Tổng quan về thương mại điện tử

GVHD: Đoàn Ngọc Duy Linh TIỂU LUẬN TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SVTH: Nhóm Page GVHD: Đoàn Ngọc Duy Linh CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Khái niệm TMĐT Thương mại điện tử (còn gọi thị trường điện tử, thị trường ảo, ECommerce hay E-Business) quy trình mua bán ảo thơng qua việc truyền liệu máy tính sách phân phối tiếp thị Tại mối quan hệ thương mại hay dịch vụ trực tiếp người cung cấp khách hàng tiến hành thông qua Internet 1.1.1 Hiểu theo nghĩa hẹp Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử đơn bó hẹp thương mại điện tử việc mua bán hàng hóa dịch vụ thơng qua phương tiện điện tử, qua Internet mạng liên thông khác Theo Tổ chức Thương mại giới (WTO), "Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thơng tin số hố thơng qua mạng Internet" Theo Uỷ ban Thương mại điện tử Tổ chức hợp tác kinh tế châu Á-Thái Bình Dương (APEC), "Thương mại điện tử công việc kinh doanh tiến hành thông qua truyền thông số liệu công nghệ tin học kỹ thuật số" SVTH: Nhóm Page 1.1.2 Hiểu theo nghĩa rộng Thương mại điện tử hiểu theo nghĩa rộng giao dịch tài thương mại phương tiện điện tử như: trao đổi liệu điện tử, chuyển tiền điện tử hoạt động gửi/rút tiền thẻ tín dụng Theo quan điểm này, có hai định nghĩa khái quát đầy đủ phạm vi hoạt động Thương mại điện tử: Luật mẫu Thương mại điện tử Uỷ ban Liên hợp quốc Luật Thương mại quốc tế (UNCITRAL) định nghĩa: "Thuật ngữ thương mại [commerce] cần diễn giải theo nghĩa rộng để bao quát vấn đề phát sinh từ quan hệ mang tính chất thương mại dù có hay khơng có hợp đồng Các quan hệ mang tính thương mại [commercial] bao gồm, không bao gồm, giao dịch sau đây: giao dịch cung cấp trao đổi hàng hoá dịch vụ; thoả thuận phân phối; đại diện đại lý thương mại, uỷ thác hoa hồng (factoring), cho thuê dài hạn (leasing); xây dựng cơng trình; tư vấn, kỹ thuật cơng trình (engineering); đầu tư; cấp vốn, ngân hàng; bảo hiểm; thoả thuận khai thác tơ nhượng, liên doanh hình thức hợp tác công nghiệp kinh doanh; chuyên chở hàng hoá hay hành khách đường biển, đường không, đường sắt đường bộ" Theo định nghĩa này, thấy phạm vi hoạt động thương mại điện tử rộng, bao quát hầu hết lĩnh vực hoạt động kinh tế, hoạt động mua bán hàng hoá dịch vụ phạm vi nhỏ thương mại điện tử Theo Uỷ ban châu Âu: "Thương mại điện tử hiểu việc thực hoạt động kinh doanh qua phương tiện điện tử Nó dựa việc xử lý truyền liệu điện tử dạng text, âm hình ảnh" Thương mại điện tử định nghĩa gồm nhiều hành vi đó: hoạt động mua bán hàng hoá; dịch vụ; giao nhận nội dung kỹ thuật số mạng; chuyển tiền điện tử; mua bán cổ phiếu điện tử, vận đơn điện tử; đấu giá thương mại; hợp tác thiết kế; tài nguyên mạng; mua sắm công cộng; tiếp thị trực tiếp với người tiêu dùng dịch vụ sau bán hàng; thương mại hàng hoá (như hàng tiêu dùng, thiết bị y tế chuyên dụng) thương mại dịch vụ (như dịch vụ cung cấp thông tin, dịch vụ pháp lý, tài chính); hoạt động truyền thống (như chăm sóc sức khoẻ, giáo dục) hoạt động (như siêu thị ảo) Theo quan điểm thứ hai nêu trên, "thương mại" (commerce) "thương mại điện tử" khơng bn bán hàng hố dịch vụ (trade) theo hiểu thông thường, mà bao quát phạm vi rộng lớn nhiều, việc áp dụng thương mại điện tử làm thay đổi hình thái hoạt động hầu hết kinh tế Theo ước tính đến nay, thương mại điện tử có tới 1.300 lĩnh vực ứng dụng, đó, bn bán hàng hoá dịch vụ lĩnh vực ứng dụng 1.2 Những đặc trưng TMDT Các điểm đặc biệt thương mại điện tử so với kênh phân phối truyền thống tính linh hoạt cao độ mặt cung ứng giảm thiểu lớn phí tổn vận tải với đối tác kinh doanh Các phí tổn khác thí dụ phí tổn điện thoại lại để thu nhập khác hàng hay phí tổn trình bày giới thiệu giảm xuống Mặc dầu vậy, dịch vụ vật chất cụ thể, khoảng cách khơng gian cịn phải khắc phục địi hỏi khả tiếp vận phù hợp định Các bên tiến hành giao dịch thương mại điện tử không tiếp xúc trực tiếp với khơng địi hỏi phải biết từ trước Trong thương mại truyền thống, bên thường gặp gỡ trực tiếp để tiến hành giao dịch Các giao dịch thực chủ yếu theo nguyên tắc vật lý như: Chuyển tiền, séc hóa đơn, vận đơn, gửi báo cáo Các phương tiện viễn thông như: fax, telex sử dụng để trao đổi số liệu kinh doanh Tuy nhiên, việc sử dụng phương tiện điện tử thương mại truyền thống để chuyển tải thông tin cách trực tiếp hai đối tác giao dịch Từ xuất mạng máy tính mở tồn cầu Internet việc trao đổi thông tin không giới hạn quan hệ công ty doanh nghiệp mà hoạt động thương mại đa dạng mở rộng nhanh chóng phạm vi toàn giới với số lượng tham gia ngày tăng Những người tham gia cá nhân doanh nghiệp, biết, hồn toàn chưa biết Trong nên kinh tế số, thơng tin số hóa thành byte, lưu giữ máy tính truyền qua mạng với tốc độ ánh sáng Điều tạo khả hồn tồn làm thay đổi thói quen tiêu dùng mua bán người mà đó, người bán (mua) hàng giao dịch với đối tác đâu giới mà không cần qua khâu trung gian hỗ trợ công ty thương mại Thương mại điện tử cho phép người tham gia từ vùng xa xôi hẻo lánh đến khu vực đô thị lớn, tạo điều kiện cho tất người khắp nơi có hội ngang tham gia vào thị trường giao dịch tồn cầu khơng địi hỏi thiết phải có mối quen biết lẫn Thương mại điện tử thực thị trường khơng có biên giới (thị trường tồn cầu) tác động trực tiếp đến mơi trường cạnh tranh tồn cầu Thương mại điện tử ngày phát triển, máy tính cá nhân ngày trở thành cửa sổ cho doanh nghiệp hướng thị trường khắp nơi giới không công ty hàng đầu giới tiếp cận thị trường mới, mà cơng ty vừa khởi có mạng lưới tiêu thụ phân phối không biên giới đầu ngón tay Với thương mại điện tử, doanh nhân dù thành lập hồn tồn kinh doanh Nhật Bản, Đức, Chilê…mà khơng phải nước ngồi Trong hoạt động thương mại điện tử có tham gia ba chủ thể, chủ thể chủ chốt người cung cấp dịch vụ mạng, quan chứng thực Trong thương mại điện tử, chủ thể tham gia quan hệ giao dịch giống giao dịch thương mại truyền thống xuất bên thứ ba nhà cung cấp dịch vụ mạng, quan chứng thực…Là người tạo môi trường cho giao dịch thuơng mại điện tử Nhà cung cấp dịch vụ mạng quan chứng thực có nhiệm vụ chuyển đi, lưu giữ thông tin bên tham gia giao dịch thương mại