CONSUMER PROFILE
Lý thuy 10 ết 2 Th c hi n 10 ựệ B CHIẾN LƢỢC MARKETING MIX CHO VINAMILK
Hồ sơ người tiêu dùng là một mô tả chi tiết về khách hàng hoặc nhóm khách hàng có đặc điểm tương đồng, bao gồm nhân khẩu học, hành vi mua sắm, văn hóa, vị trí địa lý và thói quen trực tuyến.
Hồ sơ người tiêu dùng đóng vai trò quan trọng trong quá trình tiếp thị, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả Việc phân tích hồ sơ tiêu dùng trở nên cần thiết trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các chủ thể kinh tế như nhà sản xuất, nhà phân phối, và người tiêu dùng.
Bài viết dựa trên khảo sát 400 người tiêu dùng tại khu vực miền Bắc Việt Nam, đã loại bỏ 7 người không thuộc đối tượng nghiên cứu Thông tin được phân bổ theo độ tuổi, nghề nghiệp và thu nhập của người tham gia.
Dữ liệu được phân bổ như sau: Trung bình số hộp sữa Vinamilk được tiêu dùng trong một tháng
VINAMILK’S CONSUMER PROFILE Đặc điểm phân loại NGƯỜI SỬ
NGƯỜI SỬ DỤNG Ở MỨC TRUNG
Số lƣợng trung bình đã mua
Từ 5 - 20 h p/ tháng ộ Trên 20 hộp/ tháng
Thu nhập Chưa có thu nhập và nhóm thu nhập dưới 10 triệu
Chưa có thu nhập và nhóm thu nhập dưới
Chưa có thu nhập; nhóm thu nh p trên ậ
Giới tính Tỷ l n ệ ữcao nhất Tỷ l nệ ữ cao nhất Cả nam và n ữ Độ tu i ổ Phần l n t 18 - ớ ừ
Khu vực Miền Nam chiếm hơn 50%
Miền B c và mi n ắ ềNam chi m t l ế ỉ ệ cao hơn so với miền Trung
GD-ĐT và Kinh doanh chiếm phần lớn, Nhóm Công nghệ Thông tin - Truyền thông và
Du lịch cũng chiếm t l khá ỉ ệ cao
GD-ĐT và Kinh doanh chiếm phần lớn, Nhóm Công nghệ Thông tin - Truyền thông và Du lịch cũng chiếm tỉ l ệ khá cao
GD-ĐT chiếm phần lớn, Nhóm Công nghệ Thông tin - Truyền thông và Kinh doanh cũng chiếm t lỉ ệ khá cao
Học vấn ĐH - Cao đẳng;
THCS, THPT và Sau ĐH ĐH - Cao đẳng;
THCS, THPT và Sau ĐH
Tình trạng hôn nhân hiện nay cho thấy tỷ lệ người độc thân chiếm ưu thế, trong khi đó, những người đã có người yêu cũng không kém phần đáng kể Mặc dù có một bộ phận không nhỏ đã lập gia đình, nhưng số lượng người độc thân vẫn chiếm tỷ lệ lớn trong xã hội.
