Đang tải... (xem toàn văn)
Microsoft Word 7 LE VAN PHONG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀU LÊ VĂN PHONG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ CHẾ BIẾN DẦU KHÍ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU - LÊ VĂN PHONG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ CHẾ BIẾN DẦU KHÍ PHÚ MỸ LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU HỌ TÊN HỌC VIÊN: LÊ VĂN PHONG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ CHẾ BIẾN DẦU KHÍ PHÚ MỸ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8340101 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN PGS TS PHẠM VĂN TÀI Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thực hướng dẫn PGS Phạm Văn Tài Các số liệu, kết nêu luận văn hoàn toàn trung thực chưa tác giả công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan cảm ơn giúp đỡ trình chuẩn bị luận văn ghi nhận rõ nguồn thơng tin trích dẫn luận văn Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày tháng năm 2022 Người thực luận văn Lê Văn Phong ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chương trình cao học viết luận văn, tác giả nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý vơ q giá nhiệt tình q thầy Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS Phạm Văn Tài dành nhiều thời gian, tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp tác giả hoàn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin gửi lời trân trọng cảm ơn gia đình tơi ln cổ vũ, động viên, giúp đỡ mặt tinh thần vật chất thời gian qua Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày tháng năm 2022 Người thực luận văn Lê Văn Phong iii TÓM TẮT Quản trị nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu nay, định hiệu hoạt động doanh nghiệp Câu hỏi làm để đánh giá lực, điểm mạnh, mạnh làm việc cá thể toàn nguồn tài nguyên tốn khó, việc địi hỏi người quản lý cấp cao phải có kinh nghiệm mắt nhìn người chuẩn xác Là đơn vị sản xuất tinh chế sản phẩm dầu mỏ với đặc điểm sản xuất, kinh doanh đặc thù, việc quản trị nguồn nhân lực PVOIL Phú Mỹ lãnh đạo quan tâm đặc biệt Tuy nhiên, hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty nhiều tồn tại, hạn chế thiếu phù hợp cấu lao động, công tác tuyển dụng đào tạo lao động yếu, chưa đáp ứng nhu cầu thực tế Từ đó, đặt vấn đề cấp thiết phải có nghiên cứu cách cụ thể thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực PVOIL Phú Mỹ để từ có giải pháp cụ thể nhằm khắc phục tồn tại, hạn chế nói Trên sở đó, luận văn tập trung làm rõ số vấn đề sau: Thứ nhất, tổng hợp, hệ thống hóa vấn đề lý luận nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Thứ hai, sở phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty PVOIL Phú Mỹ năm (2016 – 2021), luận văn ưu điểm hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty; Thứ ba, thông qua việc đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực, luận văn đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty PVOIL Phú Mỹ, tập trung số điểm sau: Cơng tác hoạch định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, tuyển dụng nguồn nhân lực, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, hồn thiện cơng tác đánh giá thực lao động trả lương, tạo môi trường điều kiện làm việc thuận tiện cho nhân viên, xây dựng tốt mối quan hệ cấp cấp iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.3 Quản trị nguồn nhân lực 1.2 Mục tiêu vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.2.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Thu hút nguồn nhân lực 1.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.3.1.2 Phân tích cơng việc 1.3.1.3 Cơng tác tuyển dụng bố trí cơng việc 1.3.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 10 1.3.3 Duy trì nguồn nhân lực 12 1.3.3.1 Đánh giá kết thực công việc 12 1.3.3.2 Trả công lao động 13 1.3.3.3 Quan hệ lao động môi trường làm việc 15 1.4 Một số vấn đề liên quan đến quản trị nguồn nhân lực ngành Dầu khí 15 1.4.1 Nguồn nhân lực ngành dầu khí 15 v 1.4.2 Đặc điểm quản trị nguồn nhân lực ngành dầu khí 16 1.4.3 Một số thách thức quản trị nguồn nhân lực ngành dầu khí 16 1.4.4 Tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực ngành dầu khí 18 1.4.5 Bài học kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực số quốc gia thành công 20 TIỂU KẾT CHƯƠNG 21 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI PVOIL PHÚ MỸ 22 2.1 Giới thiệu tổng quan PVOIL Phú Mỹ 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 22 2.1.2 Chức nhiệm vụ 23 2.1.2.1 Chức 23 2.1.2.2 Nhiệm vụ 23 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhân 23 2.1.4 Cơ cấu nguồn nhân lực 25 2.1.4.1 Cơ cấu theo trình độ 25 2.1.4.2 Cơ cấu theo giới tính 26 2.1.4.3 Cơ cấu theo độ tuổi 26 2.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực PVOIL Phú Mỹ 27 2.2.1 Công tác thu hút nguồn nhân lực 28 2.2.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực 28 2.2.2.2 Phân tích cơng việc 29 2.2.2.3 Quá trình tuyển dụng bố trí cơng việc 33 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 37 2.3.2.1 Trình tự cơng tác đào tạo 37 2.3.2.2 Hình thức đào tạo 38 2.3.2.3 Nội dung, chế độ đào tạo 38 2.3.2.4 Điều kiện, tiêu chuẩn chung cán bộ, nhân viên cử đào tạo 40 2.3.2.5 Cam kết sau đào tạo 41 2.3.2.6 Quyền lợi 41 vi 2.3.2.7 Khen thưởng kỷ luật 42 2.3.3 Cơng tác trì nguồn nhân lực 43 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 43 2.3.3.2 Trả công lao động 46 2.3.3.3 Quan hệ lao động môi trường làm việc 49 2.4 Đánh giá chung công tác Quản trị nguồn nhân lực PVOIL Phú Mỹ51 2.4.1 Công tác thu hút nguồn nhân lực 51 2.4.2 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 52 2.4.3 Cơng tác trì nguồn nhân lực 53 TIỂU KẾT CHƯƠNG 54 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI PVOIL PHÚ MỸ 56 3.1 Cơ sở xây dựng giải pháp 56 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực PVOIL Phú Mỹ 57 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực 57 3.2.2 Giải pháp hồn thiện hoạt động phân tích cơng việc 59 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng bố trí cơng việc 61 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo phát triển 63 3.2.5 Giải pháp hồn thiện hoạt động đánh giá thực cơng việc 65 3.2.6 Giải pháp hoàn thiện quan hệ lao động môi trường làm việc 67 TIỂU KẾT CHƯƠNG 69 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt CBCNV Cán công nhân viên HĐLĐ Hợp đồng lao động KPI NLĐ Người Lao động NNL Nguồn nhân lực PVOIL Phú Công ty cổ phần Sản xuất Mỹ Chế biến dầu khí Phú Mỹ TCHC Tổ chức hành Key Perfomance Indicators Các số đo lường hiệu viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2020 2021 26 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi (tính đến 31/12/2021) 27 Bảng 2.3: Bảng Quy Chế đào tạo 39 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Q trình hoạch định NNL Hình 1.2: Sơ đồ phân tích cơng việc Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức Công ty 24 Hình 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ tính đến 31/12/2021 25 ... cơng tác quản trị NNL PVOIL Phú Mỹ Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị NNL PVOIL Phú Mỹ 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn. .. trạng để phân tích đề giải pháp để giải vấn đề tồn tại, lý mà tơi chọn đề tài ? ?Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Sản xuất Chế biến dầu khí Phú Mỹ? ?? để nghiên cứu... VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.3 Quản trị nguồn nhân lực