Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn trường mẫu giáo cho con của phụ huynh tại TPHCM ,

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM - - TRẦN XUÂN THẮNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN TRƢỜNG MẪU GIÁO CHO CON CỦA PHỤ HUYNH TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM - - TRẦN XUÂN THẮNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN TRƢỜNG MẪU GIÁO CHO CON CỦA PHỤ HUYNH TẠI TP.HCM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HỒNG LÂM TỊNH TP Hồ Chí Minh - Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN TRƢỜNG MẪU GIÁO CHO CON CỦA PHỤ HUYNH TẠI TP.HCM” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tơi dƣới hƣớng dẫn khoa học TS Hoàng Lâm Tịnh Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tp Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2013 Tác giả Trần Xuân Thắng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ TÓM TẮT LUẬN VĂN Chƣơng 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận văn Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Giới thiệu 2.1 Lý thuyết dịch vụ 2.2 Lý thuyết hành vi tiêu dùng 2.2.1 Định nghĩa 2.2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng hành vi ngƣời tiêu dùng 2.3 Tổng quan dịch vụ mầm non Tp Hồ Chí Minh 2.4 Các nghiên cứu nƣớc lựa chọn trƣờng mẫu giáo 14 2.4.1 Nghiên cứu Tung-Sheng Kuo Ling-Ling Lin (2008) 14 2.4.2 Nghiên cứu Kathryn E.Grogan (2011) 15 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tóm tắt chƣơng 21 Chƣơng 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22 Giới thiệu 22 3.1 Thiết kế nghiên cứu 22 3.1.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 22 3.1.1.1 Nghiên cứu sơ 22 3.1.1.2 Nghiên cứu thức 23 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 24 3.2 Xây dựng thang đo sơ 26 3.3 Kiểm định thang đo sơ 29 3.3.1 Kiểm định Cronbach Alpha 30 3.3.2 Phân tích EFA 32 3.3.3 Điều chỉnh thang đo 40 Tóm tắt chƣơng 44 Chƣơng 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 45 Giới thiệu 45 4.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 45 4.2 Đánh giá thang đo 46 4.2.1 Kiểm định thang đo hệ số tin cậy Cronbach alpha 46 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 48 4.3 Phân tích hồi quy 56 4.3.1 Mơ hình hồi quy bội 56 4.3.2 Phân tích giả thuyết mơ hình 58 4.3.2.1 Kiểm định độ phù hợp mơ hình 59 4.3.2.2 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.3.2.3 4.4 Xác định tầm quan trọng nhân tố 62 Phân tích ảnh hƣởng biến định tính đến lựa chọn trƣờng mẫu giáo 64 4.4.1 Ảnh hƣởng giới tính 64 4.4.2 Ảnh hƣởng độ tuổi 64 4.4.3 Ảnh hƣởng số lƣợng gia đình 64 4.4.4 Ảnh hƣởng trình độ học vấn 65 4.4.5 Ảnh hƣởng thu nhập 65 Tóm tắt chƣơng 65 Chƣơng 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý 66 Giới thiệu 66 5.1 Tóm tắt kết đề tài 66 5.2 Một số hàm ý cho trƣờng mẫu giáo 67 5.2.1 Về an toàn sức khỏe trẻ 67 5.2.2 Về sở vật chất 68 5.2.3 Về đội ngũ giáo viên, nhân viên nhà trƣờng 69 5.2.4 Về chƣơng trình đào tạo 70 5.2.5 Về thuận tiện cho phụ huynh 71 5.2.6 Về chi phí 71 5.3 Hạn chế đề tài 72 5.4 Hƣớng nghiên cứu đề tài 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHỎNG VẤN 20 Ý KIẾN PHỤ LỤC 2: PHỎNG VẤN TAY ĐÔI LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 3: THẢO LUẬN NHÓM PHỤ LỤC 4: BẢNG KHẢO SÁT SƠ BỘ PHỤ LỤC 5: BẢNG