NHÌN RA THỂ GIỚI Phân tích chiến lược tồn cầu sô công ty đa quốc gia dựa vào thẻ điểm tồn cầu hóa luư ý cho doanh nghiệp Việt Nam • * vũ THỊ THÙY LINH * Tác động tồn cầu hóa đến chủ thể kinh tế ngày rõ ràng, đặc biệt chủ thể đóng vai trị thành viên tham gia vào cơng tồn cầu hóa đó, cụ thể doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh quốc tế Mặc dù, môi trường kinh doanh có nhiều biến động phức tạp, có khơng công ty đa quốc gia (MNEs) thành cơng, có mặt nhiều thị trường, khu vực khác nhau, có nưổc phát triển Việt Nam Tuy nhiên, làm để quốc tế hóa thành cơng, gia tăng diện thị trường nưởc phụ thuộc lớn vào việc hoạch định chiến lưực kinh doanh quốc tế Bằng cách MNEs thành cơng rút học từ chiến lưực họ kinh nghiệm hữu ích cho doanh nghiệp Việt Nam LÝ THUYẾT CAGE VĂ THẺ DIEM toàn CAU hóa Lý thuyết CAGE Năm 2001, Pankaj Ghemawat công bô' nghiên cứu nhân mạnh tồn khoảng cách/khác biệt quốc gia kinh doanh quốc tế Tác giả đề cập đến mốì liên hệ doanh sơ tiềm năng, chi phí, rủi ro kinh doanh thị trường với rào cản tạo khoảng cách không địa lý Mơ hình CAGE giới thiệu để mơ tả khía cạnh khác biệt, gồm: Văn hóa; Hành chính; Địa lý HÌNH 1: QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU ■igiiori l-,r Kinh tế để từ hoạch định chiến lược tồn cầu Hình Điểm bật quy trình hoạch định chiến lược tồn cầu Hình phân tích CAGE mơ hình tam giác AAA Để lựa chọn chiến lược, việc phân tích CAGE - phân tích khoảng cách hay khác biệt cần tiến hành hai cá'p độ câp quốc gia cấp ngành cho phép phân tích áp lực thay đổi kinh doanh quốc tế khía cạnh, bao gồm: - Văn hóa: Khoảng cách ngơn ngữ, chủng tộc, tơn giáo, giá trị, chuẩn mực xu thế; khác biệt thói quen, thị hiếu, hành vi kinh doanh - Hành chính: Thiếu mối quan hệ thuộc địa; Thiếu khơi thương mại chung; Thiếu đồng tiền chung; Bât hịa trị; Nền kinh tê đóng hay phi thị trường; Quy định phủ - Địa lý: Khác biệt đặc điểm môi trường tự nhiên; Thiếu đường biên giới chung; Khác múi giờ; Khác khí hậu môi trường; Khác quy mô địa lý; Cơ sở hạ tầng giao thông, thông tin liên lạc yếu - Kinh tế: Khác biệt giàu nghèo; Khác biệt giá/chât lượng tài *ThS., Trường Đại học Thương mại 58 Kinh tế Dự báo Kinh tế tà Dự báo ngun, nguồn vón, người, sở hạ tầng, thơng tin tri thức, quy mô kinh tế, thu nhập bình quân đầu người Qua nghiên cứu khác biệt cấp độ quốc gia ngành, với quan điểm “bán tồn cầu hóa”, thành Pankaj Ghemawat cơng bơ mơ hình chiến lược AAA - chiến lược thể khác biệt Hình Đê’ kinh doanh thành cơng mơi trường cịn khác biệt lớn quốc gia, nhu cầu thay đổi tổ chức tất yếu Thay đổi để thích nghi giúp điều chỉnh phù hợp với khác biệt nước; thay đổi để vượt qua khác biệt thay đổi để khai thác khác biệt quốc gia Đó nội dung chiến lược toàn cầu mơ hình AAA bao gồm: - Chiến lược thích nghi (Adaptation): Là chiến lược xem khác biệt quốc gia khó khăn cần đương đầu bỏ qua khả khai thác chúng - Chiến lược tổng hợp (Aggregation): Là khai thác điểm tương đồng quốc gia cách triệt để chiến lược thích nghi, khơng tiêu chuẩn hóa hồn toàn - Chiến lược khai thác khác biệt (Arbitrage): Là chiến lược coi khác biệt hội giới hạn phải đương đầu Doanh nghiệp lựa chọn chiến lược chiến lược kết hợp chiến lược cấp độ khác từ tận dụng chiến lược đến chiến lược hỗn hợp AA AAA Thẻ điểm tồn cầu