Từ 4-6 người chi m ế tỉ trọng l n ớ
Nhóm 1-3 và 4-6 chiếm tỉ trọng l n ớ
Tình trạng Chưa đi làm và Chưa đi làm và có Chưa đi làm chiếm
13 13 việc làm có công việc ổn định chiếm t lệ ỉ cao công vi c ệ ổn định chiếm t l cao ỉ ệ tỉ l lệ ớn, có công việc cũng rất cao
Tính cách Cả hướng n i và ộ hướng ngoại
Cả hướng nội và hướng ngoại (hướng nội chiếm t l ỉ ệcao hơn)
Cả hướng n i và ộ hướng ngoại (hướng nội chiếm tỉ lệ cao hơn)
Nghe nhạc, đọc sách, xem phim; giành th i gian ờ cho gia đình; du lịch; mua s m ắ
Nghe nhạc, đọc sách, xem phim; giành thời gian cho gia đình; mua s m; ca hát ắ
Nghe nhạc, đọc sách, xem phim; giành th i gian cho ờ gia đình; du lịch; tham gia các hoạt động thể thao
Trang mạng xã hội ƣa thích
Facebook, Youtube, Instagram, Tiktok, Zalo
Facebook, Youtube, Instagram, Tiktok, Zalo
Du lịch ẩm thực được ưa chuộng
Du lịch sinh thái, ẩm thực và Teambuiding
Du lịch tham quan, sinh thái, ẩm thực
Các môn thể thao yêu thích
Thể dục thể- hình, th thao ể dùng v t, th ợ ể thao dưới nước và th ể thao đồng đội
Thể dục thể- hình, thể thao dùng v t, th ợ ể thao dư i nướ ớc và thể thao đồng đội
Thể dục thể- hình, thể thao dùng v t, ợ thể thao dưới nước và thể thao đồng đội
Các kênh truyền hình thường theo dõi
Theo dõi đa dạng, như:
Gameshow, thời sự,phim truy n ề hình dài t p, hài ậ kịch,
Gameshow, th i s ờ ự chiếm đa số; phim truyền hình dài t p, ậ phim điệ ảnh cũng n có tỉ l khá cao ệ
Theo dõi đa dạng, như: Gameshow, phim truy n hình ề dài t p, hài kậ ịch, thời sự nhỉnh hơn 1 chút
Pop, Dance Pop, Dance, Country,
Ô nhiễm môi trường, vấn đề LGBT, nóng lên toàn cầu, và sự suy giảm của động vật hoang dã là những chủ đề quan trọng hiện nay Ô nhiễm môi trường không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe con người mà còn tác động tiêu cực đến hệ sinh thái Bên cạnh đó, vấn đề LGBT đang ngày càng được chú ý, thúc đẩy sự chấp nhận và bình đẳng trong xã hội Nóng lên toàn cầu đang gây ra những biến đổi khí hậu nghiêm trọng, đe dọa đến sự tồn tại của nhiều loài động vật hoang dã và động vật có nguy cơ tuyệt chủng Việc bảo vệ môi trường và động vật hoang dã là cần thiết để duy trì sự cân bằng sinh thái và bảo vệ đa dạng sinh học.
Có xu hướng bị ảnh hưởng khi mua hàng bởi
Bạn bè, người thân trong gia đình
Bạn bè, người thân trong gia đình đồng nghiệp, Hot Tiktok, Youtuber,
Bạn bè, người thân trong gia đình, Tư vấn viên/ chuyên gia, đồng nghiệp, Hot Tiktok, Youtuber, Instagramer…
Tiền m t, app thanh ặ toán, chuyển khoản,
Tiền m t, app ặ thanh toán, chuyển
Hình thức thanh toán chủ yếu hiện nay bao gồm chuyển khoản và tín dụng, với việc sử dụng tiền mặt mang lại tính tiện lợi và dễ dàng trong thanh toán Việc sử dụng ứng dụng thanh toán không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian mà còn nhận được nhiều chiết khấu và khuyến mãi hấp dẫn.
Quán vỉa hè và t ự nấu ăn ở nhà chiếm t l cao ỉ ệ
Người tiêu dùng trong độ tuổi 18-22 thường có kinh tế chưa ổn định, vì vậy họ thường lựa chọn ăn uống tại các quán ăn vỉa hè hoặc nấu ăn tại nhà để tiết kiệm chi phí.
Quán ăn chất lượng, quán ăn vỉa hè và tự nấu ăn ở nhà
Phân khúc người tiêu dùng từ 18-30 tuổi thường có kinh tế hạn chế, đặc biệt là những người vừa lập gia đình Họ ưu tiên lựa chọn các quán ăn chất lượng, vừa tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo đầy đủ dinh dưỡng.
Quán ăn chất lượng và tự nấu ăn ở nhà chiếm t lệ ỉ cao
Phân khúc người tiêu dùng chủ yếu dưới 18 tuổi và trên 40 tuổi có xu hướng chi tiêu thoải mái cho ăn uống, dẫn đến việc quán ăn chất lượng cao (luxury) được lựa chọn nhiều hơn so với hai nhóm tiêu dùng trung bình.
Mua hàng ở chợ là chủ yếu, ngoài ra còn có local brand và luxury brand
Local brand là chủ yếu, Chợ cũng chiếm tỉ lệ cao
Chợ và Local brand chiếm tỉ ệ l cao, ngoài ra vẫn có Luxury brand
Xuất xứ đƣợc tin cậy
Có xu hướng ưa chuộng, ng h ủ ộ sản ph m trong ẩ nước
Việt, Mỹ, Nhật, Hàn, Có xu hướng ưa chuộng, ủng hộ sản ph m trong ẩ nước
B CHIẾN LƢỢC MARKETING MIX CHO VINAMILK
Lý thuy t 16 ế
1.1.1 Khái niệm và bản ch t Marketing ấ
Sau hơn 100 năm hình thành và phát triển, nội dung của Marketing đã trải qua nhiều biến đổi Khi được dịch sang các ngôn ngữ khác nhau trên thế giới, thuật ngữ này đã có sự thay đổi đáng kể để phù hợp với từng nền văn hóa và thị trường cụ thể.
