Chiến lược giá và chính sách phân phối

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ GIÁ CHỦ ĐỀ: Chiến lược giá sách phân phối Nhóm 1: 1.Huỳnh ThànhAn 2.Nguyễn Thị Huyền Diệu 3.Nguyễn Thanh Hà 4.Trần Thị Ngọc Hân 5.Phùng Việt Long 6.Từ Thị Mỹ Phương 7.Nguyễn Thị Thùy Trang 8.Nguyễn Hoàng Thanh Vân 030325090001 030325090010 030325090166 030325090265 030325090045 030325090079 030325090203 030325090143 Giáo viên: Ngơ Thị Xn Bình Lớp: MG026_111_T01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giới thiệu Xây dựng quản lý chiến lược giá đắn điều kiện quan trọng đảm bảo doanh nghiệp xâm nhập chiếm lĩnh thị trường hoạt động kinh doanh có hiệu cao Tuy nhiên giá chịu tác động nhiều yếu tố Sự hình thành vận động phức tạp Việc quản trị chiến lược giá hợp lý đòi hỏi phải giải nhiều vấn đề tổng hợp đồng bộ, có việc xây dựng hệ thống phân phối để hiệu hợp lý, đẩy chi phí xuống mức thấp Người ta ví doanh nghiệp giống thân cây, hệ thống phân phối rễ nuôi sống phát triển doanh nghiệp Điều cho thấy việc trì phát triển hệ thống phân phối cho hiệu vấn đề cốt lõi Trong lý thuyết tiếp thị truyền thống, kênh phân phối đóng vai trị định trình sản xuất tiêu dùng – thúc đẩy trao đổi xóa bỏ khác biệt không gian thời gian nhà sản xuất người tiêu dùng Nhà bán lẻ thành viên có vai trị quan trọng kênh phân phối doanh nghiệp nào, vừa mang tính chuyên nghiệp vừa mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp Họ vừa đóng vai trị người mua người bán mà doanh nghiệp tự làm tốt Họ thân thương hiệu doanh nghiệp uy tín nhà bán lẻ uy tín thương hiệu sản phẩm/dịch vụ Hơn họ người am hiểu sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, đồng thời biết nhu cầu thị trường, họ có ảnh hưởng quan trọng định mua hàng ngưởi tiêu dùng Có thể nói nhà bán lẻ cầu nối doanh nghiệp với người tiêu dùng Vì doanh nghiệp muốn có lợi cạnh tranh, tiếp cận thị trường khơng thể khơng xem trọng vai trị nhà bán lẻ I Kênh bán lẻ đại Khái niệm kênh phân phối Kênh phân phối sản phẩm tập hợp tổ chức cá nhân làm nhiệm vụ chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối Các kênh phân phối tạo nên dòng chảy sản phẩm từ người sản xuất đến người mua cuối LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tất tổ chức, cá nhân tham gia vào kênh phân phối gọi thành viên kênh Những thành viên nằm nhà sản xuất người tiêu dùng cuối (nếu có) gọi trung gian phân phối Có thể có loại trung gian phân phối sau:Nhà bán buôn, nhà bán lẻ, đại lý, môi giới, Tổ chức hệ thống bán lẻ Bán lẻ tất hoạt động có liên quan đến việc bán hàng hóa hay dịch vụ trực tiếpcho người tiêu dùng để họ sử dụng cho thân để kinh doanh.Bán lẻ ngành quan trọng So với sở sản xuất bán sỉ, họ đông gấp 7lần nguồn cung cấp việc làm lớn Các nhà bán lẻ Mỹ đạt doanh số tới hàngngàn tỉ đô la Mười hãng bán lẻ hàng đầu đạt doanh số từ tỷ đến 40 tỷ đô la hàngnăm Các hình thức bán lẻ phong phú đa dạng như: