GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ THỜI TRANG NHANH VÀCHUỖICUNGỨNG CỦAZARA,H&M
Đôinétvề ngànhcôngnghiệpthờitrangnhanh
Bùngnổtừnăm1960,thờitrangnhanh(fastfashion)thuhútrấtđôngngườimuasắm, bởi mẫu mã đa dạng, hợp xu hướng và xoay vòng liên tục, giá lại không cao. Tuynhiên,phảiđếnnăm1989,khiZarabướcchânvàoMỹ,cácđếchếthờitrangnhanhmớibắtđầuđượch ìnhthànhvớihàngloạtthươnghiệubànhtrướngrathếgiới.
Trong 5 năm qua, ngành thời trang nhanh tại Mỹ và châu Âu đã phải đối mặt với nhiều thách thức chưa từng thấy Chỉ riêng trong nửa đầu năm 2019, các nhà bán lẻ ở Mỹ đã đóng cửa 5.994 cửa hàng, trong khi doanh thu ngành bán lẻ thời trang giảm 24% trong quý I/2019 theo ước tính của RetailMetrics Năm 2017, Topshop đã rút lui khỏi các thị trường Úc, New Zealand và Tây Ban Nha, và một năm sau đó, thương hiệu này cũng đóng cửa cửa hàng và thương mại điện tử tại Trung Quốc Tại Anh, Topshop dự kiến sẽ đóng cửa 23 cửa hàng trong năm 2019, đánh dấu sự khởi đầu cho sự suy tàn của các đế chế fast fashion như Forever21, H&M và Banana Republic.
Trong "cơn bão" cạnh tranh hiện nay, Zara nổi bật với sự kiên cường của mình Với mô hình cửa hàng truyền thống, Zara thường xuyên thay đổi bốc cục, mang đến trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng và đẩy mạnh doanh số bán hàng trực tuyến thông qua những hình ảnh đẹp mắt và cập nhật thông tin sản phẩm liên tục, thu hút khách ghé thăm website thường xuyên Hơn nữa, Zara còn tổ chức các chương trình giảm giá kết hợp với việc ra mắt sản phẩm mới, sản xuất với số lượng vừa phải để tạo cảm giác khan hiếm cho hàng hóa.
Mua sắm trực tuyến đang góp phần vào sự suy giảm nghiêm trọng của nhiều cửa hàng fast fashion Người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ, ngày càng có xu hướng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm qua Internet, dẫn đến doanh thu của các cửa hàng fast fashion giảm mạnh.
Theo Cục Điều tra thương mại Mỹ, doanh số bán lẻ trực tuyến sản phẩm thời trang trong quý I/2019 đạt 137,7 tỷ USD, tăng 12,4% so với cùng kỳ năm 2018 Tuy nhiên, các "ông lớn" fast fashion đã bỏ lỡ cơ hội, mải mê với thành công và không chú trọng vào thương mại điện tử Thay vì đầu tư vào kênh bán hàng trực tuyến, các hãng lại tập trung mở rộng cửa hàng tại các trung tâm thương mại, mặc dù chi phí thuê mặt bằng tăng cao Tại New York, chi phí thuê mặt bằng đã tăng khoảng 89% từ năm 2008, trong khi doanh thu bán lẻ chỉ tăng 32% Xu hướng tương tự cũng đang diễn ra tại London và Dubai.
Xu hướng thời trang bền vững đang ngày càng trở nên quan trọng, góp phần làm giảm doanh thu của ngành fast fashion Ngành dệt may, đặc biệt là thời trang, là một trong những nguyên nhân gây ô nhiễm lớn nhất trên thế giới Do đó, thời trang bền vững không chỉ yêu cầu trách nhiệm từ người tiêu dùng mà còn từ các nhà sản xuất H&M là thương hiệu tiên phong trong xu hướng này, khi tích cực thu gom quần áo từ nhiều thương hiệu khác nhau để tái chế và giới thiệu các bộ sưu tập thời trang thân thiện với môi trường.
Kết quả kinh doanh của Zara tại Việt Nam đã chứng minh tiềm năng hấp dẫn của thị trường thời trang Việt Nam đối với các thương hiệu quốc tế Chỉ trong 4 tháng đầu tiên hoạt động vào năm 2016, Zara Việt Nam đã đạt doanh thu 321 tỷ đồng, trung bình 2,8 tỷ đồng mỗi ngày.
Năm 2017, Mitra Adiperkasa, đối tác của Inditex, công bố mở mới các cửa hàng Pull & Bear, Stradivarius, Massimo Dutti và thêm cửa hàng Zara tại Hà Nội, giúp doanh thu của hệ thống Zara Việt Nam tăng lên 1.100 tỷ đồng Trong nửa đầu năm 2018, doanh thu của hệ thống thời trang này tiếp tục tăng trưởng 133%, đạt gần 950 tỷ đồng.
Đến đầu năm 2019, dịch Covid-19 bùng phát đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhiều ngành kinh tế, đặc biệt là ngành thời trang nhanh Trong thời gian phong tỏa, tất cả các cửa hàng phải đóng cửa, dẫn đến doanh thu của tập đoàn Inditex giảm 44%, tương đương với 410 triệu euro thất thu trong quý đầu tiên của năm.
Năm 2020, tập đoàn Zaratrên ghi nhận lợi nhuận 734 triệu euro, so với cùng kỳ năm 2019 Trong thời điểm dịch Covid-19 bùng phát mạnh mẽ, 88% các địa điểm bán hàng của Zaratrên trên toàn cầu buộc phải ngừng hoạt động.
Thíchnghivớihoàncảnhmới,Zarahyvọngtăngcườngcácdịchvụ kinhdoanhtrên mạng bằng cách bơm 2,7 tỷ euro từ đây cho tới năm 2022 nhằm mục tiêu tăngcườngcôngnghệthươngmạiđiệntửvàtạođiềukiệnthuậnlợichocácdịchvụbánhàngtrựctuyến.Nhờ vậyhiệngiờkinhdoanhtrênmạngcủaZaratươngđươngvới14%tổngdoanhthuhàngnăm.
Tổngquanvềtập đoànH&MvàZara
H&M là một trong những công ty thời trang hàng đầu toàn cầu, với sự phát triển liên tục thông qua việc mở rộng cửa hàng và thị trường mỗi năm Tập đoàn cung cấp đa dạng lựa chọn thời trang cho phụ nữ, nam giới, thanh thiếu niên và trẻ em trên khắp thế giới Hiện tại, H&M sử dụng hơn 94,000 nhân viên và vận hành khoảng 2,600 cửa hàng tại các khu vực như Châu Âu, Châu Á, Châu Phi và Trung Đông.
