CÁC yếu tố ẢNH HƢỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG hệ THỐNG tàu điện NGẦM METRO tại TP HCM LUẬN văn THẠC sĩ KINH tế

B GIÁO D CăVÀă ÀOăT O TR NG I H C KINH T TP H CHÍ MINH NG TH NG C DUNG CÁC Y U T NH H NG NÝ NH S D NG H TH NG TÀU I N NG M METRO T I TP HCM LU N V N TH C S KINH T TP H Chí Minh ậ N mă2012 B GIÁO D CăVÀă ÀOăT O TR NG I H C KINH T TP H CHÍ MINH CH NG TRỊNH GI NG D Y KINH T FULBRIGHT NG TH NG C DUNG CÁC Y U T NH H NG NÝ NH S D NG H TH NG TÀU I N NG M METRO T I TP HCM Chun ngành: Chính sách cơng Mã s : 603114 LU N V N TH C S KINH T NG IăH NG D N KHOA H C TS CAO HÀO THI TP H Chí Minh ậ N mă2012 i L I CAM OAN Tôi camăđoanălu năv nănƠyăhoƠnătoƠnădoătôiăth c hi n.ăCácăđo n trích d n s li u s d ng lu năv năđ uăđ c d n ngu năvƠăcóăđ xác cao nh t ph m vi hi u bi t c a Lu năv nănƠyăkhôngănh t thi t ph năánhăquanăđi m c a Tr t TP H ChíăMinhăhayăCh ngă i h c Kinh ngătrìnhăGi ng d y Kinh t Fulbright TP H Chí Minh, ngày 27 tháng 04 n m 2012 Tác gi ng Th Ng c Dung ii TịM T T LU N V N T c ngh năgiaoăthôngăđangăth t s tr thành m t v n n n thành ph H Chí Minh M t nh ng nguyên nhân s giaă t ngă chóngă m t c aă ph ngă ti n cá nhân, qu đ t dành cho giao thông h u h n Chính v y, h th ng tƠuăđi n ng m Metro raăđ iăđ l s d ngăph c xem gi i pháp c u cánh cho tốn ùn t c giao thơng Tuy nhiên, t ngăti n công c ng c aăng i dân thành ph cịn r t th p Vì th , m c tiêu c a nghiên c u xây d ng mơ hình v y u t c ngănh ăđoăl ng m căđ nhăh nhăh ngăđ năỦăđ nh s d ng Metro ng c a y u t nƠyăđ năỦăđ nh Trênăc ăs lý thuy t v vai trò c aăỦăđ nhăđ i v i hành vi y u t đ nh s d ng Metro, nghiên c uă đƣă kh o sát g nă 300ă ng trongăđóăcóă225ăng nhăh i dân sinh s ng i có hi u bi t v Metro nh măxácăđ nh y u t ngăđ n ý TP HCM, nhăh ngăđ n ý đ nh s d ng tƠuăđi n ng m Metro t i TP HCM Ph ngăpháp phân tích nhân t đƣăđ nhóm nhân t ăQuaăcácăb c s d ng v i t p h p 21 bi năbanăđ u,ăđ i di n cho căphơnătíchăđ tin c y vƠăphơnătíchăt ngăquan,ănghiênăc uăđƣă lo i b bi n khơng phù h păvƠăđi u ch nh mơ hình nghiên c u 16 bi năđ i di n cho nhóm nhân t ă óălƠăcácănhómăNh n th c s h u ích c a Metro, S h p d n c aăph ti n cá nhân, Chu n ch quan Nh n th c v môiătr ngă ng K t qu h i quy cho th y c nhóm nhân t đ u nhăh ngăđ năỦăđ nh s d ng Metro Trongăđó,ătácăđ ng m nh nh tăđ năỦăđ nh nhân t Nh n th c s h u ích c a Metro, ti p theo Nh n th c v môiătr ng, Chu n ch quan cu i S h p d n c aăph ngă ti n cá nhân T k t qu phân tích trên, nghiên c uăđ aăraănh ng ki n ngh nh măt ngăNh n th c s h u ích c aă Metroă nh ă c n chúă Ủă đ n y u t th i gian c aă ng i s d ng Metro, tránh tình tr ng t t ngh n lên xu ng tàu, tr chuy n; c n thông tin c th trênă cácă ph thơngătinăđ i chúng v l ch trình th i gian tàu ch yăđ ng th i gian s d ngă Metro.