Chuỗi cửa hàng, hợp tác xã bán lẻ, nhượng quyền thương hiệu, cửa hàng chuyên doanh, cửa hàng bách hoá, siêu thị,cửa hàng tiện dụ Kênh bán lẻ đại – Siêu thị Cùng với xu hướng phát triển tất yếu xã hội phát triển, văn minh, đại, kênh bán lẻ đại trở nên ngày trở nên phổ biến quen thuộc với khách hàng Siêu thị hình thức kinh doanh đa dạng loại hàng hoá, khách hàng tự phục vụ giá hạ Trong năm gần đây, siêu thị phát triển nhanh đô thị lớn Việt Nam trở thành hìnhthức mua sắm văn minh, lịch với giá chấp nhận Có thể nói, siêu thị với tiện lợi riêng biệt thuyết phục bà nội trợ khó tính Người dân bắt đầu quen "nghiện" loại hình Vào siêu thị để thư giãn, để thoả thú mua sắm, ngắm nhìn hàng hóa đặt vng hàng thẳng lối, giá niêm yết rõ ràng, không mặc cả, không to tiếng, văn minh Khuyến mại trưng bày công khai Và, điều mà vào siêu thị có suy nghĩ chung - chất lượng hàng hoá kiểm nghiệm, hồn tồn n tâm mua sắm Siêu thị có mặt hầu hết thành phố lớn toàn quốc Ở thành phố lớn Hà Nội TP Hồ Chí Minh, số lượng siêu thị lên tới 150 với đủ loại siêu thị chuyên ngành mọc lên siêu thị điện máy, siêu thị điện thoại, siêu thị hoa, v.v Gần đây, thị trường phân phối bắt đầu xôn xao dự án đầu tư ạt tập đoàn phân phối nước như: Metro Cash & Carry, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Big C, Parkson, v.v Mơ hình “Đại siêu thị” bắt đầu Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh thực mở trận chiến phân phối nhà phân phối nước nhà đầu tư hệ thống phân phối nước Chiến lược giá bán kênh phân bán lẻ đại Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt tập đoàn thị trường bán lẻ Việt Nam nay, nói nhiều chiến lược đa dạng ứng dụng nhằm lơi kéo người tiêu dùng phía Nhưng cách tổng quát, chiến lược giá nhà bán lẻ quốc tế Việt Nam chia thành hai loại chính: EDLP (Every Day Low Price) Hi-Lo (High background – Low promotion)  EDLP : Chiến lược giá EDLP ln trì giá thấp cho hầu hết sản phẩm, thực khuyến giảm giá Các nhà bán lẻ theo chiến lược EDLP phải tập trung tạo dựng tín nhiệm khách hàng phương châm giá rẻ  Hi-Lo:Các nhà lẻ theo chiến lược Hi-Lo thường có giá bình qn cao EDLP (ngun nhân chữ Hi Hi-Lo), thường xuyên thực chiến dịch khuyến (thường hàng tuần) có mức giảm giá lớn (giá thấp EDLP, nguyên nhân chữ Lo Hi-Lo) cho số sản phẩm Trong bối cảnh thị trường Việt Nam hầu hết nhà bán lẻ (retailers) sử dụng chiến lược hỗn hợp vấn đề cạnh tranh giành thị trường giai đoạn bùng nổ Đơn cử trường hợp dễ thấy, Metro C&C tập đoàn bán lẻ theo hướng EDLP Tuy nhiên, thấy chương trình khuyến (promotion) xuất Thực chất, oanh tạc tự nhà cung cấp (suppliers) thân Metro không đầu tư vào khuyến Một trường hợp khác, Big C thiên khuyến mãi, áp dụng chiến lược Hi-Lo thật đua nhà cung cấp Bản chất chiến lược Big C tồn cầu EDLP, với cơng cụ lợi hại nhãn riêng (private-labels) marketing giúp nâng cao hình ảnh EDLP Big C Ngược lại, siêu thị nước dường yếu Sagon Coop