H&M là từ viết tắt của Hennes & Mauritz; bao gồm năm thương hiệu độc lậpkhácnhau -H&M,COS,Monki, Weekday,CheapMonday.
H&M, được thành lập vào năm 1947 tại Thụy Điển, hiện có mặt tại hơn 40 thị trường toàn cầu Tại một số quốc gia, khách hàng có thể mua sắm trực tuyến các bộ sưu tập của H&M Thương hiệu này nổi bật với thiết kế đa dạng và phong phú trong thời trang cho nam giới, phụ nữ và trẻ em Ngoài quần áo, H&M còn cung cấp mỹ phẩm, phụ kiện và các sản phẩm dệt may cho gia đình.
Thương hiệu H&M theo đuổi bản chất là quần áo có chất lượng cao và hợp mốtnhưnggiácảphảichăng.Đâyđượccoilàquyếtđịnhmangtínhcáchmạngcủanhàsánglậpgiúpphátt riểnvàduytrìH&Mchođếnbâygiờ.
H&M duy trì hiệu suất cao từ thiết kế đến sản xuất và phân phối thông qua quản lý chặt chẽ với các nhà cung ứng Công ty áp dụng ý tưởng “mua và mượn” trong thiết kế để tạo ra sản phẩm độc đáo, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng ở mọi lứa tuổi Sự nhanh chóng trong thiết kế và sản xuất là yếu tố then chốt giúp H&M không bị chậm trễ Chiến lược phân phối và marketing của H&M bao gồm việc mở rộng cửa hàng tại nhiều quốc gia và tổ chức các buổi trình diễn bộ sưu tập, góp phần tăng doanh số bán hàng và khẳng định vị thế là một trong những công ty thời trang lớn nhất thế giới.
H&M hoạt động dựa trên các giá trị cốt lõi, chú trọng đến việc giải quyết vấn đề một cách cụ thể và hiệu quả Môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo và giao tiếp, giúp nhân viên thoải mái thể hiện ý kiến Công ty cam kết tạo ra những thiết kế mới lạ, độc đáo và phù hợp với xu hướng thị trường để cạnh tranh hiệu quả Nhân viên H&M làm việc cùng nhau, chịu trách nhiệm với công việc và luôn nỗ lực vượt qua thử thách H&M chú trọng cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý, đồng thời giảm thiểu chi phí và lãng phí tài nguyên Công ty tạo ra môi trường làm việc gắn kết, hỗ trợ lẫn nhau, với con người là trung tâm trong mọi hoạt động H&M luôn quan tâm đến từng cá nhân, đảm bảo một môi trường làm việc an toàn và sáng tạo.
Với tư cách là nhà bán lẻ thời trang đứng thứ 2 trên thế giới, H&M sở hữu mộtchuỗicungứng linhhoạt giúpnó đứngvữngtrênthịtrườngthờitrang hiệnnay.
H&M hợp tác với 750 nhà cung ứng và 21 trung tâm giám sát sản xuất chủ yếu tại châu Âu và châu Á Theo kế hoạch sản xuất, các nhà máy chỉ sản xuất 80% tổng sản lượng, giữ lại 20% để đáp ứng kịp thời xu hướng thời trang trên thị trường, nhằm giảm thời gian giao hàng và chi phí tồn kho phát sinh.
Việc kiểm soát và đảm bảo các nhà cung ứng tuân thủ quy tắc của chủ hàng là thách thức lớn đối với doanh nghiệp H&M nổi bật với khả năng vượt qua thách thức này thông qua việc hợp tác và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung ứng, góp phần tạo nên thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới với chất lượng sản phẩm tuyệt vời và giá cả hợp lý.
Năm 2015, H&M đã triển khai chương trình SIPP (Sustainable Impact Partnership Programme) nhằm quản lý nhà cung ứng, yêu cầu tất cả các nhà sản xuất và cung ứng phải ký kết "Cam kết vì sự phát triển bền vững" trước khi trở thành nhà cung cấp chính Từ năm 2016, H&M đã chú trọng hợp tác trực tiếp với các nhà cung ứng cấp hai, khi sản phẩm từ các nhà cung ứng này chiếm gần 60% Do đó, mọi nhà cung ứng, dù trực tiếp hay gián tiếp, đều phải tham gia chương trình "Sustainability Commitment".
H&M đã xây dựng một nền tảng tài chính vững chắc, cho phép công ty tiếp tục đầu tư và phát triển các nhãn hiệu thời trang khác, từ đó gia tăng hệ thống sản phẩm Với nguồn lực tài chính dồi dào, H&M có khả năng huy động một lượng tài chính lớn bất cứ lúc nào nhờ vào giá trị thương hiệu của mình.
H&M có trụ sở chính tại Stockholm, Thụy Điển, nơi tập trung đầy đủ các bộ phận quản lý như thiết kế, mua sắm, tài chính, tài khoản, mở rộng, thiết kế nội thất và màn hình hiển thị Ngoài ra, công ty còn chú trọng đến quảng cáo, truyền thông, quan hệ nhà đầu tư (IR), nhân sự, hậu cần, an ninh và tính bền vững trong hoạt động của mình.
H&M đã thiết lập hơn 20 văn phòng tại các quốc gia bán hàng khác nhau, mỗi văn phòng đảm nhiệm các phòng ban khác nhau Bên cạnh đó, công ty còn có một văn phòng sản xuất để quản lý và liên lạc với 700 nhà cung cấp độc lập tại địa phương.
H&M không sở hữu nhà máy nào mà thay vào đó, họ hợp tác với khoảng 700 nhà cung cấp độc lập, chủ yếu tại châu Á và châu Âu Công ty này chủ yếu mua nguyên liệu từ chuỗi cung ứng của mình và đảm nhận các khía cạnh thực tế liên quan đến sản xuất thông qua bộ phận kế hoạch phạm vi.
Tại cơ sở sản xuất của H&M, phần lớn nhân viên được tuyển dụng từ cộng đồng địa phương, điều này giúp họ dễ dàng tiếp cận nguồn nguyên liệu Nhờ vào sự liên lạc thường xuyên với các nhà cung cấp, cơ quan cấp nguyên liệu đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng đúng hạn.