ă i dân có th t ch v m t i v i quy n thành ph , c n m nhi uă đ t tuyên truy n, v nă đ ng khuy nă khíchă ng tr ngă ti n i dân s d ng Metro, nâng cao ý th c v môi ngăđ n m i t ng l pădơnăc T khóa: h th ng tƠuă n ng m Metro,ă Ủă đ nh, thuy t hành vi d đ nh, mơ hình ch p nh n cơng ngh iii M CL C L IăCAMă OAN i TÓM T T LU NăV N ii M C L C iii DANH M C CÁC CH VI T T T VÀ KÝ HI U v DANH M C B NG BI U vi DANH M C HÌNH NH vii L I C Mă N viii Ch ngă1: GI I THI Uă TÀI 1.1 B i c nh v năđ sách 1.2 S c n thi t c aăđ tài 1.3 M c tiêu nghiên c u 1.4 Ph măviăvƠăđ iăt ng nghiên c u 1.5 Câu h i nghiên c u 1.6 C u trúc c aăđ tài Ch ngă2: C ăS LÝ THUY T VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN C U 2.1 Gi i thích khái ni m quan tr ng 2.2 T ngăquanăc ăs lý thuy t 2.2.1Thuy t hành vi d đ nh (TPB) 2.2.2 Mơ hình ch p nh n cơng ngh (TAM) 2.3 Mơ hình nghiên c uăđ xu t 2.3.1 Mơ hình k t h p TPB TAM 2.3.2 Mơ hình k t h p TPB, TAM y u t khác 10 2.4 Phân tích t ng nhân t trongămơăhìnhăđ xu t 12 2.4.1 Nh n th c s h u ích c a Metro 12 2.4.2 S h p d n c a PTCN 13 2.4.3 Chu n ch quan (SN) 14 iv 2.4.4 Nh n th c ki m soát hành vi (PBC) 15 2.4.5 Nh n th c v môiătr ng (EA) 15 2.4.6 ụăđ nh s d ng Metro 16 2.5 Các gi thuy t mơ hình nghiên c uăđ xu t 17 Ch ngă3: PH NGăPHÁPăNGHIểNăC U 19 3.1 Thi t k nghiên c u 19 3.2 Xây d ngăthangăđoăvƠăb ng h iăđi u tra 19 3.2.1 Xây d ngăthangăđo 19 3.2.2 B ng h iăđi u tra 20 3.3ăPh ngăphápăl y m u thu th p s li u 20 3.4 Thông tin v m u 21 Ch ngă4: PHÂN TÍCH D LI U 22 4.1 Phân tích th ng kê mơ t 22 4.1.1 Th ng kê mô t t n su t v đ cătr ngăc aăcáănhơnăđ c kh o sát 22 4.1.2 Th ng kê mô t t n su t v đ cătr ngăliênăquanăđ năph 4.2 Phơnătíchăt ngăti n giao thơng 23 ngăquan 23 4.2.1 T ngăquan gi a bi năđ c l p t ng nhóm y u t v i bi n ph thu c 23 4.2.2ăT ngăquanăgi a bi năđ c l p nhóm y u t 23 4.3 Phơnătíchăđ tin c y 24 4.4 Phân tích nhân t 24 4.5 Mơăhìnhăđi u ch nh 28 4.6 Phân tích h i quy 28 4.7 Ki măđ nh gi thuy t 30 4.8 Ki măđ nh s khác bi t c a bi năđ nh tính 30 4.9 M căđ Ch nhăh ng c a t ng nhóm nhân t đ năỦăđ nh s d ng Metro 32 ngă5.ăK T LU N VÀ KI N NGH 33 5.1 K t lu năvƠăđóngăgópăc aăđ tài 33 5.2 Ki n ngh sách 34 5.3 Các h n ch vƠăh ng nghiên c u ti p theo c aăđ tài 35 TÀI LI U THAM KH O 37 PH L C 41 v DANH M C CÁC CH AA : VI T T T VÀ Kụ HI U (Alternatives attractiveness) S h p d n c a s n ph m thay th ANOVA : (AnalysisăofăVariance)ăPh ngăphápăphơnătíchăph ngăsai ADB : (Asian Development Bank) Ngân hàng phát tri n châu Á EA : (Environment Awareness) Nh n th c v môiătr EFA : (Exploratory Factor Analysis) Ph GDP : (Gross Domestic Product) T ng s n ph m qu c n i GTCC : Giao thông công c ng ng ngăphápăphơnătíchănhơnăt