QUẢN TRỊ HỌC 1 THẢO LUẬN NHẬP MÔN Bình luận quan điểm sau “ Quản trị là nghệ thuật đạt được mục tiêu thông qua người khác Hoạt động quản trị xuất hiện từ khi nào? Ra đời, tồn tại và phát triển cùng với lịch sử loài người Bằng chứng: Trong xã hội nguyên thủy: sự phân công công việc trong thị tộc, bộ lạc Một số kỳ quan nhân tạo: Kim tự tháp (Ai Cập); Vạn lý trường thành (TQ) KHÁI QUÁT LỊCH SỬ KHOA HỌC QUẢN TRỊ Khoa học quản trị ra đời từ khi nào? Trước thế kỷ 16: Lý thuyết quản trị chưa phát triển Từ thế kỷ 16, hoạt động thương mại phát triển Kỹ thuật và phuơng pháp quản trị bắt đầu đuợc áo áp dụng Cuối thế kỷ 18, sau cách mạng công nghiệp Nhu cầu áp dụng quản trị trở lên cấp bách Mới chú trọng chủ yếu đến kỹ thuật quản trị Đến thế kỷ 19: mối quan tâm của các nhà quản trị và các nhà khoa học đối với vấn đề quản trị mới trở nên sôi nội Ngoài kỹ thuật quản trị, còn quan tâm đến yếu tố lao động Cuối thế kỷ 19: Quản trị được áp dụng rộng khắp Đầu thế kỷ 20 W.F.Taylor với tư tưởng quản trị khoa học đặt nền móng cho sự ra đời của ngành Khoa học quản trị Từ đó đên nay, Khoa học quản trị không ngừng phát triển, góp phần quan trọng vào sự phát triển rực rỡ của xã hội loài người thế kỷ 20.
QUẢN TRỊ HỌC Ngƣời soạn: TS Lê Đình Chiều Phone: 0383036606 Email: ledinhchieu@humg.edu.vn THẢO LUẬN NHẬP MƠN Bình luận quan điểm sau: “ Quản trị nghệ thuật đạt đƣợc mục tiêu thông qua ngƣời khác” (Marry Parker Follet) - Ai ngƣời đề mục tiêu? - Nhà quản trị có khả trực tiếp thực mục tiêu mà đề hay khơng? Vì sao? - Ai ngƣời trực tiếp thực mục tiêu? - Nghệ thuật gì? CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ TỔ CHỨC NỘI DUNG: Khái quát lịch sử khoa học quản trị Tổ chức Quản trị tổ chức Nhà quản trị KHÁI QUÁT LỊCH SỬ KHOA HỌC QUẢN TRỊ Hoạt động quản trị xuất từ nào? Ra đời, tồn phát triển với lịch sử loài ngƣời Bằng chứng: - Trong xã hội nguyên thủy: phân công công việc thị tộc, lạc - Một số kỳ quan nhân tạo: Kim tự tháp (Ai Cập); Vạn lý trƣờng thành (TQ) KHÁI QUÁT LỊCH SỬ KHOA HỌC QUẢN TRỊ Khoa học quản trị đời từ nào? Trƣớc kỷ 16: Lý thuyết quản trị chƣa phát triển Từ kỷ 16, hoạt động thƣơng mại phát triển Kỹ thuật phƣơng pháp quản trị bắt đầu đƣợc áo áp dụng Cuối kỷ 18, sau cách mạng công nghiệp Nhu cầu áp dụng quản trị trở lên cấp bách Mới trọng chủ yếu đến kỹ thuật quản trị Đến kỷ 19: mối quan tâm nhà quản trị nhà khoa học vấn đề quản trị trở nên sơi nội Ngồi kỹ thuật quản trị, quan tâm đến yếu tố lao động Cuối kỷ 19: Quản trị đƣợc áp dụng rộng khắp Đầu kỷ 20 W.F.Taylor với tƣ tƣởng quản trị khoa học đặt móng cho đời ngành Khoa học quản trị Từ đên nay, Khoa học quản trị khơng ngừng phát triển, góp phần quan trọng vào phát triển rực rỡ xã hội loại ngƣời kỷ 20 KHÁI QUÁT LỊCH SỬ KHOA HỌC QUẢN TRỊ Khoa học quản trị lĩnh vực khoa học độc lập? Quản trị mộn khoa học độc lập có đối tƣợng, phƣơng pháp nghiên cứu, lý thuyết riêng Quản trị môn khoa học liên ngành đời sau sử dụng thành tựu nhiều lĩnh vực khoa học trƣớc đó: Kinh tế học Tốn học Cơng nghệ thơng tin Tâm lý học Xã hội học … TỔ CHỨC Tổ chức gì? Tổ chức tập hợp hai hay nhiều ngƣời hoạt động hình thái cấu định để đạt đƣợc mục tiêu chung tổ chức Những đặc trƣng tổ chức gì? Tính mục tiêu Là tập hợp nhiều ngƣời Cách thức hoạt động đặc trƣng Tồn mối tƣơng tác với tổ chức, cá nhân khác Cần có nhà quản trị DOANH NGHIỆP Doanh nghiệp gì? Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đƣợc đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật nhằm thực hoạt động kinh doanh CÁC HOẠT ĐỘNG CƠ BẢN CỦA DOANH NGHIỆP Phân tích mơi trƣờng KD Tìm kiếm huy động nguồn lực Mua sắm yếu tố đầu vào phục vụ trình sản xuất Tiến hành sản xuất tạo SP Bán SP, thu lợi nhuận phân phối lợi nhuận Hoàn thiện, đổi tạo SP, trình hoạt động Đảm bảo chất lƣợng sản phẩm trình hoạt động QUẢN TRỊ TỔ CHỨC KHÁI NIỆM VÀ BẢN CHẤT CỦA QUẢN TRỊ Quản trị gì? Có nhiều khái niệm khác quản trị Quản trị tác động chủ quản trị lên đối tƣợng quản trị nhằm đạt đƣợc mục tiêu quản trị với hiệu cao điều kiện biến động môi trƣờng 10 Chủ thể quản trị ai? Là cá nhân phận tạo tác động quản trị nhằm dẫn dắt đối tƣợng quản trị đến mục tiêu Đối tƣợng quản trị ai? Là đối tƣợng tiếp nhận tác động chủ thể quản trị.Bao gồm: - Các yếu tố bên (ngƣời thừa hành, yếu tố hữu hình vơ hình) - Các yếu tố bên (MQH khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, quan quản lý…) ... động QUẢN TRỊ TỔ CHỨC KHÁI NIỆM VÀ BẢN CHẤT CỦA QUẢN TRỊ Quản trị gì? Có nhiều khái niệm khác quản trị Quản trị tác động chủ quản trị lên đối tƣợng quản trị nhằm đạt đƣợc mục tiêu quản trị. .. Xuất phát từ chất quản trị quản trị ngƣời Tại quản trị nghề? Nghề quản trị - thực hoạt động quản trị Đƣợc đào tạo để thực hoạt động quản trị 16 NHÀ QUẢN TRỊ Nhà quản trị tổ chức, họ ai?... thiết 13 CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ Theo lĩnh vực hoạt 14 động Quản trị Marketing Quản trị sản xuất Quản trị tài Quản trị nhân lực Quản trị lĩnh vực R&D Quản trị dịch vụ hỗ trợ: mua