chủ yếu theo hướng khuyến (promotion) Lý cho chọn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lựa dễ dàng thấy việc thực khuyến đơn giản tốn cách đẩy cho nhà cung cấp làm Thêm vào đó, quyền lực bên mua (purchasing power) chưa đủ lớn để tạo áp lực buộc nhà cung cấp giảm giá bán (listing price) cộng với lực xây dựng phát triển nhãn riêng (private labels) hạn chế nên nhà bán lẻ nội địa chưa thể thực chiến lược hỗn hợp EDLP Hi-Lo Hiện nay, Saigon Coop tiến hành với số sản phẩm dệt may thực phẩm chế biến Sự Lựa Chọn Của Khách Hàng Trong nhìn nhận phương thức giúp tiết kiệm tiền mua sắm, có ý kiến trái ngược khách hàng việc liệu phương cách giúp tiết kiệm nhiều tiền bạc hơn:  60% khách hàng lựa chọn cửa hàng thực EDLP  40% khách hàng lựa chọn cửa hàng thực Hi-Lo II Hệ thống bán lẻ đại Big C sách“Giá rẻ cho nhà” Giới thiệu Big C Hệ thống siêu thị Big C hoạt động kinh doanh theo mơ hình“ trung tâm thương mại” “ Đại siêu thị” , hình thức kinh doanh bán lẻ đại tập đoàn Casino (Pháp) triển khai Việt Nam 13 năm qua Siêu thị Big C nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam với siêu thị Miền Bắc, siêu thị Miền Trung siêu thị Miền Nam Hầu hết hàng hóa bán Big C hàng Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Siêu thị Big C hợp tác với nhà cung cấp địa phương đẩy mạnh việc phát triển nhãn hàng riêng bao gồm “Wow! Giá hấp dẫn”, “Big C” “Bakery by Big C” “eBon”, Sản phẩm kinh doanh Big C chia làm ngành sau: thực phẩm tươi sống, thực phẩm khô, hàng may mặc phụ kiện, hàng gia dụng, vật dụng trang trí nội thất Với đội ngũ nhân viên 6800 nhân viên, Big C hứa hẹn cung cấp kinh nghiệm mua sắm với nhiều dịch vụ tiện ích cho khách hàng Big C hiệu “ Giá rẻ cho nhà” Với hiệu “Giá rẻ cho nhà”, Big C đặt trọng hàng đầu vào sách giá Ngồi chất lượng yếu tố bắt buộc chiến lược kinh doanh chủ đạo mà Big C theo đuổi suốt 13 năm có mặt Việt Nam Điểm bật chiến lược giá cạnh tranh nhờ chương trình giảm giá kéo dài, khuyến lớnqua kích cầu tiêu dùng Các mặt hàng rẻ mà Big C cung cấp: yếu phẩm gạo, đường, mắm muối, thịt heo, thịt gà, cá, tôm, rau củ quả, trái cây…Với đời nhãn hiệu độc quyền có chất lượng tương đương với nhãn hiệu sản xuất nước giá rẻ từ 1070%, Big C thật khẳng định hình ảnh giá rẻ người tiêu dùng Việt Nam Sản phẩm Big C mang lại giá trị tương đương sản phẩm đối thủ, giá bán lại thấp hơn, Big C Việt Nam áp dụng cách thức định vị để “tuyên chiến” với chuỗi siêu thị hữu Coop Mart, Citimart… Vậy nhà quản trị hệ thống siêu thị Big C thực chiến lược kinh doanh cụ thể để theo đuổi sách giá rẻ mình? a Quy trình thu mua, bảo quản mặt hàng nông sản tươi sống: Thực phẩm tươi sống Big C thường xuyên có giá bán thấp với siêu thị khác Để thực điều này, Big C phải tạo cho chuỗi cung tốt siêu thị khác,nghĩa xây dựng trình phân phối sản phẩm từ nhà cung cấp đến khách hàngmột cách hiệu nhằm giảm chi phí