“marketing” khó có thể hiểu một cách đầy đủ và trọn vẹn Do vậy, nhiều nước vẫn gi ữ
17 17 nguyên thuật ngữ ằ b ng Tiếng Anh để ử ụ s d ng Tại Việt Nam, thu t ng nậ ữ ày thường được sử thay cho tđể ừ “Tiếp thị”, nhất lả trong gi i chuyên môn ớ
Dưới đây là một số quan điểm và khái niệm về Marketing hiện đại được công nhận và phát triển bởi các tổ chức, hiệp hội và nhà nghiên cứu trên thế giới trong những thập niên gần đây Những quan điểm này phản ánh sự thay đổi trong cách tiếp cận và ứng dụng Marketing, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu biết nhu cầu khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Theo CIM (Viện Marketing Chartered của Vương quốc Anh), marketing được định nghĩa là quá trình quản trị nhận biết, dự đoán và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và có lợi.
Theo định nghĩa của AMA (Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, 1985), marketing được hiểu là quá trình lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động sáng tạo, định giá, xúc tiến và phân phối ý tưởng, hàng hóa và dịch vụ nhằm tạo ra sự trao đổi và đáp ứng các mục tiêu của cá nhân và tổ chức.
Theo Philip Kotler (2008), marketing là quá trình mà doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền vững với họ, nhằm thu được giá trị từ những phản hồi của khách hàng.
Marketing hướng đến ba mục tiêu chủ yếu sau:
Thỏa mãn khách hàng là một trong những vấn đề cốt lõi của công ty Các chiến lược Marketing được triển khai nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ đó tạo ra sự hài lòng và lòng trung thành, góp phần thu hút thêm khách hàng mới.
Chiến thắng trong cạnh tranh đòi hỏi các giải pháp marketing hiệu quả, giúp công ty ứng phó tốt với những thách thức từ thị trường Việc triển khai các chiến lược marketing phù hợp sẽ bảo đảm vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, từ đó nâng cao khả năng thu hút khách hàng và giữ vững sự phát triển bền vững.
Marketing cần tạo ra lợi nhuận bền vững để giúp công ty tích lũy và phát triển Sự trung thành của khách hàng có mối liên hệ chặt chẽ với khả năng sinh lợi của công ty, không chỉ trong hiện tại mà còn trong tương lai.
Marketing mix (Hỗn h p hay Phân ph i Marketing) là mợ ố ột trong những khái niệm chủ yếu của Marketing hiện đại.
Marketing mix là tập hợp các công cụ Marketing mà doanh nghiệp sử dụng để đạt được mục tiêu trong một thị trường cụ thể Các công cụ này được phối hợp và kết hợp với nhau thành một hệ thống thống nhất để ứng phó với những biến động và thay đổi trên thị trường Có thể nói, Marketing mix là một giải pháp linh hoạt của tổ chức.
Các công c Marketing g m có: s n ph m (Product), giá c (Price), phân ph i (Place) ụ ồ ả ẩ ả ố và xúc tiến (Promotion) và thường được g i là 4P ọ
1.2.2 Các thành ph n c a Marketing Mix ầ ủ
Sản phẩm là yếu tố cơ bản trong Marketing Mix, bao gồm các thành phần như chất lượng, thiết kế, đặc tính, bao bì và nhãn hiệu Ngoài ra, sản phẩm còn bao gồm các khía cạnh vô hình như dịch vụ giao hàng, sửa chữa và huấn luyện.
Giá cả là một yếu tố quan trọng trong Marketing Mix, bao gồm giá bán lẻ, giá bán sỉ, chính sách chiết khấu, giá khuyến mãi và tín dụng Giá cần phải tương xứng với giá trị mà khách hàng nhận được và phải có khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Phân phối (Place) là một yếu tố quan trọng trong Marketing Mix, bao gồm các hoạt động giúp sản phẩm tiếp cận khách hàng mục tiêu Do đó, công ty cần hiểu rõ về việc lựa chọn và liên kết với các nhà trung gian để đảm bảo sản phẩm được cung cấp đến thị trường mục tiêu một cách hiệu quả.