KHẢO SÁT CHÍNH THỨC PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH ALPHA SƠ BỘ PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA SƠ BỘ PHỤ LỤC 8: CRONBACH ALPHA CHÍNH THỨC PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH EFA CHÍNH THỨC PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ HỒI QUY PHỤ LỤC 11: THỐNG KÊ MÔ TẢ PHỤ LỤC 12: XÁC ĐỊNH SỰ ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC BIẾN ĐỊNH TÍNH ĐỐI VỚI SỰ LỰA CHỌN TRƢỜNG MẪU GIÁO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT ANOVA : Analysis Variance - Phân tích phƣơng sai ĐHQG : Đại học quốc gia ĐHKT : Đại học kinh tế EFA : Exploratory Factor Analysis - Phân tích nhân tố khám phá GD-ĐT : Giáo dục đào tạo GDMN : Giáo dục mầm non KMO : Hệ số Kaiser-Mayer-Olkin NXB : Nhà xuất Sig : Observed significance level - Mức ý nghĩa quan sát Tp.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh XHHGD : Xã hội hóa giáo dục LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1: Thống kê trƣờng mầm non/mẫu giáo Tp.HCM 12 Bảng 2.2: Số liệu thống kê giáo dục mẫu giáo toàn quốc 13 Bảng 2.3: Số liệu thống kê giáo dục mẫu giáo Tp.HCM 14 Bảng 3.1: Cronbach alpha sơ 31 Bảng 3.2: Kết EFA sơ lần 34 Bảng 3.3: Kết EFA sơ lần 35 Bảng 3.4: Kết EFA sơ lần 37 Bảng 3.5: KMO Barlett test biến phụ thuộc sơ 39 Bảng 4.1: Thống kê mô tả mẫu 45 Bảng 4.2: Kết kiểm định Cronbach alpha thức 47 Bảng 4.3: Phân tích EFA lần 49 Bảng 4.4: Phân tích EFA lần 51 Bảng 4.5: Phân tích EFA lần 52 Bảng 4.6: Phân tích EFA lần 54 Bảng 4.7: Phân tích EFA biến phụ thuộc 56 Bảng 4.8: Kiểm định độ phù hợp mơ hình 59 Bảng 4.9: Trọng số hồi quy 60 Bảng 4.10: Kết kiểm định giả thuyết 60 Bảng 4.11: Kiểm định độ phù hợp mơ hình sau loại yếu tố TK 62 Bảng 4.12: Trọng số hồi quy sau loại yếu tố TK 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ Trang Hình 2.1: Các yếu tố ảnh hƣởng hành vi tiêu dùng Hình 2.4: Các yếu tố ảnh hƣởng lựa chọn trƣờng mẫu giáo Yunlin 15 Hình 2.5: Các yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng mẫu giáo Mỹ 16 Hình 2.6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất tác giả 17 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 25 Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh sau khảo sát sơ 43 Hình 4.1: Mơ hình hồi quy bội 57 Hình 4.2: Mơ hình điều chỉnh yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng mẫu giáo cho phụ huynh Tp.HCM 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TT3 Trường X nằm vị trí thuận tiện cho việc đưa đón anh/chị TT1 Trường X nhận giữ trẻ ngày thứ bảy -.016 -.076 104 045 -.011 766 071 191 007 065 055 127 696 161 TT4 Trường X có xe đưa đón anh/chị tận nhà 288 038 -.079 021 180 468 253 CP2 Chi phí tiền ăn trường X phù hợp 080 -.026 064 062 005 143 816 -.001 -.042 032 -.009 021 -.026 804 049 -.080 -.094 -.065 022 221 679 CP1 Học phí trường X thấp CP3 Các khoản phụ thu trường X hợp lý Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig Compon ent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 807 2287.112 496 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of % of Varianc Cumulati Varianc Cumulativ Total e ve % Total e e% 5.352 16.724 16.724 5.352 16.724 16.724 2.900 9.062 25.786 2.900 9.062 25.786 2.389 7.465 33.251 2.389 7.465 33.251 2.007 6.273 39.525 2.007 6.273 39.525 1.915 5.983 45.508 