KHÓA HỌC PHỔ CẬP KỸ NĂNG SỐ CỘNG ĐỒNG

Chuyển đổi số bắt đầu từ người dân, lấy người dân làm trung tâm, hướng dẫn người dân sử dụng sản phẩm, dịch vụ số Việt Nam. Định hướng xuyên suốt năm 2022 là đưa hoạt động của người dân, doanh nghiệp lên môi trường số thông qua phổ cập sử dụng các sản phẩm, dịch vụ số Việt Nam

Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng KHÓA HỌC PHỔ CẬP KỸ NĂNG SỐ CỘNG ĐỒNG ***** I GIỚI THIỆU CHUNG 1- Chuyển đổi số người dân, lấy người dân làm trung tâm, hướng dẫn người dân sử dụng sản phẩm, dịch vụ số Việt Nam Định hướng xuyên suốt năm 2022 đưa hoạt động người dân, doanh nghiệp lên môi trường số thông qua phổ cập sử dụng sản phẩm, dịch vụ số Việt Nam 2- Tổ công nghệ số cộng đồng có sứ mệnh hỗ trợ cho người dân sử dụng công nghệ số, đưa công nghệ số vào ngõ ngách sống; giúp người dân tiếp cận công nghệ theo cách đơn giản, xuất phát từ nhu cầu tự nhiên tạo giá trị thiết thực người dân 3- Triển khai sáng kiến Tổ công nghệ số cộng đồng, Bộ Thông tin Truyền thông soạn thảo tài liệu hướng dẫn cho Tổ công nghệ số cộng đồng tài liệu hướng dẫn cho người dân, đề nghị tất thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng sử dụng coi tài liệu thức hoạt động Tổ cơng nghệ số cộng đồng, tài liệu bao gồm: - Tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng số thông qua poster, Tổ công nghệ số cộng đồng sử dụng tài liệu để tuyên truyền, hỗ trợ hướng dẫn trực tiếp người dân cài đặt, sử dụng theo hình thức ngõ, gõ nhà, hướng dẫn người hình thức khác kết hợp hình thức phù hợp với đặc thù địa phương - Tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng số thông qua đoạn video hướng dẫn, file âm để tuyên truyền hỗ trợ gián tiếp người dân cài đặt sử dụng Các tài liệu gửi qua kênh giao tiếp, phát hệ thống truyền sở xã, phường hay phương tiện truyền khác địa phương 4- Hiện có nhiều ứng dụng số Bộ Thông tin Truyền thông công bố, định kỳ cập nhật để phục vụ người dân, doanh nghiệp Tuy nhiên, giai đoạn này, có 06 (sáu) nội dung quan trọng mà Tổ công nghệ số cộng đồng cần tập trung hướng dẫn người dân bao gồm: (1) Sử dụng dịch vụ công trực tuyến (2) Thanh tốn khơng dùng tiền mặt (3) Mua bán sàn thương mại điện tử Voso, Postmart © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng (4) Sử dụng tảng số Việt Nam địa phương lựa chọn (5) Kỹ sử dụng phần mềm đảm bảo an tồn thơng tin mạng (6) Nội dung khác theo định hướng, đạo Chính quyền địa phương Các nội dung hướng dẫn cho nhiệm vụ quan trọng khác Bộ Thông tin Truyền thông thường xuyên cập nhật Trong phần tiếp theo, hướng dẫn cụ thể 06 nội dung Tổ công nghệ số cộng đồng cần tập trung hướng dẫn, hỗ trợ người dân thời gian tới II HÌNH THỨC TRIỂN KHAI Để Tổ cơng nghệ số cộng đồng tiếp nhận tài liệu hướng dẫn nhanh hiệu quả, Bộ Thông tin Truyền thông tổ chức khoá học, tập trung hướng dẫn 06 nội dung quan trọng nêu thông qua tảng đào tạo trực tuyến mở đại trà Onetouch (MOOCs) Người dân thành viên tổ cơng nghệ số cộng đồng truy cập vào khóa học tảng lúc, nơi, nội dung giảng ln có sẵn, cập nhật thường xuyên liên tục Tài liệu tải chia sẻ rộng rãi phương châm Tổ công nghệ số cộng đồng Bên cạnh đó, Bộ Thơng tin Truyền thơng xây dựng kênh Zalo OA “Chuyển đổi số quốc gia” nhằm cập nhật ngày thông tin chuyển đổi số (chính sách, pháp luật, tốn, sáng kiến, cách làm) Hiện nay, kênh thu hút 13.000 người theo dõi gia tăng nhanh chóng thời gian tới Vì vậy, Tổ cơng nghệ số cộng đồng coi kênh thơng tin hữu ích, nhanh chóng, tiếp cận thơng tin chuyển đổi số phục vụ cho hoạt động truyền thông hướng dẫn đến người dân Các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng tham gia đơn giản cách sử dụng Zalo thực thao tác sử dụng điện thoại thơng minh qt mã QR © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Người dân thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng tham gia vào khoá học cần: 1- Trước tham gia học, quét Zalo OA để kết nối 2- Trong học, sử dụng Zalo OA kênh cập nhật kịp thời thông tin chuyển đổi số phục vụ công tác III NỘI DUNG HƯỚNG DẪN 1- Sử dụng dịch vụ công trực tuyến Dịch vụ công trực tuyến ngày trở nên phổ biến nhiều người dân sử dụng lợi ích mà đem lại việc hỗ trợ giải thủ tục hành cơng mơi trường mạng từ giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chi phí Khái niệm DVCTT: Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) quan nhà nước dịch vụ hành cơng dịch vụ khác quan nhà nước cung cấp cho tổ chức, cá nhân môi trường mạng Cơ quan nhà nước cung cấp DVCTT theo 02 mức độ sau: - DVCTT tồn trình: dịch vụ bảo đảm cung cấp tồn thơng tin thủ tục hành chính, việc thực giải thủ tục hành thực mơi trường mạng Việc trả kết thực trực tuyến qua dịch vụ bưu cơng ích - DVCTT phần: dịch vụ công trực tuyến không bảo đảm điều kiện quy định DVCTT tồn trình Lợi ích sử dụng dịch vụ cơng trực tuyến So với việc thực dịch vụ công truyền thống, việc sử dụng dịch vụ cơng trực tuyến có lợi ích sau: - Sử dụng dịch vụ cơng lúc, nơi, theo nhu cầu người dân cần có thiết bị kết nối mạng - Đơn giản cần đăng ký 01 tài khoản cung cấp thơng tin liên quan lần sử dụng DVCTT trọn đời tất quan cấp - Rút ngắn thời gian gửi/ nhận hồ sơ, tiết kiệm chi phí, cơng sức lại, chuẩn bị hồ sơ giấy cho người dân; đặc biệt tránh việc nhũng nhiễu, quan liêu, phiền