I. Yêu cầu vị trí Giám đốc Nhân sự Hành chính: Có thái độ, tư cách đạo đức tốt, kiến thức tốt, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao đúng ngành nghề. Có các kỹ năng: Quản lý; Lãnh đạo; Thuyết trình; Giao tiếp, Kết nối nhân sự, Kết nối khách hàng; Quan sát; Xử lý tình huống; Làm việc nhóm; Độc lập và Phối hợp các phòng ban để đạt mục tiêu Cty. Trực tiếp tổ chức, quản lý và điều hành mọi hoạt động của Phòng HCNS. Chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc về mọi hoạt động, chiến lược phát triển, chiến lược HCNS. II. Nhiệm vụ: 1. Cá nhân Học tập nâng cao trình độ chuyên môn, kiến thức để đáp ứng yêu cầu công việc của công ty. Trung thực với khách hàng, công việc, cấp trên, nhân viên và đồng nghiệp,... Nghiêm túc, minh bạch và thân thiện, vui vẻ với khách hàng, nhân viên cấp dưới, đồng nghiệp, cấp trên. 2. Với công việc: 2.1 Nhiệm vụ chính: a. Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự của công ty Căn cứ trên nhu cầu phát triển của Công ty để hoạch định chiến lược nhân sự và xây dựng định biên nhân sự cho phù hợp. Phân tích, đánh giá tình hình nguồn nhân lực và đề xuất giải pháp sử dụng nguồn lực hiệu quả. Kết hợp với các Trưởng bộ phận tiến hành xây dựng lại chức năng nhiệm vụ mô tả công việc của các vị trí công việcphòng ban, xây dựng lại tiêu chí, quy trình đánh giá KPI. Thiết lập KPIs cho từng Bộ phậnphòng ban và nhân viên, theo dõi, đánh giá định kì hàng tháng. Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng. Xây dựng quy chế lương thưởng, phúc lợi, xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự, xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CBNV Lập và quản lý ngân sách nhân sự.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ - HÀNH CHÍNH Đơn vị: P.Hành Cấp trực tiếp: nhân Tổng Giám Đốc Ký hiệu: 23.MTCV.S&C Ngày hiệu lực: …./05/2021 Lần ban hành: 03 Soạn thảo: Tuyển dụng Xem xét: GĐ Nhân - HC Phê duyệt : Tổng Giám Đốc Họ tên: Họ tên: Họ tên: Ngày: Ngày: Ngày: I Yêu cầu vị trí Giám đốc Nhân - Hành chính: - Có thái độ, tư cách đạo đức tốt, kiến thức tốt, trình độ chun mơn, nghiệp vụ cao ngành nghề - Có kỹ năng: Quản lý; Lãnh đạo; Thuyết trình; Giao tiếp, Kết nối nhân sự, Kết nối khách hàng; Quan sát; Xử lý tình huống; Làm việc nhóm; Độc lập Phối hợp phòng ban để đạt mục tiêu Cty - Trực tiếp tổ chức, quản lý điều hành hoạt động Phòng HCNS - Chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc hoạt động, chiến lược phát triển, chiến lược HCNS II Nhiệm vụ: Cá nhân - Học tập nâng cao trình độ chun mơn, kiến thức để đáp ứng yêu cầu công việc công ty - Trung thực với khách hàng, công việc, cấp trên, nhân viên đồng nghiệp, - Nghiêm túc, minh bạch thân thiện, vui vẻ với khách hàng, nhân viên cấp dưới, đồng nghiệp, cấp Với cơng việc: II.1 Nhiệm vụ chính: a Xây dựng phát triển đội ngũ nhân công ty - Căn nhu cầu phát triển Công ty để hoạch định chiến lược nhân xây dựng định biên nhân cho phù hợp - Phân tích, đánh giá tình hình nguồn nhân lực đề xuất giải pháp sử dụng nguồn lực hiệu - Kết hợp với Trưởng phận tiến hành xây dựng lại chức nhiệm vụ/ mô tả công việc vị trí cơng việc/phịng ban, xây dựng lại tiêu chí, quy trình đánh giá KPI - Thiết lập KPIs cho Bộ phận/phòng ban nhân viên, theo dõi, đánh giá định kì hàng tháng - Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng - Xây dựng quy chế lương thưởng, phúc lợi, xây dựng sách thăng tiến thay nhân sự, xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CBNV - Lập quản lý ngân sách nhân b Quản trị hành & nhân sự: Trang 1/5 - Thiết lập quy trình làm việc, chịu trách nhiệm quản lý, tổ chức giám sát tồn cơng tác Hành nhân • Quản trị nhân - Xây dựng sách, quy định quản lý hoạt động liên quan đến nhân sự: Nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể, mơ tả cơng việc, sách (hệ thống ngạch- bậc lương, quy định tiền lương, khen thưởng, phúc lợi,…), quy định đánh giá nhân viên, sổ tay nhân viên, chế độ học việc, thử việc, hợp đồng lao động, lương, thưởng, phép năm…chế độ nhân (quyết định nhân sự, HĐLĐ, chấm cơng tính lương, nghỉ phép, cơng tác ngoài, đăng ký mã số thuế TNCN giảm trừ gia cảnh, tài khoản ATM, tham gia thực chế độ BHXH-BHYT-BHTN, báo cáo tăng giảm lao động, chấm dứt HĐLĐ bàn giao, thực chế độ theo quy định công ty, Thông tin CBNV…); - Xây dựng quy trình xử lý xung đột nội bộ, xử lý sai phạm/ kỷ luật CBCNV, giải tranh chấp lao động - Tư vấn, tham mưu cho cơng ty xây dựng văn hóa ứng xử đạo đức nghề nghiệp, phát triển văn hóa doanh nghiệp - Xây dựng, triển khai sách, chế độ phúc lợi Công ty - Thực thủ tục đăng ký kinh doanh, cấp phép hoạt động phòng khám, thủ tục liên quan người lao động nước ngồi làm việc cơng ty,… - Tổ chức thực tính tốn tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp; thực thủ tục BHXH, BHYT phúc lợi cho CBNV Công ty - Tổ chức chăm lo đời sống CBNV khám sức khỏe định kỳ, du lịch - Kết hợp Phịng kế tốn giải đáp thắc mắc, khiếu nại tiền lương, tiền thưởng, thu nhập, chế độ, quyền lợi CBNV Cơng ty • Quản trị hành - Tổ chức điều hành hoạt động hành có liên quan: quản lý xe, tổ chức lưu trữ bảo quản tài liệu, Giấy ĐKKD, mộc dấu giấy tờ pháp lý khác công ty - Hỗ trợ cung cấp tài liệu, giấy tờ pháp lý cho Phịng/Ban cơng ty cần thiết - Xây dựng quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, trang thiết bị công , theo dõi việc sử dụng điện, nước, điện thoại, internet,… bảo đảm an ninh trật tự, an toàn PCCC, an toàn lao động, vệ sinh lao động, vệ sinh môi trường - Thực mua, quản lý, cung cấp văn phòng phẩm, đồng phục, bảo hộ lao động, trang thiết bị văn phòng phục vụ hoạt động đơn vị - Tổ chức kiện Công ty (hội nghị, hội thảo, buổi lễ tết, kỷ niệm Công ty) - Tổ chức triển khai hội họp, giao tế, tiếp khách, tạo mối quan hệ với quyền, quan nhà nước, quan ban ngành Trang 2/5 - Chịu trách nhiệm quản lý sở vật chất, trang thiết bị, máy móc, vệ sinh văn phịng, tạo khơng gian đẹp, thoải mái cho khách đến sử dụng dịch vụ • Tuyển dụng đào tạo - Tổng hợp, phân tích yêu cầu tuyển dụng, lập kế hoạch tuyển dụng, triển khai tuyển dụng - Tham mưu việc đánh giá nhân sau thử việc, đề xuất, trình duyệt việc ký kết hợp đồng lao động thức - Tổ chức thực thủ tục, hồ sơ ký hợp đồng lao động chấm dứt thời gian thử việc - Thực hội nhập nhân viên mới, theo dõi đánh giá thử việc - Xây dựng hồn thiện quy trình, quy định liên quan đến tuyển dụng - Xây dựng, cập nhật hoàn thiện Sơ đồ tổ chức Công ty phận - Phân tích, tìm kiếm, lựa chọn tổ chức chương trình đào tạo đáp ứng u cầu Cơng ty Làm việc với khách hàng & Đối tác: - Làm việc với khách hàng Công ty theo yêu cầu công việc yêu cầu lãnh đạo công ty - Làm việc với bác sĩ việc hợp tác làm việc với ABC Skincare & Clinic Công ty khác theo đạo Tổng Giám đốc Công tác quản lý điều hành: - Quản lý nhân viên làm việc hiệu quả, tuân thủ nội quy, quy định công ty - Giải quyết, xử lý vấn đề liên quan đến nhân Công ty - Lưu trữ tất tài