1.915 5.983 45.508 1.673 5.228 50.735 1.673 5.228 50.735 1.451 4.534 55.270 1.451 4.534 55.270 994 3.108 58.377 882 2.757 61.134 787 2.460 63.595 762 2.380 65.975 751 2.346 68.320 735 2.296 70.616 681 2.128 72.744 667 2.084 74.828 644 2.012 76.840 635 1.986 78.826 606 1.894 80.720 565 1.764 82.484 538 1.682 84.166 521 1.629 85.794 515 1.610 87.404 492 1.539 88.943 469 1.466 90.409 Rotation Sums of Squared Loadings % of Varianc Cumulati Total e ve % 3.318 10.370 10.370 2.817 8.803 19.173 2.634 8.232 27.405 2.559 7.997 35.402 2.378 7.430 42.833 2.033 6.352 49.184 1.947 6.085 55.270 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 25 26 27 28 29 30 31 32 443 441 426 394 386 344 324 311 1.386 1.377 1.331 1.232 1.205 1.076 1.011 973 91.795 93.172 94.503 95.735 96.940 98.016 99.027 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component 761 690 -.100 138 -.034 096 084 073 026 -.058 -.038 005 013 067 667 115 178 060 -.040 151 057 656 223 185 000 -.051 022 176 653 204 019 018 -.106 073 081 GV6 Nhân viên trường X biết tiếp thu ý kiến đóng góp anh/chị VC4 Phịng học trường X có đủ ánh sáng tự nhiên 653 052 203 111 039 -.002 032 156 744 149 030 -.067 -.042 057 VC2 Trường X có trang thiết bị dạy học đại 043 738 -.043 143 -.060 006 -.018 VC1 Cơ sở vật chất trường X khang trang VC3 Trường X có trang trí đẹp để trẻ thích đến trường 049 188 707 698 -.031 168 088 000 070 -.027 -.111 102 -.053 -.004 114 -.077 670 035 169 670 159 112 -.035 -.105 -.110 -.090 -.013 212 AT4 Dụng cụ dạy học, đồ chơi trường X vệ sinh định kỳ AT5 Trường X có thực đơn hàng tuần cho anh/chị biết 241 099 656 048 145 -.014 033 133 136 643 255 100 079 -.089 AT3 Trường X có chế độ dinh dưỡng hợp lý AT6 Trường X khơng có mối nguy hiểm cho trẻ 175 280 004 045 632 598 -.011 -.045 -.036 088 -.157 169 -.105 -.017 -.044 159 522 295 -.150 088 109 148 102 087 -.005 046 122 756 707 -.046 -.021 053 -.077 -.111 170 035 -.107 085 176 020 099 681 673 064 013 134 -.093 030 132 340 -.024 097 -.050 223 -.017 546 025 001 772 -.102 -.009 -.046 026 004 -.091 -.030 -.049 772 050 053 GV5 Nhân viên trường X nhiệt tình với anh/chị GV2 Giáo viên trường X thơng báo tình hình anh/chị sau buổi học GV1 Giáo viên trường X hiểu tính nết anh/chị để chăm sóc chu đáo GV3 Người lãnh đạo tạo tin tưởng cho anh/chị gửi GV4 Giáo viên trường X có cấp chun mơn mầm non VC5 Trường X có sân chơi ngồi trời AT2 Trường X đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm AT1 Con anh/chị tăng cân tốt học trường X DT5 Sỉ số học sinh lớp thấp DT4 Chương trình học trường X giúp anh/chị giao tiếp tốt DT1 Trường X thường tổ chức hoạt động ngoại khóa DT3 Chương trình học kích thích trẻ khám phá giới xung quanh DT2 Trường X có lịch học cụ thể cho anh chị biết TK2 Thông tin từ diễn đàn internet trường X ảnh hưởng đến lựa chọn trường cho anh/chị TK1 Người thân ảnh hưởng đến lựa chọn trường X anh/chị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TK3 Thông tin quảng cáo trường X ảnh hưởng tới việc chọn trường anh/chị TK4 Thông tin từ phụ huynh gửi vào trường X ảnh hưởng tới lựa chọn anh/chị 034 -.035 072 032 750 052 096 -.159 075 019 -.001 685 -.025 050 087 002 059 140 007 -.025 -.041 -.079 033 -.073 061 032 -.100 -.063 090 063 -.009 -.064 067 047 010 023 030 113 005 821 805 687 022 092 125 -.041 208 772 767 219 011 045 