hà từ phận cán bộ, công chức người dân không cần phải diện quan nhà nước © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thông tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng - Theo dõi, giám sát trình giải hồ sơ quan nhà nước từ nộp hồ sơ nhận kết - Được tham gia đánh giá mức độ hài lịng, góp ý trực tuyến để cải tiến việc cung cấp DVCTT quan nhà nước Dịch vụ công trực tuyến cung cấp qua kênh nào? Các kênh cung cấp DVCTT quan nhà nước bao gồm: - 02 kênh thức: (1) Cổng Dịch vụ công quốc gia địa https://dichvucong.gov.vn (2) Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh địa chỉ: dichvucong (tên bộ, tỉnh).gov.vn, tên bộ, tỉnh đặt theo quy định Ví dụ: Cổng DVC Bộ Thơng tin Truyền thông: https://dichvucong.mic.gov.vn ; Cổng DVC thành phố Hà Nội: https://dichvucong.hanoi.gov.vn - Các kênh cung cấp DVCTT khác: (1) Mạng xã hội quan nhà nước cho phép cung cấp DVCTT theo quy định pháp luật (2) Ứng dụng thiết bị di động quan nhà nước cho phép cung cấp DVCTT Như vậy, có nhiều kênh cung cấp DVCTT môi trường mạng mà quan nhà nước công bố để người dân chọn lựa sử dụng theo nhu cầu Cá nhân, tổ chức có nhu cầu sử dụng DVCTT, trước tiên, truy cập vào kênh cung cấp DVCTT nêu trên, thực bước sau đây: Bước 1: Đăng ký/Đăng nhập tài khoản - Người dùng sử dụng thiết bị (máy tính, điện thoại thơng minh…) có kết nối mạng để truy cập vào kênh cung cấp DVCTT nêu - Đăng ký tài khoản sử dụng lần đầu Đăng nhập tài khoản có tài khoản thực theo hướng dẫn Bước 2: Sử dụng DVCTT - Người dùng chọn DVCTT cần sử dụng theo từ khóa, theo lĩnh vực, theo quan thực đăng ký khai sinh, cấp giấy xác nhận tình trạng nhân; cấp trích lục hộ tịch cấp Quận/Huyện; thơng báo hoạt động khuyến mại; cấp văn bằng, chứng từ sổ gốc cấp THPT; cấp giấy phép xây dựng nhà riêng lẻ - Cung cấp thông tin, thành phần hồ sơ theo yêu cầu DVCTT © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thông tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng - Lựa chọn hình thức nhận kết trực tuyến, qua dịch vụ bưu - Thanh tốn lệ phí trực tuyến (nếu có) Bước 3: Theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ mạng - Người dùng sử dụng thiết bị (máy tính, điện thoại thơng minh…) có kết nối mạng để truy cập vào kênh cung cấp DVCTT - Chọn “Tra cứu hồ sơ” làm theo hướng dẫn 2- Thanh toán khơng dùng tiền mặt Thanh tốn khơng dùng tiền mặt gì? Chúng ta hiểu cách đơn giản tốn khơng dùng tiền mặt nghĩa người dân không cần trao đổi tiền mặt trực tiếp phương thức truyền thống Người dân sử dụng phương tiện tốn điện tử ứng dụng cơng nghệ số như: Ví điện tử, Mobile Banking, Internet Banking, mã QR tốn gián tiếp thơng qua tổ chức tín dụng Chỉ cần ngồi nhà, người dân dễ dàng mua hàng hóa, dịch vụ, tốn hóa đơn tiền điện, nước, học phí, viện phí, tốn thủ tục hành qua vài cú chạm di động nhấp chuột máy tính Về dịch vụ Mobile Money Đây phương thức tốn khơng dùng tiền mặt giống Internet Banking, Mobile Banking hay Ví điện tử Thơng qua tài khoản viễn thơng gắn với thẻ SIM, người dân thực giao dịch tài cách dễ dàng thiết bị thông minh hay điện thoại phổ thông; trực tiếp đến đại lý, điểm giao dịch gần vào thời gian Hiện nay, có 03 nhà mạng phép triển khai thí điểm dịch vụ Mobile Money bao gồm: Viettel, VNPT, MobiFone, nhằm mang lại trải nghiệm tiện ích, nhanh chóng giúp người dân thay đổi thói quen toán truyền thống từ trước tới Tiếp theo đây, tìm hiểu dịch vụ Mobile Money 03 nhà mạng trên: 2.1 Dịch vụ Viettel Money 1- Viettel Money dịch vụ bình dân, giá rẻ Viettel Viettel xây dựng phát triển dịch vụ Viettel Money để phục vụ cho nhu cầu toán chuyển tiền đối tượng người dùng từ nông thôn đến thành thị Thuận tiện, đơn giản, an tồn tiêu chí hàng đầu mà dịch vụ © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng luôn hướng tới để khách hàng chưa tiếp cận tiếp cận chưa đầy đủ dịch vụ tài tham gia sử dụng cách dễ dàng Viettel Money với đa dạng nguồn tiền, cho phép người dùng thực giao dịch chuyển, nạp, rút tiền mua bán trực tuyến nhanh chóng, dễ dàng Viettel Money phục vụ khách hàng lúc nơi - đâu có dịch vụ viễn thơng sử dụng dịch vụ Viettel Money 2- Viettel Money mang lại lợi ích gì? Viettel Money cho phép người dùng sử dụng nhiều môi trường kết nối Internet, 3G/4G/5G môi trường mạng viễn thơng (hình thức giao dịch USSD – cú pháp *998#), người dùng sử dụng loại điện thoại thường (ferature phone), điện thoại thông minh (smartphone) để giao dịch Sản phẩm Viettel Money thiết kế để phục vụ từ nhu cầu chuyển tiền đến số điện thoại, chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng tất Ngân hàng Việt Nam; toán QRcode; toán dịch vụ Viettel với giá ưu đãi có Viettel Money, tốn dịch vụ tiện ích điện, nước, truyền hình, Internet… Bên cạnh người dùng sử dụng Viettel Money cho nhiều hoạt động mua sắm khác như: mua vé xem phim, mua vé máy bay, toán học phí, tốn mua sắm sàn thương mại điện tử , mua bảo hiểm … Sản phẩm đảm bảo phục vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu đối tượng người dùng Điều đặc biệt có Viettel khách hàng sử dụng ứng dụng Viettel Money miễn phí hồn tồn lưu lượng data (3G/4G); phục vụ điểm giao dịch, hàng Viettel toàn quốc tất ngày lễ, Tết, thứ 7, chủ nhật; miễn phí sử dụng dịch vụ kèm theo nhiều ưu đãi sử dụng 3- Cách cài đặt sử dụng Viettel