MARKETING cơ bản ( giáo án 1 )

MARKETING CĂN BẢN NỘI DUNG 1 KHÁI NIỆM VỀ MARKETING 2 TÌM HIỂU VỀ MARKETING 3 PHÂN TÍCH VỀ STP (SEGMENTATION, TARGETING, POSITIONING) 01 DOANH NGHIỆP LÀ GÌ? 2022 12 03 1 CƠ CẤU, TỔ CHỨC. quá trình marketing cần những gì , quá trình marketing 1 sản phẩm cần gì, phân tích thị trường như thế nào và khi tung ra thị trường 1 sản phẩm thì cần gi

MARKETING CĂN BẢN BY: HUONG THU BUI NỘI DUNG PHÂN TÍCH VỀ STP KHÁI NIỆM VỀ TÌM HIỂU VỀ MARKETING MARKETING (SEGMENTATION, TARGETING, POSITIONING) 01 DOANH NGHIỆP LÀ GÌ? 1.CƠ CẤU, TỔ CHỨC GROUP( nhóm, hội, nơi đơng người q mức ): Gồm có thành viên trở lên + hỗ trợ tương tác ORGANIZATION (tổ chức, quan, doanh nghiệp): gồm thành viên trở lên + hỗ trợ + mục đích chung, mục đích cộng đồng => ( mục đích chung, tạo thành nhóm , tập thể hội đồng, group DOANH NGHIỆP COMPANY(Doanh nghiệp ): Company => tổ chức(organization) + lợi ích ( TẬP THỂ THEO ĐUỔI LỢI ÍCH ) 2022-12-03 01 DOANH NGHIỆP LÀ GÌ? software hardware 2022-12-03 01 DOANH NGHIỆP LÀ GÌ? PLAN _ DO _SEE ??? ĐIỀU KIỆN ĐỦ ĐỂ DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN TỐT Cần phải có điều kiện Cần phải có nguồn nguyên liệu(sản xuất) Cần có nhà đầu tư Kế toán Nhân MARKETING 2022-12-03 01 DOANH NGHIỆP LÀ GÌ? NGUỒN SẢN XUẤT NGUỒN VỐN KẾ TOÁN NHÂN SỰ DOANH NGHIỆP MARKETING DOANH NGHIỆP LÀ : QUÁ TRÌNH LIÊN TỤC LẬP KẾ HOẠCH, THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT CÁC HOẠT ĐỘNG LIÊN QUAN ĐẾN SẢN XUẤT, NGUỒN NHÂN LỰC, TÀI CHÍNH, KẾ TỐN VÀ TIẾP THỊ ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU CỦA DOANH NGHIỆP HAY CƠNG TY ĐỀ RA 2022-12-03 MARKETING LÀ GÌ ? ◦ CHÚNG TA CÓ THỂ SỬ DỤNG MARKETING QUA NHỮNG PHƯƠNG TIỆN NÀO? HÃY LẤY VÀI VÍ DỤ? MEDIA FACEBOOK Â 2022-12-03 MARKETING LÀ GÌ ? TIẾP THỊ LÀ GÌ ? 1.MARKETING từ nguyên gốc là: MARKET + ING TRIẾT LÍ QUẢN LÍ TIẾP THỊ ( MARKETING ): PC->PC->SC ->MC ➢ Chúng ta nói việc mua bán trình trao đổi , trao đổi nhiều sinh lợi ích cao, ➢ MARKET (THỊ TRƯỜNG) LÀ GÌ ? > Là địa điểm phạm vi nơi dieexn việc trao đổi quyền sở hữu lực lượng giá thành chuyển động thực tế hàng hóa dịch vụ giao => Quy luật tối đa hóa trao đổi => THAY ĐỔI Đối thủ cạnh tranh (Competitor) Quá trình trao đổi Sản phẩm, dịch vụ Khách hàng(Consumer) Cơng ty ( Company) Tiền tệ (hối phiếu) LỢI NHUẬN 2022-12-03 MARKERTING LÀ GÌ ? QUẢN LÍ TIẾP CẬN: triết lí thay đổi quản lí (PC->PC->SC->MC ) Sự thay đổ triết lí quản lí tiếp thị từ quan điển truyền thống: ➢ Khái Niệm Sản Xuất (The Production Concept): Cung < Cầu => Tập trung vào doanh nghiệp ➢ Khái Niệm Sản Phẩm (The Product Concept): Cung > Cầu => Tập trung vào doanh nghiệp ➢ Khái niệm bán hàng(kinh doanh)-(The Selling Concept): Tấn Công (tiếp thị quảng cáo, )=> Tập trung vào doanh nghiệp BUT, để tạo trao đổi liên tục (khơng giới hạn) 2022-12-03 MARKETING LÀ GÌ ? ★NEED(điều khách hàng cần) ➢ Doanh nghiệp/công ty chưa đáp ứng nhu cầu, hài lịng Cơng ty cạnh tranh(Competitor) Quá trình trao đổi khách hàng >Ý thức, chủ nghĩa, an toàn, cảm giác cần thiết cho sống Doanh nghiệp,cơng ty(Company) người ví dụ(ex): Khi đói=> ĐỒ ĂN Sản phẩm/dịch vụ Khách hàng(Cosumer) Hối phiếp/tiền tệ Lợi ích ??? ★WANTS(điều khách hàng muốn) ➢ Cụ thể hóa phương tiện để đáp ứng nhu cầu khách hàng ➢ Trong trạnh thái mà khách hàng mong muốn doanh nghiệp/công ty phải đáp ứng Ví dụ(ex): Những sản phẩm dùng người cảm thấy đói-> cơm cuộn, bánh mì, đồ ăn nhanh, 2022-12-03 MARKETING LÀ GÌ ? QUẢN