055 147 186 704 CP2 Chi phí tiền ăn trường X phù hợp CP1 Học phí trường X thấp CP3 Các khoản phụ thu trường X hợp lý TT2 Giờ nhận/trả trẻ trường X linh hoạt TT3 Trường X nằm vị trí thuận tiện cho việc đưa đón anh/chị TT1 Trường X nhận giữ trẻ ngày thứ bảy Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 805 2192.806 df Sig 465 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Componen t 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Initial Eigenvalues % of Varianc Cumulati Total e ve % 5.189 16.739 16.739 2.895 9.338 26.077 2.369 7.643 33.720 1.960 6.324 40.044 1.907 6.153 46.196 1.614 5.207 51.403 1.440 4.646 56.049 901 2.907 58.956 848 2.734 61.690 787 2.537 64.227 755 2.436 66.663 741 2.389 69.052 722 2.328 71.380 674 2.173 73.553 661 2.133 75.687 639 2.063 77.750 621 2.003 79.753 581 1.876 81.628 546 1.761 83.390 524 1.690 85.080 516 1.665 86.745 508 1.638 88.383 478 1.541 89.924 458 1.477 91.401 443 1.428 92.829 441 1.421 94.250 Total 5.189 2.895 2.369 1.960 1.907 1.614 1.440 % of Variance 16.739 9.338 7.643 6.324 6.153 5.207 4.646 Cumulati ve % 16.739 26.077 33.720 40.044 46.196 51.403 56.049 Rotation Sums of Squared Loadings Total 3.267 2.812 2.515 2.446 2.358 2.029 1.948 % of Variance 10.539 9.070 8.114 7.890 7.607 6.547 6.283 Cumulati ve % 10.539 19.609 27.722 35.612 43.219 49.765 56.049 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 27 28 29 30 31 408 386 351 325 313 1.315 1.244 1.132 1.049 1.011 95.565 96.809 97.940 98.989 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component 771 706 -.101 138 075 065 -.027 081 036 -.045 -.041 -.001 010 061 666 118 061 186 -.039 152 059 662 204 010 015 -.098 070 078 634 227 008 222 -.064 031 188 629 056 119 244 025 008 045 142 747 035 156 -.076 -.037 063 VC2 Trường X có trang thiết bị dạy học đại 061 736 136 -.080 -.048 -.001 -.027 VC1 Cơ sở vật chất trường X khang trang VC3 Trường X có trang trí đẹp để trẻ thích đến trường 040 190 708 700 089 001 -.023 153 065 -.026 -.108 101 -.048 -.006 VC5 Trường X có sân chơi trời DT5 Sỉ số học sinh lớp thấp DT4 Chương trình học trường X giúp anh/chị giao tiếp tốt DT1 Trường X thường tổ chức hoạt động ngoại khóa DT3 Chương trình học kích thích trẻ khám phá giới xung quanh DT2 Trường X có lịch học cụ thể cho anh chị biết AT4 Dụng cụ dạy học, đồ chơi trường X vệ sinh định kỳ AT2 Trường X đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm 105 152 085 673 088 -.001 165 756 715 168 027 129 -.042 -.045 -.034 -.106 054 -.069 -.008 -.112 180 021 -.102 087 178 686 678 026 071 054 012 141 -.093 038 130 352 203 099 109 546 073 196 691 008 119 -.106 -.001 -.050 052 -.090 043 133 652 -.117 -.087 217 AT5 Trường X có thực đơn hàng tuần cho anh/chị biết 112 145 273 645 084 086 -.077 AT6 Trường X khơng có mối nguy hiểm cho trẻ 242 055 -.023 637 063 183 002 AT3 Trường X có chế độ dinh dưỡng hợp lý TK1 Người thân ảnh hưởng đến lựa chọn trường X anh/chị TK2 Thông tin từ diễn đàn internet trường X ảnh hưởng đến lựa chọn trường cho anh/chị 166 007 011 -.092 006 -.052 627 -.021 -.044 777 -.155 048 -.101 051 -.030 -.050 025 003 771 -.007 028 053 -.037 025 050 764 044 087 -.170 075 003 039 679 -.021 054 087 -.024 064 050 010 820 125 GV5 Nhân viên trường X nhiệt tình với anh/chị GV2 Giáo viên trường X thơng báo tình hình anh/chị sau buổi học GV1 Giáo