Money sau: Bước 1: Để tải cài đặt ứng dụng Viettel Money, người dùng thực truy cập vào kho ứng dụng nhập “Viettel Money” mục tìm kiếm để tìm kiếm ứng dụng: App Store với hệ điều hành IOS; CHPlay với hệ điều hành Android - Sau tải cài đặt ứng dụng, người dùng thực mở ứng dụng nhập số điện thoại sử dụng để bắt đầu đăng ký sử dụng dịch vụ © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Ghi chú: Người dân cần đảm bảo số điện thoại sử dụng đăng ký thơng tin chủ - Sau nhập số điện thoại, người dùng nhận tin nhắn gửi số điện thoại đăng ký mình, nội dung tin nhắn có chữ số bảo mật (mã OTP), nhập chữ số bảo mật để thực xác thực số điện thoại sử dụng Bước 2: Vào trang chủ Viettel Money, chọn “Cá nhân” Tại trang Cá nhân, chọn “Tài khoản Tiền di động” để bắt đầu tiến hành mở tài khoản Bước 3: Tại hình “Tài khoản Tiền di động”, chọn “Kích hoạt miễn phí” Bước 4: Người dùng cung cấp xác nhận thông tin giấy tờ tùy thân như: họ tên, số giấy tờ tùy thân, số điện thoại, ngày sinh, quốc gia, địa tỉnh/thành phố, quận/huyện,… Lưu ý: Trong trường hợp thông tin giấy tờ tùy thân người dùng không trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao di động (số điện thoại người dùng sử dụng để đăng ký), người dùng cần cửa hàng Viettel gần để thực chuẩn hóa thơng tin thuê bao di động để tiếp tục đăng ký sử dụng dịch vụ Viettel Money Tại cửa hàng Nhân viên Viettel thực hướng dẫn để hoàn thiện thủ tục cập nhật thông tin đăng ký tiếp tục dịch vụ Mobile Money - Sau xác nhận thơng tin xác, thực lựa chọn “Xác nhận tiếp tục” để bắt đầu tiến hành mở tài khoản Bước 5: Sau nhận thông báo mở tài khoản thành công, thực thiết lập mật để sử dụng cho lần giao dịch (2 lần nhập mật khẩu) Lưu ý: Để đảm bảo an tồn, người dùng tuyệt đối khơng cung cấp mật cho Khuyến nghị: Nên tránh thiết lập mật dễ đoán sử dụng số lặp lại 111111 số theo thứ tự 123456 Bước 6: Hoàn tất bước trên, ứng dụng gửi thơng báo hồn thành xác thực thơng tin mở tài khoản di động thành công Người dùng bắt đầu nạp tiền sử dụng dịch vụ mà tảng cung cấp 2.2 Tiếp theo dịch vụ Mobile Money VNPT 1- VNPT Money hệ sinh thái dịch vụ tài số VNPT VNPT Money cung cấp phương thức tốn khơng tiền mặt đơn giản, an tồn, tiện lợi qua Mobile Money, Ví điện tử, Tài khoản ngân hàng, đáp © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng ứng nhu cầu toán hàng ngày phù hợp cho đối tượng khách hàng Thanh tốn hóa đơn dịch vụ thiết yếu, dịch vụ hành cơng, dịch vụ mua sắm, giải trí, giao thơng vận tải, đặt phịng khách sạn, mua vé máy bay nhiều dịch vụ tiện ích Bảo hiểm, cho vay Phương thức toán qua VNPT Money đáp ứng cho đối tượng khách hàng nhờ đa dạng hệ sinh thái toán số gồm: Mobile Money, Ví điện tử, Tài khoản ngân hàng Đặc biệt với Mobile Money, người dùng có thêm phương thức tốn đơn giản, an tồn, tiện lợi: Không internet, không tài khoản ngân hàng, không tiền mặt Mobile Money hệ sinh thái VNPT Money loại tiền gắn với tài khoản di động thuê bao VinaPhone Với Mobile Money, thuê bao VinaPhone thực giao dịch chuyển tiền, tốn điện thoại di động mà khơng cần đến tài khoản ngân hàng kết nối wifi/3G/4G 2- Cũng dịch vụ Mobile Money khác, sử dụng Mobile Money VNPT, người dân trải nghiệm ưu điểm sau: - Thanh toán, chuyển tiền khơng cần có tài khoản ngân hàng - Thanh tốn, chuyển tiền qua điện thoại di động không cần kết nối wifi/3G/4G - Thanh toán, chuyển tiền tất điểm giao dịch VinaPhone hàng trăm nghìn điểm cung cấp dịch vụ toàn quốc 3- Các cách đăng ký sử dụng VNPT Money: VNPT Money có cách đăng ký sử dụng sau: (1) Đăng ký ứng dụng VNPT Money, (2) Đăng ký qua USSD (3) Đăng ký qua SMS Cụ thể cách đăng ký sau: Cách 1: Đăng ký ứng dụng VNPT Money Bước 1: Với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, vào ứng dụng Appstore với thiết bị chạy hệ điều hành Android, vào ứng dụng Google Play để tiến hành tải ứng dụng Trên cơng cụ tìm kiếm, gõ từ khóa “VNPT Money” theo cú pháp, bấm vào ứng dụng Với CH Play, chọn “Cài đặt” với Appstore, chọn “Nhận” chờ ứng dụng tự động tải thiết bị di động Sau hồn tất q trình tải ứng dụng, thực đăng nhập ứng dụng VNPT Money, chọn “Bắt đầu ngay” © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thông tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Bước 2: Tại hình giới thiệu loại tài khoản, chọn “Mobile Money” chọn Đăng ký “Mobile Money” Bước 3: Người dùng chọn loại giấy tờ tùy thân phù hợp với nhu cầu cá nhân CMND CCCD chụp ảnh theo hướng dẫn ứng dụng Bước 4: Xác nhận lại thông tin giấy tờ tùy thân như: loại giấy tờ, số giấy tờ, nơi cấp, ngày cấp, ngày hết hạn + Kiểm tra lại thông tin cá nhân gồm: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ, sau chọn “Xác nhận” Bước 5: Sau xác thực, chờ 2-3 giây để hệ thống tạo tài khoản Mobile Money Ứng dụng thông báo Tạo tài khoản Mobile Money thành cơng Cách 2: Đăng ký qua USSD Từ hình quay số, người dùng thao tác nhập *9191# bấm gọi Hệ thống hiển thị lựa chọn, khách hàng nhập để đăng ký, sau bấm Gửi Hệ thống hiển thị kết đăng ký, đăng ký thành cơng có nhân viên VinaPhone liên hệ để hướng dẫn kích hoạt tài khoản Cách 3: Đăng ký qua SMS Người dùng soạn tin DK gửi 9191 Hệ thống trả tin nhắn kết đăng ký, đăng ký thành cơng có nhân viên VinaPhone liên hệ để hướng dẫn kích hoạt tài khoản 2.3 Cuối cung dịch vụ MobiFone