Xúc tiến (Promotion) là một yếu tố quan trọng trong marketing, bao gồm các hoạt động nhằm truyền đạt và thúc đẩy sản phẩm đến thị trường mục tiêu Doanh nghiệp cần triển khai các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng và marketing trực tiếp Đồng thời, việc tuyển dụng, đào tạo và động viên đội ngũ bán hàng cũng đóng vai trò thiết yếu trong quá trình này.
2 Tống quan về thị trường sữa Việt Nam
Dịch COVID-19 đã tác động mạnh mẽ đến thị trường sữa Việt Nam, làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của nhiều doanh nghiệp Tuy nhiên, ngành sữa vẫn giữ được tính ổn định hơn so với các lĩnh vực khác.
2.1Báo cáo th ị trường s a Vi t Nam 2020 ữ ệ
Vào năm 2020, ngành sữa ghi nhận sự tăng trưởng 19.1% về giá trị vốn hóa, vượt trội hơn so với chỉ số VN-Index với mức tăng 14.9% Từ mức đáy vào ngày 24/03/2020, ngành sữa đã phục hồi mạnh mẽ với mức tăng 60%, tuy nhiên vẫn thấp hơn so với mức phục hồi chung của toàn thị trường là 67.5%.
Vinamilk
Vinamilk, hay Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sữa cùng các sản phẩm từ sữa Công ty cũng cung cấp các thiết bị và máy móc liên quan đến ngành sữa, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Vinamilk, thương hiệu hàng đầu trong Top 100 Doanh nghiệp Bền vững Việt Nam năm 2020, nổi bật với vị trí vững chắc trong ngành Đặc biệt, công ty này là doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên và duy nhất được vinh danh là “Tài sản đầu tư có giá trị của ASEAN”.
Sau hơn 40 năm hoạt động, Vinamilk đã xây dựng được vị thế vững mạnh trong thị trường nội địa với hơn 220.000 điểm bán hàng trải rộng khắp 63 tỉnh thành Bên cạnh đó, sản phẩm của Vinamilk còn được xuất khẩu sang 43 quốc gia trên thế giới, bao gồm Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản, cũng như các khu vực Trung Đông và Đông Nam Á.
3.2Phân tích SWOT của Vinamilk
3.2.1 Khái niệm Ma Trận SWOT ((Strengths Weaknesses Opportunities – – –
SWOT là viết tắt của bốn yếu tố: Điểm mạnh (Strength), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) và Nguy cơ (Threats) Ma trận SWOT là công cụ quan trọng cho các nhà quản trị trong việc phát triển bốn loại chiến lược: Chiến lược SO (sử dụng điểm mạnh để tận dụng cơ hội), Chiến lược WO (khắc phục điểm yếu để nắm bắt cơ hội), Chiến lược ST (sử dụng điểm mạnh để đối phó với nguy cơ) và Chiến lược WT (giảm thiểu điểm yếu và tránh nguy cơ).
- cơ hội), Chiến lược WO (điểm yếu – cơ hội), Chiến lược ST (điểm mạnh – thách thức) và Chiến lược WT (điểm yếu thách thức) –
Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu và nhận diện các yếu tố nội bộ và bên ngoài có thể ảnh hưởng tiêu cực đến những mục tiêu đó Là công cụ chiến lược cơ bản và hiệu quả, phân tích SWOT cung cấp cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp và các yếu tố quyết định sự thành công, từ đó hỗ trợ các nhà quản trị xây dựng chiến lược tối ưu.
3.2.2 Các bước xây ma trận SWOT
Bước 1: Liệt kê các cơ hội chủ yếu bên ngoài của công ty
Bước 2: Liệt kê các thách thức chủ yếu bên ngoài của công ty
Bước 3: Liệt kê các thế mạnh chủ yếu bên trong của công ty
Bước 4: Liệt kê các điểm yếu chủ yếu bên trong của công ty
Bước 5: Kết hợp các điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài, và ghi lại kết quả chiến lược SO vào ô phù hợp
Bước 6: Kết hợp các điểm yếu bên trong đối với cơ hội bên ngoài, và ghi lại kết quả chiến lược WO vào ô phù hợp
Bước 7: Kết hợp các điểm mạnh bên trong với thách thức bên ngoài, và ghi lại kết quả chiến lược ST vào ô phù hợp
Bước 8: Kết hợp các điểm yếu bên trong với thách thức bên ngoài, và ghi lại kết quả chiến lược WT vào ô phù hợp
3.2.3 Xây d ng Ma Tr n SWOT cho Vinamilk ự ậ
Các yếu tố chính yếu:
O1: Nguồn nguyên li u cung cệ ấp đang được hỗtrợ ừ t chính ph , nguyên li u ủ ệ nhập kh u có thu ẩ ếsuất giảm.