xuống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thấp cách giảm chi phí thu mua, khâu vận chuyển bảo quản Vào năm 1998 – 2000, Big C bắt đầu hoạt động Việt Nam chất lượng mặt hàng nơng sản cịn chưa cao, tính đồng sản phẩm chưa có, vệ sinh an tồn thực phẩm chưa đảm bảo, yếu tố “sống chết” doanh nghiệp Thế Big C bắt đầu “xắn tay” vào nông dân nâng cao chất lượng sản phẩm BigC đến nhà nông dân cho biết kế hoạch thu mua tiêu chuẩn chất lượng cụ thể Theo lời bà Dương Thị Quỳnh Trang - Giám đốc Quan hệ đối ngoại Big C, “Thuyết phục nông dân thay đổi cách thức trồng trọt, chăn nuôi chịu bỏ tiền để đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm điều khơng phải sớm chiều làm Trước tiên, mời họ tham quan siêu thị để họ tận mắt thấy hàng hóa họ trưng bày chuyên nghiệp đại sao, giá trị hàng hóa theo nâng tầm lên nào… Khi họ so sánh đến việc chất lượng hàng hóa phải xứng tầm Một tư tưởng “thông” việc sau trở nên dễ dàng nhiều.” Rồi Big C lên kế hoạch hỗ trợ nông dân việc hoạch định sản xuất, cải thiện sản phẩm mặt kỹ thuật chất lượng để hợp với nhu cầu người tiêu dùng Sau Big C với nơng dân ký kết hợp đồng mua bán rõ ràng từ số lượng, giá cả, tiêu chuẩn – quy cách sản phẩm đến việc bao tiêu điều khoản tốn, vận chuyển… Tất có quy trình rõ ràng, logic, minh bạch chuyên nghiệp Nông dân theo cải cách quy trình ni trồng, sản xuất Khi có nguồn cung cấp hàng đạt u cầu, Big C bắt đầu tiến thêm bước khâu hậu cần: Xây dựng trung tâm thu mua hàng gốc Big C tổ chức thu mua vườn, bỏ tất khâu trung gian, tập kết trung tâm thu mua vùng tổ chức vận chuyển Việc phát triển hệ thống hậu cần tối ưu cho phép Big C giảm đến mức tối thiểu chi phí vận hành quản lý, góp phần giúp cho giá rẻ Big C cam kết thu mua số lượng lớn hàng hóa nơng dân, nhà cung LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cấp thời gian dài chế độ toán tốt để tạo nên nguồn hàng nhiều, phong phú Bên cạnh đó, với sách hậu cần trữ hàng tốt, nhiều thời điểm hợp lý giúp siêu thị có giá rẻ bán cho người tiêu dùng thời gian dài Chính nhờ chiến lược kinh doanh động với việc vận động nhà cung cấp liên tục có chương trình khuyến hấp dẫn mà năm 2008, Big C xây dựng khung giá rẻ thường xuyên mặt hàng thiết yếu cho người tiêu dùng chinh phục người tiêu dùng cách b Nhãn hàng riêng Big C Hiện tại, Big C có khoảng 500 mặt hàng số ngành hàng bày bán nhãn hàng riêng hệ thống siêu thị Có khoảng 40 sản phẩm thuộc ngành hóa phẩm bột giặt, nước xả vải, nước lau sàn, giấy… mang nhãn hàng riêng Big C bày bán hệ thống siêu thị Đại diện Big C cho biết ngành hàng nước rửa chén, giấy vệ sinh… mang nhãn hàng riêng Big C chiếm đến gần 30% lượng hàng bán siêu thị Hệ thống siêu thị Big C sở hữu nhãn hàng riêng: eBon, Casino, Wow! Giá hấp dẫn, Bakery by Big C Big C Nhãn hàng riêng siêu thị đáp ứng phân khúc tiêu dùng khác để khách hàng thêm nhiều hội lựa chọn  WOW! Giá hấp dẫn nhãn hiệu độc quyền Big C nhắm vào phân khúc