Bài thảo luận Quan hệ lao động

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC BÀI THẢO LUẬN NHÓM HỌC PHẦN QUAN HỆ LAO ĐỘNG Đề tài Vai trò của người lao động và tổ chức đại diện người lao động trong QHLĐ và.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC  BÀI THẢO LUẬN NHÓM HỌC PHẦN: QUAN HỆ LAO ĐỘNG Đề tài : Vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động QHLĐ liên hệ thực tiễn Cơng ty Samsung Electronics Việt Nam Nhóm thực hiện: Nhóm 01 Giảng viên hướng dẫn :Ths.Vũ Thị Minh Xuân Mã lớp HP : 2225HRMG0512 HÀ NỘI, 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: Cơ sở lý thuyết vai trò người lao động tổ chức đại diện cho người lao động quan hệ lao động .4 1.1 Người lao động [NLĐ] 1.2 Tổ chức đại diện cho người lao động 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực vai trò tổ chức đại diện cho người lao động Chương : Liên hệ doanh nghiệp Samsung Electronics Việt Nam 12 2.1.Giới thiệu chung Samsung Electronics Việt Nam 12 2.2 Thực trạng vai trò NLĐ tổ chức đại diện NLĐ Samsung Electronics Việt Nam 13 2.3 Vai trò tổ chức cơng đồn SEV quan hệ lao động 20 Chương : Đánh giá đề xuất giải pháp cải thiện vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động SEV .25 3.1 Thành công hạn chế thực trạng vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động SEV 25 3.2 Giải pháp cải thiện vai trò người lao động tổ chức đại diện cho người lao động SEV 26 KẾT LUẬN 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 LỜI MỞ ĐẦU Tổ chức đại diện người lao động tổ chức có chức đại diện người lao động việc bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp người lao động quyền lợi bị xâm phạm không đáp ứng theo quy định pháp luật.Tổ chức người lao động doanh nghiệp có chức đại diện cho người lao động việc bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp; công việc khác theo quy định pháp luật.Tổ chức không nằm hệ thống trị xã hội Việt Nam; mà tổ chức người lao động thành lập theo trình tự, thủ tục luật định Tổ chức người lao động doanh nghiệp có cấp sở – cấp doanh nghiệp; khơng có hệ thống cấp tổ chức cơng đồn  Tổ chức bồi dưỡng kỹ thương lượng tập thể cho người tham gia thương lượng tập thể.Tham dự phiên họp thương lượng tập thể; có đề nghị hai bên thương lượng tập thể.Cung cấp, trao đổi thông tin liên quan đến thương lượng tập thể.Trường hợp nhận đề nghị văn hai bên thương lượng tập thể; Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Liên đoàn Lao động tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; tổ chức cơng đồn cấp trực tiếp sở; tổ chức đại diện người sử dụng lao động Trung ương địa phương; Bộ Lao động – Thương binh Xã hội; Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, cấp huyện có trách nhiệm cử cán tham dự phiên họp thương lượng tập thể.Cán quan, tổ chức cử tham dự phiên họp thương lượng tập thể có trách nhiệm cung cấp thơng tin liên quan đến nội dung thương lượng; hướng dẫn pháp luật lao động cho người tham gia thương lượng tập thể.Theo đó, trách nhiệm chủ thể khơng dừng lại việc tổ chức bồi dưỡng kỹ thương lượng tập thể cho người tham gia thương lượng đạt kết quả; mà cịn có trách nhiệm tham gia phiên họp có yêu cầu hai bên Để tìm hiểu sâu mối quan hệ , vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động doanh nghiệp nên nhóm chúng em tìm hiểu , liên hệ công ty Samsung Electronics Việt Nam Chương 1: Cơ sở lý thuyết vai trò người lao động tổ chức đại diện cho người lao động quan hệ lao động 1.1 Người lao động [NLĐ] 1.1.1 Khái niệm người lao động Người lao động chủ thể thứ QHLĐ cá nhân cấp doanh nghiệp Có nhiều cách tiếp cận hiểu khác người lao động Theo Luật Cơng đồn Singapore , người lao động người tuyển dụng theo hợp đồng thử việc ký với chủ sử dụng lao động, dù hợp đồng lao động phổ thơng, làm việc văn phịng hay hình thức lao động khác, thể rõ ràng hay hàm ý, miệng hay văn Theo Luật lao động Cam-pu-chia, NLĐ người thuộc giới tính quốc tịch,đã ký kết hợp đồng lao động để nhận thù lao chịu đạo quản lý người khác,bao gồm cá nhân thực thể pháp lý, công cộng hay tư nhân Theo Luật số 21/2000 cơng đồn In-đơ-nê-xi-a, NLĐ người làm việc nhận tiền lương, tiền cơng hình thức đãi ngộ khác Theo Bộ luật Lao động 2012 Việt Nam, NLĐ người đủ 15 tuổi trở lên, có khả lao động, trả lương chịu quản lý, điều hành NSDLĐ Từ khác niệm trên, rút khái niệm: NLĐ người đủ độ tuổi, tham gia vào thảo thuận theo hợp đồng theo họ phải thực cơng việc công việc điều kiện định, cung cấp phương tiện vật chất cần thiết nhân khoản tiền lương, tiền công theo thỏa thuận phù hợp với quy định pháp luật 1.1.2 Vai trò người lao động quan hệ lao động Người lao động chủ thể QHLĐ, người trực tiếp gián tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất, yếu tố giữ vai trị định q trình tạo cải vật chất Chính người với sức lực trí tuệ nhân tố định hiệu việc khai thác, sử dụng nguồn lực tự nhiên nguồn lực khác, người hay NLĐ không định hiệu việc khai thác, sử dụng nguồn lực tự nhiên nguồn lực khác có, mà cịn tạo giá trị, cải xã hội góp phần quan trọng vào phát triển bền vững tương lai Người lao động thể vai trò sau tron quan hệ lao động: Quyết định đến việc hình thành kết thúc lao động, định tính lành mạnh quan hệ lao động, định nội dung tương tác quan hệ lao động, định hình thức tương tác quan hệ lao động, định đến thời gian diễn quan hệ lao động 1.2 Tổ chức đại diện cho người lao động 1.2.1 Sự cần thiết phải có tổ chức đại diện cho người lao động Tổ chức đại diện cho người lao động chủ thể thứ quan hệ lao động Sự cần thiết có tổ chức đại diện cho người lao động thể lý sau: Thứ nhất, người lao động người sử dụng lao động ln có mâu thuẫn quyền lợi ích Sự mâu thuẫn quyền lợi ích xuất phát từ việc độc lập lợi ích hai chủ thể Mỗi chủ thể tham gia vào quan hệ lao động có động riêng, mục đích riêng lợi ích riêng Người lao động muốn tăng thu nhập (lương, thưởng, phúc lợi, phụ cấp,…) để có điều kiện nâng cao mức sống, muốn làm việc mơi trường làm việc có bầu khơng khí làm việc thoải mái, điều kiện sở vật chất tốt Ngược lại, người sử dụng lao động lại muốn tiết kiệm chi phí để tăng lợi nhuận; Thứ hai, người lao động thường yếu so với người sử dụng lao động, không liên kết, quyền lợi ích họ bị xâm hại Sự yếu người lao động xuất phát từ sức ép việc làm thu nhập, từ việc khơng sở hữu tư liệu sản xuất Vì họ có xu hướng đồn kết, tập hợp lại với nhau; Thứ ba, thông qua hoạt động tổ chức cơng đồn bảo vệ quyền lợi ích chung người lao động Tham gia vào hiệp hội quyền người lao động, thừa nhận công ước ILO, thừa nhận Hiến pháp nước giới như: In-đô-nê-xi-a, Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam 1.2.2 Khái niệm tổ chức đại diện cho người lao động Trong điều kiện kinh tế thị trường quan hệ người lao động với người sử dụng lao động có nhiều dịch chuyển quan niệm, cách đánh giá, nhìn nhận hai bên, nhiên khơng có sở hữu tư liệu sản xuất với sức ép việc làm thu nhập nên người lao động thường có vị yếu so với người sử dụng lao động Vì dựa vào quan hệ cá nhân đơn lẻ, người lao động khó có điều kiện để bảo vệ quyền lợi ích đáng Vì thế, người lao động có xu hướng đồn kết, tập hợp để bảo vệ quyền lợi ích, dẫn đến đời tổ chức đại diện cho người lao động Tổ chức tổ chức cơng đồn, nghiệp đồn, thường gọi chung tổ chức cơng đồn Thực tế có nhiều khái niệm khác cơng đồn: Theo Luật Nhân lực In-đơ-nê-xi-a, cơng đồn tổ chức hình thành từ người lao động, người lao động người lao động doanh nghiệp ngồi doanh nghiệp tổ chức tự do, công khai, độc lập, dân chủ có trách nhiệm với việc đấu tranh, bảo hộ bảo vệ quyền lợi ích người lao động, đồng thời thúc đẩy nâng cao phúc lợi người lao động gia đình họ Theo Luật Cơng đồn Nga, cơng đồn thực thể công tự nguyện công dân liên kết với lợi ích ngành nghề chung phù hợp với tôn hoạt động họ lập để đại diện bảo vệ quyền lao động xã hội, lợi ích người lao động Theo Luật Cơng đồn Việt Nam, cơng đồn tổ chức trị - xã hội đại diện cho người lao động tham gia vào quan hệ phát sinh lao động với tư cách bảo vệ quyền lợi cho người lao động, đảm bảo quan hệ lao động công bằng, hài hịa ổn định Ở nước ta, góc độ luật pháp: cơng đồn tổ chức trị - xã hội; đại diện cho người lao động; tổ chức tham gia vào quan hệ phát sinh lao động nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cho người lao động; hoạt động tổ chức cơng đồn góp phần cho quan hệ lao động cơng bằng, hài hồ ổn định Như vậy, cơng đồn tổ chức người lao động có chức bảo vệ quyền lợi cho người lao động Cơng đồn cịn hiểu hiệp hội người làm cơng ăn lương có mục đích trì hay cải thiện điều kiện thuê mướn họ.Thông thường cấu trúc tổ chức cơng đồn có cơng đồn ngành cơng đồn sở Ở sở, người tổ chức cơng đồn bầu đại diện cho tổ chức cơng đồn sở Các quốc gia khác có cách gọi khác nhau, có quốc gia người đại diện gọi cán cơng đồn đại diện cho cơng đồn người doanh nghiệp nơi làm việc Cán cơng đồn doanh nghiệp hành động cầu nối cán công đoàn chuyên trách bên doanh nghiệp thành viên cơng đồn doanh nghiệp Các cán cơng đoàn doanh nghiệp phần lớn thành viên cơng đồn doanh nghiệp bầu Tại Việt Nam cơng đồn sở thực vai trị đại diện, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, đáng đồn viên cơng đồn, người lao động; tham gia, thương lượng, ký kết giám sát việc thực thỏa ước lao động tập thể, thang lương, bảng lương, định mức lao động, quy chế trả lương, quy chế thưởng, nội quy lao động, quy chế dân chủ doanh nghiệp, quan, tổ chức; tham gia, hỗ trợ giải tranh chấp lao động; đối thoại, hợp tác với người sử dụng lao động xây dựng quan hệ lao động hài hoà, ổn định, tiến doanh nghiệp, quan, tổ chức Cơng đồn cấp trực tiếp sở có trách nhiệm hỗ trợ cơng đoàn sở thực chức năng, nhiệm vụ theo quy định; tuyên truyền giáo dục, nâng cao hiểu biết pháp luật lao động, pháp luật cơng đồn cho người lao động Người đại diện cho tổ chức cơng đồn sở gọi tổ trưởng cơng đồn chủ tịch cơng đồn Theo Luật Cơng đồn nước ta có hai khái niệm cán cơng đồn là: cán cơng đồn chun trách cán cơng đồn khơng chun trách Cán cơng đồn chun trách người tuyển dụng, bổ nhiệm để đảm nhiệm công việc thường xuyên tổ chức cơng đồn Cán cơng đồn khơng chun trách người làm việc kiêm nhiệm Đại hội cơng đồn, Hội nghị cơng đồn cấp bầu Ban chấp hành cơng đồn định, bổ nhiệm vào chức danh từ Tổ phó tổ cơng đồn trở lên.Ở số quốc gia Nga, người ta cịn sử dụng khái niệm đại diện cơng đồn Đại diện cơng đồn cán phong trào, tổ trưởng cơng đồn, lãnh đạo cơng đồn hiệp hội cơng đồn, quan cơng đồn hay cá nhân thức ủy quyền hoạt động với tư cách đại diện cơng đồn, hiệp hội cơng đồn theo điều lệ tổ chức cơng đồn sở hay theo định quan công đoàn 1.2.3 Chức tổ chức đại diện cho người lao động quan hệ lao động Chức bảo vệ lợi ích người lao động: Chức tổ chức cơng đồn thể chỗ tổ chức cơng đồn tổ chức thực hoạt động để bảo vệ lợi ích hợp pháp người lao động Cơng đồn phối hợp với tổ chức khác người sử dụng lao động giúp tìm việc làm, tạo điều kiện làm việc cho người lao động, tham gia ký kết hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể Chức giáo dục, vận động, tuyên truyền: Trong hoạt động mình, cơng đồn thực việc tun truyền sách, luật pháp, đảm bảo thông tin cho người lao động quyền, lợi ích đáng họ để phịng ngừa đấu tranh chống lại vi phạm quyền lợi ích từ phía người sử dụng lao động Bên cạnh đó, cơng đồn thực việc tập hợp, vận động giáo dục người lao động tiến hành đấu tranh hợp pháp đòi quyền lợi bảo vệ quyền lợi bị xâm phạm Chức đại diện: Trong đấu tranh, thương lượng, cơng đồn ln đứng đại diện cho người lao động thể ý chí, nguyện vọng quan điểm họ Việc phân tích, đánh giá khách quan, đồng thời có biện pháp phù hợp tổ chức cơng đồn đại diện cho người lao động để đấu tranh, thương lượng nhằm đạt thỏa thuận hay quy định có lợi từ phía người sử dụng lao động cho người lao động (về vấn đề có liên quan đến tiền lương, tiền thưởng, nhà ở, quản lý sử dụng phúc lợi tập thể, bảo hiểm xã hội, bảo hộ lao động, ) Chức điều tiết: Trong chừng mực trường hợp định, tổ chức cơng đồn cịn có vai trị điều tiết thị trường lao động Sự điều tiết biểu chỗ, thứ hầu hết tổ chức cơng đồn hoạt động theo thỏa thuận tập thể với người sử dụng lao động, gọi thỏa ước lao động tập thể Các thỏa thuận cho phép người sử dụng lao động tự lựa chọn thuê người lao động Trong thỏa ước lao động tập thể gồm có tiền lương, hình thức trả cơng khác, điều kiện làm việc, thủ tục khiếu kiện, khuyến khích làm việc sa thải, Những điều khoản thỏa ước lao động tập thể kết q trình thương lượng, mặc người sử dụng lao động tổ chức cơng đồn Tất quy điều khoản cuối người phải nhận mức lương chấp nhận chung có mối quan hệ với giá cơng lao động thị trường lao động Trong số trường hợp cung lao động thị trường lao động ngành khan hiếm, tổ chức cơng đồn cịn có vai trị định việc điều phối sức lao động cho doanh nghiệp Chức quản lý: Cơng đồn tổ chức phong trào thi đua lao động, tham gia quản lý lao động, giải lao động dôi dư, quản lý lương, thưởng, quản lý vật tư, kỹ thuật tài Ở quốc gia khác nhau, yêu cầu liên quan đến việc thành lập tổ chức công đồn khác Các điều kiện thường có liên quan đến số thành viên, người gia nhập phải tự nguyện đăng ký, thời gian thành lập Ví dụ thành lập cơng đồn sở Việt Nam có số điều kiện có đồn viên cơng đồn người lao động có đơn tự nguyện gia nhập Cơng đồn Việt Nam 1.2.4 Vai trò tổ chức đại