hóa lựa chọn chiến lược tồn cầu Tinh trạng tài doanh nghiệp đưa dẫn có ích cho việc lựa chọn chiến lược tạo giá trị toàn cầu Nếu doanh nghiệp mạnh thương hiệu cần thực nhiều chương trình tiếp thị (ví dụ cơng ty thực phẩm), nên xem xét chiến lược thích nghi với thị trường địa phương Những doanh nghiệp đầu tư nhiều cho nghiên cứu phát triển (R&D) (ví dụ cơng ty dược phẩm) muốn theo đuổi chiến lược tổng hợp để đạt lợi quy mơ chi phí R&D coi chi phí cố định Với doanh nghiệp có thâm dụng lao động (ví dụ cơng ty dệt may), chiến lược khai thác khác biệt thường cân nhắc, chi phí lao động khác nhiều quốc gia Economy and Forecast Review HÌNH 2: MÕ HÌNH TAM GIÁC AAA ồn câu hóa thi tnrờníi Adaptation: Aggregation: z * lợi quy mô I dáp ứng dịa phương “ ''' Tồn càu hóa sàn phấm / Arbitrage; khai thác khác biệt HÌNH 3: THỂ DIEM tồn CAG hóa BẢNG: CÁC TIÊG CHÍ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC Thích nghi - Tỷ lệ đầu tư phát triển sản phẩm địa phương - Mức độ xuất truyền thông địa phương - % người địa phương ban lãnh đạo => Tỷ lệ chi phí quảng cáo/doanh sơ Tống hựp Khai thác khác biệt - Thị phần khách hàng toàn cầu - Hệ thông hội nhập nước => Tỷ lệ chi phí R&D/doanh số % hoạt động gia cơng nước chi phí thấp => Tỷ lệ chi phí lao động/doanh số Từ phân tích cho thấy, ứng dụng AAA triangle phát triển thẻ điểm tồn cầu hóa (Hình 3), từ định hướng hoạch định chiến lược thông qua đánh giá tiêu định tính định lượng (thơng thường tiêu tài chính) Việc tính tỷ lệ chi tiêu giúp doanh nghiệp đưa tranh tình trạng định hướng chiến lược theo đuổi Đê’ thiết lập thẻ điểm, cần có kết tài tương ứng cho khía cạnh chiến lược Pankaj Gemawat tổng hợp khuyến nghị tiêu chí cần đánh Bảng Pankaj Gemawat (2007) có đưa tiêu định lượng để lập thẻ điểm toàn cầu dựa vào cường độ chi tiêu cho quảng cáo (để gia tăng thích nghi); chi tiêu cho R&D (cần đạt quy mơ để trang trải chi phí) mức chi cho lao động để khai thác khác biệt lao động (tức chi phí lao động lớn, cần khai thác lợi lao động thị trường có giá thấp) Ơng nhân mạnh rằng, chi phí quảng cáo/doanh số R&D/doanh số dấu mạnh mẽ phạm vi ảnh hưởng doanh nghiệp, quảng cáo theo kinh tế quy mô chủ yếu cấp độ địa phương khu vực, R&D, mang tính quy mơ tồn cầu Trong đó, mức tơ’i thiểu cho khía cạnh thẻ điểm tương ứng 1,5% (quảng cáo), 1,5% (R&D) 20% (lao động) Nếu công ty ngành vượt ngưỡng trung bình này, nên cân nhắc đến chiến lược tương ứng 59 NHÌN RA THẾ GIỚI HÌNH 4: MƠ HÌNH TAM GIÁC CHIẾN LƯỢC AAA CÙA TOYOTA NÁM 2019 Khai thác khác biệt Chí phi lao địng doanh sị (%) PHÂN TÍCH CHIẾN Lược TỒN CAU CỦA MỘT SỐ MNEs Chiến lưực tổng hựp khai thác khác biệt Tập đồn Toyota Cơng ty Toyota Motor thành lập vào tháng năm 1933, hình thức phận Toyoda Automatic Loom, chuyên sản xuất ô tô điều hành trai Kiichiro, người sáng lập Toyoda Công ty Toyota Motor trở thành công ty độc lập vào năm 1937 Công ty đôi từ tên Toyoda thành Toyota Toyota bắt đầu mở rộng thị trường với trung tâm nghiên cứu phát triển, văn phòng đại diện công ty thành lập Thái Lan, Toyota sản xuất xe thứ 10 triệu, đồng thời liên kết với Hino Motors Daihatsu Vào cuối thập niên 60, Toyota thành lập văn phòng đại diện khắp giới Đến nay, Toyota trở thành nhà sản xuât xe hàng đầu giới Pankaj Ghemawat chứng minh rằng, khu vực hóa