liệu Công ty, bảo quản tài sản Công ty khơng để thất hư hỏng - Lập kế hoạch chi tiết thực công việc theo tuần, tháng, quý năm - Thực báo cáo công việc định kỳ đột xuất theo yêu cầu Công ty - Thực nhiệm vụ khác theo phân công công ty III Cam kết: - Lưu trữ bảo quản tài liệu, ấn phẩm, kế hoạch công ty: Bao gồm không giới hạn tài liệu nhận bắt đầu làm việc, tài liệu tạo trình làm việc, tài liệu nhân viên thuộc phạm vi quản lý tài liệu chung công ty ban hành - Tuân thủ chịu trách nhiệm quy định cơng ty pháp luật - Hồn thành vai trị, trách nhiệm kết thúc cơng việc: o Báo trước cho Phịng HCNS thời gian quy định luật lao động o Phải bảo đảm hồn thành cơng việc cơng ty bố trí người tiếp nhận bào giao o Chủ động bàn giao đầy đủ tài liệu (Bao gồm không giới hạn: tài liệu nhận bắt đầu làm việc, tài liệu tạo trình làm việc, tài liệu nhân viên thuộc phạm vi quản lý tài liệu chung công ty ban hành) o Tuân thủ bảo mật thông tin theo nội dung cam kết IV Quyền hạn: Trang 3/5 - Ký duyệt văn bản, kế hoạch kinh doanh; quy định, định điều hành, quản lý xử lý hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi chuyên môn - Yêu cầu Trưởng Bộ phận hay Phụ trách Đơn vị kinh doanh, Trưởng Phịng, Ban liên quan thực mục tiêu, sách kinh doanh Công ty nhiệm vụ kế hoạch Tổng Giám đốc phê duyệt Đồng thời, yêu cầu họ báo cáo hoạt động định kỳ đột xuất cần thiết - Ký duyệt báo cáo tình hình thực nhiệm vụ thuộc phạm vi trách nhiệm - Tham dự hội nghị, tham gia đóng góp ý kiến xây dựng quy chế, quy định Cơng ty có liên quan đến lĩnh vực quản lý Phịng; - Tham gia vào q trình đánh giá chất lượng nội trình xem xét Lãnh đạo hệ thống quản lý chất lượng Công ty áp dụng V Mối quan hệ liên quan đến công việc: - Bên trong: Ban Tổng Giám đốc, thành viên thuộc Phòng Phòng ban thuộc cơng ty - Bên ngồi: Các quan nhà nước, khách hàng đối tác công ty nhằm phục vụ công việc VI Xử lý vi phạm: Trong q trình làm việc sau kết thúc cơng việc, để xảy vi phạm làm ảnh hưởng đến khách hàng, thiệt hại vật chất hay uy tín cơng ty Sẽ bị xử lý vi phạm theo quy định theo pháp luật Trang 4/5 XÁC NHẬN CỦA NHÂN SỰ TIẾP NHẬN Tôi tên: Sinh năm: Nguyên quán: CMND số: Cấp ngày: Tại: CA Địa liên lạc: Email cá nhân: Số điện thoại: Đã đọc hiểu nội dung bảng mô tả công việc Tôi cam kết tn thủ hồn thành tốt cơng việc mà Công ty giao (Ký, ghi rõ họ tên) Định nghĩa: - Tài liệu bao gồm: o Các văn bản, tài liệu công ty ban hành o Kế hoạch, tài liệu, ấn phẩm (Bản cứng mềm) tạo suốt thời gian làm việc công ty o Kế hoạch, tài liệu, ấn phẩm (Bản cứng mềm) tiếp nhận bắt đầu công việc công ty o Danh sách, thông tin khách hàng, đối tác công ty o Danh sách, thông tin nhân công ty o Các tài liệu liên quan đến công ty - Từ viết tắt: o TGĐ: Tổng Giám Đốc o P.HCNS: Phòng hành chánh nhân o TP.HCNS: Trưởng phịng HCNS o PP.HCNS: Phó phịng HCNS Trang 5/5 ... đáp ứng yêu cầu Công ty Làm việc với khách hàng & Đối tác: - Làm việc với khách hàng Công ty theo yêu cầu công việc yêu cầu lãnh đạo công ty - Làm việc với bác sĩ việc hợp tác làm việc với ABC Skincare... Clinic Công ty khác theo đạo Tổng Giám đốc Công tác quản lý điều hành: - Quản lý nhân viên làm việc hiệu quả, tuân thủ nội quy, quy định công ty - Giải quyết, xử lý vấn đề liên quan đến nhân Công. .. liên quan đến công việc: - Bên trong: Ban Tổng Giám đốc, thành viên thuộc Phịng Phịng ban thuộc cơng ty - Bên ngoài: Các quan nhà nước, khách hàng đối tác công ty nhằm phục vụ công việc VI Xử lý