Bài giảng Quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh được biên soạn với một số nội dung tìm hiểu về mục đích xử lý đơn; các văn bản pháp lý; một số khái niệm như: khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh,... Quy trình tiếp nhận, xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh. Mời quý thầy cô và các em cùng tham khảo.
SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUẢNG TRỊ QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI, ĐƠN TỐ CÁO, ĐƠN KIẾN NGHỊ, PHẢN ÁNH Đông Hà, tháng 12 năm 2021 8/2019 NỘI DUNG Mở đầu MỤC ĐÍCH XỬ LÝ ĐƠN VĂN BẢN PHÁP LÝ MỘT SỐ KHÁI NIỆM QUY TRÌNH TIẾP NHẬN, XỬ LÝ ĐƠN MỞ ĐẦU Nguyên tắc xử lý đơn: Việc xử lý đơn phải đảm bảo: Tuân thủ pháp luật Nhanh chóng, kịp thời Rõ ràng, thống tạo điều kiện thuận tiện cho công dân việc thực thủ tục khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh VĂN BẢN PHÁP LÝ Luật Khiếu nại ngày 11 tháng 11 năm 2011; Luật Tiếp công dân ngày 25 tháng 11 năm 2013; Luật Tố cáo ngày 12 tháng năm 2018; Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26 tháng năm 2014 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Tiếp công dân; Nghị định số 31/2019/NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2019 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp tổ chức thi hành Luật Tố cáo; Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật Khiếu nại Giải thích từ ngữ ĐƠN: văn có nội dung trình bày hình thức theo quy định pháp luật, gửi đến quan, tổ chức, đơn vị, người có thẩm quyền để khiếu nại tố cáo kiến nghị, phản ánh XỬ LÝ ĐƠN: việc quan, tổ chức, đơn vị, người có thẩm quyền vào nội dung vụ việc trình bày đơn mà phân loại nhằm thụ lý giải đơn thuộc thẩm quyền, hướng dẫn chuyển đơn đến quan, tổ chức, đơn vị, người có thẩm quyền giải theo quy định pháp luật Một số khái niệm Khiếu nại việc công dân, quan, tổ chức cán bộ, công chức đề nghị quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại định hành chính, hành vi hành quan hành nhà nước, người có thẩm quyền quan hành nhà nước định kỷ luật cán bộ, cơng chức có cho định hành vi trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp Một số khái niệm Tố cáo việc công dân theo thủ tục pháp luật quy định báo cho quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền biết hành vi vi phạm pháp luật quan, tổ chức, cá nhân gây thiệt hại đe dọa gây thiệt hại lợi ích Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp cơng dân, quan, tổ chức Một số khái niệm Tố cáo hành vi vi phạm pháp luật cán bộ, công chức, viên chức việc thực nhiệm vụ, công vụ việc công dân báo cho quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền biết hành vi vi phạm pháp luật cán bộ, công chức, viên chức việc thực nhiệm vụ, công vụ Về thẩm quyền (Điều 17, 18 Luật tố cáo 2018): - Tố cáo người đứng đầu, cấp phó người đứng đầu quan cấp trực tiếp quan giải - Tố cáo cán bộ, cơng chức, viên chức người đứng đầu quan, tổ chức có thẩm quyền quản lý cán bộ, cơng chức, viên chức giải (CT UBND cấp huyện giải cán bộ, cơng chức bổ nhiệm, quản lý trực tiếp) - Người đứng đầu đơn vị nghiệp công lập: (i) Giải tố cáo cán bộ, viên chức minh tuyển dụng, bổ nhiệm, quản lý trực tiếp; (ii) Giải tố cáo hành vi vi phạm pháp luật việc thực thi nhiệm vụ tổ chức, đơn vị quản lý trực tiếp Một số khái niệm Tố cáo hành vi vi phạm pháp luật quản lý nhà nước lĩnh vực việc công dân báo cho quan quản lý nhà nước có thẩm quyền biết hành vi vi phạm pháp luật quan, tổ chức, cá nhân việc chấp hành quy định pháp luật quản lý nhà nước lĩnh vực Một số khái niệm Kiến nghị, phản ánh việc công dân cung cấp thơng tin, trình bày ý kiến, nguyện vọng, đề xuất giải pháp với quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền vấn đề liên quan đến việc thực chủ trương, đường lối, sách, pháp luật, cơng tác quản lý lĩnh vực đời sống xã hội thuộc trách nhiệm quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân ... quan, tổ chức, đơn vị khác Xử lý đơn XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI - Xử lý đơn khiếu nại thuộc thẩm quy? ??n giải • Đơn khiếu nại thuộc thẩm quy? ??n giải không thuộc trường hợp không thụ lý giải theo quy định Điều... luật XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI - Xử lý đơn khiếu nại không thuộc thẩm quy? ??n giải - Đơn khiếu nại không thuộc thẩm quy? ??n giải người đứng đầu quan, tổ chức, đơn vị người xử lý đơn hướng dẫn người khiếu. .. ương tổ chức trị - xã hội, tổ chức trị - xã hội - nghề nghiệp chuyển đến người xử lý đơn trình người đứng đầu quan, tổ chức, đơn vị có văn phúc đáp XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI * Xử lý đơn khiếu nại không