Money 1- MobiFone Money Hệ sinh thái Tài số nhà mạng MobiFone MobiFone Money cung cấp cho người dùng dịch vụ tài tảng số cách dễ dàng, nhanh chóng an tồn, bao gồm: - Dịch vụ Ví điện tử (cá nhân, doanh nghiệp); - Dịch vụ Tiền di động; - Dịch vụ Cổng toán điện tử; - Dịch vụ Hỗ trợ thu hộ, chi hộ; - Dịch vụ Hỗ trợ chuyển tiền điện tử; - Các dịch vụ tài hợp tác với Ngân hàng, tổ chức tín dụng (cho vay, bảo hiểm…) dịch vụ tài khác © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Người dùng sử dụng nhiều thiết bị lúc, nơi mà không cần mở tài khoản Ngân hàng hay kết nối Internet Dịch vụ Tiền di động Mobile Money MobiFone hướng tới đối tượng khách hàng thuê bao mạng MobiFone, có mục đích/nhu cầu sử dụng: nạp tiền/Rút tiền mặt từ tài khoản Tiền di động cửa hàng MobiFone; Nạp tiền/Rút tiền/chuyền tiền, Thanh toán 150 dịch vụ ứng dụng MobiFone Money 2- Lợi ích sử dụng Mobile Money MobiFone - Sử dụng Tiền di động – Mobile Money mà không cần thẻ/tài khoản Ngân hàng - Người dân khu vực vùng nông thôn, khu vực Ngân hàng chưa phát triển sử dụng Mobile Money để tiếp cận toán số - Có thể sử dụng Mobile Money điện thoại feature phone, thay smart phone Ví điện tử hay Ngân hàng Số - Miễn phí mở tài khoản, quản lý trì tài khoản - Miễn phì giao dịch nạp, rút, chuyển tiền, toán (bao gồm nạp/rút tiền mặt cửa hàng MobiFone) 3- Cách cài đặt sử dụng MobiFone Money sau: Bước 1: Đăng ký tài khoản Tiền di động – Mobile Money - Người dùng tiến hành tải ứng dụng MobiFone Money CH Play/ Apple store Sau hoàn tất tải ứng dụng, mở ứng dụng nhập số điện thoại - Nhập họ tên người dùng, chọn nhập mật xác nhận lại mật Nhập mã xác thực OTP gửi điện thoại qua tin nhắn để hoàn tất việc đăng ký Sau hoàn tất truy cập đăng nhập thành công ứng dụng MobiFone Money - Chọn “Xác thực ngay” tài khoản Tiền di động - Xác nhận “Điều kiện Điều khoản sử dụng tài khoản Tiền di động” - Kiểm tra thông tin giấy tờ xác thực tài khoản Tiền di động họ tên, giới tính, số CMND/CCCD, khu vực, địa chỉ… - Chọn “Xác nhận” gửi yêu cầu mở tài khoản Tiền di động - Ứng dụng trả thông báo: + Mở tài khoản Tiền di động thành cơng; 10 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Sàn thành lập với mục tiêu đồng hành người nông dân phát triển số, chủ động buôn bán, mở rộng kinh doanh địa phương nâng tầm nông sản Việt Với sứ mệnh kết nối tiêu thụ nông sản nâng tầm nông sản Việt, Voso tự hào trở thành cầu nối người nông dân với người tiêu dùng, cam kết cung cấp sản phẩm nguồn gốc rõ ràng, chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn OCOP, VietGAP Bên cạnh hệ thống vận chuyển uy tín, nhanh chóng an tồn bảo trợ Viettel Post Voso.vn xây dựng nhằm cung cấp ứng dụng mua bán, trao đổi hàng hóa nước quốc tế, liên kết với sàn TMĐT khác để đưa nhiều lựa chọn cho người mua Các hàng hóa, dịch vụ chủ yếu giao dịch website: Hàng điện tử, gia dụng; Máy tính, điện thoại, thiết bị văn phịng; Ơ tơ, xe máy, xe đạp; Thời trang, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe; Cơng nghiệp, xây dựng; Thiết bị nội thất, ngoại thất; Sách, văn phòng phẩm; Hoa, quà tặng, đồ chơi; Thực phẩm, đồ uống; Dịch vụ lưu trú du lịch 2- Lợi Voso Được bảo trợ Viettel Post mạng lưới chuyển phát rộng khắp với 1.300 bưu cục 6.000 điểm giao dịch, đó, Voso có lợi sau: - Đảm bảo thời gian, giá rẻ chất lượng giao hàng - Khai phá kết nối người mua người bán thị trường thành phố hạng 2, nông thôn vùng xa - Sở hữu cộng đồng mua hàng lớn - Marketing đầu nhận tận tay khách hàng với 20.000 bưu tá toàn lãnh thổ Việt Nam 3- Các chức bật - Flash sale: Công cụ marketing giúp người bán thúc đẩy nhanh doanh số thời gian ngắn dựa vào việc giảm sâu giá bán một vài sản phẩm - Truy xuất nguồn gốc qua I- Check (Tích hợp với I-check để xác thực nguồn gốc hàng hóa, thêm an tâm cho người mua) - Bách hố online: Giúp chi nhánh bán hàng Bách hóa đến hộ gia đình địa bàn bưu cục, đồng thời, theo dõi thời gian sử dụng sản phẩm bách hóa để tiếp tục bán hàng cho hộ gia đình tương lai - Mua chung: Cơng cụ giúp người mua giảm chi phí cách rủ bạn bè, người thân tham gia mua với giá ưu đãi định đạt đủ số lượng người mua theo mốc định trước 16 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng - Tự vận chuyển: Đây tính đặc biệt Voso giúp người bán sản phẩm đặc thù Đặc sản, trái cây, thuỷ-hải sản, nông sản, chủ động phương thức vận chuyển để đảm bảo độ tươi ngon sản phẩm - Voso live: Giúp người bán tương tác trực tiếp với người mua, giới thiệu sản phẩm trực quan Người mua nhìn tận mắt sản phẩm thật để an tâm định mua hàng - Online to Online: Giúp kết nối với Nhà cung cấp hàng đầu; mức hoa hồng hấp dẫn, thưởng không giới hạn; sản phẩm, dịch vụ đa dạng, hệ thống công nghệ tiên tiến; tốn nhanh chóng, sách linh hoạt - Đề xuất tìm kiếm, hiển thị sản phẩm dựa vào sở thích mua hàng - Tra cứu đơn hàng VTP Voso 4- Đến với Voso, có mơ hình hợp tác sau: (1) Voso cung cấp tảng kinh doanh online, nơi người bán đăng bán sản phẩm cách dễ dàng (gọi Marketplace) (2) Voso cung cấp dịch vụ fulfillment, hay gọi ký gửi hàng hố Với hình thức linh hoạt này, Voso thay NSX trực tiếp quản trị vận hành gian hàng NCC (Fulfillment) (3) Mở hội bán hàng doanh thu cao mà không cần ôm hàng, cho phép người bán hàng liên kết tham gia phân phối sản phẩm NSX/NCC khác