O2: Tiêu thụ sữa bình quân đầu người tăng.
O3: Tốc độ tăng dân số nhanh
O4: Tốc độ tăng trưởng kinh t cao ế
O5: Khoa học công ngh ệtiên tiến
O6: Việt nam gia nh p WTO ậ
O7: Thị trường sữa thế giới đang bắ ầu giai đoạt đ n nhu cầu tăng mạnh
T1: Khí hậu kh c nghiắ ệt ảnh hưởng dòng s a bò ữ
T2: Nhiều dịch bệnh phát tri n ể ảnh hưởng đàn bò.
T3: Đối th củ ạnh tranh trong nước và nước ngoài ngày càng nhiều gay gắt
T4: Áp lực từ s n ph m thay th ả ẩ ế
T5: Thuế dành cho các s n ph m s a nh p kh u th p ả ẩ ữ ậ ẩ ấ
T6: Tỷ giá Việt Nam không ổn định, đồng Việt Nam liên tục bị ớ r t giá
S1: Uy tín thương hiệu bền vững
S2: Có khả năng định giá bán trên thị trường trong nước
S4: Sản phẩm đa dạng, chất lượng thuộc top 10 Việt Nam
S5: Ban lãnh đạo có năng lực quản lý tốt
S6: Trang thiết bị ện đại, hi công nghệ cao.
S7: Mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước
S8: Chiến lược Marketing chuyên nghiệp
S9: Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
W1: Th ph n sị ầ ữa bột chưa cao.
W2: Ngu n nguyên liồ ệu đầu vào không ổn định
W3: Chi phí cho vi c qu ng cáo s n ph m còn cao ệ ả ả ẩ
W4: H ệthống bán l và phân phẻ ối chưa chọ ọc.n l
S1: Uy tín thương hiệu bền vững
S2: Có khả năng định giá bán trên thị trường trong nước
S4: Sản phẩm đa dạng, chất lượng thuộc top 10 Việt Nam
S5: Ban lãnh đạo có năng lực tốt
S6: Trang thiết bị ện đại, hi công nghệ cao
S7: Mạng lưới phân phối rộng kh p c ắ ả nước
W1: Th ph n sị ầ ữa bột chưa cao
W2: Ngu n nguyên liồ ệu đầu vào không ổn định
W3: Chi phí cho vi c qu ng ệ ả cáo sản phẩm còn cao.W4: H ệthống bán l và ẻ phân phối chưa chọ ọc.n l
S8: Chiến lược Marketing chuyên nghi p ệ
S9: Dịch vụ chăm sóc khách hàng t ốt.
O1: Nguồn nguyên liệu cung cấp đang được hỗ trợ từ chính phủ, nguyên li u ệ nhập kh u có thuẩ ế suất giảm
O2: Tiêu thụ s a bình quân ữ đầu người tăng
O3: Tốc độ tăng dân số nhanh
O4: Tốc độ tăng trưởng kinh t ếcao.
O5: Khoa học công ngh ệ tiên tiến
O7: Thị trường sữa thế ới gi đang bắ ầu giai đoạt đ n nhu cầu tăng mạnh
T1: Khí hậu kh c nghiắ ệt ảnh hưởng dòng sữa bò
T2: Nhiều dịch bệnh phát triển ảnh hưởng đàn bò.
T3: Đối th cạnh tranh ủ trong nước và nước ngoài ngày càng nhi u gay gề ắt
T4: Áp lực từ s n phả ẩm thay th ế
T5: Thuế dành cho các s n ả phẩm sữa nhập kh u th p ẩ ấ
T6: Tỷ giá Vi t Nam không ệ ổn định, đồng Việt Nam liên tục bị rớt giá
❖ Phân tích chiến lƣợc kết hợp
Chiến lƣợc SO: Sử dụng điểm mạnh để tận dụng cơ hội bên ngoài
▪ S1, S2, O5: Công ty đầu tư trang thiết bị, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ trong và ngoài nước
Công ty S5, S9, O7 áp dụng nền tảng bán hàng trực tiếp, giúp khách hàng dễ dàng truy cập và cập nhật thông tin về các loại sản phẩm đa dạng, từ đó tạo ra sự lựa chọn nhanh chóng và thuận tiện.
