Bản mô tả vị trí công việc được viết ra để mô tả công việc đã có trong tổ chức và được một nhân viên có đủ năng lực thực hiện (nghĩa là người này có đủ kiến thức, kỹ năng và kinh nghi
Trang 1Mẫu bản mô tả vị trí công việcMô tả vị trí công việc
Ngày: _Chức danh: _ Tình trạng công việc:
Bản mô tả vị trí công việc này được cập nhật lần cuối khi nào? Ngày : _Mục đích và mục tiêu chung của vị trí công việc này là gì (tại sao lại cần có vị trí công việc này)?
_Liệt kê theo thứ tự tầm quan trọng các nhiệm vụ chính của vị trí công việc này và ước tính phần trăm lượng thời gian dành cho mỗi nhiệm vụ (chức năng chính của công việc có thể không chiếm nhiều thời gian nhất)
Trang 2Vị trí công việc này có nhiệm vụ giám sát không (nghĩa là, có nhiệm vụ tuyển người, sa thải, đánh giá kết quả công việc v v )? Có _ Không _ Nếu có, liệt kê số lượng và chức danh của các vị trí công việc khác phải báo cáo trực tiếp hoặc gián tiếp cho vị trí công việc này (ví dụ, 3 thư ký, 4 lập trình viên, v v…):
Vị trí công việc này có tiếp cận đến các thông tin mật không? Có _ Không _ Nếu có, hãy giải thích:
Vị trí công việc này có liên quan hay kiểm soát ngân quỹ của cơ quan không? Có _ Không _ Nếu có, hãy giải thích:
Đối với vị trí công việc này, người thực hiện có cần phải biết giao tiếp thông thạo bằng tiếng Anh không?
Có _ Không _ Nếu có, hãy giải thích: _ Kinh nghiệm làm việc nào (kể cả thời gian làm việc), khóa đào tạo, hay trình độ văn hóa nào là cần thiết đối với vị trí công việc này? Liệt kê các kỹ năng kỹ thuật cần thiết (đánh máy, vi tính, v v…): Vị trí công việc này yêu cầu phải qua khóa đào tạo đặc biệt nào khác hay cần có khả năng nào khác?
_ Đánh dấu những yếu tố quan trọng đối với việc hoàn thành tốt vị trí công việc này:
Xử lý tình huốngKhả năng phân tíchKỹ năng giao tiếp
Sử dụng song ngữKỹ năng quan hệSự khéo léo
Mô tả những yêu cầu của vị trí công việc này để cho thấy rằng những yếu tố trên là quan trọng:
Trang 3Điều kiện làm việc
Cần phải lưu ý đến những điều kiện làm việc cụ thể nào liên quan đến vị trí công việc này (ví dụ, môi trường làm việc, thời gian làm việc, đi công tác, không gian làm việc v v…)? Có _ Không _ Nếu có, hãy giải thích: _
Phân tích các yêu cầu về thể chất của vị trí công việc này
Đánh dấu các yêu cầu về thể chất được áp dụng.
Mô tả nhiệm vụ công việc đòi hỏi đáp ứng yêu cầu về thể chất được đánh dấu.
1 Thể lựca Đứng
ĐiNgồib Sức nâng
Sức mangLực đẩyLực kéo
_ % thời gian
_ % thời gian
_ % thời gian
_ poundlbs. _ lbs. _ lbs. _ lbs.
2 Leo trèoCân bằng
3 Cúi đầu
Quì gốiCúi lưngBò
4 Với tay
Nắm tay
5 Nói
6 Nhìn
Hiểu biếtNhận thứcNhận màu sắc
Trang 4
MẪU BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC—KHÔNG MIỄN TRỪ (sản xuất)
CHỨC DANH
Người lắp ráp/ Đóng gói
CÓ PHẢI
TRƯỞNG NHÓM KHÔNG?
PHÒNG/ Vận hànhcó không
BAN Dây chuyền chuyên chữ nhật
ĐỊA ĐIỂM _ bán phần: _ giờ
NGÀY THÁNG
18 tháng Bảy năm 1999 x toàn phần
BÁO CÁO CHO
MỤC ĐÍCH (bao gồm công việc hoàn thành, sản phẩm, dịch vụ ban đầu, ai được
hưởng lợi ích từ và được hưởng như thế nào.)
Mục đích của người lắp ráp/đóng gói trên dây chuyền chuyên chữ nhật là hoàn tất phần bền mặt của bán thành phẩm và đóng gói theo tiêu chuẩn
CÁC NHIỆM VỤ CƠ BẢN (Anh/chị phải có khả năng làm được những gì để đạt được
kết quả mong muốn trong công việc? Bao gồm cả trách nhiệm quản lý và lãnh đạo đối với các nhà lãnh đạo nhóm.)