khám phá GTVT : Giao thơng v n t i IT : (Intention)ăụăđ nh KMO : (Kaiser-Meyer-Olkin) Ch s xem xét s thích h p c a EFA KMRT : (Kaohsiung Mass Rapid Transit) H th ng v n chuy n kh iăl ng l n v i t căđ nhanh Kaohsiung Metro : H th ng tƠuăđi n ng m Metro MRT : (Mass Rapid Transit) H th ng v n chuy n kh iăl PBC : (Perceived Behavirol Control) Nh n th c ki m soát hành vi PEU : (Perceived Ease of Use) Nh n th c tính d s d ng PTCC : Ph ngăti n công c ng PTCN : Ph ngăti n cá nhân PU : (Perceived Usefulness) Nh n th c s h u ích SN : (Subjective Norms) Chu n ch quan SPSS : Ph n m m SPSS phân tích d li u TAM : (Technology Acceptance Model) Mơ hình ch p nh n cơng ngh TRA : (Theory of Reasoned Action) Thuy tăhƠnhăđ ng h p lý TPB : (Theory of Planned Behavior) Thuy t hành vi d đ nh TP.HCM: UBND : VIF : ng l n có t căđ nhanh Thành ph H Chí Minh y ban nhân dân (Variance Inflation Factor) H s phóngăđ iăph ngăsai vi DANH M C B NG BI U B ng 1.1 Kh iăl ng v n chuy năhƠnhăkháchăgiaiăđo n 2002 - 2009 B ngă2.1.ăThangăđoăNh n th c s h u ích c a Metro 13 B ngă2.2.ăThangăđoăS h p d n c a PTCN 14 B ngă2.3.ăThangăđoăChu n ch quan 15 B ngă2.4.ăThangăđoăNh n th c ki m soát hành vi 15 B ngă2.5.ăThangăđoăv Nh n th c c aămôiătr ng 16 B ng 2.6 Thangăđoăụăđ nh s d ng Metro 16 B ngă4.1.ăPhơnătíchăđ tin c yăCronbach’săAlpha 24 B ng 4.2 K t qu ki măđ nh KMO Barlett 26 B ng 4.3 K t qu phân tích nhân t 27 B ng 4.4 B ngăđánhăgiáăđ phù h p c a mơ hình theo R2 Durbin-Watson 28 B ng 4.5 K t qu ki măđ nh ANOVA 29 B ng 4.6 K t qu h iăquyătheoăph ngăphápăEnter 29 B ng 4.7 K t qu ki măđ nh gi thuy t 30 vii DANH M C HỊNH NH Hình 1.1 T căđ t ngădơnăs TP HCM Hình 1.2 T căđ giaăt ngăxeămáyă TP HCM Hình 2.1 Thuy tăhƠnhăđ ng h p lý (TRA) Hình 2.2 Thuy t hành vi d đ nh (TPB) Hình 2.3 Mơ hình ch p nh n công ngh (TAM) Hình 2.4 Mơ hình k t h p TPB TAM c a Chen, C.F & Chao, W.H (2010) Hình 2.5 Mơ hình k t h p TPB TAM c a nghiên c u 10 Hình 2.6 Mơ hình nghiên c uăđ xu t 12 Hình 2.7 Các gi thuy t nghiên c u 18 Hình 3.1 Quy trình nghiên c u 19 Hìnhă4.1.ăMơăhìnhăđi u ch nh 28 viii L IC M N L iăđ u tiên, chân thành c mă n TS Cao Hào Thi, ng hi năđ tài Th yăđƣăgiúpătôiăđ nhăh i tr c ti păh ng d n th c ng nghiên c u dành cho nh ng l i khuyên quý báu, l i góp ý phê bình sâu s c giúp tơi hồn thành nghiên c u Tơi g i l i c mă n sâu s căđ n q Th y, Cơ t iăCh ậ ngătrìnhăGi ng d y Kinh t Fulbright i h c Kinh t TP HCM đƣănhi t tình gi ng d y, truy năđ t ph nh ng ki n th c quý báu su tăhaiăn măh c t p t iătr C mă nănh ngăng ngăpháp t ăduyăvƠă ng i b n thân thi t t p th l p MPP3 đƣăchiaăs vƠăđ ng viên su t th i gian qua c bi t c mă n b n Nguy nă căVinhăđƣăh tr tơi q trình kh o sát, c mă năcácăb n Ngô Th Thu Hi n, H Th H ngăGiangăvƠăTri