diện cho người lao động quan hệ lao động Trong kinh tế thị trường, hai bên quan hệ lao động hai chủ thể có lợi ích độc lập với nhau, mâu thuẫn lợi ích họ bộc lộ rõ nét Do vậy, vai trò chủ yếu tổ chức đại diện cho người lao động (tổ chức Cơng đồn) là: Bảo vệ quyền lợi đáng người lao động đồn viên cơng đồn - vai trò quan trọng Vai trò xuất phát từ nguồn gốc đời tổ chức cơng đồn Kiểm tra giám sát hoạt động quan nhà nước, tổ chức kinh tế, giáo dục người lao động Tham gia đổi chế quản lý, củng cố nguyên tắc tập trung dân chủ, giúp tuyên truyền giáo dục người lao động nắm vững, nhận thức quyền nghĩa vụ quan hệ với người sử dụng lao động Góp phần lành mạnh hóa quan hệ lao động Tại doanh nghiệp, cơng đồn đấu tranh, thương lượng với người sử dụng lao động việc đảm bảo quyền lợi ích người lao động, chia sẻ lợi ích trách nhiệm, giải tranh chấp qua thúc đẩy hợp tác điều chỉnh hành vi bên nhằm đạt mục tiêu chung, giảm thiểu phòng ngừa tranh chấp lao động Hỗ trợ dịch vụ kỹ thuật cho cơng đồn viên tổ chức thành viên cơng đồn Cơng đồn tổ chức hoạt động nhằm đào tạo nghề, rèn luyện kỹ cho cơng đồn viên; hỗ trợ, tư vấn thông tin; dịch vụ việc làm… Vai trị cơng đồn ngày nâng cao cơng đồn tham gia vào thương lượng hai bên, giải tranh chấp lao động với vai trị đại diện người lao động Ngồi chức đại diện cho người lao động, cơng đồn tổ chức trực tiếp tham gia giải tranh chấp lợi ích người lao động người sử dụng lao động nảy sinh 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực vai trò tổ chức đại diện cho người lao động 1.3.1 Môi trường quốc tế 1.3.1.1 ILO công ước quốc tế quan hệ lao động Tổ chức lao động quốc tế ILO hình thành, phát triển ngày khẳng định vị Các tiêu chuẩn quốc tế quan hệ lao động chuẩn mực để chủ thể quan hệ lao động tham gia vào thị trường lao động toàn cầu (là sở quan trọng để nhà nước ban hành thực thi pháp luật quan hệ lao động quốc gia; để người lao động, người sử dụng lao động tổ chức đại diện họ am hiểu vai trị, vị trí lực cần có để tham gia quan hệ lao động cách chủ động "tròn vai") Các tiêu chuẩn quốc tế quan hệ lao động tiêu chuẩn cần phải dành quan tâm thích đáng tạo lợi ích khơng nhỏ đặt thách thức lớn hệ thống quan hệ lao động nước 1.3.1.2 Quá trình hình thành phát triển Tổ chức lao động quốc tế - ILO Sự đời ILO thai nghén từ ý tưởng thành lập tổ chức mang tính quốc tế lao động đề xuất hai nhà tư công nghiệp vào kỷ XIX Robert Owen (1771-1853) xứ Wales Daniel Legrand (1783-1859) Pháp sau đề nghị nước Anh vào năm 1919 ILO tạo phần Hiệp ước Versailles kết thúc chiến tranh giới lần thứ nhất, để phản ánh niềm tin hịa bình giới kéo dài thực dựa công xã hội Với tư cách tổ chức quốc tế liên phủ thành lập theo định Hội nghị hịa bình Pari, ILO trở thành tổ chức chuyên môn hợp với quan Liên hợp quốc vào năm 1946 Kể từ thành lập ILO trở thành quan chuyên môn Liên hợp quốc hoạt động tảng chế ba bên Năm 1920, ILO đóng trụ sở Giơ-ne-vơ, Thụy Sỹ Trong 95 năm qua, ILO đối tác ba bên (tổ chức đại diện cho người lao động, người sử dụng lao động quan phủ) khơng ngừng nỗ lực thực mục tiêu cơng xã hội, hịa bình ổn định lâu dài tồn giới thơng qua việc thực quyền, nguyên tắc lao động Mục đích, nhiệm vụ ILO: Được ghi nhận Lời nói đầu Điều lệ năm 1919 bao gồm: Thúc đẩy việc cải thiện khẩn cấp điều kiện làm việc người lao động cách áp dụng biện pháp điều tiết thị trường lao động; Đấu tranh chống nạn thất nghiệp; Đảm bảo mức tiền lương phù hợp với điều kiện sống; Phòng ngừa bệnh nghề nghiệp trường hợp rủi ro sản xuất cho người lao động; Bảo vệ lao động trẻ em, vị thành niên, phụ nữ, người lao động cao tuổi, người tàn tật; bảo vệ người lao động di trú; Thừa nhận nguyên tắc tiền lương ngang công việc nhau; Thừa nhận tự nghiệp đoàn; Tổ chức đào tạo kỹ thuật chuyên môn loạt phương hướng hoạt động khác 1.3.1.3 Các tiêu chuẩn lao động quốc tế quan hệ lao động Tiêu chuẩn lao động quốc tế nguyên tắc chuẩn mực lao động, quan hệ lao động vấn đề liên quan thể hai dạng cơng ước khuyến nghị Hội nghị Lao động quốc tế hàng năm Tổ chức Lao động quốc tế thông qua Các tiêu chuẩn lao động quốc tế coi pháp luật quốc tế lĩnh vực lao động Nó chuẩn mực buộc nước thành viên hay nước sử dụng lao động nước thành viên phải tham khảo định lao động 1.3.2 Môi trường pháp lý Về mặt hình thức: Văn pháp lý quan trọng điều chỉnh quan hệ lao động Luật Lao động (hay Luật Quan hệ lao động) dạng quy định pháp lý khác để điều chỉnh vấn đề cụ thể như: Nghị định, Thông tư, Quyết định… Thông thường, quan chức nhà nước có nhiệm vụ xây dựng dự thảo luật Quốc hội trực tiếp thông qua luật Văn cao luật pháp quốc gia Hiến pháp Văn luật trực tiếp điều chỉnh quan hệ lao động cấp quốc gia luật lao động hay luật Quan hệ lao động (dưới hình thức luật, luật hay đạo luật) Ở hầu hết quốc gia, văn pháp lý quan trọng quan hệ lao động Luật Lao động hay Luật Quan hệ lao động Đó Bộ luật, Luật, hay Đạo luật Hệ thống văn pháp luật Quan hệ lao động số quốc gia như: Ấn Độ có Luật kỷ luật lao động năm 1958 (The Code of Discipline); Thái Lan có Đạo luật Quan hệ lao động (1975); Luật Thực phát triển quan hệ lao động năm 1981 (The Code of Practice for the Promotion of Labour Relations) Thái Lan…; Ma-lai-xi-a có Đạo luật Quan hệ lao động (ban hành năm 1967, sửa đổi từ năm 1975 đến tháng năm 2005); Phi-lip-pin có Bộ luật Lao động (1974) Như vậy, mặt hình thức pháp luật Quan hệ lao động quốc gia xây dựng theo hướng tách riêng lĩnh vực cụ thể khác lĩnh vực lao động Về mặt nội dung: Pháp luật quan hệ lao động chủ yếu điều chỉnh trình tương tác chủ thể tham gia quan hệ lao động, không điều chỉnh vấn đề cụ thể Pháp luật quan hệ lao động có ba chức chính: hỗ trợ, điều chỉnh, hạn chế: Hỗ trợ bên ký kết thỏa ước, triển khai tuân thủ thỏa ước; Điều chỉnh qua việc đưa quy định phạm vi điều kiện lao động để bổ sung vào thỏa thuận mà bên xây dựng Phần lớn vấn đề điều kiện lao động thỏa ước quy định, luật điều chỉnh phần nhỏ; Hạn chế thông qua việc quy định hoạt động phép thực hiện, hoạt động bị cấm trình xảy xung đột để bảo vệ bên khỏi xâm hại nhau, để bảo vệ lợi ích xã hội khỏi xâm hại bên Một số nội dung cốt lõi pháp luật quan hệ lao động nêu đạo luật quan hệ lao động số quốc gia là: Quy định Hợp đồng lao động; Quy định tranh chấp lao động; Quy định Thỏa ước lao động tập thể; Quy định thiết chế đại diện, hỗ trợ, phán xử Ví dụ: Đạo luật quan hệ lao động Ma-lai-xi-a: Đạo luật quan hệ lao động quy tắc pháp lý quan hệ lao động 1967, sửa đổi từ năm 1975 đến tháng năm 2005 Cấu phần đạo luật gồm 10 phần (xem Hộp 2.1) Xây dựng ban hành sách pháp luật quan hệ lao động nhiệm vụ quan trọng cấp quốc gia Pháp luật quan hệ lao động tiêu chuẩn lao động quốc