Côngnghệvậtliệumới:H&Mlàsốmộttrongviệcsửdụngbônghữucơtrênthếgiới Với sự đầu tư nghiên cứu lâu dài về các kĩ thuật và công nghệ canh tác bông hữucơ.H&Mđãứngdụngcôngnghệtiêntiếnnhấtvàoviệcxâydựngmạnglướicôngnghệtừkỹthuậtc anhtác,côngnghệthuhoạchđếnchếtạosợivải.
H&M là một thương hiệu thời trang hàng đầu, nơi nguồn lực sáng tạo đóng vai trò quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực thiết kế Đội ngũ sáng tạo của H&M tìm kiếm cảm hứng từ nghệ thuật, phim ảnh, âm nhạc và ẩm thực, đồng thời tham gia các hội chợ thương mại và phương tiện truyền thông thời trang Họ cũng thường xuyên ghé thăm các cửa hàng để trò chuyện với khách hàng, nhằm thu thập ý tưởng cho chiến lược sáng tạo liên tục của công ty.
Nguồn lực nhân sự là giá trị cốt lõi tại H&M, nơi niềm tin vào con người được đặt lên hàng đầu Mỗi nhân viên đều có trách nhiệm và tầm quan trọng riêng trong tổ chức H&M chú trọng tìm kiếm những thành viên xuất sắc để duy trì tinh thần công ty, với việc tuyển dụng nội bộ là ưu tiên hàng đầu Mô tả công việc của nhân viên có thể thay đổi nhanh chóng, và họ có thể di chuyển giữa các vị trí tại các thành phố hoặc quốc gia khác nhau H&M cam kết đào tạo và phát triển nhân viên ở bất cứ thời điểm nào và ở bất kỳ đâu.
H&M đã xây dựng một sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng truyền thông xã hội, bao gồm Facebook, YouTube và các mạng xã hội Trung Quốc như Youku và Sina Weibo Thông qua các kênh này, H&M không chỉ cung cấp thông tin mà còn tạo cơ hội để tương tác với khách hàng, khuyến khích họ chia sẻ ý tưởng và quan điểm.
Gópphầnkhôngnhỏtrongthànhcônghiệntại củaH&Mlàchuỗicungứnglinhhoạt với khả năng liên tục “xâm chiếm” các thị trường tiềm năng, cộng với triết lý tốiưuhóachiphísảnxuất,giảmthiểuthời giangiaohàngvàsốlượng tồnkho.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHÀ CUNG CẤPCỦAZARA
Chiến lược thuê ngoài các nhà thầu phụ ở châu Á đối với các sản phẩm áophông,quầnjeanscủaZara
Thuêngoàilàchiếnlượcsửdụngcácnguồnlựcbênngoàiđểthựchiệncácchứcnăng kinh doanh mà theo truyền thống được thực hiện bởi các nguồn lực và lao độngnộibộ.
Hoạt động thương mại thường dẫn đến các mối quan hệ dài hạn, bao gồm cả sự cung cấp dịch vụ liên tục giữa nhà cung cấp và khách hàng Mối quan hệ này không chỉ đơn thuần là giao dịch giữa người mua và người bán mà còn bao gồm sự kết nối chặt chẽ giữa các bên Để duy trì mối quan hệ này, cần có sự đầu tư lớn về thời gian và công sức trong giai đoạn lập kế hoạch Quản lý mối quan hệ có thể được thực hiện thông qua việc nâng cao hiệu suất của nhà cung cấp, chia sẻ rủi ro, và xem nhà cung cấp như đối tác tiềm năng Việc thuê ngoài giúp doanh nghiệp tập trung vào năng lực cốt lõi, tạo ra lợi thế cạnh tranh và giảm chi phí, từ đó nâng cao hiệu suất công việc.
Doanh nghiệp thường chuyển dịch sản xuất ra ngoài cho các mặt hàng quy mô nhỏ, trong khi giữ lại sản xuất nội bộ cho những mặt hàng quy mô lớn Điều này giúp tối ưu hóa tỉ lệ khai thác công suất sản xuất cao nhất cho các nhà máy đang hoạt động.
Về mức độ ổn định, doanh nghiệp có thể tự thực hiện các tác nghiệp vận hành thường xuyên và quan trọng, trong khi đối với các tác nghiệp thời vụ, việc thuê ngoài sẽ được cân nhắc Năng lực của Zara cần được so sánh với năng lực của các đối tác bên ngoài để đảm bảo hiệu quả trong hoạt động.
Trong bối cảnh cạnh tranh, doanh nghiệp cần xem xét khả năng thực hiện các tác nghiệp của mình so với việc thuê ngoài từ các đối tác cung cấp Nếu doanh nghiệp có thể thực hiện hiệu quả hơn, họ nên tự làm Ngược lại, nếu việc thuê ngoài giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả, thì doanh nghiệp nên cân nhắc lựa chọn này.
Khi năng lực của doanh nghiệp không đủ so với các đối tác cung cấp dịch vụ bên ngoài, doanh nghiệp nên cân nhắc thuê ngoài để tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi Ví dụ, nếu doanh nghiệp có dự án mà nguồn nhân lực hiện tại không đáp ứng được, đây là thời điểm lý tưởng để thuê ngoài Sau một thời gian làm việc, nhân sự thuê ngoài có thể kết thúc hợp đồng hoặc tiếp tục làm việc nếu cần thiết Điều này giúp giảm áp lực về nhân sự trong khi vẫn đảm bảo công việc được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả.
Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp thường thuê ngoài những dịch vụ không phải là thế mạnh của mình để tiết kiệm thời gian và chi phí Thông thường, các hoạt động không cốt lõi được thuê ngoài nhằm bảo mật thông tin, bảo vệ bí quyết kinh doanh hoặc quản lý thông tin khách hàng hiệu quả hơn.
Zara, một thương hiệu nổi bật thuộc Đại học Harvard, đã phá vỡ quy luật sản xuất của các thương hiệu lớn toàn cầu khi mà hầu hết đều chọn các quốc gia có nguồn nhân công giá rẻ Thay vào đó, Zara tự thực hiện toàn bộ quy trình từ thiết kế, sản xuất đến phân phối, nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng cao Hơn 50% sản phẩm của Zara được sản xuất tại nhà máy ở La Coruna, Tây Ban Nha Chủ sở hữu thương hiệu này tin rằng chiến lược này, mặc dù có chi phí sản xuất cao hơn, nhưng lại giúp đẩy nhanh tốc độ đưa hàng đến điểm bán, từ đó mang lại lợi nhuận nhanh chóng và rút ngắn vòng quay sản phẩm.