điện tử, đồng thời họ xác nhận độ tin cậy thông tin giao dịch thương mại điện tử Đối với thương mại điện tử mạng lưới thơng tin thị trường Thơng qua thương mại điện tử, nhiều loại hình kinh doanh hình thành Ví dụ: Các dịch vụ giá trị gia tăng mạng máy tính hình thành trung gian ảo làm dịch vụ môi giới, trọng tài cho giới kinh doanh tiêu dùng, siêu thị ảo hình thành để cung cấp hàng hóa dịch vụ mạng máy tính Theo số chuyên gia kinh doanh mạng, tính để sử dụng hình thức vui mắt, dễ hiểu trang Web dành cho Thương mại điện tử yếu tố định việc thu hút khách hàng Các trang Web tiếng Yahoo! American online hay Alta Vista đóng vai trị trang Web gốc khác với vô số thông tin Các trang Web trở thành “khu chợ” khổng lồ internet Với lần nhấn chuột, khách hàng có khả truy cập vào hàng ngàn cửa hàng ảo khác tỷ lệ khách hàng vào thăm mua hàng cao Tính tiện lợi dễ sử dụng khách hàng quan tâm Tuy nhiên, thời gian tới công ty kinh doanh mạng cạnh tranh khốc liệt cố gắng thu hút khách hàng phát triển không so với thị trường thực tế Tóm lại, thương mại điện tử chất thông tin không thay đổi, thương mại điện tử biến đổi cách thức khởi tạo, trao đổi bảo quản xử lý thơng tin, hồn tồn khơng thay đổi chức thông tin bên tham gia truyền thống hợp đồng 1.3 Hình thức kinh doanh điện tử: Thương mại điện tử phân loại theo tính cách người tham gia: Người tiêu dùng: C2C (Consumer-To-Comsumer) Người tiêu dùng với người tiêu dùng C2B (Consumer-To-Business) Người tiêu dùng với doanh nghiệp C2G (Consumer-To-Government) Người tiêu dùng với phủ Doanh nghiệp: B2C (Business-To-Consumer) Doanh nghiệp với người tiêu dùng B2B (Business-To-Business) Doanh nghiệp với doanh nghiệp B2G (Business-To-Government) Doanh nghiệp với phủ B2E (Business-To-Employee) Doanh nghiệp với nhân viên Chính phủ: G2C (Government-To-Consumer) Chính phủ với người tiêu dùng G2B (Government-To-Business) Chính phủ với doanh nghiệp G2G (Government-To-Government) Chính phủ với phủ Tùy thuộc vào đối tác kinh doanh người ta gọi thị trường B2B, B2C, C2B hay C2C Thị trường mở thị trường mà tất người đăng ký tham gia Tại thị trường đóng có số thành viên định mời hay cho phép tham gia Một thị trường ngang tập trung vào quy trình kinh doanh riêng lẻ định, thí dụ cung cấp: nhiều doanh nghiệp từ ngành khác tham gia người mua liên hệ với nhóm nhà cung cấp Ngược lại, thị trường dọc mô nhiều quy trình kinh doanh khác ngành hay nhóm người dùng Sau sóng lạc quan thương mại điện tử năm 1990 qua đi, thời gian mà xuất nhiều thị trường điện tử, người ta cho sau q trình tập trung có số thị trường lớn tiếp tục tồn Thế bên cạnh ngày nhiều thị trường chuyên môn nhỏ Ngày công nghệ thực thị trường điện tử rẻ nhiều Thêm vào xu hướng kết nối nhiều thơng tin chào hàng khác thông qua giao diện lập trình ứng dụng để thành lập thị trường chung có mật độ chào hàng cao Ngồi thị trường độc lập trước cịn tích hợp ngày nhiều giải pháp phần mềm cho cổng Web tồn diện Căn vào tính chất thị trường khách hàng, người ta thường đề cập đến loại hình Thương mại điện tử là: • B2B (Business - To - Business): thương mại điện tử B2B bao gồm giao dịch thương mại Internet mà đó, đối tượng khách hàng loại hình doanh nghiệp mua hàng • B2C (Business - To - Customer): Thương mại điện tử B2C bao gồm giao dịch thương mại Internet doanh nghiệp với khách hàng, mà đó, đối tượng khách hàng loại hình cá nhân mua hàng Loại hình áp dụng cho doanh nghiệp hay tổ chức bán sản phẩm dịch vụ họ cho khách hàng qua Internet, phục vụ cho nhu cầu sử dụng cá nhân Vậy điểm khác biệt Thương mại điện tử B2B B2C gì? • Điều thứ khác khách hàng: Khách hàng giao dịch B2B (giao dịch doanh nghiệp với doanh nghiệp) cơng ty cịn khách hàng B2C cá nhân Tuy nhiên cần phải xem xét chữ C B2C người tiêu dùng cuối (End-user) Nghĩa C bao gồm doanh nghiệp mua sắm hàng hóa để tiêu dùng Chẳng hạn doanh nghiệp mua bàn ghế phục vụ cho cơng việc văn phịng Xét tổng thể, giao dịch B2B phức tạp đòi hỏi tính an tồn cao • Khác biệt đàm phán, giao dịch: Việc bán hàng cho doanh nghiệp (B2B) phải bao gồm yếu tố đàm phán giá cả, việc giao nhận hàng xác định quy cách, đặc tính kỹ thuật sản phẩm Bán hàng cho người tiêu dùng (B2C) không thiết phải bao gồm tất yếu tố Điều khiến cho nhà bán lẻ dễ dàng việc đưa lên mạng catalog sản phẩm dịch vụ họ để mở siêu thị trực tuyến Đó lý ứng dụng Thương mại điện tử B2B phát triển cho hàng hóa sản phẩm hồn chỉnh, đơn giản khâu mơ tả đặc tính định giá • Khác biệt vấn đề tích hợp: Các cơng ty Thương mại điện tử B2C khơng phải tích hợp hệ thống họ với hệ thống khách hàng Trái lại công ty bán hàng cho doanh nghiệp (B2B) cần phải đảm bảo hệ thống họ giao tiếp với mà không cần can thiệp trực tiếp người dẫn đến nhu cầu phải tích hợp hệ thống doanh nghiệp bán hàng doanh nghiệp mua hàng 1.4 Những tác động thương mại điện tử: Giao dịch thương mại qua phương tiện điện tử, liệu (kể chữ ký) dạng số hoá, đặt u cầu nghiêm ngặt tính bảo mật, an tồn, tránh tiền, lừa gạt, thay đổi thông tin, xâm nhập liệu, v.v rủi ro ngày lớn, không với người buôn bán, mà với người quản lý, với quốc gia, hệ thống điện tử bị kẻ xấu (thường gọi "hacker") xâm nhập, địi hỏi phải có hệ thống bảo mật, an toàn thiết kế sở kỹ thuật mã hóa đại, chế an ninh hữu hiệu (nhất hệ thống có liên quan tới an ninh quốc gia) Ngồi ra, cịn có nhu cầu ngày tăng giữ gìn bí mật riêng tư Thương mại điện tử thực thực tế có hiệu tồn hệ thống tốn tài mức độ phát triển đủ cao, cho phép tiến hành tốn tự động (trong "thẻ thơng minh") có vai trị đặc biệt quan trọng kinh doanh bán lẻ; chưa có hệ thống này, thương mại điện tử giới hạn khâu trao đổi tin tức, cịn việc bn bán hàng hóa dịch vụ phải kết thúc trả tiền trực tiếp qua phương tiện toán truyền thơng; hiệu thấp, khơng đủ bù đắp chi phí trang bị phương tiện thương mại điện tử Mỗi quốc gia, thương mại điện tử tiến hành tính pháp lý thừa nhận (biểu cụ thể thừa nhận pháp lý giá trị giao dịch điện tử, chữ ký điện tử, chữ ký số hóa, tốn điện tử, liệu có xuất xứ từ quan nhà nước, sở hữu trí tuệ hàm chứa thơng tin Website, bí mật đời tư, bảo vệ pháp lý mạng thơng tin chống tội phạm xâm nhập), có quan xác thực