Kiểm tra bằng mắt và đưa các bề mặt sản phẩm vào máy khoan. Lắp ráp và gắn đế vào bề mặt sản phẩm.
Đóng gói thành phẩm, bản hướng dẫn và các bộ phận sửa chữa. Hiểu và tuân thủ đúng tiêu chuẩn chất lượng.
MÔ TẢ CHUNG (Anh/chị sẽ mô tả thế nào về công việc này cho người chưa bao giờ
Trang 5Công việc này thực hiện trong tư thế đứng và trên một bề mặt cách mặt đất 35 inches Sử dụng các công cụ như máy nâng thủy lực, máy điều khiển bằng không khí, thiết bị vặn bu lông, và đôi khi cả kìm bấm mép
Tốc độ sản phẩm chạy trên dây chuyền từ 1½ đến 3 phút một sản phẩm
Bề mặt làm việc thay đổi từ 24" x 24" đến 30" x 96", và trọng lượng từ 27 đến 116 pound Chúng được nâng lên khỏi dây chuyền và đưa vào hộp trên một palet Điểm caonhất được nâng lên là khoảng sáu fit.
YÊU CẦU TỐI THIỂU (Cần những gì để thực hiện các Nhiệm vụ cơ bản?)
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm sản xuất. Có khả năng thực hiện các nhiệm vụ cơ bản.
Có khả năng hiểu và thực hiện theo hướng dẫn bằng tiếng Anh.
Có khả năng vận chuyển vật nặng từ 27 đến116 pounds đi xa 6 feet cùng vớimột người khác.
Tôi đã xem và xác định rằng bản mô tả công việc này phản ánh chính xác vị trí công việc đó.
Chữ ký của trưởng nhóm
Trang 6MẪU BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC—KHÔNG MIỄN TRỪ (văn phòng)
CHỨC DANH Chuyên gia về nhân sự
CÓ PHẢI
TRƯỞNG NHÓM KHÔNG?
PHÒNG/ Dịch vụ về nhân lựcCó không
ĐỊA ĐIỂM X bán phần: 30 giờ
NGÀY THÁNG
23 tháng Tám năm 1999 X toàn phần
BÁO CÁO CHO
đa dạng của lực lượng lao động
Tiến hành kiểm tra khả năng làm việc ở nơi làm việc củ. Quản lý việc niêm yết thông tin về việc làm hàng tuần. Sắp xếp các cuộc phỏng vấn.
Chuẩn bị báo cáo tóm tắt công việc tuyển chọn hàng tháng. Sơ tuyển các ứng viên.
Quản lý chính sách phân bố lại nhân sự.
MÔ TẢ CHUNG (Anh/chị sẽ mô tả thế nào về công việc này cho người chưa bao giờ làm việc đó?)
Trách nhiệm chính của vị trí công việc này (chiếm khoảng 40% thời gian làm việc của một người) là kiểm tra những thư giới thiệu của tất cả các ứng viên đã vào vòng cuối Ít nhất là phải kiểm tra 2 lời giới thiệu đối với các ứng viên bên ngoài và kiểm chứng lại bằng cấp từ đại học trở lên
Khoảng 20-25% thời gian dành cho việc sắp xếp thời gian phỏng vấn đối với các vị trí công việc không miễn trừ Điều này liên quan đến cả việc sắp xếp cho ứng viên gặp đại diện bộ phận nhân sự và trưởng nhóm làm việc đang cần tuyển người.
Một nhiệm vụ khác là chuẩn bị thông báo về việc làm mới hàng tuần Điều này có nghĩa là phải kiểm chứng các thông tin về các tiêu chuẩn của người lao động và đảm bảo thông báo trong nội bộ những mô tả công việc chính xác
Thông thường bạn phải kiểm tra lại cụ thể từng thông tin với người quản lý bộ phận đang cần tuyển người; với đại diện bộ phận nhân sự; và nếu cần với cả người quản lý
Trang 7YÊU CẦU TỐI THIỂU (Cần những gì để thực hiện các Nhiệm vụ cơ bản?)
Có bằng cấp liên quan tới lĩnh vực quản trị kinh doanh và có từ ba năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực nhân sự hoặc
quản trị nói chung Thời gian kinh nghiệm làm việc văn phòng thích hợp có thể thay thế được cho bằng cấp đạt được với số năm tương ứng.
Tôi đã xem và xác định rằng bản mô tả công việc này phản ánh chính xác vị trí công việc đó.
_Chữ ký của trưởng nhóm
Ngày tháng Chữ ký của nhân viênNgày tháng
CHỈ DÀNH CHO NGƯỜI QUẢN LÝ NHÂN SỰ
Ngày phát hành / / Nhóm công việc EEO
Trang 8Chức danh: Vận hành máy tínhFLSA: Không miễn trừ
Tóm tắt chung
Cài đặt và vận hành máy tính và các thiết bị máy móc ngoại vi của máy tính nhằm cung cấp thông tin cho các phòng ban có yêu cầu Công việc yêu cầu kiến thức về lập trình và lôgic tin học và phương pháp điều khiển hệ thống máy tính Công việc yêu cầu khả năng đọc hiểu các hướng dẫn sử dụng để có thể sửa chữa những hỏng hóc nhỏ các thiết bị máy tính Đào tạo người vận hành máy tính mới Báo cáo cho Người phụ trách Vận hành Máy tính.
4 Tìm ra các hư hỏng đơn giản của thiết bị và chữa theo hướng dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng.
5 Đào tạo những người vận hành máy tính mới về phương pháp vận hành hệ thống máy tính.
6 Thường xuyên ghi nhật ký các công việc đã xử lý
Yêu cầu về Kiến thức, Kỹ năng và Khả năng
1 Khả năng đọc hướng dẫn sử dụng máy tính và hiểu các hướng dẫn trong đó để có thể sửa chữa những lỗi hỏng nhẹ của thiết bị máy tính Thông thường việc này yêu cầu phải tốtnghiệp trung học.
2 Kiến thức lập trình và logic tin học để thực hiện các nhiệm vụ đã nêu trong phần Các nhiệm vụ và nghĩa vụ cơ bản ở trên Thông thường việc này yêu cầu phải qua từ 3 đến 6 tháng đào tạo kỹ thuật cơ bản.
3 Kiến thức về phương pháp vận hành hệ thống máy tính và sửa chữa khi thiết bị máy tính hỏng nhẹ Thông thường việc này cần có 1 đến 2 tháng kinh nghiệm thực tế.
4 Kỹ năng giao tiếp cần thiết để có thể đào tạo những người khác phương phá vận hành hệ thống máy tính.
5 Khả năng về thể chất để có thể đứng hoặc đi Thể lực tốt để nâng hay mang các vật nặng dưới 20 pounds trong khoảng 25 đến 30% tổng thời gian làm việc.
6 Khả năng hòan thành công việc đúng hạn
Điều kiện làm việc
1 50% khoảng thời gian làm việc phải chịu tiếng động đủ lớn từ các thiết bị ngoại vi củamáy tính có thể gây ra sự khó chịu về thể chất.
2 Khi có sự cố, cường độ điện đang sử dụng đủ lớn để có thể gây hại đến người vận hành.
Phê duyệt
Những phần nêu trên không phải là toàn bộ danh mục các nghĩa vụ và nhiệm vụ của công việc được mô tả và cũng không phải là toàn bộ danh mục các kỹ năng và khả năng cần thiết cho công việc này Chúng chỉ mô tả bản chất cơ bản của công việc này.
Trang 9Mẫu bản mô tả công việc
Provided by CCH Business Owner's Toolkit, Content Partner for the SME Toolkit
Xây dựng một bản mô tả công việc là một bước quan trọng trong quá trình tuyểndụng Bạn phải nêu chính xác nhân viên mới phải làm gì để quyết định cáchphân bổ công việc giữa bạn và nhân viên Bản mô tả công việc cũng giúp xácđịnh xem bạn có cần một người làm việc đủ giờ hay khuyết giờ Đây sẽ là cơ sởđể bạn quảng cáo tìm người, và được dùng để mô tả rõ công việc cho người xinviệc Cuối cùng, bản mô tả công việc cũng đóng vai trò quan trọng có đạt đượcnhững yêu cầu mà bạn đề ra hay không.
Để giúp bạn làm được việc này, file đính kèm có một mẫu dùng để xây dựng mộtbản mô tả công việc Ngoài ra còn có ba ví dụ nêu chi tiết các nhiệm vụ của cácvị trí công việc khác nhau Mẫu này cần phải được điều chỉnh cho phù hợp nhucầu và điều kiện riêng của doanh nghiệp bạn Khi đã xây dựng xong, bản mô tảcông việc sẽ có giá trị trong suốt quá trình làm việc của nhân viên, và thậm chícòn lâu hơn nữa nếu bạn có lúc phải tìm người lấp vào chỗ trống đó hoặc cầnthêm người cho vị trí tương tự.
File này dưới dạng RTF có thể sử dụng được với hầu hết các chương trình xử lývăn bản chạy trong môi trường Windows Tuy nhiên file có các bảng biểu trongWord 6.0 có thể không đọc được chuẩn ở một số chương trình soạn thảo vănbản.