Zara sử dụng cách tiếp cận “sản xuất và mua” - Họ sản xuất các mặt hàng thờitrangvàrủirohơn(cầnthửnghiệmvàthửnghiệm)ởTâyBanNhađồngthờithuêngoàisảnxuấtcác thiếtkếtiêuchuẩnhơnvớinhucầudễdựđoánhơnchoMaroc,ThổNhĩ
Kỳ và châu Á đang nỗ lực giảm chi phí sản xuất cho các mặt hàng thời trang Nhiều sản phẩm, đặc biệt là quần áo cơ bản như áo phông, được sản xuất tại các nhà máy ở Tây Ban Nha, miền bắc Bồ Đào Nha và Thổ Nhĩ Kỳ, nhưng cũng được thuê ngoài cho các nhà cung cấp chi phí thấp ở châu Á Dù sản xuất ở châu Âu, Zara vẫn tìm cách giảm chi phí bằng cách tối ưu hóa quy trình sản xuất và tận dụng nền kinh tế quy mô từ các nhà cung cấp.
Zara hợp tác với 300 nhà máy quy mô vừa và nhỏ tại Châu Á để thực hiện công đoạn cuối trong sản xuất, chủ yếu là may ráp Các nhà thầu phụ này giúp giảm chi phí cho chuỗi cung ứng, đặc biệt trong việc sản xuất các sản phẩm thời trang như áo thun và quần jeans, đáp ứng nhu cầu thay đổi nhanh chóng của thị trường.
Sản phẩm có nguồn gốc từ châu Âu có nhu cầu không chắc chắn hơn so với sản phẩm từ châu Á, trong đó áo phông và quần jeans là những mặt hàng phổ biến của Zara với dự đoán ít biến đổi Khoảng 60% sản lượng của Zara là hàng thời trang cao cấp, được sản xuất tại 22 nhà máy ở Tây Ban Nha, gần trụ sở chính Trong quy trình sản xuất, chỉ có công đoạn may gia công là sử dụng nhiều lao động, thực hiện bởi các xưởng bên ngoài ở Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha và Maroc Mục tiêu chính của Zara không chỉ là giảm chi phí mà còn đạt khả năng đáp ứng cao với các mặt hàng thời trang, do đó sản phẩm may mặc cao cấp được sản xuất tại Tây Ban Nha nhằm cắt giảm thời gian tiêu thụ Khoảng 40% sản lượng đến từ các nhà sản xuất bên ngoài, chia thành hai loại: hàng bán thời trang sản xuất ở châu Âu và Bắc Phi, chủ yếu ở Thổ Nhĩ Kỳ và Maroc, để tận dụng chi phí lao động thấp; và hàng tiêu chuẩn giá rẻ với nhu cầu dự đoán cao, như áo thun unicolor, được sản xuất tại châu Á để giảm thiểu chi phí lao động.
Zara áp dụng chiến lược thuê ngoài cho hàng phổ thông với quy mô sản xuất lớn, trong khi tự thực hiện sản xuất cho các mặt hàng nhỏ hơn, nhanh chóng và đổi mới Điều này phù hợp với xu hướng thời trang nhanh, giúp Zara có khả năng thiết kế và sản xuất sản phẩm một cách linh hoạt, đáp ứng ngay lập tức nhu cầu thị trường.
Giao hàng đổivềnhucầucủakháchhàngcũngnhưtrongthờigianngắncóthểcungứnghànghóacho người tiêu dùng,đặc biệt với tâm lý thông thường thì khách hàng sẽ rất ưa thíchviệcmộtcửahàng,mộtdoanhnghiệpcóthểđápứngkịpnhucầucủamình,nhưvậythìZaracóthểb ánsảnphẩmvớigiácaohơn,thulợinhuậnnhanh vànhiềuhơn.
Chiến lược thực hiện công đoạn nhuộm thay vì yêu cầu nhà cung cấp vảinhuộmtừbanđầucủaZara
Hơn 70% nguyên vật liệu đầu vào của Zara được cung cấp từ các nhà cung cấp ở Châu Âu, bao gồm Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha và Hy Lạp, trong khi 30% còn lại đến từ các quốc gia Châu Á như Trung Quốc, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ và Hàn Quốc Việc hợp tác với các nhà cung cấp ở Châu Âu giúp Zara giảm thiểu rủi ro về chất lượng và đảm bảo cung ứng nhanh chóng cho chuỗi cung ứng của mình.
Zara.NCCChâuÂuchủyếucungcấpvải,còncácnhàNCCchâuÁcungcấpcúcvàkhóa.Đểlựach ọnNCC,Zaraápdụngviệcđánhgiátheotiêuthức3T:Thờigian,TintưởngvàTínhminhbạch.
Zara mua số lượng lớn một số ít loại vải cơ bản (4-5 loại) như cotton, cho phép họ dễ dàng khai thác và biến đổi thành các sản phẩm khác nhau Họ không yêu cầu nhà cung cấp phải nhuộm màu vải, mà thực hiện bước này trong các giai đoạn sau Việc mua vải chưa nhuộm giúp Zara linh hoạt trong việc thay đổi thiết kế nhanh chóng trong một mùa thời trang, cho phép họ điều chỉnh toàn bộ dòng sản phẩm nếu không bán chạy bằng cách nhuộm lại và tạo ra các mẫu mới chỉ trong vài ngày.
Trong chuỗi cung ứng theo cơ chế đẩy, hàng hóa được chuyển từ nhà sản xuất đến nhà bán lẻ và người tiêu dùng thông qua các kênh phân phối Nhà sản xuất thường dựa vào số lượng đơn hàng trước đó của các nhà bán lẻ để thiết kế sản lượng Hàng hóa sẽ được đẩy đi khi lượng hàng tồn kho đạt đến một mức nhất định.
