QT04040 MaiManhHung4B docx TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI MAI MẠNH HÙNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI 2016[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ Xà HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – Xà HỘI MAI MẠNH HÙNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – Xà HỘI MAI MẠNH HÙNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số :60340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM THÚY HƯƠNG HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xincamđoan, Luận văn ThạcsỹQuản trị nhân lực: "Đánh giá thực công việc giảng viên Trường Đại họcMỹthuật Cơng nghiệp”làcơng trình nghiên cứu riêng tôi, hướng dẫn PGS.TS Phạm Thúy Hương - Trường Đại học Kinh tế quốcdân Các thông tin, số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố luận văn trước Tác giả MAI MẠNH HÙNG MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠĐỒ IV DANH MỤC CHỮ CÁIVIẾTTẮT VI PHẦNMỞĐẦU .1 Lý chọnđề tài Tổng quan nghiên cứu liên quan đếnđềtài Mục đích nhiệm vụnghiêncứu 4 Đối tượng phạm vi nghiêncứu 5 Phương phápnghiêncứu .5 Kết cấu củaluậnvăn .6 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆNCÔNGVIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNGĐẠI HỌC 1.1 Khái niệm liên quan đến vấn đềnghiêncứu 1.1.1 Khái niệm đánh giá thực hiệncôngviệc 1.1.2 Khái niệm giảng viênđạihọc 1.1.3 Khái niệm đánh giá thực công việc giảng viênđạihọc 12 1.2 ĐánhgiáthựchiệncôngviệccủagiảngviênTrườngĐạihọc 13 1.2.1 Mục đích, vai trịvàý nghĩa đánh giá thực công việc giảng viên TrườngĐạihọc 13 1.2.2 Tiêu chuẩn đánh giá thực công việc giảng viên trường Đạihọc .17 1.23.Tổchức đánhgiá thựchiệncôngviệc giảngviênTrườngĐạihọc20 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá thực công việc giảng viên trườngĐạihọc 27 1.3.1 Nhân tốbêntrong 27 1.3.2 Nhân tốbênngoài 30 1.4 Kinh nghiệm đánh giá thực hiệncôngviệc mộtsốtrường Đại học bàihọcrút cho Trường ĐạihọcMỹthuậtCôngnghiệp .32 14 Kinh nghiệm đánh giá thực công việc số trường Đại học33 1.4.2 Bài học rút cho Trường Đại học Mỹ thuậtCôngnghiệp 34 Chương THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌCMỸTHUẬTCÔNGNGHIỆP 37 2.1 Một số đặc điểm Trường ĐạihọcMỹthuật Công nghiệpảnhhưởng đến công tác đánh giá thực hiệncôngviệc 37 2.1.1 Quá trình hình thànhvàpháttriển 37 2.1.2 Chức năngvànhiệmvụ 38 2.1.3 Hệthống tổ chức máy quản lýcủaTrường .39 2.1.4 Đội ngũgiảng viên 43 2.1.5 Quymô vàkết quảđàotạo 49 2.2 Thực trạng đánh giá thực công việc giảng viên Trường ĐạihọcMỹthuậtCôngnghiệp .52 2.2.1 MụcđíchvàtiêuchuẩnđánhgiáthựchiệncơngviệccủagiảngviênTrường ĐạihọcMỹthuậtCơngnghiệp 52 2.2.2 Thựctrạng tổ chức đánh giá thực công việc giảng viênTrường Đại họcMỹthuậtCôngnghiệp 58 2.2.3 Sử dụng kết đánh giá thực công việc giảng viênTrường Đại họcMỹthuậtCôngnghiệp 66 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá thực công việc cho giảng viên Trường ĐạihọcMỹthuậtCôngnghiệp 67 