Tiểu luận Giải pháp phát triển toán quốc tế ngân hàng thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1 Nhóm giải pháp cấp độ vi mơ 3.1.1 Hiện đại hố cơng nghệ tốn Ngân hàng Một ngân hàng đại thiếu cơng nghệ tốn đại, nhờ có cơng nghệ tốn đại Ngân hàng nâng cao chất lượng phục vụ , mở thêm dịch vụ, đa dạng hố loại hình nghiệp vụ, có hội nhập với cộng đồng Ngân hàng quốc tế, Ngân hàng sẽ: - Tiết kiệm chi phí, đẩy nhanh tốc độ toán chuyển tiền, tập trung hiệu vốn kinh doanh - Thực kế toán giao dịch thức thời, kiểm soát từ xa nghiệp vụ thị trường liên Ngân hàng, quản lý thơng tin, phịng ngừa rủi ro - Đảm bảo an toàn hiệu 3.1.2 Nâng cao lực thực toán đội ngũ cán nhân viên toán quốc tế Chất lượng toán quốc tế phụ thuộc nhiều vào trình độ, khả xử lý cơng việc CBNVchun trách hoạt động tốn quốc tế Ngồi nghiệp vụ chun mơn Ngân hàng, nhân viên phụ trách toán quốc tế cần hiểu biết lĩnh vực ngoại thương,các luật lệ, tập quán quốc tế chi phối hoạt động ngoại thương, ngoại ngữ cần Bởi nghiệp vụ tốn quốc tế ln phải xem xét xử lý vấn đề có liên quan : - Trách nhiệm quyền hạn bên tham gia hoạt động ngoại thương bị chi phối không luật lệ, tập quán quốc gia riêng biệt mà chịu qui đ ịnh văn pháp quy quốc tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Trong hoạt động toán quốc tế liên quan đến vấn đề xử lý sai sót chứng từ tranh chấp xảy 3.1.3 Tăng cường huy động vốn ngoại tệ Để hoạt động tốn quốc tế phát triển mạnh phải đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu, đặc biệt tín dụng tài trợ nhập Và mảng nghiệp vụ địi hỏi phải có lượng ngoại tệ thường xuyên đáp ứng nhu cầu khách hàng, Ngân hàng thương mại cần: - Đa dạng hoá nghiệp vụ huy động vốn ngoại tệ, huy động từ đơn vị kinh tế dân cư nước mà cơng ty nước ngồi, xí nghiệp liên doanh, tổ chức phi phủ, cá nhân người nước làm việc Việt Nam - Tìm nguồn vốn ngoại tệ từ nước ngồi cách thông qua hợp đồng vay vốn từ tổ chức tài chính, tín dụng Ngân hàng nước để đầu tư vào dự án phát triển kinh tế Đẩy mạnh nghiệp vụ toán L/C hàng xuất để tăng thêm nguồn thu ngoại tệ đáp ứng hoạt động toán quốc tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1.4 Giải pháp thu hút khách hàng - Đa dạng gói sản phẩm dành cho khách hàng Tạo điều kiện cho khách hàng có nhiều lựa chọn phù hợp với loại hoạt động doanh nghiệp - Nâng cao chất lượng phục vụ đội ngũ nhân viên - Xây dựng sách giá hợp lý, cạnh tranh - Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh ngoại hối, sản phẩm tài phái sinh - Xây dựng tổ chuyên trách nhằm tư vấn, giải đáp vướng mắc cho khách hàng, tránh thiệt hại không hiểu luật quốc tế 3.1.5 Đảm bảo an tồn hoạt động tốn quốc tế Đảm bảo an toàn hoạt động kinh doanh đối ngoại giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động toán quốc tế Rủi ro hoạt động toán quốc tế Ngân hàng thường bao gồm: - Rủi ro không đảm bảo khả toán ngoại tệ Ngân hàng - Rủi ro toán: Bao gồm rủi ro giao hàng khơng địi tiền toán, toán chưa nhận hàng hàng nhận không đủ tư cách phẩm chất Loại rủi ro nhiều nhân tố rủi ro hoạt động trị (c hiến tranh, cấm vận hay cấm nhập khẩu), rủi ro mặt kinh tế phía nước ngồi khó khăn tài khơng đảm bảo khả tốn tuyên bố phá sản, rủi ro đạo đức đối tác nước ngồi khơng có thiện chí hay có hành vi lừa đảo - Rủi ro tỷ giá: thiệt hại gây biến động tỷ giá gây nên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để phòng chống rủi ro này, nhằm đảm bảo cho hoạt động toán quốc tế đồng thời củng cố tăng cường uy tín Ngân hàng trường quốc tế khách hàng mình, Ngân hàng cần áp dụng biện pháp sau: - Thường xuyên theo dõi tình hình kinh tế, trị quốc gia có quan hệ thương mại Nghiên cứu nắm vững tập quán nước nhằm tránh rủi ro toán - Cập nhật thường xuyên cảnh báo rủi ro xảy xảy Ngân hàng khác nhằm tránh lặp lại NH - Tư vấn cho khách hàng ký kết lựa chọn phương thức điều kiện tốn có lợi - Thiết lập quan hệ đại