Chiến lược hội nhập về phía trước
▪ S3, S6, O1, O2: Tận dụng tài chính mở rộng thị trường trong nước và ngoài nước
Chiến lược phát triển thị trường
Công ty có thể áp dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm bằng cách phát triển các dòng sản phẩm mới như "Sữa dành cho đàn ông trung niên", "Sữa cho người cao huyết áp" và "Sữa cho người phục hồi sau bệnh", đáp ứng nhu cầu thiết yếu trong thời kỳ hậu Covid-19.
Chiến lược phát triển sản phẩm
Chiến lƣợc WO: Khắc phục điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng cơ hội từ bên ngoài
▪ W1, O2, O3: Đầu tư Marketing để nâng cao thị phần sữa bột
Đối mặt với giá nguyên liệu đầu vào cao, Vinamilk có khả năng trở thành nhà cung cấp nguyên liệu tự nghiên cứu, giúp đơn giản hóa quy trình lựa chọn và mua sắm, đồng thời dễ dàng kiểm soát nguồn nguyên liệu.
Chiến lược hội nhập về phía sau
▪ W3, O5, O6: Tập trung và nâng cao chất lượng phục vụ để khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất, nâng cao thương hiệu của công ty
Khảo sát khách hàng là một bước quan trọng để hiểu rõ nhu cầu của từng phân khúc thị trường Việc này giúp doanh nghiệp tập trung phát triển sản phẩm phù hợp, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và tránh lãng phí vào các kênh phân phối không hiệu quả.
Chiến lược thâm nhập thị trường
Chiến lƣợc ST: Sử dụng thế mạnh để ngăn chặn nguy cơ từ bên ngoài
▪ S3, T6: Chủ động nguồn tài chính, hạn chế ảnh hưởng của lãi
Hợp tác với các nhà đầu tư nước ngoài giúp nâng cao kinh nghiệm chăm sóc đàn bò, phòng tránh dịch bệnh và hoàn thiện dây chuyền sản xuất Điều này cũng tạo cơ hội học hỏi và cải thiện mô hình chăm sóc bò từ các quốc gia khác, phù hợp với điều kiện khí hậu Việt Nam.
Chiến lược hội nhập ngang
Cung cấp sữa miễn phí cho người nghèo, trẻ em suy dinh dưỡng, người già neo đơn và người bệnh không chỉ nâng cao mức sống cho cộng đồng mà còn góp phần xây dựng thương hiệu uy tín trong lòng người tiêu dùng.
Dịch bệnh đã hạn chế việc di chuyển của khách hàng, vì vậy Vinamilk có thể tận dụng cơ hội này bằng cách đăng tải thông tin và hợp tác với các siêu thị để tạo ra những combo mua sắm đầy đủ dinh dưỡng Việc giao hàng tận nhà sẽ giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong mùa dịch Chiến lược WT của Vinamilk là giảm thiểu điểm yếu nội tại và tránh những rủi ro từ bên ngoài.
▪ W1, T1, T2, T3, T5: Áp lực chi phí nguyên liệu đầu vào cao
▪ W2, T6, T4: Nguy cơ giảm thị phần trên thị trường sữa
Vinamilk cung cấp sản phẩm giàu vitamin và khoáng chất, phù hợp cho sức khỏe và sự phát triển của mọi đối tượng từ trẻ nhỏ đến người lớn Công ty cam kết mang đến sự tinh khiết từ thiên nhiên trong từng sản phẩm, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận những lợi ích tốt lành mỗi ngày.
Trong chiến lược Marketing 4P, Vinamilk đầu tư mạnh mẽ vào sản xuất và kinh doanh, mở rộng sang thị trường nước giải khát tốt cho sức khỏe với thương hiệu V-Fresh Chiến lược này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng Việt Nam đối với các sản phẩm nước giải khát từ thiên nhiên, mang lại lợi ích cho sức khỏe.
Vinamilk chủ động phát triển nguồn nguyên liệu riêng nhằm đảm bảo cung cấp sữa tươi ổn định, chất lượng cao và giá cả cạnh tranh.