chứng nhận chữ ký điện tử, v.v ; Ngồi ra, cịn địi hỏi doanh nghiệp, hàng hóa dịch vụ mã hóa thống nhất; hệ thống thuế thích hợp để xử lý liệu dịch vụ mua bán qua mạng; nói cách khác, địi hỏi phải có mơi trường kinh tế tiêu chuẩn hóa mức cao, với khía cạnh thương mại điện tử phản ánh đầy đủ quan hệ nội luật Trên bình diện quốc tế, vấn đề mơi trường pháp lý cịn phức tạp nữa, trao đổi xun quốc gia, địi hỏi phải có hài hòa hệ thống pháp luật hệ thống trị khác Tác động văn hóa xã hội thương mại điện tử xuất sử dụng Internet làm công cụ giao tiếp, tiến hành thương mại điện tử qua biên giới (với nước khác), quốc gia sử dụng Iternet, Web làm cơng cụ mạng Internet trở thành "hộp thư" giao dịch mua bán dâm, ma tuý, buôn lậu; lực lượng phản xã hội đưa lên Internet phim heo, tuyên truyền kích dục có mục đích trẻ em, hướng dẫn làm bom thư, làm chất nổ phá hoại, loại tuyên truyền kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc, kỳ thị tơn giáo, v.v ; Internet trở thành phương tiện thuận lợi cho lực lượng chống đối sử dụng để tuyên truyền, kích động lật đổ Chính phủ gây rối làm loạn trật tự xã hội; ngồi phải tính tới tác động hút niên theo lối sống khơng phù hợp với sắc văn hố dân tộc (nếu làm thương mại điện tử nước, thông qua nối mạng doanh nghiệp, sử dụng mạng quốc gia, mà khơng dùng Internet, khơng cần tính tới tác động tiêu cực này; không lợi dụng Internet làm công cụ giao tiếp chung, mà thiết lập mạng riêng khơng có tính kinh tế, việc làm thương mại điện tử với nước bị hạn chế) Thương mại điện tử bao trùm phạm vị rộng lớn hoạt động kinh tế xã hội, hạ tầng sở tổng hòa phức hợp hàng chục mặt vấn đề; cho nên, tuyệt đối khơng nên nhìn nhận thương mại điện tử đơn việc dùng phương tiện điện tử để thực hành vi buôn bán truyền thống, mà nên hiểu chấp nhận áp dụng thương mại điện tử tồn hình thái hoạt động đất nước thay đổi, hệ thống giáo dục, tập quán làm việc sinh hoạt hàng ngày CHƯƠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀO SẢN XUẤT HẠT ĐIỀU 2.1 Giới thiệu công ty sản xuất hạt điền Tiến Nga 2.1.1 Giới thiệu chung Thực phẩm nhu cầu tất yếu sống Khi sống hàng ngày phát triển, nhu cầu người nâng cao Họ không ăn cho bụng no mà lại tính đến việc ăn ngon miệng, ăn hợp vệ sinh, ăn đảm bảo sức khỏe Thực phẩm Tiến Nga có mặt thị trường đáp ứng nhu cầu Sản phẩm Tiến Nga loại khơ bị, hạt điều, thực phẩm đóng hộp thích hợp cho picnic, dã ngoại, chơi xa, dễ vận chuyển, đóng gói, bảo quản đơn giản, thích hợp với lứa tuổi từ người già đến trẻ em, dùng lúc, nơi bữa tiệc, bàn nhậu mâm cơm…Chính tiện ích mà Tiến Nga có mặt tất tỉnh thành nước: hệ thống trung tâm thương mại siêu thị lớn, đại lý, cửa hàng, quán ăn vỉa hè hay thúng con, đôi vai kẻo kẹt bà già bán hàng rong, ngăn cặp cô cậu học trị Tiến Nga len lỏi vào ngóc nghách đường phố, gia đình Điều nhiều người tiêu dùng ưa chuộng thương hiệu Tiến Nga vững bước lên Vâng thương hiệu Tiến Nga không tiến TPHCM mà có mặt tất tình thành nước Hiện sản phẩm “Tiến Nga” phân phối rộng rãi khắp chiếm 98% Trung Tâm Thương Mại Siêu Thị nước, TPHCM