lý với nhiều ngân hàng nhiều nước giới - Trong trình thực hợp đồng yêu cầu khách hàng phải thường xuyên theo dõi việc giao hàng, thơng tin tàu nhằm tránh tình trạng lừa đảo đối tác nước - Để tránh rủi ro tỷ giá cần dự trữ ngoại tệ đa dạng, phải thường xuyên theo dõi biến động tỷ giá loại ngoại tệ, biến động thị trường tài tiền tệ để có dự báo xác biến động tỷ giá sở mà thay đổi kết cấu dự trữ có lợi 3.2 Nhóm giải pháp cấp độ vĩ mơ: 3.2.1 Kiến nghị phủ: - Nhà nước cần hồn thiện hệ thống sách pháp luật, xóa bỏ giấy phép, thủ tục khơng cần thiết, đẩy mạnh cải cách sách hành chính, cơng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khai, minh bạch sách, chế quản lý… để tạo điều kiện thuận lợi cho Doanh nghiệp XNK - Củng cố, phát triển hồn thiện mơi trường pháp luật cho hoạt động TTQT Sớm hoàn thiện hệ thống quy phạm pháp luật nghiệp vụ TTQT NHTM đáp ứng yêu cầu kinh tế Các quy đ ịnh cần đảm bảo phù hợp với thơng lệ quốc tế, vừa đảm bảo tính độc lập, đặc thù nước ta - Nâng cao chất lượng điều hành vĩ mơ tiền tệ, tín dụng Duy trì sách tỷ giá thị trường có quản lý nhà nước thực sách quản lý ngoại hối hiệu - Tăng cường vai trò quản lý Nhà nước hoạt động TTQT Nhà nước cần tiếp tục đưa giải pháp cấu lại kinh tế, củng cố phát triển hệ thống tài chính, thị trường chứng khốn hệ thống NH Tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước hoạt động TTQT, nhằm hạn chế đến mức thấp rủi ro trình hoạt động TTQT NHTM Nâng cao chất lượng phân tích tình hình tài phát triển hệ thống cảnh báo sớm - Hỗ trợ tạo đ iều kiện thuận lợi cho NHTM Việt Nam liên kết, hợp tác với để cạnh tranh với ngân hàng nước ngồi - Nhà nước cần có sách hỗ trợ mặt tài cho NHTM, tạo điều kiện cho NHTM tiếp cận nguồn tài trợ song phương đa phương c phủ nước ngồi tổ chức tài quốc tế để đầu tư đại hóa cơng nghệ ngân hàng - Tăng cường giao lưu thiết lập mối quan hệ với nước khu vực giới nhằm tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ cho hoạt động XNK ta LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phát triển mạnh Tích cực quản bá hình ảnh Việt Nam với mặt hàng xuất chủ lực đến bạn bè quốc tế thông qua hội chợ, triễn lảm… - Cải cách thủ tục hành nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp làm thủ tục có liên quan đến hoạt động xuất Tích cực hỗ trợ doanh nghiệp xuât nguồn vốn, nhân lực, kỹ thuật; nghiên cứu hỗ trợ thêm hình thức hỗ trợ xuất phù hợp với quy định WTO nhằm tạo đ iều kiện cho hoạt động xuất ta phát triển mạnh 3.2.2 Kiến nghị NHNN: - Tăng cường việc quản lý hoạt động TTQT hệ thống NHTM NHNN cần phối hợp với Bộ, ngành liên quan xây dựng hoàn thiện quy định cho hoạt động TTQT cho phù hợp với luật pháp Việt Nam luật pháp quốc tế - Hỗ trợ cho NHTM biện pháp nhằm hạn chế rủi ro hoạt hộng TTQT NHNN cần xây dựng chương trình phần mềm TTQT cập nhật thơng tin có liên quan tác động đến hoạt động TTQT để làm sở hỗ trợ giúp cho NHTM hoạt động kinh doanh - Vì sách quản lý ngoại hối có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp XNK, qua làm ảnh hưởng hoạt động TTQT NHTM NHNN cần có mơ hình quản lý ngoại hối hữu hiệu đẻ giúp ổn đ ịnh tỷ giá cán cân TTQT - Cần thường xun kiểm sốt tình hình tài NHTM để tránh rủi ro cho ngân hàng cho khách hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trọng nhằm phát triển hoạt động toán quốc tế Rủi ro hoạt động toán quốc tế Ngân hàng thường bao gồm: - Rủi ro khơng đảm bảo khả tốn ngoại tệ Ngân hàng - Rủi ro toán: Bao gồm rủi ro giao hàng khơng... hoạt động toán quốc tế đồng thời củng cố tăng cường uy tín Ngân hàng trường quốc tế khách hàng mình, Ngân hàng cần áp dụng biện pháp sau: - Thường xun theo dõi tình hình kinh tế, trị quốc gia... hoạt động tốn quốc tế Ngồi nghiệp vụ chun mơn Ngân hàng, nhân viên phụ trách tốn quốc tế cần hiểu biết lĩnh vực ngoại thương ,các luật lệ, tập quán quốc tế chi phối hoạt động ngoại thương, ngoại