u Vi t Hà đƣădƠnhăchoătơiănh ngăđóngăgópăh u ích cho b ng câu h i Cu i l i bi tă năsơuăs c dành cho Ba M em, đƣăluôn bên c nh ng h , đ ng viên tơi nh ngălúcăkhóăkh năđ giúp tơi hồn thành lu năv nănƠy TP H Chí Minh, ngày 27 tháng 04 n m 2012 ng Th Ng c Dung 64 T ng ph Initial Eigenvalues Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Total 5,263 3,416 2,008 1,478 1,095 ,947 ,827 ,729 ,705 ,657 ,551 ,520 ,476 ,429 ,381 ,340 ,313 ,298 ,249 ,194 ,123 % of Variance 25,060 16,266 9,564 7,039 5,212 4,512 3,938 3,470 3,356 3,127 2,625 2,478 2,268 2,044 1,816 1,618 1,491 1,417 1,186 ,926 ,586 Cumulative % 25,060 41,326 50,891 57,930 63,142 67,653 71,592 75,062 78,418 81,545 84,170 86,648 88,916 90,960 92,776 94,394 95,885 97,303 98,488 99,414 100,000 ng sai đ c gi i thích (EFA l n 1) Extraction Sums of Squared Loadings Total 5,263 3,416 2,008 1,478 1,095 % of Variance 25,060 16,266 9,564 7,039 5,212 Cumulative % 25,060 41,326 50,891 57,930 63,142 Rotation Sums of Squared Loadings Total 3,047 2,977 2,637 2,361 2,238 % of Variance 14,510 14,175 12,559 11,242 10,656 Cumulative % 14,510 28,685 41,244 52,485 63,142 65 Ph l c 10.2 K t qu phân tích nhân t l n Ki m đ nh KMO and Bartlett's Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0,816 1891,022 190 0,000 Ma tr n xoay nhân t (l n 2) Component A1 A4 A5 A6 B1 B2 B4 B5 B6 C1 C2 C3 C4 E1 E2 E3 A3 A2 0,535 0,734 0,811 0,709 0,729 0,689 0,779 0,639 0,700 -0,522 0,880 0,902 0,878 0,557 0,848 0,887 0,844 0,488 0,654 66 B3 D1 0,498 0,465 Ph ngăphápărútătríchăcácănhơnăt : Principal Axis Factoring Ph ngăphápăxoayăcácănhơnăt : Promax with Kaiser Normalization Tr ng s (factor loading) nh h nă0,5ăb lo i 67 T ng ph Initial Eigenvalues Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Total 5,210 3,166 1,993 1,469 1,068 ,901 ,789 ,723 ,658 ,571 ,548 ,515 ,432 ,417 ,347 ,320 ,298 ,249 ,199 ,127 % of Variance 26,048 15,831 9,964 7,347 5,342 4,506 3,947 3,615 3,288 2,853 2,740 2,576 2,160 2,083 1,735 1,598 1,491 1,245 ,996 ,635 Cumulative % 26,048 41,879 51,843 59,190 64,532 69,038 72,985 76,600 79,888 82,741 85,481 88,056 90,216 92,300 94,035 95,633 97,124 98,369 99,365 100,000 ng sai đ c gi i thích (EFA l n 2) Extraction Sums of Squared Loadings Total 5,210 3,166 1,993 1,469 1,068 % of Variance 26,048 15,831 9,964 7,347 5,342 Cumulative % 26,048 41,879 51,843 59,190 64,532 Rotation Sums of Squared Loadings Total 2,973 2,944 2,855 2,637 1,497 % of Variance 14,863 14,722 14,276 13,185 7,486 Cumulative % 14,863 29,585 43,860 57,045 64,532 68 Ph l c 10.3 K t qu phân tích nhân t l n Ki m đ nh KMO and Bartlett Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0,807 1810,717 171 0,000 Ma tr n xoay nhân t (l n 3) Component A1 