Zara sở hữu mức độ tích hợp thông tin cao trong chuỗi cung ứng, từ hệ thống POS tại cửa hàng đến hệ thống CNTT trong kho, giúp tăng cường tính chính xác và thống nhất của dữ liệu về hành vi tiêu dùng, sở thích khách hàng và xu hướng thời trang Sự tích hợp này cho phép Zara nhanh chóng đáp ứng với sự thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng và đưa ra quyết định tốt hơn dựa trên phân tích thị trường, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Sau khi phân tích thị trường dựa trên các yếu tố, Zarati tiến hành đặt mua vật liệu, bao gồm vải chưa nhuộm từ các nhà cung cấp Tiếp theo, công ty thực hiện quy trình sản xuất nhuộm vải theo các màu hot trend của năm và các mẫu mã được người tiêu dùng ưa chuộng Cuối cùng, sản phẩm thành phẩm sẽ được lưu trữ, bán hàng và giao hàng đến tay khách hàng.
Trong chuỗi cung ứng theo cơ chế kéo, hoạt động thu mua, sản xuất và phân phối được thực hiện dựa trên nhu cầu thực tế thay vì dự đoán Khi đơn đặt hàng được tiếp nhận, thông tin sẽ ngay lập tức được chuyển đến bộ phận phụ trách vật liệu đầu vào và sản xuất Bộ phận này sẽ tận dụng tất cả các nguồn lực bên trong và bên ngoài doanh nghiệp để sản xuất đúng theo yêu cầu của đơn hàng, sau đó sản phẩm sẽ được chuyển sang bộ phận giao hàng khi đã hoàn tất.
Sau khi nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, Zara thực hiện quy trình sản xuất bằng cách nhuộm vải theo đúng màu sắc mà khách hàng yêu cầu và sau đó tiến hành phân phối sản phẩm.
Zara RTF, một nhãn hiệu thời trang cao cấp, sản xuất các sản phẩm tại châu Âu, giúp rút ngắn thời gian ra mắt và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng, mặc dù chi phí sản xuất cao hơn Tại các cửa hàng Zara, khách hàng luôn tìm thấy sản phẩm mới với số lượng hạn chế, tạo cảm giác khan hiếm và độc quyền Mặc dù cửa hàng có quy mô trung bình khoảng 1.000 mét vuông, Zara chỉ trưng bày một số mặt hàng nhất định và loại bỏ sản phẩm khi hết các kích cỡ phổ biến, dù vẫn còn kích cỡ khác trong kho Những chiến lược này đều nhằm tạo ra yếu tố khan hiếm cho chuỗi cung ứng của Zara.
PHÂN TÍCH ĐIỂM KHÁC BIỆT CỦA CHUỖI CUNG ỨNGZARAVÀH&M.KẾTLUẬN
Phântíchđiểm khácbiệtcủachuỗicung ứngZaravàH&M
Zara cố gắng cung cấp thời trang mớinhất cho thị trường đại chúng với giá cảphảichăngvàphùhợpvớinhiềuđốitượngkhác hhàng.Môhìnhkinhdoanhchungcóthểđượcchi athànhbađiểmchính:
Zara đáp ứng nhanh chóng các mặt hàng thời trang, cho thấy sản phẩm của họ có giá cả hợp lý và khả năng cung cấp các mẫu mới nhất nhanh hơn so với đối thủ cạnh tranh Thương hiệu này cung cấp nhiều loại quần áo, được chia thành bốn loại chính: Phụ nữ, nam giới, trẻ em và phụ kiện.
Trafaluc(TRF),Namgiớivàtrẻem.Sảnphẩmphảit uântheocáctiêuchuẩnvềantoànvàsứckhỏetừk hâuthiếtkếđếnđónggói.Nhiều
Khi nhắc đến H&M, định vị của họxoay quanh châm ngôn: quần áo hợp xuhướngvớigiácảphảichăng.H&Mcungcấ pđầyđủmặthàngcầnthiết:từquầnáothờitrang,đ ếnđồbơi,giàydép,đồlótvàphụ kiện Để làm được điều này,
H&M cần xây dựng một chuỗi cung ứng linh hoạt để kịp thời phản ứng với các xu hướng thay đổi, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm nhằm duy trì niềm tin của khách hàng và kiểm soát mức giá hiệu quả.
H&M đã hợp tác với các nhà sản xuất có kinh nghiệm ở các nền kinh tế đang phát triển, giúp giảm chi phí đầu vào trong khi vẫn đảm bảo chất lượng chấp nhận được cho các mặt hàng cơ bản Đối với các sản phẩm cao cấp và những sản phẩm yêu cầu thời gian sản xuất nhanh chỉ 20 ngày, H&M chọn sản xuất tại Thổ Nhĩ Kỳ và khắp Châu Âu Công ty thực hiện các cuộc kiểm duyệt hàng năm để đảm bảo các tiêu chuẩn này được duy trì.
H&M duy trì mối liên hệ chặt chẽ với các đối tác sản xuất nhờ vào vị trí chiến lược của các văn phòng sản xuất Việc bổ sung hàng tồn kho tại cửa hàng hàng ngày giúp H&M điều chỉnh dịch vụ tại từng địa điểm dựa trên dữ liệu bán hàng qua phần mềm quản lý.
H&M và Zara đã từ bỏ phương thức truyền thống của ngành thời trang, vốn chỉ cung cấp hai bộ sưu tập mỗi năm cho mùa xuân/hè và thu/đông Thay vào đó, họ áp dụng "chu kỳ không theo mùa", liên tục giới thiệu các sản phẩm mới trong suốt cả năm Điều này cho phép các nhà thiết kế nhanh chóng phản ứng với phản hồi của khách hàng và điều chỉnh các sản phẩm tiếp theo một cách linh hoạt.
Zara có thể thiết kế, sản xuất vàđưa sản phẩm ra thị trường mộtcách nhanh chóng vì Zara sở hữumột nhóm các nhà máy ở Tây
Bannhađểthựchiệncáccôngviệccầnn hiềuvốnsauđógửiđếnmộtcơsởZara để ủi, kiểm tra và gửi đến cáccửa hàng bán lẻ Trong đó số sảnphẩm của Zara có 50% sản xuất ởTây Ban Nha và 24% được thuêsảnxuấtở ChâuÁvàChâuPhi
H&M đem các thiết kế đi thuê sảnxuất ở các nước như Campuchia vàBangladesh,nơicóchiphínhâncôngrẻ.H&M không trực tiếp sở hữu bấtkỳnhàmáynào,màthayv à o đ ó hợp tác với 900 nhàcung cấp trêntoàncầu,chủyếunằmởkhuvựcChâu ÂuvàChâuÁ
Sở hữu 2200 cửa hàng, trải rộngtới93quốcgiakhácnhau
Zara nổi bật với việc cung cấp số lượng mẫu mã đa dạng, vượt trội hơn hẳn các đối thủ trên thị trường Trong khi những nhà bán lẻ lớn chỉ cho ra từ 2000 đến 4000 mẫu mỗi năm, Zara cùng 200 nhà thiết kế của mình đã cho ra hơn 12000 mẫu khác nhau Mặc dù số lượng mẫu mã phong phú, nhưng sản phẩm cho mỗi mẫu lại được hạn chế, tạo ra cảm giác độc quyền cho người tiêu dùng Điều này thúc đẩy khách hàng quay trở lại cửa hàng liên tục để cập nhật những xu hướng mới nhất.