2.3.1 Nhân tốbêntrong 67 2.3.2 Nhân tốbênngoài 69 2.4 Đánh giá chung đánh giá thực công việc giảngviênTrường ĐạihọcMỹthuậtCôngnghiệp 71 2.4.1 Những kết quảđạtđược 71 2.4.2 Tồn tại,hạnchế .73 2.4.3 Nguyênnhân 76 Chương GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌCMỸTHUẬT CÔNG NGHIỆP 79 3.1 Phương hướng, mục tiêu phát triển quan điểm đánh giá thực công việc Trường ĐạihọcMỹthuậtCôngnghiệp 79 3.1.1 Phương hướngvàmục tiêu phát triển Trường Đại họcMỹthuật Côngnghiệp 79 3.3.2 Quan điểmvềđánh giá thực công việc Trường Đại họcMỹthuậtCông nghiệp .82 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện đánh giá thực công việc giảng viên Trường ĐạihọcMỹthuậtCôngnghiệp 83 3.2.1 Hồnthiệncácyếutốcủahệthốngđánhgiáthựchiệncơngviệc 83 3.2.2 Hồn thiện quy trình đánh giá thực hiệncơng việc 88 3.2.3 Tăng cường sở vật chất phục vụ hoạt động đánh giá thực công việc 97 3.2 Tăng cường kiểm tra, giám sát công tác đánh giá thực công việc98 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆUTHAMKHẢO .100 PHỤ LỤC 102 DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Stt Nội dung Trang Sơ đồ 2.1 Tổ chức máy quản lý 47 Bảng 2.1 Cơ cấu đội ngũ giảng viên theo giới tính 55 Bảng 2.2 Cơ cấu đội ngũ giảng viên theo chuyên môn đào tạo 57 Bảng 2.3 Cơcấuđội ngũ giảng viên theo trình độc h u y ê n 58 môn Bảng 2.4 Trình độ tin học - ngoại ngữ đội ngũ giảng viên 59 Bảng 2.5 Quy mô đào tạo Trường Đại học Mỹ thuật 60 Công nghiệp qua năm học Bảng 2.6 Chất lượng sinh viên hệ quy Trường Đại 60 học Mỹ thuật Cơng nghiệp Bảng2.7.Hiểubiếtcủagiảng viên vềmụcđíchcơng tác đánhgiá 64 thực công việc giảng viên Trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp Bảng 2.8 Kết đánh giá thực công việc giảng 65 viên giai đoạn 2013 - 2015 10 Bảng 2.9 Ý kiến đánh giá giảng viên tiêu chuẩn 69 đánh giá thực công việc giảng viên Trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp 11 Bảng 2.10 Bảng đánh giá thành tích cá nhân trongnămhọc 70 12 Bảng 2.11 Ý kiến giảng viênvềphươngpháp đánhg i 72thựchiệncôngviệccủagiảngviênTrườngĐạihọcMỹthuật Công nghiệp 13 Bảng2 T ổ n g h ợ p d a n h h i ệ u t h i đ u a c ủ a g i ả n g v i ê n q u a 75 năm học 14 Bảng 2.13 Ý kiến giảng viênvềchu kỳ đánh giáthựchiện 76công việc giảng viên TrườngĐHMỹthuật Côngnghiệp 15 Bảng 2.14 Kết khảo sátvềchủ thể đánh giá thựch i ệ n 77công việc củađộingũ giảng viên Trường Đại họcMỹt h u ậ t Công nghiệp 16 Bảng2.15.N ộ i dungl ấ y ýkiếnphảnhồicủan g i học đối 78với giảngviên 17 Bảng 2.16 Kết tổng hợp ý kiến phản hồi củangườihọc hoạt động giảng dạy giảng viên học kỳ II năm học 2015 - 2016 80 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT ĐGTHCV Đánh giá thực công việc ĐNGV Đội ngũ giảng viên GD&ĐT Giáo dục đào tạo MTCN Mỹ thuật Công nghiệp NNL Nguồn nhân lực NCKH Nghiên cứu khoa học SV Sinh viên PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đềtài ĐGTHCVlàmột nội dung quan trọng chuỗi hoạt động nhằm thu hút, trì, phát triển