A4 A5 A6 B1 B2 B4 B5 B6 C1 C2 C3 C4 E1 E2 E3 A3 A2 B3 0,523 0,739 0,814 0,713 0,738 0,694 0,775 0,620 0,696 0,878 0,901 0,878 0,571 0,849 0,889 0,848 0,489 0,666 0,505 Ph ngăphápărútătríchăcácănhơnăt : Principal Axis Factoring Ph ngăphápăxoayăcácănhơnăt : Promax with Kaiser Normalization Tr ng s (factor loading) nh h nă0,5ăb lo i 69 T ng ph Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % 4,941 26,003 26,003 3,147 16,561 42,564 1,970 10,366 52,931 1,457 7,668 60,599 1,063 5,593 66,191 ,790 4,158 70,350 ,787 4,142 74,492 ,710 3,738 78,230 ,658 3,461 81,691 10 ,552 2,904 84,595 11 ,516 2,714 87,309 12 ,437 2,298 89,608 13 ,420 2,209 91,816 14 ,349 1,838 93,655 15 ,326 1,714 95,368 16 ,301 1,585 96,953 17 ,249 1,311 98,264 18 ,203 1,067 99,331 19 ,127 ,669 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis ng sai đ c gi i thích (EFA l n 3) Extraction Sums of Squared Loadings Total 4,941 3,147 1,970 1,457 1,063 % of Variance 26,003 16,561 10,366 7,668 5,593 Cumulative % 26,003 42,564 52,931 60,599 66,191 Rotation Sums of Squared Loadings Total 2,973 2,929 2,637 2,632 1,405 % of Variance 15,647 15,417 13,879 13,854 7,394 Cumulative % 15,647 31,064 44,943 58,797 66,191 70 Ph l c 10.4 K t qu phân tích nhân t l n Ki m đ nh KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0,786 1685,362 153 0,000 Ma tr n xoay nhân t (l n 4) Component A1 A4 A5 A6 B1 B2 B4 B5 B6 C1 C2 C3 C4 E1 E2 E3 A2 B3 0,540 0,735 0,821 0,729 0,738 0,691 0,777 0,621 0,698 0,880 0,903 0,879 0,573 0,855 0,892 0,851 0,634 0,508 Ph ngăphápărútătríchăcácănhơnăt : Principal Axis Factoring Ph ngăphápăxoayăcácănhơnăt : Promax with Kaiser Normalization Tr ng s (factor loading) nh h nă0,5ăb lo i 71 T ng ph Initial Eigenvalues Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Total 4,497 3,146 1,934 1,453 1,051 ,788 ,760 ,710 ,630 ,551 ,479 ,434 ,357 ,326 ,304 ,250 ,203 ,127 % of Variance 24,982 17,479 10,746 8,075 5,838 4,377 4,221 3,943 3,498 3,059 2,660 2,413 1,981 1,813 1,690 1,388 1,130 ,707 Cumulative % 24,982 42,461 53,208 61,282 67,120 71,497 75,718 79,661 83,159 86,219 88,879 91,292 93,273 95,086 96,775 98,163 99,293 100,000 ng sai đ c gi i thích (EFA l n 4) Extraction Sums of Squared Loadings Total 4,497 3,146 1,934 1,453 1,051 % of Variance 24,982 17,479 10,746 8,075 5,838 Cumulative % 24,982 42,461 53,208 61,282 67,120 Rotation Sums of Squared Loadings Total 2,948 2,910 2,566 2,423 1,234 % of Variance 16,379 16,166 14,258 13,463 6,853 Cumulative % 16,379 32,545 46,803 60,266 67,120 72 Ph l c 10.5 K t qu phân tích nhân t l n Ki m đ nh KMO and Bartlett's Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0,778 1606,547 136 0,000 Ma tr n xoay nhân t (l n 5) Component A1 A4 A5 A6 B1 B2 