Sở hữu 4351 điểm bán lẻ tại 64quốcgia
H&M thường kết hợp các mẫu thiết kế đã được thống nhất từ hơn một năm trước với những mẫu mã phản ứng theo nhu cầu thị trường H&M dựa vào việc cung cấp các bộ thiết kế hợp tác với những tên tuổi lớn như Versace và Alexander Wang Qua việc thu hút tín đồ thời trang đến cửa hàng bằng các tên tuổi nổi tiếng này, H&M cung cấp cho khách hàng những mẫu mã và thiết kế đa dạng trong một lần mua sắm.
Quần áo của nam, nữ giới và trẻem, Sản phẩm của Zara cung cấpđáp ứng nhanh nhu cầu của ngườitiêudùng
Sản phẩm thời trang dành cho mọiđối tượng từ đàn ông, phụ nữ, thanhthiếu niên đến trẻ em Các sản phẩmH&Mđều mangxuhướnghiện đại
Zarathìchiasảnphẩmthànhmộtnhóm cấp thấp hơn và một nhómcao cấp hơn.
Mục tiêu của hãng làđượcnhìnnhậnnhưmộtnhàbánlẻthờitr angcaocấpvớimứcgiáphảichăng.C ử a h i ệ u c h í n h c ủ a h ã n g luônđượcđặttạikhuvựcđắcđịaở
H&M muốn thu hút nhiều đối tượng khách hàng mua sắm thời trang hơn bằng cách phát triển các thương hiệu với tầm giá và phong cách riêng Chẳng hạn, Collection of Style có giá cao hơn mức trung bình của H&M, tập trung vào các thành phố lớn trên thế giới như Fifth Avenue ở New York, với mức giá khá đắt đỏ Ngược lại, thương hiệu Monki lại có giá cả tương đương với sản phẩm của Collection of Style nhưng lại mang đến các thiết kế trẻ trung hơn.
Lý giải sự khác nhau giữa 2 doanh nghiệp ngành thời trang nhanh Zara vàH&M
Chiến lược kinh doanh của Zara và H&M có sự khác biệt rõ rệt Zara nổi bật với tốc độ ra mắt sản phẩm mới nhanh chóng, chỉ cần một tuần để phát triển và bày bán sản phẩm, trong khi các thương hiệu khác thường mất khoảng 6 tháng Hãng thời trang Tây Ban Nha này cho ra đời 12,000 thiết kế mỗi năm và nhanh chóng loại bỏ những sản phẩm không bán chạy sau một tuần, tạo ra sự kích thích cho khách hàng quay lại cửa hàng thường xuyên, trung bình 17 lần trong một năm Ngược lại, H&M tập trung vào việc cung cấp sản phẩm thời trang giá rẻ, với phương châm phục vụ người tiêu dùng có thu nhập trung bình Mặc dù không ra mắt sản phẩm mới với tốc độ như Zara, H&M lại có chiến lược hợp tác với các nhà thiết kế nổi tiếng và người nổi tiếng, giúp nâng cao danh tiếng và thu hút đông đảo khách hàng, đồng thời vẫn duy trì dòng sản phẩm bình dân với chất lượng hợp lý.
Zara chú trọng đến thiết kế, sản xuất và vận chuyển để tiết kiệm chi phí, đặc biệt là nguyên liệu Hãng mua nguyên liệu vải từ Châu Á với số lượng lớn và dự trữ phụ kiện may mặc để đáp ứng nhu cầu Quy trình nhuộm và tạo vải được tự động hóa bằng hệ thống robot, giúp tăng tiến độ sản xuất, giảm lãng phí và tiết kiệm chi phí Trong khi đó, H&M không sở hữu dây chuyền sản xuất mà hợp tác với 900 nhà cung cấp tại các nước như Việt Nam, Campuchia, Bangladesh, Ấn Độ và Trung Quốc, với nguyên liệu chính là bông cotton từ các công ty trung gian.
Zara và H&M có những đặc điểm sản phẩm khác biệt Zara nổi bật với kiểu dáng không quá đa dạng nhưng luôn cập nhật các thiết kế mới từ sàn catwalk, với những sản phẩm phổ biến như áo cardigan len mỏng, áo lệch vai, khoác vest, váy suông và quần skinny Đội ngũ thiết kế của Zara gồm khoảng 350 nhà thiết kế chia thành ba nhóm chức năng khác nhau nhưng liên kết chặt chẽ, giúp tạo ra các sản phẩm thời trang hợp thời Trong khi đó, H&M thường xuyên hợp tác với các nhà thiết kế nổi tiếng như Alexander Wang và Balmain, cũng như các ngôi sao như David Beckham, để nhanh chóng nâng cao danh tiếng thương hiệu.
Zara nổi bật trong ngành thời trang nhờ vào chiến lược không chú trọng quảng cáo Trong khi các hãng bán lẻ khác dành trung bình 3,5% doanh thu cho quảng cáo, Inditex, công ty mẹ của Zara, chỉ chi 0,3% Zara không có bộ phận báo chí ngoài Tây Ban Nha, không quảng cáo trên truyền hình và cũng không cho các tạp chí thời trang mượn đồ để chụp hình Ngược lại, H&M lại tích cực sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest và Google+ để quảng bá với chi phí thấp.