sàn nhận mức hoa hồng hấp dẫn (Affiliate) Như vậy, với lợi tính bật nêu trên, thấy Voso.vn sớm trở thành sàn TMĐT hàng đầu đặc sản hàng tiêu dùng thị trường Viettel có mặt 5- Cách đăng ký tài khoản sử dụng Voso dành cho người bán sau: Bước 1: Tải app đăng ký tài khoản - Truy cập “App Store” “CH Play” điện thoại để tải ứng dụng Voso Merchant Trên cơng cụ tìm kiếm, gõ từ khóa “Voso” theo cú pháp, bấm vào ứng dụng Với CH Play, chọn “Cài đặt” với Appstore, chọn “Nhận” chờ ứng dụng tự động tải thiết bị di động 17 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng - Sau hồn tất q trình tải app, tiến hành truy cập vào ứng dụng, lướt qua trang giới thiệu sau ấn “bắt đầu”, chọn mục “tài khoản” góc gưới bên phải hình, chọn “Đăng ký/đăng nhập”, điền đầy đủ thông tin theo mẫu gồm thông tin như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, ảnh đại diện… sau cập nhật thông tin đầy đủ, tiến hành chọn “Xác nhận” Bước 2: Tạo kho hàng - Tiến hành truy cập hệ thống quản lý người bán chọn “Quản lý kho” - Tiến hành thêm mới, sửa, xóa thơng tin quản lý kho hàng Lưu ý: Cập nhật thông tin kho để có đơn hàng hệ thống tự động nhảy kho gần bạn để tối ưu cước vận chuyển Bước Cập nhật, đăng sản phẩm - Truy cập hệ thống quản lý người bán chọn “Sản phẩm”, chọn tiếp dấu “+” để thêm sản phẩm - Tiến hành thêm mới, sửa, xóa thơng tin quản lý hàng hóa đăng bán - Tại danh mục hàng hóa đăng bán, chọn “Thao tác”, vào mục “Xem kho” để xem số lượng tồn kho Bước 4: Cập nhật tồn kho - Tại hệ thống quản lý người bán, chọn mục “Xem kho”, người bán cập nhật thơng tin tồn kho số lượng, mặt hàng, thông tin hàng hóa để hỗ trợ người bán có kế hoạch xử lý đơn hàng tồn kho Sử dụng tảng số Việt Nam địa phương lựa chọn Ngoài tảng giới thiệu Bộ Thông tin Truyền thông, theo nhu cầu thực tế tảng số đăng ký, địa phương lựa chọn sử dụng tảng số khác cho người dân Các địa phương lựa chọn tảng khác tảng có hướng dẫn cụ thể cho Tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn sử dụng cho người dân Dưới số tảng hỗ trợ cho người dân việc lại, giải trí, đồ số, thời gian tới Bộ Thông tin truyền thông có thêm hướng dẫn khác 4.1 Nền tảng VeXeRe.com 1- Giới thiệu chung VeXeRe.com tảng kết nối người dùng nhà xe Hiện nay, VeXeRe hệ thống đặt vé xe khách lớn Việt Nam Với 2000 nhà xe chất lượng 18 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng cao 5000 tuyến đường khắp nước Người dùng tìm kiếm thơng tin chuyến xe, so sánh giá vé đặt vé xe trực tuyến cách dễ dàng Được thành lập từ năm 2013, VeXeRe đơn vị đầu nghiệp cách mạng ngành xe khách du lịch Việt Nam bao gồm giải pháp: đặt vé, phương tiện thông minh cho hành khách, phần mềm quản lí hiệu cho nhà xe (BMS Bus Management System) phần mềm hỗ trợ bán vé hiệu cho đại lý (AMSAgent Management System) 2- Ưu điểm đặt vé xe VeXeRe - Nhiều ưu đãi: Người dùng dễ dàng tìm vé xe khách với giá thấp thị trường VeXeRe VeXeRe có nhiều ưu đãi tuyến đường hot hàng tháng lên đến 50% Ngồi cịn có ưu đãi hấp dẫn khác đặt vé sớm đặt vé khứ hồi, ưu đãi giới thiệu bạn mới, ưu đãi từ đối tác toán, - Đa dạng lựa chọn: Với kho vé xe khách chất lượng, đa dạng dòng xe xuất bến linh hoạt, người dùngcó thể dễ dàng lựa chọn hãng xe, dịng xe phù hợp với nhu cầu di chuyển - Đặt vé nhanh chóng: Chỉ với 60s thao tác, đặt vé xe khách chất lượng website/ứng dụng VeXeRe Người dùng đặt vé lúc nơi, tốn online nhanh chóng, tiện lợi điện thoại mà không cần phải bến chờ đợi xếp hàng mua vé 3- Hướng dẫn đặt vé VeXeRe.com nhanh dễ Bước 1: Tiến hành cài đặt ứng dụng vexere, với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, vào ứng dụng Appstore, với thiết bị chạy hệ điều hành Android, vào ứng dụng Google Play để tiến hành tải ứng dụng Bước 2: Sau hoàn tất tải ứng dụng, người dùng tiến hành đăng ký/đăng nhập tài khoản để sử dụng tính tảng Sau đó, bắt đầu trải nghiệm ứng dụng cách nhập điểm đi, điểm đến, ngày khởi hành chọn "Tìm Chuyến" Bước 3: Chọn hãng xe ngày, khởi hành phù hợp để tiến hành đặt vé - Sau tìm chuyến, hình thơng tin tương ứng, gồm thông tin hãng xe, khởi hành cụ thể, số ghế trống, giá vé cụ thể Người dùng tiến hành chọn chuyến phù hợp với nhu cầu thân - Sau chọn chuyến với thông tin phù hợp với nhu cầu thân, tiếp tục tiến hành lựa Chọn ví trí ghế/giường mong muốn 19 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng - Chọn điểm đón/trả thuận tiện với lịch trình bạn - Sau lựa chọn nhu cầu cần thiết, tiến hành nhập thông tin hành khách bao gồm họ tên, số điện thoại, địa email, người dùng ghi thêm yêu cầu khác (nếu có) Sau lựa chọn “tiếp tục” Bước 4: Người dùng kiểm tra lại thơng tin xác chưa, tiến hành Xác nhận lại tồn thơng tin chuyến cách chọn tiếp tục - Sau người dùng tiến hành Chọn hình thức tốn phù hợp, kiểm tra lại thông tin đặt vé lựa chọn đặt chỗ để tiến hành việc toán - Ứng dụng trả thông báo đặt chỗ thành cơng với thơng tin hướng dẫn tốn, thời hạn tốn để người dùng hồn tất q trình đặt vé chờ lên xe 4.2 Nền tảng Map4D – Nền tảng đồ số người Việt 1- Map4D - Người Việt làm chủ đồ số Map4D tảng đồ số 2D, 3D 4D Việt, Việt Nam, cho phép hiển thị hình ảnh 3D trực quan theo thời gian thực, giúp người dùng thấy thay đổi đối tượng theo thời gian (quá khứ, tại, tương lai) Bên cạnh chức đồ số thông thường, Map4D cung cấp tảng đồ số cho Chính phủ q trình số hóa, xây dựng thành phố thơng minh dịch vụ Logistic Việt Nam lĩnh vực, dịch vụ khác liên quan đến đồ số cho doanh nghiệp Hiện nay, tảng đồ số Map4D triển khai mở rộng hợp tác với nhiều doanh nghiệp lớn như: Viettel, VNPost, Ahamove, TOT, HCMGIS, QTSC Vậy, Map4D có ưu điểm để cạnh tranh với tảng đồ nước ngồi? Đó là: (1) Dữ liệu xác, trực quan: Ngoài ứng dụng đồ 2D thực chức tìm kiếm địa điểm, đường đi, Map4D cịn đồ 3D giúp người xem thấy đối tượng (đường xá, sơng suối, cối, cơng trình xây dựng…) Ngồi ra, cơng nghệ 4D Map4D cịn cho phép người dùng thấy thay đổi khu vực theo thời gian Ví dụ để xem dự án hộ cao cấp ven sơng Sài Gịn, người 20 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng dùng truy cập Map4D chọn mốc thời gian hiển thị Người xem thấy khứ khu đất nào, tương lai có thêm tiện ích Nền tảng đồ số Map4D cịn cho phép liên kết, chia sẻ, tích hợp công nghệ đại VR360 AI, IoT… để phát triển ứng dụng hỗ trợ Chính phủ Doanh nghiệp quản lý, lập kế hoạch (2) Không đơn công cụ đường: Với ứng dụng Map4D, người dùng dễ dàng tìm kiếm thơng tin trả kết xác: tìm kiếm địa điểm, dẫn đường đi, chia sẻ vị trí, dự đoán thời gian di chuyển, chuyển đổi tọa độ sang địa điểm hiệu quả… Hình ảnh 3D trực quan, sinh động Map4D giúp người dùng tham quan khu du lịch, dự án bất động sản hay địa điểm điện thoại Hoặc trường hợp cần tìm kiếm nhà hàng, quán cà phê, trạm xăng, hiệu thuốc, trường học…Map4D nhanh chóng đưa gợi ý với địa điểm gần bạn Bản đồ số Map4D có tính tích hợp hiển thị tình hình thời tiết theo thời gian thực giúp người dùng có kế hoạch di chuyển làm việc hiệu (3) Liên tục, chủ động cập nhật liệu đảm bảo thông tin ln xác: Bản đồ số Map4D có máy chủ đặt Việt Nam, tính bảo mật thơng tin cao, liên tục chủ động cập nhật liệu có thay đổi thực tế Đây điểm cộng giúp người dùng không bị lạc đường đồ dẫn sai Giao diện thân thiện, dễ sử dụng với nhiều tính hữu ích, Map4D hỗ trợ tối đa người dùng hoạt động tìm kiếm địa chỉ, đường Bản đồ Map4D cịn có tính tìm kiếm dẫn giọng nói giúp người đường lái xe an tồn Người dùng đóng góp địa điểm cho đồ Đây sở liệu quan trọng để Map4D hoàn thiện thơng tin, đưa kết xác cho người dùng 2- Trải nghiệm chức Map4D: Các bước để trải nghiệm chức Map4D sau: 21 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Bước 1: Để tải app Map4D, với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, vào ứng dụng Appstore với thiết bị chạy hệ điều hành Android, vào ứng dụng Google Play Trên cơng cụ tìm kiếm, gõ từ khóa “Map4D” theo cú pháp, bấm vào ứng dụng Với CH Play, chọn “Cài đặt” với Appstore, chọn “Nhận” chờ ứng dụng tự động tải thiết bị di động Bước 2: Sau tiến hành tải app thành công điện thoại, người dùng lựa chọn “Cho phép truy cập vị trí” để trải nghiệm tốt tính tảng Bước 3: Tiến hành Đăng ký/ Đăng nhập tài khoản Tại góc hình bên phải, chọn biểu tượng tìm kiếm để đăng ký lần đầu sử dụng đăng nhập có tài khoản Tại đây, người dùng điền thơng tin bao gồm: Họ, tên, địa email, mật khẩu, số điện thoại, khu vực sinh sống sau bấm xác nhận Bước 4: Sau hoàn thiện trình đăng ký/đăng nhập, người dùng trải nghiệm tiện ích Map4D tìm kiếm nhà hàng, quán cà phê, trạm xăng, hiệu thuốc, trường học… Giao diện ứng dụng hiển thị với chế độ xem 2D/3D, xem đồ theo thời gian không gian (4D) Bạn nhập tên vị trí cần tìm đồ bình thường Bước 5: Trong trình sử dụng tảng, với địa điểm người dùng thường xun tìm kiếm, chọn chức “Đã lưu” để lần sử dụng tiếp theo, cần vào mục lưu, để lựa chọn địa điểm mong muốn cách nhanh chóng Bên cạnh đó, người dùng lựa chọn chức “Đóng góp” để chia sẻ, thêm địa điểm mà u thích Map4D không ngừng phát triển yếu tố kỹ thuật, giao diện, tính để ngày hồn thiện Việc lựa chọn Map4D giai đoạn vừa giúp bạn có cơng cụ đường hiệu vừa góp phần làm giàu sở liệu quốc gia 4.3 Nền tảng REAVOL – Nền tảng đọc nghe sách người Việt Từ xa xưa, thói quen đọc sách trở thành nét văn hóa đẹp cộng đồng Cùng với phát triển vượt bậc cơng nghệ thay đổi thói quen mùa dịch bệnh, tảng REAVOL tạo để đáp ứng với nhịp độ nhu cầu sống, làm việc giải trí tất người 22 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Với hàng ngàn đầu sách tóm tắt cập nhật ngày REAVOL, người dùng tiết kiệm 80% thời gian so với việc đọc sách thông thường Nếu để đọc sách theo cách truyền thống, bạn cần đến vài ngày, chí vài tháng với REAVOL, bạn đọc xong với 15 phút ngày REAVOL sở hữu 20 chủ đề sách đa dạng Lịch sử, Luật học, Tâm lý học, Tinh thần khởi nghiệp hay Chính trị xã hội, Bên cạnh việc đọc sách, người dùng cịn chia sẻ, nhận xét, đưa góp ý sách để bàn luận với người dùng khác ứng dụng 1- Các tính bật tảng REAVOL (1) Nghe sách hay ngày Kho audio REAVOL giúp bạn nghe sách lúc nơi Với giọng đọc truyền cảm tạo lập từ cơng nghệ AI, điều chỉnh tốc độ cơng nghệ thân thiện, người dùng hồn tồn nghe sách mà khơng bị bỏ sót nội dung (2) Nơi chia sẻ câu chuyện bạn Bên cạnh việc đọc nghe sách, REAVOL cịn khơng gian sáng tạo tác giả trẻ REAVOL chấp nhận đa dạng thể loại cần tuân theo quy định thơng qua q trình kiểm duyệt đăng tải lên ứng dụng Với định hướng tương lai REAVOL không dừng lại tác phẩm có nội dung túy mà cịn hướng tới nội dung đặc sắc truyện tranh, phim ảnh, podcast… (3) Tủ sách doanh nghiệp Tủ sách doanh