viên trường X hiểu tính nết anh/chị để chăm sóc chu đáo GV4 Giáo viên trường X có cấp chuyên môn mầm non GV3 Người lãnh đạo tạo tin tưởng cho anh/chị gửi GV6 Nhân viên trường X biết tiếp thu ý kiến đóng góp anh/chị VC4 Phịng học trường X có đủ ánh sáng tự nhiên TK3 Thông tin quảng cáo trường X ảnh hưởng tới việc chọn trường anh/chị TK4 Thông tin từ phụ huynh gửi vào trường X ảnh hưởng tới lựa chọn anh/chị CP2 Chi phí tiền ăn trường X phù hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CP1 Học phí trường X thấp CP3 Các khoản phụ thu trường X hợp lý TT2 Giờ nhận/trả trẻ trường X linh hoạt TT3 Trường X nằm vị trí thuận tiện cho việc đưa đón anh/chị TT1 Trường X nhận giữ trẻ ngày thứ bảy -.006 063 136 006 -.039 -.080 033 -.071 -.006 -.067 065 050 036 -.107 -.065 076 018 033 111 003 808 686 023 092 -.037 205 774 767 214 013 057 043 144 187 706 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations LẦN (Lần cuối) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig Componen t 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 795 2089.403 435 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of % of Varianc Cumulativ Varianc Cumulativ Total e e% Total e e% 4.927 16.423 16.423 4.927 16.423 16.423 2.889 9.631 26.054 2.889 9.631 26.054 2.349 7.831 33.885 2.349 7.831 33.885 1.940 6.466 40.351 1.940 6.466 40.351 1.874 6.246 46.597 1.874 6.246 46.597 1.593 5.311 51.908 1.593 5.311 51.908 1.415 4.718 56.626 1.415 4.718 56.626 895 2.983 59.608 821 2.738 62.346 781 2.604 64.950 744 2.481 67.431 741 2.469 69.900 706 2.354 72.254 673 2.243 74.497 645 2.151 76.648 639 2.131 78.779 610 2.033 80.812 570 1.901 82.713 525 1.751 84.464 517 1.723 86.187 509 1.697 87.885 480 1.599 89.484 465 1.551 91.035 444 1.479 92.514 441 1.472 93.985 411 1.369 95.354 396 1.321 96.676 353 1.178 97.853 331 1.102 98.955 Rotation Sums of Squared Loadings % of Varianc Cumulati Total e ve % 3.179 10.596 10.596 2.812 9.374 19.970 2.424 8.081 28.052 2.359 7.862 35.914 2.251 7.504 43.418 2.021 6.738 50.155 1.941 6.471 56.626 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 30 313 1.045 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component 775 -.100 -.024 036 067 -.046 007 GV2 Giáo viên trường X thơng báo tình hình anh/chị sau buổi học GV4 Giáo viên trường X có cấp chuyên môn mầm non GV1 Giáo viên trường X hiểu tính nết anh/chị để chăm sóc chu đáo GV6 Nhân viên trường X biết tiếp thu ý kiến đóng góp anh/chị GV3 Người lãnh đạo tạo tin tưởng cho anh/chị gửi VC4 Phòng học trường X có đủ ánh sáng tự nhiên 698 146 086 -.047 032 001 069 668 201 016 -.096 011 065 072 666 119 188 -.039 047 150 059 637 055 246 027 116 002 039 634 228 223 -.063 -.006 030 187 149 744 154 -.074 039 -.040 057 VC2 Trường X có trang thiết bị dạy học đại 054 742 -.077 -.049 113 003 -.020 VC1 Cơ sở vật chất trường X khang trang 044 706 -.023 066 090 -.110 -.052 VC3 Trường X có trang trí đẹp để trẻ thích đến trường 189 700 152 -.025 -.008 102 -.006 VC5 Trường X có sân chơi trời AT4 Dụng cụ dạy học, đồ chơi trường X vệ sinh định kỳ AT2 Trường X đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm 104 210 677 107 171 691 -.042 121 149 072 -.106 -.004 -.006 046 -.099 052 657 -.119 105 -.081 228 AT5 Trường X có thực đơn hàng tuần cho anh/chị biết 125 142 647 087 279 079 -.086 AT6 Trường X