Đánh giá,nhận xét,kếtluận
Ngành thời trang nhanh yêu cầu các công ty như Zara phải có chuỗi cung ứng linh hoạt và nhanh nhẹn để dự đoán và đáp ứng các xu hướng mới nhất, đồng thời thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng Sự tích hợp dọc trong chuỗi cung ứng giúp Zara nhanh chóng đáp ứng yêu cầu của khách hàng và giữ lượng hàng tồn kho ở mức tối thiểu Chuỗi cung ứng của Zara bao gồm các thành phần chính như nhà cung cấp nguyên liệu, trung tâm thiết kế và sản xuất, trung tâm phân phối, và hệ thống bán lẻ đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
Zara đã thiết lập bộ tiêu chí 3T (Thời gian, Tin tưởng và Tính minh bạch) để lựa chọn và đánh giá các nhà cung cấp Việc phân bổ nguồn cung ứng nguyên liệu chính và phụ dựa trên các tiêu chí này không chỉ giúp Zara đồng bộ hóa mà còn nâng cao và đảm bảo chất lượng sản phẩm Chẳng hạn, nhà cung cấp nguyên liệu chính (vải) của Zara chủ yếu là các nhà cung cấp từ châu Âu, trong khi các nhà cung cấp từ châu Á chủ yếu cung cấp cúc và khóa Điều này giúp giảm rủi ro về chất lượng sản phẩm hoàn thiện và đảm bảo quá trình cung ứng, vận chuyển nguyên liệu của Zara diễn ra nhanh chóng.
Zara khéo léo chỉ mua một số loại vải cơ bản với số lượng lớn mà không yêu cầu nhà cung cấp thực hiện công đoạn nhuộm, giúp giảm chi phí đầu vào Điều này cho phép hãng linh hoạt thay đổi để đáp ứng nhu cầu thị trường và khách hàng, đồng thời giảm lượng hàng tồn kho đáng kể trong ngành thời trang nhanh.
Mỗinăm,ZarađiềuchỉnhloạivảiđặtmuatừNCC→NCCcóthểgiaothẳngsốlượngvảilớnđ ếnZaraDC-theCubetrongthờigianngắn(5ngày)
Trong chuỗi cung ứng của Zara, Zara DC - the Cube được xem là "trái tim" của toàn bộ hệ thống, nhờ vị trí chiến lược gần các nhà máy sản xuất Điều này mang lại lợi thế về tốc độ cung ứng nguyên vật liệu và giảm chi phí vận tải, nhờ vào hệ thống đường ray ngầm riêng biệt của Zara, giúp tránh rủi ro về việc giao hàng chậm trễ cho khách hàng.
Thiết kế là khâu quan trọng mà Zara đặc biệt chú trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của toàn bộ chuỗi cung ứng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng Zara xây dựng quy trình đồng bộ, nhanh chóng kết nối giữa thiết kế, sản xuất và phân phối sản phẩm Đội ngũ thiết kế làm việc chặt chẽ với chuyên gia phân tích thị trường để nắm bắt chính xác nhu cầu và thị hiếu khách hàng, từ đó đưa ra mẫu thiết kế phù hợp Sản phẩm được sản xuất và sẵn sàng đưa lên kệ chỉ trong 4-6 tuần, trong khi sản phẩm cũ sẽ được điều chỉnh và quay lại thị trường sau 2 tuần Zara cũng liên tục ra mắt các bộ sưu tập thời trang mới, không theo mùa như phương thức truyền thống, tạo lợi thế cạnh tranh về tốc độ và sự đa dạng sản phẩm trong ngành thời trang nhanh.
Sản phẩm của Zara phục vụ đa dạng đối tượng, bao gồm phụ nữ, nam giới và trẻ em, với phong cách thời trang đời thường và giá cả phải chăng Điều này giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận khách hàng và mở rộng thị phần trên thị trường.
Với việc ứng dụng công nghệ và tự động hóa trong sản xuất, hệ thống robot hoạt động liên tục tại các nhà máy với tỷ lệ lỗi dưới 0,5% Zaratrực tiếp sở hữu và điều hành các công đoạn chính, từ lắp ráp cuối cùng đến chuỗi cung ứng chi phí thấp cho các sản phẩm ít thay đổi Điều này không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm mà còn cung cấp khả năng cung ứng nhanh chóng, đồng thời tiết kiệm chi phí trong các khâu sản xuất phụ.
Trung tâm phân phối của Zara nằm tại một trung tâm logistics lớn ở Tây Ban Nha, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình vận chuyển Nhờ vào cách phân bổ linh hoạt và sử dụng các phương thức vận chuyển khác nhau cho từng thị trường, Zara đã có thể đáp ứng nhu cầu sản phẩm đa dạng, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
Phương thức quản lý dự trữ tích hợp cũng giúp Zara linh hoạt và rút ngắn thờigiangiaohàng,nângcaodịchvụkháchhàng.
Zara lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường thông qua nhượng quyền, đồng sở hữu hoặc sở hữu các cửa hàng bán lẻ trên toàn cầu, giúp mở rộng quy mô hệ thống phân phối một cách dễ dàng Chiến lược marketing của Zara tập trung vào việc tìm kiếm vị trí đắc địa, đặt cạnh các thương hiệu lớn như Gucci và Prada, cùng với thiết kế không gian cửa hàng sang trọng, ấm cúng Điều này tạo ra hiệu quả cao trong việc tăng độ nhận diện thương hiệu của Zara với khách hàng tiềm năng.
Nhóm thiết kế bao gồm nhà thiết kế và các chuyên gia thị trường thường xuyênlàmviệcvớiquảnlýcửahàng.TừđógiúpZaranhanhchóngnắmbắtđượcnhucầucủakháchhà ng,hiểuđược kháchhàngcầngì,hiểuđượcxuhướngcủathịtrườngđểđưaranhữngquyếtđịnhcảitiếnsảnphẩmkị pthời.
Công nghệ RFID không chỉ nâng cao hiệu suất chuỗi cung ứng mà còn tăng tốc độ kiểm kê sản phẩm, giúp dòng thông tin được truyền tải nhanh chóng Nhờ đó, nhân viên có thể dành nhiều thời gian hơn cho việc chăm sóc khách hàng, từ đó cải thiện dịch vụ và nâng cao mức độ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tăng chi phí vận tải là một vấn đề đáng chú ý trong chuỗi cung ứng hiện nay Các phương thức vận tải của Zaraba bao gồm đường bộ, đường biển và đường hàng không, tất cả đều sử dụng nhiên liệu hóa thạch Những loại hình vận tải này không chỉ có chi phí cao mà còn có nguy cơ trở nên khan hiếm trong tương lai Đặc biệt, chi phí vận chuyển đường hàng không rất cao, điều này sẽ làm tăng tổng chi phí trong chuỗi cung ứng.