gia có ảnh hưởng mang tính định đến tính chất hình thái vận động quan hệ lao động quốc gia đó, qua có ảnh hưởng quan trọng đến mức độ lành mạnh quan hệ lao động 1.3.3 Môi trường văn hóa, xã hội 10 kiến nghị, đề xuất mình, để từ Ban Chấp hành thường xuyên cập nhật, nắm bắt trả lời Đối với vấn đề xảy ra, giải có trách nhiệm tư vấn, vấn đề chưa xảy ra, chưa có hướng xử lý báo cao cơng đồn Ban Lãnh đạo cơng ty để có giải pháp, biện pháp phù hợp Những vấn đề mà nhân viên hay gặp phải có câu trả lời thỏa đáng, cơng đồn in câu hỏi câu giải đáp thành khổ giấy lớn, dán lối lại thuận tiện cho NLĐ đọc, biết nghiên cứu hướng tới mục tiêu câu trả lời phải nhanh Qua nhân viên khơng ngừng nỗ lực đóng góp trí lực vào phát triển bền vững công ty 2.2.2.2 Chức bảo vệ Tại công ty, việc làm, đời sống nhân viên chăm lo tốt có chung tay Cơng đồn sở (CĐCS).Kể từ thành lập đến nay, CĐ SEV ln thực tốt vai trị chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho nhân viên thông qua hoạt động tiến hành đối thoại ban lãnh đạo CĐCS tuần, đưa đề xuất họp thương lượng quý (năm 2018: 19 đề xuất; năm 2019: 18 đề xuất - thay đổi lớn sở hạ tầng, sách, phúc lợi cho nhân viên); tham gia tổ chức lớp tập huấn nâng cao pháp luật lao động, Luật CĐ; chủ động ký kết chương trình phúc lợi cho đồn viên riêng cấp theo chương trình “Mỗi CĐCS, lợi ích đồn viên” Ví dụ: Hợp tác với Cty Honda để truyền thông tổ chức thi an tồn giao thơng sức khỏe cho nhân viên; phối hợp với Cty Honda Thái Nguyên để tổ chức chương trình bảo dưỡng, bảo hành xe máy cho nhân viên; liên hệ với Trường Cao đẳng nghề số I - Bộ Quốc phòng… để nhân viên tham gia học thi lái xe; lắp đặt bán hàng tự động Cty, KTX, bãi xe… Ngồi ra, CĐCS cịn tổ chức chương trình “Mái ấm CĐ” giúp đỡ gia đình nhân viên sửa sang lại nhà cửa (nhân lực, vật chất); Chương trình “Samsung Together” giúp đỡ đồng hành nhân viên có hồn cảnh khó khăn… Để trì sức khỏe để tái sản xuất sức lao động, Cơng đồn đề xuất phối hợp với ban lãnh đạo công ty tổ chức nghỉ mát cho nhân viên nhận hỗ trợ nhiệt tình ban lãnh đạo cơng ty triển khai với nhiều hình thức đa dạng, linh hoạt, phù hợp tùy theo điều kiện thực tế, cụ thể phận, kết tổ chức tham quan du lịch nghỉ mát cho tất cán nhân viên công ty quý lần.Nhiều hội nghị chuyên đề, hội nghị tư vấn, đối thoại trực tiếp với người sử dụng lao động, người lao động nhân dân dược tổ chức Qua giúp cho NLĐ hăng sây với công việc, hạn chế thấp tình trạng nghỉ việc tư tưởng “đứng núi trông núi nọ”, nhân viên tăng thêm gắn bó với cơng ty cảm thấy ấm lịng Cơng đồn phối hợp lãnh đạo cơng ty đào tạo nhân viên sách pháp luật, tổ chức đào tạo định hướng cho nhân viên sách nội quy lao động, nội quy công ty Tổ chức tuyên truyền, giáo dục, phổ 16 biến văn hóa tập đồn, cơng ty kiến thức sách pháp luật cho tồn nhân viên công ty 2.2.2.3 Chức điều tiết Chức điều tiết: Tổ chức cơng đồn SEV hoạt động theo thỏa thuận tập thể với người sử dụng lao động, thực hoạt động khuyến khích chăm lo cho người lao động đặc biệt lao động nữ ví dụ với đối tượng nhân viên nữ mang thai ni nhỏ Ngay nữ cơng nhân có xác nhận mang thai tiến hành đăng ký thuộc diện bà mẹ mang thai nuôi nhỏ, bảo hộ tạo điều kiện làm việc dây chuyền riêng dành cho bà bầu bữa ăn đặc biệt; phép nghỉ ngơi xuống khám tư vấn phịng y tế cơng ty có nhu cầu Cùng với đó, cơng ty tổ chức ký túc xá cho cơng nhân, có khu tập thể dục-thể thao; tổ chức xe buýt đưa đón cơng nhân; thường xun có hoạt động đối thoại để đoàn viên, NLĐ bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, từ cơng ty kịp thời giải khó khăn, xúc mong muốn đáng NLĐ Và để phịng chống COVID-19, Cơng ty áp dụng biện pháp lắp kính chống giọt bắn bàn ăn, chia ca để giảm số lượng người nhà ăn - ơng Lại Hồng Dũng chia sẻ.Cơng ty SEV có 38.209 lao động, lao dộng nữ 31.255 người (chiếm 81,8%), số lượng đoàn viên 17.066 người Ngồi việc cơng ty trích kinh phí cơng đồn theo quy định, anh Ban Chấp hành cơng đồn đề xuất, tư vấn với lãnh đạo cơng ty hỗ trợ, đóng đồn phí cơng đồn cho đồn viên cơng ty, trách nhiệm lẽ thuộc đồn viên cơng đồn Được sinh hoạt tổ chức cơng đồn với nhiều quyền lợi mà khơng phải đóng đồn phí quan tâm, hỗ trợ đãi ngộ lớn mà công ty SEV dành cho đồn viên cơng đồn Ngay từ ngày đầu thành lập tổ chức cơng đồn, anh tập thể Ban Chấp hành tổ chức triển khai hoạt động với suy nghĩ làm tiếp cận, trao đổi khó khăn, vướng mắc với lãnh đạo cơng ty để từ đề xuất vấn đề ban lãnh đạo cơng ty ủng hộ; hình thức trao đổi trực tiếp, gián tiếp, thường xuyên, đột xuất, định kỳ, hàng tháng, hàng quý Nội dung trao đổi thường tập trung vào vấn đề như: Cơng ty đáp ứng vấn đề gì? Vấn đề chưa đáp ứng? Những vấn đề cần thiết thời gian tới? Đồng thời anh tập thể Ban Chấp hành trực tiếp tư vấn, tuyên truyền sách pháp luật cho người lao động từ người lao động cảm thấy hài lịng Mỗi có khó khăn, đồn viên người lao động ln tìm đến tổ chức cơng đồn; tiếng nói tổ chức cơng đồn thực mang tiếng nói người lao động ban lãnh đạo cơng ty đồng tình, ủng hộ Ở cơng ty SEV từ ban lãnh đạo đến người lao động có gần gũi thống khơng gọi người đứng cạnh máy móc “cơng nhân”; cơng ty có “nhân viên sản xuất” “nhân viên khối phụ trợ, văn phòng” điều văn hóa coi trọng người SEV, để tất người lao động công ty không cảm thấy bị phân biệt thấy trân trọng.Bên cạnh đó, anh Ban Chấp hành cơng đồn 17 xây dựng hệ thống đội ngũ tư vấn nội từ cán đoàn viên nắm vững chế độ, sách pháp luật, kỹ tư vấn bố trí phận sản xuất Qua thơng tin thu thập từ hệ thống mạng nội cơng ty, từ hịm thư góp ý, thắc mắc trực tiếp gián tiếp nhân viên, đội ngũ cán tư vấn có trách nhiệm giải Tất nhân viên đưa câu hỏi, đưa kiến nghị, đề xuất mình, để từ Ban Chấp hành thường xuyên cập nhật, nắm bắt trả lời Đối với vấn đề xảy ra, giải có trách nhiệm tư vấn; vấn đề chưa xảy ra, chưa có hướng xử lý báo cáo cơng đồn Ban lãnh đạo cơng ty để có giải pháp, biện pháp phù hợp Những vấn đề mà nhân viên hay gặp phải có câu trả lời thỏa đáng, cơng đồn in câu hỏi câu giải đáp thành khổ giấy lớn, dán lối lại thuận tiện cho người lao động đọc, biết nghiên cứu hướng tới mục tiêu câu trả lời phải nhanh Anh cho biết câu hỏi đoàn viên người lao động phải trả lời sớm từ người lao động tin tưởng vào tổ chức cơng đồn Qua nhân viên khơng ngừng nỗ lực đóng góp trí lực vào phát triển bền vững cơng ty Địng kì ban Chấp hành cơng đồn SEV hàng tháng, hàng q họp ban lãnh đạo công ty để trao đổi đưa đề xuất cải thiện vấn đề liên quan đến chế độ sách mơi trường làm việc cán công nhân viên Cùng với hoạt động tổ chức ăn tối đồng nghiệp thành viên Uỷ viên Ban Chấp hành để tăng thêm tình đồn kết lắng nghe ý kiến đồng nghiệp Với số lượng đồng chí Ban Chấp hành nhiều phận khác nhau, nên hình thức sinh hoạt họp linh hoạt, phù hợp cho ủy viên Để đáp ứng nguyện vọng tâm tư số lượng đoàn viên người lao động lớn đến cần có nhiệt tình, phương pháp làm việc khoa học dựa hệ thống Ủy viên Ban Chấp hành cơng đồn cơng ty Cơng đồn SEV cịn cung cấp cho nhân viên chương trình đào tạo phù hợp với sở, nhằm mục đích tuân thủ sách nhân quyền nâng cao nhận thức tôn trọng quyền người Phối hợp với quan Liên Hợp Quốc tổ chức chuyên kinh doanh giáo dục nhân quyền, SEV nỗ lực nâng cao lực họ việc giải chủ đề lao động nhân quyền cách cung cấp chương trình đào tạo phù hợp với chức công việc Sau phối hợp với BSR để phát triển tài liệu đào tạo phù hợp với trách nhiệm công việc tất nhân viên, ban chấp hành cơng đồn khởi động chương trình đào tạo tồn diện lao động nhân quyền vào năm 2020, cung cấp khóa đào tạo tùy chỉnh phù hợp cho chủ đề liên quan, đáp ứng vấn đề nguồn cung lao động nội công ty , điều phối nhân viên người lao động linh hoạt vị trí khác Ngồi thành lập phận giải khiếu nại cho người lao động;trong vòng ngày kể từ ngày nhận khiếu nại ban chấp hành cơng đồn xác nhận thông tin chi tiết kiện khiếu nại báo cáo,lắng nghe ý kiến người khiếu nại biện pháp khắc phục mong muốn thực Xem xét 18 biện pháp khắc phục theo thông tin chi tiết xác nhận Trong vòng ngày kể từ ngày nhận ,đưa kết đánh giá thu thập phản hồi từ người khiếu nại đảm bảo cho quyền lợi ích người lao động đảm bảo công 2.2.2.4 Chức quản lý Công ty Samsung Electronics Vietnam tạo việc làm thu nhập ổn định cho 130.000 lao động,cơng đồn sở (CĐCS) cơng ty thành lập năm 2012, thực tốt chức quản lí , nhiệm vụ mình, xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp BCH cơng đồn SEV ln cố gắng vận động đoàn viên, người lao động sức thi đua phát huy sáng kiến, sáng tạo, cải tiến kỹ thuật, đổi quy trình làm việc, đẩy mạnh nghiên cứu, ứng dụng khoa học, công nghệ; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, cải cách hành chính; đồng hành với doanh nghiệp vượt khó trước tình hình dịch Covid 19 , thúc đẩy tăng suất lao động hiệu công tác, đảm bảo việc làm, thu nhập cho người lao động, góp phần thực tốt nhiệm vụ Không cơng đồn SEV cịn thường xun tổ chức phong trào thi đua, vận động Tổng LĐLĐ Việt Nam phát động, trọng tâm phong trào: “Lao động giỏi, Lao động sáng tạo”; “Giỏi việc nước, đảm việc nhà”; “Xanh - Sạch - Đẹp, Bảo đảm ATVSLĐ”; “Đổi mới, sáng tạo, hiệu hoạt động tổ chức cơng đồn”; nhằm đẩy mạnh tinh thần lao động NLĐ , tăng suất làm việc Ban Chấp hành cơng đồn cịn tăng thêm số tiền lương tiền công cho NLĐ làm việc theo ca, tăng ca; tăng tiền thưởng tháng, thưởng dịp lễ 30/4, 2/9, Tết cho NLĐ; loại trợ cấp: Chuyên cần, lại, nhà ở, sinh hoạt ; xây dựng trường mầm non Cơng đồn SEV chủ động kiểm tra, giám sát việc thực chế độ sách , lương thưởng cho người lao động công ty đảm bảo quy định pháp luật thỏa thuận ký kết Toàn NLĐ cơng ty ký hợp đồng lao động đóng loại bảo hiểm quy định pháp luật CĐCS gần gũi NLĐ để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, qua có phương án tốt chăm lo đời sống NLĐ Cơng đồn sở Cơng ty SEV ln phối hợp với cơng đồn cấp tỉnh Thái Nguyên tổ chức phong tào hoạt động đầy ý nghĩa, như: Tặng quà cho NLĐ ngày lễ, tết, Tháng công nhân; tặng vé xe cho công nhân quê ăn Tết, tặng q cho cơng nhân, NLĐ có hồn cảnh khó khăn, hỗ trợ xây dựng nhà mái ấm cơng đồn nhà tình nghĩa; hỗ trợ vay vốn, tư vấn, khám sức khỏe cho NLĐ Cơng đồn cịn thường xun quan tâm NLĐ, nội dung trao đổi thường tập trung vào vấn đề như: Công ty đáp ứng vấn đề gì? Vấn đề chưa đáp ứng đặc biệt liên quan đến vấn đề tài , lương , khoản thưởng người lao động ? Những vấn đề cần thiết thời gian tới? Ngồi BCH Cơng đồn Samsung Electronics cịn thành lập , phân cơng nhóm phụ trách quản lí vật tư, kỹ thuật cơng ty nhằm đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động cách đầy đủ, tốt 2.2.2.5 chức giáo dục, vận động tuyên truyền 19 Công đoàn Samsung electronics Việt Nam lần/năm tổ chức tuyên truyền sách, luật pháp để đảm bảo cho người lao động Samsung electronics Việt Nam biết hiểu quyền, lợi ích đáng họ để họ phịng ngừa bị quyền lợi ích Đồng thời cơng đồn cịn giúp cho người lao động biết hiểu biện pháp đấu tranh chống lại vi phạm quyền lợi ích từ phía NSDLĐ Khiến cho người lao động Samsung electronics Việt Nam phần an tâm Bên cạnh người lao động bị xâm phạm quyền lợi ích từ phía người sử dụng lao động cơng đồn Samsung electronics Việt Nam thực việc tập hợp giáo dục người lao động tiến hành đấu tranh hợp pháp để đòi quyền lợi bảo vệ lợi ích hợp pháp bị xâm hại.[ cậu tóm lại r đưa vào pp nhé] Đảm bảo cho người lao động hưởng quyền lợi theo quy định cách tốt 2.3 Vai trị tổ chức cơng đoàn SEV quan hệ lao động 2.3.1 Bảo vệ quyền lợi đáng người lao động Ngày 2/10/2020, công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) trao tặng Bằng khen Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) nỗ lực xây dựng mơi trường làm việc lý tưởng cho người lao động Công đồn nhà máy SEV, khẳng định Văn phịng Cơng đồn minh chứng rõ nét cho hiệu: “Cơng đồn đồng hành người lao động, ln ln lắng nghe, sẵn sàng chia sẻ với cơng đồn viên” Bảng xếp hạng “Doanh nghiệp Người lao động” đánh giá dựa tiêu chí khắt khe chun gia lao động cơng đồn xây dựng Bộ tiêu chí đảm bảo phản ánh sâu sát tình hình thực tế sử dụng đãi ngộ NLĐ doanh nghiệp khía cạnh thu nhập, đào tạo, môi trường làm việc, phúc lợi xã hội hoạt động bồi dưỡng thể chất tinh thần Đặc biệt, tiêu chí dành điểm ưu tiên đặc biệt doanh nghiệp có chế độ phúc lợi cho NLĐ cao thực tốt quy định pháp luật Giải thưởng “Doanh nghiệp tiêu biểu Người lao động” năm dành cho Samsung Việt Nam ghi nhận cam kết nỗ lực không ngừng nghỉ công ty việc đầu tư vào sở vật chất sách vượt trội nhằm mang lại cho người lao động mơi trường làm việc lý tưởng Ơng Choi Joo Ho, Tổng Giám đốc Samsung Việt Nam cho biết: “Samsung quan niệm để làm sản phẩm tốt người lao động phải làm việc mơi trường tốt Chính suốt nhiều năm qua, không ngừng nỗ lực chăm lo cho người lao động thông qua việc kiến tạo môi trường làm việc lý tưởng Chúng thật vui mừng tự hào cố gắng Thủ tướng phủ Nguyễn Xuân Phúc ghi nhận động viên Bằng khen cao quý Trong thời gian tới, Samsung nỗ lực không ngừng để thực trở thành nhà thứ hai nhân viên xa trở thành nơi làm việc tốt Việt Nam.” 20 Với triết lý “Con người yếu tố quan trọng nhất”, Samsung Việt Nam trọng mang lại cho 130.000 nhân viên phúc lợi vượt trội: cung cấp hệ thống xe buýt chất lượng cao làm nhiệm vụ đưa đón cán cơng nhân viên làm hàng ngày nhằm đáp ứng nguyện vọng “ly nông bất ly hương” người lao động; xây dựng