có: Coopmart, Citimart, Tax, Bình An CMC… Hà Nội có: Internex, Citi Hà Nội, Hạ Long, Nha Trang, Đà Nẵng, Vũng tàu, Cần Thơ, Kiên Giang… Với diện tích xưởng 1600m2 Bình Dương cộng với máy móc kỹ thuật đại, đội ngũ công nhân lành nghề, nhân viên chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tâm Cơng ty Tiến Nga mong muốn mang đến cho quý khách hàng sản phẩm đạt chất lượng tiêu chuẩn, uy tín chất lượng cao 2.1.2 Mục tiêu công ty Quyết tâm đưa Tiến Nga trở thành thương hiệu hàng đầu lĩnh vực sản xuất thực phẩm đóng gói Ngay từ sau thành lập, Tiến Nga tiếp tục nghiên cứu tung thị trường sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Chính sản phẩm Tiến Nga tự tin kinh doanh Từ sau thành lập, Tiến Nga tiếp tục nghiên cứu tung thị trường sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Chính sản phẩm Tiến Nga tự tin kinh doanh Mục tịêu kinh doanh ngày cho nhiều mặt hàng thực phẩm sấy khơ như: Khơ điều, khơ bị, tực phẩm đóng hộp… chất lượng cao, an tồn vệ sinh đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng Sắp tới Tiến Nga cho lò mẫu mã sản phẩm mực đông lạnh bột năng, hy vọng người tiêu dùng đón nhận quà mà Tiến Nga mong muốn gửi tặng Cuối năm Tiến Nga xây thêm nhiều văn phòng đại diện tỉnh miền Bắc miền Trung để tiện việc giao dịch buôn bán giới thiệu sản phẩm Tiến Nga ln đặc biệt quan tâm đến khâu chăm sóc khách hàng, dành ưu cho khách hàng để không phàn nàn điều cơng ty Tiến Nga Nhân dịp xuân “Tiến Nga” xin gửi lời cảm ơn lới chúc tốt đẹp đến quý khách hàng tin dùng thời gian qua 2.1.3 Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đạt chất lượng cao Bộ Y Tế kiểm nghiệm cấp giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm Sản phẩm ý tế kiểm nghiệm cấp giấy chứng nhận vệ sinh anh toàn thực phẩm… Chính điều tạo tiếng vang đón nhận nhiều ủng hộ tin tưởng từ phía người tiêu dùng Có lẽ điều quan trọng giúp cho thương hiệu thực phẩm “Tiến Nga” tiếng nhờ sử dụng tốt nguồn nguyên liệu với kết hợp khéo léo phương pháp cổ truyền công nghệ kỹ thuật tiên tiến nhất… 2.1.4 Khen thưởng Giấy chứng nhận thành viên mạng truyền thơng điện tử chất lượng an tồn thực phẩm 2.2 Ứng dụng thương mại điện tử vào sản xuất hạt điền công ty Tiến Nga 2.2.1 Công cụ tiềm kiếm sản phẩm 2.2.2 Cung cấp tính đặt hàng trực tuyến 2.2.3 Theo dõi khách hàng đơn đặt hàng 2.2.4 Phương thức tốn Hiện tại, cơng ty tốn tiền mặt Và cơng ty hồn chỉnh áp dụng hình thức tốn trực tuyến để thuận tiện việc giao dịch khách hàng với doanh nghiệp Nếu mua hàng để phân phối hình thức tốn tiền mặt Nếu siêu thị phải có làm hợp đồng hợp đồng thõa thuận: tốn tiền mặt có thời hạn, toán chuyển khoản CHƯƠNG NHẬN XÉT – ĐÁNH GIÁ 3.1 Những khó khăn thuận lợi 3.1.1 Mặt thuận lợi - Các nhà cung cấp dịch vụ internet đưa mạng đến tất địa phương giúp doanh nghiệp thuận tiện việc mua bán hàng hóa sản phẩm mình, chăm sóc khách hàng tốt - Thương mại điện tử quan tâm nhiều cua phủ, ban ngành doanh nghiệp cho phát triển đất nước q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa - Ngành sản xuất hạt Điều