khắp + Mạng cửa hàng 40 quốc gia + trung tâm nhượng quyền 2300 cửa hàng địa phương - Giá cạnh tranh + Giá thấp thương hiệu nước Giá tốt cho giới trẻ - khách hàng mục tiêu Điểm yếu - Weakness ● Điểm hạn chế tồn Biti’s phong phú mẫu mã, dòng sản phẩm: Các hãng giày tiếng Nike, Adidas ln có nhiều dịng sản phẩm dịng có điểm đặc trưng riêng dễ nhận dạng kể với khách hàng Đối với Biti’s phụ thuộc vào dòng Hunter- dòng sneaker cho giới trẻ tung dòng sản phẩm HunterX khơng có đặc trưng riêng, bật so với Hunter ● Năng lực marketing kém, hoạt động marketing chưa thường xuyên, mờ nhạt ● Cơng nghệ sản xuất giày dép cịn thua đối thủ cạnh tranh ● Nhập nguyên liệu nhiều, làm khó khăn việc nghiên cứu thiết kế mẫu mã mới, dễ rơi vào bị động gặp vấn đề nguồn cung Cơ hội - Opportunity ● Tuy Biti’s đối mặt với nhiều thách thức cần doanh nghiệp khắc phục hạn chế kiểu dáng, đa dạng thiết kế có nhiều hội mở Tiêu biểu thị trường Trung Quốc nơi mà sản phẩm Biti’s tin tưởng với độ bền thoải mái mang dịng giày Trung Quốc thường có chất lượng thấp ● Việt Nam tham gia hiệp định thương mại Hiệp định Đối tác tồn diện Tiến xun Thái Bình Dương (CPTPP), Hiệp định Thương mại tự EU-Việt Nam (EVFTA) ● Ưu đãi thuế nhập nguyên liệu (cho hàng xuất khẩu) thuế xuất thành phẩm 0% theo sách khuyến khích xuất nhà nước ● Sự quan tâm, hỗ trợ nhà nước với doanh nghiệp nước nói chung ngành quan trọng nói riêng ● Thị trường tiêu thụ lớn quy mô dân số Việt Nam đông ● Văn hóa mua hàng người Việt, tinh thần “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” điểm mạnh doanh nghiệp nước Nguy thách thức - Threats - Thách thức lớn mà Biti’s phải đối mặt du nhập ngày nhiều đến từ thương hiệu giày,dép nước ● Sự thụt lùi mặt thương hiệu so với thương hiệu danh tiếng giới: Hiện nay, nhiều thương hiệu tiếng giới người tiêu dùng ưa chuộng hình ảnh xã hội (social image) mà thương hiệu mang lại cho họ ví dụ Gucci, Jordan, Balenciaga Nếu Biti’s khơng tìm cách để nâng cao social image đánh lượng lớn khách hàng ● Sự cạnh tranh giá phân khúc khách hàng: Nike Adidas có nhiều dòng sản phẩm nhắm đến nhiều phân khúc khách hàng khác với mức giá phù hợp cho phân khúc Đây điểm khiến Biti’s đánh thị trường khách hàng lâu năm không thu hút thị trường tiềm - Đối thủ: + Giày thể thao giá rẻ nhập từ Trung Quốc + Các thương hiệu quốc tế Adidas, Nike And Converse - Thay đổi gu khách hàng + Xu hướng chuyển dịch nhanh chóng so với giới - Rủi ro kinh tế + Suy thoái kinh tế: cầu giảm + Khuyến nghị Chính phủ để người tiêu dùng sử dụng nhiều sản phẩm nước + Niềm tin vào thương hiệu từ người tiêu dùng Việt Nam - Phát triển phân khúc thị trường tầm trung - Mở rộng thị trường + Cơ sở sách mở cửa thị trường + Động lực từ phủ quốc gia khác ● Mức thuế nhập 0% hàng hóa lưu thông nội khối ASEAN với Trung Quốc khiến cho cạnh tranh nước ngày gay gắt ● Một số nhà xuất nước hưởng ưu đãi thuế quan số thị trường quan trọng EU khiến thị phần Biti’s thị trường nước rơi vào tay đối thủ ● Việt Nam ký kết hiệp định CPTPP, EVFTA làm gia tăng nhiều đối thủ tiềm khiến sức ép cạnh tranh ngày tăng ● Lợi dụng lỗ hổng luật pháp, hàng loạt sản phẩm đạo nhái ăn cắp thiết kế, chất lượng lại bán với giá rẻ bán lan tràn khiến cho thị trường giày dép nước gặp nhiều khó khăn ● Áp lực Biti’s phải chống chọi từ đối thủ nước Trung Quốc, Bangladesh, Myanmar, ● Tỷ lệ nội địa hóa cịn thấp, chưa chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào vấn đề khó khăn cho doanh nghiệp