B4 B5 B6 C1 C2 C3 C4 E1 E2 E3 B3 0,616 0,716 0,820 0,766 0,726 0,674 0,782 0,682 0,705 0,883 0,907 0,881 0,572 0,857 0,892 0,842 0,468 Ph ngăphápărútătríchăcácănhơnăt : Principal Axis Factoring Ph ngăphápăxoayăcácănhơnăt : Promax with Kaiser Normalization Tr ng s (factor loading) nh h nă0,5ăb lo i 73 T ng ph Initial Eigenvalues Component 10 11 12 13 14 15 16 17 Total 4,258 3,107 1,934 1,449 ,922 ,788 ,758 ,690 ,554 ,513 ,439 ,357 ,334 ,306 ,253 ,210 ,127 % of Variance 25,046 18,278 11,378 8,525 5,424 4,634 4,460 4,058 3,259 3,016 2,583 2,098 1,967 1,802 1,489 1,235 ,748 Cumulative % 25,046 43,324 54,702 63,227 68,651 73,285 77,745 81,803 85,063 88,078 90,661 92,759 94,727 96,528 98,017 99,252 100,000 ng sai đ c gi i thích (EFA l n 5) Extraction Sums of Squared Loadings Total 4,258 3,107 1,934 1,449 % of Variance 25,046 18,278 11,378 8,525 Cumulative % 25,046 43,324 54,702 63,227 Rotation Sums of Squared Loadings Total 2,916 2,873 2,493 2,467 % of Variance 17,153 16,901 14,662 14,510 Cumulative % 17,153 34,054 48,716 63,227 74 Ph l c 10.6 K t qu phân tích nhân t l n Ki m đ nh KMO and Bartlett's Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0,772 1555,992 120 0,000 Ma tr n xoay nhân t (l n 6) Component A1 A4 A5 A6 B1 B2 B4 B5 B6 C1 C2 C3 C4 E1 E2 E3 0,622 0,714 0,820 0,780 0,725 0,682 0,778 0,709 0,705 0,882 0,908 0,883 0,571 0,858 0,891 0,840 Ph ngăphápărútătríchăcácănhơnăt : Principal Axis Factoring Ph ngăphápăxoayăcácănhơnăt : Promax with Kaiser Normalization Tr ng s (factor loading) nh h nă0,5ăb lo i 75 T ng ph Initial Eigenvalues Component 10 11 12 13 14 15 16 Total 4,150 3,018 1,900 1,449 ,863 ,788 ,707 ,554 ,514 ,442 ,365 ,349 ,306 ,256 ,210 ,128 % of Variance 25,935 18,862 11,878 9,058 5,394 4,922 4,418 3,465 3,212 2,764 2,284 2,184 1,916 1,597 1,314 ,798 Cumulative % 25,935 44,797 56,675 65,732 71,126 76,048 80,466 83,932 87,144 89,908 92,192 94,375 96,291 97,888 99,202 100,000 ng sai đ c gi i thích (EFA l n 6) Extraction Sums of Squared Loadings Total 4,150 3,018 1,900 1,449 % of Variance 25,935 18,862 11,878 9,058 Cumulative % 25,935 44,797 56,675 65,732 Rotation Sums of Squared Loadings Total 2,875 2,739 2,480 2,424 % of Variance 17,968 17,120 15,497 15,147 Cumulative % 17,968 35,087 50,585 65,732 76 Ph l c 11 K t qu h iăquyăđaăbi n Variables Entered/Removed(b) Variables Variables Entered Removed Method EA, AA, Enter SN, PU(a) a All requested variables entered b Dependent Variable: IT Model Model Summary(b) Adjusted R Model R R Square Square 0,695(a) 0,483 0,473 a Predictors: (Constant), EA, AA, SN, PU b Dependent Variable: IT Std Error of the Estimate Durbin-Watson 0,54419 2,118 ANOVA(b) Sum of Squares df Regression 59,489 Residual 63,671 