nghiệp REAVOL phương án hỗ trợ phát triển văn hóa đọc nơi làm việc cách dễ dàng chuyên nghiệp Tủ sách đem đến sách hay đầy thú vị lãnh đạo, kinh doanh, kỹ làm việc, tựa sách tinh thần, học khởi nghiệp tác giả - nhà sáng lập tiếng giới (4) Tủ sách cho bé Các thể loại nội dung REAVOL định hướng phát triển tủ sách cho bé nhằm nâng cao nhận thức tình yêu với sách cho bạn nhỏ Phụ huynh cần bật sách nói lên cho bé nghe tranh thủ thời gian để làm công việc khác (5) Tủ sách địa phương Truy cập vào Tủ sách địa phương, độc giả tìm đọc sách hay cội nguồn dân tộc, thêm yêu nét đẹp văn hóa, người, ẩm thực 23 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng tỉnh thành đất nước Việt Nam Người dùng công tác, du lịch, thăm quan địa phương nào, REAVOL tự động gợi ý sách có liên quan tới địa phương để tăng thêm phần thú vị trải nghiệm người dùng (6) Số hóa sách Với cơng nghệ AI, REAVOL cung cấp cho người dùng tính chuyển đổi hình ảnh văn trực tuyến định dạng âm Qua tính này, tài liệu ln cất giữ ứng dụng điện thoại, giúp người dùng đọc nghe lúc nơi, xây dựng sưu tập số mình, tìm kiếm nhanh chóng tạo nên sắc riêng nhờ vào vốn liệu sở hữu 3- REAVOL sở hữu ưu điểm so với tảng khác nào? - REAVOL cho phép trải nghiệm giao diện người dùng: + Người dùng thay đổi điều chỉnh loại Font chữ tùy thuộc vào kích thước hình thị lực + Ứng dụng có chế độ đọc ban đêm để giảm phát ánh sáng xanh + Ứng dụng có chức đánh dấu văn bản, ghi chia sẻ - Tính độc quyền tác phẩm sáng tác: Những sáng tác trả phí ứng dụng REAVOL mang tính độc quyền, có tảng REAVOL mà khơng có ứng dụng khác 4- REAVOL đơn giản, dễ cài đặt, dễ sử dụng Bước 1: Tải ứng dụng Với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, vào ứng dụng Appstore với thiết bị chạy hệ điều hành Android, vào ứng dụng Google Play Trên cơng cụ tìm kiếm, gõ từ khóa “ReaVol” theo cú pháp, bấm vào ứng dụng Với CH Play, chọn “Cài đặt” với Appstore, chọn “Nhận” chờ ứng dụng tự động tải thiết bị di động Bước 2: Đăng ký - Ấn vào nút “Đăng ký” Người dùng nhập đủ thông tin thỏa mãn điều kiện: + Nhập đầy đủ thông tin trường; + Mật bao gồm tối thiểu kí tự, khơng chứa ký tự đặc biệt; 24 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng + Mật mật nhập lại trùng nhau; + Email hợp lệ Nhập vào hợp lệ tất trường, hệ thống chuyển sang đăng nhập Bước 3: Đăng nhập - Ấn vào nút “Đăng nhập” + Nhập vào tài khoản mật đúng, chuyển sang Trang chủ; + Tài khoản mật sai, hiển thị thông báo “Đăng nhập khơng thành cơng” - Ngồi lựa chọn đăng nhập Google/Facebook Bước 4: Tìm kiếm - Cho phép người dùng tìm kiếm đầu mục nội dung liên quan - Hiển thị thể loại sách để người dùng dễ dàng chọn lọc - Kết tìm kiếm hiển thị dựa mức độ cá nhân hóa mức độ liên quan đến từ khóa Bước 5: Đọc sách Tại người dùng lựa chọn tính sau: - Chi tiết đọc sách - Có thể thay đổi cỡ chữ - Xem danh mục chương sách - Linh hoạt chuyển từ đọc sách sang nghe sách - Tùy chọn thêm trích dẫn hay vào lưu trữ cá nhân Bước 6: Nghe sách Đối với tính nghe sách, người dùng lựa chọn: - Tùy chỉnh tốc độ giọng đọc - Nghe lặp lại sách - Tua nhanh chương - Tùy chọn chuyển sang phần - Tự động lưu lại vị trí nghe cũ để nghe tiếp lần sau - Nghe sách dù tắt hình hay sử dụng ứng dụng khác Bước 7: Địa phương hóa 25 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng - Ở khu vực địa lý, hệ thống gắn đầu mục sách liên quan đến lịch sử, địa lý khu vực nhằm làm bật lên tính địa phương hóa nơi - Danh sách sách bán chạy có tác giả bật hiển thị Bước Số hóa sách - Khả chuyển đổi file ảnh sang file Mp3 giúp người dùng nghe muốn - Dễ dàng thiết lập thứ tự nghe theo nhu cầu - Tạo tủ sách cá nhân với toàn quyền quản lý tủ sách Bước 9: Tủ sách doanh nghiệp - Hiển thị thông tin giới thiệu Doanh nghiệp - Hiển thị danh sách sách có Tủ sách Doanh nghiệp Admin chọn lọc - Danh sách sách đọc cá nhân Tủ sách Doanh nghiệp 4.4 Nền tảng Cốc Cốc Cốc Cốc Trình duyệt Cơng cụ tìm kiếm “Make in Việt Nam” hàng đầu, phát triển dành riêng cho người Việt hai tảng: di động máy tính Theo đó: + Cơng cụ tìm kiếm Cốc Cốc cơng cụ truy vấn liệu, giúp tìm kiếm, tra cứu, cập nhật thơng tin Internet + Trình duyệt Cốc Cốc phần mềm ứng dụng dùng để truy xuất, trình diễn nguồn thơng tin mạng Đơn giản hơn, Trình duyệt Cốc Cốc cầu nối đưa người dùng đến với thông tin, liệu mà họ cần mạng Internet 1- Ưu điểm so với tảng khác - Ưu điểm Cơng cụ tìm kiếm Cốc Cốc + Tìm kiếm nhanh, xác an tồn: Hiển thị kết tìm kiếm xác, nhanh chóng sau nhập nội dung cần truy vấn vào tìm kiếm, với ngôn ngữ tiếng Việt + Am hiểu địa phương: Có nhiều tính phát triển riêng cho người Việt (Lịch âm, bóng đá, …), hiển thị kết tìm kiếm thơng tin liên quan đến Việt Nam cách thuận tiện, nhanh chóng 26 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng + Đáp ứng nhu cầu đa dạng người dùng: Kết tìm kiếm phân loại theo nhóm chun đề: bóng đá, nấu ăn, học tập… tự động lọc kết không liên quan, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy kết liên quan theo chủ đề mong muốn (Search verticals snippets) + Hỗ trợ học tập: Cung cấp tính Cốc Cốc Học tập, hỗ trợ tốt cho việc học ôn luyện trực tuyến cho học sinh + Có khả xử lý tiếng Việt tốt: cung cấp tính tự động điền dấu tiếng Việt, sửa lỗi tả người dùng gõ từ khóa tìm kiếm + Hồn tồn miễn phí