sản xuất giày dép Việt Nam Trong đối thủ cạnh tranh từ nước ngoài, đặc biệt Trung Quốc, đối thủ lớn Biti’s thị trường Châu Á, có lợi lớn ngành CNHT, NPL nước phát triển mạnh mẽ ● Sự thụt lùi mặt thương hiệu so với thương hiệu danh tiếng giới: Hiện nay, nhiều thương hiệu tiếng giới người tiêu dùng ưa chuộng hình ảnh xã hội (social image) mà thương hiệu mang lại cho họ ví dụ Gucci, Jordan, Balenciaga Nếu Biti’s khơng tìm cách để nâng cao social image đánh lượng lớn khách hàng ● Sự cạnh tranh giá phân khúc khách hàng: Nike Adidas có nhiều dòng sản phẩm nhắm đến nhiều phân khúc khách hàng khác với mức giá phù hợp cho phân khúc Đây điểm khiến Biti’s đánh thị trường khách hàng lâu năm không thu hút thị trường tiềm ● Kinh tế suy thoái khiến cho việc kinh doanh Biti’s gặp rủi ro Ma trận EFE Kinh tế Kinh tế suy thối Lạm phát Chính trị - pháp luật Thuế (tốt) Các quy định thương mại quốc tế (giữa) Các quy định sách phủ (tốt) Bảo vệ quyền sáng chế (kém vừa) Văn hóa - Xã hội Dân số đơng (tốt) Dân số già (kém vừa) Cơng nghệ Cơng nghệ, máy móc, dây chuyền sản xuất (giữa) Internet công nghệ truyền thông phát triển (tốt vừa) Người tiêu dùng Chủ yếu giới trẻ (thế hệ Z) Đối thủ cạnh tranh Sự đa dạng kiểu dáng thiết kế sản phẩm, dòng sản phẩm (kém vừa) Chiến lược marketing cho thương hiệu (tốt vừa) Chất lượng sản phẩm (tốt vừa) Giá (tốt vừa) Phân khúc khách hàng (giữa) Nguồn cung cấp Nguồn cung cấp nguyên vật liệu phần lớn nhập từ nước (kém) Sản phẩm thay Ma trận EFE Weight Weighted score Rating Kinh tế Kinh tế suy thoái 0.06 0.18 Lạm phát 0.03 0.06 Thuế (tốt) 0.1 0.3 Các quy định thương mại quốc tế (giữa) 0.07 0.21 Các quy định sách phủ (tốt) 0.06 0.18 Bảo vệ quyền sáng chế (kém vừa) 0.06 0.12 Dân số đông (tốt) 0.08 0.24 Dân số già (kém vừa) 0.03 0.06 Cơng nghệ, máy móc, dây chuyền sản xuất (giữa) 0.08 0.24 Internet công nghệ truyền thông phát triển (tốt vừa) 0.05 (0.1) 0.15 Chính trị - pháp luật Văn hóa - Xã hội Cơng nghệ Người tiêu dùng Đối thủ cạnh tranh Sự đa dạng kiểu dáng thiết kế sản phẩm, dòng sản phẩm (kém vừa) 0.07 (0.1) 0.14 Chiến lược marketing cho thương hiệu (tốt vừa) 0.05 (0.1) 0.15 Chất lượng sản phẩm (tốt vừa) 0.07 0.21 Giá (tốt vừa) 0.06 0.18 Phân khúc khách hàng (giữa) 0.03 0.06 0.1 0.1 Nguồn cung cấp Nguồn cung cấp nguyên vật liệu phần lớn nhập từ nước (kém) Sản phẩm thay Tổng 2.58 Với tổng số điểm Weighted Score 2.58 thấy chiến lược doanh nghiệp ứng phó mức trung bình mơi trường bên ngồi, nhiên để cần có cải thiện nhân tố tác động mức cao cần thay đổi chiến lược tiếp cận để đạt hiệu tốt Vì thay đổi chiến lược tiếp cần phù hợp với phát triển Biti’s 5.1 Chiến lược marketing Phát súng đánh thức thương hiệu bị lãng quên > Bắt đầu từ việc nhìn tổng quan thương hiệu Suốt nhiều năm, nằm top of mind ngành hàng giày Bitis lại bị nhận định “lỗi thời”, khơng cịn phù hợp với khách hàng trẻ Điều động lực để brand team nỗ lực kết nối giới trẻ với dòng sản phẩm Hunter Biti’s hunter thương hiệu Biti’s (sub brand), nhắm vào thị trường giày thể thao với nhóm đối tượng mục tiêu giới trẻ Vì thế, mắt, Hunter gắn với định vị “experience” “Experience” ngày trở thành xu hướng mạnh mẽ giới trẻ, đồng thời, tảng “ăn nhập” với ngành hàng giày thể thao Với lý trên, Biti’s Hunter định viết lên câu chuyện “đi trải nghiệm” > Chiến thuật “mượn lực” 5.2 5.3 5.4 VII Chiến lược phát triển nhân Đánh giá chiến lược dựa ma trận Nghiên cứu phát triển chiến lược Kết luận Instagram Facebook Thương