LÍ TIẾP CẬN: triết lí thay đổi quản lí (PC->PC->SC->MC ) Sự thay đổ triết lí quản lí tiếp thị từ quan điển truyền thống: ➢ Khái Niệm Sản Xuất (The Production Concept): Cung < Cầu => Tập trung vào doanh nghiệp ➢ Khái Niệm Sản Phẩm (The Product Concept): Cung > Cầu => Tập trung vào doanh nghiệp ➢ Khái niệm bán hàng(kinh doanh)-(The Selling Concept): Tấn Công (tiếp thị quảng cáo, )=> Tập trung vào doanh nghiệp BUT, để tạo trao đổi liên tục (không giới hạn) ☞khái niệm MARKETING:Khách hàng(NEED AND WANT)=> Trọng tâm để nắm bắt khách hàng 2022-12-03 MARKETING LÀ GÌ ? ≫ Hiệp hội MARKETING MĨ(HOAKI) năm 1985: AMA ‘Marketing is the process of planning and executing (the conception, pricing, promotion and distribution ofideas, goods and services) to create exchanges that satisfy individual and organizational objectives” Marketing q trình lập kế hoạch, thực hiện, kiểm sốt, phân phối (4P) để tạo trao đổi đáp ứng mục tiêu doanh nghiệp/công ty người tiêu dùng 2022-12-03 2022-12-03 CASE STUDY Marketing Concept ? NHU CẦU CỦA NGƯỜI TIÊUDÙNG ??? SỰ THỎA MÃN MUA HÀNG MUA LẦN ĐẦU SỰ LẶP LẠI LÒNG TIN(SỰ TRUNG THÀNH CỦA NGUÒI TIÊU DÙNG VỚI SẢN PHẨM ĐA HÓA LỢI NHUẬN KHÁI NIỆM TIẾP THỊ(Marketing): SASE STUDY(nghiên cứu điển hình) ★HÀM Ý CỦA CÁC TRƯỜNG HỢP (tóm tắt phân tích) P&G: Hàm ý ☞Tầm quan trọng MC ➢ Những khó khăn vệc tìm hiểu nhu cầu khách hàng: nhu cầu mong muốn tiêu dùng thay đổi! ➢ (‘ Mong đợi khách hàng(nhu cầu khách hàng)’ trích KARL ALBRECHT ) ☞Những khó khăn việc tìm hiểu nhu cầu người tiêu dùng: Tại Sao? >ví dụ: COCACOLA: Khó dáp ứng đươc nhu cầu người tiêu dùng- Tổng hợp giá trị thực tế, thực nghiệm tượng trưng 2022-12-03 CHIẾN LƯỢC (STRATEGY) LÀ GÌ ? Ý nghĩa từ: (Strategy) Chiến lược HY LẠP cổ đại (chiến lược quân sự: THE ART OF THE GENERAL) Ý nghĩa kinh doanh: Sau chiến tranh giới thứ 2, bắt đầu giới thiệu để vận hành hiệu công ty khổng lồ năm 50-60 2022-12-03 QUÁ TRÌNH THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC ◦ Quá trình thiết lập chiến lược là: QUYẾT ĐỊNH NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY ĐỊNH NGHĨA ĐƠN VỊ DỰ ÁN CHIẾN LƯỢC PHÂN TÍCH DANH MỤC ĐẦU TƯ KINH DOANH PHÂN BỐ NGUỒN LỰC CHO ĐƠN VỊ KINH DOÁNH THIẾT LẬP,TIÊN BỘ VÀ TĂNG TRƯỞNG 2022-12-03 QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC( TIÊU CHUẨN CỦA DOAH NGHIỆP) 1.1: Định nghĩa xứ mệnh(corporate mision) doanh nghiệp gì? Là doanh nghiệp điều hành tầm nhìn nhà quản lí tối cao việc trỏe thành doanh nghiệp nào? Và kinh doanh tương lai Ví dụ: CJ cơng ty lớn HQ, chuyên sản suất sản phẩm dành cho sức khỏe, niềm vui tiện lợi=>cơng ty có văn hóa tốt Nơngsim cty hàn1 cơng ty tạo văn hóa ẩm thẹuc dịch vụ phon cách sống đẳn cấp với tiêu chi: sức khỏe niêm vui hàng đầu với khách hàng 2022-12-03 ĐỊNH NGHĨA VỀ ĐƠN VỊ DỰ ÁN CHIẾN LƯỢC ◦ STRATEGIC BUSINESS UNIT: Định nghĩa 2022-12-03 ... liên tục (không giới hạn) ☞khái niệm MARKETING: Khách hàng(NEED AND WANT)=> Trọng tâm để nắm bắt khách hàng 2022 -12 -03 MARKETING LÀ GÌ ? ≫ Hiệp hội MARKETING MĨ(HOAKI) năm 19 85: AMA ? ?Marketing. .. đổi => THAY ĐỔI Đối thủ cạnh tranh (Competitor) Quá trình trao đổi Sản phẩm, dịch vụ Khách hàng(Consumer) Cơng ty ( Company) Tiền tệ (hối phiếu) LỢI NHUẬN 2022 -12 -03 MARKERTING LÀ GÌ ? QUẢN LÍ... STP KHÁI NIỆM VỀ TÌM HIỂU VỀ MARKETING MARKETING (SEGMENTATION, TARGETING, POSITIONING) 01 DOANH NGHIỆP LÀ GÌ? 1. CƠ CẤU, TỔ CHỨC GROUP( nhóm, hội, nơi đơng người q mức ): Gồm có thành viên trở lên