hàng nhu thiết yếudo nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam sản xuất tung vào năm 2007, sản phẩm có giá rẻ từ 10% đến 70% so với thương hiệu hàng đầu khác Vì thế, hàng triệu khách hàng tin dùng vào sản phẩm thể hài lòng giá thành tiết kiệm chất lượng tốt  Đầu năm 2009, hãng cho mắt nhãn hiệu bánh mì, bánh ngọtBakery by Big C Tất loại sản phẩm người thợ làm bánh Big C siêu thị trực tiếp sản xuất với tiêu chí thơm, ngon bán ngày.Sản phẩm tiếng "Bakery by Big C" bánh mì baguette, sản xuất theo tiêu chuẩn Pháp, với bột mì chất lượng cao hết tâm huyết thợ làm bánh chuyên nghiệp  Và gần nhất, tháng 5/2011, hãng bắt đầu triển khai thêm nhãn hàng riêng mang tên Big C Nhãn hàng riêng cung cấp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mặt hàng chất lượng cao với giá bán cạnh tranh có mặt tất ngành hàng: hóa phẩm, mỹ phẩm, nước uống, thực phẩm thay hiệu cho nhãn hiệu dẫn đầu thị trường  Bên cạnh đó, nhà bán lẻ cịn nhập nhãn hàng riêng Casino tập đoàn mẹ Casino để phân phối thị trường Việt Nam.Thông thường, sản phẩm tương đồng khác thị trường nhập thông qua cá nhân hay công ty nhập trung gian, đó, chi phí vận chuyển cao hơn, dẫn đến giá thành cao so với sản phẩm Casino Big C nhập trực tiếp Để xây dựng mặt hàng mang nhãn hiệu riêng với giá rẻ mặt hàng mang thương hiệu dẫn đầu có chất lượng từ 15% đến 30%, Big C đặt nhà cung cấp, nhà sản xuất uy tín với số lượng lớn, nhắm vào đối tượng cụ thể Các sản phẩm khơng hồn tồn đồng nghĩa chất lượng thấp dẫn tới giá rẻ mà Big C tiết kiệm chi phí tiếp thị (như khuyến mãi, quảng cáo, phân phối, làm thương hiệu ), họ gây ý cho khách hàng sản phẩm riêng cách trưng bày họ dành cho sản phẩm vị trí tốt đầu quầy, khơng gian lớn, dễ nhìn thấy.Hơn nữa, Big C nắm tay đầy đủ thông tin việc bán hàng, số mà nhà sản xuất có được, nhà sản xuất nhỏ, để tạo nên nhãn hàng riêng phù hợp thị hiếu, nhu cầu người tiêu dùng So sánh Big C, tập nhãn hiệu “Wow! Giá hấp dẫn” Hồng Hà sản xuất, giá khoảng 3.900 đồng quyển, rẻ gần nửa so với giá công ty sản xuất nhập bán Siêu thị tung nước giặt Big C với giá gần 60.000 đồng can khuyến mại thêm nước xả đóng gói, so với số thương hiệu tiếng khác nước giặt Big C nửa 2/3 Với chênh lệch giá sản phẩm Big C cạnh tranh “dễ dàng” tung thị trường Bên cạnh thuận lợi nhận sản xuất nhãn hàng riêng, Big C phải đối mặt với khơng khó khăn.Khi lượng hàng hóa sản xuất nhiều dẫn đến rủi ro hàng tồn kho phải tốn nhiều chi phí để dụ trữ hàng Để có mặt hàng chất lượng cao, Big C phải đầu tư nhiều cho việc nghiên cứu phát triển nhãn hàng riêng, đảm trách khâu quản lý chất lượng, sản xuất, thủ tục hành nhà cung cấp Nếu việc không tốt ảnh hưởng đến nguồn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cung ứng đầu sản phẩm.Và hậu xấu ảnh hưởng lớn đến uy tín hình ảnh Big C Hơn nữa, nhãn hàng riêng sẽkhơng có chiết khấu thương mại nhãn hiệu nhà sản xuất Trào lưu phát triển