215 Total 123,160 219 a Predictors: (Constant), EA, AA, SN, PU b Dependent Variable: IT Model Mean Square 14,872 0,296 F 50,220 Sig 0,000(a) Coefficientsa Model b Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std.Error (Constant) 0,975 0,346 PU 0,406 0,063 AA -0,201 SN EA Beta t 2,822 0,005 0,364 6,405 0,000 0,056 -0,182 -3,570 0,000 0,203 0,051 0,242 4,526 0,000 0,280 0,059 0,263 4,766 0,000 Dependent Variable: IT Correlatations Model Sig Zero-order Partial Collinearity Statistics Part Tolerance VIF (Constant) PU 0,583 0,400 0,314 0,743 1,345 AA -0,234 -0,237 -0,175 0,925 1,081 SN 0,464 0,295 0,222 0,842 1,187 EA 0,442 0,309 0,234 0,792 1,262 77 Ph l c 12 Phân tích ANOVA Gi i tính Group Statistics Gi i tính N Mean 3,49 3,65 120 105 Std Deviation 0,778 0,723 Std Error Mean 0,071 0,071 Independent Samples test Levene’săTestăfor Equality of Variances not assumed Sig 0,769 t -1,641 -1,649 df 223 222,153 0,102 0,101 -0,165 -0,165 0,101 0,100 Mean Difference Std.Error Difference assumed 0,087 (2-tailed) Mean Equal variances F Sig t-test for Equality of Equal variances 95% confidence interval Lower -0,363 0,033 of the difference Upper -0,362 0,032 Tu i Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic 0,883 df1 df2 219 Sig 0,493 ANOVA Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 3,088 124,851 127,939 df 219 224 Mean Square 0,618 0,570 F 1,083 Sig 0,370 78 Tình tr ng nhân gia đình Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic 0,603 df1 df2 222 Sig 0,548 ANOVA Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 0,502 127,437 127,939 df Mean Square 0,251 222 0,574 224 F 0,437 Sig 0,647 F 1,525 Sig 0,220 F 0,840 Sig 0,473 Trình đ h c v n Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic 0,132 df1 df2 222 Sig 0,876 ANOVA Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 1,734 126,205 127,939 df Mean Square 0,867 222 0,568 224 Thu nh p Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic 1,869 df1 df2 221 Sig 0,136 ANOVA Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 1,443 126,496 127,939 df 221 224 Mean Square 0,481 0,572 ... UBND TP HCM (2011), Báo cáo tình hình kinh t - xã h i? ?TP. ? ?HCM? ?n mă2011ăvƠăph ngăh ng, nhi m v phát tri n kinh t - xã h iăn mă2012 10 UBND TP HCM (2011), Báo cáo tình hình kinh t - xã h i? ?TP. ? ?HCM? ?n... ng i có hi u bi t v Metro nh măxácăđ nh y u t ngăđ n ý TP HCM, nhăh ngăđ n ý đ nh s d ng tƠuăđi n ng m Metro t i TP HCM Ph ngăpháp phân tích nhân t đƣăđ nhóm nhân t ăQua? ?các? ?b c s d ng v i t... t i? ?TP? ?HCM? ??, Vnexpress, truy c p ngày 01/04/2012, t iăđ a ch http://vnexpress.net/gl/xa-hoi/2010/08/3ba1f9a9/ GDP c a TP HCM chi m 1/3 GDP c a c n c8 V m tăđ a lý, TP HCM n m sơng Sài Gịn, cách