mại điện tử https://atpacademy.vn/chien-luoc-marketing-cua-bitis-hunter/ https://ladigivn.wordpress.com/2020/02/05/chien-luoc-marketing-mix-cua-bitis-tai-thitruong-viet-nam/ https://vietnambiz.vn/cuoc-chien-gianh-lai-quyen-nang-niu-ban-chan-viet-cua-bitis-va-cachang-giay-noi-20200927095345681.htm TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.moit.gov.vn/tin-chi-tiet/-/chi-tiet/nganh-da-giay-viet-nam-ngaycang-khoi-sac- 17397-16.html https://www.studocu.com/vn/document/royal-melbourne-institute-of-technology-universityvietnam/international-economics-finance/lecture-notes/de-an-kinh-doanh-2-dsssssssssssss/ 11123806/view?fbclid=IwAR1So3i9DzqVyoLEDlViYwytxOk-BN6l5Pmv4ykIjheJQneapXlHAzt-ME bitis.com.vn https://web.archive.org/web/20161115134745/http://bitis.com.vn/about.html https://thoibaonganhang.vn/giay-dep-xuat-khau-nhung-thach-thuc-dang-cho-phia-truoc74821.html https://vietnamnet.vn/vn/suc-khoe/chuyen-gia-canh-bao-viet-nam-chi-con-18-nam-dan-sovang-688040.html https://www.saga.vn/phan-tich-swot-va-pestle-cua-nike~46196 https://atpsoftware.vn/phan-tich-swot-cua-adidas-thuong-hieu-thoi-trang-cua-nhung-nha-vodich.html https://marketingai.admicro.vn/thuong-hieu-giay-noi-tieng/ https://hbr.edu.vn/marketing/chien-luoc-marketing-cua-adidas-thuong-hieu-giay-the-thaohang-dau-the-gioi.html https://www.soopertutorials.com/nextel-efe-matrix/ NOTES: 1) SO: - Tìm kiếm bạn hàng quốc tế, mở rộng hệ thống phân phối, thẩm thấu vào thị trường tiềm này, tận dụng hội đẩy mạnh xuất để tranh giành thị phần (Tham gia hiệp định+Hệ thống bán lẻ phân phối lớn+Nguồn lực+Công nghệ sx) - Mở thêm showroom (Hệ thống phân phối + Thị trường tiêu thụ lớn ) 2) WO: - Đầu tư phát triển Phân phối qua nhiều kênh trực tuyến ( kênh phân phối trực tuyến yếu + Thời đại truyền thông công nghệ phát triển) - Đầu tư phát triển đội ngũ thiết kế ( Thiết kế đơn thuần+Thị trường tiêu dùng lớn(đa dạng phân khúc)) Marketing phát triển thương hiệu thị trường nước qua influencer, tạo hiệu, (danh tiếng thị trường nước thua đối thủ cạnh tranh + Việt Nam gia nhập hiệp định thương mại quốc tế + nguồn lực kinh tế mạnh) 3) ST - Tích cực tham gia hưởng ứng hoạt động xã hội, bảo vệ môi trường, công tác phân biệt hàng giả để bảo trì uy tín, phát triển hình ảnh thương hiệu, bảo vệ thị phần nước (Thương hiệu “Việt” lâu đời + Các đối thủ tiềm năng, đối thủ cạnh tranh xuất nhiều) 4) WT - Cần thu hút đầu tư nước ngồi nhằm chuyển giao cơng nghệ mới, tăng lực vốn, học hỏi kinh nghiệm quản lý, (Nghiên cứu phát triển công nghệ chậm chạp + Công nghệ đối thủ phát triển nhanh mạnh mẽ nhờ nhiều ưu mạnh mẽ công nghệ, nhân lực, vốn, ) - Đầu tư phát triển chiến lược marketing thị trường nội địa (Năng lực marketing kém, hoạt động marketing chưa thường xuyên, mờ nhạt + Đối thủ cạnh tranh có lợi thương hiệu chiến lược marketing hiệu Nike, Adidas, )  ... Biti’s ngày V Phân tích chiến lược 5.1 Chiến lược marketing: Biti’s trở lại nào? Trước thay đổi chiến lược kinh doanh - Thập niên 1990, hiệu thương mại “Nâng niu bàn chân Việt? ?? trích từ đoạn quảng... Là thương hiệu đứng đầu việc sản xuất giầy, Nike có cho lối tư sáng tạo, thay đổi theo thời đại, kết hợp đổi phù hợp thời kì, cố định thương hiệu tâm trí người tiêu dùng thương hiệu hàng đầu Thương. .. sau chiến dịch “trẻ hóa” này, Biti’s đặc biệt Biti’s Hunter nhiều khách hàng trẻ tuổi tìm kiếm, chí “cháy” số cửa hàng - Thực tế, cốt lõi trở lại ngoạn mục Biti’s chiến lược truyền thông hiệu