Thị trường Châu Á và Thái Bình Dương được đánh giá là một thị trường tiềm năng với khả năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai Tuy nhiên, Zara hiện chưa đầu tư và mở rộng mạng lưới cửa hàng phân phối tại khu vực này, điều này có thể dẫn đến việc mất đi cơ hội doanh thu từ một thị trường đầy triển vọng.
Việc thiếu chú trọng vào quảng cáo và phát triển thương hiệu có thể dẫn đến giảm độ nhận biết thương hiệu, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt Nếu không có chiến lược quảng cáo và truyền thông hiệu quả, doanh nghiệp sẽ dễ dàng mất đi lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trong cùng phân khúc, những đối thủ có độ bao phủ thương hiệu tốt hơn.
Sau khi hoàn thành, các sản phẩm cần được chuyển đến trung tâm phân phối trước khi đến tay các cửa hàng Quá trình này có thể tốn thời gian và làm gia tăng chi phí vận chuyển.
Sản phẩm thời trang nhanh có vòng đời ngắn và gây ô nhiễm môi trường Trong bối cảnh đại dịch Covid-19, chuỗi cung ứng của Zara đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức.
Bàihọckinh nghiệmtrongngànhthờitrangnhanh
Như vậy, thông qua việc phân tích và đánh giá 2 chuỗi cung ứng của 2 tên tuổilớntrongngànhthờitrangnhanhlàZaravàH&M,cóthểdễdàngthấyđểcóthểtồn tạivàpháttriểntrongngànhthờitrangnhanhthìcácthươnghiệucầnphảiđápứngtốt2 khíacạnh,đólà:nănglựcđápứngnhucầuđadạngcủađôngđảongườitiêudùngvà vậnhànhchuỗi cungứng nhanh gọn,hiệu quả.
Nhu cầu của người tiêu dùng luôn thay đổi, yêu cầu các thương hiệu cập nhật thường xuyên để đáp ứng kịp thời Việc lắng nghe phản hồi từ khách hàng và nắm bắt xu hướng mới của thị trường là rất quan trọng Điều này giúp các thương hiệu điều chỉnh sản phẩm và giới thiệu mẫu mã mới nhằm thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng.
Việccậpnhậtvàthườngxuyênchoranhữngmẫusảnphẩmmớisẽtạorasựmớimẻ, khuyến khích khách hàng không chần chừ và mua sắm nhiều hơn, thường xuyênghélạicửahàngvớinhữngsảnphẩmmới.
Mỗi thương hiệu cần có một cách vận hành chuỗi cung ứng riêng, nhưng vẫn hướng đến mục tiêu xây dựng chuỗi cung ứng nhanh gọn, hiệu quả Các thành phần trong chuỗi cung ứng cần liên kết chặt chẽ với nhau để tạo ra sản phẩm chất lượng với chi phí tối ưu Để đạt được lợi thế cạnh tranh, chuỗi cung ứng cần chú trọng đến thời gian giao hàng, thời gian vận chuyển, chi phí vận chuyển và loại bỏ các khâu thừa không tạo giá trị.
Tốc độ trong chuỗi cung ứng là yếu tố quyết định thành công trong ngành thời trang nhanh, nơi cần đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thay đổi của khách hàng Để nâng cao tốc độ, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các khâu, doanh nghiệp và nhà cung cấp, tạo ra dòng chảy thông suốt, đặc biệt là trong việc truyền thông tin và dự báo nhu cầu thị trường Điều này không chỉ giúp chuỗi cung ứng tăng giá trị cho khách hàng mà còn đảm bảo sản xuất đúng và đủ lượng hàng hóa cần thiết.
Việc linh hoạt trong cấu trúc và vận hành chuỗi cung ứng là rất quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh thị trường thay đổi nhanh chóng Nhà quản trị cần nắm bắt những xu hướng mới, chẳng hạn như sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng do đại dịch Covid-19 Điều này giúp doanh nghiệp đón đầu thị trường, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, đồng thời giảm chi phí và tăng lợi nhuận cho chuỗi cung ứng.
Sau khi nghiên cứu chuỗi cung ứng của H&M và Zara, chúng tôi đã hoàn thành tiểu luận với chủ đề "Chuỗi cung ứng nhanh nhạy và linh hoạt của các hãng thời trang quốc tế" Bài tiểu luận cung cấp cái nhìn tổng quan về các tập đoàn này, nhấn mạnh sự quan trọng của chuỗi cung ứng trong ngành thời trang toàn cầu.
H&M và Zara, hai thương hiệu hàng đầu trong ngành thời trang nhanh, đã thể hiện rõ thực trạng quản lý chuỗi cung ứng của mình Các hoạt động quản lý mua hàng, nhà cung cấp, quản lý dự trữ và phân phối đều có những điểm mạnh và yếu riêng Những thách thức trong chuỗi cung ứng này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh mà còn cung cấp bài học quý giá cho H&M, Zara và các doanh nghiệp khác trong lĩnh vực thời trang nhanh.
Chuỗi cung ứng của H&M và Zara đã để lại ấn tượng sâu sắc trong báo cáo của Gartner Tuy nhiên, với sự cạnh tranh ngày càng tăng, H&M và Zara cần nỗ lực hơn nữa để phát triển hoạt động kinh doanh của mình Điều này bao gồm việc quản lý chặt chẽ hoạt động mua hàng, chủ động hơn trong sản xuất, và xây dựng mối quan hệ thân thiết với các nhà cung cấp Họ cũng nên áp dụng phương pháp quản lý hàng tồn kho hiệu quả, dự trữ hàng hóa hợp lý, và tích hợp công nghệ thông tin để tối ưu hóa chuỗi cung ứng Bên cạnh đó, việc xây dựng hệ thống cửa hàng bán lẻ đồng đều và tối ưu hóa sử dụng các cửa hàng này sẽ giúp giảm chi phí cơ sở hạ tầng, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho khách hàng.
Trong quá trình nghiên cứu về chuỗi cung ứng mặt hàng quần áo của Hennes
&MauritzAB(H&M)vàZara.Nhómchúngemrấtmongnhậnđượcnhữnglờigópýcủacôđể bàitiểu luận hoàn chỉnhhơn