Kí túc xá dành cho nhân viên, cung cấp khoảng 30.000 chỗ với sở vật chất đẳng cấp, tiện nghi; nhà máy có Trạm y tế đạt chuẩn khám bệnh đồng thời xây dựng mơ hình Trung tâm Khám sức khỏe liên kết với bệnh viện quốc tế thực thăm khám tư vấn định kỳ cho toàn thể nhân viên với tham gia hợp tác bệnh viện bác sỹ đầu ngành Việt Nam, Trung tâm Nâng cao khám sức khỏe chuyên sâu vấn đề cơ-xương-khớp cho nhân viên; liên kết với trường Đại học, Cao đẳng tỉnh Bắc Ninh Thái Nguyên tổ chức chương trình đào tạo cao đẳng nội giúp nhân viên có hội tham gia khóa đào tạo vừa học vừa làm nhận Cao đẳng quy; xây dựng nhiều câu lạc nhà máy, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt văn nghệ, thể thao, nghệ thuật cho toàn thể nhân viên, giúp nhân viên có khơng gian vui chơi lành mạnh tai công ty Với tỷ lệ nhân viên nữ chiếm 70%, Samsung Việt Nam trọng đưa sách đặc biệt chăm sóc cho nhân viên nữ, đối tượng nhân viên nữ mang thai nuôi nhỏ… Đặc biệt, thời gian diễn dịch Covid-19, Samsung đảm bảo để không nhân viên bị việc làm nghỉ không lương Trong thời gian tới, Samsung Việt Nam tiếp tục nỗ lực triển khai tích cực quy định, biện pháp phịng chống dịch Chính phủ Việt Nam Tập đoàn Samsung nhằm thực mục tiêu kép đảm bảo sức khỏe an toàn toàn thể nhân viên đồng thời nỗ lực trì ổn định sản xuất, giữ vững mục tiêu xuất 2.3.2 Kiểm tra giám sát hoạt động quan nhà nước , tổ chức kinh tế;giáo dục NLĐ nắm vững , nhận thức quyền nghĩa vụ quan hệ với NSDLĐ Khi có tranh chấp xảy đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động, kỷ luật lao động, đình cơng… Cơng đồn sở tổ chức đối thoại nhằm dung hịa lợi ích người lao động với người sử dụng lao động tư cách chủ thể độc lập, trung gian giải tranh chấp lao động, hạn chế công nhân người lao động tự ý bỏ việc, làm việc không hết trách nhiệm, không tôn trọng cam kết, thoả ước lao động yêu cầu thực nghĩa vụ thời gian tham lao động tổ chức Cơng đồn minh chứng rõ nét cho hiệu: “Cơng đồn đồng hành người lao động, luôn lắng nghe, sẵn sàng chia sẻ với cơng đồn viên” Khi nhân viên Cơng ty cần giải đáp sách phúc lợi Cơng ty hay có đề xuất cải tiến để cải tạo sở vật chất hoạt động cộng đồng,… đến Văn phịng Cơng 21 đoàn SEV để lắng nghe tư vấn đảm bảo NLĐ có quyền góp ý kiến vào giải vấn đề, khó khăn thắc mắc trình làm việc Thời gian qua, Cơng đồn Samsung SEV/T ln trọng cơng tác xây dựng CĐ vững mạnh, triển khai nhiều phong trào thi đua sản xuất kinh doanh, thể tinh thần đoàn kết thi đua lao động sáng tạo tồn thể CNLĐ, góp phần hồn thành nhiệm vụ doanh nghiệp đề Thông qua phong trào thi đua xuất nhiều CNLĐ ưu tú Từ cơng ty có tổ chức Cơng đồn, thơng qua hoạt động doanh nghiệp giúp NLĐ hiểu biết việc thực tốt nội quy, người tiên phong đầu hoạt động doanh nghiệp nên NLĐ tiên phong gương mẫu phát triển công ty Tại SEVT nhờ có cơng đồn tầm nhìn lãnh đạo cơng ty thực chương trình đào tạo nhân viên hàng năm (tối thiểu 60 / nhân viên / năm) Đặc biệt, gần tập trung vào giáo dục nâng cao kỹ cho người lao động theo Cách mạng Công nghiệp 4.0 thường xuyên tổ chức chương trình kinh tế giáo dục để tạo hội cho NLĐ, chẳng hạn tự động hóa, lập trình, robot, tổ chức Industry 4.0, hội thảo IOT giáo dục liệu lớn Đội ngũ nhân viên đào tạo trường đại học quy tư vấn tâm lý từ chuyên gia tư vấn có thạc sĩ nhiều chun ngành Tại cơng ty chăm lo tốt cho công việc đời sống người lao động có tham gia cơng đồn sở góp phần nâng cao trách nhiệm, vai trò NLĐ thực nhiệm vụ tổ chức Kể từ thành lập, Cơng đồn SEVT trung thành thực vai trị việc Kiểm tra giám sát hoạt động quan nhà nước, tổ chức kinh tế giáo dục NLĐ giúp họ có nhận thức quyền nghĩa vụ thân Tham gia tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao luật lao động luật cơng đồn Tích cực tham gia chương trình phúc lợi cho đồn viên theo chương trình “Tồn Đảng Cộng Sản, Một Quyền Lợi Cho Đồn Viên” Ví dụ: Làm việc với Honda để nâng cao nhận thức tổ chức thi an tồn giao thơng sức khỏe cho nhân viên Công ty phối hợp với Honda Thái Nguyên tổ chức chương trình bảo dưỡng, bảo hành xe máy cho nhân viên Để người lao động tham gia đào tạo thi lấy lái xe, Trường Trung cấp nghề Bộ Quốc phòng Máy bán hàng tự động lắp đặt công ty, ký túc xá, bãi đậu xe, Ngồi ra, CĐCS cịn tổ chức chương trình “Mái ấm CĐ” giúp đỡ gia đình nhân viên sửa sang lại nhà cửa (nhân lực, vật chất); Chương trình Samsung Together giúp đỡ đồng hành với nhân viên có hồn cảnh khó khăn sống.… 2.3.3 Hỗ trợ dịch vụ kỹ thuật cho cơng đồn viên tổ chức thành viên cơng đồn Để trì sức khỏe để tái sản xuất sức lao động, cơng đồn đề xuất, phối hợp với ban lãnh đạo công ty tổ chức nghỉ mát cho nhân viên nhận hỗ trợ nhiệt tình ban 22 lãnh đạo cơng ty triển khai với nhiều hình thức đa dạng, linh hoạt, phù hợp tùy theo điều kiện thực tế, cụ thể phận, kết tổ chức tham quan du lịch nghỉ mát cho tất cán nhân viên công ty Không chăm lo cho cán nhân viên, anh Ban Chấp hành cơng đồn đề xuất với Ban lãnh đạo cơng ty cịn quan tâm đến phụ huynh gia đình nhân viên hình thức tình cảm trọng thị cơng đồn đề xuất với ban lãnh đạo cơng ty tổ chức ngày hội gia đình tồn cơng ty mời phụ huynh gia đình nhân viên du lịch lần/1 q Cơng đồn cơng ty phối hợp với Ban quan hệ lao động cơng ty tổ chức ngày hội gia đình với số lượng khoảng 400 đến 500 phụ huynh, sau đưa phụ huynh nhân viên thăm công ty, lãnh đạo công ty tổ chức tặng quà cho phụ huynh nhân viên q thấm đượm tình cảm hộp trà sâm Hàn Quốc với trị giá khoảng 200.000 đồng, sau cơng ty tổ chức cho phụ huynh thăm quan danh lam thắng cảnh Hạ Long- Quảng Ninh, Tràng An-Bái Đính… Thực chức chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho đồn viên người lao động, cơng đồn phối hợp Ban quan hệ lao động công ty tổ chức sinh nhật cho toàn thể đoàn viên người lao động công ty, với hệ thống tích hợp danh sách ngày sinh nhật người lao động để đảm bảo tất ngày sinh nhật toàn thể nhân viên quan tâm Các hoạt động tổ chức sinh nhật nhỏ mang nhiều ý nghĩa tặng hoa, quà, suất ăn đặc biệt cho đoàn viên người lao động Anh cho biết có ngày Ban Chấp hành cơng đồn cơng ty tổ chức lễ sinh nhật gồm ăn trưa, tặng hoa, tặng quà cho hàng trăm nhân viên Hiện công ty SEV trì mức ăn ca cho người lao động mức 20.000 đồng/bữa Tất nhân viên làm việc nhà máy hưởng mức ăn Bên cạnh đó, người lao động nào, phải làm thêm từ trở lên, ăn thêm bữa miễn phí Ngồi bữa ăn ca miễn phí hồn tồn, nhân viên đăng ký ăn thêm bữa khác nhà máy giảm 50% chi phí bữa ăn Vì người lao động tiết kiệm chi phí đăng ký ăn công ty, hỗ trợ thích hợp, thiết thực cho người lao động công ty Đối với nhân viên, lao động nữ mang thai đến tháng thứ 7, cơng đồn đề xuất với lãnh đạo cơng ty