đội ngũ nhân tổ chứcnóichung, có trường Đại học Đâylàmột cơng việc nhạycảmvì kết đánh giá có ảnh hưởng quan trọng đến quyền lợi đội ngũ giảng viên trường Đại học từ việc tăng lương, xét thưởng, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Đồng thời, đánh giá đúngvềnăng lực thực công việc giảng viên trường Đại học việc tổ chức,quyhoạch đội ngũ giảng viên xác, hiệu hơn, cho phép trườngĐạihọc truyền đạt mục tiêu chiến lược trường đến đơn vịvàcá nhân giảng viên ĐGTHCV chínhlàcơ chế kiểm sốt đem lại thông tin phản hồi không cho giảng viênmàcịn đánh giá mụctiêucủa trường Đại học Nhờ đó, đội ngũ giảng viên trường Đại học phát huy lực cách cao họ hài lịng lực bảnthânmình tổ chức công nhậnvà họ làmột phần tổc h ứ c Bên cạnh đó, nhân tố then chốt định thành công dài hạn tổ chức, đặc biệtlàTrường Đại học Mỹ thuật Công Nghiệp vốnlàmột đơn vị nghiệp công lậplàkhả đo lường mức độ thực công việc, nhiệm vụ, quyền hạn ĐNGV Đánh giá thực cơng việclàmột tiến trình nhằm đảm bảo đội ngũ đạt đượccáctiêu chuẩn bắt buộcvàcảithiện việc thực nhiệm vụ củahọtrong trình làm việc trường Đâylàmột hoạt động phức tạpvàkhó khăn dosựtác động nhiều nhân tố khách quanvàchủ quan khác Trước hết,làdo không người lao động tổ chức lại muốn người khác ĐGTHCV mình, ngoại trừ nhân viên ln hồn thành xuất sắc cơng việc Hơn nữa, ítaitự nguyện đánh giá thân cách khách quan Cuối cùng, khănnhấtvẫnlàlàmcáchnàođểthựchiệnĐGTHCVmộtcáchkháchquan, khó mức, khơng thành kiến người Do vậy, để thực hiệu hoạt động ĐGTHCV hệ thống đánh giá cần phải xây dựng thật chi tiết, khoa học phù hợp với mơ hình văn hóa tổ chức trường Đại học Nhận thức tầm quan trọng công tác này, Trường Đại học MTCN quan tâm thực triệt để ĐGTHCV giảng viên.Tuynhiên, q trình thực cịn tồn tại, hạn chế định chưa xây dựng tiêu chuẩn đánh giácụthể cho vịtrícơng tác, quy trình đánh giá nhiều hạn chế, khiến cho kết đánh giá chưa đạt so vớimụctiêu đề Với tư cáchlàmột ngườicánbộ làm việc Trường, với mong muốn góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy, tác giả chọn đề tài “Đánh giá thực công việc giảng viênTrường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp”làm đề tài nghiêncứuluận văn thạc sĩ nhằm đáp ứng phần yêucầuquản lý thựctiễn Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đềtài Trước đây, vấn đề đánh giá nhân sựvàĐGTHCV giảng viênlàmột đề tài nhạycảmvà ítđược đề cập tới, với nhữngquanđiểm quảntrịnhân lực vấn đề đánh giá nhân nói chung, có nhân trường Đại học công lập trở nên thực quan trọng nhà lãnh đạo tổ chức nhằm đáp ứng nhucầuvềnâng cao lựcvàhiệu hoạt động củaĐNGVtrong bối cảnh đòi hỏi nâng cao chất giáo dục Đại học Do vậy, có nhiều nhà nghiên cứu, nhà quản lý nói chungvàcác nhà quảntrịnhân sự, quản lýNNLnghiêncứuvàđưa quan điểm mìnhvềvấn đề ĐGTHCV mơi trườngcụthể, thể qua cơng trình nghiên cứu viết củamình: “Đánh giá hiệu làm việc phát triển lực nhân viên”, Bộ sách quản trị NNL, NXB Trẻ, TP Hồ Chí Minh, 2006 Nội dung