mối nguy hiểm cho trẻ 243 053 635 064 -.031 183 000 AT3 Trường X có chế độ dinh dưỡng hợp lý 161 015 630 -.045 -.015 -.153 -.096 TK1 Người thân ảnh hưởng đến lựa chọn trường X anh/chị TK2 Thông tin từ diễn đàn internet trường X ảnh hưởng đến lựa chọn trường cho anh/chị 003 -.091 -.022 776 -.056 050 053 -.029 -.051 004 771 028 -.008 027 055 -.038 050 764 029 042 085 -.173 076 039 679 000 -.019 056 175 107 089 -.001 037 139 -.044 -.033 771 730 038 -.083 -.123 169 040 -.092 089 185 034 083 055 011 697 673 129 -.101 029 130 090 -.011 -.024 -.037 050 036 010 017 071 -.009 820 812 124 -.033 GV5 Nhân viên trường X nhiệt tình với anh/chị TK3 Thơng tin quảng cáo trường X ảnh hưởng tới việc chọn trường anh/chị TK4 Thông tin từ phụ huynh gửi vào trường X ảnh hưởng tới lựa chọn anh/chị DT5 Sỉ số học sinh lớp thấp DT4 Chương trình học trường X giúp anh/chị giao tiếp tốt DT1 Trường X thường tổ chức hoạt động ngoại khóa DT3 Chương trình học kích thích trẻ khám phá giới xung quanh CP2 Chi phí tiền ăn trường X phù hợp CP1 Học phí trường X thấp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CP3 Các khoản phụ thu trường X hợp lý 065 -.082 -.109 034 -.055 686 203 TT2 Giờ nhận/trả trẻ trường X linh hoạt TT3 Trường X nằm vị trí thuận tiện cho việc đưa đón anh/chị TT1 Trường X nhận giữ trẻ ngày thứ bảy 139 006 032 -.071 -.066 075 112 004 070 051 024 094 771 768 217 012 043 145 059 187 704 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations EFA Biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .812 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 258.521 df 15 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.587 43.121 43.121 799 13.314 56.436 761 12.679 69.114 698 11.640 80.754 630 10.492 91.246 525 8.754 100.000 Total 2.587 % of Variance 43.121 Cumulative % 43.121 Extraction Method: Principal Component Analysis LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ HỒI QUY b Model Summary Model R a 783 R Square 613 Change Statistics Std Error of the Estimate 38497 Adjusted R Square 603 R Square Change 613 F Change 56.888 df1 df2 251 Sig F Change 000 a Predictors: (Constant), TK MEAN(TK1,TK2,TK3,TK4), DT MEAN(DT1,DT3,DT4,DT5), CP MEAN(CP1,CP2,CP3), GV MEAN(GV1,GV2,GV3,GV4,GV5,GV6), TT MEAN(TT1,TT2,TT3), VC MEAN(VC1,VC2,VC3,VC4,VC5), AT MEAN(AT2,AT3,AT4,AT5,AT6) b Dependent Variable: LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) a ANOVA Sum of Squares 59.017 Model Regression Mean Square 8.431 148 df Residual 37.199 251 Total 96.216 258 F 56.888 Sig b 000 a Dependent Variable: LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) b Predictors: (Constant), TK MEAN(TK1,TK2,TK3,TK4), DT MEAN(DT1,DT3,DT4,DT5), CP MEAN(CP1,CP2,CP3), GV MEAN(GV1,GV2,GV3,GV4,GV5,GV6), TT MEAN(TT1,TT2,TT3), VC MEAN(VC1,VC2,VC3,VC4,VC5), AT MEAN(AT2,AT3,AT4,AT5,AT6) Coefficients Unstandardized Coefficients Std B Error -.357 235 Model (Constant) a Standardize d Coefficients Beta t -1.521 Sig .129 Collinearity Statistics Toleranc e VIF VC 254 036 300 7.002 000 842 1.188 GV 227 037 276 6.129 000 759 1.317 DT 146 032 192 4.631 000 892 1.122 AT 272 037 322 7.439 000 821 1.218 TT 106 034 135 3.170 002 855 1.169 CP 059 029 082 2.022 044 925 1.081 TK 051 034 060 1.500 135 952 1.050 a Dependent Variable: LC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT QUẢ HỒI QUY SAU KHI LOẠI YẾU TỐ “THÔNG TIN THAM KHẢO” b Model Summary Model R 781 R Square 610 a Adjusted R Square 601 Std Error of the Estimate 38593 Change Statistics R Square Change 610 F Change 65.668 df1 df2 252 Sig F Change 000 a Predictors: (Constant), CP MEAN(CP1,CP2,CP3), DT MEAN(DT1,DT3,DT4,DT5), GV MEAN(GV1,GV2,GV3,GV4,GV5,GV6), TT MEAN(TT1,TT2,TT3), VC MEAN(VC1,VC2,VC3,VC4,VC5), AT MEAN(AT2,AT3,AT4,AT5,AT6) b Dependent Variable: LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 58.683 9.781 Residual 37.533 252 149 Total 96.216 258 F Sig 65.668 000 b a Dependent Variable: LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) b Predictors: (Constant), CP MEAN(CP1,CP2,CP3), DT MEAN(DT1,DT3,DT4,DT5), GV MEAN(GV1,GV2,GV3,GV4,GV5,GV6), TT MEAN(TT1,TT2,TT3), VC MEAN(VC1,VC2,VC3,VC4,VC5), AT MEAN(AT2,AT3,AT4,AT5,AT6) Coefficients Unstandardized Coefficients Std B Error -.200 211 Model (Constant) a Standardized Coefficients Beta Collinearity Statistics t -0.949 Sig .344 Tolerance VIF VC 252 036 296 6.919 000 844 1.185 GV 221 037 268 5.981 000 769 1.300 DT 145 032 192 4.602 000 892 1.122 AT 276 037 327 7.555 000 826 1.211 TT 115 033 146 3.476 001 882 1.134 CP 060 029 084 2.053 041 926 1.080 a Dependent Variable: LC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 11: THỐNG KÊ MƠ TẢ GIOI_TINH Giới tính Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent NAM Valid 50 19.3 19.3 19.3 NU 209 80.7 80.7 100.0 Total 259 100.0 100.0 DO_TUOI_CHA_ME Độ tuổi cha/mẹ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Dưới 20 tuổi 20 đến 30 37 14.3 14.3 14.3 159 61.4 61.4 75.7 63 24.3 24.3 100.0 259 100.0 100.0 Valid Trên 30 Total SO_CON Số gia đình Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1 bé 181 69.9 69.9 69.9 2 bé 66 25.5 25.5 95.4 Trên bé 12 4.6 4.6 100.0 259 100.0 100.0 Valid Total TRINH_DO Trình độ học vấn cha/mẹ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Pho thong Cao dang/Trung Cap Valid Dai hoc Sau dai hoc Total 96 37.1 37.1 37.1 106 40.9 40.9 78.0 48 18.5 18.5 96.5 3.5 3.5 100.0 259 100.0 100.0 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THU_NHAP Thu nhập phụ huynh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Dưới triệu Valid 36 13.9 13.9 13.9 6-8 triệu 103 39.8 39.8 53.7 8-10 triệu 70 27.0 27.0 80.7 Trên 10 triệu 50 19.3 19.3 100.0 259 100.0 100.0 Total DI_HOC Bé học chưa Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Đang học mầm non 108 41.7 41.7 41.7 Đang học mẫu giáo 100 38.6 38.6 80.3 51 19.7 19.7 100.0 259 100.0 100.0 Chưa học Total LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 12: XÁC ĐỊNH SỰ ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC BIẾN ĐỊNH TÍNH ĐỐI VỚI SỰ LỰA CHỌN TRƢỜNG MẪU GIÁO Theo Giới tính Group Statistics GIOI_TINH Giới tính LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) 50 Mean 3.6467 Std Deviation 67145 209 3.6523 59696 N NAM NU Std Error Mean 09496 04129 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference F LC Equal variances MEAN(LC1,LC2,LC3, assumed LC4,LC5,LC6) Equal variances not assumed Sig 1.049 t 307 -.059 df Std Error Sig (2Mean Differenc tailed) Difference e Lower Upper 257 953 -.00565 09633 -.19534 18404 -.055 68.705 957 -.00565 10355 -.21223 20094 Theo Độ tuổi Test of Homogeneity of Variances LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Levene Statistic 242 df1 df2 Sig .785 256 ANOVA LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.024 1.012 Within Groups 94.192 256 368 Total 96.216 258 F 2.750 Sig .066 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo Số lƣợng Test of Homogeneity of Variances LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Levene Statistic 912 df1 df2 256 Sig .403 ANOVA LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Between Groups Sum of Squares 2.585 Mean Square 1.293 366 df Within Groups 93.631 256 Total 96.216 258 F 3.534 Sig .031 Multiple Comparisons Dependent Variable: LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Tukey HSD 95% Confidence Interval (I) SO_CON Số gia đình 1 bé 2 bé Mean Differenc e (I-J) * -.21739 Std Error 08696 Sig .035 Lower Bound -.4224 Upper Bound -.0124 Trên bé -.21992 18028 442 -.6449 2051 1 bé 21739 * 08696 035 0124 4224 Trên bé -.00253 18979 1.000 -.4499 4449 1 bé 21992 18028 442 -.2051 6449 2 bé 00253 18979 1.000 -.4449 4499 2 bé Trên bé * The mean difference is significant at the 0.05 level LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo Trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Levene Statistic 2.200 df1 df2 255 Sig .089 ANOVA LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 3.645 92.571 96.216 df 255 Mean Square 1.215 363 F 3.347 Sig .020 258 Multiple Comparisons Dependent Variable: LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Tukey HSD (I) TRINH_DO Trình độ học vấn cha/mẹ Pho thong Cao dang/Trung Cap Dai hoc Sau dai hoc Cao dang/Trung Cap Dai hoc Sau dai hoc Pho thong 95% Confidence Interval Mean Difference (I-J) -.19605 * -.30035 Std Error 08489 10651 Sig .099 026 Lower Bound -.4156 -.5758 Upper Bound 0235 -.0249 -.29109 21004 509 -.8343 2521 19605 08489 099 -.0235 4156 Dai hoc -.10430 10482 752 -.3754 1668 Sau dai hoc Pho thong -.09504 * 30035 20919 10651 969 026 -.6360 0249 4459 5758 Cao dang/Trung Cap 10430 10482 752 -.1668 3754 Sau dai hoc 00926 21886 1.000 -.5567 5752 Pho thong 29109 21004 509 -.2521 8343 09504 20919 969 -.4459 6360 -.00926 21886 1.000 -.5752 5567 Cao dang/Trung Cap Dai hoc * The mean difference is significant at the 0.05 level LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo Mức thu nhập Test of Homogeneity of Variances LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Levene Statistic 3.640 df1 df2 255 Sig .013 ANOVA LC MEAN(LC1,LC2,LC3,LC4,LC5,LC6) Between Groups Sum of Squares 1.519 Mean Square 506 371 df Within Groups 94.697 255 Total 96.216 258 F 1.363 Sig .254 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... định yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng mẫu giáo cho phụ huynh; (2) Xây dựng kiểm định mơ hình yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng mẫu giáo phụ huynh Tp.HCM; (3) Đánh giá tầm quan trọng yếu tố; ... định yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng mẫu giáo cho phụ huynh Tp.HCM - Điều chỉnh kiểm định thang đo yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn trƣờng mẫu giáo phụ huynh Tp.HCM - So sánh khác biệt việc lựa. .. mẫu giáo hiểu rõ yếu tố tác động đến lựa chọn trƣờng mẫu giáo phụ huynh mức độ ảnh hƣởng yếu tố để có điều chỉnh dịch vụ phù hợp - Phụ huynh tham khảo danh sách tiêu chí lựa chọn trƣờng mẫu giáo