cho nhân viên làm công việc khác nhẹ nhàng hơn, với mức lương đảm bảo; nhân viên mang thai cấp cho thẻ để ăn ca công ty cung cấp thêm thức ăn dinh dưỡng; đồng thời công đồn cơng ty tổ chức cơng tác tư vấn sức khỏe sinh sản cho lao động nữ, mời chuyên gia tư vấn, truyền đạt kinh nghiệm, kiến thức cho nhân viên Cùng với cơng ty tổ chức phận y tế chuyên nghiệp với giường nghỉ ngơi dưỡng sức để chăm sóc cho nhân viên bị mệt, bị tụt huyết áp… Với 110.000 nhân viên làm việc hai nhà máy Samsung Electronics Việt Nam (SEV) Bắc Ninh Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) Thái Nguyên, việc hỗ trợ tàu – xe cho nhân viên quê sum họp với gia đình dịp Tết trở thành 23 hoạt động thường niên cơng đồn cơng ty nhằm thiết thực chăm lo cho đời sống người lao động Tết đến, Xuân Qua hoạt động cơng đồn SEV, ta thấy hệ thống giá trị mà SAMSUNG mong muốn mang đến điều tốt đẹp cho sống qua sáng tạo không ngừng với tầm nhìn “Thấu hiểu giới, Kiến tạo tương lai” dựa ba nhân tố “Cơng nghệ - Sản phẩm - Giải pháp sáng tạo” mối quan hệ cốt lõi “SAMSUNG - Ngành công nghiệp - Đối tác nhân viên” 2.3.4 Tham gia đổi chế, củng cố nguyên tắc tập trung dân chủ,giúp tuyên truyền NLĐ nắm vững,nhận thức nghĩa quyền nghĩa vụ quan hệ với NSDLĐ Khi doanh nghiệp có thay đổi cấu, xếp lại lao động, nhân cải tiến đầu tư, công nghệ, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, Cơng đồn cở sở thay chủ doanh nghiệp nắm bắt tâm tư, nguyện vọng cơng nhân, lao động, NLĐ có quyền lên tiếng bày tỏ ý nguyện thân; phản ảnh ý kiến động viên, giúp người lao động tự giác, có ý thức lao động, sản xuất qua giúp Doanh nghiệp việc xếp lao động cách hợp lý để phát huy tối đa hiệu nguồn lực, chấm dứt hợp đồng lao động trường hợp không đáp ứng yêu cầu Doanh nghiệp Các thành viên BCH Cơng đồn phối hợp với phận trực tiếp nắm tâm tư nguyện vọng nhân viên phản ảnh thực tế công việc hàng ngày đến phận liên quan Hàng tuần, BCH có họp với phận Hành chính, Quan hệ Lao động, Mơi trường – Sức khỏe – An toàn (EHS), Đại diện người lao động (GWP Agent), Phụ trách nhân phận (Team HR)… nhằm chia sẻ thông tin giải vấn đề tồn đọng, chưa giải Hàng q, BCH Cơng đồn, Đại diện người lao động đối thoại với Ban Lãnh đạo Công ty để nhìn lại cơng việc làm chưa làm nhằm giải dứt điểm đề nghị Nhân viên từ đưa phương án đổi chế qua thống ý kiến bên SEVT trình thực củng cố nguyên tắc tập trung dân chủ cách khơng máy móc từ giúp tun truyền NLĐ nắm vững, nhận thức nghĩa vai trò, trách nhiệm quan hệ lao động chế thị trường, vấn đề thực quyền tự thương lượng, thỏa thuận việc lựa chọn việc làm, nơi làm việc vấn đề liên quan đến lợi ích NLĐ Ln ghi nhận ý kiến kể thiểu số, giúp tháo gỡ vướng mắc, mang đến phát triển Không thể phủ nhận, việc tiếp thu ý kiến khác biệt cá nhân thí điểm, đổi chế tiềm ẩn, chứa đựng rủi ro, phức tạp, khó khăn định, địi hỏi người đứng đầu Cơng đồn phải có lĩnh, tính đốn dám đương đầu để tạo bứt phá 2.3.5.Làm lành mạnh hóa QHLĐ 24 Cơng đồn sở SEV thành lập quản lý, phụ trách Liên đoàn Lao động Tỉnh Bắc Ninh Chủ tịch Cơng đồn SEV thành viên Ban chấp hành Liên đoàn Lao động Tỉnh Thời gian đầu, để nhấn mạnh tính hòa đồng, thân thiện, kéo gần khoảng cách quản lý nhân viên, Cơng đồn có tên gọi nội HỘI ĐỒNG MỘT GIA ĐÌNH Bắt đầu từ năm 2016, thức thống tên gọi CƠNG ĐỒN SAMSUNG SEV/T Như HỘI ĐỒNG MỘT GIA ĐÌNH TÊN CŨ (chỉ áp dụng nội bộ) Bây giờ, tên không sử dụng chuyển sang tên CHÍNH THỨC áp dụng Nội Bên ngồi: CƠNG ĐỒN SAMSUNG Thơng qua kênh thơng tin trực tuyến (online) ngoại tuyến (offline), thành viên BCH Cơng đồn phối hợp với phận nắm tâm tư nguyện vọng nhân viên phản ảnh thực tế công việc hàng ngày đến phận liên quan Mỗi có khó khăn, đồn viên người lao động ln tìm đến tổ chức cơng đồn; tiếng nói tổ chức cơng đồn thực mang tiếng nói người lao động ban lãnh đạo cơng ty đồng tình, ủng hộ Ở cơng ty SEV từ ban lãnh đạo đến người lao động có gần gũi thống khơng gọi người đứng cạnh máy móc “cơng nhân”; cơng ty có “nhân viên sản xuất” “nhân viên khối phụ trợ, văn phòng” điều văn hóa coi trọng người SEV, để tất người lao động công ty không cảm thấy bị phân biệt thấy trân trọng Hàng tuần, BCH có họp với phận Hành chính, Quan hệ Lao động, Mơi trường – Sức khỏe – An toàn (EHS), Đại diện người lao động (GWP Agent), Phụ trách nhân phận (Team HR)… nhằm chia sẻ thông tin giải vấn đề tồn đọng Hàng quý, BCH Công đoàn, Đại diện người lao động đối thoại với Ban Lãnh đạo Cơng ty để nhìn lại cơng việc làm chưa làm nhằm giải dứt điểm đề nghị Nhân viên đưa kế hoạch cải thiện môi trường làm việc… 25 Chương : Đánh giá đề xuất giải pháp cải thiện vai trò người lao động tổ chức đại diện người lao động SEV 3.1 Thành cơng hạn chế thực trạng vai trị người lao động tổ chức đại diện người lao động SEV * Thành công: Ở công ty SEV từ ban lãnh đạo đến người lao động có gần gũi thống khơng gọi người đứng cạnh máy móc “cơng nhân”; cơng ty có “nhân viên sản xuất” “nhân viên khối phụ trợ, văn phòng” điều văn hóa coi trọng người SEV, để tất người lao động công ty không cảm thấy bị phân biệt thấy trân trọng Ban Chấp hành cơng đồn xây dựng hệ thống đội ngũ tư vấn nội từ cán đồn viên nắm vững chế độ, sách pháp luật, kỹ tư vấn bố trí phận sản xuất, giải thắc mắc, kiến nghị, đề xuất nhân viên Qua đó, tạo động lực cho nhân viên khơng ngừng nỗ lực đóng góp trí lực vào phát triển bền vững cơng ty Cơng đồn cơng ty tích cực hưởng ứng phong trào “Xanh-sạch-đẹp, bảo đảm an toàn vệ sinh lao động” tổ chức cho đoàn viên người lao động tham dự chương trình ngày nước giới, dọn dẹp xung quanh trạm y tế, trường phổ thông,… tạo động lực khuyến khích cán cơng đồn nhiệt tình tham gia hoạt động cơng đồn Đây nét đẹp văn hóa SEV, thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp góp sức chung tay cộng đồng người lao động cơng ty để hướng tới môi trường sống xanh hơn, Xây dựng sách, chương trình đào tạo, đầu tư vào lĩnh vực đào tạo việc làm đặt lên hàng đầu Từ đó, thúc đẩy hội cho người lao động dựa lợi kinh tế địa phương nhằm phát triển kỹ học tập, nâng cao lực cho người lao động, thích ứng với Cách mạng công nghiệp 4.0 Với hoạt động hiệu người lao động tổ chức đại diện cho người lao động, kỳ vọng vị Việt Nam Samsung trường quốc tế nâng cao, tạo điều kiện tốt để Việt Nam theo kịp thay đổi cách mạng công nghiệp 4.0 26 Hệ thống giá trị mà SAMSUNG mong muốn mang đến điều tốt đẹp cho sống qua sáng tạo khơng ngừng với tầm nhìn “Thấu hiểu giới, Kiến tạo tương lai” dựa ba nhân tố “Cơng nghệ - Sản phẩm - Giải pháp sáng tạo” mối quan hệ cốt lõi “SAMSUNG - Ngành công nghiệp - Đối tác nhân viên” Ngày 2/10/2020, Lễ trao giải thưởng “Doanh nghiệp tiêu biểu Người lao động” lần thứ II công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) trao tặng Bằng khen Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) nỗ lực xây dựng mơi trường làm việc lý tưởng cho người lao động, ghi nhận cam kết nỗ lực không ngừng nghỉ công ty việc đầu tư vào sở vật chất sách vượt trội nhằm mang lại cho người lao động môi trường làm việc lý tưởng * Hạn chế: Quan hệ lao động doanh nghiệp có hướng diễn biến phức tạp Sự chuyển đổi cấu kinh tế, thành phần kinh tế hoạt động đan xen lẫu nhau, cấu tổ chức cơng đồn chưa hồn thiện kịp thời, nên nhiều bất cập ảnh hưởng đến hoạt động cơng đồn Tình trạng người lao động bị việc làm, thiếu việc làm tồn doanh nghiệp, gây sức ép lớn cho hoạt động cơng đồn Những sách Đảng, Nhà nước cơng nhân cơng đồn chưa tổ chức thực cách nghiêm chỉnh, vai trị làm chủ cơng nhân, lao động chưa tôn trọng thực Nhiều thể chế bảo đảm quyền dân chủ trực tiếp, dân chủ đại diện thơng qua tổ chức cơng đồn sở, tổ chức hội nghị công nhân, lãnh đạo, ban tra nhân dân, thoả ước lao động tập thể, doanh nghiệp không thực hiện, thực cách hình thức Nhiều chế, sách cơng nhân, lao động cơng đồn đặt mục tiêu, lý tưởng tốt, đầy đủ, tổ chức thực sai lệch, méo mó, làm trử ngại cho thực vai trò, chức cơng đồn Một số người lao động chưa nhận thức cách đầy đủ vai trị, chức tổ chức cơng đồn nên khơng tha thiết, không quan tâm đến việc tham gia tổ chức cơng đồn người lao động (NLĐ) “đồng nhất” họ với đồn viên cơng đồn, đồn viên cơng đồn hay người lao động tổ chức Cơng đồn bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, đáng bị xâm phạm - khác người lao động phải có yêu cầu 3.2 Giải pháp cải thiện vai trò người lao động tổ chức đại diện cho người lao động SEV * Vai trò người lao động Cần tiếp tục làm tốt công tác phúc lợi xã hội người lao động, đảm bảo tốt quyền lợi người lao động; chế độ đãi ngộ tốt mức lương hấp dẫn sách khác cho người lao động yên tâm làm việc Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến bộ; chấp hành thực nghiêm túc Bộ luật Lao động 2019… 27 Cần đặc biệt trọng đào tạo, đào tạo lại lực lượng lao động theo hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, trình độ học vấn, chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ công nghệ, tác phong công nghiệp, đào tạo công nhân lành nghề, công nhân kỹ thuật theo hướng trí thức hóa cơng nhân Người lao động phải tham dự khóa đào tạo huấn luyện an toàn lao động ngắn hạn, để nắm bắt kỹ đảm bảo an tồn q trình lao động, yếu tố nguy hại, biện pháp phòng ngừa, phương án xử lý có cố, nhằm giảm thiểu thiệt hại đến mức thấp có vấn đề xảy Đảm bảo an tồn lao động q trình làm việc, sản xuất, người lao động cần tuân thủ theo nguyên tắc: Thực dẫn, quy định an toàn sử dụng dụng cụ, máy móc nhà xưởng nơi làm việc; xếp, dọn dẹp khu vực làm việc thường xuyên để đảm bảo gọn gàng tuân thủ quy tắc an toàn nhà máy, công xưởng, trang bị đầy đủ thiết bị phịng cháy chữa cháy, có lối hiểm để đảm bảo an tồn cho người lao động tình khẩn cấp xảy * Tổ chức đại diện cho người lao động Đảng, Nhà nước cần có sách cơng nhân thực cách nghiêm chỉnh, vai trị làm chủ cơng nhân, lao động cần tơn trọng.Để trì sức khỏe để tái sản xuất sức lao động, cơng đồn cần có đề xuất, phối hợp với ban lãnh đạo công ty tổ chức nghỉ mát cho nhân viên hỗ trợ nhiệt tình ban lãnh đạo cơng ty triển khai với nhiều hình thức đa dạng, linh hoạt, phù hợp tùy theo điều kiện thực tế, cụ thể phận Khắc phục bất cập pháp luật hành tổ chức đại diện người sử dụng lao động Pháp luật tổ chức đại diện người sử dụng lao động, đáp ứng nhu cầu việc điều tiết quan hệ lao động, sở để tổ chức đại diện người sử dụng lao động thực quyền trách nhiệm người sử dụng lao động Nâng cao hiệu áp dụng pháp luật tổ chức đại diện người sử dụng lao động: bảo đảm quyền dân chủ đại diện thơng qua tổ chức cơng đồn thực nghiêm chỉnh, cấu tổ chức cơng đồn cần hồn thiện hơn, tránh tình trạng gây sức ép cho cơng đồn Nâng cao nhận thức lực người đứng đầu cơng đồn nhiệm vụ đại diện, bảo vệ quyền lợi người lao động; coi nhiệm vụ cốt lõi, sống tổ chức, ưu tiên đầu tư nguồn lực công tác đạo Tăng cường đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng nâng cao lực cho tổ chức cơng đồn pháp luật lao động, cơng đồn, tiền lương; kỹ đối thoại, thương lượng tập thể, thoả ước lao động tập thể, quan hệ lao động; cơng tác an tồn, vệ sinh lao động; chuyên môn, kiểm tra, giám sát Để trì sức khỏe để tái sản xuất sức lao động, cơng đồn cần có đề xuất, phối hợp với ban lãnh đạo công ty tổ chức nghỉ mát cho nhân viên hỗ trợ nhiệt tình ban 28 lãnh đạo cơng ty triển khai với nhiều hình thức đa dạng, linh hoạt, phù hợp tùy theo điều kiện thực tế, cụ thể phận KẾT LUẬN Tóm lại, người lao động hay tổ chức đại diện người lao động đóng vai trị vơ quan trọng quan hệ lao động Tại Samsung nói riêng doanh nghiệp nói chung, vai trị cơng đồn ngày nâng cao khẳng định, cơng đồn tham gia vào thương lượng hai bên, giải tranh chấp lao động với vai trò đại diện người lao động Ngoài chức đại diện cho người lao động, cơng đồn cịn tổ chức trực tiếp tham gia giải tranh chấp lợi ích người lao động người sử dụng lao động nảy sinh Điều tác động không nhỏ đến hiệu làm việc công nhân, giúp công nhân tăng suất lao động góp phần giúp cơng ty thực kế hoạch kinh doanh Qua khẳng định vai trị tổ chức Cơng đồn sở Doanh nghiệp phát huy hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh Doanh nghiệp đẩy mạnh Người lao động bảo vệ quyền lợi hưởng chế độ khác từ Cơng đồn cấp đem lại lợi ích thiết thực cho Doanh nghiệp người lao động Đồng thời tạo động lực cho Doanh nghiệp phát triển bền vững xây dựng đội ngũ lao động vững mạnh, góp phần nâng cao sức cạnh tranh, uy tín, hình ảnh, thương hiệu Doanh nghiệp thị trường 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://laodong.vn/cong-doan/no-luc-khong-ngung-de-thanh-ngoi-nha-thu-2cua-moi-nhan-vien-838702.ldo Bài thảo luận môn QHLĐ khoa quản trị nhân lực đại học thương mại: Các hình thức đối thoại xã hội doanh nghiệp liên hệ với Việt Nam Trang chủ Samsung Electronics VietNam 30 ... phương hướng hoạt động khác 1.3.1.3 Các tiêu chuẩn lao động quốc tế quan hệ lao động Tiêu chuẩn lao động quốc tế nguyên tắc chuẩn mực lao động, quan hệ lao động vấn đề liên quan thể hai dạng... gia luật lao động hay luật Quan hệ lao động (dưới hình thức luật, luật hay đạo luật) Ở hầu hết quốc gia, văn pháp lý quan trọng quan hệ lao động Luật Lao động hay Luật Quan hệ lao động Đó Bộ luật,... chủ thể quan hệ lao động tham gia vào thị trường lao động toàn cầu (là sở quan trọng để nhà nước ban hành thực thi pháp luật quan hệ lao động quốc gia; để người lao động, người sử dụng lao động