nhãn hàng riêng Big C siêu thị khác đã gây áp lực cho doanh nghiệp sản xuất phải cạnh trạnh trực tiếp với nhãn hàng riêng hệ thống phân phối, siêu thị mà doanh nghiệp sản xuất Những doanh nghiệp lực ln thương hiệu, dẫn đến việc trở thành xưởng gia công chuyên nghiệp cho hệ thống phân phối Lix ví dụ tiêu biểu Trước đây, Lix biết đến thương hiệu tiếng ngành hàng gia dụng với sản phẩm nước rửa chén bột giặt Hiện nay, Lix cung cấp hàng nhãn riêng cho ba hệ thống: Metro, Big C Co-opMart Sự hợp tác có giúp họ tối ưu hóa công suất dây chuyền nhà máy thị phần hàng hóa mang thương hiệu riêng Lix ngày giảm kênh phân phối đại Doanh nghiệp lo ngại siêu thị Metro phân phối hàng nhãn riêng kênh truyền thống chỗ đứng sản phẩm mang thương hiệu nhà sản xuất dần vắng bóng thị trường Để tránh rơi vào tình trên, doanh nghiệp tập trung làm hàng nhãn riêng với mặt hàng bão hịa thị trường khác biệt với sản phẩm doanh nghiệp khác Cịn sản phẩm chủ lực nên bán thương hiệu mình” Big C có chiến lược kinh doanh bão giá nay? Trước tình hình lạm phát nay, biến động giá mối quan tâm hàng đầu toàn xã hội Là nhà phân phối bán lẻ, hệ thống siêu thị Big C Việt Nam hiểu rõ tác động trực tiếp biến động giá đời sống người tiêu dùng Vì vậy, trước sức ép tăng giá nhiều loại hàng hóa, hưởng ứng chủ trương kiềm chế lạm phát Chính phủ, Big C đề mục tiêu hạn chế hết mức việc điều chỉnh giá nhằm bảo vệ sức mua người tiêu dùng Nhiều kế hoạch nỗ lực Big C triển khai Với mạnh nhà phân phối bán lẻ hàng đầu Việt Nam, có mạng lưới rộng khắp với 15 siêu thị nước, tới có thêm siêu thị, có uy tín với người tiêu dùng, Big C có điều LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kiện thương lượng với nhà cung cấp Mặc dù có số đề nghị việc tăng giá Big C áp dụng nhiều biện pháp từ chối đề xuất điều chỉnh giá nhà cung cấp thấy chưa phù hợp với thị trường; thương lượng điều chỉnh mức thấp có thể; thương lượng thời hạn áp dụng giá với độ trễ định để không ảnh hưởng nhiều tới chi tiêu gia đình đồng thời tăng dự trữ hàng hóa giá thấp; hủy bỏ mặt hàng điều chỉnh giá cao, khơng có lý đáng, thay vào mặt hàng tương đương tìm nhà cung cấp có giá cạnh tranh Làm Big C cam kết mua hàng với số lượng lớn, ổn định; giảm tối đa khâu trung gian, tối ưu hóa hệ thống hậu cần để giảm chi phí; tốn đầy đủ, thời hạn cho nhà cung cấp; ln tìm cách giảm khơng có chiết khấu mua hàng, giảm chi phí phụ quảng cáo cần thiết; ln có thái độ sẵn sàng hợp tác với nhà cung cấp hợp tác lâu dài, phát triển, quảng bá cho sản phẩm mục đích bảo vệ người tiêu dùng Big C thực sách mở việc đưa hàng vào siêu thị, sẵn sàng lấy sản phẩm mới, đa dạng hóa gam hàng để tạo nhiều chọn lựa cho khách hàng đồng thời giảm lệ thuộc vào vài nhà cung cấp lớn Ngay nội Big C tăng cường tiết kiệm chi phí quản lý chi phí vận hành (điện, nước…) để cần, giảm phần lợi nhuận bù đắp cho khách hàng Như việc Big C trang bị hệ thống bồn trữ lạnh, vận hành vào ban đêm giá điện rẻ, để tích trữ lượng dạng đá lạnh giải phóng nguồn lượng vào ban ngày, giá điện cao, nhờ đá tan chảy, từ cung cấp khí lạnh cho hệ thống điều hòa trung tâm thương mại Giải pháp cho phép tiết kiệm chi phí tiền điện, giảm phụ tải đỉnh cho hệ thống cao điểm, giảm công suất cho nhà máy điện cao điểm Hay việc trang bị hệ thống tủ quầy đông lạnh có hiệu suất tiết kiệm điện cao so với quầy kệ lạnh thông thường nhờ chắn giúp giảm thất khí lạnh, cho phép bảo quản hàng hóa ln tươi ngon, đạt tiêu chuẩn chất lượng tiêu tốn điện Một giải pháp tính đến sử dụng vật liệu có tính cách nhiệt tốt tường 3D cách nhiệt cách âm, mái có lớp cách nhiệt… giúp giảm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thiểu trao đổi nhiệt siêu thị, đảm bảo cho hệ thống điều hịa khơng khí hoạt động hiệu siêu thị (áp dụng siêu thị Big C Vĩnh Phúc Big C Nam Định) Nhờ có hướng đi, chiến lược đắn, với nỗ lực phấn đấu không ngừng, năm vừa qua, Big C bình chọn “Nhà phân phối bán lẻ tốt Việt Nam năm 2010” ngày tạo tín nhiệm, tin cậy nơi khách hàng III Kết luận Qua tìm hiểu sách phân phối hệ thống siêu thị Big C, thấy tầm quan trọng kênh phân phối định giá Hệ thống kênh phân phối rườm rà, qua nhiều khâu,trung gian đẩy giá thành sản phẩm lên cao, làm giảm hiệu cạnh tranh giá so với đối thủ khác Vì để tạo lợi cho sản phẩm mỉnh, doanh nghiệp cần cân nhắc thiết kế xây dựng kênh phân phối phù hợp, tối ưu qua tạo chỗ đứng thị trường  Nguồn:http://www.vanchung.vn http://amica.vn/ http://wrmarketers.com/forum/place/ http://www.iamvn.com/ http://www.365ngay.com.vn http://www.haiphongonline.net http://www.thegioibanle.vn  Bảng phân cơng cơng việc nhóm 1: Họ tên Huỳnh Thành An Nguyễn Thị Huyền Diệu Nguyễn Thanh Hà Trần Thị Ngọc Hân Phùng Việt Long Từ Thị Mỹ Phương Nguyễn Thị Thùy Trang Nguyễn Hoàng Thanh Vân Mã sinh viên Cơng việc 030325090001 Tìm tài liệu, làm powerpoint 030325090010 Tìm tài liệu, tổng hợp, làm powerpoint 030325090166 Xử lý liệu phần nhãn hàng riêng 030325090265 Xử lý liệu phần bán lẻ 030325090045 Tìm tài liệu 030325090079 Tìm tài liệu, thuyết trình 030325090203 Xử lý liệu phần mặt hàng tươi sống 030325090143 Tìm tài liệu, tổng hợp -HẾT- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... bắt đầu Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh thực mở trận chiến phân phối nhà phân phối nước nhà đầu tư hệ thống phân phối nước Chiến lược giá bán kênh phân bán lẻ đại Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt... Kết luận Qua tìm hiểu sách phân phối hệ thống siêu thị Big C, thấy tầm quan trọng kênh phân phối định giá Hệ thống kênh phân phối rườm rà, qua nhiều khâu,trung gian đẩy giá thành sản phẩm lên... promotion)  EDLP : Chiến lược giá EDLP trì giá thấp cho hầu hết sản phẩm, thực khuyến giảm giá Các nhà bán lẻ theo chiến lược EDLP phải tập trung tạo dựng tín nhiệm khách hàng phương châm giá rẻ  Hi-Lo:Các