tích hợp tự động Ngồi ra, Cốc Cốc xây dựng doodle (biểu tượng trang chủ) đặc biệt đăng tải vào ngày lễ, dịp đặc biệt người Việt năm nhằm tơn vinh, truyền bá văn hóa Việt Nam Khi người dùng nhấp chuột vào doodle này, Cốc Cốc điều hướng sang trang tìm kiếm với kết nói ngày lễ tương ứng, bao gồm thông tin lịch sử văn hóa liên quan, từ giúp hệ trẻ hiểu phong tục, tập quán người Việt - Ưu điểm Trình duyệt Cốc Cốc + Được xây dựng phát triển đội ngũ người Việt, có trụ sở Việt Nam phục vụ cho người dùng Internet Việt + Hoàn toàn miễn phí, dễ dàng cách cài đặt khơng bị giới hạn sử dụng + Giúp duyệt web nhanh gấp lần so với sản phẩm khác thị trường + Các cụm tính Việt hóa người Việt (Cốc Cốc) nghiên cứu phát triển dựa nhu cầu người Việt Từ nhu cầu giải trí, nhu cầu làm việc đa nhiệm đến cụm tính bảo mật, … + Duyệt web khơng quảng cáo phiền nhiễu + Dễ dàng tải video bạn yêu thích: giúp tải video hay hát cách nhanh chóng 2- Hướng dẫn sử dụng Cài đặt Trình duyệt Cốc Cốc: - Với phiên máy tính: Truy cập coccoc.com, lựa chọn phiên cài đặt phù hợp với hệ điều hành Windows máy tính để tải cài đặt Cốc Cốc 27 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng - Với phiên di động: Đối với phiên Cốc Cốc thường, người dùng truy cập chợ ứng dụng Google Play Store AppStore, gõ từ khóa “cốc cốc”, chọn nút tải để tải trình duyệt Cốc Cốc di động Đối với phiên Cốc Cốc Pro, truy cập coccoc.com/home/mobile/, chọn tải Cốc Cốc Pro làm theo hướng dẫn Ngồi ra, Cốc Cốc cịn cung cấp phiên dành riêng cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android, mang tên Cốc Cốc Beta Đây phiên giúp người dùng cập nhật, thử nghiệm tính Cốc Cốc sớm Kỹ sử dụng phần mềm bảo đảm an toàn thông tin mạng 1- C-MSAFE - Ứng dụng bảo vệ người dùng thiết bị di động trước nguy công mạng Ngày việc công khai, lưu trữ thông tin, mua bán online tương tác không gian mạng trở nên phổ biến, thông dụng phát triển mạnh mẽ, đặc biệt sau thời kỳ đại dịch Covid 19 Tuy nhiên, thông tin cá nhân khơng bảo vệ an tồn lộ ra, chúng trở thành miếng mồi ngon béo bở cho đối tượng xấu mạng đánh cắp, trục lợi sử dụng vào mục đích xấu lừa đảo, tống tiền, bôi nhọ danh dự nhân phẩm, Vào tháng 3/2022, nhận ủng hộ từ Cục An tồn thơng tin - Bộ Thông tin & Truyền thông, CMC Cyber Security - đơn vị nghiên cứu phát triển giải pháp An ninh An tồn thơng tin hàng đầu Việt Nam phát hành giải pháp C-mSafe Theo tinh thần chiến lược phát triển kinh tế cấp quốc gia Make in Vietnam, C-mSafe sản phẩm sáng tạo, thiết kế người Việt, chủ động sản xuất Việt Nam nhằm bảo vệ người dùng Việt trước nguy xấu môi trường internet 2- Cài đặt ứng dụng C-mSafe, sử dụng internet, người dùng hưởng lợi ích sau: - Được đưa cảnh báo sớm virus, thông tin độc hại - Ứng dụng tự động chặn trang web xấu, quảng cáo khơng an tồn - Thơng tin cá nhân bảo vệ khỏi nguy lừa đảo, tống tiền, - Đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng tham gia hoạt động môi trường internet 28 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thông Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng 3- Các ưu điểm bật C-mSafe: - Hồn tồn miễn phí - Dễ dàng cài đặt sử dụng - Ngôn ngữ tiếng Việt - Gọn nhẹ khơng tốn dung lượng - Được tích hợp tảng hệ điều hành phổ biến Android iOS 4- Cách sử dụng C-mSafe Bước 1: Với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, vào ứng dụng Appstore với thiết bị chạy hệ điều hành Android, vào ứng dụng Google Play để tiến hành tải ứng dụng Bước 2: Trên cơng cụ tìm kiếm, gõ từ khóa “C-mSafe” theo cú pháp, bấm vào ứng dụng Với CH Play, chọn “Cài đặt” với Appstore, chọn “Nhận” chờ ứng dụng tự động tải thiết bị di động Bước 3: Sau tải xuống hoàn tất, chọn vào ứng dụng để mở Tại giao diện ứng dụng nút nguồn Chạm nút để kích hoạt chế độ bảo vệ cho thiết bị di động Khi hình giao diện app thơng tin “thiết bị bạn bảo vệ an toàn”, người dùng yên tâm sử dụng mạng internet từ thiết bị C-mSafe tự động bảo vệ Với ứng dụng bảo vệ người dùng thiết bị di động trước nguy công mạng C-mSafe, tất người dùng bình đẳng khơng gian mạng bảo vệ an toàn khỏi nguy bị lừa đảo, tống tiền đánh cắp thông tin cá nhân Nội dung khác theo định hướng, đạo quyền địa phương Ngồi tảng giới thiệu Bộ Thông tin Truyền thông nêu trên, theo nhu cầu thực tế định hướng Nghị quyết/Kế hoạch/chương trình chuyển đổi số mình, địa phương lựa chọn tảng số phù hợp cho người dân Trường hợp địa phương lựa chọn tảng khác ngồi tảng cần có hướng dẫn cụ thể cho Tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ cài đặt, 29 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng hướng dẫn sử dụng cho người dân tổ chức tuyên truyền phương tiện thông tin đại chúng để người dân dễ dàng tiếp cận, sử dụng 30 © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng ... Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Người dân thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng tham gia vào khoá học cần:... 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Sàn thành lập với mục tiêu đồng hành người nông dân phát triển số, chủ động... dụng nhập số điện thoại sử dụng để bắt đầu đăng ký sử dụng dịch vụ © 2022, Cục Tin học hóa, Bộ Thơng tin Truyền thơng Tài liệu hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng CĐSC: Phổ cập kỹ số cộng đồng Ghi