ngành chủ lực nơng nghiệp Việt Nam xuất đứng nhì giới số lượng lẫn chất lượng, nên ngành sản xuất hạt điều áp dụng thương mại điện tử cách hợp lý giúp ngành nâng cao sản lượng xuất - Năm 2009, xuất điều đạt giá trị 850 triệu USD mặt hàng nông sản xuất chủ lực Việt Nam Nhận thấy tiềm to lớn nên Sacom-STE định đầu tư, phối hợp thành lập sàn giao dịch điều Hy vọng nhà tổ chức cố gắng đưa giá điều Việt Nam đạt mức cao trở thành giá tham chiếu giao dịch điều giới Hiện nay, xuất điều doanh nghiệp nước chưa theo giá tham chiếu mà mạnh làm - Ông Phan Vũ Hùng, Giám đốc Sacom-STE, cho biết sàn giao dịch điều tạo chế công khai, minh bạch, giảm tầng nấc môi giới cho điều Việt Nam xuất Doanh nghiệp bán với giá tận từ thu mua nguyên liệu điều với giá cao cho người trồng điều - Khi bán qua sàn nhà nhập nước tranh mua lơ hàng, có cạnh tranh giá mua Ngồi ra, việc có sàn giao dịch tạo tính khoản cao cho doanh nghiệp tham gia đảm bảo tính tốn thơng qua ngân hàng Khi mua bán qua sàn khớp lệnh khả hủy giao dịch khó xảy 3.1.2 Mặt khó khăn Khó khăn giao dịch điều tạo thói quen kỹ cho nơng dân giao dịch, mua bán điều mạng thông qua việc sử dụng máy tính Hiện nay, xuất điều doanh nghiệp nước chưa theo giá tham chiếu mà mạnh làm Do thời tiết không thuận lợi cho ngành điều, cộng với sâu bệnh nên sản lượng hạt điều nhập kho nhà máy mùa vụ 2006 đạt 250.000 tấn, giảm 100.000 so với năm ngoái 3.2 Giải pháp kiến nghị Sẽ có khóa đào tạo hướng dẫn nơng dân tham gia mua bán trực tuyến để tham gia sàn giao dịch Ngoài ra, muốn sàn giao dịch tốt, nhà nước, doanh nghiệp, nông dân cần phải chuẩn hóa chất lượng sản phẩm, tránh vụ tốt, vụ xấu Cần có mức giá chung cho việc thu mua bán để người dân không bị qua nhiều trung gian Giải pháp điều phối giá điều giới, với sản lượng xuất hàng đầu giới chất lượng ổn định, ngành điều Việt Nam hồn tồn có lực bình ổn giá thị trường tồn cầu Việt Nam có sàn giao dịch điều mà giới tham chiếu Đối với thị trường nước, đề xuất với Chính phủ giải pháp ổn định giá cho người trồng điều Sắp thành lập Hiệp hội Điều giới: Hiệp hội Điều giới đời có chức bảo vệ sản xuất, bảo vệ giá trị sản phẩm hàng hoá, điều phối giá thị trường cho quốc gia có trồng chế biến sản phẩm từ hạt điều, có Việt Nam Được biết, Hiệp hội Điều giới thức thành lập, Việt Nam nước làm chủ tịch, Việt Nam nước xuất điều tinh chế lớn giới Công ty cần cung cấp thêm cơng cụ hỗ trợ tốn trực tuyến TÀI LIỆU THAM KHẢO Tintuc.xalo.vn Chinhphu.com Tiennga.com ... tiện thương mại điện tử Mỗi quốc gia, thương mại điện tử tiến hành tính pháp lý thừa nhận (biểu cụ thể thừa nhận pháp lý giá trị giao dịch điện tử, chữ ký điện tử, chữ ký số hóa, tốn điện tử, ... nghĩa rộng Thương mại điện tử hiểu theo nghĩa rộng giao dịch tài thương mại phương tiện điện tử như: trao đổi liệu điện tử, chuyển tiền điện tử hoạt động gửi/rút tiền thẻ tín dụng Theo quan điểm...GVHD: Đoàn Ngọc Duy Linh CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Khái niệm TMĐT Thương mại điện tử (còn gọi thị trường điện tử, thị trường ảo, ECommerce hay E-Business) quy