biểu thị rõ ràng bán tồn cầu hóa chiến lược Toyota áp dụng cho cạnh tranh xuyên biên giới Hay nói cách khác, Toyota áp dụng chiến lược Tổng hợp (Aggragation) theo khu vực địa lý chiến lược Khai thác khác biệt thơng qua nỗ lực tồn cầu hóa chuỗi giá trị Hãng Chiến lược giúp Toyota vượt qua General Motor để trở thành công ty sản xuât xe lớn giới năm 2007 Năm 1995, Toyota gia nhập thị trường Việt Nam với diện Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV), biểu chiến lược khu vực tập đồn Là liên doanh tơ có mặt thị trường Việt Nam, TMV nỗ lực phát triển bền vững Việt Nam “Tiến tới tương lai” Kê’ từ thành lập đến nay, TMV khơng ngừng lớn mạnh, thích nghi liên tục phát triển không quy mô sản xuất, mà doanh số bán hàng Dựa liệu thứ cấp số tài chính, mơ hình chiến lược tồn cầu Toyota thể Hình 60 Trong Hình 4, hình tam giác nét liền tam giác AAA Toyota, chi phí quảng cáo/doanh số 1,64%; chi phí R&D/doanh số 4,2% chi phí lao động/doanh số 21,1% (tỷ lệ ước lượng dựa báo cáo tài chính) Hình tam giác nét đứt ngưỡng trung bình để cân nhắc chiến lược Như vậy, thấy phân tích thực trạng phần kết mơ hình từ tiêu tài có hợp lý chiến lược mà Toyota triển khai: Chiến lược tổng hợp (khu vực hóa theo địa lý) Chiến lược khai thác khác biệt (quốc tế hóa chuỗi giá trị vị trí có lợi tuyệt đốì) Tuy nhiên, sơ' tài mức chi cho lao động khơng có phân định rõ khu vực lao động địa phương lao động từ quê hương, lao động chi phí thấp lao động chi phí cao, nên mức độ tin cậy để đánh giá chiến lược chưa thực đạt Xét đòn bẩy chiến lược, Toyota tận dụng địn bẩy khu vực hóa địn bẩy kinh tế, địn bẩy hành Chiến lưực Thích nghi - Chiến lưực tổng hựp Tập đoàn P&G P&G (viết tắt Procter & Gamble) tập đoàn hàng tiêu dùng đa quốc gia Mỹ nằm danh sách Fortune 500 tạp chí Fortune Mỹ bình chọn hàng năm dựa tổng thu nhập mức đóng góp vào ngân sách quốc gia qua loại thuế P&G có trụ sở quận trung tâm Cincinnati, Ohio chuyên sản xuất mặt hàng tiêu dùng đa dạng Tại Việt Nam, P&G bắt đầu hoạt động từ năm 1995 đến có chỗ đứng vững Quá trình phát triển P&G trải qua giai đoạn thăng trầm đáng ý Hãng có chiến lược hợp lý để vượt qua khó khăn, vươn lên vị trí hàng đầu thị trường giới Trong đó, phải kể đến thay đổi tư từ áp dụng chiến lược cho tất sang chiến lược phản ứng với khác biệt áp lực tồn cầu Đó chiến lược thích nghi chiến lược tổng hợp P&G vừa triển khai Chiến lược tổng hợp theo ngành nghề (tận dụng lợi quy mơ tồn cầu), vừa thực thích nghi linh hoạt với địn bẩy, như: thiết kế, đổi mới, sách marketing Tuy nhiên, điều khơng có nghĩa rằng, P&G khơng quan tâm đến chiến lược khai thác khác biệt, thực tế, P&G có th ngồi 10%-15% sản lượng sản xuất Điều đáng ý đơi tác th ngồi Kinh tè’ Dự báo hường ký hợp đồng dài hạn đơn vị irong khu vực thị trường nhát định, sản xuất phục vụ cho khu vực đó, tức sản phẩm khơng vận chuyển khoảng cách xa, đặc thù sản phẩm Mô hình chiến lược AAA theo ỉố tài P&G thể Hình Năm 2019, P&G sử dụng chi phí cho R&D lớn ngành với 2,03 tỷ USD chiếm 2,4% doanh sôi Hoạt động nghiên cứu giúp P&G hiểu nhu cầu khách hàng thỏa mãn tốt Bên cạnh đó, thực chiến lược thích nghi, phí đầu tư quảng cáo chiếm tỷ trọng lớn tương ứng 11,2% doanh số (9,3 tỷ USD) Vì khơng cộng số chi phí đầu tư cho lao động Hãng, nữa, đặc thù ngành hàng thực tế tỷ trọng th ngồi P&G thấp (giả sử hãng khơng q áp lực giảm chi phí qua tận dụng lợi lao động ỏ thị trường khác), nên mơ hình AAA, đặt điểm trục Khai thác khác biệt mức trung bình theo Ghemawat 20% NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Qua phân tích thực trạng chiến lược tồn cầu MNEs Toyota P&G thây rằng, việc doanh nghiệp lựa chọn chiến lược A tam giác chiến lược AAA phụ thuộc vào lịch sử tồn cầu hóa, bối cảnh kinh doanh, đặc điểm thị trường doanh nghiệp Có thể rút sô học kinh nghiệm chiến lược AAA cho doanh nghiệp sau: (i) Chiến lược thích ứng tìm cách tăng doanh thu thị phần cách thiết kế nhiều thành phần mô hình kinh doanh cơng ty cho phù hợp với u cầu sở thích địa phương HÌNH 5: MÕ HÌNH CHIÊN LƯỢC AAA CỞA P&G NĂM 2019 Tơng hợp Chi phi RÁD doanh sị (%) (ii) Chiến lược tổng hợp tập trung vào việc đạt lợi thê kinh tế quy mô, phạm vi cách tạo hiệu khu vực toàn cầu Những chiến lược thường liên quan đến tiêu chuẩn hóa phần quan trọng hoạt động tạo giá trị trình sản xuât phát triển (ii) Chiến lược khai thác khác biệt nhằm tận dụng khác biệt thị trường quốc gia khu vực, thường cách định vị phận riêng biệt chuỗi cung ứng nơi khác Một doanh nghiệp đồng thời sử dụng chiến lược khó đạt hiệu cao, tốn chi phí hạn chế lợi quy mô Một số hành động cần thực để hoạch định chiến lược hiệu quả, theo tác giả là: - Phân tích thị trường đơ'i sánh khác biệt, xem xét khả thích nghi - Nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trường để phát triển sản phẩm thành công, khai thác lợi quy mô Phù hợp cấu trúc tổ chức chiến lược - Luôn đề cao phát triển bền vững lựa chọn thực thi chiến lược Đặc biệt, với doanh nghiệp gia nhập thị trường quốc tế, nên cân nhắc tập trung vào hai chiến lược AAA đảm bảo cấu trúc tổ chức phù hợp với chiến lược Bên cạnh đó, việc xác định thời điểm thực chiến lược đóng vai trị quan trọng thành cơng doanh nghiệp.□ TÀI LIỆU THAM KHẢO P&G (2019) Báo cáo tài năm 2019 Friedman, T L (2006) The world is flat: The globalized world in the twenty-first century, London: Penguin Ghemawat, Pankaj (2001) Distance Still Matters: The Hard Reality of Global Expansion, Harvard Business Review, 79(8) Ghemawat, Pankaj (2007) Redfeding global strategy, Crossing borders in a world where differences still matte, Harvard Business School Publishing Corporation Micheal E Porter (1990) The Competitive Advantage of Nations, The Competitive Advantage of Nations, Harvard Business Review, 68(2) Toyota (2022) Sustainability Data Book, retrieved from https://global.toyota/pages/global_toyota/ sustainability/report/sdb/sdb2 l_en.pdf từ http://www.toyota-global.com/sustainability/report/sr/ Economy and Forecast Review 61 ... đương đầu Doanh nghiệp lựa chọn chiến lược chiến lược kết hợp chiến lược cấp độ khác từ tận dụng chiến lược đến chiến lược hỗn hợp AA AAA Thẻ điểm tồn cầu hóa lựa chọn chiến lược tồn cầu Tinh... việc doanh nghiệp lựa chọn chiến lược A tam giác chiến lược AAA cịn phụ thuộc vào lịch sử tồn cầu hóa, bối cảnh kinh doanh, đặc điểm thị trường doanh nghiệp Có thể rút sơ học kinh nghiệm chiến lược. .. mơ hình AAA, đặt điểm trục Khai thác khác biệt mức trung bình theo Ghemawat 20% NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Qua phân tích thực trạng chiến lược toàn cầu MNEs Toyota